问卷调查报告【优秀5篇】_1.docx
《问卷调查报告【优秀5篇】_1.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《问卷调查报告【优秀5篇】_1.docx(26页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、问卷调查报告【优秀5篇】问卷调查报告 篇一 前言 安徽机电职业技术学院学生清清超市成立于20xx年8月,自超市开业以来,销售额保持稳定增长,为学校财政的额外收入作出了一定的贡献。下面将进行一些市场调查及策划,望一些建议能为其提供到更好的帮助,同时也通过此来增强我们人文系学生对消费者市场更深入的认识,并提高我们对市场的调查和分析能力。 一、调查目的 本次调查将主要针对安徽机电职业技术学院学生的消费情况进行调查,探究学生消费者的购买心理、动机及购买行为特点;调查学生群体对清清校园超市的品牌认识及其接受程度;分析清清超市经营现状,为超市的营销策略提供依据。 本次调查旨在通过在清清校园超市消费状况展开
2、问卷调查,并对问卷进行统计分析,以期了解学生消费者在清清校园超市的消费情况,从而为作进一步的营销策划提供一定的参考。 二、调查概况 1、调查时间 20xx年11月1日 2、调查对象 选取不同的地点,把问卷随机发放到学生消费者的手中,选址主要在安徽机电职业技术学院内部各个地方 3、调查内容 1、了解学生消费水平、 2、消费者对商品价格的看法、 3、超市的内部环境对超市经营的影响、 4、超市的服务水平如何、 5、商品陈列对人们购物的影响、 6、超市的内部管理机制是否合理完善。 4、调查方法 (1)问卷调查法(随机抽样调查) (2)实地调查法 (3)数据统计软件辅助等。 5、具体步骤 (1)设计调查
3、大纲,制作调查计划:; (2)编制清清校园超市商品消费调查问卷; (3)确定采取随机抽样调查的方法; (4)随机抽取学生消费者48人; (5)问卷回收,分不同组别回收,统计回收率,并制作数据统计图; (6)分析问卷,并得出结果; (7)撰写调查报告,并提出正确的对策与建议。 三、数据分析 本次共调发放48份,实际回收48份,有效利用问卷为48份,其中男25人,女23人。被调查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具体数据如下: 1、您月生活费大概是? 由上表可以清楚的了解到:本校大学生的月生活费在400500元之间的约 占12%;月生活费在500600元和600700元之间的各约占
4、39%;剩下还有10%的同学月生活费在700元以上。由此图表,我们可以得出:本校绝大多数大学生的月生活费是充足的,一方面,可以满足他们就近在校园超市进行消费的欲望;另一方面,也可以更好地表明清清超市在本校存在很大的消费市场。 2您购买商品的时间段? 由上表可以清楚地了解到:本校大学生去清清超市购买商品的时间段在晚上的有58%;习惯下午去超市购物的有20%;在中午前往清清超市购物的有22%;而早晨去超市购物的为0。由此,我们可以看出大多数同学习惯性在晚上去清清超市购物,剩下一小部分的同学选择在中午和下午去超市购物。所以,我们可以建议超市早晨的开始营业时间可以稍微晚点,晚上可以相应延长超市的营业时
5、间,一方面以满足同学们的购物需要;另一方面,也能获得更多的购物高峰期,以赚取更多的利润。 3您一个星期去清清超市购物的频率? 由上表可以知道:同学们一周去清清超市购物的频率在1-2次的占41%;在3-4次的占33%;在5-6次的占24%;剩下仅仅2%的同学一周去清清超市购物的频率达7次以上。由此我们可以得出,同学们一周内去清清超市购物的频率太少,说明超市在日常经营方面存在些许不足,未能更大程度地吸引在校大学生在校园超市进行消费,从而流失了很多利润,不利于超市的长远发展。 4您觉得清清超市的商品齐全吗? 由上表可以看出:从我们的调查人群中仅有2%的人认为清清超市的商品是非常齐全的;约16%的人认
6、为是齐全的;而认为超市商品齐全程度一般的约有48%的人;认为超市商品不齐全的有20%的人;剩下约14%的人认为非常不齐全。由此得出一个结论:清清超市商品齐全程度偏低,不能够更好地满足同学们的消费需求,我们的建议是扩大商品种类,增加商品种类的齐全度。 5您一般在清清超市购买哪一类商品? 由上表可以看出,同学们在清清超市购买不同商品所占的比例有很大差别。在超市购买生活用品、饮料和学习用品的同学各约占16%;购买休闲食品的同学约占50%;购买其他用品的仅占2%。所以,我们可以得出,同学们愿意在零食方面进行多消费,超市应该抓住这一消费点,尽量让休闲食品的种类丰富多样,满足同学们的消费需求,同时超市也能
7、赚取更多利润。 6您觉得清清超市的商品价格如何? 由上表可以得出:在我们所随机抽取的消费者当中,有6%人认为清清超市的商品价格高;有49%人认为清清超市的商品价格偏高;有35%人认为其价格一般;还有10%人认为商品价格偏低。经过整个数据显示有相当于一半的人认为校园超市的价格偏高。而调查分析可以得出结论,认为清清超市商品价格偏高的同学占大多数,这一因素是影响同学们是否能够长期、大量进行消费的一个重要方面。所以,超市应该更加注重这一点,对超市的商品价格作一下相应调整和更改,以更合理的价格来吸引同学们进行消费。 7您每个月在清清超市的消费额是? 由上我们知道了:一半以上(53%)的学生每个月在清清超
8、市的消费都在100元以上;每月消费在50-100元的学生占27%;12%的学生每月消费不超过50元;图中还能知道,有8%的学生基本不在清清超市消费。综上所述,学生们在清清超市每月的消费还是比较高的,并且所占比例也很大。这对超市的发展也是一个很重要的因素。 8您希望的付款方式是? 由上表可以得出:47%的学生希望以现金刷卡结合的方式付款;希望只付现金的学生占31%;剩下的22%的学生则希望用校园卡付款。从48位学生的付款希望来看,清清超市如果采取现金刷卡结合付款会更便利的服务于学生的,也是一半学生的期待。 9、您觉得清清超市的员工服务态度如何? 由上表可以得出:36%的学生消费者对清清超市的员工
9、服务态度持中立态度,认为一般;有31%的学生认为其服务态度好,但认为清清超市的员工服务态度很高的仅仅只有8%的学生;21%的学生认为其服务态度不好,并且还有4%的学生对清清超市员工的服务态度很不好。总体来说,清清超市的员工服务态度还是好的,但需要向更好的方向努力以获得更高的好评。 10影响你到清清超市购物的因素是? 由上表可以得出::在整体的调查对象中显示,有40%的同学是因为就近原则才到清清超市购物的;仅有3%的人是因为商品的价格才去购物;然而也有25%和18%的人是因为清清超市的服务态度和商品种类前去购物的。由此,从中我们得出清清超市的优势就是因为它接近消费者;但是在价格上,清清超市并未体
10、现 吸引更多的消费者的价格优势。 11您认为清清超市还存在哪些不足? 由上表可以得出:在随机抽取的学生消费者中,22%的学生认为清清超市对商品价格上存在一些不足;17%的学生发现超市里的产品种类不齐全;15%的学生不满足于超市的服务态度;18%的学生对超市的营业时间不满意;19%的学生认为超市的付款方式和商品布局存在不足;还有9%的学生对超市有其他不一样的看法。综上可以看出,为了更好地服务于广大学生,清清超市还是有很多需要改进的地方。特别是学生们关注的商品价格、种类及营业时间。 四、调查结论和建议 (一)调查结论 1、超市商品的的种类不齐全,价格偏高,这在一定程度上影响了学生去超市购买商品的频
11、率,且真正的体现对学生的优惠,相比之下价格偏高,带来诸多不便。 2、超市只有刷卡付款这一方式,虽然这样会提高付款效率,有利于超市的财务管理,但是对于学生而言,这样并不方便,并不能做到随身携带校园卡。所以还是采用现金付款与刷卡付款相结合较妥。 3、收银台太少,收银效率低,找零过慢,而学生在校园超市一般都是快速消费者,不会逗留太久,达到购买目的就会离开,所以收银效率有待提高。 4、在问卷发放的过程中,同学们对清清校园超市的关注度还是挺高的,除了问卷中所提到的,另外也提出了他们自己的见解。这对于超市的将来发展也是有一定帮助的。 5、总而言之,想要更好的让校园超市办的好,还需要更多改进与完善。不断的完
12、善商品种类,是种类尽量齐全,满足学生的需求;有效的选择商品的进货渠道尽可能降低商品的价格,至少和其他学校超市价格大致相同,给同学们在实际的经济上带来优惠;一个合适的付款方式是完全有必要的,希望可以进行刷卡与付现的有效结合不仅仅是局限一台机子就是收现或者刷卡,给同学们在购物付款时带来不便。 (二)建议 1对于校园超市,大多数同学都认为产品品类太少,饮料和方便面太多,食品种类太少,产品混乱,超市应该合理规划产品种类,为学生带来方便。 2、优化商品摆放格式,方便学生选取购买商品,节约时间。 3价格太高,不愿购买,超市应该合理优化进货渠道,按时进货,最好不要经常出现缺货现象,节省在途浪费,优化价格,为
13、在校学生带来方便。 445%的同学都建议适当延长营业时间,超市方面应该适当安排工作人员值班营业,为同学在下自习之后提供更优化的服务。 5服务态度是最好的明信片,有将近50%的同学认为学校超市工作人员态度差,超市应该对其工作人员进行培训,提高工作人员的素质。 6为了学生的方便,付款方式不要采用单一的方式,这样会耽误排队的时间,和延长购买时间。 问卷调查报告 篇二 一、 调查结果 本年度调查共测试70人,其中居民50人,企事业单位职工各10人。健康知识部分共10题,健康行为部分共10题,健康技能5题。测试结果为:居民健康知晓率84%,居民健康行为形成率81%,健康技能掌握率80%。具体情况如下:
14、二、 分析与建议 1、在健康知识方面,本次测试涉及到多方面的内容。测试中我们发现大部分居民对正常血压、体温、睡眠时间、吸烟的危害、预防针的基本作用等基本都能回答正确。对烹调油用量、保健食品的认知、以及正常的体质指数等回答错误较多。针对这些问题,我们将加大宣传力度和扩大宣传范围,制订相应的宣传资料,在今后健康教育宣传和讲座中,重点宣传和讲解,提高居民对这些问题的了解。 2、在健康行为中,基本能做到每年体检、生病时及时到医院就诊、均衡健康饮食、讲卫生防疾病。中老年男性吸烟、饮酒者较多,女性较少。青中年锻炼的较少,老年人基本上长期锻炼。今后我们将通过宣传栏、宣传资料、控烟门诊、健康讲座等方式长期的宣
15、传吸烟、酗酒的危害,提倡健康的生活方式,为营造健康、和谐的社会做出应有的努力。 3、健康技能部分,大部分的居民都知道需要紧急救助时,拨打120求助、测量脉搏的部位、疾病的治疗原则。错题大部分出现在吃甜食的时间和量体温的时间(大部分人认为是5分钟)。针对这个问题除了平时加强宣传外,主要采取两点措施,一是将结果反馈给慢病组,建议工作人员在电话或者上门回访慢性病患者特别是糖尿病患者时,重点宣传和讲解。二是要求导诊台工作人员在测量体温时加强口头宣教,强调测量体温的正确时间和方法,同时发放健康教育资料。 从今年调查的结果来看,无论是健康知识知晓率,还是健康行为形成率和健康技能掌握率均完成了中心年初制订的
16、计划要求,说明我院的健康教育工作取得了一定的效果。今后,我们还要更加努力,针对此次暴露的问题,提出整改意见,制定整改措施,同时不断提高我院健教人员的健康教育工作理论水平和工作技能。 问卷调查报告 篇三 为进一步贯彻落实国家和省卫生计生委关于做好留守儿童健康关爱工作要求,加快建立健全全省留守儿童基本情况和健康情况数据库,着力提升留守儿童家庭发展能力,促进留守儿童健康成长,5月份以来,全市扎实开展留守儿童清理摸底调查工作,对留守儿童基本情况和健康情况进行调查登记和信息录入,现已全部完成。现将调查问卷情况分析如下: 一、基本情况 截止9月30日,全市共录入留守儿童基础档案问卷份。其中,学生版问卷份、
17、监护人版问卷份。 具体如下: (一)性别分布:男性儿童人,女性儿童人; (二)年龄分布:0-6岁儿童人,6岁以上儿童人; (三)监护人年龄分布:未满18周岁人,18-35周岁18-65周岁人,65周岁以上人; (四)留守儿童父母流动情况:市内跨县人,省内跨市人,省外人; (五)就学情况:未上学儿童人,幼儿园人,小学人,初中人,高中及其他人。 二、存在问题与原因 根据现场走访和调查问卷分析发现,因长期缺乏亲情呵护和家庭教育等原因,留守儿童在心理、学习、生活、安全等方面暴露出诸多问题,具体表现在: (一)留守儿童身体健康水平偏低。调查显示,近xx%的留守儿童经常生病,四年级以上的留守儿童中视力异常
18、的占xx%。 主要原因: 一是留守儿童生活不规律,有不吃早餐、不经常喝奶、不吃水果、常喝饮料的不良饮食习惯; 二是留守儿童监护人缺乏健康饮食、均衡营养等方面的意识和知识;三是留守儿童学习条件和环境相对较差,学习习惯,学习方法不正确。 (二)留守儿童心理健康状况欠佳。 数据显示,4年级以上儿童人,有时感到心情不愉快、经常感到心情不愉快和总是感到心情不愉快的留守儿童共计人,占4年级以上留守儿童约xx%。究其原因:一是留守儿童都在十六岁以下,正是情感、品德、性格形成和发展的关键时期,因长期缺乏父母的关爱,情绪失落,产生孤独感,心理失衡,造成失落自卑、自私冷漠、脆弱孤僻和焦虑任性等性格;二是监护人大多
19、数是老年人,文化层次不高,教育方法陈旧,与孩子交流沟通存在困难,不能在孩子心理成长方面给予正确及时的引导。 (三)留守儿童行为习惯普遍较差。 调查显示:名留守儿童中,仅有xx%的儿童早晚都刷牙,大部分儿童每天仅早晨刷牙或从不刷牙; xx%的儿童在购买或食用零食时,从不看食品标签。 形成不良习惯的主要原因有: 一是留守儿童年龄尚小,自控能里较差; 二是留守儿童监护人普遍年龄偏大、文化程度低,留守儿童受监护人不良的营养和卫生习惯影响; 三是留守儿童家庭经济拮据,生活居住条件差。 (四)留守儿童意外伤害知识短缺。调查显示,1-3年级留守儿童未接受过预防意外伤害知识教育有人,监护人不知道意外伤害内容的
20、有人、未告知孩子受到伤害欺负时要及时告诉家人、监护人或老师的有人,分别占监护人版问卷总 数的。xx%, xx%, xx%;四年级以上留守儿童接受预防意外伤害知识的情况稍好。 主要原因: 一是留守儿童监护人缺乏安全常识和意识; 二是留守儿童缺乏认知能力,应对意外伤害积极主动性差; 三是意外伤害知识宣传教育存在薄弱和空白区域。 三、解决对策 解决好留守儿童问题,做好留守儿童健康关爱保护工作,关系到未成年人健康成长,关系到家庭幸福与社会和谐。 (一)深入开展留守儿童健康教育。依托学校、城市生活e站、农村幸福生活e站、家庭发展中心、村(居)儿童活动室等阵地设立爱心健康驿站,每星期组织留守儿童与父母进行
21、一次视频通话,使留守儿童与父母之间能面对面地进行感情交流。组织留守儿童和监护人定期参加以科学喂养、营养膳食、卫生习惯与健康行为、意外伤害预防与自我防护、青春期性与生殖健康、心理健康等为主题的集体活动。利用传统节假日等流动人口集中返乡的有利时机,集中为留守儿童家庭开展健康教育宣讲,提高留守儿童父母、家长的健康意识、卫生应急意识和自救互救能力。积极配合中小学校和村(居)民委员会开展心理健康教育及心理辅导。 (二)加强留守儿童的健康服务和疾病防治。每年组织一次留守儿童健康体检,了解和掌握儿童的身体状况,有针对性地实施健康干预。强化对留守儿童监护人进行营养与喂养、疾病预防等方面的科学指导。做好留守儿童
22、医疗救治、救助,加强学校的疫情监测,妥善做好疫情处置。及时收治遭受侵害或意外伤害的留守儿童,共同做好强制报告、伤情鉴定、评估帮扶等工作,保障留守儿童基本医疗保险权益。 (三)提升留守儿童家庭发展能力。加大留守儿童预防接种工作力度,为外出务工人员及其家属提供医疗保健、疾病预防控制和计划生育服务。落实计划生育家庭奖励扶助政策,在“新家庭计划”、“创建幸福家庭活动”、“圆梦女孩志愿行动”、“科学育儿和青少年健康发展”、“贫困母亲救助”等活动中,将留守儿童及其家庭作为重点服务对象,利用人口基金等社会救助资金加大对留守儿童困难家庭的经济帮扶力度,加强对家庭成员的指导及服务,提高留守儿童家庭发展能力。 (
23、四)加强工作督导和调查研究。定期开展留守儿童健康关爱工作情况督导,落实关于留守儿童关爱工作的有关政策要求,切实提高服务水平和能力。每年开展留守儿童健康状况基线调查,及时掌握留守儿童健康问题和需求,加强对留守儿童营养、心理、意外伤害等问题的研究,完善相关政策和措施。 xxx 日期:20xx年x月x日 问卷调查报告 篇四 一、背景与目的 在国家实施“互联网+”行动计划的背景下,各行各业都掀起利用互联网来解决传统行业中关于信息、交易环节、服务等问题。而对于畜牧业而言,互联网对畜牧的渗透表现之一便是畜牧电商。搜猪网旗下猪产业链综合服务型电商平台金猪商城,已经于xx年12月21日正式与广大养殖户见面了。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 优秀5篇 问卷 调查报告 优秀 _1
限制150内