钥匙管理制度【最新10篇】_1.docx

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1、钥匙管理制度【最新10篇】在我们平凡的日常里，越来越多人会去使用制度，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。你所接触过的制度都是什么样子的呢？下面是书包范文为小伙伴们分享的钥匙管理制度【最新10篇】，希望能够给您的写作带来一定的启发。钥匙管理制度 篇一 经济型酒店的钥匙管理制度 1、客房ic卡钥匙分客人钥匙、楼层总钥匙和总钥匙三种 2、客人钥匙由前台根据客人预计住店日期制作，供给给住店客人，退房时需回收。 3、楼层钥匙和总钥匙由店长制作。客房服务员持有楼层总钥匙，客房主管持有总钥匙。不能超范围制作和发放钥匙。所有楼层钥匙和总钥匙制作出来后必须登记备案，日常收发

2、由前台管理，并负责登记保管。 4、客人钥匙遗失: 验明客人身份和登记相符说明规定，向客人收取或从押金中扣除赔偿费重新制作1把新的钥匙给客人通知值班经理使用管理卡到该房间X一次卡，确保X卡前使用的钥匙作废。 5、客人钥匙断裂或损坏: 验卡显示房号和客人所报相同，且在期限内重新制作1把钥匙给客人，并向客人致歉。 验卡卡号不能显示或不能验卡验明客人身份和登记相符重新制作1把钥匙给客人，并向客人致歉。 6、客人钥匙留在房间，要求开门。按“开门”制度X作。 1、客人寄存钥匙: 听清客人所报房号，请客人稍等验卡显示房号和客人所报一致，取房卡填写房号，钥匙X入新房卡，放在寄存抽屉内客人来取时，验明身份后，交

3、还钥匙，将写房号的房卡撕毁。 注:如验卡时，房号不能显示，应先验明身份，重新制作钥匙后，再进行寄存。 如客人寄存时嘱咐他人来取填写留言单，请客人签字确认钥匙、留言单放在房卡中存放于收银抽屉内领取时验明身份留言单保留在客帐内直至客人退房。 2、续房: 钥匙过期，客人拿钥匙续房请客人告之房号验卡和登记无误后按客人新的住店日期制作新钥匙。 注:如卡损坏，必须验明身份，重新制作钥匙。 3、退房: 钥匙必须在退房时回收如客人出示的钥匙没有房卡或押金单X其房号，必须验卡验X无误后，方可通知客房服务员查房并办理退房手续。 4、退房时，客人将钥匙留在房间:客房服务员查完房交到总台。 5、凡有折痕、断裂、明显污

4、迹、坏的钥匙，交分管前台的值班经理保管。 6、前台服务员每班交接时，必须核对客人钥匙数量。发现任何缺失必须报当班值班经理并在交接本上作记录。 7、值班经理每班交接时，必须核对楼层总钥匙和总钥匙，发现任何缺失必须报店长。 8、客房机械钥匙和任何门锁的备用钥匙存放在备用钥匙箱内。由分管保安的值班经理负责编号、整理和每月一次的核对检查。 9、备用钥匙箱必须上锁，钥匙由前台保管。 10、任何人使用备用钥匙或客房机械钥匙必须得到当班值班经理同意。并在前台钥匙领用本上签名。 11、贵重物品寄存箱钥匙由前台保管，总钥匙存放在收银抽屉中，前台服务员交接班时必须清点客用钥匙和总钥匙数量，发现缺失必须报当班值班经

5、理查明原因。 12、所有ic卡钥匙上不能贴房号。所有机械钥匙上必须贴清用途。 钥匙管理制度 篇二 1、在工程交接时，认真进行钥匙的交接工作，双方应认真清点钥匙，无误后共同在交接书上签字。 2、机械锁钥匙坯，由招标采购部采购，由保安部保管。需要增配、补配钥匙应填写申请表，按程序审批后，由保安部负责。 3、工程部机房每次换锁时应向保安部申请，填写申请表，并做好移交及变更登记。 4、如果需增配、补配钥匙，要由部门经理填写配钥匙申请表，说明原因、数量，经物业中心主任同意，并报保安部备案后方可配制。 5、如果钥匙丢失，要由当事人写出情况报告，并由部门做出对当事人的。处理意见，并送保安部（丢失钥匙应将锁具

6、全部更换，其费用由当事人承担）备案。 6、如果是钥匙损坏，要写出损坏报告，连同被损坏钥匙一并送保安部处理。 7、楼层配电间门、竖井门、地下水箱间门、楼顶水箱间门、各风机房门、楼层新风机房门应配制统一锁芯的钥匙，由工程部经理、有关专业值班人员使用。 8、工程部各个部位房间门钥匙均应备份一套，交保安部封存。更换门锁及锁芯要及时交保安部更新封存。 钥匙管理制度 篇三 为确保客人人身及财物安全，保障酒店正常的经营管理秩序，依据本酒店门锁设备的配置，制定钥匙控制及管理规定如下： 一、钥匙类别 酒店门锁设备配置有两个不同的系统，一是电脑门锁系统，二是机械门锁系统。电脑门钥匙，适用于所有客房楼层之门锁。机械

7、门钥匙，适用于除客房楼层外之其他门锁。 二、钥匙的种类及控制 1、电脑门锁应急钥匙开启所有电脑门锁。 应钥急匙设有两套，一套由保安部保管；另一套存放在收银处的保险箱内，由财务经理在保安部主管及前台收银主管在场情况下装入信封封好，再由三人签名后注上时间后给总经理签字注上时间，并编上号码(由001起始)，于前台收银处开一交接单用以控制钥匙的交收，每个前台收银当值交接时需在交接单上签名确认收到该应急钥匙连信封。在紧急事件中，只能限于酒店指定人员，行政总值（或前厅经理、当值大堂副理）和当值保安领班同时执行任务，并需在记录簿上清楚地注明每次应急时用匙的情况，包括： 1）用钥匙的日期和时间； 2）用钥匙的

8、目的； 3）用钥匙的员工及用钥匙时的证人(最少应有一人)； 4）应急钥匙放回保险箱的时间； 5）用钥匙人和证人的签名； 6）用完锁钥匙，准备好新的信封，由用钥匙人、证人与当值前收当面办理签收，以旧信封编号为准，顺序编进新号码； 7）所有用过的信封，每月依顺序交核数主管，跟进年度存档。 2、电脑门锁主钥匙； 1）客房部主钥匙开启客房区所有客房； 2）楼层主钥匙开启指定楼层所有客房，楼层领班及楼层服务员按工作范围各发一条； 3）客房部主钥匙、各楼层主钥匙的发放必须做好登记、签收手续。 3、机械门钥匙 本酒店除客房外，公共区、餐饮、营业场所、后勤及办公室全部采用统一品牌的机械锁，每锁三条钥匙，按如下

9、办法分配管理： 一、场所使用钥匙（交于各部门管理）。 二、备用钥匙存放于保安部备用钥匙箱。 三、酒店任何员工不得私配酒店的钥匙。 A、前台收银主管应将所有钥匙分部门及编号存放于前台的锁匙箱内，并设有专门的钥匙领取登记本，如有部门使用者因特殊情形需调用，或在紧急情况下由指定人员及当值保安领班或部门授权的人员到前台收银处签名领取。钥匙领取及交回时应注明日期及时间，领用者签名及收银员签名见证。 B、前台收银员在交接班时必须清楚盘点锁匙箱内锁匙数目，双方签名做好登记手续。 C、如需动用保安部备用钥匙需经总经理签字批准，由保安部主管同意后方可领取。 D、保安部应将所有钥匙分部门及编号存放于前台的锁匙箱内

10、，并设有专门的钥匙领取登记本，如有部门使用者因特殊情形需调用，或在紧急情况下经总经理同意到保安部领取钥匙及交回时应注明日期及时间，领用者签名及当值保安领班签名见证。 三、钥匙的管理 1、遗失钥匙： 如主钥匙持有之员工丢失任何主钥匙时，应立即向大堂副理及值班经理报告，并必须将失钥匙的情况对总经理作书面报告。按失去主钥匙的背景，视其将直接影响酒店的程度，采取相应的措施： 1）如主钥匙是在不可辨别的环境里丢失，即根本没机会被他人捡获，由总经理批示报告后，由前厅部补配主钥匙。 2）如在酒店范围内发觉主钥匙已失，大堂副理及值班经理接报后，立即了解详情，并与保安主管评估失主匙影响的程度，提出初步应变的方案

11、向有关的行政人员汇报，听取指示作决定，必要时将遗失主钥匙所使用范围的电脑门锁密码全部更换，但事前需得到总经理同意。 3）如失去应急钥匙，大堂副理及值班经理了解情况后，必须立即向总经理报告，听取总经理的指示。 4）如部门丢失机械锁钥匙，遗失钥匙者应向部门经理报告，根据失匙具体情况，由部门经理签发遗失单，并经总经理签名后补配门匙或更换门锁。 2、人事变迁/离职： 无论部门主管和其他持有总钥匙、主钥匙或酒店机械锁遗失私钥匙的员工调动或离职前，其上级主管必须收回锁、钥匙，直至再配发钥匙。 3、离店时主钥匙/酒店机械锁私钥匙的保管： 无论任何情况，主钥匙或机械锁私钥匙都不能带出酒店，当需要离店时，任何员

12、工都要把主钥匙或机械锁私钥匙放在保安部保管。 四、客房钥匙的管理 酒店客房钥匙是最容易丢失及最多人接触到的，因此当分发客房钥匙时应注意如下事项： 1、将客房钥匙交给客人前，前台接待处必须确认客人身份； 2、前台接待处原则上单人房每间只发放一条房匙，双人房根据客人要求可发放两条房匙； 3、客人退房时，前台收银员应提醒客人交还房间钥匙； 4、未经登记客人许可，不得为任何来访者开启客人房间或发钥匙给来访者； 4、遗留在客房里的门匙，房间服务员应收好送回前台接待处处理； 5、任何服务员如发现客房钥匙遗留于公共场所，应立即交当值主管，送回前台接待处处理； 6、客房服务员不得对客人以错放锁钥匙在房间内为由

13、，随便开房门让客人进入，应即时打电话到前台接待处核实客人身份，如有任何疑问，应请客人到前台接待处办理补钥匙手续。 钥匙管理制度 篇四 目的：为了保障公司设备、财产安全，规范办公室门锁的管理，落实锁匙管理责任，特制定本规定。 范围：公司全体员工。 内容： 1 、公司办公室、文件柜、办公桌钥匙统一由行政部管理登记分配，备用钥匙由行政部统一管理。 2、办公室钥匙，由行政部登记，办公室负责人签字领取一把，其余均由行政部存档备用。 3、文件柜、办公桌钥匙，由行政部统一登记，办公桌、文件柜使用人签字领取一把，其余均由行政部存档备用。 4、严禁将钥匙借给他人使用或另复制钥匙，如因工作需要复制锁匙，行政部统一

14、复制；如遇特殊原因需要自行复制，到行政部领取申请单，由本部门总经理签字后方可自行复制。 5、个人分管钥匙分管人必须随身携带，不准任意乱放以防丢失或被无关人员使用，当有关人员需使用钥匙时，要亲自持钥匙开门。 6、如有特殊情况需要使用备用钥匙，必须填写好锁匙借用登记表行政部批准后，办理相关借用与归还手续。 7、如果钥匙有遗失或损坏，请速报行政部，以便及时更换并记录在锁匙领用/变更登记表。 8、任何锁头的增加、更换、移动都必须填定锁匙领用/变更登记表经行政部批准后进行更正锁匙或编号。 9、行政部每半年检查一次各部门领用的钥匙，检查内容包括：数量、损坏、丢失、是否为复制等，并填写相关的检查记录。 10

15、、员工离职其办公场所使用的锁匙必须回收验证。 11、 如员工自行离职未交接相关工作及锁匙时，行政部将与其有关的所有锁匙重新更换并填写完整记录； 钥匙管理制度 篇五 一、目的： 健全公司车辆管理制度，防止车辆被盗及证件遗失。 二、适用公司全员。 三、内容： 3.1、公司每部车均配备两套钥匙，其中一套钥匙给驾驶员专用，另一套钥匙存行政部备用，以便于内部调度车辆。 3.2、驾驶员在完成当天出车任务返回公司后，必须将钥匙和证件交到车队长处统一保管，如果车队长或返回后超过晚上八点钟的，钥匙自行保管，并于次日上班主动交车队长或行政部经理。 3.3、驾驶员应妥善保管车辆钥匙和证件，如有遗失则每次罚款300元

16、，并对所造成的损失追究责任。 3.4、驾驶员在完成运输任务离开车辆时，如将车辆行驶的有关证件及钥匙放在车上，一经发现，每次罚款50元。 3.5、驾驶员应服从部门负责人及车队长的安排，对不服从安排的，视情节轻重给予处罚或辞退。 3.6、驾驶员在每天下班应把车辆停放在公司指定地点，且至保安室签名确认，如一月内有三次未去保安室签字确认车辆停放，取消本月考核资格。 本制度由行政部制定，并监督执行。 钥匙管理制度 篇六 （一）管理规定: 1、接管新物业时，与地产项目部交接业主户内钥匙及公共区域钥匙，移交时移交双方需在交接记录上签字确认。 2、移交时物业服务中心组织人员进行现场钥匙核对，并对公共区域钥匙清

17、单造册存档。 3、所有公共区域钥匙均应一式三份，综管部保存一套，工程部值班室保存一套，消监控中心保存一套。工程部及消监控室留存钥匙均由部门主管领用签字。 4、各岗位钥匙保管规定: （1)综管部单独设置钥匙管理区（柜），对号挂匙。钥匙(柜）房需上锁，专人负责管理，借用登记管理。 （2）管家部由管家助理负责保管业主托管的户内钥匙，设置可上锁钥匙或门卡保存箱，借用、领取登记管理。 （3）消监控中心由每班的工作人员负责保管钥匙，消监控中心应设置一可上锁的钥匙箱，箱内做好标记，所有公共区域钥匙分类、对号挂于箱内，借用登记管理。详见质量管理体系文件中大厦紧急备份钥匙管理作业规程操作。 （4）工程部留存的钥

18、匙由工程主管负责管理，工程部办公室应设置一可上锁的钥匙箱，箱内做好标记，所有公共区域钥匙分类、对号挂于箱内，领用时登记管理。 5、钥匙移交要求: （1）管家部管家助理交接班时应清点代管钥匙数量。 （2）消监控中心换班时，必须做钥匙交接清点，在工作记录上登记移交记录。 6、若留存在物业服务中心的钥匙遗失，物业服务中心应追究原因及责任，由责任人负责赔偿，同时申请更换新钥匙。 7、业主委托服务完毕后，分管该区域的管家应通知业主来领回留存的户内钥匙。 8、不得私配各类公共区域钥匙及业主户内留存钥匙。 9、工程部钥匙箱管理员每月将所有机房打开一次，确保钥匙有效。10、消防通道钥匙每月由秩序维护部打开一次

19、并维护一次，确保钥匙有效。 11、电梯的机械、电气钥匙不得放置在工程部的钥匙箱内，必须放置在综管理部封装保存，任何物业服务人员不得私自随身携带及借用。 （二）、提供钥匙托管服务时，根据公司相关规定应与业主签订相关委托文件:具体内容按公司质量体系文件中钥匙委托管理作业规程 （三）、钥匙出借时按如下规定操作: 1、本公司员工借用公共区域钥匙时，钥匙出借经办人须登记借用表单，表格必须填写完整，借用时借用人本人签名。 2、除管家外原则上业主托管钥匙不出借，因房屋维修、入户服务等原因需出借钥匙时必须由管家陪同。 （四）、中介借用钥匙时，由管家按照公司“关于规范陪同看房服务的指导建议”相关要求操作。 （五

20、）、记录保存:1、钥匙移交记录归档后长期保存。2、空置房委托管理协议、陪同看房服务协议放入业主档案中长期保存。3、钥匙借用记录归档后保存三年。 钥匙管理制度 篇七 1、钥匙的管理。办公楼的钥匙由办公室人员直接负责，在办公室内设有存放钥匙的钥匙箱，不用时加锁，箱内每把钥匙都是在膏药布上面使用原珠笔书写（或用钢字头打上号码）进行编号，以明确其开启的楼层和房间号。 2、钥匙的发放。员工如需使用，应到办公室根据其工作的区域领取有关钥匙，办公室应备有钥匙发放交回登记本，内容应包括领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取日期、领取人及签名等内容，任何人不能在未签领的情况下取走钥匙。 3、钥匙的使用。钥匙领取后，员

21、工应对所掌握的钥匙负责，任何人不得将钥匙转交给他人使用，钥匙应随身携带以免丢失，一旦发现钥匙有损坏的迹象应及时报告，及时补充新钥匙。 4、复制新钥匙，在钥匙数量不够使用的情况下，可以配备新的钥匙，配新钥匙时需在办公室主管钥匙负责人处登记备案。由此产生的经费由申请人支付。 5、钥匙交回。任何人使用完钥匙后应尽快将钥匙交回办公室主管钥匙负责人处，并在钥匙发放交回登记本签字，注明交回时间。不故不交回的处罚50元/把。 6、钥匙的交接班。钥匙的交接班是办公室人员交接班时的一项重要的必不可少的工作内容，要认真核对钥匙箱中存放的钥匙，钥匙的编号是否相符，并且要做好交接记录，对于发放出去的钥匙应在登记本中有

22、明确登记，确保钥匙持有人确实在上班。 钥匙管理制度 篇八 1、在任何情况下应做好电梯钥匙的交接工作，保证做到正确使用，特别要预防电梯钥匙的丢失及误操作。 2、电梯钥匙未经业主管理部门人员同意，不得随意使用。因工作需要使用时应做好记录。 3、电梯维修人员不得将自己的电梯钥匙借给非有关人员使用。 4、电梯钥匙使用完毕后必须及时交回管理部门，并放回原处。 5、电梯钥匙包括：厅门三角钥匙、轿内检修钥匙、机房钥匙。 6、使用厅门三角钥匙时应注意：当用三角钥匙打开层门时，应看清电梯是否停在本层下部，以防踏空；上轿顶前先打急停开关，后把电梯置检修位置，确认可以上轿顶时方可上轿顶。 钥匙管理制度 篇九 写字楼

23、电梯钥匙管理规定 1、员工应牢记安全第一的原则，严格执行各岗位职责，提高对电梯钥匙及机房钥匙管理的重要性的认识。 2、领班指定专人负责工程钥匙的管理。 3、电梯三角钥匙管理: 3.1三角钥匙是电梯在非正常情况下开启厅门的专用钥匙，不得用作其他用途。 3.2钥匙应统一、集中由专人保管，若需取用必须履行相关手续。 3.3只有持有操作证的操作人员在遇有电梯非正常状况，才可取用，其他人员一律不得以任何借口借用。 3.4作业完毕后须确认本层厅门已关上并锁好。 3.5使用三角钥匙打开厅门时，必须确认轿厢是否在本层方可进入。 3.6操作人员用三角钥匙作业时应充分注意自身和他人的人身安全。 3.7三角钥匙使用

24、完毕必须及时归还，严禁私自带走。 4、各机房门的门锁不能随便更换，如门锁损坏需更换时，要经工程主管同意，才能更换，并将备用钥匙交管理处。 5、钥匙一旦丢失，应向领班报告，经工程主管批准后，由领班负责配置。不得私自补配。 6、对违反上述规定的员工，均属工作过失，按公司有关规定进行处理。 仓库钥匙管理制度 篇十 1 普通仓库门钥匙备有2把，一把由仓库主管管理；另一把由当班钥匙管理负责人进行管理，如有白夜班交接时应履行交接登记手续； 2 贵重物品仓包括成品仓应设置2把锁，每把锁设置2套钥匙；由贵重物品仓仓管员和仓库主管各保管一把锁和一把钥匙。； 3 钥匙持有人职责； 3.1 必须随身携带仓库钥匙，避

25、免钥匙落入他人手中； 3.2 所有仓库钥匙未经仓库主管允许，不得私自将钥匙配制或转借他人； 3.3 仓库门钥匙不慎遗失，应第一时间反映给仓库主管并及时换锁； 3.4 换锁后的。钥匙必须及时发给该钥匙持有人并按该程序管理，旧钥匙交主管处统一核销； 3.5 钥匙移交必须有书面程序，双方交接人签名确认，仓库主管监督执行； 3.6 钥匙持有人每天负责仓库门的落锁、开锁工作； 3.7 仓库落锁前，钥匙持有人应确认仓库内人员已全部离开，确认门、窗、水、电、气是否按规定要求开关后方可落锁离开； 3.8 如遇特殊情况仓库门无法落锁时，钥匙持有人须及时通知仓库主管，并落实主管指示后才可离开； 3.9 钥匙持有人因钥匙被盗、遗失等未及时采取安全措施或上报而造成仓库财产遗失应视情况承担责任； 3.10 节假日期间，任何人未经仓库主管授权及保安陪同，严禁进入仓库；进入仓库后也需遵守仓库安全管理指引。 相关范文钥匙管理制度规定【优秀7篇】钥匙管理制度通用10篇钥匙管理制度【最新10篇】16