销售员社会实践报告13篇.docx

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1、销售员社会实践报告13篇销售员社会实践报告 篇1 暑假一转瞬就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢快和光荣。 本人姓名，年龄22，籍贯xx省xx市xx县，社会实践职业：销售员。 由于经济缘由我家在XX年在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本预备参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母劳碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是准备帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。 由于上学的缘由，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践

2、我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点： 第一，服务态度至关重要。 做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满足顾客的要求。 的我来说，社会上的一切都好生疏，我对于自己即将在社会上扮演什么角色，毫无头绪。我知道现代社会是一个开放性的社会，是一个布满规章的社会，我们国家要与世界接轨，高才能的人是必不行少的，但没实践的人才是无处可用的。要融入社会，首先要了解社会，多学习一些东西对自己的将来是特

3、殊有关怀的。 在与人沟通的方式上，我有了很大的转变。过去不善言辞的我，在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊谈天。其实与客户谈天并不是偷懒的行为，而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求，才能有针对性地向客户提出更多的业务关怀。现在，我跟客户沟通的同时，不断吸取各种信息，必要时反馈一些重要信息给他们。假如遇到难以捉摸的客户，会懂得运用委婉的言语跟他们沟通，以削减客户对自己产生反感的心情。 其次，创新注入新活力。 创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提

4、高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲的确有经商头脑。 一切以礼貌为先。礼貌用语则是敬重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖，更是成功完成一次销售的前提。例如有顾客来到，你必需首先说：“欢迎光临*”，顾客走了，也得必需说：“欢迎下次再次光临”。这是法规，更是礼貌的体现，会让顾客们感觉到在这里购物很舒适，这便会令他们有了再次光顾的冲动。在平常的销售当中难免会遇到一些比较刁钻的顾客，这正是你发挥你的聪慧才智和礼貌相结合的最好时机，不必和他们硬碰硬，相反你适当的处理方式会令他相形见绌，自愧不如。总之一句话，礼貌很重要。 培训之后，正式开头接

5、触销售了，开头几天还没什么顾客上门，所以就尽量把那些产品的信息连续记忆着。到了第四天，最终有人客上门了，是一个同学配电脑上学，我们就给他介绍了款性价比比较适合同学用的电脑给他。经过一番商讨，还有动手组装，最终做好了自己的第一单销售，心里也有点满足感，毕竟是开头，要沉 住气。之后工作渐渐上手，对产品的功能等也不那么生疏了，同时也让我知道销售业这样的行业必需遵循第一准则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必需要洁净，给人一种干净的感觉，这对我们来说并不是很难，其次就是要有礼 貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的

6、基本素养，同时也是给顾客留下一个良好的印象。 经过了数天的的磨练和总结，我在这次推销过程中深切的感受到，作为一个推销员，我们应当具备一些很重要的素养： 第三，诚信是成功的根本。 今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要恳切，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。 此外还有很多类型的顾客我都有遇到过，由于篇幅有限我就不再一一写出。总之这个寒假过得很有意义，感觉

7、很充实。不止增加了自己有关分析消费者行为的相关学问，而且我还得到了实践。信任自己在将来的推销之路上对于处理营销手段能更加得心应手！ 总结一下，我这几添的社会实践真的学到了好多东西，让我倍感欣慰。当然，这都是华光分校每位领导及老师的辛勤培育，让我将在校学到的东西全部应用到我现在的工作实践中，让我这么顺当的完成自己的工作。 第四，付出才有收获。 虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪寒冷，照旧如故，这是为了什么呢？我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上高校吗！我在家几天就

8、感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不行开交，看着父母亲脸上一每天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的味道。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢！我只有拿优异的成果来回报我的父母，这样我才能问心无愧。 通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地熟识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素养，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关怀我的人。 销售员社会实践报告 篇2 在大一上半学期我

9、就乐观参加了院里组织社会实践活动，例如到社区里关怀居民打扫卫生。可以说社会实践活动已经成为高校生活里的一部分。在高校的第一个寒假里，一位大四的学姐（现已在某公司实习）把我推举到了辽宁鞍山的国美店里做某韩国品牌彩电的推销员，考虑过后我答应了下来。开头主要是考虑到自己始终以来没有任何的工作阅历，可以说对这个社会还不太了解，而且也想突破一下自己的性格，希望自己能够做到落落大方，能够有胆识和每共性格迥异的人讲话。让整日呆在象牙塔里的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真实的体会，才是最宝贵的收获。同时我意识到了自从走进了高校，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，聘请会上

10、的大字报都总写着“有阅历者优先”，可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢？为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力气，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，这也是我接受了这份工作的另一个重要理由。 开头考虑的事情根本就是皮毛，只有真正的工作了，才知道别看是一个小小的工作，也会有多多的精神上的受益。每天早上九点上班晚上五点下班，在这段时间里要向没将来的顾客介绍他们所需要的产品。基本上，要首先问他们：“需要多大尺寸的电视？”，确定所需要的大小，在向顾客介绍相应尺寸

11、不同款式的彩电。首先作为产品的推销员要了解商品的基本学问。基本途径为3种：第一种，阅读商品的宣扬单，了解商品的基本特性以及商品的一些基本数据，其中包括：电视每秒扫过的画面、电视的频率、辨别率、额定功率、重量以及尺寸；其次种，通过上网查询以及了解网上对该品牌的该项目的口碑如何；第三种，多看多听多去从那些资格比较深的店员中了解应当如何去向顾客推销、宣扬我们的商品。这些是从宣扬单上学不到的，就好比老师常说的“理论是理论，最终还是要应用到实际中去。”实践可以把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实

12、践可为以后找工作打基矗从他们那里可以提炼出顾客更关注哪些，而且他们是经过厂家定期培训过的，更加了解每台电视的各种 电子元件，可以把每个电子元件一一道来。而且可以使抽象的概念具体化。例如led（light emitting diode），他们说：“led发光原理就相当于小灯泡，而lcd的发光原理就相当于日光灯管。” 当店员对我侃侃而谈lg彩电的各种特性，而且他们对每台但是得款型、价格及特性的把握程度的精确性的确让我特别的惊异。突然间想起了这样一句话“365寒，行行出状元”，让我觉得这句话特殊有道理。在每一行做到最优秀都是一件让人特殊佩服的事情。我知道，或许我遇到的这位店员并不算是最优秀，但是他让

13、我更深刻地理解了曾经由于英语老师对两个单词的理解。这两个单词分别是：perfect（完善），success（成功）per（向前）+fect(做)-始终不断向前地做下去，可以理解为：想要把一件事情做到极致，完善需要持之以恒，坚持不懈地将一件事情做毕竟。而如何理解success呢？suc（表示方向向下）+cess(走）-始终走下去，由此可以看出，在外国人的眼里如何定义完善和成功，就是看这个人有没有持之以恒的耐力。也就是中国人常说的坚持就是胜利。同时不得不提的就是，时代在进展，人们都在进步。以前我并不以为销售员的专业学问很过硬的，但当他们可以细致的说道电视里面各个元件和功能的时候，我的那种鄙视之情也

14、就油然而生了。 这次社会实践活动是我意识到资深的一些不足，得到了了熬炼，同时也收获了很多关于销售员这一工作的工作性质。首先，我意识到作为一名销售员，要摆明自己的位置，应当提高业务水平，把握销售技巧，从企业利益角度动身，做好销售工作。其次，销售人员应当信任企业，真诚对待每一位顾客，做好服务工作。个人觉得，销售员这一职业也属于一个服务行业，服务行业首先就需要你对你的顾客有一种亲和的态度，也叫做亲和力，在与人的沟通沟通中我发觉亲和力是人与人更好沟通的一座桥梁。总之，在我销售电视的过程中，我尽量地把欢快传递给他们。 最重要的一点是我熟识到了自己性格上的一大缺点：简洁产生自卑心理。初到社会，初次体验工作

15、，体验自己赚钱的生活，开头的一切的一切都是那么的不顺心顺意，那么的力不从心，和那些看、精明能干的店员相比，我是那么的逊色于他们，甚至觉得差别是那么的遥不行及。我甚至开头怀疑这么多年来为教育付出的时间、经受、金钱是否是值得的。然而久经商场的母亲的一席话让我醍醐灌 顶，突然间觉得茅塞顿开，我分析了失败的缘由有一下三点：首先，虽然我擅长演讲，但并不是即兴演讲，往往是在此之前我做过很多预备的，甚至我上过专业课，有专人培训过我。而销售这一行业，我未曾接受过专业的培训，更没有太多的实际阅历，而且社会阅历少，和人沟通过程中把握不好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也就在于此；他们不过是早些经受了

16、我今日才遇到的挫折和困难。相比之下，我还是不够成熟。而，就是由于社会角色不同，我们之间的生活压力也就不一样，对自己的要求也就不同。这份工作对于他们来说或许就是一家人的生活保障，或许是还贷的需求，或许是子女教育的需求。而这份工作对我来讲，却是对这个社会的一个初探，当然我没有那样大的动力。再次，我对产品的生疏度不够，没法更好的告知顾客这个产品在各共性能方面的优点。分析缘由后，我便去解决问题，多多的向那些店员们取经。我意识到了很重要的一点，自卑不见的完完全全是一件坏事，自卑是由于发觉了自身的一些不足以及与他人的差距，发觉问题却不准时的想方法解决，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一种可悲的心理。发觉问

17、题解决问题，才会获得一种新的自信。我的一位老师曾经这样说过：“我最厌烦轻易说不能，轻易否定自己的人。不要对自己说不行能，由于当你对自己说不的时候，一件或许你可以做成的事情你都做不成了。从内心深处告知自己可以，或许你会给自己一个奇迹。”这又使我想到了接近高考的最终一百天里，我坚信我可以再多考一百分，就这样我竭尽全力的冲刺，最终在高考成果公布下来一天发觉自信，信任自己是可以制造奇迹的，我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一笔财宝，有时他真的可以制造特殊迹，但在这过程中确定是需要汗水的浇灌。 在工作中我遇到很多性格迥异，个人素养各不相同的人。我欣慰的看到有不少儿女是为父母买彩电的，“百善孝为先”。

18、要过春节了，子女为父母买去的不仅仅是彩电，更是一份温和与爱惜。或许过完春节吃过团聚饭，儿女又要四处奔波，为生活打拼，或许老人又要独守空房，我想这台电视就会是老人最好的陪伴了吧！当然，我也见到了很阔绰但很儒雅的商人，他们可以一次买很多的电视，态度照旧是很平和的。我也见过一个“富家子”，那天他来就直接询问我们店最新款led最大尺寸55寸的电视，在介绍产品的过程中，我可以感觉得到无论是语音、语调还是姿态都流露出他的傲岸。或许从他的身上我可以看到多多少少有自己的影 子。我想敬重别人将是我们一辈子都要记得去做的事情，同时也是我们始终要学习的事情。 作为一名新世纪的高校生，应当懂得与社会上各方面的人交往，

19、处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着高校生要留意到社会实践，社会实践必不行少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名高校生，是社会中的一分子，要与社会沟通，只懂得纸上谈兵是远远不及的， 面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得高校生应当转变观念，不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段，更重要的是借机培育自己的创业和社会实践力气。在这次寒期的工作中，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开头，也是一个起点，我信任这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。 销售员社会实践报告 篇3 实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受，它使我们在实践、在

20、实践;实习又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。 一、实习时间 20xx年9月底至20xx年6月 二、实习单位简介 我实习所在单位的名称是上海*有限公司，位于上海市普陀区9号天地软件园8号楼b座4楼，公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售阿里巴巴诚信通。主要产品分为诚信通普及版，标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的最高宗旨！总公司为阿里巴巴（技术有限公司。经阿里巴巴（技术有限公司授权有上海，南京，江苏啊，安徽等各个分公司。 三、实习内

21、容 我实习的岗位是，工作内容是销售阿里巴巴公司诚信通产品，其次还有万品，比如阿里阿外，淘里淘外，万。按时间挨次我在实习期间主要完成了如下工作： （一）参加员工入职培训，了解企业文化、百度产品学问、百度搜寻推广专业版功能;各部门经理轮番培训全面的业务学问，了解各部门的工作性质和任务，共享工作阅历;学习员工手册培育良好的员工素养。 （二）进行为期15天的实习试用期，在所在部门全面了解工作任务以及流程，向老员工学习方法和阅历，进一步了解自己的工作任务。 （三）学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料，并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通，向客户介绍百度搜寻推广、体业务内容;

22、学会客户回访和跟单。 （四）由老员工伴随，前往企业，与意向客户洽谈业务内容，学习业务谈单技巧以及客户沟通阅历，学会如何回答客户提出的问题;学习百度搜寻推广、图片推广、同的填写。 （五）进行业务款项的收取，了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要留意的问题，并准时与财务部联系，上交款项，领取发票等。 （六）与市场部沟通，进行客户礼品的领用，学会礼品回执单的填写和回收。 （七）与行政部联系，填写百度业务下单表，进行百度业务的下单流程。 （八）与技术部沟通，作为企业和技术部之前的桥梁，完成企业目。 （九）与客服部联系，关心百度总部对于企业流程以及上线流程，准时与客户进行沟通和沟通，解决问题

23、，完成操作流程。 （十）学会使用企业邮箱以及企业erp系统操作。 （十二）学会企业基本办公设备的使用，传真、打印、复印等。 四、实习体会 经过这段时间的实习工作，收获不少，体会很多，主要有以下几点： （一）目前的电子商务的开展还是较多的，电子商务对现今的说还是相当有意义的，电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为将来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛进展，人类正疾步跨入信息社会。极具进展前景，也将成为将来企业营销的主流，由于电子商务的快捷、便利、高效，节省成本，将给企业带来更大的利益。通过这次的实习，我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解，并且把它结合到具体实际的工作很难解

24、决的问题，通过在校的学习所积累的学问，是远远不够的，由于毕竟那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学的学问是有确定的距离的，接下来必需依据实际的状况进一步学习相关的学问。 （二）经过这段时间的工作，我发觉，要多看，多问，多观看，多思考，多动手等。在实习的过程自己自主思考问题的力气，在遇到问题的时候，自觉努力去查找到解决问题的方法，这样使自己对问题有了更深刻的了解，也获益不少。还有，在公司这样的一个团队里面，觉得自己必需跟其他人更好的沟通与沟通，相互的关怀，彼此增加学问、阅历等，这样才能更好的完成工作任务。在工作的过程有多动手多思考的话，永久不会知道那里面毕竟是怎么一回事，所以必需要勤于思考，

25、多去尝试，努力就可以了。由于自己毕竟没有什么阅历，所以更需要在工作预备，学习更多，其实不必去可怕失败，多失败几次将对于自己有更大的成长，只要用心努力就行了。比如，我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品，描述得不够好，也可以说是失败了，但是，经过那次，给自己下了更坚决地信念，下次确定要做好，于是多问问老板，自己存在的问题，然后思考该怎么去改进解决，对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力，不断的尝试，不断的积累自己的阅历，才能不断发觉自己的不足，然后进行弥补，这样不断的提高了自己。 （三）通过实习的实际工作实践，自己将在学校所学的基本的识，在工作的过程了实际，更好的消化和深化了已学

26、到的理论学问，最终是学以致用了。 （四）在工作本的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题，更是必需解决的问题，怎样选择推广方法，并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前，虽然公司已经开展了但是更多的业务还是靠传统方式为主，缘由就是没有很好的进行这样公司的成本是大大的.增加，而且效益一般。在三月底我进入公司之后，努力的将公司产品在推广，并且正式开展了作，短短的一个月，就取得了良好的效果，主动询问我们产品的客户越来越多，这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问，速度是关键，所以在接到客户信息的第一时间给客户

27、回复，那是很重要的。 （五）提高了自己的文字表达力气，动手的力气，参与沟通的力气，资源的利用力气，思考总结的力气，学习的力气，急躁，踏实坚决的力气等。具体表现在： 1、文字的表达力气：作为一个人员，必需在沟通的过程清楚，这是必备的基本力气，刚开头自己没什么阅历，所以往往说得不好，但是经过与老板的沟通、与其他同事的沟通，再而自己多看公司的产品说明书，其他公司的介绍，然后经过自己的仔细分析，慢慢地提高了自己的文字表达力气，至少现在能给客户完整详细的介绍我们的产品了，让客户清楚的了解我们的产品。 2、动手的力气：在实习的过程己去拍摄产品，处理产品的图片，上传发布产品的供应信息，查找产品的资料，还要宣

28、扬推广商铺，学习案例等等，这些都或多或少的增加了自己的动手力气，提高了自己了解的各种问题，查找到解决难题的方法，增加了对理解。 3、参与沟通的力气：平常在公司里面，与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨，有时也提出自己的看法，倾听别人的见解，这样融入了公司的大家庭里面，还有，在、博客里面也供应了很多与他人沟通的机会，慢慢自己的沟通力气也提高了。 4、资源的利用力气：自己利用空余的时间看看案例，在有关公司产品的照片据为己用，呈现提高了自己充分利用资源的力气。 5、思考总结的力气：在工作过程样样都靠别人帮你，我们必需通过别人的教育，然后自己独立思考，并总结出适合自己，更能让自己接受的方法，还要

29、通过实践去证明。刚进入公司的时候，的确很多都不懂，但是依靠自己的实践，发觉问题，进行思考总结，久而久之，熬炼了自己思考总结的力气。 6、学习的力气、急躁：电子商务这个行业，进展很快，每天都有可能在变化，所以我必需保持始终学习的心态;对于急躁，比如，有一次，我在与一位客户沟通，介绍产品的时候，客户问题特别的多，而且有些很刁难，有可能是同行的人，但是自己心想，我必需急躁的进行介绍，不能由于这样就态度不好，急躁帮客户解决问题。作为，我们必需克服不急躁这个缺点，必需具备急躁，哪怕是认真校对每一个标点符号。 7、踏实、坚决的力气：对于自己工作和阅历的成长是困难而漫长的，只有踏踏实实、坚韧不屈，才能迈向成

30、功的一天。 刚真正踏入社会，我们必需以最好的心态和最快的速度去适应社会的环境，必需乐观地投入工作，专注于工作，但是在适当的时候还是要放松自己，熬炼一下自己的身体，毕竟，好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业处理好人际关系，突出自己的优势，学习别人的优势，补充自己的不足，要不断激励自己，要自信，没有什么是做不来的，只要你肯学。要熟识自我，挑战自我。其实刚开头很困难很辛苦，那是必定的，只要我认真学习，把学到的阅历，学到的学问，应用到以后的生活以后就会更加的轻松，对于以后自己创业也有很大的关怀。在接下来乃至今后的工作续努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息时代是日新月异的，我要坚持不懈的学习，

31、并应用到实践好的适应社会进展的需要，还必需多看，多听，多学，多练来不断提高自己的综合素养。其实，社会是一所最好的高校！ 销售员社会实践报告 篇4 出于对“实践出真知”，“适应社会需要”理念的认知，我在云南瑞丽边贸服装城做了一个小小的销售员。虽是一次短短的暑期社会实践，却让我收获良多！ 由于云南的特殊的地理位置，云南的对外贸易主要以边贸为主。与云南对外贸易的国家主要是越南、老挝、缅甸，而其中缅甸又是最重要的。目前云南与缅甸商定了九个边疆口岸，分别是瑞丽缅甸木姐、畹町缅甸九谷、章凤缅甸雷击、盈江缅甸拉咱、孟定缅甸清水河、沧源缅甸、猴桥缅甸甘拜地、打洛缅甸小孟林拉。 全省综合出口量最大，边疆贸易最红

32、火的地方是我工作的瑞丽边疆口岸，其中瑞丽辖区内设立的“境内关外”接管姐告边疆贸易区占瑞丽边疆贸易额的90%，是瑞丽进展边贸的龙头地区。现在活跃在瑞丽出口边贸市场上的主要就是五金机电、农机用具、生活必需消费品。虽然在这里总体边贸商品结构还比较单一，从事五金机电生意的一般为个体行业，并且小而分散，形成规模的企业或公司较少。但是因越南、缅甸、老挝均属世界最不发达的国家之一，不能自己生产一些生活用品，想五金化工、小家电、农机具、建材或日用消费品，纺织品都需要大量从我国进口。所以瑞丽虽然城市不大，连郊区也不足10万人却有林立的商贸大厦、星级酒店、商贸货摊琳琅满目，日渐熙熙攘攘，晚上夜市灯火辉煌。是中外商

33、贾云集的边贸城市！ 在服装商城里，一般是下午才开头贸易（这是不同于一般的贸易区的）。上午的工作是清理货物，在服装商城内每天都要清理许许多多的货物。都需要仔细认真的清理，否则就会有失误，假如清理失误是件很麻烦的事。由于货物很多有时候看的眼花缭乱的，而数字和价格的确特殊能够熬炼我的力气的。当然急躁、细心是不行或缺的条件。相对来说，上午是比较闲适的（体力上）。但是下午就不同了，下午的繁忙是不能够想象的！ 想要应付下午的劳碌，保持充分的体力是前提（始终都不能休息）！午后客商都像会“如约”而至，真有“人满为患”之感！非吃苦耐劳之人不能胜任。但是累、苦都是小问题，与客商沟通才是我最大的难题，由于客商虽然都

34、是毗邻的，但真能说一般话的却很少。这个巨大障碍使得我在和外商沟通时特别困难。有时候甚至只能使用计算器（一般用于讨价还价）和简洁的手语沟通！而我深深的懂得想要成为一名优秀的销售员不仅要懂得他们的语言还要懂得察言观色、还要想外商之所想忧外商之所忧。当然想要与客商保持长期合作关系，需要保证每次货物的质量都是无可挑剔的。 有时候也去帮忙进货，一般货物来源于昆明。因昆明的货物发往全国各地。但是昆明没有工厂特地生产服装所以有些也必需从浙江、广州进货。一旦我们要定的货昆明没有我们就必需联系江浙的厂商特地生产。问题是我们的欣赏眼光和外商的差别很大，有时我们进的货也会完全不符合外商的要求，所以就要求和他们交谈时

35、认真观看、精确把握他们的心理！还要在长期合作时养成符合他们需要的欣赏眼光。由于做的是批发，都需要和每个客户形成长期合作关系，所以在过节时会间或送些小礼物以表示合作快乐和对他的感谢。这也是稳定客户的一种方式。 但是在商城里我们做的服装批发并不是一手交钱一手交货的，对于生疏的客户一般会以赊账的方式交易，这就存在着很大的风险，我们要有收不回帐的心理预备。由于客户不是中国人，交易上也是有点问题存在的。外国客商有些会呆上一段时间等货物收购齐全了再运回本国卖，但有的也会大半年不来，没有收回的欠款让人很着急，就会打电话催他快点把帐打到位。不过要知道赊账是很有必要的，由于缅币不值钱，好几百缅币才换人民币五角左

36、右。当一次性买货价值几千或上万时，当次付账就很不便利，他们也更情愿把货物卖完了后把卖出的钱用来付账，这也是双方都认同的方式。 销售员社会实践报告 篇5 Xx企业是一家集仓储超市、百货商场、休闲消遣、西式餐饮、服饰品牌为一体的多元化大型综合企业，现有员工20xx多人。目前在Xx厦门、漳州、Xx等地设有大型百货商场、中西餐厅，营业面积达十五万平方米，总部自建有上万平方米的物流中心。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”我在大一入学的时候就定了一份高校四年的规划。寒假的社会实践就是我的四年规划的一个重要部分。我通过自己的努力查找在Xx省Xx市Xx镇Xx路Xx号Xx百货商场找到了一份为期30天的寒假临

37、时工。我的工作主要是销售，为客人介绍商品，引导客人找到适合自己的商品。 作为一个销售人员，最重要的就是懂得沟通，了解自己的商品，学会察言观色，洞察客人的心理，从而使客人情愿购买商品。对于销售人员来说，口才很重要，但学会观看微小处，抓住客人的弱点，使他们的购买欲增加。 虽然我的专业学问学的是人力资源管理与我寒假所参与的社会实践没有直接的联系，但他们之间还是有确定的关联的。人力资源专业是一门涉及很多的专业，它涉及到会计学，心理学，营销学，管理学等等。虽然大一上的是基础课，没有涉及大多的专业学问，但我坚决的信任：这次我为期30天的寒假社会实践让我学会了很多。第一：我现在能更加轻松的和生疏人进行交谈，

38、不再恐惊，不再可怕。其次，我学会了初步基础的推销，慢慢学会了如何像客人介绍商品，以及在介绍商品的时候应当留意什么?第三，学会了观看人的心理。总而言之，对于一个推销人员来说，观看是最重要的。由此引发了我对行为心理学的惊奇和爱好。所以，我准备开学后充分利用图书馆的有关资料好好争论一下心理学。本身我的工作与管理就有确定的联系，但通过观看百货里的管理人士的管理方式，我更是体会到了作为上层管理人士的不简洁。作为中间的管理人士，一方面他们要准时地向上层反应百货的有关状况，另一方面他们 又必需与基层员工保持友好关系。 在寒假社会实践的这段时间里，我主要参与了百货的二个活动，一个是满50送100，满258抵1

39、00、另一个是第一件8折，其次件5折。就以我所在的柜台的.为例，在第一次的送劵的过程中，大部分的顾客宁愿选择打折，也不要以原价参与送劵抵劵活动。在销售的过程中，我也顺便做了简洁的口头调查。大部分的顾客表示不需要买你没多的东西，送劵不合算。也有人表示送劵活动消费太高，消费不起，而且抵劵要求太高了，不划算。站在商家的角度，虽然送劵活动可以同时促进一楼超市和二三楼百货的生意，有着巨大的拉动作用，但对顾客的吸引力不够大。而且这次送劵活动本身就存在着很大的不足之处： 1、活动的前期宣扬不够有力，Xx百货商场没有充分的利用好本身所拥有的宣扬工具。 2、员工在活动期间不够协作，各个柜台的协作度不够，缺乏集体

40、意识，过分留意个人利益。 3、制定送劵活动的人考虑得不够周全，高估了顾客的购买欲望和购买水平，高估了活动将会带动产生的利益。对活动的评估不够准切，不够现实，不够客观。 打折活动：由于买得越多，打的折扣越低，所以顾客都很情愿提前消费，买下个季节需要的东西。还有一些顾客会叫上自己的亲戚伴侣和自己一起来购买，这样一来，不仅可以增加百货的收入，还可以为百货带来新的客人。开店的最怕的就是没有人流量。 二个活动相比，打折活动更具有吸引力。一方面，它不仅可以帮厂家解决仓库货物积累问题，另一方面也可以为店注入新的动力新客源、 在这次实践中，让我很有感受的一点就人际交往方面,，大家都知道社会上人际交往特殊简洁，

41、但是具体多么简洁也很难说清楚。只有经受了才能了解，才能有深刻的感受。大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和共性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了、我想说的一点就是，在交际中既然我们不能转变一些东西,那我们就学着适应它、假如还不行，那就转变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中把握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力气的人迟早要被企业和社会所淘汰。 同时我也深刻的熟识

42、到在专业学习上，应当加大所学与所用的结合，避开理论学问与实际工作的脱节。我一个人的感觉并不愿定代表全部同学的想法，不过有一点是明确的，就是我们的专业教育和实践的确是有一段距离。我真心希望我和同学们能够灵敏地把理论与学问进行紧密的结合，而不是单纯的纸上谈兵。 “千里之行,始于足下”、这近一个月紧急而又充实的实践，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用、过渡的作用，是人生的一段重要的经受，对将来走上工作岗位有着很大关怀。这次我得到了很多以前未曾有过的工作体验，诸如向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则我以后都要在实际生活中认真的贯彻。 销售员社会实践报告

43、篇6 我的美的空调的暑期社会实践全部经过，给我带来苦与乐。我从卖不出空调到卖出空调过程中的成长！ 关键字 美的公司 卖空调 实习时间：xx-7-8-xx-8-8 实习地点：鼓楼商厦 实习岗位：临时销售员 自从走进了高校，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”，可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢？为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力气，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了乐清市

44、岭底乡，开头了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。 今年暑假我找到了一份临售工作。就是在美的公司卖空调。经过几天的培训，我被支配到鼓楼卖常7月8号也就是我第一天上班。很紧急早上很早就起来了。开头细心的打理自己。想让人留下好的第一印象。我们九点上班。我八点半就到楼下了就等着开门。毕竟是第一

45、次卖空调什么学问也不懂，很紧急。到了九点最终开们了。我上到五楼美的专柜。跟姐姐们打过招呼就开头等着顾客来了。不多一会就来了顾客。可是我不知道怎么介绍很是惭愧。于是一开头我都站在门口拉人。后来姐姐们介绍机子，我就认真听着，并且没人的时候我也认真的背空调资料。这样知道我卖出第一台机子特殊的兴奋。 我在工作过程中学到了不少东西。并且对美的公司也有确定的了解。美的创业于1968年，是一家以家电业为主的的大型综合性现代化企业集团， 1980年，美的正式进入家电业；1981年开头使用美的品牌。目前，美的集团员工近8万人，拥有美的、威灵等十余个品牌。美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、

46、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉、洗碗机、电磁炉、风扇、电暖器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器等家电产品和压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品，拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。美的集团于1985年开头做空调，现在市场主要销售型号有天钻星(w型)、梦静星(v2型)、天净星(p型)、超静星(k型)、清爽完善星（i型)、健康净化星(g型) 、高效清爽星(f型)、吉利星(a型)、如意星(b型)、超劲星(x型)、超劲星(h型)、高效冷静星(j型)、清润星(v1型)、清净星(n型)、高能效(v型)。美的空调的特点为

47、制冷制热快一倍，内外超静音，节能省电。 一个人做任何事情都会遇到许多的疑问，但是在通过学习和实践后，解决问题，这也是一种收获。在销售过程中用一种心平气和的心态去面对顾客，以顾客至上的心态去服务，这样才能达成交易。在社会上，任何人都是一个从事服务行业的人，只不过是服务的人群不同，交往方式不同而已。通过做空调销售，我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获，那么你确定会交得到很多伴侣。对待伴侣，切不行斤斤计较，不行强求对方付出与你对等的真情，要知道赐予比获得更令人欢乐。不论做是事情，都必需有主动性和乐观性，对成功要有信念，要学会和四周的人沟通思想、关怀别人、支持别人。打工的日子里，有喜有忧，有欢快，也有苦累，或许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在看来，周六日的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财宝吧。现今，在人才聘请会上，面试的高校生很多，而在每个用人单位的聘请条件中，几乎都要求有工作阅历。所以，高校生不仅仅要有理论学问，工作阅历的积累对将来找工作也同样重要。事情很简洁，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作阅历。