非暴力沟通读书心得15篇.docx

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1、非暴力沟通读书心得15篇非暴力沟通读书心得1 一、重获生活的热忱 倾听内心的声音，解决内心的冲突。生活中，有时我们会感觉沮丧，是由于一个人处于激烈的内心冲突中，无所适从，沮丧意味着我们不了解自己毕竟想要什么以及如何满足愿望。运用非暴力沟通，我们不再苛责别人，而是用心去感受自己的需要，这样我们的内心就会变得慢慢平和。一旦我们发觉自己心底深处的愿望，并实行乐观行动，我们将重获生活的热忱，原来激起对生活的宠爱这么简洁。只要扪心自问，我毕竟要的是什么？然后乐观行动起来。 所以，别人说什么不重要；所以，外界什么样子不重要；所以，谁对谁错不重要。关键是，我想要什么？我要怎么样？我自己内心的.需求什么？我要

2、变成什么样子？明白了这些问题，我就知道自己该干什么了，去行动，行动起来，我们就有了生活的热忱。 二、表达感谢表达感谢的方式： A、对方做了什么事使我们的生活得到了改善 B、我们的哪些需要得到了满足 C、我们的心情怎么样 表达感谢我们往往说：“感谢，太感谢了！”、“真是太感谢了！”假如我们听到别人口中说出：“感谢你，你这么忙还把我送回家，让我准时看到了孩子，没再为孩子担忧，太感谢你了！”这样的感谢和一句“太感谢你了！”心里的感受确定是不一样的。 敬重人性，倾听心灵的声音。 感受是自然的情感体会，想法则是带有人文颜色的认受主体特有的人文背景影响。 处于敬重他人以及敬重自己的需要我们应当学会努力体会

3、别人的感受并且勇于表达自己的感受。他人的行为或许会刺激我们，但是我们感受的根源在于自己。是我们的需要和对他人的看法导致了感受。 需要，生命健康成长的要素。 一种要素是否被当作需要，关键在于它能否促进生命的健康成长，精确的表达并理解需要可以有效地提高沟通的质量和生活的档次。明确了观看的结果，了解了感受，那么就要去揣摩他人的需要，并明确自己的需要。 自身的需要产生请求。 提出请求时，别人所听到的并不愿定是我们想表达的，为了避开误会和麻烦，提出的请求应当是清晰的、具体的，并且请对方反馈信息以确定对方是否精确的理解了我们。避开请求成为命令。 放下自己的想法与推断，倾听他人内心的声音，体会感受，发觉需要

4、，精确的理解并引导，实现与自己和他人的有效沟通。让爱的语言带来爱的力气，摧毁暴力的沟通，弥补语言这一人类特有却先天不足的工具，关爱人性。 非暴力生活的关键感谢生活的赐予而不贪心。 爱与感恩主导着非暴力生活，这样的生活中布满了敬重、理解、欣赏、慈善等等，将贪欲、憎恨、敌意彻底赶出去。我们必需为自己的行为负责，世界上没有那么多“不得不”的事情，更多的时候“不得不”只是一个看似很完善实则很拙劣的借口。 “我深信，出于对生命纯洁的爱而不是出于恐惊、内疚、惭愧、职责或义务来选择生活，是爱自己的重要体现”。带着感恩的心态去生活，生活就应当由欢快来支撑，而非被贪欲所奴役。试想，如若马航MH370航班上的15

5、4同胞们此刻能够平安的降落在北京国际机场，当他们踏上祖国故土的时候还会为事业的坎坷，感情的跌宕而寝食难安吗？或许不会了。人的哀痛就在于只有到失去的那一刻，才发觉自己已经拥有了如此之多，却不曾珍惜。在攀登顶峰的路上却没来得及欣赏沿途的风景，遗忘了我们登山的初衷！ 非暴力沟通的目的是“关怀我们在恳切和倾听的基础上与人联系。使用非暴力沟通时我们希望人们的转变和行动是出于对生命的爱”。爱和感恩是非暴力沟通的灵魂，贯穿始终，是其源泉亦是其终结，是其动机亦是其目的。“假如我们只是想转变别人，以使他们的行动符合我们的利益，那么，非暴力沟通并不是适当的工具”，由于动机错了，目的也不对。 非暴力沟通与其说是一部

6、叙述沟通技巧的专业书籍，我更情愿信任她是一部教授乐观生活的哲学书籍。由于沟通的技巧无非是服务于社交和事业，而社交和事业也不过是从属于生命理想的具体目标。生命理想！是什么？幸福、欢快仅此而已。狭隘吗？“穷则独善其身，达则兼济天下”，古有大同社会，今有共产主义，其追求不就是一人之乐，人人之乐，天下之乐吗？那么大同社会、共产主义的基础是什么？物质资料的极大丰富吗？或许更重要的是一颗满是爱与感恩的心！假如只有贪欲，那么有限的资源相对于人类无限的需要如何能做的极大地丰富呢？ 非暴力沟通读书心得4 之前没有意识到，语言是一个tricky的工具，这个工具假如使用方法不当，会带来多大的误会，造成多大的损害。

7、于是我寻求这本非暴力沟通的关怀，以期改善自己在沟通时存在的种种问题，的确收获很大，让我对沟通本身有了全新视角的熟识。 这本书不是一本争辩语言技巧的书，不是教你更漂亮的话术，不是教你如何说话更好听。书中强调通过沟通，将对话的重心落在体会彼此的感受和需求上，这不正是我们沟通想要达到的目的吗?同时这本书讲的也是一种新的思维方式，用观看替代评判、探究感受背后的深层需求，这些都在教我们如何去理解自己和他人的内心。 通篇读下来，我为自己过去沟通中夹杂的暴力和评判感到震惊，为自己拒绝尝试了解对方感受和倾听对方需要感到惭愧，这些问题也全都指向我对自身感受的熟识不足，自己还未理解自己的感受和需要，那些暴力的语言

8、就已经破口而出。是我本人，给和我沟通设下了重重阻碍。 书中介绍的非暴力沟通模式，还需要通过练习得到巩固。希望自己在将来与人的沟通中能够做到：1、恳切的表达自己，而不批判、指责。2、关切地倾听他人，而不解读为批判或指责。用爱和合作的态度感知彼此，化解问题和冲突。让身边的人能够感受到敬重、理解和关爱，让自己布满爱和能量。 非暴力沟通始终强调，感受是源于我们自己的需要和期盼，以及我们对其他人言行的看法，所以我们需要为自己的感受负责任。下是小编为大家整理的非暴力沟通读书心得体会例文参考，供大家参考学习，欢迎阅读。 非暴力沟通读书心得5 当我看到非暴力沟通对种种“异化的沟通方式”的剖析以及由此造成的危害

9、就足以让我震惊了。原来，始终为伶牙俐齿而得意的我其实常常像在公园里丢了钥匙、却由于光线比公园里好而趴在街灯下查找的醉汉，由于表达方式不当而偏离了沟通的初衷和方向。 许多老师认为自己依法执教，不体罚同学，根本与暴力扯不上关系。但实际并非如此。本书把“暴力”分为“身体的暴力”和“隐蔽的暴力”两类。老师涉及使用武力的“身体的暴力”比较简洁辨别、发生的概率也比较低。但是，通过语言和行为让对方产生精神恐惊、紧急和苦痛的“隐蔽的暴力”，往往连自己都很难察觉，政策法律更管不到，发生的频率也就更高。假如我们用心体会和留意一下自己和同事、哪怕是优秀老师的日常谈话方式就会发觉，我们的语言的确经常会引发自己和他人的

10、苦痛。“隐蔽的暴力”虽然没有肢体上的冲突，但它同样会激怒受害者、迫使对方作出暴力反抗，它的实际危害性被大大低估了。 非暴力沟通读书心得6 这个周的学习让我知道，不仅要体会到自己的需要还要正确的表达自己的需要。书中说的家庭主妇的例子就跟现实的我一样，先把心情发泄了，事情还得自己做，然后还觉得委屈。 学习以后，可能还是把握不住发泄心情了，但是我会立即意识到，会心里问自己，我的需要是什么，我希望对方做什么或者给我什么样的反馈。很多时候，我对自己太苛刻了，不宽容和真实的面对自己的感受，所以才会出来很多心情，然后把这些心情归责于别人。我应当对自己的意愿、感受和行动负责。 清楚这一点之后，我们对别人提出请

11、求的话，应当越具体越好，一方面可以让我们更加熟识自我的需求，另一方面也让对方了解我们的目的，有助于沟通的.进行。通过学习，我知道了请求和命令的区分，这也有助于我去理解PET这本书中用第三法跟孩子做出双方均可接受的解决方案。假如我提的方案被孩子说No了，我要用心去体会孩子的需要和感受，是什么使他无法说Yes，除非我充分体会了什么阻碍了他同意，我不会试图劝告他。 非暴力沟通读书心得7 依稀记得，中学时代的我特别顽皮而母亲总是“以柔克刚”地训导我：“瑞汉，看到茶几下的两双脏祙子和电视机旁那三双，我不太兴奋，由于我很看重洁净。”接着，她沉心静气地向我问道：“你是否情愿将它们放进房间或洗衣机?”母亲期盼

12、的眼神使得我立马整理好杂物，这种非暴力的沟通方式至今让我印象深刻，惋惜现在却没有多少机会感受她的“唠叨”。 每个人都有属于自己的沟通方式，但非暴力沟通确定不只是一本提高语言修养的书，经过一个多月的阅读，我仿佛找到了一个“新大陆”。或许你在工作上感到很懊恼，为什么大家总是不懂我呢?为什么我们的工作效率提不上去?此时，我建议你要学会倾听内心的声音以及它们所反映的需要，包括我们的言语是否给别人带来损害?这本书可以有效地促进我们内心的和谐、自我理解、改善关系。 美国著名作家马歇尔卢森堡博士写的非暴力沟通蕴含着人与人之间语言的深度和文字的简洁，勾画出我阅读的深厚爱好，同时也在脑海中构造出一道靓丽的风景线

13、。非暴力沟通时刻提示我专注于彼此的观看、感受、需要和请求。我的母亲虽然没读过多少书，却能机缘巧合地运用非暴力沟通的四大要素来培育母子间的敬重与爱，怀惴着这份难忘的经受，站在未婚男士的角度来看一些家长对孩子语言上的批判，有时候远胜于他们肢体上受到的损害。 当我把这本书的内容给悟透后，自己的内心莫名有一种幸福感：一次约会时，我便把它共享给女友杨晓雯，当时我潜意识只想让她更多地运用于与顾客的语言表达上，毕竟她是做服装销售的，一段时间过后，万万没想到的是，她对于我们亲热关系的处理上也颇有好转，不再试图分析对方有什么毛病，而是全心全意去体会我们内心的需要，至此，我们一如既往地保持着难得的平和。 我曾经读

14、过关健对话，但非暴力沟通用深化的角度剖析了暴力产生的来源，为什么我们和别人对话的时候简洁产生暴力的状况?并且供应很多解决方案，假如说这本书是关健对话的升级版，那一点都不为过。实际上此书还可以当作改善国家政治摩擦的润滑剂，有时候双方在点燃战火的前期不妨先冷静下来表达自己的感受，尝试站在彼此的角度来思考问题，查找需求而不是一味只想着解决纷争，信任我们实行的这种沟通方式定能转变着当下乃至将来的局势。 非暴力沟通不是固定的公式，它可以适应不同的状况，并依据自己的个人风格及文化环境做出调整，它的精髓在于对其四个要素的觉察，而不在于使用怎样的字眼进行沟通。工作总结静谧的夜色，一个人进入非暴力沟通的世界，仿

15、佛见到了青春期的母亲和现在的情人，她们倍伴着我一起成长，虽不能转变全世界，却可以让彼此获得爱、和谐与幸福。这是一本终生受用书籍，如同一把奇异的刷子，关怀我们更好地褪去隐蔽的精神暴力，流露真情。 非暴力沟通读书心得8 这段时间有点疲乏，心中那个懒散的小我时常在作怪；期末孩子的学习也让我焦虑，书读得也不走心。 前一段时间孩子生病，落了许多课，最近忙着恶补，家里家外判若两人。在外面和风细雨，在家里一看到儿子不急不忧的神态，心里就极度不舒适，虽不是河东狮吼，牵强的微笑也是丑陋至极。儿子说我没有急躁，我特意在他的书桌上写了“急躁”。看到我写了“急躁”，自己也写下了“认真”二字，说：“希望自己写作业能专心

16、，不让妈妈生气了。”当听到儿子的话，心中满是后悔。 其实人生最大的障碍是自己，假如不能破除我对孩子那份直执（我所期望的），就很难获得真正的欢快。我之所以觉得苦痛，是由于我可怕失败（事情没有像“我”想的那样进展运行，事情到最终，并没有获得“我”预期的结果）所以“我”就会苦痛。 非暴力沟通让我们学习如何让爱融入生活，世间最大的误区不是不爱，而是以自己的方式去爱（观看，道德评判，比较，强人所难），世间最大的欠缺、比爱还铺张的，是“懂得”，赐予对方所想要的，而不是赐予对方我们想赐予的。 说得直白一点就是心态的建设，就是一个不断放下自我的过程。 非暴力沟通读书心得9 理解他人的感觉和需求之前，要先了解自

17、己的感觉和需求。可是我发觉人一旦处于心情之中，很难去冷静地分析自己的需求，甚至会被心情所把握。 最近和男伴侣处于磨合期，前几天在相处过程中正好觉得应当沟通一下，我就向他详细地描述了我当下的感受以及需求，他也恳切地赔礼并表示下次会留意，可是我却被那一丝丝求而不得的心情把握住了，我的心情向我表示对方的反应还不够，我接着不停地向他表示他的行为让我很难受，可是他翻来覆去还是那几句话，甚至觉得不知如何做才能让我满意，这时候的我已经完全被那种常见的恋爱心情给把握住了。 为什么他不知道我想要什么？我都说了为什么他还是不理解？那天真的是身心俱疲，我就开头崩溃大哭，结果原来想非暴力沟通的我一手变成暴力沟通。 其

18、实其次天冷静一想，除了被心情把握之外，还有一点，我没有明确提出自己的请求，其实我希望他能马上在我身边陪陪我，赐予我一个拥抱，这是他能做到的，可是我没有说出来，我只是翻来覆去地表示你这么做我不兴奋，可是希望对方怎么做却没有表达出来。 恋爱中，女生好像被洗脑了一样，就觉得对方应当在自己不说的状况下懂得自己的心思，应当会像电视剧里演的那样浪漫，但是现实却不同电视剧。 不说你会收到让你哭笑不得的直男礼物，在需要拥抱的时候给你来一句“多喝热水”，自己暗暗郁闷可是对方啥都不知道，还无辜地问你干啥生气。 后来再一次沟通时，我尽管处于心情之中，但是我提出了具体的要求，他也马上做到了，一个坎很快就跨过去了，没有

19、过多的铺张时间和精力。 我想，在恋爱中多运用非暴力沟通，把话说清楚，会削减很多的苦而增加更多的甜吧。 非暴力沟通读书心得10 教育家感言“没有爱就没有教育”，但今日让更多一线老师感慨的是“有爱也不见得有教育”。君不见，一些老师对同学满腔热忱，而有的同学却敬而远之;君不见，有的老师很负责地关怀同学订正错误却遭到“敌视”，甚至于恶语相向、爆发激烈冲突何以至此?很重要的一个缘由就在于教育对象的主体性增加了而我们教育工作者的沟通力气却相对滞后了。 在教育部颁布试行的中学、学校和幼儿园三个“老师专业标准”中，“沟通与合作”被同时列为老师的一项基本专业力气。提升沟通品质，既是时代的呼唤也是老师专业成长道路

20、上一项必要的修炼。马歇尔卢森堡博士的非暴力沟通一书虽然不是专为老师而写，但在提升老师的沟通品质，构建和谐师生关系方面却是一本经典之作。 你是否以为拳脚相加才是“暴力”?或许你知道“没有调查没有发言权”，但是否意识到自己对当事者陈述不当行为时却把“观看”与“评价”混为一谈了?你是否经常会给孩子以“道德评判”、说张三却拿李四来比较以及惯于使用“我不得不”“你让我”这类口头禅?你与同学或家长沟通时，是否只顾自己说话而忽视了“倾听”对方?你是否宠爱用“劝慰式”“怜悯式”“反对式”“辩解式”“建议式”等等方式向倾诉者作出反馈? 非暴力沟通读书心得11 在寒冬腊月中倾听最美的“春天”。这是最冷的一个周四，

21、也是最暖的一个周四。纷纷扬扬的大雪如期而至，早晨起来，白茫茫一片，学校昨天已宣布停课，儿子还在睡梦中，看着身边安静悄悄酣睡的小人儿，忍不住俯首亲了亲他红扑扑的小脸蛋，许是扰了他的美梦，他抽搐了一下嘴角，小手深出被窝扫了一下自己脸颊，又安静的进入了甜甜的梦乡，轻轻地掖了掖他的被子，不禁想起了昨晚的对话。 “妈妈，我不想长大！”坐在被窝里，儿子靠着我说。 “长大了多好啊，可以学到很多本领，做自己想做的事情！”我以为儿子怀念幼儿园的无忧无虑，开头为期末的复习焦虑。 “妈妈，我长大了你是不是就变老了？”儿子坐起身，扭头看着我的脸，期盼的问。 “确定了！”我摸摸他的头回答。 “虽然我想做很多事情，但我还

22、是不想长大。”儿子对我的回答有些失落，撅着最开头赌气的样子，我不明他气什么？ “你是在担忧妈妈变老吗？”我摸索着问他。 “妈妈，你的妈妈在哪？”儿子问的我有些心酸，我是远嫁，一年半载回娘家一次，儿子从小爷爷奶奶带带，对外公外婆没有太大的概念。 待我回答之后儿子又说：“妈妈，我觉得你好可怜啊，你都不能跟你妈妈一起！” 我这才明白，儿子不想长大，是怕长大了就要与我分开。我劝慰他说：“没事，你长大了就不需要妈妈照看了，可以自己照看自己了。” 儿子摆摆手，着急地说：“不是的，不是的！妈妈，我是想到你没有妈妈照看好可怜，我怕我长大了离开了你，你就更可怜了。”儿子的话似一股暖暖的气流，氤氲我心。 我很庆幸

23、自己没有在一开头争辩这个问题时，就打断儿子，实际是中途我的确有强制中终止话题的预备，由于我儿子经常会跟我说：“妈妈，我不想变老！”、“妈妈，我不想老死！”之类的话。小小的年纪，小小的脑瓜，装的东西让我觉得不行思议，他奶奶每次听到他说“老啊、死啊”之类的也是很忌讳，所以我们每次都没有让这个话题连续下去，而是用斥责或转移话题终止。 非暴力沟通第七章中，告知我们要用全身心倾听，在非暴力沟通中，倾听他人意味着，放下已有的想法和推断，一心一意的体会他人，或许正是由于我放下对儿子“这个问题太没意义”的主观推断，才让我在寒冬腊月中倾听到最美的“春天”。 非暴力沟通读书心得12 言语之力，可以把生者活埋，把巨

24、无霸彻底打垮。-海涅 有一段时间，感觉生活一团乱麻。为什么那么多烦心事？为什么我说的话总是错的？为什么我的感受总是被忽视？为什么没人理解我？许多的为什么，让我每天愁眉苦脸，躁动担忧。 偶然的机会，读到了一篇介绍卢森堡博士的非暴力沟通的文章。他告知我：生活中，有很多常见的语言，不经意间脱口而出的话，在深深地损害着我们，而我们也总是以条件反射式的不满损害别人，于是人与人之间的爱与温和，便因此遭到破坏。 我突然意识到，一个人的语言及表达方式对生活有着巨大的影响。我全部的问号或许在非暴力沟通中可以找到答案。于是，我加入了有书共读营，希望能得到关怀。 “你瞅啥？” “瞅你咋地？” “就瞅你了怎么地？”

25、“信不信我削你？” 这是一个网上流行的关于东北人的一个梗，说是百分之五十的冲突都是由这几句话开头的。这是一个特殊典型的暴力沟通的例子，这样的对话接下来很可能会引起暴力大事。 大部分语言暴力的根源，其实在于人们忽视彼此的感受与需要，将冲突归咎于对方。而使用暴力的人其实是由于他们内心的宁静遭到了破坏，所以才会用暴力的方式维护寻求心灵的和平。这或许是暴力的蝴蝶效应吧。 非暴力沟通，又被称为“长颈鹿语言”。之所以称之为“长颈鹿语言”，是由于长颈鹿有一颗大大的心脏，长长的脖子让它拥有的良好视野。长颈鹿在进食时能够把刺化为自身的养分，代表着沟通顺当进行，最终达成全都。 长颈鹿语言是解决争端，让生活和工作的

26、沟通更加顺当有效的最好沟通方式。它提示我们专注于沟通的四要素：观看、感受、需要和请求。 书中通过一系列生活对话实例，指导我们转变谈话和倾听的方式，不再条件反射式地回应，既能恳切、清晰地表达自己，又能敬重与倾听他人。特别是在发生冲突和冲突的时候，运用非暴力沟通，可以促进倾听、理解和发自内心的互助，让爱和敬重重新融入生活。 人们常说：爱能使心灵的创伤痊愈。假如你希望四周布满爱，让我们一起学习长颈鹿语言吧。 非暴力沟通读书心得13 非暴力沟通是我在过去的20xx年所读的书中最宠爱的一本，也认为，在读完第一遍后，它的确对于我个人产生了的影响和转变。它是我当时加入妈妈你听全国读书会大群读的第一本书，和其

27、他群里的妈妈们每天读书打卡，每次阅读都能感受到收获良多。每天读书，也会特意留意观看自己与别人相处的日常，反思了自己与四周人的相处模式是不是有不妥的地方。 慢慢懂得了，原来自己与别人的沟通并不是真正的沟通，由于最终的结果不是解决了问题，而是使我们之间冲突更加激烈化了。以前的我们总以不是你输就是我赢，或是两败俱伤收场。 把书读了第一遍后我懂得了观看、感受、需要，请求，是让非暴力沟通顺当进行的四个基本要素。我也把它运用到我的日常生活中，对于有时孩子无理取闹，我也多了一份急躁。 有时候，有些话，从老人嘴里说出来，我在以前可能会不兴奋立马反对，但是我现在不会，由于他们说出的并不愿定是事情的全部，或是他们

28、说的不愿定就是他们真正想表达的。他们之所以感受到不满意或生气的言论，只是由于他们自己的观看结果，给他们带来的评价而已。当时由于太宠爱它，迫不及待想更多的人共享它，所以在阅读完第一遍之后，就在参与的同城读书会中把它和其他人的书给交换了，目前它还是没有被交换回来。 很兴奋，在进精进小组后，我还能再次和大家再次阅读这本书，但我不想耽搁进度，想跟上和大家一样的读书进程，我就再在网上买了一本新的。由于我认为，这本书它是值得反复去读，多读多领悟。 非暴力沟通读书心得14 非暴力沟通-用心观看，用心倾听，用心感受；少一些猜想与评价，少一些否定与说教，少一些命令与指责；多一些观看与感受，多一些倾听与反馈，多一

29、些鼓舞与感谢；客观真实的表述所听、所见、所想；坦诚沟通，用爱主导学习与成长；满足彼此的需要与请求，让彼此更舒适与欢快；改善心境，滋养格局，修行人生。 从宏观层面系统的解密华为二十年来的进展历程，以深厚的中华文化底蕴融合全球最佳实践方法论，通过组织、人才、技术的持续动态变革，借助IT信息系统实现供应链、技术链、信息流、资金流、物流、业务流的全球高效协同平台搭建。赞美其战略格局与人才格局，受人仰慕！ 营销精华-策划，运筹帷幄。执行，需求（物质与荣耀）满足。营销，用户体验。 天命-人人都有自己的天命。天命就是倾听自己的.心，用心感受生命，追随自己的心，让心回归世界之魂，用爱滋养着世界之魂，心就会为你

30、指出藏宝之地，宇宙会合力助你实现愿望。愿望来至宇宙的灵魂，是我们在世间的使命。我们的使命是体验，既要看到世上的奇珍异宝，又要永久不要遗忘勺里的那两滴油的幸福，这需要我们去制造、等待、抓住、放手，这就是生活-马克图布。不愧是经典寓言式小说！ 非暴力沟通读书心得15 这周连续读非暴力沟通这本书，说实话，我很宠爱这本书，经常在读书时不由自主的联想到生活中发生的一些事情。 当今社会，人们可能习惯于围绕个人利益去实行行动，往往忽视了他人的感受，条件反射式的语言暴力既损害了他人也损害了自己。可能我们已经习惯了自己的说话方式，并不认为自己的说话是暴力的，但我们的语言却会引起他人和自己的苦痛。现实生活中的自己

31、就是心直口快，经常说话不经大脑考虑，一句无心的话就让别人生气了，自己还不知道咋回事。事后想想，确定是我的说话方式有问题，要不就是我说话语气重，让人觉得是在讽刺或批判。 再想想我的家庭，爸爸在世的时候是一个脾气挺倔的人，说话也冲，经常一句话就把人噎住了，让你不想再跟他说下去，因此妈妈经常气的流眼泪。只要爸爸在家，我们都不敢大声说话，更谈不上欢声笑语了，有事了也只去跟妈妈说。 如今我们姐妹都有了自己的家庭，生活中自然也少不了一些生活琐事，自然也就有争吵，心情上来的时候会不加思索的说出一些难听的话，发一顿火，但事实是对方并没有由于你的发火而有所转变，还是无动于衷，最终还把自己气的够呛。 前几天姐姐和

32、姐夫由于回家看老人的问题闹别扭。姐姐说：“上夜班要休息，不想去，又不是周末。” 姐夫说：“回家看爸妈还要挑时间啊？你就是不孝顺。” “我怎么不孝顺了？我给爸妈买的东西还少吗？你凭啥这样说我？” 就这样两人就吵起来了，姐夫打电话把我叫去了，我看着她们俩的样子都有点苦笑不得，都几十岁的人了，孩子都成人了还这样。就跟他们说起了非暴力沟通这本书，要学会好好说话，学会沟通，要学会倾听和敬重对方，学会换位思考问题。跟姐夫说：“不能给姐姐贴上不孝顺的标签，会破坏她的心情，确定会跟你反击啊，要冷静，你们都用暴力语言也解决不了问题啊，只会损害对方，有话好好说。”事后姐姐还开玩笑的跟我说：“咱家人说话是不是遗传啊？咋都跟老爸一样冲呢？也难怪你姐夫生气，确定是我说话语气太重了，一点就着，跟个炮仗一样，那个男人会宠爱啊！” 良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。因此我们确定要学会把握自己的心情，确定要善用语言，爱自己，爱家人，把爱溶于生活。18