食堂员工个人总结15篇.docx
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1、食堂员工个人总结15篇食堂员工个人总结1 20xx年初,依据院所整体工作规划,并结合当前经济进展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,乐观创新开拓进展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必需着重做好服务工作,确保食品平安卫生,职工身体健康,达到“三满意”。 在院所领导的正确领导关怀扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关怀关怀和各相关部门的协作关心下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践阅历和较好物质基础
2、。具体食堂工作总结如下: 一、全年主要工作指标完成状况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品平安卫生、其他等)。 二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新 1、从20xx年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并依据院所相关规章制度,结合职工食堂具体状况,制定了“工作人员特别标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求进展,以进展求生存的服务理念。 2、从20xx年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理睬,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推
3、介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信念。 3、从20xx年4月起,申请添置电脑设备准时把握市场供应讯息和各种有关食品卫生平安,新产品推介等状况,制定每更新周食谱支配生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并依据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。 4、20xx年4月起,接洽厂商,间续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并准时安放在手术室等相关科室,便利一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。 5、20xx年4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规
4、范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。 6、建立健全主管定期随访制度。 7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。 8、最重要一环,20xx年8月起在院所领导支持和各部门大力协作下,顺当完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,最大限度获得实惠把院所领导对职工的关怀落到实处。 阅读延长: 撰写年终总结时要留意的问题: (一)首先要有实事求是的态度。 工作总结中,常常消逝两种倾向:一种是好大喜功,搞浮夸,只讲成果,不谈问题;另一种是将总结写成了“检讨书”,把工作说成一无是处。这两种都
5、不是实事求是的态度。总结的特点之一“回顾的.理论性”,正是反映在照实地、一分为二地分析、评价自己的工作上,对成果,不要夸大;对问题,不要轻描淡写。 (二)总结要写得有理论价值。 一方面,要抓主要冲突,无论谈成果或谈存在问题,都不要面面俱到。另一方面,对主要冲突要进行深化细致的分析,谈成果要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,阅历是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会消逝这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性熟识上升到理性熟识。 (三)总结要用第一人称。 即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、谈论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。
6、 食堂员工个人总结2 工食堂工作时间飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转瞬间又过了一年了。回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。由于我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作状况总结如下: 一、工作态度今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关怀职工生活,为宽阔干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。特别是我们能够依据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使
7、大家从思想上熟识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂的全部工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的赞扬。 二、服务质量职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下,我们没有由于自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负领导和宽阔干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家制造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在转变经营模式、转变服务态度
8、、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,实行了多种服务方式,尽量为干部职工供应便利条件。 三、饭菜种类就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格依据上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工供应满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。 四、卫生状况我们本着乐观负责的态度,认真搞好食物平安和卫
9、生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对宽阔干部职工的生命健康平安负责。因此,我们确定要认真贯彻食品卫生法,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。 五、人员协调协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的内容。首先,要协调好上下级的关系,对上要敬重而不盲从,服务而不臣服,更不能违反原则。待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人。其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。对外协调,主要讲究相互协作、求同存异,避开冲突,营造良好的执法协作环境。对内协调,主要是要协调好
10、领导与干部,干部与干部,油田公司与二级单位、所属企业的关系,要在敬重业务职权的基础上,化解症结,缩小冲突,团结协作,发挥整体效能,达到协调的目的。第三,协调必需要讲究方法。要实事求是,从实际动身。防止以偏概全,只见树木不见森林。要从团结的愿望动身协调问题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚意和公心。不要从私人感情或局部利益动身,对待和处理协调工作。 六、下一步第一,要进一步熟识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。加强生活服务工作是我们公司贯彻落实科学进展观,坚持以人为本,关怀干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关怀干部职工的生活服务问题,说毕竟,实际上是一个政治问题、
11、群众观点问题。因此,我们在思想熟识上要再深化、再提高,并将思想熟识转化为具体行动,千方百计,制造好的条件,更进一步办好职工食堂,以便利干部职工就餐,为公司的可持续进展作出自己应有的贡献。其次,要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满意率。围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好生活服务工作与公司进展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满意服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进进展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活服务工作成为公司领导与干部
12、职工相互信任的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。达到四个满意率,就是通过我们的努力,使职工食堂的服务满意率有较大提高,实现生活服务的社会效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成果,但距上级领导的要求和宽阔干部职工的期望还有确定距离。特别是在公司目前快速进展的新形势下,我们的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献
13、与合作的团队,共同为事业的进展而静静奉献。 食堂员工个人总结3 学校是一个特殊的单位,同学又是一个特殊的消费群体,食堂的管理工作与同学的饮食平安,关系到同学的身体健康、学校的声誉和进展、教学质量的提高、社会的稳定,所以学校领导关怀、同学关怀、家长关怀、社会关怀。 我校同学食堂自20xx年8月24日营业以来,现有1330多名同学在食堂用餐。为确保食堂及周边环境的平安工作,我们相继购买了36具灭火器、安装了14套监控摄像镜头,重新改装了300多米照明线路。为确保同学的饮食平安我们进行了三次库存物资的盘点,对全体业主和工作人员进行了三次培训。现将有关状况汇报如下: 一、领导重视,熟识到位 1学校食堂
14、从开学以来,学校先后五次对食堂管理工作进行了全面检查,重点抓食堂规范化的管理与食品卫生平安,做到有目标、有方案、有重点、有措施,层层落实责任。 2、我校有1330多名同学在学校食堂就餐,食堂服务质量的好坏,直接关系到同学的生活质量、健康质量,直接关系青少年的健康成长,关系到学校的稳定与进展,涉及到千家万户,为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,结实树立平安、卫生、健康、质量的思想,实行全方位的管理与强有力的监督,为全校住校生供应一流的服务,让同学满意,让家长放心。我们在食堂管理方面不断探究,建立了解一套科学规范的管理机制,赢得了同学及其家长的认可。 二、建立健全管理制度 1、健全规章制度 健
15、全的规章制度,是实施科学管理的基础,食堂管理严格执行中华人民共和国食品卫生法、学校卫生工作条例等法律法规,在此基础上,学校制定了食品卫生平安管理制度以及食物中毒与疫情报告应急处理制度、食品加工平安操作规程,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。 2、强化流程管理 进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必需强化管理。在这一过程中,我们留意把好进货,食堂主要原料、辅料均接受定点,并附有供货商的身份证复印件、详细地址、联系方式,每天由业主负责验货,实行看生产日期、合格证、
16、质量检测报告、包装状况、有无变质、发芽、是否新颖等方式把住进货关。 3、建立监督机制 为了加大对食堂食品卫生监督力度,我们严格依据食品法的有关规定认真填写留样、消毒、索证、废弃物的处理等表格和食堂档案。 三、提高从业人员素养,树立服务意识 开学以来对食堂员工进行了三次岗位培训,并组织学习了相关的法律、法规条例与学校食堂的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生平安意识,规定每周召开食堂管理人员会议、每个月从业人员组织一次学习。对新员工进行个人健康检查,取得健康证后,方可上岗。 四、克服困难,提高饭菜质量 近年以来当地的物价上胀很快,现行的伙食标准我们难以满足同学的饮食要求。但我们全体业主
17、和工作人员克服困难,想各种方法,在现有的条件下,做到了就餐同学基本满意。 食堂员工个人总结4 光阴似箭,日月如梭转瞬间20xx即将接近尾声,立即伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息,20xx年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年欢快、工作顺当!回首20xx年,在各位领导的关怀指导下,在宽阔同事的支持下,作为一名厨师长兼厨师,我始终坚持以身作则,高标准、严要求、团结和带领食堂员工,坚持以大局为重,听从组织支配,干一行爱一行,以自己的实际行动抓好食堂管理,保证工作正常动转,为领导和员工供应精致、可口的菜肴和优质的服务,我们还开垦出来好几亩地,种植蔬菜,饲养牛,羊,鸡,鸭等。加饭菜的花色品种,做到主副食合理
18、搭配,降低损耗,节约成本。温和服务的理念,全心全意为地雅,xx服务。在20xx年里,食堂共接待外部用餐xx次,共计xx人次,并受到领导及客人的全都好评。现将一年来的具体工作总结如下: 一、工作方面 我现担当食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的工作方案。首先在节约支出的状况下,吃饱吃好不铺张,并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探究,让领导和员工都能吃上香甜可口的饭菜。 二、管理方面 首先,对厨房从业人员定期培训和指导,杜绝在操作过程中的重大失误,比如烧伤,烫伤等。结合员工实际状况加强素养教育,对操作人员进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是
19、自己的事业。经过努力,员工整体素养得以提高。留意仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。 三、质量方面 菜肴质量是食堂得以新颖、实惠的核心。作为厨师长,我严把质量关,保证食材,新颖、不腐烂、不变质。还要确保员工的用餐卫生、可口严防食物中毒,拒绝霉变,过期食品。其次,增加饭菜的花色品种,做到主、副食合理搭配。 四、卫生方面 严格执行食品卫生平安法,认真抓好食品卫生平安工作,把食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必需对各自的卫生区负责,对操作间进行每两天消毒一次。 希望领导及同事们进行不定期检查。并提出宝贵看法,加以
20、改正。其次,规定食品原料必需分类存放,分别处理,厨房用具也必需存放在固定位置。另外,库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力气,确保食品卫生平安,防止食物腐烂,造成不必要的铺张。 五、成本方面 在确保不超支、不铺张、而且菜肴质量的状况下,降低损耗、节约成本、始终是我们追求的一个重要目标之一。作为厨师长,在平常的工作中也总结出一些降低成本的新方法。如:随时把握库存状况、坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快投入使用。研制无成本菜品,以降低成本。 综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房管理方面取得了显著成效。在菜品创新、菜肴质量、
21、成本把握、员工素养提高等方面都取得相当高的成果。当然,我们还存在不足。请领导和同事监督指正,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。 经过一年多的努力,在原有的工作基础上,严格要求自己和帮厨人员,在以后的工作中找出不足,保留好的传统。今后,我确定会带领我们的团队不断努力,接受挑战、勇于创新,烹饪更精致好吃的的菜肴。 辞旧迎新之际,我们将在20xx年的基础上,连续加强管理、质量卫生监控和成本把握,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新。总之,今后的工作中,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素养、养分学问和烹饪水平,以适应时代和企业的进展,与公司共同成长。我信任,我们的团队确定能走向一
22、个成功喜悦收获的20xx。 我深信在xx总、xx总的领导下,在全体员工的不懈努力下,依据企业文化、企业精神、企业宗旨、企业目标为依据,一步一个脚印踏踏实实前进,xx必需确定会进展的会越来越好。 食堂员工个人总结5 时间过的真快,茫茫碌碌中已近年末,回顾过去的一年,我作为食堂的一名厨师,深感责任重大。由于我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体同学的身心健康,所以为了扬长避短,今后的工作能做到更好,我对一年的工作状况总结如下: 首先我要感谢个位领导对我工作的认可和支持,其中包括在工作中给我指出问题并提出了宝贵的看法,如:菜咸了,太油。颜色偏重等等。同时我也很快深刻的熟识到了工作中的不足赐予准时订
23、正。 其次在工作上我严格遵守食堂卫生制度,严格执行食品卫生法,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对同学的危害,保障同学的身体健康。同时成品存放实行:生与熟分开;成品与半成品、原材料分开、食品与杂品、药品分开。环境卫生实行四定”方法:定人、定物、定时间、定质量,时刻保持卫生区域洁净、干净。个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面。严格保持灶台、地面、以及周边环境卫生。 在这一年中,我努力学习技术学问,乐观参加每次的烹调培训,不断地提高业务力气,按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规
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