花店创业计划书(集合15篇).docx

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1、花店创业计划书(集合15篇)花店创业方案书1 一，项目背景： 随着外国节日的引入，许多人们过节更加频繁，鲜花成为人们庆祝的最好表示，此外，花儿象征着美丽与优雅，日常生活中，鲜花的用处也随处可见，装饰，表白等等，因此我们从今处找到商机，创立一个花店，满足各种人群的需求。其行业前景特殊宽敞。 二，花店概况： 店名：为了让宽阔的消费者知道我们，同时也扩大影响力，给我们的花店取一个名字-“一点红”，花店名字体现了花店的特点：小巧玲珑，“红”是鲜花的代表。 地点：由于现在我们的资金并不是很多，所以不能去市区找一个门面，作为高校生，可以在学校里开拓市场，花店地点设在校内 销售对象：主要针对高校生以及年轻人

2、群 工作人员：在花店开头初期，我们五位同学轮番值班，支配好值日表，后期花店有进展后，扩招人员。保证花店的正常营业。 三，花店近期目标： 立足交大,服务师生,创建双港一流的.花店。 本店将用一年的时间在交大及四周高校中建立起确定的知名度,并努力实现收支平衡.成功了的话,我们将扩大市场,在其它学校开分店. 四，分析调查 本店对四周各高校高校生为重点进行客户分析，主要实行问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷500份，收回370份。从问卷上看确定程度上反映了宽阔消费伴侣的消费心理和需求 有明显的惊奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或伴侣介绍产生购买行为 购买行为基本上是感

3、性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性颜色，一般选择价位较低但浪漫颜色较浓的品种 在校高校生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲 接受和吸取新事物的力气强，追求时尚，崇尚共性 影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等 购买行为节日性很强，一般集中在老师节，情人节，圣诞节及伴侣生日前后 五，人员支配： 鄢梦昌，徐杰雄主要负责公司事宜 相妮主要负责账目 杨静雯主要负责鲜花包装 梁月主要负责市场调查和结果分析 六，营销策略分析 1 品牌策略 网站建设初始，我们便特殊重视品牌。 在品牌包装上，由美工人员依据详细的市场调查和大胆猜想，实行动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉

4、形象和文字字体都经过细心规划，力求具有独特创新 2 价格策略 “一点红”花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求 3 促销策略 宣扬策略 利用学校广播站，报栏，宣扬栏免费宣扬另外利用网站本身信息流优势宣扬和突出形象，并与校报建立良好的关系，实行互惠互利双赢的战略模式 服务方面 网上花店的服务必需是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必需依据定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。 在售后服务方面，由客户服务部负责实行以下几种方式 打感谢电话或发E-MAIL进行友情提示服务，并在客户重大节日时发电子贺卡

5、无条件接受客户退货，集中受理客户投诉 设立消费者调查表，附赠礼品，把握消费者需求的第一手资料 第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优待，成为会员后享受会员价格 不定期的在网上或离线召开会员沙龙，沟通信息，沟通感情，并解答客户最感爱好的问题 建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统 4 渠道建设 就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否准时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成

6、全都看法 。 七，宣扬 定好宣扬日期，在此之前，将宣扬单分发至同学宿舍。 宣扬内容包括 悬挂统一的彩色横幅，位于校内主干道上，数量为3-5条，以一点红花店网址和校内花店隆重推出为题搭配悬挂 在校内人流量较高的位置如宿舍门口和食堂四周搭一宣扬台，发送传单，可以上网查询并订购;放置一宣扬板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣扬当天将配送礼品现场送出 请学校广播站播发一点红花店宣扬部门拟定的宣扬材料，在早，中，晚各一次，连续数日 为营造气氛，支配两名小组成员佩带写有一点红花店网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款 在宣扬当天，请与学校有关的媒体到现场报

7、道 八，营销效果猜想与分析 1.营业额收入 据调查分析，我们可以猜想在主要节假日，每天销售额在500元以上 2.支付方式 现金或支付宝 3.订货方式 E-MAIL定单，直接进入一点红花店网站校内花店订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受同学宠爱的短信订购 4.客户特点 年轻化，100%为青年人，以男性同学为主;他们信誉高，文化素养高，无坏帐现象 5.消费特点 花店创业方案书2 一。企业描述 1。主要经营范围(产品或服务描述) 我创办的项目是“朱砂泥手工艺品加工厂”。主要从事小型手工艺品的设计、生产、批发业务，暂不搞零售。 主要产品是：飞马、菩萨、飞天三个系列，共18个品种。 本企业创办初期，以

8、自行设计、自主生产为主；来样加工为附。以批发为主要销售方式，不搞赊销，削减资金占压。由于人手缘由，暂不零售，将来预备在敦煌旅游区设立摊位，主要是了解市场需求，改进设计和生产。 产品市场前景宽敞，据调查，来我省旅游的游客80%的会买纪念品，仅敦煌旅游区一处，一年就卖“朱砂泥手工艺品”15万件，四周其他景点同时销售15万件，共30万件的市场容量，而本地生产的仅19万件，其余11万件由外地工厂加工，我厂有较好的生存空间。 所属行业类型： X生产制造零售批发服务 农业运输家庭手工业 其它 二。创业者个人状况描述 1。以往的创业、经营经受(包括时间) 黄亮：原镇陶瓷厂技工，手艺高，从事陶瓷加工有20余年

9、的阅历。担当过班组长，有确定的生产组织力气。 李燕：在供销社当过售货员和业务组长，有确定的和市场打交道的阅历。 2。教育背景，所学习的相关课程(包括时间) 黄亮、李燕均学校毕业 配偶职业状况：在职下岗、失业病(退)休 子女：在读工作失业 三。市场评估 1。目标客户描述： 最终客户是占游客大多数的中等收入者。 目标客户是各旅游景点的商店，为他们供应“价格廉价、样式简洁、便于携带、有地方特色”的工艺品。 今后，可以与旅游纪念品公司、工艺品公司、贸易公司、装修公司合作。 2。市场的容量/本企业估量市场占有率： 市场容量为30万件，当地供应量仅为19万件，有11万件的市场可供初期与外地企业竞争。 假如

10、，我厂能占有这11万件的10%，约10000件就可保证初期的生产力气满负荷。同时，实行各种方法改进设计、生产、销售，完全有可能强占本地的供货市场约5%，两项合计为20000件。但仅占整个市场的6。7%，进展的余地很大。 3。市场容量的变化趋势 随者西部大开发的进程，游客会增加，市场容量会扩大；但竞争者也会增多，且市场增容的速度可能会比加剧竞争的速度要慢，因此，必需练好内功，有领先一步的意识，做到“销售一代、生产一代、设计一代、开发一代”。 4。竞争对手的主要优势：相对于竞争对手的主要劣势： 1。起步早1。起步晚 2。有雇工，产量大2。产量小 3。在景点摆摊，了解市场3。不了解市场 4。价格低4

11、。价格比他们高1元 5。有确定的销售渠道5。没有渠道 6。有确定的阅历6。没有阅历 7。7。 8。8。 9。9。 5。竞争对手的主要劣势：相对于竞争对手的主要优势： 1。产品简洁1。产品精致 2。品种少2。品种多 3。产品均为仿制3。自行设计 4。没包装4。有便于携带的包装 5。没方案5。有确定的方案 6。不打广告6。预备搞宣扬 7。不贴商标7。贴商标，创品牌 8。8。 9。9。 四。市场营销方案 1。产品(产品系列)服务的特点与优势： 贴近丝绸之路的背景主题，先做飞马、菩萨、飞天三个系列，通过“造型设计和古旧的色泽”突出“古朴和乡土特色”。 尺寸小，有包装，便于携带。 2。价格 产品(产品系

12、列)服务成本销售价竞争对手的价格 飞马1。2-1。51。8-2。01。5-2。0 菩萨同上同上同上 飞天同上同上同上 折扣将赐予：订量达到200件，可折价5% 赊销将赐予：订量的30%可赊销订量连续三次达到200件 3。分销方式(选择一项)： 产品将买给：最终消费者X零售商批发商 花店创业方案书3 一、 网上花店创业商业方案书 1、公司背景 随着互联网技术的飞速进展，互联网已经走进了千家万户，网上交易的成熟性以及交易的平安性不断增加，使得电子商务飞速进展。特别是最经几年兴起的同城电子商务更具有牢靠性。“春暖花开”网上花店为了突破时空限制，解决相隔两地的亲人、恋人在生日、节日期间的鲜花、蛋糕、礼

13、品的赠送，降低交易成本，节省客户订购、支付和配送的时间，便利客户购买，以及挖掘鲜花的附加值，如鲜花与蛋糕、鲜花与礼品等，扩大销售规模及增加盈利点，准备介入电子商务网上销售市场，以突破传统销售方式，充分利用互联网，建立一个同城网上鲜花销售系统，利用互联网在线支付平台进行交易，实现网营销与传统营销双通道同时运行的新型鲜花营销模式。 千姿百态的花朵述说着千言万语，每一句都解说着“奇妙”,特别是在当代社会。随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高。对生活的追求，鲜花已经是人们生活不行缺少的点缀。花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发

14、人们的想象力,使人们在相互沟通时更含蓄,更有品位。这样我们创办网上校内花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足共性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有“春暖花开”品牌优势的市场，是特别可行的。 2、公司项目策划 2.1、 供应鲜亮公司使命 有效,畅通的销售渠道,供应产品服务为根本,促进鲜花市场的大进展。我们主要接受的是网上开店，降低投资成本，全国各大花店一起联盟，我们接受订单，她们供应货源，我们以最快的方式供应最优良的服务，我们的“春暖花开”将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户。为人类制造最佳生活环境！ 2.2、公司目标 立

15、足广州,服务广州,辐射广东，创建网上花店一流的公司。 本公司将用一年的时间在广州的消费者中建立起确定的知名度,并努力实现 收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在高校城和华南师范高校增城学院作为试点市场,该区市场容量在10000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。当模式成功后,以ASP的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。 2.3、项目内容 网上花店接受现有的各种网络技术，构建一个具有鲜花、蛋糕、巧克力、礼品等商品多级查询、选择、订购的网上销售系统，为客户供应便利、快捷、平安的网上购物环境。 实体花店接受多样盆栽，如：仙人掌，水晶泥花卉，吊兰等等。 3、“春暖花开”网上花

16、店组织结构 电子商务经理由总经理兼任，鲜花网店作为一个项目设置网站运营部、营销部和物流配送部门，负责网站的运作管理、营销以及物流配送，工作人员从周边高校招收。 4、经营环境与客户分析 4.1、行业分析 华南师范高校增城学院春暖花开花店网站是由在校高校生推出的面对100万在校高校生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校高校生。该网站除华南师范高校增城学院的总站外,在广州各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以广州各高校高校生为重点,将来逐步扩大市场,最新的统计表明,全国在校高校生有100万左右,这样的市场规模是相当浩大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是

17、相当可观的。 4.2、花店简介 城花都主要是一家鲜花零售店，主要销售各种鲜花、绿色植物和各种鲜花附属产品（如花篮、水晶土、养料、鲜花包装纸），同时经营鲜花包装、快递、各种节日礼品、蛋糕、巧克力、饰品等项目。“春暖花开”估量开两家实体鲜花店，但以网上销售为主，四周鲜花市场多货源充分。地址靠近学校与休闲消遣中心。有稳定的货源供应。 4.3、调查结果分析 本公司对广州的各高校高校生为重点进行客户分析,主要实行问卷调查和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷100份,收回82份。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从确定程度上反映了宽阔消费伴侣的消费心理和需求。 有明显的惊奇心理,在创新方面有趋同性,听同学

18、或伴侣介绍产生购买行为。 购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性颜色,一般选择价位较低但浪漫颜色较浓的品种。 在校高校生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。 接受和吸取新事物的力气强,追求时尚,崇尚共性。 影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等。 购买行为节日性很强,一般集中在老师节,情人节,圣诞节及伴侣生日前后，以及毕业季节。 4.4、目标客户分析 在校高校生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长期),21支(最爱)等等,在老师节

19、这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。而在毕业季节，订购量相应较多，有包装的鲜花和巧克力等。包装一般倾向于要求高档化,有向共性化方向进展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。 5、项目可行性 5.1、技术可行性 “春暖花开”网上花店是一个中小型电子商务网站，主要实现在线销售鲜花、礼品、蛋糕，具有商品多级检索、购物车、订单提交和查询、自助订花等功能， 涉及数据库、动态网页、平安电子支付（SSL）、防火墙等多种技术，这些都是现阶段已经相当成熟牢靠的技术，可以确保日后网站的性能和运行的牢靠性。 技术支持方面，网站平台构建有多种现成软硬件应用集成技术解决方案可供选择。网站应用系统开发方

20、面，虽然实体店没有太多的技术开发力气，但可以通过系统外包的方式实现。 5.2、经济可行性 建设春暖花开”网上花店可以取得多方面的收益来源： （1）网上销售带来的业务量的增加 网上花店能够突破时间和地域的局部限制，吸引太原市万柏林区以外的鲜花需求人群，为花店带来新的业务增长点。 （2）网上销售带来的成本节约 通过网上销售，提前的订单可以有效削减实体花店库存损耗，同时大大提高交易效率，从而使每枝花在网上销售成本可以削减20%30%。 （3）附带商品带来的收益 网站还销售其他与送花有关的附带商品，如蛋糕、饰品、礼品、巧克力等，为公司赢取了多方面的利润点，增加了销售额。实体店销售水晶泥花卉，室内盆栽，

21、供应种植，栽培的技术课程。 （4）加盟服务带来的收益 对于配送力气不达的广州市去以外的地区，春暖花开”网上花店方案接受加盟策略。在网站成功运营，有确定的品牌知名度后，可以吸引其他鲜花店加盟，在带来服务的同时，与加盟店共同做大鲜花市场，实现共赢。 春暖花开”网上花店的建设成本包括花店收购、系统规划、软硬件系统购买网站系统开发、网站推广、网站运营/维护等几部分费用。 春暖花开”网上花店的网站开头投入适中，网站的收益可观，因此前期的每项投资很有必要。 6、营销效果猜想与分析 6.1、营业额收入 据调查分析,我们可以猜想在主要节假日以及毕业季节,平均每天销售额在500元以上。 6.2、支付方式 依据有

22、关材料网上在线支付将会达到90%。 6.3、订货方式 我们网店主要的客源来自网上订购，我们会联系客户四周最近的花店，以最快捷的方式送到。而对于总店（华师增院）我们最要针对毕业季节的客户群体。我们还供应电话订购和为一些学校的同学供应短信订购的方式。 6.4、客户特点 年轻化,100%为青年人,以男性同学为主；他们信誉高,文化素养高，无坏帐现象。 6.5、消费特点 100元以下的鲜花最受欢迎。 6.6、信息基础设施 公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的,故公司临时不需要具备信息方面的硬件设施.对于信息软件的.开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和聘请有这方面特长的成员来共同完成。

23、网站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中要达到这一点却很困难。 7、“春暖花开”网上花店岗位职能 8、主要业务流程 顾客选择需要购买的商品，并可进行共性化的设计或定制； 顾客下订单； 顾客支付货款； 网站把订单通知物流部门； 物流部门配送； 通知顾客配送成功。 二、 财务管理分析（不考虑税费） 1、创业初期 项目建设估量投入9万，由三个人共同投资，每人3万元。用于实体花店装修开业、平台搭建、软硬件资源的购买、技术支持及管理人员的费用，项目的建设周期为1个月。 1.1、前期投资： A 固定设施： 首期(即开业前)：固定设备（电脑）：15000元；合计：15000元 B 经营设备： 电话初装费：

24、600元；网络费用：1000元；其他设备：1000元；合计:2600元 C 租赁押金：5000元 总投入元：23100元，前期投资剩余=90000-23100=66900元 1.2、经营所需流淌费用： 租金: 3000元/月（高校城）+20xx元/月（增院）=5000元 水：200元/月，电：300元/月，两间店一月共计1000元 工资：初期需要人员较少，实体店员工2名，网店员工1名，总负责人1名。一月工资共计6000元。合计12000元 1.3、营业效益: 估量营业额500元/天，月计营业额15000元，营业外收入400元/月 估量效益=15000+400-12000=3400元/月 340

25、0*12=40800元/年 1.4、不行估量费用10000元/年（广告费，传单） 总成本=23100+10000=33100元，改年估量效益为40800元 1.5、利润支配 每个股东可得40800/3=13600元 2、创业其次年 由于其次年，随着广告的力度的加强，知名度的扩大，本网店需要的电脑设备增加，相应的成本也增加。 A 固定设施： 固定设备（电脑）：10000元；合计：10000元 B 经营设备： 网络费用：3000元；其他设备：1000元；合计:4000元 C 租赁押金：5000元 总投入元：23000元 2.1、经营所需流淌费用： 租金: 3000元/月（高校城）+20xx元/月（

26、增院）=5000元 水：200元/月，电：300元/月，两间店一月共计1000元 工资：实体店员工2名，网店员工3名，总负责人1名，配送员2名，一月工资共计16000元。合计22000元 2.2、营业效益: 估量营业额900元/天，月计营业额27000元，营业外收入600元/月 效益=27000+600-22000=5600元/月 5600*12=67200元/年 2.3、不行估量费用20000元/年（广告费，传单） 2.4、利润支配： （67200-22000）/3=15067元 三、 每年估量销售比重 “物以稀为贵”三、四季度的鲜花基本靠购买，而且价格涨势快速，加上如情人节，新年，圣诞节，

27、等节日活动，以及政府和机构年底大会，结婚用花等需求，鲜花的市场旺季在寒冬季节，我公司在接下来的营销策划上也重点放在第四季度。 四、 对营业前5年的净损益预估 据调查，鲜花的利润季节在秋冬季节，第一年度在市场高调投放广告，以优质的服务快速抢占市场，估量在第四季度盈利。从其次年第一季度开头，预期市场将会消逝低迷，并进入市场回落期，在第三年估量有竞争对手消逝，导致市场份额下降，这一时期我公司要着重保留老客户，大力争取新客户，在有限的资金 投入中保证已有的市场份额，同时乐观参与制定行业规范，防止该行业价格竞争的恶性循环消逝，从第五年开头，公司进入正常稳定的盈利阶段。 五、 个人看法 综合对花卉市场的了

28、解，我觉得就我们学校的地处的位置，我们从网上销售做起，投资成本小，而且我们可以在增院四周租个小店面，做一些零售，还有一些小型的盆栽的销售也是一笔不错的收入。我觉得对于当今高校生的创业首先要考虑的就是成本的问题。而网上的销售削减了店租的支出，降低了成本。所以我觉得“春暖花开”网上花店是一个既新颖又小成本的创业项目。 花店创业方案书4 一、项目背景 大多数人都宠爱花，尤其是女人，都说女人的钱最好赚，因此开一家花店是个不错的选择，由于不仅女人会买，男人也会为了取悦女人经常买花，因此今日就给大家共享一下这份最新花店创业方案书范文。伴随着的经济的进展，人们的生活水平不断提高，对于可以美化家居环境的花来说

29、是个好事，由于大多数人家里面多多少少都会买几盆花或者植物养，甚至有些家庭每天都会把餐桌上的花换成新颖的，因此花店的市场日益富强。这样我们创办网上校内花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足共性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有地质高校青鸟花店品牌优势的市场，是特别可行的。 二、公司项目策化 1、公司使命 供应鲜亮、有效、畅通的销售渠道，供应产品服务为根本，促进鲜花市场的大进展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类制造最佳生活环境！ 2、公司目标 立足地大，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司。本公司

30、将用一年的时间在武汉的消费者中建立起确定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质高校西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后。以ASP的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。 三，经营环境与客户分析 1、行业分析 地质高校青鸟花店网站是由在校高校生推出的面对650万在校高校生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校高校生。该网站除武汉地质高校的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校高校生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质高校为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标

31、消费者，而最新的统计表明，全国在校高校生有650万左右，这样的市场规模是相当浩大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。 2、调查结果分析 本公司对武汉的各高校高校生为重点进行客户分析，主要实行问卷调查（问卷调查表见附录一）和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从确定程度上反映了宽阔消费伴侣的消费心理和需求。 （1）有明显的惊奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或伴侣介绍产生购买行为。 （2）购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性颜色，一般选择价位较低但浪漫颜色

32、较浓的品种。 花店创业方案书5 一、摘要: 在不少人心中，开花店是个不错的职业。一方面，每天工作在布满鲜花的环境里，心情很愉悦；另一方面，现在人们对鲜花消费的水平提高，逢年过节、探亲访友，鲜花已是人们比较青睐的礼物，大家的日子越来越好，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也确定不错。 从做生意的角度讲，花店应当算是典型的小本经营。一间面积不需很大的屋子，简洁的装修即可，四周白墙也能显出鲜花的美丽。小花店就可以开张。现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖，开花店的成本正是他们所能承受的。我看到过一份花艺学校的学员调查，百余名学员几乎有95以上的人都预备开花店。再加上现有的花店，竞争的激烈程度可想而知

33、。 但是，开花店并不是想象中那么简洁，毕竟花是鲜活的东西，花店是一个布满风险的行业。花从一买进时就要有损耗，假如生意不好，只能眼睁睁地看着花变枯变烂。有些高档花卉更不能多进，若卖不掉损失可就太大，可假如没有高档花卉出售，可能会失去利润较高的定单，这又不得不让人费上一番脑筋 从人类历史进展角度来看，当人们的物质生活得到满足后，对精神生活需求就会特殊猛烈，有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来，抓住每一个重大节日，如春节、情人节、圣诞节、母亲节、老师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等 有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。 花店是美丽幽雅的

34、场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着奇妙,特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不行缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互沟通时更含蓄，更有品位。 二、花店状况： 名称：梦花缘花店 广告语：花来一份好心情 招牌： 经营理念：花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人，人生在世，做人是第一位的，搞经

35、营活动，更要重视做人。 目标:有效的打通销售渠道,以供应产品服务为根本,促进鲜花市场的大进展.让顾客明白理解花的真实意义，把祝愿和幸福送到千家万户.带给顾客奇妙与幸福！尽可能的提高花店的知名度和美誉度，建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，做大做强。 三、花店定位： 选址定位:交院后街（德全路中街十字路口一门市处，人流量多而集中，属于高校城内，位置优越，交通便利，效果明显，简洁带动生意）。 装饰定位：以现代风格装饰，给人以时代的气息，现代化的心理感受，这对大多数时代感较强的消费者具有激励作用。店内气氛活泼（但都要以节约成本为主）。 经营范围定位：主要包括鲜花、盆花、干花、

36、花器、工艺绢花等，由于刚开头的缘由，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。 宣扬定位：要以消费群体相符合，针对性强，不能片面撒网。 服务定位：引导消费，让顾客解其花语，顾客有需要，可以上门服务，为其布置厅堂，进行花艺设计；教会消费者养护保鲜学问，经常访问客户，把握其新要求、新动向，向有租摆业务的客户准时更换新颖花等；可为消费者灵敏支配经营时间，这样都可有很好的增加其回头客和占有率。 四、产品结构： 花色、品种齐全，盈合市场需求； 包装精致，特色花艺，花材品质优； 五、卖场布置: 一个几十平方米的门市要布置好基本所求。门外处，用六束大的花篮分两行均匀摆放在门市两侧，以吸引顾客眼球；大门处上面，摆

37、放一个较大的合适的横幅条，让顾客醒目；进门内处右侧边是收银台，有特地的电脑、打印机、传真机等设备；旁边有一个客桌，供顾客商谈和休息等；中间为员工工作区，以设计花等工作；墙壁的三面，较上部分设为橱窗，橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计，较下部分放着一些综合设计的花体和备用的鲜花、花瓶、花篮等，能看能摸，让顾客切身感受体会； 六、目标消费系统： 大体是老、中、青年，年龄是18岁60岁之间，最主要消费群体为高校生，由于地点本就在高校后街，主要客流量就是高校生，也最为集中，所以他们作为第一和首要消费群体；其次就是其它青年工作者、中年人、老年人；最终是为其它过路客等。 花店创业方案书6 随着人们的生

38、活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不行缺少的点缀! 一、项目背景 千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着奇妙,特别是现在.随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不行缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互沟通时更含蓄,更有品位. 这样我们创办古都开封花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足共性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有古都开封花店品牌优势的市

39、场.是特别可行的。 二、公司项目策化 1.供应鲜亮,公司使命 有效,畅通的销售渠道,供应产品服务为根本,促进鲜花市场的大进展.我们的开封将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户.为人类制造最佳生活环境! 2.公司目标 立足开封,服务开封,辐射华中.创建花店一流的公司。 本公司将用一年的时间在开封的消费者中建立起确定的知名度,并努力实现收支平衡.在投入期仅选择网站总站所在金明广场区作为试点市场,该区市场容量比较大,较有代表性,我们将先试用,成功了的话,我们将扩大市场,开分店. 三、经营环境与客户分析 1.行业分析 我们的花店是面对宽阔市民的,有宽敞的市场,消费目标定位在宽阔市民及在校高校生

40、,将来生意好就将市场扩大到四周的县区,假如我的目标成功的话,目标市场的容量是可观的. 2.调查结果分析 本公司将对高级市民为重点进行客户分析,主要实行问卷调查和个别访谈的方式. 有明显的惊奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或伴侣介绍产生购买行为. 购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性颜色,一般选择价位较低但浪漫颜色较浓的品种. 在校高校生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲. 接受和吸取新事物的力气强,追求时尚,崇尚共性. 影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等. 购买行为节日性很强,一般集中在老师节,情人节,清明节,母亲节及圣诞节及伴侣生日前

41、后等. 3.目标客户分析 在校高校生购买一般不问价格的.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长期),21支(最爱)等等,市民买花我们都要做到最好,物美价廉,给消费者一个满意的市场. 四、经营策略 1.小组成员: 杨蕴红主要负责公司事宜 鲁倩主要负责账目 杨美容主要负责鲜花包装 岗洪波主要负责市场调查和结果分析 2.营销策略分析 2.1品牌策略 花店建设初始,我们便特殊重视品牌.在品牌包装上,由美工人员依据详细的市场调查和大胆猜想,实行动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过细心规划,力求具有独特创新. 2.2价格

42、策略 花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走低价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求. 2.3促销策略 宣扬策略 利用人工宣扬，网上宣扬，报栏,宣扬栏免费宣扬，并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,实行互惠互利双赢的战略模式. 服务方面 花店的服务必需是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必需依据定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,由客户服务部负责实行以下几种方式: 打感谢电话或发e-mail进行友情提示服务,并在客户重大节日时发电子贺卡. 无条件接受客户退货,集中受理客户投诉. 设立消费者调查表,附赠礼品,把

43、握消费者需求的第一手资料. 第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优待,成为会员后享受会员价格. 与客户沟通信息,沟通感情,并解答客户最感爱好的问题. 2.4渠道建设 就目前来看,和其他花店进行联系进行花店联合服务， 3.网上花店策略实施 1.市场范围选择在投入期仅选择在开封金明广场区作为试点市场,该区市场容量较大,较有代表性,我们将先试用,成功了的话,我们将扩大市场,开分店。 2.重点宣扬客户,宣扬对象以消费市民为主,他们对花品感爱好。而对于在校高校生往往简洁领导潮流,我们利用利用这一点扩大知名度。 3.每年选择几天做现场促销，来吸引更多顾客： 悬挂统一的彩色横幅,位于广场主干道上,数量为3-5条,“古都花店隆重推出”为题搭配悬挂. 弄一个广播进行介绍，并放置一宣扬板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣扬当天将配送礼品现场送出. 在宣扬的当天并与开封电台，报社联系进行播放。 五,营销效果猜想与分析 1.营业额收入 据调查分析,我们可以猜想在主要节假日,每天销售额在1000元以上. 2.支付方式 直接交付金额或刷卡 3.订货方式 人力购买，电话订购.另外,我们重