现场咨询总监岗位职责3篇.docx
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1、现场咨询总监岗位职责3篇【第1篇】医美现场咨询总监岗位职责要求 职位描述: 职位描述: 1. 内部培训:根据员工的实际知识水平、销售技巧等,制定内部培训计 划并实施,促进员工成长进步; 2.提供咨询服务,设计定制化的疗程方案,完成门店商品及疗程消耗目标; 3. 执行总公司经营策略,完成店长交付的工作; 4.负责团队员工分析客户、解决问题,最终达成销售; 5. 客户服务管理; 6. 医美疗程产品介绍销售; 7. 提供医美专业建议与服务. 术前术后卫教宣导; 职位要求: 1.医美行业总监经验2年以上; 2.具有熟练的销售沟通技巧;熟悉掌握美业相关知识 ; 3.良好的个人素养和职业道德;强烈的销售欲
2、望,细心责任心和团队合作精神;积极进取,身心 健康 ; 4.经常出差 。 【第2篇】客服二部总监/现场咨询师总监岗位职责要求 职位描述: 工作地点:昆明 此岗位两个方向: 美莱口腔销售总监或美莱销售总监助理 业务层面: 1. 构建现场咨询的话术体系。根据品牌、专家和产品包装以及经营政策、市场营销政策与活动,针对不同的客户类型和场景,搭建与优化适合现场客户服务的咨询与销售话术,提升客户服务的效率。 2. 开展新客户的现场咨询与销售。利用快商通、商桥、电话热线等平台,组织开展网络和电话的客户咨询服务与产品销售,根据客户的需求,与专家一起共同为客户提供个性化的综合解决方案,提升客户成交率与人均单价。
3、 3. 开展老客户的现场咨询与销售。落实会员与大客户部的老客户营销政策与营销活动,开展老客户的现场咨询与销售,推动客户在不同产品间转化的持续消费,提高医院人均单价。 4. 组织开展老客户的关怀与回访活动。制订客服部回访制度,组织开展老客户的术后关怀与定期回访,收集客户的再次消费需求以及意见建议,推动医院流程优化改进与业务创新。 管理层面: 5. 负责本部门的日常营运和各项工作的开展; 6. 组织制订和执行本部门的各种规章制度和工作流程,并确保其科学性、合理性; 7. 负责制订本部门的工作计划和预算,经批准后组织执行; 8. 带头遵守和执行医院的规章制度,并督促下属员工严格遵守; 9. 负责对下
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- 关 键 词:
- 现场 咨询 总监 岗位职责
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