电子商务实习报告(精选15篇).docx

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1、电子商务实习报告(精选15篇)电子商务实习报告1 在这三个月中，我学到很多东西，但也犯了不少错，通过这三个月的学习，我明白了并深刻体会到做报关必需要认真仔细，任何一个小小的失误都会给公司带来很大的损失，给同事添很大的麻烦，而我在这一点上是有很大的不足。我深深明白，假如不改正，这些缺点将会成为我人生路上永久的绊脚石，也决不行能做好报关这一行。其实不只是做报关，做任何事情都需要严谨，以后我要更加认真的学习，改正自己的缺点，在困难中磨练意志，在挫折中勇往直前，在一日三省吾身中成长，变的更好，力争做个精彩的员工！ 一、实习结果: 通过近一个月的教学实习，所教学的班级同学基本理解和把握了跨越式跳高。在教

2、育教学中，运用先进的教育理念和科学的教学方法，努力培育同学的合作和竞争意识，选择的教学方法能激发同学的学习爱好和促进同学的思维活动，能留意因材施教、因人施教，有效的调动了同学学习的主动性，使同学在课堂上逐步养成了认真学习的良好习惯，让每一位同学都能够在“乐”中练，在练习“乐”，课堂气氛布满活力，有效地提高了课堂教学质量。我在五班级同学调查中，几乎人人都能做到从情感上、行动上主动参与教学活动，做到人人参与活动，人人健康进展。 二、实习体会： 在体育教学中，有意识地融入德育教育，不仅能熬炼同学的意志，更重要的是培育同学的爱国主义和集体主义精神，培育同学听从组织遵守纪律，恳切、机智、乐观进去的心理品

3、德。通过教学实践，为此，我在教学，“跨越式跳高”主要从以下几个方面进行探究的，并受到了良好的效果下面就围绕这个问题谈谈我自己的一些浅薄的看法。 1、用高尚的精神去塑造同学 老师的言行直接影响和感染着同学。作为老师必需加强自身修养，提高自身素养具备一种奋勉向上，乐观进取的敬业精神，老师良好的言谈举止，会给同学树立一个好的形象，再加上老师规范的动作手势，行走坐卧、外在仪表和丰富内涵，是同学在潜移默化中受到熏陶，仿照中端详自己，从而得到全面教育。 我在杂志上看到这么一节课。自己就拿来上了一下效果很好。我是这样上的：上课之前我知道这个班同学特宠爱竞赛，我借此给同学门提了个问题：“同学们，你们宠爱我们的

4、省会吗？你们宠爱竞赛吗？好那我今日就带你们去参加竞赛吧，为了班级能在竞赛中获得好成果，从现在开头起我们大家就要认真学习技术动作，把握好机会，胜利是属于你们的，我信任你们有信念夺取最终得胜利，对不对？这时我出示了今日这一节课的教学内容，我依据设计好的教学方法，逐步引导，让同学在“乐”中练，在练习“乐”，课堂气氛布满活力，有效地提高了课堂教学质量。顺当完成教学任务，效果很好。鼓舞同学，使体育教同学动好玩。一位同学说：“老师，象这样的体育课我们可宠爱了。 2、用正确的方法去引导同学 体育教学中，老师最能影响同学的是简明扼要的讲解，正确无误的示范和行之有效的辅导，让同学对此内容产生深厚的爱好。在练习中

5、同学，同学不敢做的动作，由老师示范，同学不会做的动作，老师应手把手教。老师要用自己健康的体魄，良好的专业素养去影响引导同学宠爱体育运动。 例如我在跨越式跳高教学时这样支配的，第一个练习，用激励的口号代替传统的“一二一”口号，在跨越式跳高练习前热身活动中，我用激励口号鼓舞同学，我自信，我成功、我参与、我傲慢、我勇敢，练习跨越式跳高我能行！然后要求同学自主练习跨越式跳高过竿动作，几次后通过体会去考虑。a如何才能保证练习时的平安？b练习跨越式跳高能使身体哪些部位得到熬炼？得到的答案是：对于平安，大部分同学回答是按跨越式跳高动作要领去做；对于熬炼的好处有的同学回答可以熬炼下肢的.力气，有的同学说可以熬

6、炼自己的胆识，有的同学回答好玩，有的同学回答可以熬炼自己的身体，同学回答几乎包含了练习的意义。老师准时加以指导，经常练习可以使人下肢更有力，关节更灵敏，可以使人勇敢，但练习时留意平安，留意自我爱惜。 其次个练习，我设计几组不同高度的跳高架，让同学自己选择高度练习，并提出问题：当别人跳不过去时你该怎么办？多数同学回答我们要关怀他，老师立即提出爱惜与关怀的方法，练习中发扬互助精神。不管在哪组上练习，我总是用鼓舞性的语言对同学进行鼓舞和指导，尤其是对学习上有困然的同学，几次练习后同学慢慢向有难度的跳高架靠拢。 3、用师生间良好情感去感染同学 在体育教学中，向同学进行思想道德教育，关键在于老师的言传身

7、教，而身教更胜于言传，体育老师的工作性质准备了大部分时间在室外，和同学的直接接触最多。我们不论刮风下雨，还是寒冷酷暑都带领同学去完成身体熬炼任务。在这种艰苦的环境中老师的影响是最大的。酷暑中，我们所站的位置是面对太阳；寒风中我们所站的位置是面对风口这种无形的教育方式，化为浓浓的师生情感和对奇妙事物的推断，使同学在潜移默化中受到教育，从而提高同学对奇妙事物的追求。 4、用祖国的召唤去鼓舞同学 青少年都有向往奇妙将来的愿望，都有为祖国贡献自己青春的使命感，都想有健康的体魄和良好体育技能。在道德理想与专业学习中，关怀同学树立只有身体好，将来才能更好地为祖国工作的思想，在各种规章制度的约束下，使同学熬

8、炼身体成为自觉的行动，并使这种自觉行动体现在体育课的学习和熬炼中。 电子商务实习报告2 电子商务实习第一次听说感觉特别奇妙。当老师把要做的东西或许给我们说了一遍之后，我看了看实习要求才对本次实习有了一个初步的了解。但是对于实习还是很困惑。根本不知道从何下手，担忧实习会很难。当我真正用心去做的时候才发觉没有想象中的难，而且感觉挺简洁的，重要的是认真去做。遇到问题急躁去解决。 第一次上课就是听听老师讲讲或许，看看实习要求。回去之后也没看老师给的东西，说实话也不知道看什么。其次次课开头实习上机操作练习C2C，老师告知我们完成日志管理里的要求就可以了。C2C的角色有管理员和用户，管理员负责添加商品类型

9、，添加商城信息，发布公告等。操作相对简洁没遇到什么问题。用户相对于管理员的任务多一些，首先注册会员然后登录，再进入后台。注册需要修改资料和密码这是用户必做的一项任务。之后就可以具体的参加买卖活动了，在买商品时候有两种方式竞价和一口价。遇到的问题1。缺货问题，怎么也做不了缺货这块。解决：缺货确定是货物不够，所以我要求管理员添加一款新的产品，添加数量要少一些，之后我在买这种书，当然数量要大于管理员添加的数量，这样就会消逝缺货。就这样解决了没有缺货现象。由于我们组每个人都把这两个角色练习了，所以在考试时候我们做的比较顺当。 B2C的角色较多，商城管理员，商城用户，销售部，物流部，选购部，财务部，储运

10、部。但是我们每个人都尽量加快去练习。基本上每个人都做一遍。在这个练习中，我认为商城用户和销售部任务相对较多一些。商城管理员任务相对简洁，添加商城信息，添加商品种类，添加商品信息开通物流公司等。商城用户注册登陆进入后台，选购商品。通过销售部发送单据给财务部，财务部进行受理并开发票之后转给销售部确认单据生成发货单。再有储运部和物流部配送商品给用户。以上是购买流程。当然，还有退货，正常选购，预警选购，缺货选购等流程。下面我就介绍一下在各个流程中遇到的问题，在做销售部的时候有一个任务没完成关于作废订单的，怎么也找不到。问了同学，最终找到问题所在就是先把作废订单全部查看之后再做处理。在做选购部时候，不知

11、道什么是预警选购，自己通过看预警选购设置才明白。问题得到解决。B2C虽然比C2C简洁一些但是我也都能把问题迎刃而解。考试中也都顺当完成。 B2B相对更为简洁一些，刚开头练习时候跟本摸不着头脑。第一次做的时候是做货场，先是注册银行之后注册货场。再然后，没有什么可以操作的了，感觉很晕不知道做什么。之后等了很长时间才有订单的消逝，原来是商城用户做的东西比较简洁要等他们签合同之后才有订单，才能完成自己的任务。其次次上课时候支配给我了商城用户实习中最有挑战的角色，注册登录曾加扫瞄购买签收合同等事情。商城用户之间进行买卖，签合同，当收到新邮件的时候打开。之后创建合同，发送给你的贸易伙伴，他在接收。解密，签

12、收。缺货流程，商城用户买东西造成缺货，货场生成缺货订单再由另一个商城用户处理缺货单。再有货场生成新订单，付款，货场发货，买方商户收货。基本操作流程就是这样。 通过两周的实习，我对电子商务有了更全面的了解。把握了电子商务的基本操作流程和对电子商务有了初步的了解。了解了B2B，C2C，B2C的基本流程和步骤明白了各个角色应当做的事情。最重要的是通过本次实习，我的团队精神有了明显的提高。由于每次上机练习或是考试都是七个人一起完成，我们之间的协作特别重要，有一个环节没做好就有可能导致我们整组完不成老师交给的任务。我的动手动脑力气也有提高，每次上机做不同的角色都会有不同的感受。有些角色看似简洁但是真正做

13、起来的时候就会有很多问题就像我上面提到的问题。遇到问题，我首先是查询老师给的资料。当我看完资料若是还不明白我就问问同学，大多数问题还是我自己解决的这样可以熬炼自己独立解决问题的力气，对自己是一种很好的熬炼。我学东西比较快，而且擅长思考与实践。能保质保量的做好老师交给我们的任务。但是电子商务实习系统也有确定的不足之处。在我看来电子商务系统做的还是太简洁了，对于只能使我们对于电子商务的一般性了解，缺少很多细节，假如把电子商务实习系统做的更全面跟细化，那是最好不过得了。这样我们可以更好的了解电子商务实习。 最终我要感谢队友对我的支持，要是没有他们的支持和鼓舞我很难做好这次实习，感谢老师，要是没有您的

14、指导我对电子商务实习根本就不行能完成，很想对您说一句：老师您辛苦了！ 电子商务实习报告3 1、市场分析 1.1、延安红枣的现状及问题 延安大红枣是驰名中外的陕西传统名优特产之一。其特点是果大核小，皮薄肉厚，质脆丝长，汁多味甜，甘美醇香，含糖量高，色泽鲜红，水分较少，贮藏期长，品质优良。真乃“味夺石蜜甜偏永，红迈朱樱色莫论”，是色、香、味、形俱全的红枣。 但现状就如下面： 枣子青了、红了，烂了、收了;枣农喜悦了、揪心了、希望又落空了年复一年。每年9月底10月初,老天爷的脸色总是那样地让延安枣农揪心。延安大红枣，牵扯到沿黄七县近百万群众的一项大产业，今年遭灾了吗?收成如何?红枣产业还面临什么亟待解

15、决的问题? 信息不能很通畅的进行沟通 农夫们不知外面市场的需求量有多大，是否还可以扩大种植面积，获得更多的利润 交通不够发达 不能将如此好的产品销售出去。(路难：肩扛背驮的枣农无奈) 当年的枣不能很好的卖出 虽然外面对枣的需求很大，延安人手中有枣，但是不能很好的销售出去。好多的枣由于在当年没有卖出去到了以后就会消逝好多的问题(发霉，生虫等) 目前红枣的营销模式局限于传统的营销模式，市场前景狭窄 销售渠道不广泛，导致了红枣的销售始终不是很理想，所以延安红枣应当进展新的营销模式 利用淘宝网店销售会使得延安红枣有个更好的前景 再好的东西得不到好的销售，就会积压在农夫手中，就会失去它应有的价值。延安地

16、区假如将迎来阴雨天气，省气象台应准时提示，红枣成熟会受到影响。此外，还须加强地质灾难的监测和预防。 目前红枣的营销模式局限于传统的营销模式，市场前景狭窄，销售渠道不广泛，导致了红枣的销售始终不是很理想，所以延安红枣应当进展新的营销模式。 我方在淘宝网上注册了网店，就是为了让更多的消费者可以买到他们想要的延安大红枣。让延安红枣闯出陕西，走出中国，走向世界! 2、选择延安大红枣的理由 红枣，盛名己久，。尤其延安延川县的红枣，更负盛名。延安延川县东傍黄河，属温带半干旱区，气候干燥少雨，昼夜温差大，日照时间长，延安大红枣主要产于黄河沿岸，它以个大、核小、皮薄、肉厚、味醇、富含维生素c、d、p(芦丁)、

17、糖份、果胶物质、铁钙、磷，钾等成分是名副其实的果中皇后。受黄河特殊的地理因素影响，是大枣的理想适生区。 红枣的功效 1.削减老人斑 红枣中所含的维生素c是一种活性很强的还原性抗氧化物质，参与体内的生理氧气还原过程，防止黑色素在体内慢性沉淀，可有效地削减色素老年斑的产生。 2.保肝护肝 红枣中所含的糖类、脂肪、蛋白质是爱惜肝脏的养分剂。它能促进肝脏合成蛋白，增加血清红蛋白与白蛋白含量，调整白蛋促进肝脏合成蛋白，增加血清红蛋白与白蛋白含量，调整白蛋白与球蛋白比例，有预防输血反应、降低血清谷丙转氨酶水公正作用。 3.防止落发 红枣有健脾养胃之功能。脾好则皮坚，皮肤容光焕发，毛发则有了安家之处，所以常

18、食养分丰富的红枣可以防止发脱落，而且可长出乌黑发亮的头发。 4.健胃补脑 中医常用红枣养胃健脾。如在处方中遇有药力较猛或有刺激性药物时，常配用红枣，以爱惜脾胃，红枣中含有糖类、蛋白质、脂肪、有机酸，对大脑有补益作用。用红枣与面粉制成枣糕，能养胃补脑。 5.可补气养血 “红枣有补中益气，养血安神”之功效。红枣中的高维生素含量，对人体毛细血管有健全的作用。 延安红枣好处如此之多，我们就借助网络平台，让延安红枣的销售更上一个台阶，让更多的人受益! 3、项目的可行性 3.1、目前农村电子商务的进展 目前，从对中国互联网熟识和使用的群体来看，绝大部分都集中于受过高等教育的人口。在电子商务快速进展的状况下

19、，农村电子商务消逝了一些属于自己买卖的平台，秉承绿色、助农、至诚、共赢的价值观，树立开放式接入、专业化运营、市场化经营的经营理念，依托全省供销社行业资源，建立专业的、开放的、涉及农产品的电子商务平台网上供销社，联接城乡、服务三农，努力打造一条从线下到线上的绿色农产品通道。网上供销社全面整合供销社行业资源，以最优质、最全面的服务，为农夫兄弟解决“买难”、“卖难”问题 3.2、农村网络使用的增长 近年来，农村经济的不断进展，农夫的生活也火起来了，互联网也相继进入了各家各户。 4、方案策划 4.1、网络广告推广营销战略 4.1.1、网络广告 广告目标 扩大陕北延安农村地区红枣的知名度，使其更好地走向

20、市场。 广告定位 定位于低中高层次的消费者，大枣男女老少皆可食用，属于绿色健康食品，因此目标消费者广泛，市 4.1.2、利用调查问卷进行宣扬。 电子商务实习报告4 一、实习目的 为了尽快适应社会进展的需要以及实现自我增值，也协作学校教学的支配，特地来到上海这个大都市里，进行实践深造。也是靠自已的力气去减轻一下父母的负担。 二、实习内容 20xx年1月8号，我受学校支配来到上海崇明县的双腾电子电器有限公司实习。 上海双腾电子电器有限公司是一家私人股份制有限公司。公司规模不大，一共有员工一百来人，董事长是崇明本地人叫倪忠。公司以生产各种汽车上用厚膜电阻片为主，依据客户的需求进行来样生产或者重新进行

21、图纸的设计到生产。其次还生产摩托车油量传感器电刷、电刷架，塑料支架和汽车仪表指针等等。公司的客户一般是国内的一些汽摩行业的制造商，也有一小部分的国外客户。公司的宗旨是：质优，创新，诚信，求实，团结一心，不断进取，努力拼博，勇于制造。但是老板却并不只让我负责这一家公司的网上销售，由于他还有一家塑料产品厂，主要生产摩托车仪表上的各种传动轴，从动轮以及过桥轮，蜗杆之类的产品。所以做为一个销售人员，懂得产品的学问是必定的，这对于我来说工作量是相当的大的，每一种产品都要相当的生疏。不仅要明白它的各种属性，长度的量法，还要会看懂图纸。能够独立处理客户寻盘所需的产品我们公司能不能做。 现在以时间为线，将实习

22、的全过程分成三个阶段来叙述。 2.1第一阶段 20xx年1月8号-2月3号，这是我来公司的第一个月，做的是阿里国际站的资料上传与完善，面对的第一个困难是英语。做为电子商务的同学，我的英语没有过关。公司的资料，包括产品介绍与公司的介绍，我翻译不出来，或许说这里有一点专业的性质，估且不说，但是对于客户的邮件，我没有理由再说：“看不懂”。第一个让我处理的是来自印度的一家客户，他们以E-mail形式询问我们的产品信息，结果，我一看傻眼了，不明白他的意思。里面加上称呼问候语一起不过六行，关于正文的信息就只有两行。缘由所在，是我对里面内容不能理解，一是有一个产品的属性单词，二个是有个我不熟识的单词，我睁大

23、两眼睛看着老板，表示我不懂。老板没有批判我，或许是他心里有想过：“这样的水平，我该不该留你呢？”我的心里打了一个冷颤，压力。还好我早做好心里预备和物质预备，在来上海的第三天，去上海书城买了本英语商函写作实务，从今，虽出了校门，但一样得啃书本，而且得灵敏运用。一周过后，在英语上有了一点点进步，把以前的东西又慢慢地捡回来些，对于句子语法，又回忆起一些。再加上网络的关怀，应付那个印度客户，也不成问题。不过大多都是一些简洁的信件，没有太专业的东西在里面，而且通常不会太长，只是要相对应地回答别人的问题就没事了。 在工作的第一个星期里，我只是去发觉问题，完善从前的工作人员没有完成的工作。公司作为诚信通的用

24、户已快六年了，可是它却连个像样的店面都还没有，里面就三四个产品的图片除此什么也没有。我的任务就是先给它一个漂亮的店铺。这时我才发觉，我的制图工具PHOTOSHOP学得有点差，可以说我们没有学过这个软件，取而代之的是FIREWORKS，但是相对来说前面一个软件会好使一些。 当这些都做完以后，我面对的就是如何去找买家，在阿里旺旺上经常看到有人发布各种公司信息和销售信息，但是我想这样子的推广只会让别人烦，而且成功的不多。在阿里上试着去“找买家”但是对我有用的信息好少好少，几乎是零，不知道是不是我们的产品需要的人少还是我们所叫的关键字不对。总是找不到买家，有点发愁了。正在这个时候，提示我，成志军老师会

25、为我们供应销售与操作上的服务。那时别提有多兴奋，成志军老师是我的实习指导老师。第一天他上线，我就始终缠着他谈天，多多少少问了一些工作上的事，但是大多是和老师谈天去，突然有种感觉，觉得学校和老师离我好近啊！以后一有事，我直接想到成志军老师。他教我，首先要学会去阿里找买家，其次可以去论坛，博客里多看看，那里会有很多的信息的，想要推广企业，首先得把自己的博客做好，做得有意义，漂亮些。那么会有很多的网商去看的，起到了推广的作用，再者就是去阿里找一两个商友，不懂可以请教他们。所以在接下来的日子里，我认真地修改了公司的博客，把它做成我个人的了。在阿里上面我认真进了几个旺旺群，里面不打广告的群太少了，不过通

26、过三四天的沟通，我真的熟识一些伴侣，一个是淘宝网的利韬伟欢乐数码店铺的北京商友欢乐，一个是浙江百信商贸有限公司的范天君。有时候真的会遇到不懂的东西，我就会去找他们问问看，虽然大家都在忙，都在工作，不过还是有求必应的。这是对阿里中国站来说的。 在国际站方面，真的是觉得烦，为自己也为公司。老板说过：“我花了那么多钱加入这个平台，假如说都没有一点成效，我的付出不是白费的，那么请你来做事也就没有什么意义，我不担忧你的操作，就是怕你的英语过不了关，别人客户给你一封信，你都还看不明白，那就很危险呢。”叹！后悔啊。这么些年的英语都学到那里去了。没一点长劲。异乡，总感觉有点孤独。 2.2其次阶段 中国站 年后

27、，我渐渐对阿里的平台操作娴熟了。在这里或许很多同学都会说：“阿里的操作原来就不是很难，任何人只要稍稍看一下就都会了。”那你错了，简简洁单发个图片或者供应信息是不难，但是很多细小的问题，我们在学校是并没有都能一一学到的。有些更要自己去尝试。首先在阿里中国站，一开头，我很担忧，由于始终都没有厂家来寻盘。担忧的心情占据了我的每一天。于是向阿里论坛的职场斑主寻求方法，其实关于这方面的问题，有很多好的建议在阿里上能找到。他们给我的就是：信息不足。所以我就钟对以下几个方面做了修改。 第一是 图片 在我发布的供信息中，老板给我的图片都是浓缩版，好几种类似的产品放在一块拍的照，这样在产品的介绍中过于表面化，笼

28、统。所以，我单独去给我们的每一种产品作了特拍，然后利用Fireworks略微加工，看起来每一种产品都美观清晰了。这样子将它上传上去，给人的印象就好多了。 其次 排名 我去阿里首页的找产品里试着去输入我的产品：计数器，发觉有一个问题，我当天重发的信息总是会排在后几页，一些别人厂家几天前发的信息都会排在靠前。带着这个疑问，我直接给阿里客服打电话。（不要怕麻烦阿里客服，他们都会真诚急躁地为客户服务，但是一般是为诚信通与中国供应商解答问题），结果他们告知我，问题出在，我没有将供应信息的价格写上去，也没有支持支付宝。阿里的中国站与淘宝有点不一样，一般厂家都不会使用支付宝的，而是只接受网上作为手段查找客户

29、，网下去洽谈。所以不会用到支付宝。还有就是厂家一般不会很明确地标出自己的产品价格而接受面议的方法。但正是这两点让我们的排名远远排在后边去了。所以我所做的就是将每一种产品的单价，最少定货量，供货力气都填上去，只有将交易条件下面的各项条款都填好了，阿里系统才会将所发布的信息做为一口价信息，只有一口价信息才会有排名在前。这是个学校问点。 第三 产品描述 由于我对公司的产品不是很生疏，问过同事们关于产品的一些特性，能答上来的也没有几个。而电子元器件的特性原来也不好讲，所以在我发布的信息当中，详细描述总是简洁的相同的那几句话，以致客户会认为，我们不够专业。所以我的方法是不怕辛苦，我将产品的检验报告用文字

30、加数字打上去，虽然很多，而且不是很好输入，但是至少达到了足够的详细了。 第四 操作人员本身不够出名 其实别不信任阿里这么大的一个论坛出名难，只要有针对性地在哪一个宠爱的论坛版块里不断参于发帖与跟帖，想让大家熟识你不难。特别是用心去做这一切，有好的阅历拿出来大家一起共享，对待别人发的帖子，看过后一一回帖，回帖须认真，说一些对别人有用的话，千万不要只为多露脸而以：学习/很好/顶/路过或者是广告等字词去敷衍别人的帖子，那样会让别人反感的。有求助的帖子能回答就好好答，不能答不要乱说。只有这样子才能在这个地方找到真心的伴侣。不要以为商人都是为利是图的，其实在这里面当你有困难时，好的商友还是很情愿为你供应

31、关怀的。当你遇到问题时，他们会第一时间献上宝贵的看法与方法。 第五 留意提升自己 在阿里论坛里，每个版块里都不时会有一些培训的课程与培训中心，培训的导师一般都是在阿里论坛里出名的人士或者是版主，而这些人大多数都是直接在阿里上受过益的人。他们的阅历与见解独道，且有效。准时地跟随他们学习。比如，我目前就在职场论坛中跟三位导师学习写软文。由于在阿里论坛中是不允许打广告的。你把自己的产品或公司信息明目张胆地写在上面，版主会毫不客气地将它删除的。所以就消逝一种叫软文的东西。软文是一种在你发表的文章中没有直接说明你的产品和公司信息却通过讲故事，说心得，写建议，提关怀等等各种对别人有价值的文章暗暗地将自己的

32、产品与公司信息宣扬出去了，这样即博得了别人的好感，又有利于宣扬，一篇好的软文，它的价值是相当大的，有的可以成就上亿元的定单也不是难题。前几天就有一位伴侣得到了一笔一亿三千万的单子。 第六 博客营销 上面有提到过这种方法。一个好的博客首先会增加访问量，让更多人知道阿里有个你，让更多客户简洁找到你并爱上你。那么拿单指日可待。博客里可以写自己的公司写产品，但是也有技巧，赤裸裸地写上去，爱的人不多。所以就得变相去写。和写软文一样，让有价值的东西来打动你的访问者。方法各异，可以好好争论。 国际站 从中国站的各种教训中，我明白为什么前些时候国外客户的寻盘总是那么怪，不是问我一些FOB价格与发货时间等问题就

33、是直接说我对你们的产品很感爱好。总让我一头雾水，不知道从何说起。所以一再重新把信息修改，产品图片单个上传，分别作价，全部为FOB上海价，十天内发货。对产品的介绍在我的英语水平里有点难度，但是没有放弃。半生的英语总比没有的好。从同行中找一些类似的产品属性，我依样修改也将它“画”上去。针对客户的寻盘，因地理的区分，时间总是不能统一，我今日发的邮件，他们总是要到其次天才能看到。所时回信要快要准时。别让客户久等，等待中或许他就已经找到别人了。最搞笑的是，我在跟一位韩国客户以邮件沟通过程中，始终把它当成了加拿大人，把他需要的产品也理解成了船舶上需要的。直到他要求我们给他寄样品去时，我才明白，要的是我们现

34、在的产品，地址是韩国。但是依据这一个多月来，我的不断补习英语状况来看，状况好很多了。以前遗忘了的，又回忆起大部分了。简洁的英语信件中已经没有问题。再加上我有一个很好的桌面鼠标点击翻译软件特别好使，不明白的单词，只要将鼠标放在单词的就能马上显示出中文或者英文（这是对英语欠佳的人最好的软件）。还有的就是阿里为我们公司预备了两个特地人员的服务，只要在操作上有任何疑问可以立即发邮件或者打电话去询问。 曾经有个伴侣和我说过一句话：“事情并不是本身很难，而是难在我们觉得它难，难于动手，然后就难上加难。”我总是难于去面对国际站，很多的东西看不懂，或者要很麻烦去查单词去弄明白它，所以就烦，就怕，然后就更怕更不

35、懂。而现在，由不得我觉得与不觉得了，这是生活这是工作这也是社会的需要，必需面对，否则就没有我留在这里的必要了。 陆间续续接到很多的外国企业的寻盘，很多有点相像的内容也有不相像的。每一次，我都尽量劝告自己：不管能不能成功，有没有回复，都得很认真很真诚地回复每一次的寻盘。不再怕难，怕回答不出。再差的英语，那怕我只是在拼凑单词，别人也会看得懂我的意思的，毕竟别人英语并不会比我差。但是这么久以来，只有那家韩国企业与我发的邮箱算长一些，大多数人都是寻盘后就没有下文了。这里面确定还存在一个欠缺的因素我没有发觉。 2.3第三阶段 从第三个月开头，我已经正式上手了，面对阿里的各大操作没有一点困难，但是没有定单

36、的工作照旧还是失败的。阿里开头新一轮的诚信通用户循环培训，3月11号在上海亚龙国际大酒店开头，我正式报名预备参加。 通过参加阿里的诚信通客户培训，我的感叹又多了。第一天的培训内容是玩转贸易通阿里旺旺 11号做为上海双腾电子电器有限公司的代表，秉着能让我的产品汽车摩托车油量传感器用厚膜电阻片能卖得好些的目的，从上海崇明特地赶到上海浦东去听阿里举办的诚信通会员培训课玩转贸易通-阿里旺旺。上课的是陶亚岚，陶老师。 一开头，老师提了个问：“谁能用一句话解释，贸易通与诚信通”我想这个问题不是很简洁吗？回答的人有好些，但是我发觉，真正很贴切的答案却很少，最终一个男士回答了：“诚信通是一种身份，贸易通是一种

37、工具。”结果就出来了，简洁。佩服。 旺旺，我们用的不算少了。但是这一席课中，我又学到了几个新用法，比如说： 1.需要阅读确认，能够为你发过的消息和对方阅读过做一个备案。相当于手机上的信息报告。 2.举报发送中奖的消息的骗子，只需要将消息对话框中点留意点此举报虚假中奖信息。阿里就可以将这个骗子的ID号封销掉。并且阿里真正的中奖信息是不需以这种发送即时消息通知中奖人的，而是以右下角浮出面板形式告知你。 3.阻挡联系人，当不情愿收到某联系人的消息时，就在与这个的消息对话框中上面工具按钮上第六个点一下就行了。以后将再也不会收到他发的任何消息。 4.将本地谈天记录转为在线记录，就是说一般我们的谈天记录都

38、是记在本地电脑上，假如电脑换过后，重装系统后就再也看不到以前的记录了。于是可以将我的谈天记录改为在线谈天记录，由阿里服务器来保存：菜单系统设置谈天记录将“启用谈天记录保存在服务器”前的框上打钩就行了。 不能在这里一条一条说老师教的内容了。不然就是罗嗦婆了。听完课后，真的感觉到，再平凡的东西都有博大精深的时候。原来当天就得赶回崇明的，但是突然，我准备不回，向老板请示，连续听12号的网络贸易平安攻畋 12号，准时又赶到浦西听陶老师的其次堂课。这一次课中，我学到了更多的学问。得到单独与老师交谈一下的机会。老师给了我几个建议： 第一.在发布产品关键字时，假如有多个，可以用空格格开将多个关键字都写上。系

39、统往往是从你最终一个关键字搜寻起。无论客户怎么搜寻，一个都不落。 其次.在论坛里发表文章时，假如文章很长，别人一般不会看完或者不想看。那么尽量少点字数。再不然就用小标题将每一个小部分分开来。 第三.在论坛写文章时，尽可能在文章标题就能消逝自己产品或公司的名称，或者在文章的第一段消逝产品的信息。由于像百度，谷歌等搜寻引擎在搜寻时会先从标题先匹配起，再就是文章第一段的前七十个字中匹配。 第四.同时多去别人的博客里看看，比如说，上海伟雅，艺品堂。他们的博客里能学到很多有用的东西。 这不是本堂课的内容。而老师这次课讲的主要是如何辨别与提防骗子。课堂中有几位很老练的会员，就他们所遇到过的骗子高术与我们共

40、享了一下。一位自称是XX公司的业务员，说他们公司要定购一批三十万元以上的定单，要求回扣10%，也就三万，以后还会有定单。对方老板听了，立即答应，但要求先汇十万的定金过来再打回扣，结果那位XX公司业务员将十万员转帐这家公司的公司账户上。老板一看，定金都来了，就放松警惕，将三万元回扣打入对方私人帐户。预备生产。其次天，财务告知老板帐户上十万不见了。在这个故事中，就涉及到一个公司帐户转帐时限问题，它是可以在24小时内，转入方不能提取，转出方可进行撤消的。而私人帐为即时提取的。在这里，当对方业务员转帐到这家生产公司的公司帐户十万元时，在24个小时内，该公司并不能立即动用这笔钱，所以该名骗子在24小时内

41、又将这笔钱撤回去了。而这家生产公司的三万元是打入到对方私人帐户，私人帐户可以立即提取这笔钱。所以这家公司白白损失了三万元。当然还有很多很多的例子。也不一一列举了。 通过这一次的课程，真的感悟很深，阿里的这样的课程开设得很有价值。我信任在今后的工作当中，我更能少走一些弯路。每个月在上海都会有两次培训课，期盼都能去听。 3月19号，百年客户培训（国际站） 这一天，很早来到了阿里巴巴上海分公司，这一天所讲的课是阿里国际站的基本操作。其实这个对我来说没有必要来参加，由于在学校老师们都已经讲得特殊透彻了。 3月21号，百年客户培训（国际站）寻盘与回盘技巧 这一次的课，我觉得特殊有意义，虽然不能说能立即受

42、益，但至少是走进国际贸易的一个入门课。主讲老师叫李XX，是一个从事外贸工作七年的业务员。来自宁波。他给我们讲的都是他自己经受过的真实案例。在国际站里，做外贸并非全是坐着等客人来寻盘，主动出击主动去查找客户也很必要，但是在这以前，全部的前提功夫也要做好： 1.对自己的产品要充分的了解。产品详细说明，功能描述英文版的。 2.加强内部与外部沟通。不仅要与自己本部门有很好的沟通，别的部门沟通也要做好，比方说，生产部的生产力气与销售部就得有很好的沟通，否则一个在卖，拿回订单，一问生产部，这种产品没有，目前由于模具出问题，一时半会解决不好。业务员这在销售上不就难以做到诚信了，答应客户的事完成不了，又难以回

43、答。 3.对自己产品竟争力的推断。时刻留意自己的竟争对手的动态，哪几个厂家目前与自己产品相同，他们的客户从哪来。别人的产品优势是什么？会不会超过自己。 然后对下列各种寻盘有个区分对待，也就是把它们分为“三五九流”： 1.寻盘中毫无产品信息就下定单的。 处理方法：记住天上不会掉馅饼，一般越顺当的事隐藏的危机就越大。对这类寻盘直接删除。 2.提到了与公司产品相关或相像寻盘。 处理方法：针对这类寻盘可以做几个简洁的回复模板，并不愿定要针对性地回复。内容一般都是介绍一下自己的公司，产品。稍作宣扬。形成一个印象给客户就行了，假如他问你要报价单，也不必急着给他。往往这种客户的寻盘并不是有你一个人。他所选的

44、供应商中确定有很多，而且开头的称呼差不多都是用Dear Sir。假如你回复了这个寻盘而且也得到对方的回复，再做个报价单也不迟。 3.有提到产品，但没有具体要求的的寻盘。 处理方法：这就要认真处理了，但也不要立即报价。可以让客人供应具体要求后，再让他参观你的公司网站，按程序办事。经过后续跟进后再报价。 4.提到产品型号也有具体要求的寻盘。 处理方法：这就是一个含量比较高的寻盘了。必需赐予充分认真的对待。制作详细的报价单。包装条件，付款方式，发运状况。准时建立客户档案，保持与客人的畅通的沟通。成交可能较大。 电子商务实习报告5 这几天我们进行了电子商务的熟识实习，这次实习让我对电子商务有了更深刻的

45、熟识。主要是对网络的熟识，人才需求的熟识和高校期间我们的任务熟识。 首先是对网络的熟识。我们电子商务的重要依托之一就是互联网，无论是局域网还是因特网，总之它与我们的生活息息相关。现代就是一个网络时代。 那么，现代的网络都能做些什么，将来的进展方向又在哪里呢？ 现在的网络几乎无所不能，我们可以上网谈天消遣，休闲灌水，例如：，msn，bbs，飞信，论坛，社区，空间，博客，微博，玩玩耍，ps，cs，看书、报刊，听歌，看电视、电影等视频，下载书、歌、视频、软件等，建个人网站，在网上找友谈天、恋爱当然，我们在网上除了可以休闲消遣，还可以做很多有用的事情。例如：看新闻，扫瞄信息，查找资料，网上学习、创作、

46、发表作品（文章或其它），寻求关怀（求医，求创意，求法律顾问等），收发邮件，找工作，找商机（把大山里的带给城市，把城市的带给大山，国内的与国外的东西互换，把你的给我，把我的给你），产品发布、推广、销售，网上购物（淘宝，团购，秒杀，拍卖等），网上缴费（水费，电费，通信费用等），网上办公（公司，企业，政府等），炒股只要你能想到就能找到，即使现在找不到，不久也会找到。总之，今日没上网就感觉今日有很多事没有做。或许，我们不应当问现在的网络能干什么，而应当问现在的网络不能干什么。 虽然，现在的网络几乎是无所不能的，但是，我们的网络还存在着这样或那样的问题。例如，网络上的各种盈利模式很简洁被抄袭，这也让已经

47、有确定影响力的网站面临很大的竞争，所以网上创业简洁守业难，只有不断创新才能立于不败之地。还有，网络中存在着泡沫，使人有机会投机倒把。除此之外，网络中也存在着黑的社会，他们利用各种手段钻网络的漏洞，给宽阔网民和商家造成了很大的困扰。这些问题都需要专业的网络的警察来管理。 网络就是一个社会，而且更像是一个阿凡达。现实社会该有的网络社会都应当存在，现实规定的秩序网络都应当执行。而网络存在的东西现实未必会有。因此，对网络的规范要更加严格。在完善的规章制度下我们的网络生活才会更加精彩。 现在网络环境已经趋于良好，由于网络的优势，中国的网民数量逐年快速增长，商家看到这里有利可图，更是疯狂地进军网络市场。相应的机遇也是有很多。网络的进展也带动了社会