电子商务实习报告集合15篇.docx
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1、电子商务实习报告集合15篇电子商务实习报告1 一、实习目的 在实践中把握电子商务在线交易的基本流程(20xx暑期酒店工作社会实践报告),能够灵敏运用电子商务基本模拟程序。在实践中,要不断总结阅历,培育主动性,提高独立分析问题和解决问题的力气。通过本次实训,我们可以了解网上电子商务系统的组成和基本操作流程,学习网上电子商务交易的基本操作方法,生疏电子交易流程,进行网络平安认证、网络通信工具、网络社区等应用实习,从而具备操作电子交易的基本技能。 二、培训内容 B2C、B2B、C2C交易类型在电子商务中的实践;2.使用FrontPage软件制作个人网页。 3.金算盘全程电商平台与企业电商应用讲座三。
2、实习收获 通过一周的电子商务培训,通过在电脑上模拟个人电子银行和企业银行的各种注册,在B2C中注册企业和个人的信息,在B2B中填写相应的信息,在C2C中模拟交易,物流公司的运营状况,EDI的基本操作,输入其他基本信息。同时制作自己的个人网站,详细查询相关信息。 无论是现实生活还是网上交易,都需要交易的平安性。只有这样,市场才会更加完善,尤其是网上交易需要网络平安。电子商务平安的重要性不言而喻,平安是电子商务推广的最大障碍。只有制造一个信誉好、平安牢靠的交易环境,企业和消费者才能支持电子商务;否则,假如消费者不信任网上交易,电子商务只能是水中花,镜中月。因此,网络平安已经成为电子商务的重要组成部
3、分。在本模块模拟中,我们了解了CA认证的概念,并供应了各种平安证书的申请、安装和使用,使同学能够对电子商务平安问题及相关技术有深化的了解。 剩下的基本信息基本确定后,就可以进行相关的B2C、B2B、C2C相关交易流程。如何发布我们的产品,并吸引相关人员和制造商购买我们的产品并达成交易,需要很多程序。在B2C中,我们可以在一个完整的模拟环境中,从申请开店,模拟网购,到后台进销存管理,开头B2C业务等实际操作,从而了解网店的业务流程及其后台运营、维护和管理活动。此外,在B2C中,它包括消费者和商家两个角色,因此我们需要注册两个身份的信息,并模拟相关交易。 其实任何一家公司,除非有确定的规模,否则都
4、会有自己的物流公司。事实上,大多数制造商照旧依靠外部物流公司来分销他们的产品。因此,这就需要公司和物流公司做出相应的协议和配送要求,最终满足消费者的需求。事实上,电子商务下的物流配送是信息化、现代化、社会化的物流配送,这意味着物流配送企业接受网络化的计算机技术、现代软件系统和先进的管理手段,严格、忠实地依据用户要求完成选购、储存和配送货物等一系列环节。没有现代物流管理,再便利的电商也还是没有饭吃。因此,制造商选择长期的战略合作伙伴特殊重要。 在这次电子商务的模拟培训中,我们了解了各种在线信息的基本操作,学到了很多书本上没有的东西,但同时也更多地了解了电子商务这门课程的重要性,以及电子商务在现代
5、社会生活中的重要性。同时制作相关的个人网站,让他们更好的了解制作个人网站的过程。通过听关于电子商务平台和企业电子商务应用全过程的讲座,我们高校生可以了解相应的社会需求,为我们将来的就业供应相应的建议,关怀我们更好地定位,拥有更好的进展平台。 电子商务实习报告2 人家说毕业后的值?假如没有,那么请你老狡猾实的回到自己的岗位,安安分分的工作。同样的道理,当企业向员工索取的时候,请想想公司为员工供应什么了,满足了员工什么需求,假如没有,就别对员工太过于苛刻。呵呵呵呵-我知道我没有为公司制造什么,所以我没有条件去埋怨,也没有条件去挑剔。我只要知道自己现在在做什么,我的目的是什么,我的进度如何便可。安东
6、尼当然有许许多多不足的地方,但是在我还没成熟之前,这些似乎都“与我无关”由于我现在要做的只是如何让自己成长- 最近始终都在想,我的将来如何,我的方案真的是正确的吗,幻想会成真吗?太多太多的未知与惶恐伴始终环围着我,让我困惑不已。老陈说:“与其空苦恼,不如想想如何解决”。是啊,这条路很长、这条路很坎坷、抑或说这条路很危险-我有点怕我承受不起,但是幻想就在那不动不移,所以唯有坚决自己的脚步,信任自己的方案,督促自己不断的向前移动! 还记得大一的时候老师说过:“笑会给人带来幸运,特别是女孩子”。老师随口的一句话,我记住了。笑容伴随着我度过了高校,我当了班干部,进了同学会,入了党,还做了回助理班主任,
7、交了一群活泼可爱、帅气逼人的伴侣,也收获了幸福的爱情-这些我都很满足,也很感谢。这也让我更加坚信老师那句话-笑会给人带来幸运,特别是女孩子! 是的,我信任,我能收获奇妙的高校生活,我也能收获幸福的人生笑着面对生活,生活将回馈你一片阳光! 工作后还算顺当,一开头,虽然名义上挂着文案,可实际上我却做着打杂的活,打包、熨衣服、量尺寸,全部没技术工作都我包了。后来我们主管带着我去找拍摄公司合作,去找模特试镜,我开头看到了希望,觉得打杂的日子要结束了。再后来我做了策划,到最终做了店长。一切看似都很顺当,但我知道这都是由于 “做好自己职责”的缘由。是的,我始终都没有遗忘我曾经说过的这句话“只求遵纪守法、做
8、好自己的职责”。 其实接手京东的时候我是在毫无估量的状况下收到通知的。老总宣布的时候,心里除了惊异之外更多的是迷茫,由于前店长已经此花费了一年的心血,而我只是个小小的实习生 成为店长,是自己给自己定下的目标,只是不知道这个目标实现得太快了,但是时间不容许我过多的感叹,现在最重要的是立即上手 接手后的状况如想象中的一样:乱、杂、烦。激情被一点点的琐事沉没,每每不懂问前店长,纠缠三句,得到半句。工作必需照常进行,可是现在的接手状况让我措手不及,能理解他的心情却不能理解他的行为。 所以我只能硬下头皮,干巴巴的说了句:“京东没有资料的嘛、我们的对接人是谁呀、怎么联系他呢?” 他把一个大大的数据包发给我
9、,没有交代一句话。苏嘉添说过:“接单的时候,要看看有没有踩到其他同事的线”。我知道我已经踩到了,但心中无悔。 有了对接人的联系方式,有了学习的资料,工作开展起来顺当多了。我开头对着后台一个功能一个功能的学习,这时我才发觉,虽然自己是学电子商务的,但是始终只限于淘宝,实在太狭隘了,原来京东买东西就跟在超市买东西一样,全部的东西都是归超市全部。而淘宝就是集市贸易,各家开各家的,只是淘宝供应个平台让你们有个交易地方。 不过京东在运营方面相对于淘宝而言却要麻烦许多,新品上架需通过京东的工作人员的审核、订单遇到问题,需向京东客服反馈问题,客服再转达给客人,自己不行私自联系客人,不然麻烦就大了,总之做什么
10、事都要京东的工作人员的 审核,灵敏度比较底,但是由于每个环节都由京东把关,所以京东在自主把握方面要比淘宝强多了。京东的供应商有几种模式,FBP 、LBP、 SOP、 SOPL。这几种模式有什么不一样和特点呢?简洁的说FBP、LBP合作模式商家必需具备一般纳税人资格,需要给京东开具增值税发票,而SOP、SOPL商家不需要给京东开具增值税发票。我们公司就是属于sop模式啦! 这种营运模式意味着我们运营受到较大的限制,再加上要给京东10%提点,所以如何自我突破还有待努力啊。 淘宝相当而已就便利多了,比较这个平台也比较成熟,优点就不用说了,大家基本上都知道,而淘宝现在最大的缺点在于他的模式本身存在的缺
11、失,古人曰:“君子不立危墙之下”。而淘宝的SOP的模式本身存在不严谨,他中间有很多的合作方法存在着相当大的危机,所以就消逝了大C扶大B的现象,由于淘宝没有方法在大C上得到他应当得到的利益,淘宝给以前很多的大C做了嫁衣,回过头来看才发觉自已的错误,所以他现在压大C扶大B,来个壮士断腕,然后又发觉管理消逝了问题,所以大B又进行优化,要有销售任务,加大服务费以 便只和优秀的商家合作,决心之大,前所未有。而今年我们都知道淘宝消逝了很多的丑闻,为何会消逝呢?这是中国企业转型过渡后确定会消逝的问题,淘宝已经早几年就在做轻团队化工作了,可是还是没有做到位,现在聚划算等什么略微大一点的活动都实行收费的形式,让
12、很多卖家望而止步,没有公司作为靠山,信任很多人都会死在淘宝这个平台上。 虽然自己是学电商的,但是对于电商的学问可以说一窍不通啊,现在市面上做电商的,有多少是电商专业出身的,越来越觉得自己是不是适合电商的呢?面对着大堆的数据,我表示压力巨大啊,什么转化率、什么平均客单价、什么UP、什么PV。一看到这些就觉得自己不是做电商的料,所以我准备辞职了, 原来辞职的心情是有点舍不得、期望中带着迷茫 在正式辞职之前,出于对陈总的敬重,我提前和他打了声招呼,也借此机会感谢他对我的照看。实习这段时间,我过得很顺当,从一开头的文案到策划再到店长 ,一切都走得太过与顺当了,顺当到我觉得这其中有很多不真实的地方。 公
13、司很看重,每次开实习生会议都不忘表扬一番,但这让我更觉得心里空空的,空得可怕。不宠爱电子商务这种人机对话的工作,接触面积又小。 电子商务很大,小小的显示器里装着大大的世界;电子商务又很小,大大的世界浓缩在小小的显示器里。 电子商务实习报告3 专业班级:会计11xx班 姓名: 学号: 指导老师:叶双林 试验日期:20xx.1020xx.11 试验地点:院试验中心206机房 一、试验目的 利用电子商务模拟学习软件,模拟扮演商务机构(公司)和个人角色,在电子商务交易及电子商务相关的平安认证、网络支付等活动中进行仿真操作,充分体验电子商务能够给我们的商业活动和生活带来的商机、便利和乐趣,运用电子商务和
14、信息化工具开展商务活动,生疏B2B、B2C、C2C的交易流程,了解电子商务相关类容的含义,从而更直观的学习电子商务的学问,对电子商务有感性的熟识,从实践中学习理论,用理论指导实践。 二、试验平台 奥派电子商务教学模拟套件 8:81 三、试验前期预备 公司名称:弥尔的小镇 注册资金:5000000 经营范围:时尚女装 经营方式:B2B、B2C、C2C 市场定位:女性始终是服装市场的大部分客户来源,随着CPI的提升,个人收入不断增高,对服饰的质量要求和需求量也日益增多,针对这些消费者的需求,供应优质、式样新潮的时尚女装。 初始产品设置:设置了牛仔裤、羽绒服、连衣裙、风衣、蝙蝠衫这五件商品 四、试验
15、内容 进入电子商务模拟系统后应首先应当进行同学注册,依据老师的要求,我的用户名为1304106,公司名称为弥尔的小镇,注册成功后登陆系统,首先进入网上银行的前台,分别以个人身份和企业身份注册银行账号,我的个人银行账号是544220xx101517324,公司银行账号是544220xx1015173436,注册成功后登陆到网上银行,在个人账户中存入50000奥元,在企业账户中存入500000奥元。随后进入到个人把握台,填写企业的相关资料,在初始产品设置中进行初始产品的设置,填写产品编号、产品名称、产品简介。 1、企业和企业的网上交易(B2B):完成了以上步骤后,开头真正进入B2B的交易平台。本次
16、B2B交易我们公司主要同星叶月集团进行交易,星叶月集团主要经营精品女装。在进入B2B系统后,我们首先要注册公司会员信息,然后进行登录,之后卖方就可以在自己产品的类别里进行供应信息发布,然后买方依据自己的喜好下订单,合同由卖方拟发双方都确认后,买方进入网上银行操作系统用公司的存款进行有账号汇款,确认订购,卖方进入物流中心选择物流方式发货,物流方式分为水路、陆地、空运三种,我们一般选择水路,最终买方在物流中心自行提货即可。 (1)我首先是作为卖方身份发布商品,找到所要发布的商品类型后进行供应信息的发布,选择要发布的商品(韩版蝙蝠衫、)并进行定价操作以及终止日期设定。通过信息通道与买方星叶月集团进行
17、一系列的讨价还价达成价格全都后拟发合同发送给买方,交易号为:B2B20xx1025182835,收到买方确认的合同后,买方支付货款后,企业账号收到汇款,288奥元,然后我到物流中心发货,进入网上银行用企业账户支付运费,发货后买方自行提货,完成交易。 女长款羽绒服价格为800奧圆,步骤同上。 (2)然后我再以买方身份在供应信息中找到所要购买的商品(秋装连衣裙),询价确认订购后向卖方(星叶月集团)发送询价信息,卖方同意后拟发交易合同,随后我进入网上银行用企业账户进行有账号汇款266奧圆,等待卖方发货后,我凭借交易号: B2B20xx10151849xx到物流中心提货,完成交易。 2、企业和个人的网
18、上交易(B2C):企业和个人的网上交易,实现了企业和个人在网上的直接交易,对企业来说可以降低成本和中转费用,降低库存,对于个人来说,直接可以在网上订购自己宠爱的商品,便利快捷,大大节省了人力和财力,于是正是基于买卖双方的共同利益,许多企业都通过建立自己的网上销售网络或在其他销售平台上,直接与消费者进行销售。在这样一个大的环境下,生疏和操作好企业和个人的网上交易模式,尤为重要。在这个环节,与在B2B一样,我们公司主要还是与星叶月集团交易,我们首先在B2C交易平台分别以个人消费者身份和商品发布商身份进行注册,随后分别进行登录,随即卖方就去供应平台发布供应信息,然后买家就去产品列表中找寻我们的产品分
19、类,选择自己需要或宠爱的产品,用个人银行的银行存款进行订购,这个环节是系统默认发货,最终买方自行提货即可。 (1)我首先是以商品发布商身份进行注册并支付注册费,再选择从B2B中购买的商品(秋装连衣裙)来发布,填写商品简介和详细说明,最终提交商品发布信息。买方星叶月集团订购并支付货款600奥元,交易号:B2C20xx101520937。 (2)随后再以作为个人消费者首先要进行个人用户注册,在“搜寻物品”中找到所要购买的商品(女长款羽绒服)后去收银台付款并填写相关详细信息,然后在网上银行以个人账号支付货款850奥元到帐号543820xx1015173721,系统默认发货,随后我凭借交易号:B2C2
20、00912416844到物流中心提货,从而完成交易。 3、个人和个人的网上交易(C2C):与B2B、B2C相比,C2C交易步骤更为简洁明白,只要网上拥有合法身份和网上银行帐户,还有“认证中心”签发的数字证书基本上就可以在网上开店。在C2C交易平台上,需要把B2B、B2C的操作完成后,C2C平台上才有可以出售的商品,个人与个人的交易方式,商品比较单一,数量很少,基本上无需物流公司的介入,更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交易,卖方发布个人商品,买方参加一般竞价购买商品,买卖双方只要都开通了网上银行帐户即可进行交易汇款,成功地完成C2C的交易。 (1)我首先卖方身份进入系统,在“卖东西”中选择要
21、出售的商品(女长款羽绒服),选择一般竞价,设定商品的起始价、底价和交易结束时间等数据,买方叶婷婷出价最高,订购并付款20xx奧圆完成交易。 (2)随后我以买方身份进行会员注册,完成后通过商品名目扫瞄商品信息,选择所要的商品(长虹电视机)进行竞价,随机我以奧圆的最高价取得了该商品的购买权,确认购买信息后进入网上银行的个人账户完成付款7500奥元的操作,交易完成后商品可在个人把握台中的我的物品中查看。 五、试验总结和体会 通过此次电子商务上机试验,我深刻熟识到了电子商务的意义以及它给我们现代生活带来的便利和它区分于传统商务的优越性,生疏了网上交易的完整流程和操作步骤,从中学会了要进行电子商务交易首
22、先要对市场信息调研、商品应当如何定位以吸引更多的消费者,作为个人如何购买商品和作为企业如何发布商品信息、出售商品等,对电子商务的理论学问也有了初步的熟识。 我们得到了以下学习成果:1、严格依据要求对系统平台的网上银行开展的业务进行了操作,并运用网上银行支付工具娴熟地在网上实现转帐和网上付款等操作;2、娴熟完成B2B、B2C、C2C的交易模式中的全部交易流程,并对几种交易模式的前台管理的结构和运作方式进行了操作。3、完成网络银行的流程图、信用认证的流程图、卖家如何上传商品的流程图、买卖双方之间的交易流程图、B2C的交易流程图、C2C的交易流程图。 总体来说这次试验在老师的指导下还是进行得比较顺当
23、,但是在操作的过程中也不免遇到了一些问题,比如密码格式设置的不正确在B2B、B2C交易中可以顺当进行,但是在C2C中就会消逝没有可出售的商品的状况而不能完成交易,等等。这些问题提示了我们在操作的过程中每一步都应当当心谨慎,并严格依据规范进行操作,试验模拟中应当如此,现实中更应当如此. 实习的平台总是和现实中的网上交易有很大的差距,现实的交易不行能很快就能找到自己宠爱的商品,往往要花费很多的时间,比如在价格方面,就不象虚拟的交易平台简洁的询价过程,而是始终找到价格适中,而且质量不错的商品。 网上银行的交易的平安问题越来越凸显其重要,由于它涉及到个人的银行帐户和,密码问题,网上黑客的猖獗,让许多多
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