酒店离职报告(精选15篇).docx
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1、酒店离职报告(精选15篇)酒店离职报告1 敬重的酒店领导: 你好! 由于我个人缘由现需要提出辞职的申请,感谢这x年以来你们对我的关怀和照看,在这个岗位上我学到很多的东西。 酒店前台员工的服务工作直接关系到酒店的形象,在这x年里我自己也感觉到了很大的变化,虽然不能说是尽职尽责,但是我在工作中始终都提示自己要留意服务和形象,由于我代表的是酒店,在这个方面经过酒店的培训,我已经做的很到位了。但同时我也感觉到前台工作比酒店其他岗位有更多的压力,虽然都是直接的对客服务,但是我们还必需时刻留意自己的细节,留意自己的一举一动,由于前台不仅仅是酒店的一名员工,除此之外,我们还需要对酒店的客房进行销售,但是我在
2、这个方面的成果始终都没有提高,由于我没有销售的技巧,这也说明我不是一个合格的前台,还有很多的工作技能还需要不断提高。酒店对我们的工作特别重视也让我们员工觉得自己的角色对酒店是很重要的,我也把自己看成酒店的一员,尽自己最大的努力尽量不辜负酒店领导的重视和栽培。 酒店对我们前台的要求特别的严格,这些都有利于我们职业素养的提高,我很宠爱这样具有挑战性的工作,也正由于如此我在这一年里认真的工作,你们平常也教育我们只有从事布满挑战的工作,才不会对自己的工作感到麻木和厌烦,我特殊赞成这样的观点,但是现在我却由于个人的缘由需要辞职了。又到了过年的时间,这个时候也是我最苦恼的时候,由于自己的人生大事还没有解决
3、,为此父母始终都在催着自己回家结婚,同时男方的家里也是同样的意思,回家预备婚事,明年就不是一个人出来打工了,因此我不得不辞去酒店的工作。 在这个时候提出辞职我知道不是时候,酒店在这个时候是旺季,对于员工都比较的急缺,要招到一个比较合格的前台就更加的困难了,我提出辞职这样的请求不仅会对酒店的工作造成确定的影响,同时也让领导很犯难,但是我也是没有方法,由于每个人总是要面对人生大事,一个人工作可以再找,但是假如失去幸福的机会,就会后悔一辈子,经过权衡的选择,我还是希望领导可以体谅我的境况,批准我的辞职申请。 辞职人:xxx 20xx年x月x日 酒店离职报告2 L总:您好! 今日,当我不得不怀着简洁的
4、心情提笔时,心中布满了感慨和圆满。今日算来差不多是我上任总经理五个月的样子,其间的酸甜苦辣,一言难尽。尽管这五个月已经取得了我们公司历史最好的业绩,但我还是决意离开,这种结局带给我更多的是沉重和反思。 一、反思走入公司的决策 1. 是由于缘由接受了任命,而非由于目的我迈出的第一步就错了 当时经过跟您和猎头公司协商,我对公司进行了为期三周的调研,呈交管理诊断报告后我选择了放弃。两天后您亲自开车到我家,而且告知我,您组织过中层管理人员集体表决,全都通过聘我做总经理,并让他们每个人签了“军令状”,假如某一天由于新任领导的管理需要,对他们进行调整或辞退,任何人不得有异议。我很感动,自感无法望孔明先辈之
5、项背,无需三顾茅庐;也看您变革决心之大,告知我把权力完全下放,可以大胆放手地去干;还有一点是我的私心高校毕业二十年始终在外漂泊,中国人有个叶落归根的情结,而我们公司正好在老家,种种简洁的缘由让我接受了这份任命。 问题恰恰出在这里:是由于缘由接受了任命,而非由于目的我迈出的第一步就错了;而作为您,在各项条件尚未完备,尤其在您没有足够思想预备的状况下,就匆忙引进了一个总经理。 进入公司两个月后,在慢慢意识到公司过分留意短期效益,授权也远不够充分时,我提出了离开。是您的诚意再一次打动了我,是啊,来的时间毕竟太短,完全放权也存在风险,公司失败不起,而员工的渴望、管理的现状也确需引进外聘的高管;我同样也
6、失败不起,作为从业多年的职业经理,更不情愿轻易看到自己的失败。 2. 您需要的不是总经理,而是一个总经理助理或者执行副总 企业进展之初,老板的主要管理方式是靠人治。当企业十几、几十个人的时候,企业全部情形都能一目了然,问题一句话就能解决;而当组织规模扩张到上百人的时候,自己那双眼睛已经远远不够用了,自己所到之处满眼都是问题,而且说个十遍八遍都不管用,就连睡觉都得睁一只眼睛。您聘请我的目的不仅由于自己飞得太高太快,感觉那些生疏得连乳名都能随口叫出来的老臣已跟不上自己的思路及企业的形势,还希望借他人之手革除组织的痼疾,又能避开被人说成是炮打庆功楼的朱元璋似的领导。 今日看来,我们双方的定位就没有从
7、根本上取得全都。您是想透过一个外聘的高管把自己的管理思路贯彻下去。您需要的不是总经理,而是一个总经理助理或者执行副总,无非为了促成我进来,冠了一个总经理的名头,尽管您对此始终讳莫如深。 但我们协作的最大问题在于,老板您希望透过一个职业经理去转变下边时,却没有意识到系统问题的根源大多出在自己身上。职业经理依之,将因错位导致舍本逐末;反之,试图转变老板的结局,往往注定失败的是自己。 因此,我们公司聘请高管,必需在您熟识并接受转变自己的时候。 二、反思战略思路的协作 一个企业的战略要统领全局,是企业进展之大纲。战略是基于企业使命的基础上,充分分析优势、劣势、机会、威逼等综合因素并配备必要资源的结果。
8、企业不同的进展阶段需要协作不同的战略。 1.今日成功的阅历,有可能是明天失败的根源 先看一下我们公司的部分运营指标和问卷调查数据: (1)几个主要运营指标: 20xx年销售额较上年增长-10.7%,20xx年增长率为2.3%; 质量方面:20xx年配套产品退货率为13.8%; 成本方面基本变化不大; 交货期没有统计数据。 (2)下面是摘录的部分调查问卷、访谈和文件记录的数据: 了解公司战略规划的员工占比:3.8%; 认同企业而留下的占比:5.1%; 员工公正满意度:29.4%; 越级指挥普遍性:74.5%; 文件执行率:13.4%。 近几年业绩徘徊的缘由全在这里:运营指标是结果,问卷调查的数据
9、是缘由。您对诊断报告是认同的,我们也不止一次沟通过,企业由快速增长变成停滞不前,已经说明企业进展遇到了瓶颈。长痛不如短痛,趁现在企业效益还好,市场还给我们喘息的机会,应尽快把工作重心放到规范基础管理上,否则受技术、人员素养、管理水平、执行力等诸多因素的制约,在质量、交期无法彻底保障的状况下,我们供货越多风险越大,等到我们的品牌信誉出了问题再去补救,就为时太晚! 事实上,在我进公司不久,您重新调整了20xx年的年度目标。这个目标是在前三年业绩徘徊的状况下,销售额增长32.8%。 回顾一下我们公司进展的历史,我们企业的进展,得力于老板您敏锐的市场洞察力和广泛的社会资源,我们是在行业竞争力极其弱小的
10、状况下,借火爆的行业形势,靠低端产品和价格优势快速膨胀起来的,我们赖以成功的增长模式就是复制规模。 尽管您嘴上承认规范管理为第一要务,但内心似乎更偏好规模效益,做得更大,然后更强。但是,做大还是做强,要看企业进展的阶段,不是凭感觉或拍脑袋出来的。今日成功的阅历,有可能是明天失败的根源。 2.老板的格局准备一个企业的战略,有什么样的战略就会有什么样的企业 我曾在竞争比较激烈的行业做过,深刻理解残酷的市场竞争意味着什么。不用跟家电业比,即使跟一般竞争状况的行业相比,我们的生存都是问题。今日我们企业所在行业的竞争形势已经从蓝海跨入红海阶段,但我们的思维还未从根本上转变。 包括您在内的众多元老对此不以
11、为然,企业为了快速赚钱莫非还错了吗?要这么说,那我们的孩子为什么不中学毕业就去工作,而要选择上高校?上高校不仅不赚钱,每年还要花费上万元! 或许我们思路相悖的缘由在于,在老板您的眼里,企业从无到有,是自己一点一滴心血的结晶,您对待公司更像是对待自己的孩子,尤其随着规模的进展,对企业命运的担忧可谓如履薄冰,容不得半点闪失,导致在战略决策的风险评估和选择上,倾向于阅历避开失败。 但我始终在想,当行业形势快速逆转后,我们怎么办?我们的核心竞争力在哪?靠技术?管理?市场资源?还是价值链?我们没有优势可言! 老板的格局准备一个企业的战略,有什么样的战略就会有什么样的企业! 三、反思对下工作的推动 一个企
12、业的成功80%在于执行力,优秀的执行力可以弥补和发觉战略的失误。而在我们公司有一个很惊异的现象,同一件事情,不同的人支配会消逝大相径庭的结果。下面从公司最基本的几个方面,分析一下我们不能有效推动工作的问题出在了哪里? 1.只换一个包工头,想领着原来一帮盖草房的泥瓦匠盖起高楼大厦是不行思议的 一个公司,组织结构的确定要听从于公司的整体战略,然后依据企业进展的需要进行岗位分析,进而把合适的人员选拔到合适的岗位。而在我们公司,核心权力层都是跟随您十年以上的老部下,假如这不是问题,那您身边的司机都间续做了部门经理、副总经理的时候,还感觉不出其中的问题吗?感恩的方式有多种,假如送出去深造,对彼此是不是一
13、种更负责任的做法?当然,或许问题出在了由于待遇匹配了相应的职位。 建筑学中有一个很形象的比方:只换一个包工头,想领着原来一帮盖草房的泥瓦匠盖起高楼大厦,简直是天方夜谭,除非队伍素养提升,要么听从统一指挥,可这在我们公司却难以实现。 2.老板不是救火队长 在公司组织伦理的管理上,您远没有意识到越级指挥对一个企业带来的危害。您对公司的情感是任何人无法比拟的。您宠爱事必躬亲,对企业的了解甚至哪个角落有个螺丝都清楚;当您看到工人修理效率太低,挽起袖子就下手,或者认为哪个地方需要调整,现场就调动起资源。效率倒是有了,但结果是连他们的主管都不知情,原有的方案也被打乱。试想老板您担当了多年的“救火队长”,其
14、结果是不是“火势”越来越大?问题也像您带的手机一样变得越来越多?对此我曾不止一次跟您沟通过,您也意识到其中的问题,但您认为自己就这个脾气。 3.一个个被架空的主管,员工会听从他们的管理吗? 当层层都可以不听从支配,企业会是一个什么样的局面 人事权的把握,将准备一个管理者的权威。我曾做过两个不同类型企业的总经理,虽不敢说取得过什么成就,但至少通过运作使他们的品牌跃升至前几位。我特殊清楚变革的困难程度,在千名员工中近1/4是夫妻的简洁环境中,一招不慎甚至连自己怎么“死”的都不知道。在我们公司,人力资源部经理要接受双重领导,人事调整过于困难。生产系统内部一个车间主管的任用上,依据其业绩已明显不适合,
15、我建议其直接主管予以调整,主管说自己早想调整,但此人是您不久前直接任命的,强行调整会带来系列的问题。我曾三次跟您沟通过,但最终的结果是人事变动我事先都不知情:在其出问题后,您一怒之下当众拿下。如此一来,他的直接上级权威何在?部属有必要在乎他们吗?一个个被架空的主管,员工会听从他们的管理吗? 当层层都可以不听从支配,企业会是一个什么样的局面? 您告知我,不听就狠罚。罚款就能解决全部问题吗?当罚款导致协作更加困难的局面时,对这些阳奉阴违的部属怎么办? 4.法之不行,自上犯之 让一个人执行不太情愿做的事情时,只有两个方法:一个是通过沟通转变其观念,二是假如不执行意味着将消逝其担忧的后果。在纪律规范的
16、过程中,为了有效推行企业的一系列举措,我首先实施了部分赢得民心的措施,然后草拟了企业基本规范十条,组织员工充分争辩修订、全员学习、考试并排名奖罚、执行日期事前公布、责任人处理、部门领导违纪率排名、定期张榜公布等,同时为了有效推动,实施了检查和惩处两权分立,并阶段性借用新入职人员检查。感谢您在这一点上的大力支持,实际看到的结果是,一路下来被罚的几乎都是一些主管,还有您倚重的那些员工。公司纪律也随之消逝空前的好转。 但问题在后边,很多人开头提出异议,穿工作服重要吗?开会响手机能影响企业效益吗?还不如把精力放到多生产一个配件上。在元老们的眼里,他们就是把太阳叫出来的公鸡,企业是他们拼死拼活挣来的,大
17、家拼来拼去拼到最终却突然发觉一个生疏人仅凭那点所谓的资格就坐享其成,不仅高高地坐在他们的头顶上,而且还要享受着他们为企业辛苦半生都无法企及的待遇,内心会产生极端的不平衡,恨屋及乌,自然对新推行的一些政策极具抵触心情。而更要命的是您的态度也随之开头动摇。其实我的目的在于给员工一个信息从现在起,凡是新颁布的文件都会以此为例,以便为将来推行新的管理制度铺平道路。心理学中,这叫“首因效应”或“第一印象”。可是20xx年随着酒店协议公司客户市场的拓展,挂账单位数量也随之上升,到 12 月底已达 79 家,给 部门应收账款管理带来了很大压力。为了保障酒店资金能够平安、精确、快速回笼,我们在 管理方面主要实
18、行以下措施: 在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。 酒店离职报告3 敬重的领导: 您好,首先特殊感谢这一年来您们对我的关怀及照看,让我学到很多也体会很多。由于本人力气有限,很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教育我前进,更是让我由衷的感谢。 我在前台服务的.岗位上,所做的一举一动都代表着酒店,但是在这一年里,我在思想熟识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思,离职信主要缘由有以下几点: 一、对自己的本职工作操作机械化,不创新求异。 二、工作时工作怠慢,热忱度不高。在服务上缺乏灵敏信息和主动信息。 三、自身调整力差
19、,心情化严峻。 四、缺乏销售意识和销售技巧,客房信息率低。 五、服务意识淡薄,没有真正的把客人的需求放在第一位。 六、缺乏沟通和沟通,信息反馈不准时,导致工作不协调。能为酒店效力的日子不多了,我会站好自己最终一班岗,做好本职工作,尽全力让班组员工平稳、顺当过渡,不至于让酒店工作环节受到影响。 七、微机改革之后,缺乏责任心,没有准时的数据统计和信息理。 人总是要面对现实的,曾经一连串的问号:自己的爱好是什么,自己宠爱什么,自己适合做什么。如今已打破这一连串让人彷徨的问号,是到该做点什么的时候了,家人给我争取的机会是该好好珍惜了,故而确定了辞职的念头,若执着于根本,或为缘由者四: 在这个时候提出这
20、样的申请,我知道让领导特殊的犯难,我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益,我选择了离开,希望领导能够予以批准! 此致 敬礼! 酒店离职报告4 敬重的主管、经理: 你好! 在酒店工作一段时间中,学到了很多学问,酒店的营业状态也是始终表现良好态势。特殊感谢公司赐予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在酒店里基础的业务学问及专业学问已经基本把握,但俗话说“学无止境,有很多方面还是需不断学习。提出离职我想了很久。酒店的.环境对于服务员很照看很爱惜(至少对于我们的个人利益来说)。鉴于我的共性要在酒店自我提升及成长为独挡一面的能手,处于爱惜的环境下可能很难。我自己也意识到了自己共性倾于内向,其实,
21、这不管是对于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的进展、进步、完善。我也始终在努力转变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己始终没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。 酒店近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间或许比较紧,假照实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。 我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管支配,我确定会尽自己的职,做好应当做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,缘由自不用说明。但是既已准备,挽留
22、会让我最终离开的时候更犯难。感谢!最终,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺当! 对于由此为公司造成的不便,我深感愧疚。但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。 此致! 酒店离职报告5 敬重的酒店领导: 你好! 特殊感谢酒店领导赐予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的关怀和关怀!因三月底需返校进行为期一年的*培训,今日我在这里提出正式辞职申请。 来到世纪华天已两载有余,正是在这里我步入了社会,完成了自己从一个同学到社会人的转变。两年多的时间里,有过欢快,有过收获,也有过苦涩。酒店新颖的工作环境以及和谐的同事关系,能使我在这里安心的工作、欢乐的学
23、习,然而随着时间的推移,一切微妙的变化着,工作上的不成熟感、面对琐事的郁闷感、生活的压迫感、将来的彷徨感开头让自己焦躁担忧。 记得有人曾这么说过,工作上假如两年没有起色就该往自己身上找缘由了。或许这真是对的,当然我也只能这么或许着,由此我开头了思考,认真的思考。然而我的每一次思考,都会让上帝发笑,且这笑里带着的一丝苦涩不禁让自己可怕,每次思考的结果连自己都感到惊异或许腹中所学真的太少,或许自己并不适合这里,并不适合这个工作环境。还记得11年来的时候一大群,而今屈指,寥寥无几,或许走有走的缘由,留有留的理由,细想我的原由,还真不知道是什么:或许这个地方是我家人给我争取的机会是该好好珍惜了,故而确
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