电子商务策划书通用6篇.docx
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1、电子商务策划书通用6篇电子商务策划案例 篇一 【工作内容】 1、策划、准备、执行线上营销活动,总结分析活动效果。 2、负责策划撰写产品宣传文案,各种促销方案,以及产品优化,挖掘产品亮点、卖点提高转化率。 3、负责各渠道宣传,如,微博,微信,帮派的运营推广,活动策划、实施。 4、负责收集同行业的。资讯,竞争产品销售数据,类目活动数据。 【基本能力要求】 1、网感对互联网要有一定的了解,特别是对论坛丶微博这些常用来做活动的平台需要了解其特点、规律等。 2、创意针对常见活动平台,需有灵活的思路及好的创意。 3、系统思维活动从创意到执行,涉及到各种资源的分配,并且需要考虑大的环境、公司的实际情况、产品
2、的情况,需要具备系统性思维考虑问题。 4、沟通表达能力一个活动从创意到执行,需要与不同的部门接触、沟通,须主动表达、主动沟通。 【任职要求】 1、有活动策划及文案工作经验,有较强的文字编辑能力和策划能力。 2、熟悉电子商务行业,了解淘宝相关资讯。 3、能够独立完成广告策划、推广方案、文书各类创意策划文案。 4、优秀的文笔、PPT制作等能力。 5、性格开朗大方、良好的人际沟通能力,富有强烈的责任心及团队合作精神。 6、执行能力强,有较强的工作计划性,责任心。 电子商务策划书 篇二 一、背景介绍 在进入二十一世纪的今天,电子商务发展风起云涌,其作为信息时代经济活动全新的技术手段和方法,以成为int
3、ernet最广阔的应用领域。各国政府不惜将巨资投放到这一领域以促进其发展和完善。原美国总统克林顿曾指出:“电子商务是二十一世纪的生存方式,它不仅是企业竞争的利器,也直接关系到国家生产力与贸易竞争能力。作为新世纪的企业家、政治家或每一个人,如果不积极面对电子商务,就会有落伍的危险。”联合国秘书长安南也指出:“现在及未来的通讯革命将最终解决长期存在的贸易问题,而电子商务是国家财富再改造关系间的一场革命。”我们国家自1998年来成立信息产业部开始,一场有关电子商务研究和讨论的“电子商务热”随之在国内掀起,国家对我国发展电子商务也给出了重要指示:“在发展电子商务方面,我们不仅要重视私营、工商部门的推动
4、作用,同时也应加强政府部门对发展电子商务的宏观指导,并为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。”总而言之,作为一种商务活动过程,电子商务将带来一场史无前例的革命,其对社会经济和生活的影响会远远超过商务的本身。 从20xx年以来,由于我国政府出台一系列的政策法规,电子商务得以迅速发展,大量的企业在网络上都有了自己的网络销售渠道。国内知名度大的网上商店如xx网等,通过多年的经营已经成为网上百货商店,货物种类繁多。 国家为鼓励电子商务的发展,已经颁布了数字签名法,电子认证服务管理办法等,这些法律法规为电子商务在我国更好的发展开通了绿色通道。时代是发展的,社会是在不断前进的,人们的思想也在跟着不断的发
5、展,人需要不断的改变,改变才会收获。 我国的电子商务才刚刚起步,还有许多的发展空间,而且现在我国对发展电子商务以很多优惠政策,所以现在是发展电子商务的最佳时机。 二、消费者选择网购理由 1、网上购买商品便捷,便宜。商品的配送方便,商品可以直接送到顾客手中。由于没有中间商的参与,所以商品的价格相对市场上的同种商品便宜。 2、网上购买商品安全性高。由于国家最近出台了一系列有关电子商务的法律法规,网上交易的安全性提高了,这样,顾客的利益就得到了保障。 3、网上购物不受地理位置的限制。消费者无论身处何地,通过互联网就能订购到自己喜欢的商品。 三、优势分析 1、电子商务行业不需要自己的生产基地,采用直接
6、与生产厂家联系,作为生产厂家的一级代理商,因而其规模经济、资源供应、销售渠道、消费者信赖等都是差不多的,因而新进入者的威胁比较大。目前像xx网,作为虚拟的网络其技术一般需要采用先进的服务器、高速的传输速率。网上消费者没有耐心等待网站的打开,我们要采用先进的技术才能解决这一首要问题。 2、由于网店的商品是直接从生产厂家采购,我们可以采用薄利多销的方式吸引消费者。我们要有自己的价格方向的优势,并不是每种商品的价格都低于同行业商品的价格,在于同行业商品相当的情况下,让适当的商品的价格略低于同行业商品的价格,再将这些商品进行促销等手段来吸引消费者。当今的电子商务是“眼球”经济,吸引顾客是立足行业的根本
7、目标,只有顾客的光临,才能是特色和价格等其他方面占据优势。 3、国内网上商店销售现状为我们的发展提供了很好的发展机会,为我们商品及服务提供了广阔的市场。本店商品采用正规供货渠道,质量绝对可靠,而且我们还设有换货,退货的服务。 我们把服务提高到相当的高度来认识:服务是树立企业形象,传播企业文化的最直接、最有效的途径。我们为每一位客户建立一份商品档案,真正体现我们“无忧服务”的服务理念。同时我们还可以利用所掌握的客户的购买信息,及时为客户提供最新商品信息,调整服务策略,以期达到更好的服务水平。 4、新型产品的上市,其生产厂家必定做过大量的广告宣传,促销活动,作为btoc的电子商务企业要根据企业的特
8、性对其新型产品做网络营销的策划。为满足老顾客需求,吸引新客户需要在适当的时候增加新型产品。网络营销的除了促销,还利用论坛,bbs,浮动广告等宣传。 四、市场计划 明确的市场目标能给网店明确的服务对象,市场调查同行业的各种商品的整体销售量,结合本网店的情况来规划市场计划:首先,一周内推广网店;然后,力争消费者购买我们的商品;再就是,扩大我们的销售量;最后,提高我们的售后服务质量。 五、商品定位 根据网店的经营理念,宗旨来确定核心商品,提供能够给消费者带来基本利益或效用的商品;主要有形式商品一般表现为商品的质量、样式、包装、品牌、商标、特色、价格等;附加商品顾客购买商品所得到的各种附加利益的总和,
9、包括质量保证、使用指导、售后服务等。 六、品牌和商标 网店销售的商品具有不可直接接触性,网上商店的商品来自的生产厂家众多,商品的种类繁多,因而其商品在现实中品牌和商标不计其数,为了在网络中增加商店、商品的知名度和品牌,使用品牌和商标是必不可少的。考虑到网上商品不适合每一种商品都有其品牌,根据网店的特点,把每一类商品设为一种虚拟品牌,对于个别热促销的商品用一种虚拟品牌,设计出简明醒目、构思新颖、特色鲜明、体现网店或商品的风格的品牌。 七、质量和服务 网上交易具有虚拟化,但是本店绝不会因为这一点而欺骗消费者的利益。由于顾客没有直接面对商品,因而本店将严格控制商品的质量,售后服务等,要比现实做的更有
10、特色,将现实中的售后服务和网络售后服务结合,制定出符合网店的售后服务特色,要让售后服务成为我们在同行业中的明显优势。 商品质量是关系到企业生存的关键所在,质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因数。由一个消费者至少能影响身边至少二十个消费者的连锁反映可以了解质量对顾客的重要性。因此企业必须严格把握商品的质量,与生产厂家签订质量方面的合同,提高采购人员的综合素质。 质量风险即是商品出现质量问题,商家负责给换货或退货而承担的损失。作为诚信商家,遇到此种情况,必须承担此风险,为降低此风险方法只有一个就是提高商品质量,以质保优。 八、商品策略的调整 及时的增加、删除商品,调整商品的价格,进行促销活动,及时
11、提供热销商品、商品销售量排行,最新动态等商品信息,以满足顾客的需求。 九、销售渠道 作为电子商务btoc的企业其销售渠道一般比较简单,主要采取的模式为:生产者零售商消费者,企业相当于其中的零售商。企业的销售渠道类型为直接渠道或一级渠道,直接从生产厂家订货,在直接销售给消费者,这样减少中间环节,减少商品的成本,使得网上商品的成本比较低,这就是电子商务的优势。 十、销售步骤 电子商务的销售步骤比较固定,销售过程要以消费者为主,其步骤为: 1、注册会员; 2、选择商品; 3、选择支付手段; 4、选择送货方式; 5、企业收款,送货; 6、售后服务。 十一、促销策略 采用广告宣传为主,其余促销方式相互配
12、合的促销手段。 十二、人员推销 1、在各大高校附近发送精美礼品及宣传单。 2、充分利用网上资源,寻找买家,发送供给信息。 十三、广告宣传 广告宣传采用群发电子邮件,在知名网站上做浮动促销广告,在门户网站中超链接,同时登陆上几个搜索引擎,在各大人气论坛发帖。 十四、公共关系 打算以学校中的学生为主要对象,所以公关方面,打算与学校团委和学生会联系,在学校每周举行一次座谈会,利用班、团会时间进行以系为单位的宣传,在学校主页上宣传。 十五、品牌认证 树立良好的网店形象,品牌认证是重要之重要因数。公司的知识产权,商标,品牌必须等到相应的认证,避免关于这方面的纠纷。域名需申请注册。一切要合理化,合法化,科
13、学化资金的筹集和运用分析资金的筹集可以采用现金出资、实物出资以及负债资金的筹集,其比例为6:4。公司的现金实物资金为6000元,则负债的筹集为4000元,现金事物资金为内部资金,由内部人员筹集,负债资金主要向学校贷款。企业的资产规模、资产结构分为流动资产包括现金和存货,固定资产两种形式,对于网店,存货占资产的大部分50%左右,现金20%左右,固定资产30%左右。 商品的成本由每一种商品的进价和数量确定后叠加而成,其中还包括商品的运输费等因数,选择质好价低,运输方便的生产厂家进货,尽量减少不必要的开支。 根据以上初步确定成本费用为: 1、商品成本费,运输费,库存费总共为5000元; 2、固定成本
14、(电脑,办公费)为3500元; 3、流动资金1500元。 十六、重要报表预测 预测现金流量表: 1、主营业务利润率=营业利润/商品销售收入净额=360/1000x100%=36%通过此,可发现企业理财状况的稳定性,面临的危险或可能出现的转机现象。 2、成本费用利润率=利润/成本费用=360/500x100%=72%该指标反映了企业主要成本的利用效果,是企业加强成本管理的着眼点。 3、总资产报酬率=息税前收益/全部资产平均余额=460/1000x100%=46%该指标反映该比例越高,表明企业资产利用效用越好,整个企业盈利能力越强,经营管理水平越好。 电子商务策划模板 篇三 一、市场管理 1、市场
15、定位:经过市场调查,分析顾客群体,按地区、消费目的、消费水平、消费习惯进行分类,从而确定产品进入市场的方向。 2、市场分析: (1)市场划分:一是区域划分,二是某一档次产品的划分,分别预测市场占有率。 (2)目标划分:即目标区域和目标占有率。 (3)目标市场划分策略,即实现市场目标和占有率目标所采取的战略战术。 (4)市场真挚据市场调查,明确顾客群体之后,要对顾客的消费需求作定量和定性分析。 3、行业分析: (1)明确行业现状,特别是主要竞争对手情况(包括竞争对手的人才、创新能力、质量与服务、价格、战略战术和市场拓展等)。 (2)明确竞争和购买类型。主要在哪些层面上展开竞争,从消费对象和产品性
16、能分析购买类型,如群体、个体、季节、交际、投资、配套等。 二、产品成本和价格定位 1、产品成本:一是产品成本构成及价值;二是如何通过材料采购、生产、管理来降低生产成本。 2、产品销售价格定位(包括定位价格和定位策略,静态价格定位和动态价格定位等)。 三、销售策略 1、销售模式 常规模式和网络模式。 2、销售政策 在竞争激烈的市场中,各厂家从产品质量、售后服务、价格进行大量的宣传。本公司在战略计划中,售后服务和质量的广告宣传需较为到位,并有一定的独特个性。本着良心做人的原则,不欺不瞒。 3、销售措施 为长期稳固占领市场,建议加强“企业形象力”的促销效果,利用公关广告的“在商不言商”的软性广告效应
17、,提升商品广告的直接硬性广告的灌输力度。 4、促销手段 阶梯渐升价格销售是市场营销中价格策略的一种。主要针对销售淡季实施,以期报转销售颓势。阶梯渐升价格策略本身促销力较理想。与单纯的降价相比,不降低消费者对商品的信任度。因为是逐步提价,这也提示消费者从速购买。使淡季销售量提高,与相对旺季默契接吻。举例说,格力空调在冬季销售中便采用这种策略使空调一度热销。 5、销售广告 _报l/4版(企业形象广告)x次(间隔x天)。 _报通栏(销售广告)x次(间隔x天)。 其它地市晚报、广播电视报配合刊出。 广告语:制氧机使高原更美丽。 6、售后服务体系 收集消费者的意见并改进。 电子商务策划案例 篇四 一、公
18、司网站的日常维护和更新 公司网站后台信息和产品图片的及时更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新。 二、网络推广 1、关注产品信息在百度的排名情况,有针对性的注册各种B2B平台,论坛,贴吧等(注册电子商务网站信息时,内容要详细,详细的公司资料,详细的产品供应信息)。 2、利用比较知名的网站发布我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。 3、因季节不同,有针对性的发布产品。 1)24月份主要以促销品为主,广告笔笔类,广告军刀,修容组,钥匙扣,收纳袋,杯子,
19、摆件,广告鼠标垫,调味瓶等。 2)57月份,主要以,广告瓶起子,扇子,野餐包,野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主。 3)810月份乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等。11月明年1月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等。 4)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子。 4、时时留意动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以及时的在线工具,电话沟通等完成销售工作。 三、天助软件的管理 1、随时更新天助软件上的产品内容,新的产品信息的发布,每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产
20、品标题)及时的更新,及时增加新的产品商机。 2、天助软件的手动输入每天一个小时的时间。 四、产品知识的学习 产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。 电子商务策划案例模板 篇五 第一部分背景分析 一、目前国内的文化公司都是一种物物交易,特别是经营以艺术与文化结合为特点的公司,都在进行实际意义(区别于网络)上的交易。对人力、物力、时间均呈现一种低效、高耗的状态,而且,对于客户,也有诸如路途太远、乘车不便等不利于发展的因素,使得本来很广的市场,无形中受到不应该受的限制。 二、电子商务网站由于一些因素的限制,国内的电子商务网站都是一种实际上是准电子商务模式;而真正想作为电子商务网站
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