神经内科工作计划集锦15篇.docx

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1、神经内科工作计划集锦15篇神经内科工作方案1 20xx神经内一科护理工作将围绕医院的进展规划，要以抓好护理质量为核心，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、平安”为工作重点的服务理念，以“提升职业素养、优化护理服务”为主题，以“三甲复审”为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，创新管理方式，不断提高社会满意度。 一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理服务。 1、不断强化护理平安教育，将工作中的担忧全因素准时提示，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例争辩借鉴，使护理人员充分熟识差错因素、新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 2

2、、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。 3、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 4、加强重点管理：如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。 5、加强重点病人的护理：如危重病人、老年病人，在早会或 交接班时对上述病人做为交接班时争辩的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 6、对重点员工的管理：照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及力气

3、，使同学明确只有在带教老师的.指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。 7、进一步规范护理文书书写，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、准时完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。 8、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力气，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反应力气。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通

4、，提高病人满意度，避开护理纠纷。 1、责任护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。 2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及平安 防范措施。 3、建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属看法，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批判教育。 三、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提高整改措施。 四、加强“三基”培训方案，提高护理人员整体素养。 1、每日

5、晨间提问，内容为基础理论学问，专科理论学问，院内感染学问等。 2、每季度进行专科应急预案演示，生疏把握急救器材及仪器的使用。 3、利用早晨会由责任护士搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及留意事项。 4、并提问医院核心制度，使每个护士都能娴熟把握并认真落实。 5、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急力气。 五、按卒中筛查基地的要求乐观做好各项护理工作。 1、设立专人做好健康宣教，出院随访工作。 2、不定期的组织病人及家属集中授课，讲授康复学问，家庭护理学问，提高病人生活质量。 3、认真做好筛查及数据的统计工作。 20xx年12月26日 神经内科工作方案2 20xx年，神经

6、内科工作要在院领导的领导下为把我院连续进展大综合、大专科医院，认真做好以下各方面的工作。 一、坚持以病人为中心，努力供应一流服务 20xx年度我科仍坚持以病人为中心，以病人的需求作为我们一切工作的动身点，向病人供应满意的医疗服务，连续实行住院费用一日清单，推行优质护理服务，进行健康教育等活动。向患者供应心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外，享受到健康，保健服务，敬重病人的权利。争取为科室制造良好的社会效益和良好的经济效益。 二、进一步提高医护质量 随着科学技术的不断进展，病人对医院的要求日益提高。20xx年度，我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项

7、工作的动身点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己举办专题讲座，主任查房，院内外专家会诊，病危、病重、疑难病例争辩等形式，不断提高对各种危重疑难病的诊断治水平。要充分发挥每位医生的作用，作出方案，要求各个大夫轮番进行有特色、有重点的专题讲座，不走过场，认真预备，内容涉及常见病、多发病、危重症的抢救、学科新进展等方面的学问。从而不断提高自身业务水平及素养，把握国际国内的.先进理论及技术，使全科整体医疗水平得以提高。在护理工作上，也要树立新的护理理念，除严格执行各项护理操作技术外，要给与病人更多的人文关怀，从小事做起，如保持病房内温馨的气氛，禁止高声呼叫病人的名字，和病人说话必需请字当头等

8、。以人为本。强化以病人为中心的服务理念，加强医德医风建设，建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度；建立防范医疗纠纷预警机制，准时化解医患冲突，降低医疗纠纷，构建和谐的医患关系，避开医疗事故的发生，逐步实现医疗服务零投诉，医疗质量零缺陷的目标。 三、坚持不懈地抓好三好一满意及两高活动，切实加强对医疗质量的管理 认真落实活动各项指标，严格执行有关政策、制度和医疗操作规范，建立健全质量监控体系，开展素养教育，提高医务人员专业素养和三基水平。一是要认真落实医院管理13项核心制度，逐步完善内部管理机制，通过科学管理，提高医疗质量和医疗平安；二是要切实加强病案质量管理，从强化各级管理责任和医护人员系统教育入

9、手，制定各种可行措施，提高病案质量水平；三是要坚持合理检查、合理用药、因病施治，努力削减病人费用。 四、增加医护人员，加强医护人员培训 对现有的主治医师在临床医疗、科研、教学等方面工作中让他们挑重担、压任务，加强他们在基础理论和专业技术理论方面的学习，尽量选送他们外出接受专科进修，参加短期的学术沟通，以把握国内外神经内科的争论、进展动态，参加专项技术学习班， 选送一名主治医师到xx、接受神内科培训进修，对于住院医师的培育则立足于院内和科内，重点在于对他们临床基本机能、医学基础理论和临床思维方法、基本功的培育，以加强平常考核，严格从上级医师的教学查房及病例分析等入手，使他们在5年的住院医师培育过

10、程后，能成为一名合格的神内科主治医师。护理人员的培训以岗位练兵为主，鼓舞她们参加护理专业的高等教育本科自学考试，或到医学院校护理专业接受脱产和半脱产的学历教育，选派优秀人员到各著名医院神内科进修。 五、引进和推广适宜新技术 予购置开展动态脑电图检查，将应用于临床和科研。连续推广神经康复，利用现代康复技术开展运动治疗、作业治疗、日常生活力气训练、吞咽语言训练；连续开展微创颅内血肿清除术；高血压脑出血因型施治，将高血压、脑出血的治疗系统化治疗等等。连续开展脑血管造影，脑梗死溶栓治疗等。 六、连续狠抓十三项核心制度的落实 例如首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及死亡病例争辩制度，病例书写

11、制度。 七、加强医德医风教育 加强职工医德医风教育，提高职工的个人素养和业务素养，全心全意为病人服务。 神经内科工作方案3 20xx神经内科护理工作将环绕医院的进展规划，要以抓好护理质量为核心，本着以病人为中心，以服务、质量、平安为工作重点的服务理念，以提升职业素养、优化护理服务为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，创新治理方式，别断提高社会中意度。 一、加强护理平安治理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理服务。 1、别断强化护理平安教育，将工作中的别平安因素准时提示，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例争辩借鉴，使护理人员充分熟识差错因素、新事情、

12、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 2、将各项规章制度降实到实处，定期和别定期检查，监督到位。 3、加强重点环节的风险治理，如夜班、中班、节假日等。削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，并且留意培育护士独立值班时的慎独精神。 4、加强重点治理：如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道治理以及病人潜在风险的评估等。 5、加强重点病人的护理：如危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争辩的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 6、对重点职员的治理：照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高

13、他们的抗风险意识及力气，使同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。并且指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。 7、进一步规范护理文书书写，削减平安隐患。重视现时期护理文书存在询问题，记录要客观、真实、精确、准时完整，幸免别规范的书写，如错字、涂改别清、前后冲突、与大夫记录别统一等，使护理文书标准化和规范化。 8、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力气，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回忆性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反应力气。 二、以病人为中心，提倡人性化

14、服务，加强护患沟通，提高病人中意度，幸免护理纠纷。 1、责任护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。 2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及平安防范措施。 3、建立健康教育处方，发放护患联系卡，每日联系。 神经内科工作方案4 在20xx年新的一年里，我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上留意学问更新乐观吸纳多学科学问，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者

15、、照料者和争论者角色。特制订XX年内科护理工作方案 一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素养 强化相关学问的学习把握，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。 2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作方案以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成果纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。 3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，把握多学科学问和力气。 4.随着护理水平与医疗

16、技术进展不平衡的现状有方案的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈 护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。 2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲乏时间、交接班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是

17、人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。 5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复消逝的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。 三、转变护理观念，提高服务质量 护理部连续加强医德医风建设，增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱惜理工作

18、平安、有效。2.留意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，猎取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的看法准时的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作乐观性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务，制造感动”的服务理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。 4、深化亲情服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 四、合理利用人力资源，避开人浮于事

19、的局面 我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理支配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满意的护理服务。 五、树立法律意识，规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格依据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况，进行工作

20、总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，爱惜护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者赐予嘉奖。 六、护理各项指标完成目标 基础护理合格率100%. 2.急救物品完好率达100%. 3.护理文件书写合格率90% 4.护理人员“三基考核合格率达100%. 5.一人一针一管一用灭菌合格率达100%. 6.常规器械消毒灭菌合格率100%. 7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%. 神经内科工作方案5 20xx年是我科成立其次年。经过上年度的努力，各项工作逐步步入正轨，本年度重点是将各项工作进一步量化、规范化、程序化，实施PDCA循环管理。提高科室医护人员素养及业务技术水平，开展新

21、业务新技术，强化医德医风建设，医患沟通互动。留意医疗平安，防范医疗风险。全科人员将在院班子的正确领导下，努力以平安、优质、高效的全层服务，打造出具有专科特色、一流品牌的人性化的临床科室。具体分述如下 一、年度目标 1、二级机构验收中软件系统不失分。 2、打造品牌科室，争取在医疗考核指标上和患者口碑上达到全县先进水平。 3、向医院申请或提出建议争取床位达30张以上床位，争取年收入达到或超过300万，医药比达50%，床位使用率达92以上，病床周转次数710天，诊断符合率达98%以上，病案甲级率达98%，院感达到医院要求标准。 二、加强学科及学术建设 1、向医院申请或提出建议争取床位达30张以上床位

22、、建议购买脑电图监护、肌电图等设备。 2、开展专科专病建设争辩制定专病诊疗可行性方案和方案。重点考虑“癫痫、睡眠障碍等”。 3、完善卒中组织化规范化治疗。 4、在卒中后抑郁、脑小血管病、植物神经与睡眠、冠心病等相关性争论。 5、开展临床路径至少一个病种。 6、发表学术论文3篇以上。 三、二级医院等级复审 1、连续在该项工作的基础上加强，强调科室全体人员的乐观主动参与，生疏应知应会及各项流程。 2、完善本科室人员的档案资料。20xx年各种统计数据。学习会议记录。抗菌药物应用、知情告知、医疗平安、院内感染等各项资料。相关制度人员职责诊疗常规及其他资料。 3、并在评审结束后将该项工作常态化，贯穿于今

23、后日常工作及医疗活动中，使得科室各项工作持续不断改进。 四、核心制度执行与拓展 1、严格15项核心制度执行。 2、三级查房严格执行，主任医师查房、主治查房或互查记录要有新突破，除了常规记录外，对重点疾病新进展、或统计资料进行分析记录。 3、各种争辩记录每月一次以上，争辩除了对疾病诊疗预后争辩外，要对疾病发生进展过程进行分析，对国内外各种观点进行学习分析。请兄弟科室人员参加争辩，开拓学问面。 4、新技术准入及相关文件的申请，方案制定。 五、三基训练连续教育 1、学习神经系统解剖学问及生理病理学问，学习神经内科学课本，争取1年内复习一遍。 2、连续学习中国脑血管病诊疗指南、学习癫痫病、肌病等诊疗指

24、南。 3、参加年会学习新业务新技术。 4、学习并开展临床路径等相关学问。 5、复习各种技能操作，气管插管必需娴熟操作。 六、质量管理与持续改进 1、制定表格式量化式质量管理标准。 2、每月针对医院和科室检查结果进行分析并提出改进看法。 3、亲热医患沟通，至少把患者当伴侣看待，关怀关怀，并准时进行各项诊疗的沟通。出院患者，每月一次电话沟通，必要时按行程路径到加随访。 以上是神经内科的.主要工作方案，希望全体医护人员亲热协作，同心协力，在院领导支持下及全部科室人员的共同努力下，打造出具有专科特色、一流品牌的人性化的临床科室！ 神经内科工作方案6 20xx年，神经内科工作要在院领导的领导下为把我院连

25、续进展大综合、大专科医院，认真做好以下各方面的工作。 1、坚持以病人为中心，努力供应一流服务。20xx年度我科仍坚持以病人为中心，以病人的需求作为我们一切工作的动身点，向病人供应满意的医疗服务，连续实行住院费用一日清单，推行优质护理服务，进行健康教育等活动。向患者供应心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外，享受到健康，保健服务，敬重病人的权利。争取为科室制造良好的社会效益和良好的经济效益。 2、进一步提高医护质量。随着科学技术的不断进展，病人对医院的要求日益提高。20xx年度，我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的动身点。努力提高全科医疗技术的

26、整体水平。通过科内自己举办专题讲座，主任查房，院内外专家会诊，病危、病重、疑难病例争辩等形式，不断提高对各种危重疑难病的诊断治水平。要充分发挥每位医生的作用，作出方案，要求各个大夫轮番进行有特色、有重点的专题讲座，不走过场，认真预备，内容涉及常见病、多发病、危重症的抢救、学科新进展等方面的学问。从而不断提高自身业务水平及素养，把握国际国内的先进理论及技术，使全科整体医疗水平得以提高。在护理工作上，也要树立新的护理理念，除严格执行各项护理操作技术外，要给与病人更多的.人文关怀，从小事做起，如保持病房内温馨的气氛，禁止高声呼叫病人的名字，和病人说话必需“请”字当头等。以人为本。强化“以病人为中心”

27、的服务理念，加强医德医风建设，建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度；建立防范医疗纠纷预警机制，准时化解医患冲突，降低医疗纠纷，构建和谐的医患关系，避开医疗事故的发生，逐步实现医疗服务“零投诉”，医疗质量“零缺陷”的目标。 3、坚持不懈地抓好“三好一满意”及“两高”活动，切实加强对医疗质量的管理，认真落实活动各项指标，严格执行有关政策、制度和医疗操作规范，建立健全质量监控体系，开展素养教育，提高医务人员专业素养和“三基”水平。一是要认真落实医院管理13项核心制度，逐步完善内部管理机制，通过科学管理，提高医疗质量和医疗平安；二是要切实加强病案质量管理，从强化各级管理责任和医护人员系统教育入手，制定

28、各种可行措施，提高病案质量水平；三是要坚持合理检查、合理用药、因病施治，努力削减病人费用 4增加医护人员，加强医护人员培训，对现有的主治医师在临床医疗、科研、教学等方面工作中让他们挑重担、压任务，加强他们在基础理论和专业技术理论方面的学习，尽量选送他们外出接受专科进修，参加短期的学术沟通，以把握国内外神经内科的争论、进展动态，参加专项技术学习班，选送一名主治医师到济南、接受神内科培训进修，对于住院医师的培育则立足于院内和科内，重点在于对他们临床基本机能、医学基础理论和临床思维方法、基本功的培育，以加强平常考核，严格从上级医师的教学查房及病例分析等入手，使他们在5年的住院医师培育过程后，能成为一

29、名合格的神内科主治医师。护理人员的培训以岗位练兵为主，鼓舞她们参加护理专业的高等教育本科自学考试，或到医学院校护理专业接受脱产和半脱产的学历教育，选派优秀人员到各著名医院神内科进修。 5、引进和推广适宜新技术。予购置开展动态脑电图检查，将应用于临床和科研。连续推广神经康复，利用现代康复技术开展运动治疗、作业治疗、日常生活力气训练、吞咽语言训练；连续开展微创颅内血肿清除术；高血压脑出血因型施治，将高血压、脑出血的治疗系统化治疗等等。连续开展脑血管造影，脑梗死溶栓治疗等。 6、连续狠抓十三项核心制度的落实例如首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及死亡病例争辩制度，病例书写制度。 7、加强

30、医德医风教育加强职工医德医风教育，提高职工的个人素养和业务素养，全心全意为病人服务。 8、连续打造品牌科室。宣扬医院，宣扬科室，多投稿件。 神经内科工作方案7 20xx年，内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题，并结合护理部工作方案，努力做好以下几方面的工作，强护理质量过程把握，确爱惜理工作平安、有效. 一、连续实行护理质量二级管理体系 尤其要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参与质量管理的.意识，提高护理质量. 二、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制 护士长经常检查、督促、考评.考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改

31、措施. 三、进一步规范护理文书书写 从细节上抓起，定期进行护理记录缺陷分析与改进.并将护理记录纳入年度持续质量改进的争论项目.组建持续质量改进小组，争论和争辩护理记录书写规范，通过每月一例简洁病例的学习与考试，使护理记录得到有效的提高. 四、加强护理过程中的平安管理 加强护理平安监控管理，每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施20xx年将是接受挑战的一年，20xx年业务完成达137%，如何在这个基础上有所突破，这不仅仅是摆在科主任面前的难题，也是护理所要突破的瓶颈.虽然护士只是陪衬，但我信任：优质

32、温馨的服务定能给科室带来确定的效益. 神经内科工作方案8 xx年神经内科护理工作将围绕医院的进展规划，要以抓好护理质量为核心，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、平安”为工作重点的服务理念，以“提升职业素养、优化护理服务”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，创新管理方式，不断提高社会满意度。 一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理服务 1。不断强化护理平安教育，将工作中的担忧全因素准时提示，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例争辩借鉴，使护理人员充分熟识差错因素、新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 2。将各项规章制度

33、落实到实处，定期和不定期检查，监督到位。 3。加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 4。加强重点管理：如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。 5。加强重点病人的护理：如危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争辩的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 6。对重点员工的管理：照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及力气，使同学明确只有在带教老师的指导或监

34、督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。 7。进一步规范护理文书书写，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、准时完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。 8。完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力气，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反应力气。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避开护理纠纷 1。责

35、任护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。 2。加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及平安防范措施。 3。建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属看法，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批判教育。 三、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度、护士长及质控小组，经常深化病室检查、督促、考评 考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提高整改措施。 四、加强“三基”培训方案，提高护理人员整体素养 1。每日晨间提问，内容为基础理论学问，专科理论学问，

36、院内感染学问等。 2。每季度进行专科应急预案演示，生疏把握急救器材及仪器的使用。 3。利用早晨会由责任护士搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及留意事项。 4。并提问医院核心制度，使每个护士都能娴熟把握并认真落实。 5。经常复习护理紧急风险预案，提高护士应急力气。 五、按医院的要求乐观做好各项护理工作 1。设立专人做好健康宣教，出院随访工作。 2。不定期的组织病人及家属集中授课，讲授康复学问，家庭护理学问，提高病人生活质量。 3。认真做好筛查及数据的统计工作 神经内科工作方案9 正如一句格言所讲：“成功者找方法，失败者找借口”。每天向着目标前进，工作会更有充实感。作为社会大家庭的一员，我

37、们每个人都肩负着神圣而困难的使命。下面是神经内科护士长工作方案。 各位领导、同事： 大家好，在这*年的新时刻，我就担当神经内科护士长，做如下方案： 一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。 二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实状况，并准时总结讲评，不断提高护理质量。 三、依据产房的工作任务和助产士的具体状况，优化护理力气的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。 四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或接受其它形式考核，并做好奖惩考核工作。 五、督促所属人员严

38、格执行消毒隔离及无菌操作，按方案和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培育，并鉴定消毒效果。 六、准时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作状况，不定期检查中、夜班、节假日的工作状况。 七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的争辩，了解各级医生对护理工作的要求。 八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。 九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通状况，准时取得支持和协作。 十、做好每月各项业务统计工作，精确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问

39、题，应准时分析、鉴定、总结，提出有效的防范措施。 神经内科工作方案10 20xx年，神经内科工作要在院领导的领导下，遵守“以病人为中心”的原则，为病人削减苦痛，重抓服务质量。在院领导的大力支持及我院护理人员的紧密协作下，认真做好以下各方面的工作： 1、坚持以病人为中心，努力供应一流服务。20xx年度我科仍坚持以病人为中心，以病人的需求作为我们一切工作的动身点，向病人供应满意的医疗服务，连续实行住院费用一日清单，推行优质护理服务，进行健康教育等活动。向患者供应心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外，享受到健康，保健服务，敬重病人的权利。争取为科室制造良好的社会效益和良好的.经

40、济效益。 2、进一步提高医护质量。随着科学技术的不断进展，病人对医院的要求日益提高。20xx年度，我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的动身点。努力提高全科医疗技术的整体水平。要充分发挥每位医生的作用，作出方案，要求各个大夫轮番进行有特色、有重点的专题讲座，不走过场，认真预备，内容涉及常见病、多发病、危重症的抢救、学科新进展等方面的学问。从而不断提高自身业务水平及素养，把握国际国内的先进理论及技术，使全科整体医疗水平得以提高。在护理工作上，也要树立新的护理理念，除严格执行各项护理操作技术外，要给与病人更多的人文关怀，从小事做起，如保持病房内温馨的气氛，禁止高声呼叫

41、病人的名字，和病人说话必需“请”字当头等。以人为本。强化“以病人为中心”的服务理念，加强医德医风建设，建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度；建立防范医疗纠纷预警机制，准时化解医患冲突，降低医疗纠纷，构建和谐的医患关系，避开医疗事故的发生，逐步实现医疗服务“零投诉”，医疗质量“零缺陷”的目标。 3、提高医疗质量和医疗平安；二是要切实加强病案质量管理，从强化各级管理责任和医护人员系统教育入手，制定各种可行措施，提高病案质量水平；三是要坚持合理检查、合理用药、因病施治，努力削减病人费用。 4、增加医护人员，加强医护人员培训 对现有的主治医师在临床医疗、科研、教学等方面工作中让他们挑重担、压任务，加强

42、他们在基础理论和专业技术理论方面的学习，尽量选送他们外出接受专科进修，参加短期的学术沟通，以把握国内外神经内科的争论、进展动态，参加专项技术学习班， 对于住院医师的培育则立足于院内和科内，重点在于对他们临床基本机能、医学基础理论和临床思维方法、基本功的培育，以加强平常考核，严格从上级医师的教学查房及病例分析等入手，使他们在5年的住院医师培育过程后，能成为一名合格的神内科主治医师。选派优秀人员到各著名医院神内科进修。 5、引进和推广适宜新技术。 予购置开展动态脑电图检查，将应用于临床和科研。连续开展微创颅内血肿清除术；高血压脑出血因型施治，将高血压、脑出血的治疗系统化治疗等等。 6、连续狠抓十八

43、项核心制度的落实例如首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及死亡病例争辩制度，病例书写制度。 7、加强医德医风教育加强职工医德医风教育，提高职工的个人素养和业务素养，全心全意为病人服务。 8、严格把握把握药占比、基药比，提高临床路径使用率。 9、连续打造品牌科室。宣扬医院，宣扬科室，多投稿件。 神经内科工作方案11 20xx年，内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题，并结合护理部工作方案，努力做好以下几方面的工作，强护理质量过程把握，确爱惜理工作平安、有效。 一、连续实行护理质量二级管理体系 尤其要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

44、 二、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制 护士长经常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 三、进一步规范护理文书书写 从细节上抓起，定期进行护理记录缺陷分析与改进。并将护理记录纳入年度持续质量改进的争论项目。组建持续质量改进小组，争论和争辩护理记录书写规范，通过每月一例简洁病例的学习与考试，使护理记录得到有效的提高。 四、加强护理过程中的平安管理 加强护理平安监控管理，每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身的.角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施20xx

45、年将是接受挑战的一年，20xx年业务完成达137%，如何在这个基础上有所突破，这不仅仅是摆在科主任面前的难题，也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬，但我信任：优质温馨的服务定能给科室带来确定的效益。 神经内科工作方案12 一、以优质护理示范工作为中心，提高服务质量，深化细节服务 1、通过学习和教育，培育护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念，订正和克服过去的病人头痛医头，脚痛医脚的护理做法，应全盘考虑，综合方案，综合医院、家庭、社会等各方面力气，对病室实施全身心、全方位，全过程、多渠道的系统护理。培育年轻护理人员道德价值观，提高慎独力气。 2、有效沟通技巧，提高患者满意度。加强患者以及陪护人员的沟通，学习沟通技巧，真正解决患者与护理工作之间的弊端，建立有效地沟通桥梁，更重要是要有非语言沟通的力气，以适应对气管切开及语言障碍患者的沟通。 3、严格责任制分工，明确职责，严格排查平安隐患，发觉问题准时反馈整改，发生护理不良大事准时上报并进行争辩分析。 4、加强应急预案的学习，并组织演练，提高护士的应急力气，在应对患者的病情变化和突发状况时能做到有条不紊。