银行保险销售工作心得体会6篇_1.docx

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1、银行保险销售工作心得体会6篇银行保险销售工作心得体会1 我今日能站在台上共享成长心得和规划首先感谢我的引路人xxx经理!感谢他始终以来对我急躁的教育，使我慢慢地成长起来!还有感谢像慈母般的罗寿花高级经理和我们部门的每一位兄弟姐妹!感谢他们始终的支持和鼓舞! 我们的团队是一个相互关怀，相互学习，相互关怀的团队!真的很荣幸进了太平这家宏大的公司，我宠爱我们公司的文化，培训流程好，有正气是很乐观向上的团队!也宠爱我们公司的每一位伙伴，人与人之间是多么的和谐和亲切!我更宠爱我们这个宏大的爱心事业，是给千家万户送去祥和与宁静的宏大天使!我们的公司有着许多深受客户宠爱和信任的好产品，特别是福寿连连和福禄双

2、至，是福寿连连帮我转正的!在加入太平的这些时间是我感受最深触动最大的，这些既让我承受失败又让我品尝喜悦的一幕又一幕，最成功的推销员是听说不最多的人，我们每打一通电话每见一个客户不行能每次都成功，其实我们从拒绝的客户身上学到得更多，成长得更快!我是专业的代理人，我学了很多亲朋好友不懂的学问，我的责任是把我所学到好的东西共享给我的亲朋好友，让更多的人拥有保障和理财学问!保险犹如预防针，人们知道打针会痛但为了健康也忍痛挨打，预备防针是为了预防疾病发生，而保险是预防当疾病或意外袭来的一道利器! 接下来我的目标是冲top20xx,灯箱广告，晋升经理一级!冲top20xx是为了学习更多的专业学问，体验一下

3、我们公司的清华高校，为以后的路打下更扎实的基础!一个人只要有目标加上坚韧不拨的决心和持之以恒的毅力，信任他确定能达到他想要的目标!我们现在站在哪里并不重要，重要的是朝着什么方向走!只要找到了路就不怕路远 银行保险销售工作心得体会2 不知不觉单独上柜已有一个月了，当时临柜的新颖感已被工作带来的疲乏所替代。每天枯躁且略显机械化的工作，让我领悟生活的不易。在这个与校内截然不同的环境里，布满了未知的机遇和挑战，xx支行的前辈们给我们这些新人供应了很大的关怀和有用的建议，让我们感受到了xx支行是一个团结、欢快的大家庭。 进银行之前，我简洁地认为柜员只要不点错金额就可以了，现在回想前一个月的经受，发觉做好

4、现金柜工作真得很难。不仅不能搞错金额，而且面对各别客户可能消逝的刁难。前辈们十几年如一日，兢兢业业地工作使我深受感动。 单独上柜让我学到不少临柜阅历，我体会到，作为银行一线员工，关注细节的重要性。一个细节的变化，可能会有不一样的.效果。 在业务处理细节方面。面对大量的系统指令，我还是略显机械化地使用。面对客户提出的多个要求，有时思路不够清晰，思维会有僵持。例如_月_日，客户拿存单来销户，加点钱新开了张存单，半小时后回来表示要削减金额。我一时间没考虑部提指令，而是实行之前的方法，销户再开张存单。这事造成不小的麻烦。让我明白不当的指令操作既铺张时间，又降低工作效率，还会造成不必要的风险大事。 在接

5、待客户细节方面。经受培训和上岗实践，除了简洁地做到了“四声服务”，基本能够在给客户办理业务之前，和客户沟通，大致了解客户要求，但笑容还是很僵硬。柜台是银行面对客户的窗口，良好的精神面貌和一个友好的笑容，会带给客户一个好的心情。同时我留意到，对于同一样东西，客户所称呼的和我们所称呼的不愿定相同，听懂客户的内容对我们新柜员是学习的内容之一。每天有大量不同的人来办理业务，记住老客户的名字，面容和经常办理的业务也是学习的内容，这会让客户感受自己是受关注的，进而提高了客户的忠诚度。 一个月说短，其实并不短，学习的内容也挺充实的，也让我体会到业务学问欠缺的严峻性。我还要不断学习他人的特长，查找自身的不足。

6、在xx支行这个大平台，实现自我价值，为xx支行奉献青春和热血。 银行保险销售工作心得体会3 银行保险销售才能是取得银行保险销售佳绩至关重要的条件，推销才能的好坏直接关系到推销活动的成败。从某种意义上讲，大多数的人都是天生的推销员。从我们很小的时候起，就不断地把自己推销给四周的人，让他们宠爱自己，接纳自己;劝告别人借给自己某种东西;和别人达成某个交换物品的协议，等等。如何以最有利的形势来得到我们所要想得到的，推销自己是每个人都具有的才能，而当我们进入现实的商业世界，需要我们有意识地去运用我们的这种推销才能时，许多人就感到无所适从了。是的，有意识地推销商品与无意识地推销自我是有差距的，怎样结合银行

7、理财工作实际，充分发挥代理保险推销才能呢?我认为应当做好以下几个方面： 1.信任自己。 信任自己会成功。这一点至关重要。并不是每个人都明确地熟识到自己的推销力气，但它的确存在。人的最大敌人之一就是自己，超越自我，则是成功的必要因素。推销人员尤其要正视自己，鼓起士气面对自己的顾客。即使有人说你不是干这行的材料也没有关系，关键是你自己怎么看，假如你也这么说，那么一切就都失去意义了。克理曼.斯通说：“一个人只要信任自己，那么他就能成为他希望成为的那样的人”。“我能行”是一种自信，是一种动力。有人把信任自己的力气称之为魔力，由于它常常能制造出惊人的效果，能将你的追求和理想变为现实。成功者之所以成功，是

8、由于他做成功了，做的动力是什么?是乐观进取的精神，是信任自己。 2.树立目标。 一名优秀的推销员，不仅常常自我示意，更多的是确立目标，并进一步定出一个实现目标的方案，在目标与方案的基础上，计算好时间，以充裕的时间确保方案实现。一个好的目标应当是有层次的，长期、中期、即期，各期目标不同。简洁说来，即期目标是一个星期或下个月销售出多少产品，而中期或许是一个季度或半年。目标还应当是多方面的，销售额只是其中一个方面，使潜在顾客成为现实顾客、挖掘更多的顾客、在推销过程中树立企业形象等等都应当成为目标的构成方面。另外，目标不必太过详尽，重要的是切实可行，无法实现的高目标会认人们饱尝失败的苦头，或许你做得并

9、不太坏，但相比那高高在上的目标，一切都相差太远了，长此以往，士气和力气都会消逝殆尽的。 一位成功的银行保险销售员介绍阅历时说：我的秘诀是把目标数表贴在床头，每天起床就寝时都把今日的完成量和明天的目标额记录下来，提示自己朝目标奋斗。可见有志者事竟成。定下你的目标，向着目标奋斗、前进。 3.照看顾客利益原则。 现代推销术与传统推销的一个根本区分就在于，传统推销带有很强的功利性，而现代推销则是以诚为中心，推销员人顾客利益动身考虑问题。企业只能战胜同行，但永久不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今日已成为各企业争夺的对象，只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题，自己的利益在整个购买过程中得到

10、了满足和爱惜，这样企业才可能从顾客那里获利，从而达双赢。 银行保险销售工作心得体会4 敬重的各位领导，各位同仁，友爱的伙伴们： 大家早上好! 首先感谢区部领导和各位经理给了我今日这个机会，让我代表各位经理，和大家共享我们的心里话。 我从1997年4月加入保险业，至今也9个年头了，取得了优异的成果，获得了许多的嘉奖。99年就走出国门到韩国旅游，从一个农村妇女，到今日的楼房、汽车和代表着身价的多张保单，证明白我当时的选择是正确的，这个行业是一个机会无穷的行业，xx人寿是一家培育成功者的公司，xx区部是一个能给人带来财宝，增长力气的大课堂!所以我代表各位经理，真诚地感谢保险行业，感谢中国人寿，感谢x

11、x区部，感谢全部的伙伴们! 世间自由公道，付出就有回报，全部获得荣誉的伙伴，都能够深深的体会这句话的含义。我们正面临一个布满机遇与挑战的新时代，谁能抓住时机，勤于动脑，努力工作，谁就能立于不败之地。我作为一名主管，亲眼看到很多伙伴靠自己的才智和汗水实现了自己的幻想，我为他们感到由衷的兴奋;同时我也见到，很多伙伴没有经受住市场的考验，无法突破自己而选择了放弃，我为他们感到惋惜。友爱的伙伴们，珍惜现在所拥有的一切吧，请你坚信，只要我们有一颗执着上进的心，有永不服输的精神，再加上我们的才智和汗水，命运之神就不会亏待我们，成功就确定属于我们，伙伴们，你们说是吗? 再说说咱们xx区部，有这么一位和气可亲

12、、能文能武的好经理，带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱!大家或许不知道，x总的爱人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!坚持每天工作，这种精神莫非不值得我们学习和鄙视吗?有这么好的总经理，咱们应当感到傲慢和高傲!让我们把最喧闹的掌声送给我们敬重的胡总! 我代表各位经理，向x总和各位伙伴表个态：我们确定紧跟公司的步伐，听从区部指挥，勇往直前，胡总走到哪，我们就冲到哪，用优良的业绩和人力回报公司赐予的支持和厚爱，同时也为我们自己的进展添柴加火!我们部经理要以身作则，每月带头举绩增员，做区部的展业高手和增员高手!我们确定要加入20xx年精英俱乐部会员的行列!请伙伴们把鼓舞和祝福的

13、掌声送给我们，为我们加油助威吧!只要心中有目标!不怕路途有多远;你的幻想有多大，你的保险生涯有多长，都在于你今日所下的决心!希望更多的伙伴努力增员和展业，争当主管，使我们xx区部大家庭人气越来越旺，业绩越来越高，收入越来越火!心若在，梦就在，让我们坚决信念，奋勇向前，在新的一年里挣更多钞票，让父母有更多条件享受天伦之乐，儿女有更多机会接受良好教育，让全家过上更加幸福美满的生活，伙伴们情愿不情愿? 最终，我代表全体经理，给各位领导和伙伴们拜个早年!祝大家身体健康、全家幸福、事事顺当、猪年旺旺发大财! 感谢大家! 银行保险销售工作心得体会5 保险，对于我们网点来说始终以来犹如一块鸡肋，食之无味，弃

14、之惋惜。为了转变这种窘境，也为了提升我网点在同业中的竞争力，我们特别邀请了人民人寿资深客户经理对全所员工进行了一次业务培训。我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的回报，但极少时候能向客户营销成功。在这短短的培训中，我总结了不少营销心得。 第一，要把握市场，加强对产品的生疏及了解程度。 销售任何一件产品，作为其销售人员，必需首先把握其产品性质及特点，除了把握产品本身之外，我们还需要将其精确定位，对于产品所对应的市场还应当有一个相当的了解。例如，保险相较其它储蓄产品最大的优势在于，在这频频加息的时代，保险产品会随着银行加息而增加分红，这样就避开了客户不用每次加息都要跑到银行来转存，避开了

15、客户频频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风险。银保产品还有一份意外保险的赠送，这就相当于既做了理财投资，又多了一份人生保障。 其次，主动营销。 在办理业务的过程中，假如发觉客户有闲置资金，当其的确没有什么急用之时，保险营销的手段就可以派上用场了。这时，应当跟该客户建议，如“你可以相应将自己的一部分闲置资金做个中长期的理财，使得自己有限的资金得到最大化的收益。” 第三，与客户开展充分的面对面的沟通。 在这一过程中，我感受最深的是，在充分理解产品的同时，还应当充分了解大众心理，在与客户沟通当中，营造轻松，满足的谈话氛围外，尽量以提问的方式快速了解客户的需求、客户的担忧，提问的.问题尽量与产品有关，充分

16、了解他们想要得到什么?可以怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的好处，准时急躁回答客户疑问，从而把适合的产品推举给合适的目标客户。一般在保险营销中，客户最关注的是购买的产品是否能保本保息，其收益是否的确比定期高，保险期限要多长，是否可以提前支取，存到多久提前支取不会亏损，保险到期支取是否手续麻烦等。如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破，保险的营销将达到事半功倍的效果。要是对初次购买保险的客户，也可以建议其部分购买，做一个尝试对比定期的收益。这样也会增加客户对营销人员和该产品的信任程度。 第四，尽量站在客户的角度去营销，不要夸大其词，要用事实说话，用自己的心情去感染客户，增加客户对自己的信任

17、，才能达到劝告的效果，这样做也使得销售的成功率会大大增高。 第五，保持乐观的工作心态。作为银行从业人员，我们每天都要与不同的客户群打交道，因此一些细节性的东西，往往会影响到与客户的沟通，甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度，对于客户的拒绝应当用乐观的心态去看待，切记不要因此而影响到自己销售的乐观性，并对客户拒绝的缘由加以分析，以便今后订正改进。 以上即为我在培训中所学到的，在日后的工作中我将会学以致用，使我网点的保险业务拥有质的飞跃! 银行保险销售工作心得体会6 记录是最好的一种督促自己成长的方式，记录也是最好的见证自己成长的方式。莎总说：没有记录就没有发生。从今日起，坚持写工作日志，

18、试问你自己就不写工作日志，你怎么能要求外勤伙伴写呢?你有什么资格?一天不重要，十天不重要，一个月，一个季度，一年呢?学会养成自己的工作包括生活的习惯。每天坚持将自己的工作，分为新人档案，绩优档案，主管档案进行记录。我今日要做什么?我今日做了些什么?他们今日要做什么?他们今日做了些什么?有没有达到预期值?有哪些东西需要立即更正或者是补充的建立自己的工作模式，工作线条，刻不容缓! 记录，是一笔财宝。方案性的记录与总结性的记录更是一笔财宝。 除了上述的这些，当然还有很多很多的感悟，以及感悟后后期要做，比如客户经营，客户经营不仅仅是方案100的经营，作为一名组训，更多更重要的是将客户经营的概念植入到我

19、们自己，植入到业务员的骨髓深处，为什么产说会没有人，其实就是客户经营出了问题。除了每天检查工作日志外，还要检查客户档案并辅导建立和完善客户档案，还包括客户的紧急联络卡，便利拓展客户。 当然也还有学到实战性的课程寿险与家庭财务规划。我们的客户毕竟在苦恼什么：是买车或者是还房贷重要还是买保险重要?以客户的心理分析问题，由于客户往往只关注自己面对的问题;家庭的风险并不仅仅是生老病死问题，是的，您买房需要钱，您孩子的教育需要钱，您的养老需要钱，其实您的一生哪都需要钱，那你就必需需要有一个专业的金融工具供应关怀。老祖宗说：要留足过冬的粮食，可是储存的地方不好，会留存到冬天吗?第一次深刻懂得：保险的目的不

20、是转变生活，而是防止现有的生活被转变。很多人都追求有钱有权，李双江有钱吗?有，有权吗?有，可是他欢快吗?不欢快!重点看钱怎么用。的确，听郑老师的家庭财务规划，让你觉得你就是在与客户心与心之间的对话。假如我们的绩优能做到这一点，假如我自己能让我们的外勤伙伴做到这一点，保险市场将是何其之大，何其之广! 要说感悟和启发，还有很多很多，那就把这还有很多很多的感悟和启发学以致用，落实到工作行动当中吧。一路走来风雨人生，曾经的困苦和挫折化为前行的力气，感受了生命蜕变的痛楚和成长的喜悦，让我不断的成进步步充实. 为期四天的培训，总公司给本次培训倾注了大量心血，配备了强大的讲师阵容，生话上的无微不至，学习上的

21、倾囊相授.足见对我们的重视和关爱!通过对行业前景展望的学习，知道了蓬勃进展的黄金十年;感受了生命力气中的生命速度生命现象生命奇迹;明白了家庭财务规划确定要站在利他行善的立场上，才能更好地为客户保驾护航;懂得了专业化销售流程辅导，对新人专业系统实战的意义所在，更好地唤醒客户的潜在需求;理解了只有用心经营好客户管理，分清abcd类客户有的放矢，培育好影响力中心，才能唯有源头活水来;领悟了一切成交来自于服务的内涵。 在这个没有硝烟的寿险战场上，群雄逐鹿诸候争霸。通过对绩优建设的学习，才知善抓新人者长、善抓主管者久、善抓绩优者强的含义所在。让理念、架构、节奏、模式植入脑海并身躬力行;用好公司的荣誉体系

22、和节点方案，实现季度、月平台的维持和增长。应当说团结就是力气，共识才能共为，营业区的保费和稳步进展确定来自高效会议经营。由于只有统一思想才有战斗力。在这个无利不起早的浮躁时代，用好基本法帮外勤精打细算，激发内心欲望启动意愿而更好更快地升官发财，实现可持续进展。牢记一个人不情愿承受工作压力，就永久地承受生活压力的警钟;用空杯心态同时放大空杯容纳万物，且行且思且感且悟! 应当说本次培训特殊实战有用实际，我们来这里不但是学习，更重要的是做到学有所知学有所行学有所悟，求新求变求进展。把学问转化为生产力，让外勤队伍获得能量更好地展业增员，才是自己存在的价值。这就要求我不能只做语言上的巨人，行动上的矮人。只有勇敢地担当责任，才能担当更大的责任地。内勤松一尺外勤就会松一丈，就更需要我们意志坚决布满激情以终为始，做个有心人。同业务员抱成一团打成一片然后举一反三，做好四训一会，季经营月经营周经营日经营的细化和量化，关心营服经理做好份内份外的工作。 万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶，大道无疆大方无域，在人生的舞台上，人生因幻想而宏大，因务实而成真。如何叫长河为酥酪变大地为黄金?珍惜身边的人眼前的人，只要你敢想敢做，敢超越敢创新，则一切皆有可能! 但一切从一名组训做起，一名站着能讲、坐着能写、躺着能想的合格、优秀的组训。12