销售人员月度工作总结(汇编15篇).docx
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1、销售人员月度工作总结(汇编15篇)销售人员月度工作总结1 8月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年6月一号来到xxxx专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。 为了快速融入到xxxx这个销售团队中来,到店之后,一切从零开头,一边学习xx品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻
2、求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人争论针对性策略,取得了良好的效果。现在我慢慢可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的.熟识也有一个比较透亮的把握。在不断的学习xx品牌学问和积累阅历的同时,自己的力气,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深化,对xxxx的技术问题把握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能特别清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。 在下月工作方案中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1
3、、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。 3、养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法
4、和建议,把我的销售力气提高到一个新的档次。 4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据具体状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 销售人员月度工作总结2 从20xx年3月28日入职到现在已经一个月了。虽然一个月期间销售业绩并不明显,但工作上有很多收获,离不开领导和同事的关怀。 加入昆明后的一个多月,我的生活紧急但有序。刚进公司,一切都是生疏的,全新的,一切都要重新熟识和理解;信念来源于了
5、解,了解电工和照明行业,了解公司,了解产品;朗能产品贝瑞系列的消逝,让产品的优势更加明显。就看怎么玩这样的平台了。人生是一个不断成长的过程。或许创业路上的困难和障碍让我不得不临时考虑和准备和谁一起成长!很荣幸加入公司,在领导、同事、客户的关怀下成长;特殊感谢领导无私地把阅历传授给我。他们是我的老师。通过学习他们的阅历和学问,可以大大削减他们的错误,缩短探究时间;在这样一个乐观向上的平台上,作为一个新手,确定要多学,多看,多做! 在过去的一个多月里,公司没有对我提出任何要求,我可以自由呈现我的才华。前几天,我的同事郑潇带我去访问客户,这让我感受到了整个销售过程。现在基本可以找客户,见客户,和客户
6、沟通。每一步,每一个环节,每一件事都可以尽可能的去分析。几天后,我和郑潇开头独立拓展周边业务。我原本是一个孤独的人,宠爱与人打交道,宠爱社交;看到大家都没有意识到,最终成为伴侣;看着一个客户,我被自己一点一点挖出来,直到生意做好。我宠爱这样的过程,也宠爱挑战。虽然阅历有限,但我始终坚持用心做好每一件事!由于成功的销售人员是敢于坚持目标的人。 在这一个多月的工作中,还是有一些成果的。先后进展了昆明洪菊市场永居灯饰店、西南建材城万家灯饰店、景洪勐腊店、大理嘉利三创建材店等经销商。接下来,昆明全部县城都需要打开渠道,完善并启动家装公司的合作。大尚辉还有一两家分拨店,华阳家具广场。接下来,仁中还有很长
7、的路要走,我会努力提高自己的素养,克服自己的不足。 (1)必需养成学习的习惯; 卖出的第一个产品是业务员本人;成功的销售人员总是与客户有很多共识,这与他们自己的洞察力和学问密不行分。多少见识和士气,多少格局。这方面我还是欠缺的,确定要不断学习。这是一个自我总结和积累的过程。我要有目的的学习,不断的充实自己! (2)必需有责任心和职业道德 有许多销售人员刚进公司时犯了严峻的错误。为了增加个人收入,他们用公司给我的资源跑其他公司的产品。感谢公司领导刘的大度包涵,他们既往不咎,给了我新的机会。人要想在行业里安定下来,就必需宠爱自己在行业里的工作,恳切守信,追求职业道德。所以在以后的工作中,他们坚持对
8、公司,对客户,对自己负责,乐观向上。有责任心和职业道德。 (3)擅长总结和自我总结; 目前我工作中的市场把握力气和分析力气还不成熟,缺乏,需要在以后的.工作中不断总结、提高和加强。现在对销售的理解只是表面的,对市场的把握力气无从谈起,为了不断提升自己,必需付出比别人更多的艰辛和毅力。 人品永久是第一位的,人品的第一要素是恳切,以智取胜,以德取胜,做事认真,为人恳切。 其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益,有的时候必需站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精
9、神和充分的精力投入到平常的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长! 我认为业务确定不是“无业可务”而是:“业精于勤于实于务”。 销售人员月度工作总结3 我从事服装销售工作已经3年有余。在这一领域也有些自己的心得,下方我对七月份服装销售生涯做一份服装销售人员工作总结。 先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,因此,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:户外鞋牛仔裤休闲户外上衣组合。我以我西单xx店的户外100店铺为分析对象,整个商场是以户外鞋为销售主体,并且整个商场的客流以户外
10、年轻人为主,随着奥运会*年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对户外类的消费势必会大力进展。在竞争过程中,在能够理解的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的进展。主要运用的是概念战和价格战,但是,要灵敏运用战术,不行鸡蛋碰石头。 在销售的过程中,货品的库存配比,及陈设必需要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘把握一个气概的问题。正因品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈设方面,我觉得货场的入口必需要是一个开阔的简洁进入的。正因整个销售的准备因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时刻。店铺的管理者必需要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的进展不一样阶段,所
11、实行的陈设思想也是不一样的,假如在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上方。另外,现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配, 但是,在色系的搭配过程中,必需要留意整体的布局,以及最小陈设单元格的陈设,再到整场组合的布局。在陈设的时候,必需要充分利用绿叶红花的组合。在店铺海报方面,必需要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告知顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以查找与顾客生活态度上的共鸣。 代理商方面: 要尽量的教育和关心,换位思考,多为代理商思考一点。在专业学问上方要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的带给给代理商。要让代理商构成长远的目光
12、。和让代理商看得到盈利的期望。在服装品质方面:要尽量的精益求精,程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的虚心,对于下属要毫无保留的指导。 买货方面: 1、了解货品的销售周期,全部的销售就应是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。 2、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要依据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不就应是整季销售的比例。但是,又要留意完整性。 3、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。 4、上一季的优点必需要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。 5、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产
13、品进行大规模的生产。 6、以细节反推大围,再以大围推敲细节。 7、保证货品的完整性,但要尽量避开重复性。正因重复就会在自己的场子里面构成竞争。 以上是我作为一名服装销售人员的工作总结,期望能给有需要的人一点点阅历。 销售人员月度工作总结4 一、8月工作状况: 主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个,分别是:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、XX市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、XX区少年宫工程、XX省审计厅、XX省质量技术监督局办公大楼工程、XX烟草物流配送中心工程等等。成单0个,丢单0个。目前跟进项目数量,风管面积平方米,具体分析等方面) 本月上半月主要是了解公司和产品,查找有价值的
14、客户资源。并去XX成功开发代理商1家,当月代理商就在XX跟进亚运会的场管项目。另在访问客户的前期,有些资源客户一但开工,(例如:XX丰田汽车厂房扩能工程),风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的项目,因受金融危机的影响,很多地产公司被迫停工,故关于商住楼的项目跟进时受到确定影响。 下半月主要是跟进关于XX年亚运会的市政必建项目,其中大多数已开工,但有些定于XX年2月份开工,如:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、XX省审计厅、XX省质量技术监督局办公大楼工程等等,年底先建立关系,在上半月访问客户前遇到的难题是:有些客户如已动工,不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方认为风管
15、是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此12月份会将经受放在亚运会前必建的项目上。 另在XX年XX亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长,在跟进中,估量在XX年初可成单,年底在协作代理商做大量攻关。 二、成单项目分析和丢单项目状况分析,如何改进和提高。 本月的问题是:工程信息方面会消逝变化,临时变固的占大多数,虽不影响信念,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同共享工程信息,在确定工期前业务员立即跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会信任设计院的推举,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。 三、下
16、月工作目标和开展思路 1、受XX客户邀请,去XX访问XX年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新端详XX周边市场。力争在XX年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对访问工程的质量。 2、在XX市市政工程上做文章:在XX年必建项目上关于赤岗另零 领事管服务大楼和XX亚运水乡民俗主题项目上加大访问次数,力争在年底前达到预定的效果,在XX年也能成交。 3、在XX区已建的项目如少年宫及巴蕾舞小剧团工程上确定其是否成在价值。 4、收集待建项目信息,不在于访问的个数,在于访问后能否成交的个数。 5、认真端详市场上的假冒产品,找出其缺点,与明年在竟争项目有好的应对思路。 四、竞品状况(那些厂家
17、什么产品通过什么渠道以什么方式什么价格在市场销售,销售状况怎样?对我们的影响状况,有应对的思路吗?) 本月只遇到一家:嵊州市宇通复合保温材料厂所生产的宇通复合风管。该公司供应丰田公司的风管主要是保温型,中央空调用。是在南沙丰田公司遇到,目前该竟争对手在XX的办事处不详。 正在收集竟争对手赐予丰田公司的资料与价格。 五、问题和建议 1、关于竟争对手,本月会尽快了解其产品、差异性能、价格与付款方式等。 2、在设计院是不留样品,因设计院有些设计师如与该公司的人员关系较好,拿上一、两个别家公司的样品,去防冒属正常现象。 建议: 1、在月底或其它时间开工作例会时,大家一起共享成功项目的现成案例,有助于团
18、队一起提高信念或开放竟争,有竟争的团队大家都会前进,假如一个团队是停止不前,的问题表面上看是个人,在最根本的问题在于带头人,因他是“领头羊”。公司赐予他的培育和受益是最多,钱克扣不扣是另一回事,业务员是在于能否吸取东西,争取利益化最为重要,公司希望业务员能拿高提成,业务员只有找到好的客户,才能与公司一起共享成功果实。故业务员就是先峰,公司是“望远镜”,公司永久成不了先峰,所以会焦急,能否成功工司都会付出,故业务员在市场上:“没有投入就没有收获”? 2、另新人只是在进公司前几次才会停留在门口,谁会长期这样下去,除非是混日子。在后期中应对市场是沟通与共享,站在同一战线,你可能做得很好,也很忙,的问
19、题是:新手在市场上遇到问题是怎样应对?老业务找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一笔生意成不成将成为的问题? 3、“诚信”问题。同事之间,客户与业务之间,的问题在于诚信,假如出差是为了好玩,不如在家理玩! 4、关于个人也只能发挥其优点,真正只有做过,自己才知道,因对于新手很多问题(产品、市场、客户、结算)等等只有做过一两个工程才能学到阅历,下一个工程对于公司与个人才不会走太多的弯路,纸上谈兵和猜想,没有一个人能看透自己的下半生是怎样?只有目标与方案。最终能否达到预定的效果是坚持!故希望公司能支持个人本能的发挥。 销售人员月度工作总结5 X月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差
20、4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。 在工作中,由于本人始终性格开朗,乐观,所以担当门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务力气需要提升,我回答的确我们需要终身学习。 尤其对于中医来说是一个简洁而且体系浩大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力乐观的让自己变得充实起来。 总结开来6月销售方面有以下几点: 1. 上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同
21、时有的产品如xxxx,xxxx沧州店种类有限,不能满足共性化的需求。 2. 新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培育对产品的信念和认知度, 3. 我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。 4. 在23号边老师来沧州讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的缘由,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。 但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人始终崇尚的,或许我的力气现在还不足,所以我也始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是布满希望的。米卢说过“态度准备一切”,简洁而言,我对工作的态度就是选择自己宠爱的
22、,对于自己宠爱的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热忱,这样宠爱可以保持激情和源动力。 8月工作方案 七月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好预备。 对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点: 1.先做好7月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣扬工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的预备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。 2.加强对于砭石的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理
23、论学问和销售技能 3.老客户有的家里别家产品或许多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣扬和产品推介。 4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不愿定就每一个都抓住销售,起码应当慢慢培育,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。 5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是或许如此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现
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