高效能人士的七个习惯读书笔记_1.docx
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1、高效能人士的七个习惯读书笔记篇1:高效能人士七个习惯 高效能人士七个习惯 高效能人士七个习惯(问题引导式实战技能版)课程内容简介组织问题大部分来自管理,管理问题通常来自经理人自我管理和员工关系。人的行为受习惯的影响最大,而习惯是具有三个相互重叠成分的行为模式:愿望,学问和技巧。因这三个成分可学习,所以高效能习惯也可通过学习而获得。把这些习惯应用在工作和生活中,以达到绩效最大化。一个人持续成熟所显示的各项修炼是相互关联,相互依靠和连续的,其有效性提升始于自我管理、自我约束和自我完善,成为有效激励他人、带领他人和整合团队;当然,经理人必需自己先做一个高效能的人,然后才能有效地带领他人。本课程通过转
2、变经理固有思维和工作习惯,使经理人在自我管理和人际关系管理上得到显著改善,并借由建立统一的文化和共同语言,使团队和组织效能得到由内而外根本性的改善。在自我管理方面,使经理人更加成熟,削减埋怨,培育乐观主动的精神,更加勇于面对挑战和担当责任,将抓住重点、围绕目标开放工作和为结果负责变为工作习惯;在人际关系方面,训练员工结实树立客户意识,能更多地站在他人立场看问题,建立长期稳固的健康人际关系,全方位提高工作效能,将良好工作习惯渗透到团队及组织的各个层面。参训对象:贵公司中层管理干部40人左右培训时间:两天课程目标大幅提升经理人自信和工作热忱,提高直面困难和挑战困难士气。转变工作态度和思维方法,削减
3、埋怨,把关注焦点从“环境不利、条件限制、他人缺失等”移到“自我反省、担当责任、立足现有资源和我能做什么上。分清轻重缓急,优先完成主要任务,提高工作效率。培育双赢思维,把上对下监督转为下属自我约束和管理。把握倾听与反馈技巧,真正听懂别人的意思并有效反馈;对内削减无谓的人际冲突和工作失误,对外提升客户的满意度和忠诚度。珍惜差异,学习建设性地整合差异的艺术,实现集思广益“112”课程大纲:第一部分导论:勇于转变自我,担当责任,迎接挑战主要内容:1.变化的世界(录像)2.变化、原则与选择:不变与互动3.原则与价值观4.冰山模型:品德伦理和技巧伦理5.观念转变和人的行为转变循环6.公司与员工面临的挑战与
4、我们的应对(争辩)这部分的目的在于使经理人熟识到我们面临的猛烈市场变化和公司变革带来的压力都是正常的,要适应快速变化的环境(包括行业、市场、公司、客户等),就要勇于由内而外(Inside-out)地转变自己,革新观念,调整心态,担当责任,迎接挑战。其次部分个人篇卓有成效的自我管理?担当责任,主动乐观主要内容:1为自己负责:选择准备命运2刺激与反应的ABC模型3关切范围和影响范围(录像案例分析)4苦不堪言的优秀经理(职场案例分析)5主动乐观从何处做起这部分的目的在于关怀经理人培育成熟、负责和正面的工作态度,乐观面对困难和挑战,停止埋怨环境的恶劣和他人(包括客户、竞争对手、上司和下属等)的种种缺失
5、,立足现有资源,从能够把握和转变的事情做起,把工作和组织向有利的方向推动。?明确目标,围绕目标开放工作主要内容:1以终为始的黄金法则(智力竞赛)2目标的作用3凡事有目标:事物制造的两阶段论4任务的标准:来自组织或上司、客户以及流程的下一道工序5凡事预则立:围绕目标做方案6责任的归属:把每件事的责任明确到人这部分的目的在于树立明确的目标导向,并且能够围绕目标做方案、明确工作标准,合理监控,责任到人,切实做到为组织负责,为结果负责,为客户负责,为下一道工序负责。?抓住重点,分清轻重缓急主要内容:1经理人管理的二八原则2工作任务的四个象限3其次象限组织法(演练)4工作中的干扰因素5优先完成关键任务这
6、部分的目的在于从纷繁简洁的工作中理出思路,抓住重点,优先完成核心任务和关键绩效指标,并且通过授权,把自己的精力集中到更具产出、长期投资和必需由自己完成的事情上。第三部分人际篇建立深层、长期、稳固的合作关系?双赢思维、你我都可以是赢家主要内容:1品德伦理和做人技巧哲学2六种人际哲学和思维3撰写双赢协议,把上对下的监督变成下属对比组织标准的自我监督(演练)4双赢的思维和品德5我要双赢,对手坚持“他赢我输”怎么办?(综合争辩)这部分的目的在于通过反复的练习使学员熟识到人际哲学如何深远地影响到人际关系(尤其是客户关系)的效能以及简洁走入的误区。在双赢思维的基础上,通过双赢协议转变与客户、下属的关系,对
7、内把由上对下的监督变为下属的自我监督,培育既能完成果效任务、又对组织有长期承诺的员工;对外培育忠诚的长期客户和战略联盟。?设身处地的沟通技巧主要内容:1圣经创世纪:沟通在人际互动中的地位2先理解别人,再让别人理解自己3倾听的原则4波浪式的沟通节奏5倾听的层次6同理心倾听技巧(角色扮演)这部分的目的在于通过学习倾听技巧,与四周的人达致更深的了解和沟通,并且增加信任,削减因误会带来的人际冲突和资源铺张;学会站对方的立场看问题和有效的回馈技巧,强化非职务影响力。?珍惜差异的整合艺术主要内容:1自然界的“112”的例子2领导的四个角色:修女也疯狂(录像)3弹钢琴的艺术:团队中的角色(小组练习)4整合的
8、要旨5“112”的障碍墙6脑力激荡,“112”的流程这部分的目的在于通过经典案例的研讨,学会弹钢琴,包涵、珍惜团队中的不同角色,制造性地整合不同看法,实现团队成员的“112”,建设士气昂扬的战斗团队。第四部分持续篇螺旋上升,均衡进展主要内容:1产出和产能平衡的原则(P/PC平衡)2磨刀不误砍柴工3习惯的养成:见地、修证和行愿4更新的四个面对5心得沟通与行动方案这部分的目的在于通过不断的更新积蓄持续进展的力气,确保个人与组织连续性的提高培训方式:(接受多纬行动和参与互动培训方式)激情讲演、系统理论、模型工具、方法技巧、案例剖析、真实故事、问题思考、趣味测试、角色扮演、观摩学习、玩耍感受、情景模拟
9、、争辩沟通、测验练习、现场析疑、领悟归纳、开发潜质、互动推理等培训特点:旁征博引,深化浅出,幽默风趣,回味无穷阅历丰富,学问面广,主题明确,有用性强,活泼生动,形象佳,集实战派与学院派双重特点,寓演、讲与互动为一堂。强化现场气氛,达成培训预期目标;且寓教于乐,运用多学科底蕴,声情并茂、跌宕起伏地把理论、实践、学问、技巧、方法和工具融入课程,奇异实现艺术与互动结合的最佳培训效果。运用民兵理论、归元理论、三维理论、中医理论和油井理论等方法;从学员实际工作需要动身,围绕开拓管理思路、解决管理难题进行有效培训,以提升培训效果和学员水平;切实体现“课题培训工作法”中培训创新重在参与娴熟技能贴近市场宗旨;
10、在培训中供应多种有用解决问题工具及技巧。对参训者今后实践工作具有极大的后续效果。专家简介:多纬行动培训创始人、实战派资深培训师、互动专家、高级询问师MBA导师顾樾先生,国际教育联盟专家组成员暨新加坡HR高校客座教授;中国当代名人争论院主任暨秘书长、中国管理创新争论院高级争论员;欧中美联培训专家委员会委员、上师大HR争论所争论员、上海浦东经理学院培训室主任;中华培训网专家;法国JB国际商业集团首任培训师。顾先生拥有企业管理与培训专业阅历。在李嘉诚和荣毅仁集团投资期间,曾任重要职务,在法国JB国际商业集团、中信国际集团与韩国乐天集团任CEO实战磨练,积累大量资料与案例;后任美国SRI公司授权中国首
11、席管理询问师;参与管理系列课程编写,其企业询问与管理、管理技能提升模型、企业工作质量等争论成果已融入培训理论与询问实践中,颇受理论界和企业界认同与好评,被誉为“将西方管理理念在中国本土化和有用化”管理专家。培训:曾接受美国和新加坡严格专业训练和学习,熟知现代企业管理理论并在多家外资担当CEO,具有丰富跨国企业与大型国企管理与培训阅历,为更好地进行管理系列培训,曾集中利用3年时间,接受先进的美国和新加坡系统的管理课程培训,并结合管理与培训阅历,开发和形成独特有效的多维行动学习教学模式,就是实战、技能、直观、参与的互动法,使学员快速把握工作应用力气。多纬行动培训:是继行动学习和互动学习方法以后,从
12、多角度、多方式科学的培训方法。主打课程:一、高级总裁班课题:1战略与变革2.企业生存.篇2: 高效能人士的七个习惯的读书笔记 时间过的真快,一晃两年过去了,这两年,马不停蹄的毕业、工作、恋爱、生活。从一个职场小白变成一位都市白领,从不懂生活到现在开头学着去平衡工作和生活。期间,有过挫折和无奈,有过惊喜和欢快,经过生活的洗礼,身上的书卷气少了很多,迭代成对生活的坚毅和宠爱。这两年,一切的经受和阅读都内化为一个词阅历,这些阅历让我突然懂得: 比成功更重要的是塑造性格。 提到成功这个词,我们首先想到的是名利和物质,诸如腰缠万贯,扬名立万,拜将封侯,却极少有人会提到身体的健康、人格的完善、个人的成长、
13、家庭的和谐,毕业两年混迹职场,始终在思考一个问题:工作究竟是为什么,莫非仅仅是找一份养家糊口的事情做,还是有其他?直到有一天听到一句话看到一本书,让我瞬间顿悟,我渴望成功,但是年轻人要追求的更多应当是:长期成长的力气。 这一句话是我的直属主管告知我的:你还小,只要不断成长,学到了本事,赚钱,赚大钱那是迟早的事情。 而那本书告知我,想要拥有长期成长的力气,我必需重塑我的性格,这本书便是史蒂芬柯维的大作高效能人士的七个习惯。那么七个重要的习惯究竟有哪些。这七个习惯又是怎么样关怀我们对重塑性格的呢。 篇3: 高效能人士的七个习惯的读书笔记 刚刚入职那会儿,作为一个新人,什么都不懂,但是领导嘱咐下来的
14、事情是确定是要办妥的,刚刚毕业,多少有点年少轻狂,当时记得很清楚,当接到任务的时候,一个人坐在工位上自己琢磨,但是怎么着结果都达不到领导的要求,这个时候,我的师父直截了当的告知我:你一个大老爷们,做事确定要有自己的主观意识,你自己不乐观主动的请教,莫非还等着我反过来找你不成。这一下如醍醐灌顶,立即抱着个本子,也不怕别人说我无知,到处请教,自己闷了3天的问题,经过别人的指导,半天就给搞定了。 经此以后,乐观主动成为做事的第一法则,实行主动对自己过去,现在及将来的行为负责,并依据原则及价值观,而非心情或外在环境来下准备。正如书中所说:乐观主动的人是转变的催生者,他们摒弃被动的角色者,不怨天尤人,发
15、挥了人类思想独特的禀赋,自觉,良知,想象力和自方法识,同时以由来爱的方式来制造转变,乐观面对一切,他们选择制造自己的人生,这也是每个人最基本的准备。 篇4: 高效能人士的七个习惯的读书笔记 我们的身边总是有这样的人:嘴巴上说的好好地,什么时间要把什么事情给做好,可是总是没有下文;我们也经常遇到这样的事情,刚开头的时候各种势头,各种方案和愿景,可是最终的结果却是,不了了之,连一个失败的结果都没有。我们老祖宗有一个经典的词来形容这种事情:虎头蛇尾。 诚如书中所言:全部事物都经过两次的制造,先是在脑海里酝酿,其次才是实质的制造。大事小事,都要有个结果,做事,我们最想要的状态是,凡事都要形成闭环。这样
16、,我们才能从成功中得出阅历,从失败中猎取教训。性格塑造,我们需要以始为终。 篇5: 高效能人士的七个习惯的读书笔记 刚刚入职那会儿,事情繁杂,忙劳碌碌,恍恍惚惚,每天像个陀螺似的不停的在转,可是就是效率低下,做不出来成果来,还被领导和客户两头训,简直是一段刻骨铭心的经受,后来被领导训了一次,但是也教了我不少:重要而且着急的事情立即做;重要但不着急的事情次要做;不重要且着急的事情可以协调资源让别人帮忙做;不重要且不着急的事情最终做。瞬间顿悟,至此效率也提高了不少! 有一个奇异的定律是“二八定律”,我们回过头去看,人生中最重要的那些准备,以及关键性的事情占人生的20%,而剩余的80%的事情是次要的
17、;对于一个企业而言,有80%的效益是由20%的关键性人制造的。不管是生活还是职场上,我们确定要树立要事第一的做事原则。 正如书中所言,你的目标,愿景,价值观及要事处理挨次的组织与实践,次要的事不必摆在第一,要事也不能放到其次,无论迫切性如何,个人与组织均要更多聚焦要事,重点是把要事放在第一位。 篇6: 高效能人士的七个习惯的读书笔记 市面上“成功学”大行其道,在竞争的充分引导下,我们看重的永久是“输赢”,不知道有多少回,我们不能够和同事同学、至亲至爱的人坦诚的共享我们的成功与失败,尤其是工作之后,由于利益和竞争的关系,我们不能直面我们的内心,在谈话中我们也没有全神贯注的听别人在讲什么,而是急于
18、思考我们接下来应当怎么回答,输赢在我们的心目中占据了太多的位置,导致我们不能好好的去卸下心理防备,坦然而谈,不懂得别人,也更加不能直面自己的内心。 如柯维所说,当他不再急迫回答,以诚意去了解和倾听,别人便能开启真正的沟通,增进彼此关系,对方获得理解后。会觉得受到敬重与认可,双方对彼此的了解也就更能促进沟通,知彼需要慈祥心,解己需要士气,能平衡两者,则可大幅提升沟通的效率。 篇7: 高效能人士的七个习惯的读书笔记 我们的生活中更多的人站在自己的角度上在思考别人的心理,评价别人的行为,真正意义上做到换位思考的人几乎都是自带魅力的,在人群中他们也更加受到欢迎,由于明白换位思考的人都是“双赢思维”的乐
19、观践行着。生活中这样的例子真的是不胜枚举,史蒂芬柯维在书中就举了一个自己经受过的事情: 有次他去坐地铁,有几个孩子不停的在打闹,根本一刻都不得闲,而坐在他旁边的家长对孩子的这种行为既不阻挡,也不言语,乘客对此嗤之以鼻,柯维忍不住说了一句:“先生,你的孩子太闹了,可否请你管管他们?!” 那人抬眼看了看柯维一眼,如梦初醒般说道:“是啊,我该管管他们,他们的母亲一个小时前过世了,我们刚从医院出来,我手足无措,孩子们或许也一样吧。” 就在这一瞬间,他的思维转变了,并乐观的询问他:“您的夫人刚刚过世么?我感到很愧疚!您情愿和我谈谈吗?或者我能为您做些什么?”就这几句话,这一切都变了。 生活和职场中,不是
20、只有敌人和自己人,每一个人都是不同的个体。针对这纷繁简洁的世界,双赢思维是一种基于互敬互求互换的思考框架与心境,目的是共享更多的机会,财宝及资源,鼓舞我们解决问题。 篇8: 高效能人士的七个习惯的读书笔记 由此去和客户谈点事情,由于一个条款双方不能满足对方,僵持不下,尽管气氛还算缓和,但是这个事情已经快到了谈崩的状态,就在上洗手间的期间,我打电话汇报了这个事情,直接了当的问老大:这个条款还有没有变更的可能?他直接回答:完全变更是不行能的,但是在原则不变的状况下,可以酌情修改,你就依据这个态度再谈一次,要是对方也可以让步,就直接签署吧。 依据这个方式,我再去聊,最终对方都作出了让步,促成了这件事
21、的最终达成,从目前来看,正是这次双方的让步,让双方更加信任对方,也促成了后续更多的订单。 这个方式,柯维将其定义为:综合综效,这种方式谈的是制造第三种选择积分,不依据我的方式,亦非遵循你的方式,而是制造第三种更好的方法,它是相互敬重的成果,不但了解了彼此,甚至还赞扬彼此的差异,欣赏对方,解决问题及把握机会的手法,个人的力气是团队和家庭统合综效的基础,能使整体获得一加一大于二的成效实绩。 篇9: 高效能人士的七个习惯的读书笔记 每个人的“操作系统”,或许由概念与关联、价值观与方法论、实践与践行三个板块组成,人的大脑是奇异的,不仅“软件”可以升级,硬件也可以自主的升级,任何一个心智健全的人,都有一
22、个自己一套的“操作系统”,可是时代在变化,我们要是不更新自己的操作系统,那边会被时代这个大的背景所抛弃。 身体、精神、智力、社会/情感工作组成了我们生活的基本面,我们刚刚提到了7个习惯,只有不断更新自己这个习惯,才能提升其他六个习惯的实施效率,方可打造一个完善的自己。 篇10:高效能人士的七个习惯读书笔记 本书是通过一些细致生动的故事来慢慢进入自我的观点,作者从三副图片以及自己家庭的几个实例来向我们阐述了个人意愿对我们的处事方式以及四周环境(家人和伴侣)的影响,通过本书的描述在回看我个人印象较深的几件事,发觉在自己努力想做一个正直和善并乐观向上的人的同时,同样把这样的想法强加在亲人伴侣身上,自
23、己会对每一件小事挑剔,对任何一件不满意的事都存在近乎苛刻的要求,并美其名曰“为了让你们的生活更奇妙”。不得不说有时这种行为会取的很好的效果,但大多数换来的都是不情愿的劳动以及深埋心底的隔阂。在看本书的过程中我也尝试从自己的内心动身,无论事情的进展是怎样的要求自己信任别人,本以为会很糟糕的事情却显得更加完善,想来或许每个人都有追求乐观向上的想法,同时也有追求自由反抗压迫的本能,对于别人的命令哪怕符合自己的愿望也会有一丝反感,致使本该主动的事情变为被动接受,目标是一样的,其中的过程和取得的结果却大相径庭。 我宠爱本书的一个重要缘由就是它把一切习惯都追根溯源到个人的品德修养上:人要对自我的人生负责自
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