给业主的道歉信集锦15篇.docx

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1、给业主的道歉信集锦15篇给业主的赔礼信1 敬重的： 您好! 近期由于楼内异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表团队向您及家人表示深深的歉意! 项目从前期建设到顺当交付，我们真诚感谢您在这个过程中所赐予的亲热关注与大力支持。作为市乃至全国高端品质楼盘的代表，项目分散了我们团队的用心与才智，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感高傲与责任。 纵览国内外的建筑，回顾项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永久是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期预备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法确定避开问题的发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、准

2、时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避开、已经发生的问题快速解决。我们坚信，只有建筑并不断完善高品质的地产项目、供应细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强集团的品牌。 目前您所发觉的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表愧疚，真诚的恳请您赐予更多的.理解、连续支持我们的工作，共同营造地产、物业大家庭的和谐与幸福，共同推动与实现地产品牌价值、物业服务美誉度的不断提升。 值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您始终以来的支持与关怀，祝您和家人中秋团聚、阖家欢快! 赔礼人：XXX 时间：

3、XXXX年XX月XX日 给业主的赔礼信2 xx花园的邻居: 昨天，当目前的物业管理拒绝与新的物业管理谈判准入，我们匆忙准备遵循物权法第81条“业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以托付物业服务企业或其他管理人员管理”对于回复给您带来的麻烦，我们深表歉意！ 依据中国住房和城乡建设部业主大会和业主委员会指导规章规定的法定程序，海珠花园业主大会于20xx年7月13日依法合规成立业主委员会，并经专有部分占建筑总面积一半以上且已办理备案手续的业主同意。 之后，我们例行公事地向物业管理部门询问和接洽小区建设的相关信息，但物业管理部门总是置之不理。在物业管理委员会其次次书面征求业主大会看法后，依法准备聘

4、请新的物业管理人员后，物业管理委员会既未联系物业管理委员会协商重新签订物业服务合同，也未参与物业管理委员会托付的政府选购中具有甲级资质的彩阳招标代理人进行的公开招标。还组织一些不了解真相的业主对物业管理委员会进行恶意攻击，有意煽动业主对物业管理委员会的不满，以混淆视听，拖延时间，掩盖未经业主授权管理小区，侵吞业主共同利益的事实。不过，为了大家的稳定和平安，我们建议业主对物业管理要求小区管理费的文件进行推断和处理，并提示大家索取发票作为今后物业交接的证据。 为了维护小区全体业主的共同权益，业委会做了很大的急躁和迁就，但并不代表业委会可怕和不情愿面对各种斗争和挑战。在成立之初和现在，都存在着各种障

5、碍和困难。包括物业管理法人在内的五位业主共同向行业委员会提起诉讼，行业委员会部分成员甚至面临巨大的人身平安风险。现在，业委会已经致信街道办事处和相关部门，希望政府对小区内的物业纠纷进行指导和协调。虽然到目前为止还没有收到明确的答复，但我们仍在努力奔跑。 我们认为，社会的长期稳定需要业主自身的力气。虽然过程困难，但行业委员会照旧是维护业主权益最有效的方式。现在是特殊时期，更需要业主的理解和支持！我们在不断探究和完善将来如何规范行业委员会的运作。我恳请全部真诚、聪慧、热忱的业主和伴侣与我们一起努力，从我做起，建设一个奇妙的家园！ xx花园业主委员会 20xx年1月13日 给业主的赔礼信3 友爱的园

6、业主： 最近你们确定为接到很多骚扰电话、短信的困扰。特别的愧疚。由于我也是一家装修的公司的销售人员，我也理解你们，和你们一样，我也接到过很多骚扰电话，心里和大家一样都很反感。可是我们做销售的也不想给你们大家打电话，我们也要生存，不得不给大家一次一次的打电话，我们也很烦，也很无奈。知道大家也很反感接到我们的电话。在这里向大家真诚的说声：愧疚，打扰大家了。理解万岁! 赔礼人： 时间：x年xx月xx日 给业主的赔礼信4 敬重的星汇奥城各位业主： 您好！ 时间飞转，鑫汇鑫公司来到营口已经有三个年头了，回望一路走来大家赐予鑫汇鑫的关怀、厚爱与期盼，让我们心怀温和与感动。但是不得不承认，近来我们也受到了一

7、些指责和非议，我们知道是由于未能如期交房伤了大家的心，在此我们对各位业主深深的说一声：“对不起”。 众所周知，我们的集团公司是拥有300亿资产，在全国开发了30多个品牌楼盘的浙江汇鑫集团；我们的建筑商中天集团为中国企业500强、民营企业50强。在这样一个高标准的开发建设下，星汇奥城楼盘必需要保质保量达到专业验收合格才能交付使用，而由于北方寒冷的天气以及一些不确定的变化，让我们未能按方案达到要求，因此发生了逾期交房的现象。虽然说在房产开发过程中这种现象时有发生，虽然我们也的确存在一些客观因素，但我们并不想以此推脱我们的责任。 有了错误就要勇于担当，这次我们鑫汇鑫公司依据合同规定到实际交付之日赔偿

8、违约金是每日万分之一，现经公司董事会争论准备向宽阔已全额付清房款的业主赔偿违约金由原来的每日万分之1上调至每日万分之2。75，例如40万的房子截止至20xx年5月1日，可获得违约33000元；一套价值200万的商铺，截止到20xx年5月1日，可以获得16。5万元的违约金，即到即签约即办理。这样史无前例的赔款率只为表达我们心中的诚意。 曾几何时，星汇奥城楼盘是营口市民心中的明星楼盘。我们坐拥得天独厚的奥体中心营口高校内、两湖广场；我们开发80万平配套丰富的商住楼盘；我们举办各种大型文化活动和晚会；我们热衷营口的公益事业；我们关怀营口的进展、市民的安居乐业。而这一切也让我们成为营口销售最火的楼盘之

9、一，让我们拥有了1500多户业主伴侣。目前正在销售的D组团房源也受到了很多新来客户的青睐销售形势良好。 我们承诺绝不会由于抢工期而降低品质，我们会为大家供应全方位的生活享受、我们会连续开展各种文化活动来回馈各位业主和市民、我们确定不负期望、全力以赴，与大家携手共建星汇奥城大家庭！ 此致 敬礼！ 赔礼人：xxxxxx 20xx年xx月xx日 给业主的赔礼信5 敬重的天地苑三期11、12号业主： 您们好。 作为天地苑三期这个大家族中的一员。我们特殊愧疚地通知您，由于本人04年入住天地苑后工作缘由，离沪工作5年，与去年回沪工作，近日本人准备开头进行家庭装修，施工时会有大量噪声、震动!本人规定工人严格

10、依据小区装修协议规定时间工作，另外中午12:00-14:00为休息时间，不打电钻，小震动施工。我们深知由此可能给您造成的不便和影响，也特别了解您此时的心境，对此我们深表歉意，并恳请您的谅解。对您赐予的理解与支持，本人深表谢意! 此致 敬礼 xxxx 20xx年x月x日 给业主的赔礼信6 敬重的业主/住户： 您好! 20xx年7月31日下午，华南新城山咏轩5栋7楼电井房发生着火状况，在物业服务中心工作人员的快速反应之下，火情很快就被扑灭。 该栋楼宇的供电也很快恢复正常。 经过专业人员的调查，初步确定起火缘由为：七楼电井房弱电设备故障所致，物业服务中心对此事高度重视，正在对小区内的电井房进行全面的

11、排查，并加强日常的巡查、巡检，从根源上杜绝此类事情的再次发生;物业服务中心也会连续加强对消防队伍及设施的建设和维护，提高物业服务中心工作人员对突发状况的应变力气，保障小区设施设备平安。 由此给您的生活带来不便，华南新城物业服务中心真诚向您致歉。 再次致歉，敬请原谅! 广东康景物业服务有限公司 华南新城物业服务中心 给业主的赔礼信7 向_全体业主致歉： 本公司接受_业主托付，对其住宅进行装饰工程施工，在施工期间对各位业主造成的不便、噪音污染及粉尘，工程项目经理_代上海波涛装饰集团都匀分公司全体员工向各位业主致歉 本公司规定工人严格依据小区装修协议规定时间工作(中午12：0014：00为休息时间)

12、，不打电钻，小震动施工。我们深知由此可能给您造成的不便和影响，也特别了解您此时的心境，对此我们深表歉意，并恳请您的谅解，对您赐予的理解与支持，本公司深表谢意! 上海波涛装饰集团 都匀分公司 给业主的赔礼信8 *业主： 作为*这个大家族中的一员，我们特殊 愧疚地通知您，由于本人新购买房屋需要改造装修，施工时会有大量 噪声、震动!本人规定工人严格依据小区装修协议规定时间工作，另 外中午12:00-14:00 为休息时间，不打电钻，小震动施工。我们深 知由此可能给您造成的不便和影响，也特别了解您此时的心境，对此 我们深表歉意，并恳请您的谅解。对您赐予的理解与支持，本人深表 谢意! 此致 敬礼 cnf

13、la 日期：20xx年XX月XX日 给业主的赔礼信9 吉利之家的各位业主: 大家好! 北京宇鑫物业管理公司和吉利之家社区管理办公室全体员工对吉利之家的叔叔、阿姨、兄弟姐妹们说:对于因工作不力给您带来的不便，我们表示真诚的歉意！尤其是最近，由于我们的问题，人们始终在争论是否更换物业公司，甚至带来了一些业主之间的隔阂和冲突。真心向大家赔礼！在过去的10年里，吉利家居管理办公室的工作人员与社区业主建立了深厚的友情。我们真诚感谢您在过去10年中对我们工作的支持和关怀！ 赔礼者:xxx 时间:20xx年xx月xx日 给业主的赔礼信10 敬重的宽阔吉利家园业主： 你们好！ 北京育新物业管理公司及吉利家园小

14、区管理处全体工作人员，向吉利家园的叔叔阿姨、大哥大姐们说一句：因工作不足给大家造成的不便，我们真诚的.说一声，对不起!特别是近期以来，由于我们的问题造成大家围绕是否更换物业公司而引发的争吵，甚至带来部分业主之间产生的隔阂、冲突，真诚的向大家赔礼!xx年来，吉利家园管理处的工作人员与宽阔小区业主建立起深厚的友情，我们发自内心地感谢您们这xx年来对我们工作的支持和关怀! 赔礼人：XXX 时间：20xx年xx月xx日 给业主的赔礼信11 敬重的业主伴侣： 你好!小区供暖温度至今还不理想，让你和你的家人受罪了。 面对提前到来的严冬大雪，因供暖管网及热交换设备测试移交较晚，我们的供暖用热工作没有做好，辜

15、负了宽阔业主对我们的信任，在此，我们表示深深的歉意。 在这20多天的时间里，为了尽快让你和你的家人不再受冻，我们康桥管理处的全体员工放弃休息，连续工作。长时间超负荷的工作，一半儿的员工都病了，但还是硬扛着坚持工作;有的员工父母病重，也无法回家探望，床前尽孝;好多员工二十多天都没能抽出时间洗澡 截止目前，管道漏水、管路不通、循环不畅等问题在物业公司、项目部、地辐热公司、安装公司的多方努力下逐步得到了解决。目前热交换站设备运行已基本正常，住户家里的采暖温度将会随着系统设备运行而逐步升温。现在争取尽快把供回接反的管网倒换正确，这样各户室内温度很快就会达到正常。 对这次未按时供暖造成的损失我们将适时召

16、开业主代表会议;因漏水给个别住户家中造成的损失，我们也确定会本着实事求是的态度协商处理。 我们将认真总结这次供暖工作的阅历教训，狠抓内部管理，坚决不移的树立“业主第一”的服务意识，在今后的工作中认真实践公司“我以我心为他人”的服务理念。 谨祝：身体健康，工作顺当! 陕西曼联德威物业服务有限公司 20xx年11月23日 给业主的赔礼信12 敬重的业主伴侣： 你好！ 作为天地苑三期这个大家族中的一员。我们特殊愧疚地通知您，由于本人20年入住天地苑后工作缘由，离沪工作5年，与去年回沪工作，近日本人准备开头进行家庭装修，施工时会有大量噪声、震动！本人规定工人严格依据小区装修协议规定时间工作，另外中午1

17、2：0014：00为休息时间，不打电钻，小震动施工。我们深知由此可能给您造成的不便和影响，也特别了解您此时的心境，对此我们深表歉意，并恳请您的谅解。对您赐予的理解与支持，本人深表谢意！ 赔礼人：xxx 时间：xxxx年xx月xx日 给业主的赔礼信13 友爱的悦和园业主： 你们好！最近你们确定为接到很多骚扰电话、短信的.困扰。特别的愧疚。由于我也是一家装修的公司的销售人员，我也理解你们，和你们一样，我也接到过很多骚扰电话，心里和大家一样都很反感。可是我们做销售的也不想给你们大家打电话，我们也要生存，不得不给大家一次一次的打电话，我们也很烦，也很无奈。知道大家也很反感接到我们的电话。在这里向大家真

18、诚的说声：愧疚，打扰大家了。理解万岁! 此致 敬礼! 赔礼人：XXX 时间：XXXX年XX月XX日 给业主的赔礼信14 向xxxx全体业主致歉： 本公司接受xx业主托付，对其住宅进行装饰工程施工，在施工期间对各位业主造成的不便、噪音污染及粉尘，工程项目经理xx代上海波涛装饰集团都匀分公司全体员工向各位业主致歉 本公司规定工人严格依据小区装修协议规定时间工作（中午12：0014：00为休息时间），不打电钻，小震动施工。我们深知由此可能给您造成的不便和影响，也特别了解您此时的.心境，对此我们深表歉意，并恳请您的谅解，对您赐予的理解与支持，本公司深表谢意！ 赔礼人：xx xx年xx月xx日 给业主的

19、赔礼信15 敬重的业主伴侣： 你好! 金湖县电信局为加快金湖信息化建设步伐，供应宽阔电信用户优质服务，於上月下旬来我司商谈，在本小区楼顶部放置无线设备一事;由于我们的工作疏失，没有做好认真调查，也没有就此事先告示于众，更没能使得宽阔业主知晓和公允，造成了确定的负面影响! 事后多名热心业主到我公司反映，电磁辐射会对人体产生确定的危害，不行在小区内架设相关的设备; 昨天下午，我公司再次约谈电信局相关作业人员;尽管对方一再解释，有部分电信用户需求，亦或功率很小只有5瓦、不会对人造成损害等;但我公司明确表明我们的立场，没有业主同意绝不许通电运行!并要求其在一周内拆除相关设备。 对方已经做出相关的承诺。 在这里向关怀此事的热心业主表示诚意感谢，对由此事给业主伴侣造成的焦虑表示深深的歉意! 此致 敬礼 赔礼人：xxx 20xx年xx月xx日14