综合管理部工作计划范文(优秀7篇).docx
《综合管理部工作计划范文(优秀7篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《综合管理部工作计划范文(优秀7篇).docx(27页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、综合管理部工作计划范文(优秀7篇)综合管理部工作总结 篇一 在过去的20_年里,综合管理部门在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作都有了一定的进展,为20_年的工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进综合管理部门各项工作顺利的开展,现将20_年工作总结汇报如下。 一、工作成果汇报、顺利完成各种会议的组织、协调、配合与接待等工作 对外参加召开的展会、招商会议以及内部各种会议,综合部都能够按照公司的要求,做好酒店、车辆、票务、物料采购制作等会前准备工作,保证会议按时保质召开。 特别是以20_年2月中下旬的_展会为例,为配合销售部门顺利的参展以及接待海外总部
2、来华人员的视察,综合部在有限的时间内对办公区域、市区铺货店面、库房等进行了装修布置工作,如室内产品展柜、墙面产品宣传图、店面广告宣传、工装采购LOGO刺绣、办公区及走廊的复合板LOGO的制作等,较顺利的完成了此次展会的后方支持与接待工作,并得到了总部人员的肯定与认同。这次展会的支持与接待工作在很大程度上锻炼了综合部的组织、协调、安排、以及应对突发事件的能力,是一次非常好的学习经历,为今后组织大型会议与接待工作奠定了基础。 协助公司领导工作,完善公司制度 在公司领导带领和指示下,公司各方面工作都上了一个新的台阶。根据公司运营工作的实际情况,综合管理部协助上级领导完善、完成了各种管理制度的修订与起
3、草。通过这些制度,规范了员工的日常工作行为,辅助公司主营业务的健康发展,保证公司稳步的发展步态。 认真做好综合办的日常支持与维护工作 众所周知,办公室的工作内容繁杂、涉及领域众多并且重复性很大,这就要求办公室人员不仅要细心谨慎、持之以恒,更要有总结发现、创新的工作态度和精神。 在20_年里,综合管理部根据各部门的不同需求,完成了各月的办公用品采购发放、网络通讯维护、专业设备采购、进口业务、宣传物料礼品制作、考勤统计、公司内部活动组织、物业维护、人事管理等工作。较之20_年,综合管理部的日常工作逐步从被动杂乱的状态进入到主动有计划性的工作步调中。综合部在保证完成工作任务与质量的前提下,努力提高了
4、单项工作的效率以及摸索出一些适用现阶段的部门内部工作方式方法,为今后更好的协助各部门工作奠定了基础。 人事管理工作 在人员招聘、面试、录用、试用、筛选、聘用、辞退等工作环节中,逐步完善公司人员的人事资料整理、归档及相关人事表格的制作。形成了一套适合公司当前形势的人事管理方法,人事管理工作逐步从混沌状态转变为清晰、易操作的状态。在反复招聘与试用筛选后,公司员工总数由LOGO_公司11年初的25人增加至20_年初的36人,增长人员大部分为业务人员。11年人事工作中较为困难的一个环节是:试用后的聘用,特别是销售业务人员。由于受当前市场情况、行业情况的影响,从事营销职业的优秀人才较少且稳定性强,不易更
5、换工作;中间力量较多,但是受地区性、稳定性等因素影响较大;因此_公司的受聘人员大多为初级业务人员和毕业生,因此出现试用后大部分人员仍达不到长期聘用的要求。在今后的工作中,要注意招聘信息和渠道的掌握,适当增加招聘方式和渠道,加大对人力工作的投入,需要通过大量试用来筛选适合巴斯力发展需求的人员。 调整公司组织结构,细致部门分工。 根据公司发展的需求,为了细致综合部的分工、提高工作效率、保证工作质量,在20_年,综合管理根据上级的指示,在10月份正式将储运物流工作分离,设立独立的储运物流部门,使储运物流可以随着业务发展的需求及时调整工作步调,更好的服务于公司的营销业务。 辅助市场部工作。 进入20_
6、下半年,根据公司安排,综合部除本部门工作、对外沟通工作、对内协调工作以及后方支援工作外,很大一部分时间在辅助市场部人员搜集资料。原因在于市场部门目前人员不完善以及发展阶段还不能完全满足营销的需求,综合部接到指示协助市场部完成基本的设计与展会协调工作,综合部的辅助工作直到市场部能够独立承担完成公司营销需求为止。 协助各部门工作、协调部门间关系 新年伊始,_公司正式进入运营状态,客户不断增加。由于公司业务的增多、人员的扩充,各部门之间的横向沟通越来越多。综合部在其中充当着桥梁纽带的作用,协助营销中心、市场部、财务部、总经室的工作,协调部门间关系,使其更顺畅、高效的开展。作为公司的行政后勤部门,我们
7、的职责就是充分的保证各部门的工作能够顺利的实施,并提供高效、优质的后勤保障服务。 二、存在问题和不足、自身问题 与公司领导、同事间交流沟通不够。 作为年轻的管理人员,没有任何经验略显浮躁,仅仅凭热情、理想是不够的, 个人能力与职位要求有一定差距,局限在只知道埋头拉车苦干,欠缺开拓精神。 工作方式方法存在问题,不能够完全的发挥出自身优势 思维有很大局限性和惰性,欠缺发散性、主动性。 缺少管理、带团队的经验。、部门内部管理欠条理化、流程化 由于缺乏流程化管理,加上部门工作内容繁琐、人员稀缺,就造成了工作条理不太清晰、步调不稳的,在繁琐性的工作内容上略显浮躁,缺乏耐心,这不仅加重了本部门的工作量和难
8、度,也为其他部门的工作造成了不便影响,一定程度上影响了本部门的工作效率。 三、改进方向和计划、空杯心态,加强自身学习,提高业务水平 学会摆好自己的位置,把自己放空,以一颗包容和平静的心来面对工作和同事。工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。并且要在本领域的业务能力上不断学习和提高,做本部门的岗位专家。 主动沟通、拓宽思路 积极与领导、同事进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作中的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。与同事之间要加强横向沟通,共同面对困难和解决困难;加强上下级之间的纵向沟通,为下属员
9、工做好榜样,为上级做好左右手,推动公司整体的办事效率、工作制度化、流程化、标准化 办公室特殊的地位和工作性质,要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。“没有规矩、不成方圆”,尽快修订部门内的各项工作流程,使其更加细致严谨,便于日常工作的管理和公司的正常运行。 充分信任同事,给予他们发挥的空间 在工作中,总是担心同事做的不够好不够细致,侧面反映出对同事的不信任,尤其在对待下属上。作为部门负责人,应该给予下属足够的发展和成长空间,让他们在实践中成长。 四、个人感受 入司以来将近2年,无论是在工作方面还是做人方面都有了些许的感受。 首先非常感谢各位领导和同事对综合管理部
10、和我个人工作的支持,我感到非常高兴的是,公司领导和同事对我部门的工作能够给与充分的理解与帮助。综合管理部门对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经办直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供资料都要为决策提供一些有益的信息、数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,不仅要自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,还要冷静处理突发事件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。自己深知工作质量和能
11、力还没有完全达到本岗位所要求的标准。 虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼机会,感觉到自己逐渐成熟。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和经验阅历与任职都有一定的距离,所以不敢掉以轻心,向书本学习、向上级领导学习,向同事学习,20_年有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了综合管理办公室的基本工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,也有了一定的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。 综合部门的工作,让我深知,公司事情无小事,细节能够凸显工作态
12、度、做人原则。我们做事要认真、严谨、态度端正,做人要谦虚、心胸大度。作为年轻的部门负责人,在工作经验、阅历和能力上也许和其他部门负责人有很大的差距,但是我会以谦虚的态度向大家学习,以端正的态度对待工作,以认真的态度做人。 作为_公司的一名员工我很自豪,同时也希望公司领导能够在我工作不到位的时候给予批评和及时指正,帮助我在尽可能短的时间内迅速成长、提高、进步,可以为_公司的发展尽一份自己的力量和应尽的责任。 综合管理部工作计划 篇二 在公司高速发展的情况下,办公室工作将以“一个理念,两个要求,三本账务”为主要工作思路。 一、办公室工作理念:打造高效执行的服务型团队,以提高服务质量和满意度为办公室
13、的唯一宗旨。 二、办公室工作口号:团结合作 服务至上 三、办公室工作要求主要为:服务工作、安全保障工作。 四、办公室在工作的同时,必须做好行政费用、后勤费用、其他费用三方面的成本记录与控制工作。此项费用控制工作贯穿于办公室日常工作中。(三个账本:礼品管理账本、后勤、其他行政费用账本) 五、服务工作可从以下几个方面入手: 1、行政方面: 1.1确定办公室内部组织架构和分工; 1.2规范办公室各项工作流程(支撑:办公室服务流程手册,提高服务效率); 1.3制定办公室管理规定。(待制定) 1.4规范办公室行政费用使用(针对各项费用制定相应的控制规范)。 1.5规范行政监督机制。(发现问题,及时解决问
14、题) 1.6 规范公司档案管理。(制度已定,执行以及改进) 1.7规范公司重要资质文件的管理。(待落实) 1.8加强文印的管理。(待落实) 2、后勤方面: 主要是根据后勤各个方面制定对应的规范,并严格按照要求执行。 2.1制定接待管理规定。(配套需要接待申请表,订餐定宿登记表,票务申请表等) 2.2制定办公用品管理规定。(办公用品申购表,领料单等) 2.3制定固定资产管理规定。(建立台账,定期的监督检查,申购、领用、维修、保费流程等) 2.4制定特殊用品管理规定。(如礼品管理规定,计算机及相关设施管理办法) 2.5食堂管理规定。(规范后勤费用审批,规范后勤采购,确保安全节约) 2.6进一步规范
15、车辆管理规定。(配套的有实施细则,出车单,车辆相关信息登记表) 2.7规范公司保洁管理,确保公司环境良好。(配套:保洁日常记录表,监督改进措施)。 2.8规范门卫管理,加强出门管理(配套:出门证、日常巡视登记表等)。 2.9规范公司水电设施的管理(使用、保修、维护,配套有维护登记表)。 六、安全保障工作: 1、制定公司安全保卫制度。(日常巡视表) 2、公司消防设施的管理。(配套有定期的维护登记表等) 3、组织开展消防安全的培训。 4、监督公司各职能部门关于本部门业务相关的安全知识培训工作。(安全监督登记表等) 5、制定安全事故处理应急方案。 综合管理部工作总结 篇三 刚刚过去的20_年,是_建
16、厂20周年的日子,也是_成长期间的关键一年,销售收入创历史新高,达到_亿元,利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年,是我们不断加强管理、完善机制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司_亿元销售目标,大家能齐心协力、主动担责,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。 一、人事管理方面 启发:留住人、用好人,比招人更重要。20_年人员招入数量可观,但是从部门新员工培养,及在职6个月以上的老员工离职的情况可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。总结两点:一是生产部针对淡旺季明显的情况,如何保证淡季少走人?任务繁忙时的协调配合,每个员工能
17、赚到钱是留人的关键。二是部门对人员的关心关怀要加强,粗暴管理、不解决岗位实际问题,人心自然难留。 2、员工培训,20_年2-3月,招入新员工近_人,分_次进行全员素质培训,使新员工较快融入。派骨干人员参加外训,如彭宗元参加测量体系,金启善参加质量官培训,陈亨建参加的劳动合同法规避学习,外贸的业务操作技能培训,ERP升级改版培训等,有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。 3、新员工考评和转正,人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正,力求在工作业绩、工作能力和工作态度上进行三维衡量,即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪,1个月试用期内签订劳动合同,保证用工合法
18、化。 二、项目申报 本年度实际收到财政补贴_万元,另外未到款_万元以上(含20_年获中央技改投资项目经费)。新增主要荣誉:科技部火炬计划承担单位一项、浙江省新产品立项1项,浙江省省级技术创新项目一项,浙江省重合同守信用AA级,省标准化良好行为AAA级,台州市著名商标等荣誉。 三、LOWES验厂工作 启发:验厂工作涉及生产、质量和行政管理等几乎全厂运作情况,必须团队合作,对验厂的标准还需进一步认识和明确,对员工的整改执行情况和相关部门的口径一致问题,这些都是20_年LOWES验厂的重中之重。 四、日常管理方面 综合部的部门职责之一是服务部门,我们部门人员_人的编制,对某些特定工作一定要强化综合部
19、团队实力。20_年,我们把内务管理摆在突出位置,努力提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。 首先,规范人事管理工作的基本原则,做到“讲程序”。要求员工入职、离职、调岗、调薪等各环节,该走哪个程序的,不折不扣地按程序、按表格办理。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。今年以来,先后拟订了员工手册、考勤管理制度、车辆管理制度、宿舍管理办法、食堂管理规定等五项涉及行为规范、车辆、宿舍、费用控制、奖罚等管理的制度或规范性文件。检查日常行为规范,在生产淡季7-9月份,对穿工作服,早餐,上班时间玩游戏,抽烟等事项进行,发违规通
20、报10次,处罚15人 二是不断加强各板块建设。进一步对部门职责和各岗位的岗位说明书执行情况进行跟踪、梳理,召开部门会议落实,并及时跟踪各岗位工作成效。我们在消防设备设施管理上进一步参照国家标准整改,及在安全生产设施增加,对门卫的管理,夜间增加巡逻打卡,根据员工反馈的食堂问题,进行更换食堂承包。对新厂宿舍重新粉刷和统一配门锁,并且安装了网线。 三是后勤服务部门工作,除车辆、门卫、食堂、环卫、司机、劳保、办公用品管理等职责职能外,在外地员工购买车票,社会保险,外地员工子女上学,困难员工补助,工伤员工慰问,抗台等方面都对员工予以关心帮助。 不足之处和下一步计划: 20_年在公司领导和各部门的大力支持
21、和帮助下,综合管理部各项工作开展的比较顺利,也取得了一定的成绩,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,我们也很清醒的认识到了不足之处,主要有如下几点: 1、由于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。或者前1个月重视,后一个月放松,虎头蛇尾了。 3、缺乏对员工的关心与了解,从而不能最好地适时了解员工的思想动态,有一部分员工离职的原因或是公司对其关心不够。 加强培训力度,完善培训机制 企业的竞争,最终归于人才的竞争。除了招募优
22、秀人才之外,针对目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,因此要根据实际情况制定培训计划。个人觉得,随着公司的扩大,部门的负责人在工作能力、工作方法上急需培训提高,建议在20_年引入管理咨询公司,对主管以上人员及班组长进行素质管理、流程管理、生产管理等方面的提升。 协助部门工作,加强团队建设 继续配合各部门工作,协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的管理团队是公司不断发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是20_年综合管理部工作的重心。 完善公司制度,强化执行力,有月度部门绩效考评。 成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度
23、,以及对制度不折不扣的执行。我建议在销售部门首先开展订单提成机制,促使业务员主动承担能力和业务拓展能力,对各部门负责人月度定量或定性考核,列出部门工作计划(关键KPI),月度完成情况总结和评价。 进一步挖掘各岗减员增效的潜力 对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,对各部门各职位的工作分析,及车间各岗位盘点,协调生产任务,进一步挖掘各岗减员增效的潜力,使企业和员工得到双赢。 综合管理部工作计划 篇四 一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 综合 管理 工作计划 范文 优秀
限制150内