质量保证承诺书(15篇)_1.docx

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1、质量保证承诺书(15篇)质量保证承诺书1 xxxx公司从正式投入非定线旅游客运以后，在运输服务质量方面特作如下承诺: 1、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况符合国家规定标准，车辆完好，并定期做好二级维护保养，确保平安。 2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证，有五年以上驾龄，无事故纪录.另公司定期对驾驶员进行平安培训和教育， 3、严格遵守合同签订的相关规定，准时调派车辆，定时定点发车。 4、车容、车貌洁净卫生，严格消毒，严禁吸烟，保证车内环境。 5、严格要求驾驶员依据操作规程行车，坚决杜绝超速、超载等其它违章行为。 6、严格遵守运管部门有关规定，公司车辆均

2、办理了相关保险。 7、建立客户档案，完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外，还负责收集和整理客户投诉看法， 询问信息，确保客户提出的问题和要求，得到准时处理。 8、建立旅客服务求助热线，准时关怀旅客解决在旅途中的实际困难或问题。 9、确保一人一座，不超载，不超座，严格遵守交通法律法规，文明礼貌平安行车。 10、车辆运行实行限速管制，利用gps、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。 11、维护公司形象，实行一般话、文明、统一着装服务，妥当处理好旅客对我公司的服务投诉。 质量保证承诺书2 一、关于对工程质量方面的承诺 保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行施工质量验收规范合格标准。 二、关于对工期

3、方面的承诺 依据建设单位供应的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为 日历天。 三、关于服务方面的承诺 1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，修理与保养，准时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行其次次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访，征询客户看法。 2、在交付使用一年内，施工单位在工地四周设立常年修理服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。 3、我公司配备有特地的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。 4、服务内容：长期询问优待服务;对保修期满的工程，实行优质优价服务，

4、工程结束，友情长存，连续与用户保持联系，无偿供应工程询问服务。 四、关于项目经理、管理人员方面的承诺 保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。 五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺 保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，实行有效措施做到劳动力充分，不影响正常施工。 六、关于与业主及监理单位协作方面的承诺 保证与业主监理单位乐观协作，共同搞好该工程建设。 以上承诺的条件，愿签入施工合同 发包方(公章)： 签字： 承包方(公章)： 签字： 设计单位及生产厂家(公章)： 签字： _年_月_日 质量保证承诺书3 我们对售后服务和产

5、品质量保证的承诺如下： 1、我们承诺依据国家颁布的相应行业标准、法规和规范向用户供应产品。 2、我方供应的产品应满足招标文件和合同的要求。如有不符，用户可以无条件退货，造成的损失由我们担当。 3、假如中标，我们保证不会擅自分包或更改设计方案，也不会降低质量要求。在实际施工中，如需对方案进行进一步调整，应由用户书面确认只有调整后，投标价格才不会转变，假如价格转变，应由用户同意。 4、该项目保证在合同签订后20天内完成。如不能按期完成（不行抗力除外），我方情愿担当违约责任，逾期每逾期一天，按投标价的1%向买方支付违约金。假如我们的项目不能按时完成，并且由于用户的缘由而推迟项目，工期将相应推迟。 5

6、、我方现场施工的全部人工费、平安保险、住宿费、交通费等费用已包含在投标报价中，我方自行负责。 6、我方同意招标方的付款要求，合同签订后支付总付款的10%，设备安装验收后支付总付款的75%，建筑竣工使用一年后支付总付款的95%，剩余5%在产品保修期满后付清。 7、我们承诺：产品保修期为货物到达验收后三年。在保修期内，我们负责免费维护。假如产品本身的缺陷给用户造成损失，我们情愿赔偿用户造成的损失。我们保证在保修期后供应维护服务。 8、其他特别优待措施：项目建成后，派专业修理人员到新昌，定期检查修理相关设备。 单位盖章：_ 单位承诺人：_ 日期：_ 质量保证承诺书4 xx市建设工程定额站： 如我单位

7、能中标，我单位做出以下承诺： 第一、协作xx市建设行政主管部门实施相关管理措施 中标后，我单位将从方案管理、技术质量管理、资金管理等方面与xx市建设行政主管部门乐观协作，其主要措施: (1)选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。 (2)项目工程部将负责向xx市建设行政主管部门报送总体工期网络方案，并乐观关心xx市建设行政主管部门确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，协作xx市建设行政主管部门合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。 (3)每月的施工进度方案、劳动力方案和材料进场方案，经监理审核后报xx市建设行政主管部门进行

8、最终定板。 (4)每周召开工程例会，由监理主持，xx市建设行政主管部门及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、xx市建设行政主管部门之间的关系，协调施工过程中消逝的各种问题，确保工程顺当进行。 (5)召开工程例会时项目负责人将向xx市建设行政主管部门提交每周工作汇报及下周工作方案，在报告中将详细说明工程的进展状况，在方案中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部方案。 (6)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便xx市建设行政主管部门随时查阅。 (7)充分重视xx市建设行政主管部门的指示，现

9、场管理人员随时以书面形式记录xx市建设行政主管部门的指示，并予以贯彻。 其次、质量、平安及售后服务方面： 自觉接受使用xx市建设行政主管部门、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、平安等的监督检查，准时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、平安方面做出以下承诺： (1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 (2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。 (3)依据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的.，准时提出看法和建议。 (4)建立、健全施工质量的检验制度，严格

10、工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。 (5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 (6)依法履行建筑工程质量保修义务。 (7)主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制度和平安生产教育培训制度，制定平安生产规章制度和操作规程，保证本单位平安生产条件所需资金的投入，对所担当的建筑工程进行定期和专项平安检查，并做好平安检查记录。 (8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担当，对建筑工程项目的平安施工负责，落实平安生产责任制度、平安生产规章制度和操作规程，确保平安生产费用的有效使用，并依据工程的特点组织制定平安施工

11、措施，消退平安事故隐患，准时、照实报告生产平安事故。 (9)设立平安生产管理机构，配备专职平安生产管理人员。专职平安生产管理人员负责对平安生产进行现场监督检查。发觉平安事故隐患，准时向项目负责人和平安生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立刻制止。 (10)依据不同施工阶段和四周环境及季节、气候的变化，在施工现场实行相应的平安施工措施。施工现场临时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持平安距离;办公、生活区的选址符合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。 (11)在施工现场建立消防平安责任制度，确定

12、消防平安责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防平安管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。 (12)作业人员遵守平安施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用平安防护用具、机械设备等。 (13)选购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的平安防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。 (14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产教育培训，其教育培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外损害保险。 (15)工程设备一年内如消逝质量问题，本公司将免费进行修理和更换; (1

13、6)工程运行十年内，如设备消逝故障，在接到用户电话后24小时内赶到现场进行修理处理; (17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。 承诺人：xxx 20xx年xx月xx日 质量保证承诺书5 为制造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优待的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您严厉承诺： 一、产品质量承诺。 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺。 1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国

14、际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优待的价格供应给贵方。 三、交货期承诺。 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 2、产品交货时，我公司向用户供应下列文件。 技术保养修理手册。 安装总图。 外购件说明书及制造厂家。 供应易损件、备件清单，并附送确定量的备件。 四、售后服务承诺。 1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底。 2、服务目标：服务质量赢得用户满意。 3、服务效率：保修期内或保修期外如设备消逝故障，供方在接到通知后，修理人员在24小时内可达到现

15、场并开头修理。 4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按成本价计。 承诺人：xxx 20xx年xx月xx日 质量保证承诺书6 1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算，质保期为12个月。 2、我方保证供应的合同货物是全新的、未使用过的。我方保证合同货物在正确安装、正常操作状况下，运行平安、牢靠。在质量保证期内，如发觉我方供应的合同货物有缺陷，不符合合同商定时，买方可向我方提出索赔。我方按买方要求进行修理、更换，或赔偿买方的损失。如需更

16、换，我方准时用合格优质的产品进行更换。由此产生的全部费用由我方担当。如我方对索赔有异议，在收到买方索赔通知后的7日以内书面形式提出，否则视为承认买方的索赔请求。我方指定负责本工程的项目经理，负责协调卖方在工程全过程的各项工作，如：工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。 3、我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。在质量保证期内，由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时，质量保证期自我方消退该缺陷后重新计算，由此产生的全部损失（包括但不限于由设备质量缘由引起的相关检测、试验、专家询问、运输、安装等费用）由我方担当。如在质量保证期内发觉合同

17、货物部件消逝缺陷但不影响合同货物的正常运行，经修理或更换后的部件的质量保证期重新计算。 4、质量保证期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引起合同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。合同货物寿命期内，合同货物消逝潜在性缺陷时，买方有权要求我方按成本价对有缺陷的合同货物和同一批次的合同货物予以准时修理或更换。 5、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养，在其寿命期内运行良好，我方承诺合同货物的寿命期不少于20年。 6、在合同货物寿命期内，我方发觉合同货物存在潜在性缺陷或原理性故障时，会在第一时间以书面形式通知买方。 7、对于合同货物，我方接受有运行阅历证明正确的、成熟的技术和材料；若接

18、受我方过去未接受过的新技术、新材料，经买方事先同意。买方的同意并不减轻或免除我方依据本合同所担当的责任。我方从分包商处选购的设备及部件的一切质量问题应由我方负责。 8、假如我方供应的合同货物有缺陷，或由于技术资料有错误、我方技术人员指导错误，造成合同货物报废或工程返工，我方应立刻无偿进行更换或赔偿买方因此患病的损失。需更换合同货物的，我方应担当由此产生的到安装现场换货的一切费用，包括但不限于新货物的费用、将新货物运至安装现场的.费用及处理被更换货物的费用等。我方更换或修理合同货物的期限按双方商定执行，如逾期未完成更换或修理工作的，按延迟交货处理。 9、假如由于买方未依据我方所供应的技术资料、图

19、纸、说明书进行安装、操作或维护，及非我方技术人员的缘由造成合同货物损坏，由买方负责修理、更换，但我方有义务尽快提 供所需更换的部件，对于买方要求的紧急部件，我方应支配最快的方式运输，全部费用均由买方担当。 10、在从合同货物运至交货地点之日起至质量保证期结束之日的期间，如发觉我方供应的合同货物有缺陷，不符合本合同商定的，买方有权选择且我方需实行以下补救措施： 10。1修理 我方对不符合合同商定的合同货物进行修理（含返厂修理），以使其符合合同要求，费用由我方担当。除非买方同意，修理工作应在30日以内完成。 10。2 更换 我方以符合合同要求的货物替换不符合合同要求的合同货物，费用由我方担当。除非

20、买方同意，更换应在30日以内完成。 10。3 退货 买方将有缺陷的合同货物退还我方，我方负责将被退还的合同货物运出安装现场。在此种状况下，我方应退还已收取的该合同货物的货款并担当买方支出的安装、拆卸、运输、保险及购买替代品的差价等费用。 10。4 削价 在买卖双方同意的前提下，对有缺陷的合同货物作削价处理，我方将有缺陷的合同货物原合同价与削减后价格之间的差额退回买方。 10。5 赔偿损失 除已有商定外，我方赔偿买方因合同货物存在缺陷而患病的损失。 买方选择任何以上补救措施均不减轻或免除我方依据合同所担当的违约责任。 11、我方依据国家“三包”规定和其他国家有关法律、法规、规章的规定以及双方商定

21、供应伴随/售后服务。 质量保证承诺书7 敬重的各位xx: 你们好！ 我医疗设备有限公司一经中标，对所投标产品做如下承诺。 一、售后服务方案 1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起24个月。 2、多方承诺在合同设备的质量保证期内，由本地售后服务机构(医疗设备有限公司)免费为甲方供应合同设备的技术指导和修理服务。 3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时，或接到甲方供应的.技术服务要求后，1小时内予以答复，如甲方有要求或必要时，乙方应在接到甲方通知后，派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。 4、我方在接到甲方供应的技术服务要求或修理通知后，1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达

22、贵方供应技术服务、修理或退换问题设备，贵方有权托付第三人对合同连续进行修理或供应技术服务，由此产生的一切费用由我方担当。 5、设备保修期届满后，我方保证连续为贵方供应合同设备的修理服务，贵方应按我方供应的优待价格向我方支付相关费用，我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相关配件的价格向贵方供应备品条件。 二、质保承诺 1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未使用过的产品，并完全符合投标文件中的各项要求，产品质量、规格型号和性能完全满足。如由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障，我方负全责，费用由我方负担。 产品质量保证期限为2年 2、发觉我方产品消逝质量问题，我方将在1小时内赐

23、予答复。 3、我方中标后，保证在10个工作日内到货。 投标人名称：医疗设备有限公司 投标人授权代表签字盖章： 此致 敬礼 承诺人：xxx 日期：xxxx年xx月xx日 质量保证承诺书8 甲方：_ 乙方：_ 为了执行药品经营质量管理规范，明确质量责任，保证药品质量平安有效，经甲、乙双方协商，达成如下质量保证协议。 (一)甲方义务： 一、甲方应向乙方供应药品生产(经营)许可证、营业执照复印件，并加盖甲方单位公章(红印)。 二、甲方销售的药品必需符合下列要求： 1、符合法定的质量标准; 2、应有法定的批准文号和生产批号;(国家规定的例外) 3、包装标识符合有关规定和储运要求; 4、一般应发出三个月内

24、的药品，并附合格证，首次经营品种必需附出厂检验报告单; 5、同一品种每次发货的批号，10件以内不能超过1个批号，100件以内不能超过2个批号; 6、中药材要标明产地。 三、甲方如供应进口药品时，必需每次将该批号口岸药检所的检验报告单、进口药品注册证复印件加盖甲方质量管理机构红印章给乙方，复印件应清晰可辨。 四、甲方对供应的药品担当全部责任，假如药品质量不合格，应担当检验费、没收罚款及处理等一切费用。 (二)乙方义务： 一、乙方也应向甲方供应药品经营企业许可证、营业执照复印件，并加盖乙方单位公章(红印)。 (三)协议说明： 一、本协议适用于书面购货合同和不以书面形式确立的购货合同。 二、本协议一

25、式贰份，甲、乙双方各执壹份。 三、本协议经双方签订之日起，有效期为三年。 四、本协议未尽事宜将由甲、乙双方协商解决。 甲方(盖章)：_ 乙方(盖章)：_ 代表(签字)：_ 代表(签字)：_ _年_月_日 _年_月_日 质量保证承诺书9 致： (以下简称选购人) 我公司为 认可的正式供货商，为确保产品质量，在我公司的供货期内，我公司特作出以下承诺： 一、我公司所供应的产品皆为符合国家标准及选购要求的合格设备，并通过相关认证和测试。 二、我公司保证所供应的产品应是全新的、未使用过的，并完全符合产品承认书和选购合同上的质量、规格和性能的要求。保证其在正确安装、正常使用条件下，在其使用寿命期内应具有符

26、合规定的性能。在产品质量保证期内，我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的产品故障负责无条件退换或保修。如存在潜在的缺陷或使用了不符合要求的材料，选购人可向我司提出补救措施或索赔要求。 三、我公司所供应的产品规特别观及技术指标完全符合选购人所签字认定的产品承认书和选购合同上的要求，如有任何外观和参数上的变动，需准时告知选购人并需经过再次签字认定方可供货，否则擅自更改产品外观和参数所造成的损失由我公司担当，并对因此发生的产品交货期延期而造成选购人损失进行补偿。 四、我公司确保选购人在使用我公司所供应的产品时，免受第三方提出的对其专利权或其它有关学问产权的侵权指控及停止使用受指控产品的损害。 五

27、、我公司所供应的产品如发生产品质量问题(如设计缺陷、生产工艺错误、大规模的功能缺陷、与产品承认书不符等)，或每批次供货的不良率 %，保修期返修率 %，选购人可拒绝接受，并可取消供货合同，同时要求合理赔偿。 六、我公司承诺在实际验收过程中，如经双方确定的所供产品消逝不良，或者性能指标达不到产品承认书及合同中规定的要求时，我公司将在合同规定的期限范围内免费更换并补偿选购人的损失。 七、在选购人同意的状况下，我公司对在协议供货初期商定的时间内未能全部完成相关产品质量认证而造成的缺陷，我公司可实行必要的补救措施，但因此而产生的一切风险、责任、费用和后果将全部由我公司担当。 保证人：公 章：日 期： 质

28、量保证承诺书10 致：xx市重点工程建设管理局 选购中心 首先，感谢贵单位赐予我公司机会参加此项目投标活动，对此，我公司对所供应产品质量承诺如下： 1、若我方中标，我方保证用于本工程的主要材料、设备，不低于招标文件规定和投标文件承诺的合格产品，并达到效果图所示的效果，且在使用之前经建设、监理、设计单位确认后使用。主要材料的灯具、光源电器接受优质品牌，国家强制规定进行CCC认证的灯具具备CCC认证，所投灯具企业具备ISO9000质量认证。 2、我方保证所供应的货物是全新、未使用过的，是完全符合招标文件规定的质量标准的正品，相关的施工安装是由持有有权部门核发上岗证书的安装调试人员依据国际或国家现行

29、安装验收规范来实施的。 3、我方保证所供应的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有满意的性能。 4、确保全部灯具设备的安装配件、辅材均进行防腐处理，桥梁上有焊接的地方必需3遍防腐油漆处理，以确保三年内不生锈。 投标人(盖章)：xx市市政设施建设开发有限公司 法定代表人或法定代表人授权代表：xxx (签字或盖章) 质量保证承诺书11 致：xxxxxx 我公司在本次投标中所投的全部产品均严格严格依据国家三包标准执行，严格依据厂家供应质保期进行质保。 对本次项目所选购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下： 七日内免费退货; 八至十五日免费换货; 整机一年内修理两次以上仍不能正常使用

30、免费更换。 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并担当由此造成的全部经济损失;产品过质量保证期以后，产品消逝故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。严格依据招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求; 对本次选购项目中交换机、服务器、等设备供应三年质保、邮件服务器软件供应三年免费升级服务;供应三年免费上门维护服务和技术支持;供应代用机和备品备件服务。 技术支持热线： 技术支持与询问服务监督电话： 特此承诺! 承诺人： 日期：XX年XX月XX日 质量保证承诺书12 致： 我公司就该校l

31、ed电子显示屏项目中的产品质量及售后服务做出如下承诺： 我公司严格遵守客户的要求并切实履行自己的承诺，如不履行合同规定及其他承诺，客户有权取消资格，依法追究我公司违约责任； 我公司供应设备验收后的12个月免费保修，保修期满后收取修理工本 费； 在质保期内，如设备、材料或安装消逝质量问题，我公司承诺在接到客户服务通知后，1小时内响应，0。5小时+路程时间内赶赴现场，准时进行修理，必要时予以更换合格的产品。 质保期满后，如设备、材料消逝质量问题或因其他缘由需更换，我公司可准时供应合格的产品或者备用品，并在价格上赐予优待；如属于安装调试缘由，我公司将免费修复。 我公司可供应满足客户正常使用的专用工具

32、及备品备件。亦可向客户供应备件的图纸和规格或代用品（代用品的性能不低于原配件的技术性能指标）。 产品售出后，我们的工程技术人员将为客户供应系统硬件的安装、网络的联通、功能调试等服务。在质保期内我公司将免费为用户供应系统升级服务，满足显示技术不断升级的要求。 我公司免费为用户培训操作人员和供应大型活动保驾服务，以满足用户的实时需求。 质量保证承诺书13 致：XXXXX 由我方为“XXXXXX楼”项目销售安装的室内门，已于20xx年12月初全部达标，并交付使用。依据相关规定，室内门的质保期为一年，在此质保期范围内，各种门的售后修理事宜，由我方与XXXX直接签置相关售后文件合同，与土建承建单位陕西建

33、工第XXX建设集团有限公司“XXX综合病房楼项目部”及陕西XX建筑工程有限责任公司“XXX医院康复中心及公租房项目部无任何关系。 特此承诺！ 甲方：XXX 乙方：XXXXX 签章： 签章： 日期：年月 日 日期： 年 月 日 质量保证承诺书14 针对xx有限公司本次经销商管理系统项目，xx股份有限公司履行质量保证及售后服务义务，并为此做出如下承诺： 1、我方承诺，本次项目将严格按招标人的要求，保证进度，保证质量交付项目。同时承诺本项目顺当实施后系统版权归属三一重机有限公司全部。 2、我方承诺，依据招标人要求，免费派员在项目试运行期间进行现场指导，并对招标人相关人员在招标人现场免费进行培训，上述

34、培训应持续至招标人相关人员完全把握所需的使用技术为止。 3、我方承诺，自招标项目通过最终验收之日起，对招标项目实行不少于个月的免费维护服务、技术支持以及相关人员培训，本篇文章来自资料管理下载。同时供应长期的免费软件版本升级、技术询问。定期派驻专业工程师走访招标人。 4、我方承诺，免费保修服务期满后,对招标项目实行终身技术服务，并照实向招标人供应投标人对其他同类客户的收费标准和有关本行业的收费标准。 5、我方保证其对招标项目系统软件包及扩展内容具有完全符合本合同规定要求的许可使用权。保证招标人对招标项目享有终生的使用权，并不会因使用招标项目而消逝任何诉讼纠纷和受到来自任何方面的法律追究，也不会受

35、到来自第三方提出的异议。我方向招标人出具其具有学问产权的证明，以此作为保证证明，但该证明不能免除我方的有关保证责任。 6、投标书中的偏离说明未注明偏离招标文件质量和售后服务的，表明我方完全响应-招标文件的要求。 7、除非另外达成协议并生效，则本质量保证及售后服务承诺将作为双方签订合同中质量保证及售后服务内容的依据。本篇文章来自资料管理下载。我方同意，严格遵守本质量保证及售后服务的各项承诺，并始终将对我方具有约束力，一旦我方违反将构成对招标人的违约。 20xx年x月x日 质量保证承诺书15 依据旅行社条例规定，昆明市爱驴旅行社（经营许可号20xx05004242）需依法缴纳三十万元人民币（金额大

36、写 ：叁拾万元整 ）的旅行社质量保证金。依据我行和该旅行社（以下简称申请人）签订的.协议（编号为9527），我行作出如下承诺，保证申请人支付： 1、申请人因违反旅游合同商定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实，须赔偿旅游者的损失。 2、申请人因解散、破产或者其他缘由造成旅游者预交旅游费损失。 3、依据人民法院的判决、裁定或仲裁机构的裁决，申请人须赔偿旅游者的损失。 假如申请人届时没有支付上述费用或损失，我行保证在收到旅xx政管理部门出具的旅行社质量保证金取款通知书、旅xx政管理部门划拨旅行社质量保证金准备书和其他有关证明文件 的5个工作日内，在担保额度内履行担保义务。 本担保承诺书有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。 担保银行（盖章）24