质量部门工作总结(15篇).docx

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1、质量部门工作总结(15篇)质量部门工作总结1 依据公司关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知的要求，结合本工程具体状况，在公司的领导下，项目部高度重视、细心组织、严格要求，项目部质量管理水平取得了显著的成效，现将活动有关状况总结如下： 1. 领导重视，细心组织 为了更好开展质量月活动，20xx年x月x日在项目部会议室召开了质量月活动专项会议。项目经理在会上要求项目部各级领导和各部室负责人要提高对工程质量工作重要性的熟识，要意识到质量是企业的命脉，良好的施工质量是企业进展的根本。要加强质量管理，细化施工方案，预防施工生产中质量消逝偏差，准时发觉并订正施工生产中质量隐患。要以质量月活动为契机，

2、营造“人人关怀质量、人人重视质量”的氛围。 为了从组织上保障此次活动顺当开展，项目部成立了以经理为组长，成员有施工员、平安员、质检员等的质量专项领导小组，具体负责质量月活动的实施和协调工作。 2. 加大质量观念宣扬力度。 在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣扬活动。利用宣扬栏进行宣扬质量月活动的主题及活动内容，普及质量学问，加大宣扬力度，以提高全体施工人员的质量意识，营造人人关怀质量，人人重视质量的良好氛围，完善各项质量管理资料项目部结合具体状况编制了具有针对性和可操作性的.质量方案、质量奖惩方法和各项作业指导书等质量管理文件，做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循，为创建良好的工程质

3、量打好了基础。 3. 加强培训力度 项目部加大了对施工人员的技能培训工作，在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使全体员工树立了质量法制观念，提高了全员的质量意识。 4. 严格施工过程质量把握 为了有效的实现过程质量把握，项目部实行了目标管理，一级抓一级，层层抓落实，质量验收严格执行“三检”制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底，完成进场材料检测及施工机具验收;施工过程中，技术人员跟班作业，准时指导施工和监督工程质量，严格工序报验制度的落实;工序完成后，进行自检，确保工序报验一次合格。每周六下午由项目部召开质量分析分，总结现场施工的优点及不足之处，并对本

4、周质量进行讲评，对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨。使工程施工中存在的一些问题能够准时得到解决。 9月x日本年质量月活动经过项目部全体人员共同努力圆满结束，通过本次质理月活动大大提高了施工人员的创优意识，提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。 质量部门工作总结2 经过了一年的品质部门带领工作，年终将至，特对一年的部门工作做一次总结。 1.人员方面 这其实始终都是我部门的一个老大难问题，公司也做了一系列的相应措施：从年初的实习生做正式员工，到后面的从公司内部老员工提到本部门做检验员，一步一个脚印的往前走着。但最终的结果就是：从年初到现在每个

5、月都有人员离职，每一个都有各式各样的理由和缘由，但同时也有各式各样的招不到人员的理由，到最终连理由都不知道了。人员不足已成为本部门最大的一个问题。个人觉得就一个缘由：公司不能满足员工的需求。这样的需求不是单纯的薪资问题，还有上升空间等等。 2. 试验、设备方面 寿命试验、试验方面其实公司近几年始终都在投入资金在做。但是结论都是以老的形式：现场查看，自己记忆，没有形成记录的方式存档，到最终导致投入是公司的，得到的阅历是个人的，或者有到最终都不知道毕竟是做什么试验的，其目的是什么?全部很模糊。最终得到了数据却只得到一个或许的没有依据的结果。今年我部门做盐雾试验5次，振动试验1次，寿命试验现已做好1

6、4次，均有报告，对后期人员查询供应、技术改善、客户要求供应依据;设备方面试验室内各设备都在正常使用，就数据采集系统由于技术、数据参数、技术标准等问题始终不能正常使用，年前设备厂家已派人到公司进行现场再次培训，估量可以投入使用;还有更多的是拿给客户参观，以表现我公司有做此试验的力气。 3. 退货投诉 今年销售部共计记录投诉30起，实际可纳入投诉为20起，其中质量问题9起，在供货上方对技术标准不明确：5起，因技术未掩盖、未解决、出错的问题：4起，销售问题：1起。经过对质量问题缘由分析为： 检验员为新人对质量要求不明确(温州昊驰退货DK-I11暖风开关毛刺过大);产品出厂检验漏检，生产工序混乱(DK

7、-008燃油泵测试10只8只不合格;DK-042燃油泵泄压阀热铆工序未完成);设置的监控点未进行全方位质量掩盖，形成质量监控盲点(DK-A12总成皮管漏油;DK-068燃油泵进油盖方向漏油;DK-I12暖风开关664只漏水等)。 燃油泵全年退货数量为：19543，经对退货回产品进行检测，30%40%为合格品，其余15%左右为客户拆卸过程中损坏，无法进行判定，其余为不合格品，主要是流量低和电流高两项问题。 4. 内部质量把握质量部 内部质量把握以数据位依据，本年度对加工生产车间合格率与不合格率进行统计，并以此为改善产品的依据，最终也是以后序改善后数据作为整改完成的证据。后附本年度各车间质量统计汇

8、总报表。通过报表得知：各车间今年最高报废率为年初的一个月，各车间新人较多，对操作的不生疏、岗位操作培训不到位导致产品质量下降，不良率提高;还有就是产品应开发初期就始终不稳定，因生产订单较少，后期技术部未对其进行改善，比如齿轮泵车间DK-001/002/003/042/044五款产品虽开发时间较长，但每次生产时不合格率都偏高，针对该类问题后期要求生产车间生产前进行试装确认后再进行批量生产。 品质部的设立从职能动身是产品质量监管，从效益动身是产品出货合格率。不管是质量监管还是出货合格率，这些都是以统计数据为依据和体现。本年度对质量数据统计工作的落实，这是双良公司一个从无到有的过程，虽然还有很多数据

9、的真实性、牢靠性、完成性还需要提高，但是已经有基础，也为后续的统计指出了方向。 产品试验今年也是做了报告，与以前相比也是可以拿出实际的报告、数据、样品，不再是以前的那些映像阅历、感觉阅历，对后续的开发设计、生产、质量监控供应了有力的证据。但有一点的是试验因人员和技能的问题，今年只是做了技术部开发阶段的试验，对后期生产时的型式试验没有实施。 模具问题始终是公司产品生产质量、技术提高的一个瓶颈。今年对新模具验收截止年底共计验收模具51副，完全依据模具验收制度执行。 以上为本年度品质部工作的一个小结，针对今年的工作中的不足和进步中，初步制定下一年的工作方案： 1. 质量投诉、退货 对每批退货进行重新

10、检测和分析，针对退货数量较多的客户多沟通，尽量得到终端客户的信息，将反馈的质量状况与实际测试数据作对比，从客户使用周期、季节、地区等多方面分析，为销售部、技术部供应改善、销售方面的信息依据。对客户投诉质量整改报告的验证率等依据体系资料为参考。对质量问题、技术问题、生产过程中引起的投诉问题不仅找到缘由，到最终要确认改善部门，落实到人，并要求制定改善方案，适时的跟进，得到彻底改善后再进行关闭。 2. 试验 完全依据公司技术部下发的企业标准按要求和时间做型式试验，特别是对DK-123和总成，争取在明年上半年把型式试验做一套完成的试验数据出来。 3. 内部质量把握 加强对成品检测、外协、过程把握的监督

11、力度。以今年的数据为一个基准，对内部质量合格率提高一个点，并且让质量稳步进展。成品检测每批出厂试电检测必需执行，将拆袋子工序放到出厂检测工序，这样对外观质量可以有效把握。 以上只是个人的一些对明年部门的方案，方案切实的实施还是离不开一个团队，假如没有人员，一切方案都是空谈。人员、设备、场地、资源配备好了。方案才是方案，巧妇难为无米之炊。其它条件公司都已经给了。就一个人，没人，全部方案都是空谈。 公司经过了这么多任部门主管、副总，其实每一任都留下了很多可以吸取的阅历和制度。可以说双良公司不缺少制度，缺少的只是实施制度的人。只要把每一种规章制度都彻底的执行到位，双良的效益才会再上一个台阶。 质量部

12、门工作总结3 一、外协检验员岗位职责 负责贯彻执行国家有关质量工作的政策、法律、法规，遵守公司的各项规章制度。 负责依据相关标准、要求、图纸、检验方法和进厂验收程序，对原材料、外购件进行质量把握。 负责对进厂原材料、外购件产品的质量状态标识，防止不合格品入库。 负责对进厂原材料、外协件、外包件产品现场质量问题的处理，同时关心处理不合格品的相关工作。 负责做好质量原始记录，对所检物品的质量情景进行统计、分析并准时反馈领导。 负责参与供方的质量保证本事的评估工作;对供方质量保证本事绩效考核供应质量方面依据。 二、日常工作 (一)我于20xx年7月份进公司任质量管理部外协检查科外协检验员职务，在工作

13、中我兢兢业业，严格要求自我，虚心学习、听从支配，准时完成领导交待的各项工作任务。 围绕公司质量方针，作为一名一般的外协检验员，我从自身做起，严格把握进厂产品质量，本年度共检验外协、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交验合格率为96%，公司进厂产品质量得到有效把握;并对不合格产品分析缘由，将存在的质量问题以质量信息联系单形式准时反馈给物资采供中心，要求其整改，在科室内建立不合格品台帐在后续检验过程中对台帐中反映出质量问题的同类零件进行加严检验，使产品质量得到了有效把握。质量部工作总结(二)外协检查科项目工作： 1、为了提高外协检查科工作效率，保证工作质量，抓住重点性能，在

14、工作之余，对军品外购件进行统计，并编制了军品外购件检查卡片40余张，并对原有检查卡片进行了更新，为日常工作的开放供应了检验依据，提高了工作效率; 2、依据x年外协检查科关于铸件质量提升方案，参与编制了铸件质量把握方案，并发物资采供中心，依据铸件质量提升方案，对供方供应的铸件进行质量把握，经过把握后，我公司铸件质量得到有效提升，并满足了我公司的质量要求; 3、在质量考核方面，对外购件进厂月度一次交验合格率进行统计，并对一次交验合格率未到达97%的合格供方依据质保协议进行考核;共计发放供方质量信息联系单46份，共计罚款考核万元; 4、为保证关键零部件质量，经过识别关键零部件，对进厂关键零部件进行实

15、物质量把握，共计向厂家索取第三方检测报告50份; 5、对科室现有图纸、技术协议、检验标准进行梳理，共计整理图纸1800份，国家标准、企业标准60多份，技术协议200多份，并建立电子台账，以便利检验员查询图纸，提高了日常工作效率; 6、完成x年度各供方质量问题汇总及一次交验合格率统计，识别质量问题中的主要特征，并发x年度供方质量信息单，要求供方针对已发生的质量问题认真分析缘由，制定订正预防措施，并作出x年质量保证方案，共发15份， 三、工作中存在的问题 1、由于专业学问缺乏，在进厂检验时，检测方法、检测手段比较单一，无法全面的争论题; 2、与外界沟通不准时，导致一些质量问题发生。 3、加强质量信

16、息传递、回复情景的监督力度，监督相关职责单位对质量问题处理以及信 息回复情景; 四、x年工作方案： 1、对消逝的质量问题以日报形式进行上报和反馈，对质量信息传递、回复情景进行管理，确保信息传递、回复率到达100%。有效利用质量信息平台，准时有效识别质量改善机会，同时对信息传递情景进行监督管理，确保质量信息在第一时间得到有效传递，使质量问题在第一时间得到合理有效的处理; 2、加强专业学问的学习，以便提高自我的技能水平，更好的做好质量检验工作; 3、提高自我独立工作的本事，进一步提高工作效率，加强为生产部门服务及对外沟通职能，提高工作效率，缩短问题处理时间，坚持以先解决问题、查找分析缘由，落实职责

17、的原则，开展好各项工作。 质量管理部 时间 质量部门工作总结4 xx工程于20xx年初进场，前期进行了便道、钢栈桥、主桥桩基钢护筒施工。20xx年3月10日正式进行桩基施工。开工以来，进行了主桥桩基、引桥桩基、主桥承台钢吊箱拼装、下放与封底等分项工程的施工。一年来的工程施工中，质检部较好的完成了本部门的任务，对工作中存在的不足，需要在后续工作中不断改进。 1、质检部完成的主要工作 xx工程自开工以来，质检部主要完成工作如下： （1）依据局320文件和公司贯标要求，建立、健全质量管理体系文件、制定工程质量创优方案和各类档案。 （2）编制完成xx工程施工用表，并经监理认可。 （3）完成了钢管桩施工

18、队、钢栈桥施工队、钢护筒施工队、桩基队、主桥承台钢吊箱施工队的技术交底。 （4）在各分项工程施工过程中加强检查，对发觉的问题准时要求整改。在钢栈桥、钢护筒、桩基施工中定期检查，自开工以来，下发整改通知单7份，下发罚款通知单1份。 （5）开展青年质量管理示范岗活动，对主桥灌注桩施工过程中的技术难度进行总结、分析，共同提高管理水平。 （6）针对主桥钢护筒施工开展QC小组活动。 （7）每月做好质量检查结果的统计，并进行分析，上报公司质检部，准时把握质量动态，为领导决策供应依据。 （8）每周召开质量例会，对施工过程中的质量问题在会上通报，并要求施工队整改。 （9）对桩基施工中消逝的质量问题进行分析，并

19、制定应对方案，准时解决问题，保证施工正常进行。 （10）对钢筋笼加工、制作进行持续检查，钢筋笼制作质量有所提高。 （11）对主桥钻孔灌注桩消逝的护筒底漏浆现场进行分析，实行向孔内填入15m3黄土，调整泥浆指标，摸干脆钻进，钻进至护筒底时，减压慢转，空压机低速运行，关闭气阀维持较小气压，暂停气举等措施，顺当完成桩基施工。 （12）严格做好桩基施工队开钻前的预备工作，要求接受膨润土造浆，泥浆指标达标、钢筋笼和探孔器制作完成，方可开钻。确保灌注桩施工质量。 （13）严格杜绝施工过程中的偷工减料行为，一经发觉，严峻处理，并将此行为在周例会上通报，并上报公司。严把质量关。 （14）迎接江苏省大路局、镇江

20、质监站等上级部门检查。 （15）做好内业资料，桩基施工完成24小时之内，完成该灌注桩的资料，资料员认真检查每一项数据，确保资料填写精确、真实。 2、本年工作体会 （1）在质量管理工作中，充分发挥现场管理人员的乐观性。现场施工管理人员包括项目部施工员、施工队队长、施工队班组长，在质量管理工作中，紧紧抓住现场管理人员，首先在开工前的技术交底上，对现场管理人员进行质量教育，明确质量要点和质量把握指标，给管理人员树立质量意识，抓住现场管理人员，质量管理工作才能顺当开展；其次，在周例会上，对质量管理先进个人进行表扬，对质量较好的施工队进行表扬；第三，对项目部认真执行质量管理的人员进行适当嘉奖，树立优秀典

21、型，号召大家学习，形成良好的质量管理风气。 （2）当施工现场消逝质量问题时，应乐观分析缘由，并关怀施工队实行对策，首先是解决问题，然后再对问题责任人进行惩处。质量问题处理完毕后，形成总结，为后续施工避开同类问题供应依据。 （3）应对主管单位的质量检查工作，给上级单位放心、满意的质量印象。首先做好会务事宜，质量检查，由质检部负责组织，在接到检查通知后，告之办公室，预备会议室。针对检查重点，在检查前，组织各部门和施工队召开迎接检查会议，做好施工现场、内业质量的各项工作。检查当天，提前等候，接待、伴随检查人员，预备PPT和word版汇报材料。检查后，针对检查出的问题，告之各部门进行逐项整改，并形成整

22、改记录。 （4）编制重点、难点分项工程的施工方案时，充分考虑现场施工状况，制定适宜的方案，以保证质量、节约成本为动身点，参考类似工程施工阅历，在施工方案中，考虑到质量、平安等把握要点，在施工方案中确保施工的可行、易行。 （5）对分项工程建立质量问题库，统计质量问题的发生缘由、处理方法、处理结果，为后续施工提高避开的阅历。会同工程部实行纠偏措施，避开同一问题重复消逝；乐观运用数据分析，准时做好质量检验结果的统计。 （6）首件分项工程施工完成后，形成书面总结或论文，制定施工标准，按标准进行施工，在书写总结的过程中，可以加深对施工要点的熟识，增加阅历积累。 3、20xx年质检部工作方案 （1）加强质

23、量宣扬，增加现场质量氛围，在施工现场设置质量宣扬栏，每月张贴质量板报，板报内容包括最佳项件、质量较差图片、质量先进个人等。在施工现场悬挂质量宣扬标语。 （2）做好新进场队伍的技术交底，督促施工员做好三级交底，三级交底针对全部参加施工的工人，由工程部负责交底，质检部一起参加交底，将质量操作要点和检查指标告之工人，使质检部在构件验收时能够顺当进行。 （3）以图纸和规范为依据，每天对现场进行质量检查，发觉问题准时整改，使损失将到最低。 （4）对本工程中的难点工艺进行总结，如主桥超长大直径灌注桩施工工艺、主桥承台钢吊箱施工工艺、承台大体积混凝土温控工艺、挂篮悬浇线型把握技术等，形成书面总结，为工程施工

24、积累阅历。 （5）请同事和领导对质检部工作提出宝贵看法，对本年度工作中存在的不足进行完善，提高本部门工作力气。 （6）本工程下部结构、上部结构构件施工即将开头，组织质检部人员学习图纸和规范，为构件验收做好预备。 （7）开展质量月活动及质量通病防治活动。 4、存在的不足 （1）规划的各项质量活动，应准时实施，并形成活动总结。 （2）检验批资料存在的问题，如涂改、数据填写错误、前后数据不全都等现象，需在资料收集、整理时认真检查。 （3）加强工作的主动性、乐观性，各项工作提前预备。 （4）与其他部门、领导的沟通不足，导致部分事务未能准时处理。 （5）对图纸、规范不够生疏。 （6）与外部沟通不畅，需加

25、强与监理组、上级检查单位等部门的沟通，确保工程施工顺当进行。 转瞬间20xx年上半年已经过去了，在这半年我们公司也取得了较好的销售业绩，但是距离我们的目标还有确定得距离，所以每个岗位的人仍需努力，尽职尽责做好自己的工作。为保证公司产品的质量，4月末公司新购一批检测设备，到目前为止检测设备调试完毕已经2个月，试验员经过厂家的培训和这段时间的实践与摸索，对每台检测设备已能娴熟操作。但在摸索期间，由于缺乏这方面的阅历，突现了我们很多不足之处： 1、抽样检测有漏检的.项目，例如有时检测了壁厚、长度等项目，忽视检测内壁是否光滑；有疏忽、没意识检测的项目，例如记录生产配方，检查喷码，俗话说吃一堑长一智，经

26、过领导的提点后，我们对这些项目均进行仔细检查与询问，就像车间有的人，现在每下一盘线性低密度盘圆，都会留样检测壁厚、称重。可能现在仍有好多地方，我们质检部没做到、没想到，各部门发觉的话，希望多加指正，使我们质检部的检测工作更快的提高，更加严谨、完善。 2、有些项目试验室检测不准时，没留意到生产的变化，要求留样支配检测。以后要多与生产人员沟通，沟通信息，尽量避开消逝检测不准时的状况。但是检测项目中的静液压试验时间较长，有时时间可能排不开，我们会与生产部门沟通、协商。 3、制定了试验室制度、检测报告、质检任务单等，均处于试运行阶段，有很多不足，随发觉随修改，目前已基本成型，以后仍需进一步规范。 20

27、xx年下半年的工作方案： 1、强化、完善质检部的管理和各种规章制度，使之系统化，标准化、规范化。 2、加强对产品质量的把控，确保出厂产品的质量平安。对于新配方的产品需要检测合格后才能正式投产，假如质检部临时没留意到配方的变化，生产部有责任留样要求进行检测， 3、拟建立质检技能培训系统，提高质检部工作人员的自身素养与工作力气。 4、加强对产品质量意识的宣扬，使每位员工意识到质量是企业进展的根基，重视产品质量是每个人的责任。 5、加强部门的沟通，质检部人员要把握多种技能，做到一专多能，弥补工作量大时人力不足的缺陷，以保证各部门工作的正常运转。 6、加强与生产部、供销部等部门的沟通工作，确保今年生产

28、中的产品质量稳定，客户反映良好。 我们的工作阅历少，工作中有很多不足，有人发觉了，希望准时提出，我们会虚心接受并准时改正。最终，特别感谢大家对我们质检部工作的支持！由于本人的语言、文字水平有限，层次比较混乱，请多多包涵！ 质量部门工作总结5 本人自2月10日进入公司以来，在公司领导正确指引和工作的妥当支配下，担当公司质量部主管，主要负责公司有关质量管理体系前期策划工作。经过将近两个月的努力，取得了确定收获：对于建立公司有关质量管理体系方面的工作作了一些必要的预备，针对公司现状，充分利用和配置资源，确保公司质量管理体系组织架构的完整以及对公司有关质量管理系统运行指明白方向和将来工作的重点，同时结

29、合外部审核结果乐观开展公司内部质量管理的改进工作，为公司取得客户信任，管理模式与国际接轨，走可持续进展道路，提高整体质量意识和宽阔中层干部的质量管理水平奠定了基础。现就将第一季度(自进厂以来)本人工作状况报告如下： 1.顺当完成公司质量手册和程序文件以及质量记录的编制工作(见任务清单02); 2.对于3月10日第三方sgs公司的外部审核结果作进一步内部管理体系的识别工作，为公司改进需求指明方向(见任务清单03); 3.策划实施质量管理体系初始阶段的.预备工作，确定实施项目、改进方案和步骤，并设立实时跟踪检查方法，设置追踪频率和时限，为有效监督各部门具体工作作了充分保障(见任务清单04); 4.

30、提炼一些基本的程序文件作为导入系统的开头，确保理解领悟，同时也例举了一些尝试应用的案例，如针对“职责、权限与沟通”设置“质量专职人员岗位职责说明书”;针对“内部事务联络把握程序”设置“内部联络单：关于公司印章制作的申请”以及“管理策划把握程序”和“改善建议书执行把握程序”的应用，分别为“质量策划实施状况检查表”和“改善建议书：关于公司大门口宣扬栏利用的建议”(见任务清单05、06、07、08、09、12、16、17); 5.针对公司缺乏质量检验人员系统把握内部质量不完善的现状，设计质量把握的系统架构，设立质量专职人员并规定工作职责和内容，设置权限，以明文规定的方式使公司顺当组织起质量把握系统，

31、对支持客户验厂工作作了一个很好的完善补充，同时为实现公司将来真正质量把握工作奠定了基础(见任务清单12); 6.为确保公司质量管理体系组织架构的完整，满足文件完善的要求和实际工作的需要，设置了“管理者代表”，“体系策划专员”，“质量辅导专员”等职位，补充完善了质量管理体系实施需要配置资源的不足和设置的质量专职人员缺乏必要任职技能和相关学问阅历不足等缺陷，通过将来质量把握基础学问的导入和培训，从真正意义上保障了公司产品质量的提高(见任务清单13、14、15); 7.重点需要补充说明的一件事是公司必需设立印章使用机制，使流程操作合法化，颁布和下发的文件具有权威性，同时也体现机构部门职权的唯一性(见

32、任务清单16); 8.以两份国标作为参考，使实施的依据符合规定要求，依法办事，有据可循，具有公正性、客观性、法规性(见任务清单10、11)。 质量部门工作总结6 天津武清房建BT项目自20xx年4月1日正式开工，至今已经受时一年多。在这一年多的时间里，天津武清项目部始终坚持把实行全面管理，增加执行力度作为项目管理的核心理念和开展各项工作的指导思想。认真学习贯彻执行公司管理体系的各项规定，立足项目特点，结合业主质量要求，细心设计，统筹规划，建立健全了项目内部质量管理体系和相关程序文件。明确了岗位职责和基本工作思路，为房建工程施工的顺当、有序开展奠定了基础。 进入20xx年以来，18栋楼房主体结构

33、全部在5月底封顶，工程进入后续的二次结构、装饰装修、门窗安装、外墙涂料、水电暖安装等施工工序，相比较主体结构，后期施工工序多、工序交叉多、成品爱惜难等繁琐环节，对今后的质量把握目标提出了更高的要求，依据目标要求，项目部在年初对质量工作方案进行了详细分解，依据所学专业对技术质量人员重新分区、分组，加大工程施工过程质量把握。并在今年10月份代表我局房建工程施工资质审核，顺当通过了中国三峡认证公司质量体系审查，得到了分局和局有关部门好评。现就天津武清项目部质量管理工作总结如下： 一、项目内部质量体系的完善和质量责任制的落实 结合本项目实际状况及工程特点，天津武清项目部建立了以项目经理为核心的质量保证

34、体系，实行项目经理领导下的质量管理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确，主管要素清楚，专业接口连接紧密，各部门质量管理协调全都，质量管理信息渠道畅通，保障项目内部质量体系的高效有序运行。 项目领导班子还与项目部成员一起分析本项目工程结构和质量把握工作的重点难点，及以往项目质量管理工作的薄弱环节，认真策划，细心部署，做到重点部位重点把握，各主要工序均有专人负责质量管理与把握，对目前施工的18栋楼，项目从新确定了责任人，真正实现责任到岗、责任到人、责任到工序。 依据公司管理体系的要求，对工程建设涉及的法律法规和拟接受的标准规范进行符合性识别，确保其有效性和有用性。遵循PDCA的循

35、环过程，切实执行持续改进，不断完善项目部质量管理体系，使之更好的指导项目部各项工作，保证顺当实现项目制定的各项质量目标，优质高效地完成建设任务。 二、质量管理程序和制度编制和执行 依据公司体系文件的要求和项目把握重点难点，针对性编制专项工作程序文件和实施方案。对于目前施工工序的转变，天津武清项目从新修改了文件资料编制规定、项目质量方案、项目计量器具设备管理规定、项目质量检验方案、项目不合格品处理规定、质量工作奖罚细则等多项质量管理制度和分部分项施工方案。严格执行技术交底制度，切实做到不经交底不施工，在开头每一项工作之前对全部参加主要分项工程和工序的施工及管理人员进行详细的技术交底，明确施工程序

36、、工艺流程、操作要点、质量要求及平安留意事项。 依据确定的检验、试验对象、方式，按要求选择满足精度要求的各种检验、测量和试验设备。项目使用的全部测量和计量仪器设备进场前，必需依据项目计量器具设备管理规定，检查计量器具设备是否完好无损，是否具有合格的检定报告且鉴定结果在有效期内，无计量检定证书或超过检定有效期的计量器具，禁止用于与工程质量有关的检验和试验。对进入现场的合格计量器具设备进行登记，建立计量台帐。提前制定计量器具设备送检方案，并准时收回正在使用的即将过期的计量器具设备，防止因使用不合格的计量器具设备影响工程质量，甚至造成返工。 建立有效的激励机制，激发宽阔职工的乐观性。项目部编制了质量

37、工作奖罚细则，并以周/月为周期进行考核和评比，对在项目质量管理工作中表现突出和工程实体质量优秀的集体和个人进行通报表扬和物质嘉奖。例如：项目部规定抹灰施工时，每层有4户，抹灰完成后对质量进行检查，假如检查后每户的裂缝和空鼓数量在3个以内，就对本班组施工人员进行200元嘉奖，给负责此栋号的质检员30元嘉奖。有效激励了大家争创先进的乐观性，提高了项目工程整体质量。 三、质量教育与培训 项目部自今年开工以来，组织两次大干百天劳动竞赛活动，两次体系内审， 一次体系外审。业主、上级主管单位及开发区领导多次到我项目部进行专项检查活动，可以说是各种迎检工作贯穿了天津武清项目整个施工过程。众多的.检查和质量活

38、动给项目质量管理团队提出了更高、更严峻的挑战，同时也供应了熬炼队伍的机会和平台。 项目部以此为契机，做了大量乐观有效的质量宣扬工作，加强了各级管理人员及全体参建人员的质量意识。项目部针对各项活动的精神，开展了相应的质量文化、专业技术学问专项教育和学习。在实际工作中，留意发扬传、帮、带的互助精神，营造了赶、帮、超的竞争氛围，培育了良 好的学习风气。组织专业技术娴熟，阅历丰富的工人师傅在会议室给其它施工人员进行讲课，共享自己的工作心得。大家广泛发言，共同争辩施工过程中消逝的质量问题，总结提高个人技术水平的阅历技巧，取长补短，共同提高。在教育培训和日常工作中，和每一位工人师傅交伴侣，让年轻的技术干部

39、切实在各项质量教育和培训中受到教育，得到提高，收到实效，使项目部每一位员工树立我的质量，我的责任，我的承诺和追求永无止境，产品代表人品的理念，促进了宽阔职工从要我学习，要我先进向我要学习，我争先进的思想转变，大大提高了他们的专业技术水平和产品质量意识。项目部始终坚持把每一位优秀职工作为分局的宝贵资源和财宝，树立了优秀员工典范，为以后的施工质量的把握和提高奠定了坚实的基础。 四、施工阶段质量把握项目部质量管理工作坚持周方案把握，月方案强制的现场管理制度。 质量部门要协调全都，共同分析各分项工程的质量把握重点和施工难点，详细制定切实可行的解决方案，制定详细措施。建立多个沟通平台如班前会、技术交底会

40、及专项会议等、加强施工过程质量检查验收，加强沟通，保障项目部质量信息渠道的畅通，从而保证了工程施工质量。 组织各专业技术负责人和班组长，广泛开展全面检查、专项治理、逐一排解的综合检查，并将此列为项目质量管理制度，常态化。结合检查状况，制定订正和预防措施，并写出书面通报，实行样板引路，表扬先进，鞭策后者。听从建设单位、监理单位、设计单位、质检站的检查、指导和监督工作，虚心接受他们提出的建议，乐观与建设单位、监理单位搞好协作工作。将工程质量把握重点、难点和检查出来的项目工作薄弱环节列清单，作为周质量工作主题。集中精力，逐一对质量把握重点、难点和薄弱环节进行跟踪检查，循环开展质量主体周。 各专业建立

41、完善的现场检查数据库，对现场质量数据进行分析，总结本周质量整改状况，制定下周质量工作方案。工程技术质量人员跟班作业，随时解决施工中的技术难题。 质量检查人员有质量拒绝权，发觉违反施工程序、使用不合格材料，质检人员有权制止，发觉问题立刻上报主管领导，快速提出解决方案，将质量问题毁灭在萌芽状态。 比如6、7月份施工的内墙抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，对施工过程中存在的能够影响到施工质量的问题全面的进行分析，制定出应对措施，抹灰施工前对浇筑后的主体结构的净空、净高等进行全面的复查并记录，施工过程中，督促工区施工人员准时的检查，项目部规定每天上午和下午各检查一次，各楼栋号的质量技术人员带

42、上检测仪器、设备对有作业人员的工面进行全数检查，发觉的问题准时进行订正和解决，保证施工完成的各分项工程能够达到施工规范要求，对由于各项缘由后期消逝的空鼓等问题，依据修补方案进行处理，最终的施工完成后，再次对房间的净空、净高、阴阳角等要素进行全数检查，并汇总记录，防止在明年交房过程中消逝小业主纠缠并索赔的现象。 五、作好工程竣工验收工作 目前已经进入12月份，距离明年4月交工日期已经很近，天津武清还迁房是一个比较特殊的工程项目，明年交工后除了需要经过建设、监理单位验收，还需要通过各住户即小业主的验收方能完成，为了能够保证明年顺当竣工验收，在现场质量检查和验收工作要严格依据各单位批准的质量检验方案

43、进行把握。 各分项工程必需依据质量检验方案确定的检验等级和把握点要求，逐一进行闭合。工程验收前，组织项目内部各相关部门和人员进行预验收，将检查出来的问题列出清单，逐确定责任、定人员、定措施、定整改时间，跟踪检查整改结果。通过以上施工中的措施和竣工验收前项目自检措施，保证了能够顺当通过竣工验收。 在过去的一年内，通过项目部全体成员的共同努力，天津武清项目部顺当通过了各项检查和评审，质量工作得到了业主、监理及相关各方的全都好评。分项工程验收一次合格率96%。我们信任，只要项目部各级质量管理人员齐心协力、上下一心，就确定能够完成项目中的各项质量工作，不断提高质量管理水平，顺当完成工程建设任务和各项质

44、量目标。 质量部门工作总结7 转瞬间，我们送走了多灾多难的20xx年，迎来了崭新的20xx年，技术质量部连续恪守分公司不是精品，就是废品的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为分公司的稳步进展贡献着每个人的力气。这一年，我们严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，完成了分公司对我们部门的各项要求。也就在这一年，我们技术质量部注入了新颖的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在牛年即将到来之际，我将竭尽全力连续做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各位同事在新的一年为分公司的进展做出更大的贡献。以下我就20xx年度技术质量部工作做一个总结： 一、完成的

45、主要工作 1、本年度的工作主要包括xx项目的xx生产。生产过程中交叉作业，顺当完成各个工程的生产报检工作及发运，没有消逝质量事故； 2、编制并完善各个工程施工组织施工方案、作业指导书、工艺细则、内控标准技术交底等技术文件； 3、完成图纸会审、设计变更、工程对接的整理及下发工作，建立健全管理体系； 4、编制并完善问题库，针对各项工程的施工及技术要求准时订正并进行现场交底； 5、制定详细的专项冬季施工方案及质量保证措施； 6、解决了xx把握问题，基本保持在xx%以上（从xx解决）； 7、解决了xx的问题（主要是xx）； 8、解决了xx问题（xx）； 9、解决了xx问题（xx）； 10、xx问题（x

46、x）。 二、存在的问题 1、迎检意识不强。 多次消逝原来可以规避的问题，暴露给检查单位，为后期工作增加难度。 2、大局意识薄弱。 思想局限在自己的岗位上，站位太低。 3、学习力气不强。 下班后没有人会主动学习。 4、创新意识不强。 在工作中不擅长归纳与总结，现场好多小制造没有写出系统的文件，时间久了，思维固化，觉得始终是这样，创新想法基本为零。 5、图纸学习力气不强，下发文件不关己者不关怀。 图纸文件参透程度很弱，仅限于需要什么找什么，不需要就扔一边；下发文件但凡与自己本质工作无关，好多时候仅回复“收到”。 6、质量把握方法手段欠缺。 在本年度的施工中质量把握还存在许多不足，消逝了一些工程质量缺陷，也付出了相应的经济代价，质量把握的管理思路不清晰，质量把握重点不突出，与施工队伍沟通存在隔阂，质量把握工作很难落实。 7、内业资料书写整理不准时； 对于一些日常需归档的资料存在拖延现象及个