广安门医院-典型职位说明书.doc
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1、目目 录录人事处劳资干事.2 经管处经管干事.4 医保办医保审核.6 外事办涉外交流与项目管理.8 工会工会主席.10 护理部护理部主任.12 图书档案馆图书分编期刊分类.14 科研处科研项目管理.16 管理研究室管理研究室主任.18 离退休办公室离退休办主任.20 行保处处长.22 院办公室办公室主任.24 科研处馆员.26 计算机室系统管理.28 统计信息科综合统计.30 财务处成本核算主管.33 门诊办公室干事.35 党团办公室团委书记.37 质量控制办公室主任.39 病案室-主任.41 采供部-采购供应.43 器械处-处长.45 纪监审办公室-纪监审干事.47 医教处处长.49人事处劳
2、资干事人事处劳资干事职位名称:劳资干事职位名称:劳资干事所在部门:人事处所在部门:人事处报告关系:报告关系:人事处处长人事处处长职位等级:职位等级:职位编号:职位编号:编制日期:编制日期:2003-12-06一、职位概要一、职位概要协助人事处处长的工作,进行工资调整工作,核算医院职工和临时工的工资及其他费用补贴核算,办理离退休人员的工资调整及退休手续。二、职责要求二、职责要求职能职能具体职责具体职责业务管理业务管理1、根据年终考核结果,调整工资档次调整工资档次,补发工资差额,打印工资调整表后整理归档;2、根据上级的相关文件/院方的规定/年终考核结果办理医院职工的晋升/定级/职务补贴/转正的工作
3、,并进行相应的调整,填报后交财务处发放;3、依照规定进行年终奖的核算年终奖的核算;4、办理职工药费办理职工药费/内退人员药费内退人员药费/退养费/未休晚育假/降温费的核算核算工作,填报后交财务处发放;5、填报期末人数表、总报酬表填报期末人数表、总报酬表,并依据期末人数表、总报酬表填入区统计报表内每月 15 号报区统计科;6、根据每月临时职工临时职工所在科室考勤,核算核算每人每月具体的工资工资数额,办理临时职工的保险事宜和临时职工的相关证书和手续保险事宜和临时职工的相关证书和手续,需要年检的证件进行统一年检;7、根据上级颁布的离退休人员政策和医院对离退休人员政策的决定,办理离退休人员的离退休费及
4、相关费用的核算离退休费及相关费用的核算,填报后交财务处执行和老干部处备案,并办理退休人员的各种手续;8、根据医院的有关规定办理去世人员的抚恤金计算及工资停发的工作;9、根据考勤情况调整根据考勤情况调整/更改更改/停发每月的工资、岗贴、职贴停发每月的工资、岗贴、职贴,通知财务处执行;10、到各科室收集考勤表。角色增值角色增值其他其他1、完成领导交办的其它临时性工作。三、任职资格三、任职资格资历(参考)资历(参考)大学专科以上学历;具有财务、统计或人事管理的工作经验;临床管理工作经验二年以上;行政管理工作经验二年以上。所需资格证书所需资格证书知识、能力、知识、能力、素质要求素质要求知识知识:1、
5、拥有相当于大学专科水准的人力资源管理、行政管理的专业知识;2、 熟悉信息管理、统计、财务管理方面的知识;3、 了解医学基础知识;能力:能力:1、 能够熟练的使用办公软件进行工作;2、 具有较强的学习和领悟能力,能够准确的完成各项工作任务;3、 能够处理好部门内外的工作关系;素质:素质:1、 精力充沛,对竞争压力和工作压力有很强的承受能力;2、 较强的团队意识;3、 较强的责任心和工作严谨性。四、工作联系四、工作联系内部沟通内部沟通财务处、经管处、离退休办公室、院办、医教处、临床科室、后勤部门外部沟通外部沟通宣武统计科、社保科、监查大队、区社保中心五、关键绩效指标(五、关键绩效指标(KPI)1、
6、六、签字确认六、签字确认责任人责任人时间时间任职者签字任职者签字上司签字上司签字人力资源部签字人力资源部签字经管处经管干事经管处经管干事职位名称:经管处干事职位名称:经管处干事所在部门:经管处所在部门:经管处报告关系:报告关系:经管处处长经管处处长职位等级:职位等级:职位编号:职位编号:编制日期:编制日期:2003-11-04一、职位概要一、职位概要 协助经管处处长进行建立、健全、逐步完善科学合理的奖金分配和绩效考核机制工作, 运用绩效奖励在管理中的激励导向手段,达到医院管理者要求的管理目标。 二、职责要求二、职责要求职能职能具体职责具体职责业务管理业务管理1、 根据医院的发展战略/经营目标,
7、获取、分析科室既往工作量信息、工作分配情况、收支情况、行业收入情况制定科室绩效工资分配方案交处长审批后报院长审定,重大分配方案交职代会通过后具体执行;2、 收集财务处、统计处、人事处提供的数据、资料进行绩效工资核算,制作绩效工资表交处长审批后,递送给财务处;3、 发现、协调、解决绩效考核/绩效工资发放中出现的问题和情况;4、 依据医院科室情况(科室设置、人员、医疗等)变化调整科室绩效工资分配方案;5、 配合人事处对临床科室进行绩效考核评价; 6、 对阶段性科室绩效考评结果进行分析,报送院领导并反馈各科室;7、 参与医院岗位薪酬设计工作。角色增值角色增值其他其他1、作为内审员参与医院 ISO90
8、00 质量认证工作 2、领导交办及医院安排各项临时性工作等三、任职资格三、任职资格资历(参考)资历(参考)大学本科以上学历;五年以上的工作经验。所需资格证书所需资格证书知识、能力、知识、能力、素质要求素质要求知识知识:1、拥有相当于大学本科水准的医院管理、经济管理专业知识;2、拥有相当于大学专科水准人力资源、财务管理的专业知识;3、掌握医疗及医护的基本知识;4、掌握公司战略和经营计划制定、业务流程改进、组织管理方面的知识;5、掌握本公司中长期发展战略;6、熟悉沟通与激励、考核员工方面的知识。能力:能力:1、精通写作的技能技巧,能独立的撰写方案;2、熟悉办公软件的使用及掌握网络知识;3、有良好的
9、信息收集、整理、分析能力,能够根据信息做出准确的判断;4、较强的发现问题、解决问题能力;5、有较强的沟通、领悟能力,能够建设并维护部门内外部工作关系。素质:素质:1、较好的战略思维和全局意识; 2、精力充沛,对竞争压力和工作压力有很强的承受能力;3、较强的敢为性;4、较好的团队意识;5、很强的风险承受力。四、工作联系四、工作联系内部沟通内部沟通人事处、医教处、护理部、党团办、科研处、财务处、统计室外部沟通外部沟通各医院经管、人事和绩效工资分配部门五、关键绩效指标(五、关键绩效指标(KPI)2、六、签字确认六、签字确认责任人责任人时间时间任职者签字任职者签字上司签字上司签字人力资源部签字人力资源
10、部签字医保办医保审核医保办医保审核职位名称:医保审核职位名称:医保审核所在部所在部门门:医保办:医保办报告关系:医保办主任报告关系:医保办主任职位等级:职位等级:职位编号:职位编号:编制日期:编制日期:2003-12-05一、职位概要一、职位概要监督检查“合理检查、合理治疗、合理用药、因病施治”的具体落实情况。二、职责要求二、职责要求职能职能具体职责具体职责 医保患者结算医保患者结算 清单审核清单审核1、 检查/核对医保患者出院结算是否正确/用药是否符合目录,如有疑问与 科室医生沟通协调解决;(每天审核量 20 份以上)目录维护目录维护1、 根据北京市下发的文件, 维护院内的诊疗及服务设施;
11、2、 根据结帐的回款率检查质量目录/服务目录准确性; 3、 定期与财务处对帐,汇总统计单病种费用及一些临床科室医疗费用执行 情况,当某种单病种费用不合理时或某病区医疗费用增长幅度过快时, 分析原因并上报有关领导; 4、 维护医院诊疗服务设施目录,核对患者出院费用清单。医保政策咨询医保政策咨询1、 解答参保病人/医务人员有关医保政策法规相关问题; 2、 接待、协调、解决各单位来访和患者/家属的投诉。 ;角色增值角色增值其他其他1、 分解院内职工医疗费用并依照人员申报医疗费用; 2、 协助院外有关部门核查病历; 3、 提供有关工作报表; 4、 完成领导交办的其他工作。三、任职资格三、任职资格资历(
12、参考)资历(参考)中专以上学历; 10 年以上临床工作经验。 所需资格证书所需资格证书知识、能力、知识、能力、素质要求素质要求知识知识:1、相当于大学专科水准的药学、管理学的专业知识;熟悉基本医疗保险的政策法规;2、熟悉临床医学知识;3、掌握相关统计知识。能力:能力:1、熟悉计算机应用;2、通晓公文写作;3、能准确的判断病历中存在的不合理性。素质:素质:1、 较强的敢为性;2、 很强的压力承受性;3、 很强的全局意识。四、工作联系四、工作联系内部沟通内部沟通计算机室、统计信息科、住院处、经管处外部沟通外部沟通市医保中心、各区县医保中心五、关键绩效指标(五、关键绩效指标(KPI)3、 岗位指责执
13、行态度(70%)4、 专业素质(70%)5、 工作态度(90%)六、签字确认六、签字确认责任人责任人时间时间任职者签字任职者签字上司签字上司签字人力资源部签字人力资源部签字 注:同岗设置 2 人。外事办涉外交流与项目管理外事办涉外交流与项目管理职位名称:涉外交流与项目管理职位名称:涉外交流与项目管理所在部所在部门门:外事办:外事办报告关系:报告关系: 职位等级:职位等级:职位编号:职位编号:编制日期:编制日期:2003-12-05一、职位概要一、职位概要建立/维护与驻华使节/使馆/境外医院/科研单位友好关系,开展涉外宣传并争取国际合作机会;参与涉外项目管理并提供语言支持。二、职责要求二、职责要
14、求职能职能具体职责具体职责涉外宣传开展涉外宣传开展1、 与驻华使节/使馆/境外医院/科研单位建立并定期联络维护合作关系; 2、 建设医、教、研为一体的英文网页; 3、 收发外事信件、函电,购买/设计纪念品及宣传册; 4、 每半年编译/发放医教研论文集; 5、 来访外宾的参观接待;涉外项目管理涉外项目管理1、 特需医疗中涉外门诊服务的一站式管理; 2、 WHO 对外教学中外籍学员的学习计划、生活及安全管理; 3、 组织安排国际间的合作交流,总结会谈纪要并起草科研合作意向书; 4、 申报引进国外资金、技术等相关项目; 5、 组织/安排合作协议的签署 (地点、仪式、人员等); 6、 审定医院与国外合
15、作者签订的意向书及合同并组织前期论证; 7、 监督项目进展,上报阶段性成果; 8、 协调解决项目进展过程中出现的各类矛盾; 9、 宣传/落实/监督涉外交流中的科研成果保密工作;重大外事组织重大外事组织1、 组织接待国宾来访; 2、 组织国宾(国内、国外)就医; 3、 承办大型中外学术会议; 4、 涉外突发事件处理(外事无小事) ;涉外医疗点管涉外医疗点管 理理1、 各种出国协议的制订; 2、 出国人员在国外期间的管理 3、 提供涉外医疗点所需药品、医疗器具(联系、采购、包装、通关); 4、 管理涉外医疗点的财务往来;角色增值角色增值1、考察国际医药市场,为科研技术转让提供参考依据; 2、 寻求
16、国际合作机会,提供各种人员出国机会; 3、 争取国外高水平科研合作资金或资助; 4、 为医院提供各种先进管理经验及考察学习机会; 5、 国际函诊服务的策划与操作;其他其他1、 办理各类出国人员/外籍学员出国手续;2、 外事活动中外方赠送礼品的接收、登记、管理工作; 3、 资料/陪同翻译; 4、 完成领导交办的其他工作。 5、 外汇帐户的管理及外汇的监督使用;6、 外事档案的管理; 7、 涉外安全保卫;三、任职资格三、任职资格资历(参考)资历(参考)本科以上学历; 两年以上相关工作经验。所需资格证书所需资格证书知识、能力、知识、能力、素质要求素质要求知识知识:1、 拥有相当于大学本科水准的医学、
17、外语相关专业知识;2、 熟悉中医基础理论3、 熟悉临床医学/科研发展趋势与动态4、 熟悉项目立项5、 熟悉国内外医院相关管理制度、体系、规范、标准、组织机构和各部门职能、相关工作的运作流程;6、 熟悉信息调研的方法、相关信息来源的途径;7、 熟练的计算机及互联网知识;能力:能力:1、 具备优秀的英语口译(达到公认的同声传译水平)笔译(以第一或第二作者身份在国家出版社或国外出版至少一本英文专著)能力,能够熟练运用英语进行商务信函往来、谈判;2、 较强的融合沟通能力,能够有效进行信息收集和提供;3、 具有较强的交流、协作能力,能够建设并维护部门内外部工作关系素质:素质:1、敬业、较强的团队精神和全
18、局意识;2、较强的行业/市场敏锐性;3、奉献精神;4、良好的身体条件;5、外事无小事及勤俭办外事的意识;四、工作联系四、工作联系内部沟通内部沟通针灸、内科、按摩、药房、骨科、肿瘤科、医务处、护理部、院办、科研处、人事处、爱滋病研究室、临床药理基地、经管处(物价办) 、财务处外部沟通外部沟通研究院、中医局、卫生部、外交部、全国人大外事委员会、对外友协、全国妇联、中联部、团中央国际部、国家安全局、驻华使馆及商社五、关键绩效指标(五、关键绩效指标(KPI)6、六、签字确认六、签字确认责任人责任人时间时间任职者签字任职者签字上司签字上司签字人力资源部签字人力资源部签字工会工会主席工会工会主席职位名称:
19、工会主席职位名称:工会主席所在部门:工会所在部门:工会报告关系:报告关系:党委书记党委书记职位等级:职位等级:职位编号:职位编号:编制日期:编制日期:2003-12-06一、职位概要一、职位概要组织工会的会议和活动,传达、贯彻、落实会员代表大会/上级工会/医院党委/行政的决议,制定工作计划并监督执行。 二、职责要求二、职责要求职能职能具体职责具体职责规划、计划规划、计划与制度管理与制度管理1、 根据会员代表大会/上级工会/医院党委/行政的决议,制定医院工会的年 度工作计划/工作总结; 2、 编制工会经费的预算和决算,并对经费的使用进行管理;业务管理业务管理1.执行上级工会的决定; 2.组织、安
20、排召开工会会议及工会干部培训学习,传达贯彻医院党组织的 决议、指示,制定工作计划,检查总结工作(党口) 。领导处室和分会 的工作。经常对职工进行思想政治教育(党口) ; 3.代表和组织职工参加民主管理,筹备职工和会员代表大会,贯彻落实、 检查督促大会的决议的执行; 4.围绕医院中心工作,组织开展社会劳动竞赛、合理化建议和经济技术创 新工程等活动,推动医院工作,并与推行承包经济责任制紧密结合起来, 不断总结交流经验,搞好评、比、选、树工作,协助行政改进奖励制度, 贯彻按劳分配原则,并做好劳动保护工作; 5.组织做好劳动保险工作,开展业余文体活动及大型运动会的组织活动, 协助有关部门办好职工集体福
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