超市人员培训计划通用3篇.docx
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1、超市人员培训计划通用3篇时间过得太快,让人猝不及防,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!拟起计划来就毫无头绪?虎知道为朋友们整理了3篇超市人员培训计划,如果能帮助到亲,我们的一切努力都是值得的。超市员工培训方案 篇一 1、培训目的: 通过培训使仓储部门员工能在具体操作中掌握商品的数、质、进、出、起到真正活蓄水池的作用;使防损员能够独立操作防损工作流程、胜任意外事件状态下的岗位职责、最大限度地做好超市安全防损工作及与其它相关部门的协调配合。 2、培训内容 讲授课题 共计课时 讲授课题 共计课时 商品储存流程: 收货、入库、出库操作流程规范、如何建
2、档、建卡、建帐。生鲜食品仓储管理 防损充当的角色: 企业形象、站姿言行服务礼仪培训、国内外防盗器材品牌介绍及原理剖析、超市防盗防损的关键案例介绍与分析 配送中心的营运过程: 单据流转过程与责任人管理、配送中心的作业管理 与采购部、营运部、团购、财务部、电脑部的协调。 产生损耗的原因及处理方法、 防损部工作操作流程及特点 与监控目标选定、偷窃引起的损耗及种种表现、 如何聚焦观察内盗、外盗现象、其现象识别及处理 仓库工作规章制度:仓储工作程序、平台收货人员工作职责、仓库各岗位工作职责 如何防水、防火、防鼠、防霉、收货、商品分类、商品安全线等制度。 超市重点区域的监管、外盗发生现场处理程序与客诉接待
3、、防盗报警的处理程序 营运环节的损耗管理: 组织学员对不同案例进行实地模拟演示 超市培训计划 篇二 一、培训目的 为使新员工尽快了解公司企业文化、经营理念、明确自己的岗位职责,提高新员工销售技巧,掌握财务软件技能及提升员工整体素质,进入公司能尽快进入工作状态及达到工作岗位要求,特组织此次培训活动。 二、培训对象 全体新进员工。 三、培训时间 年 月 日至 月 日,预计为期4天半。 具体安排: 1、新员工入职当天由人事部进行入职培训1小时。 2、超市部经理进行半天的岗位、部门职责及产品知识、连锁超市内部管理方面的培训。 3、由专业营销培训师讲授营销技巧等(预计3-4天)。 四、培训内容 1、营销
4、技巧理论知识及模拟演练; 2、团队建设及管理、礼仪; 3、企业文化与职业发展; 4、产品知识; 5、企业规章制度; 6、财务软件。 备注:针对团队建设及管理,财务软件两块内容的培训,需分岗位进行培训,团队建设及管理只需店长接受培训,财务软件则需要收银员和店长都培训(因为涉及店内员工倒班问题)。 五、培训方式 培训采用课堂培训及模拟培训的方式,凡参加培训的人员应做好培训记录。 六、培训的效果评估及考核 培训结束,按小组分不同岗位进行实战评估考核,考核结束后每位受训人员提交一份培训总结,并结合自身实际谈一谈对公司业务发展的意见和建议。 超市培训计划 篇三 高素质的师资队伍是高质量的保证。培养一流的
5、人才,需要高素质的教师,因此,培养勇于探索、大胆创新、治学严谨、科研水平强、业务潜质强的研究型、学者型教师,是学校工作中的重中之重,更是培养全面发展的人的关键。由此,特制定以下学校骨干教师培养计划。 一、培养目标 (一)总体目标 1、塑造尽职履责典范 透过对教师进行职业道德教育,提高教师的政治思想素质和职业道德水平,强化师风师德建设,树立新教师形象,使骨干教师队伍不断壮大。使在骨干教师引领下,员工们能牢固树立正确的人生观,价值观,为人师表,严谨治学,廉洁从教。 2、提高教师教学潜质 注重新课程理念的培训。使骨干教师明确掌握新理念,实践新理念,优化教育过程,为自我的教学打实基础,从而提高自我的教
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