质量管理先进个人总结.docx

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1、质量管理先进个人总结质量管理先进个人总结1 20xx年，在公司领导的带动下，在全体成员的关怀下，我紧紧围绕成品物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。 一、抓学习，不断提高自身素养 加强思想政治学习及专业学问学，提高政治素养。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等学问，以求不断提高自身素。我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理，在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据精确。当班期间，认真协调入库及精确准时入库。物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的精确性。报表

2、制作，除了提高发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，以自己力气为领导们供应极尽可能精确的数据。做好仓库管理工作，尽可能将库内打并洁净，准时除理烂袋，依据状况整理库房，并乐观向5S管理靠近。 二、存在问题及明年工作方案 辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想，一是连续加强理论学习，结实树立“服务是第一位”的观念，二是连续加强业务学习，乐观争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶;三是账目方面，我要努力学好计算机为以后的企业资源规划等网络管理做好充分预备。面对领导及同事

3、的期许，我满怀信念，信任在成品组主任的领导和同志的关怀的下，我确定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。 三、成品管理存在问题 劳务队管理还需进一步加强，其人员的.不确定性，工作模式的粗放化，为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。市场信息收集不够详细。比如硅法发货，在无法把握其不合格品产生的状况下，应供应确定的客户要求信息，以便合理存放。相关部门对质量意识还不够强，甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹，还没有一套合理的相关制度，仅限于简洁的不合格申请，万万不能。外购料管理力度不够。到现在为止，还没有一套接受的品质指标，什么指标该接收，什么指标不该接收，做不到一目

4、了然，为使用及退库带来了确定的隐患，也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。 困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应当学会改进不足，知耻而后勇，信任在大家的共同努力下，成品管理确定会再崭新姿。 质量管理先进个人总结2 我院为加强护理质量管理，保障医疗护理平安，提高社会及患者对护理服务的满意度,于20xx年成立了护理质量把握委员会,20xx年修订并完善了护理质量与护理平安管理委员会，对全院各病区护理质量进行统一标准、定期或不定期检查、督导,解决护理管理工作过程中存在的问题。现将20xx年工作总结如下： 一、修订完善护理质量与护理平安管理委员会管理体系。 在院级领导指导下，实行护理

5、部主任责任制，实行护理部片区护士长病区护士长三级质量管理，质控管理委员会成员分组分工合作，定期或不定期下病房检查，院质检小组每月抽查两次，护理部每月抽项查、每季度实行全面综合检查。并对病区管理，护士长管理，基础护理、等级护理、急救药品物品等指标进行考核;病区实行护士长责任制，质控由科室质控小组负责执行，并有记录。质量管理委员会成员定期召开会议，总结质量检查中存在的问题，分析缘由，提出改进措施并反馈到各科室。并将护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进及护士长管理考核重点。 二、认真执行优质护理的检查与督导工作。 优质护理服务的开展始于20xx年7月，由最初的内科慢慢在80%以上科室开展，护理

6、服务理念转变了，护理质量提高了，医患关系逐步得到各谐，病人满意度得到提高。基平安质量管理工作总结础护理、病区管理、护理文书、健康教育、出院指导质量等得到了进一步提高。 三、规范病区管理。 定期或不定期对临床科室进行检查，发觉脏乱差现象，要求整改，并进一步规范，先进科室试点，优秀科室嘉奖。 四、制度建设方面 连续完善各项护理规章制度、岗位职责、工作流程，护理常规，狠抓落实，持续改进护理质量 (一)定期质量检查：护理质管会对全院各临床科室进行质量检查，把护理质量的核心制度和流程纳入质量检查内容：查对制度、值班交接班制度、分级护理、应急预案流程、不良大事处置流程; (二)督促各科室依据本科室特点，制

7、定并实施整体护理共性化护理和临床路径，全院护理方面有单个病种有临床路径。 (三)加强护理平安管理。对高危患者进行入院评估;20xx年1-11月份收治病人总数：17843人。共计评估在院高风险病人管道脱落294例，其中3例发生脱管，脱管发生率0.51%;评估坠床/跌倒病人1412例，其中发生坠床1例，发生跌倒2例;评估压疮病人553例，其中2例发生难免性压疮例3，发生率0.11;院外带入压疮10例，治愈5例，未治愈因病情需要转院2例，因病情危重而死亡2例。 (四)护理工作中存在的不良大事和平安隐患要求科室乐观上报;质管会经过开会争辩赐予定性和处理。20xx年1-11月份共计发生护理差错23例，高危患者发生管道脱落3例;发生药物不良反应2例，护理不良大事共计20例。无重大护理事故发生。 五、定期组织护士长会议，每月反馈各临床科室存在的护理质量问题，赐予科室指导分析，进行整改。 对护士进步行阶段检查、指导。对存在的问题限期进行整改。 六、对护士和护士进步行考核，培训，不断提高护理工作水平。 护理工作中存在不足，也是20xx年工作努力方向。例如在开展护理工作中缺乏条理性，不能很好的把握细节;沟通协调不是很到位，有些工作处理不准时;制度，流程有待于进一步完善等。5