贸易公司的实习报告_1.docx
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1、贸易公司的实习报告贸易公司的实习报告1 20_年元旦,正式开头了我梦寐以求的实习生活。在老师的引荐下,我来到了_公司实习。这是一家特地出口针织品的外贸公司,成立于20_年,由最初简洁的针织服装进展到此刻的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式,客户也由最初的单一客户进展成此刻遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短,但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看,公司都有着突飞猛进的提高。我虽然来公司的时间不长,可是在公司领导的领导下和同事的感染下,自我对工作都始终抱着极大的热忱,深深的体会到自我职责的重大。在自我进取投入工作的过程中,不管是为人
2、处事方面,还是工作方面,自我都是受益匪浅! 我所实习的这家公司是一家小公司,员工不超过20个人。麻雀虽小,可是五脏俱全。公司员工各司其职,竭尽全力为公司效力。此刻回想一下,我还是很庆幸自我在一家小公司实习的。由于在小公司我才能做更多的工作,担当更多的职责,才能更好的熬炼自我的本事学到更多的东西。 我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比较大,经营产品的种类很多,包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的选购,我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前,会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中,我们只需对产品报价,只要我们的价格与客人的
3、目标价相近,就能够接到客人的订单(PO)所以对于这个客人来说,对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开头的时候间续经过邮件发来几十个款的报价,同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。这就意味着我们的报价不仅仅要低,还要找到这种面料,才能够拿到这份订单。由于今年汇率变化很多,并且汇率不断的降低,同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容此刻的形式,就是人民币在国内不值钱,在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度,假如汇率估算错误,就会带来损失。 订单确定以后,我们就会与工厂联系,给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会供应色样、布样、产前样、确认样等样品。很多样
4、品都要经过一次次的修改才能满足客人的要求。每一次供应样品以前都要认真体会客人关于样品的要求,这样才能保证样品。收到样品看法以后要精确无误的翻译并且传达给工厂。有时会由于错误理解客人的看法,错误的传达给工厂,都会给工厂和自我造成很大的损失。 这个客户的交货时间很分散,几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂,货代,场站之间,也是我最忙的时候,恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式,有婴儿的,有大童的,还有女大人的。海关对于不一样的服装种类有不一样的监管要求,所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时间,为了保证货物顺当_,我
5、周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了,也通知报关行过来取单据。原来以为这次能够很顺当的报关。可是报关行收到单据没多久就打电话告知我一票报关单里只能包含一个许可证。没有方法我又急连忙忙把单据一式七份。可刚刚把修改后的单据传给报关行,他又打电话告知我说,许可证上的价格是最低限价,发票和合同上的价格必需低于许可证上的价格。我当时一听就有点慌,货代要求我们必需周四报上关,否则就给我们甩货。没方法我又急匆忙的该好价格,还好这次没有什么问题顺当了。这个周四过的是我实习生活中最最紧急的一个了。可是我也从中吸取了很多教训,也学到了很多学问。 首先,一个报关单只能包含一个出口许可证。其次,出口许可证
6、的价格是最低限价,发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。由于我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金,所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。可是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价,以后自我再申请出口许可证的时候就应当留意这个问题,给自我削减不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智,经过这次,自我以后要学的更加仔细更加认真。假如遇到不确定的问题,必需要提前询问有关部门,给公司削减不必要的花费,给自我削减不必要的麻烦。再次,马虎和浮躁在工作中都是要不得的,自我一个小小的失误有时会造成客户的索赔,有时造成单证不符,导致已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎,造成的后果
7、都是严峻的。虽然在学校里已经学了很多关于报关和制单的学问,可是真正应用起来发觉自我学到的学问和实际应用有很大的差别。在公司里虽然有的人学历没有自我高,可是也不应当轻视他们,他们的阅历是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都应当坚持虚心谨慎的态度。 作为公司的新人,出差是让我最兴奋的事情。在我看来,出差是一件很好的差事,既能够到外面欣赏风景,见到很多平常都不曾见过的新颖事物,又能够不用成天闷在办公室里。所以一有出差的机会,我就会特殊兴奋。出了几次差以后发觉事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货,验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。遇到没有问题的货还好说,可是有时候工厂
8、的货做的很急,就会消逝油污、断线、遗忘缝洗标的问题,这些问题都还是小问题,让工厂的师傅修补一下就能够出货了。 可是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色,即使他们这样做是为了衣服的美观,是出于好意,可是并没有经过客人的确认也是不允许的,是要遭到客人索赔的。消逝这种严峻的情景,让工厂重新修改是不行能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌,能够当场作出确定这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了,在客人验货的时候我也会在旁边认真的看着。看客人是怎样验货,主要检查衣服的哪些方面,认真的记在心里,在检查工厂送来的样品是也留意看这些方面,确保每一次出货都
9、万无一失。师傅带我验过几次货,我了解了大体流程以后,此刻就是我自我带着客人验货了。 得到了师傅的认可,肩负起这么重要的职责让我特别兴奋。有一次我自我带着客人验货就消逝过一次状况。那次我带客人去验一批小童的T恤,衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消逝笔,这个消逝笔的笔迹在7天以后就会消逝。 可是由于这批货赶得太急,我们验货的时候才过了一天,消逝笔的笔迹自然不会消逝。当时验货员就问我怎样那里还有消逝笔的笔迹呢?我从来都没有听说过消逝笔,对于这个问题我也无从下手去回答。只好把那几件带着消逝笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才明白消逝笔笔迹会在7天之后就自动消逝。假如我早明白这个问题的话,就不会消逝
10、这种问题了。为了防止以后在消逝这种问题,自我也在不断的积累关于服装的学问。 x个月的实习生活,看似很长,可是一刺眼的功夫就过去了。从刚开头的不谙世事,到此刻的得心应手。刚入公司,一切都显得那么生疏,做什么事情心里都没有底气,不能放开去做。有很多新的东西需要自我去学习和适应。 此刻想想人在社会上就是需要适应不断的变化,适者生存,自我仅有去适应社会,社会却不会去适应你。仅有适应了这种高节奏的生活才能做出效率,作出成果。作为公司确定不会需要一个不会制造效益的人。经过几个月的磨练和适应,此刻的我对工作已经得心应手。每一天都会实现支配好当天的工作,把工作依据轻重缓急支配好,能把一天的工作完善的结束就是我
11、这一天的成功了。完善的结束一天的工作只是我此刻的目标,以后我会给自我树立更高的目标,仅有在不断追求完善的过程中,自我才能变得更加完善。 贸易公司的实习报告2 只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分预备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地进展自己。 实习时间: 广东省茂名市 实习公司: 茂名市xxxx工程有限公司 实习目的: 一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查争论、搜集资料、整理资料的力气,提高理论与实际相结合的力气;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的力气,培育独立分析问题和解决实际问题的
12、力气。 实习基本状况: 20xx年11月23日这一天我开头了我的实习经受。我怀着一颗感动而紧急的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里熟识更多的同事和伴侣,学到更多的学问。我实习的茂名市利源电气工程有限公司简介:茂名市xxxx工程有限公司是电白县X电局下属公司。证书编号:Bxxxxxxx(20xx)162909延,从业人数:150人,经济性质:有限责任公司,主项资质等级:送变电工程专业承包三级。企业注册地址:广东省茂名市电白县工业园西区X号,邮政编码:xxxxx,法人代表:戴xx,联系电话:xxxxxx,
13、注册资金:1205.04万(元)。 实习内容和方法: 在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。 在做以上的工作的时候,我接受了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务学问,拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,依据公司的规定,结合自己的理论基础、专业学问,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作力气方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。 我从事的是办公室文员的工作
14、,只要负责以下一些工作:接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣扬专栏的组稿管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;接受其他临时工作。 实习过程: 刚进公司时,对整个公司的工作特殊生疏,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导关怀下,开头对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的学问,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁,但是真正实施起来难度不小,需要留意几个方面
15、: 1、工作流程的了解; 2、应用专业学问的生疏; 3、人际关系的协调; 4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是或许的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前把握的还不够,需要以后的多加了解和学习。 虽然一开头只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要留意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简洁工作,看似简洁,其实需要急躁和小技巧,还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的学问,所以我
16、经常性地努力争取更多的机会去接触专业学问多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,乐观主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开头会觉得很尴尬,由于你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会信任你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和虚心,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的
17、其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司聘请方案里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真。 贸易公司的实习报告3 为了检验、深化和巩固课堂中所学的理论学问,将专业学问应用到实践中用于培育发觉、分析和解决问题的力气,为将来从事实际工作和进一步争论奠定坚实的基础,作者于年月日月日在单位进行了为期天的毕业实习。本文详细介绍了作者实习单位的基本状况和实习的基本内容,总结了在实习中的相关怀得体会,并就实习中发觉的问题进行了较为深化的分析和探讨。 关键词 丽宏国际贸易公司;市场营销;毕业实习 一、实习状况简介 (一)实习时间和地点 实
18、习时间:20xx年12月30日至20xx年3月10日 实习地点:广东东莞丽宏国际贸易有限公司 (二)实习单位简介 20xx年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地20xx0余平方米,员1400余人。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开头就以磅礴气概、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信任”的经营理念和“一针一线,做足品质” 的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。 二、实习主要工作内容: 在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对
19、性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。在3月5号左右基本完成网站筹建工作。 由于公司针对20xx年夏季服装的宽敞市场和公司服装品牌的进展方向,需要面对全国诚邀代理商和经销商。由于公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了宽敞的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘协商通过互联网发布信息以寻
20、求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于2月8号全面开展工作。 经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。 开头发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。 三、实习中发觉的问题 (一)尽可能多地打电话。 在得到客户信息后,第一时间电话联系客户,了解客户状况和介绍公司的基本状况。 (二)电话要短而精。 在向询问客户介绍自身产品时,要留意合理用词,有
21、针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和熟识,在介绍服装和公司状况的时候尽量多用些专业性的词语,这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“仰慕”,对自己产生品牌代理信念。高质量的电话,高效率的工作,从而无形中也给了自己增加了成功的信念。 (三)电话前要列出要电话客户名单明细 这样可以有条有序的给客户电话,通过客户询问明细资料向客户了解他们的状况和该地区的牛仔市场前景等。 1、记录电话内容 在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边顺手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应当对记录下来的重点妥当处理或上报认真对待。 2、重点重复 当顾客打来电话订货
22、时,他确定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。 这时不仅要记录下来,还应当得利向对方复述一遍,以确定无误。 3、重点突出 当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点,突出品牌的风格和另类,用一些专业性的词语和优待条款突出品牌在客户心中的认知度,妥当运用折扣率、退换货率、加盟。 四、实习的收获体会 (一) 质量是基础 质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开头向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开头推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东
23、北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。 公司吸取了去年的.教训,今年在服装质量上下了很大的力度,公司特地成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线 管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶,力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。总之,对于我们这样的服装公司应当遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑,以口碑得信誉,以信誉树品 (美誉度) 十 (信誉度) (忠诚度) 品牌(名牌) (二)市场推广
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