超市促销活动总结精选15篇_1.docx
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1、超市促销活动总结精选15篇超市促销活动总结1 20xx年春节前一个月,在厂方大力促销下,在各二批商,分销商和我们公司全体同仁的共同努力下,我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯,又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了xx箱,xx箱,xx箱,xx箱,xx箱,xxx箱,xxx箱。共送出加油卡xxx元,xxx条。 这次活动搞得比较成功,效果也是立竿见影的。体现在以下几个方面: 一:整个系列产品销量的提高,特别是xx的销量从xx年初的下滑状到这次的扭转超过了xx年的销量峰的一个月,甚至赶上了xx年销量最辉煌的同期销量。 二:产品市场氛围的营造和拉动,在xx年初,xx处于低迷状态,而xx
2、快速占有市场,当时我们还在担忧xx的后路何去何从,经过一年的努力,xx最终扭转了这个劣势,重新主导了市场。 三:这次活动,在公司的正确掌控下,产品的流向趋于良性,资金回笼准时,各分销商乐观主动协作这次活动的开展。 但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思考: 一:对于简洁多变的市场,我们没有一个合理的数据来猜想到较为精确的总销售量,导致了在活动进行中销量不断提升,我们再次向厂方追加销售方案数字。我们以后要建一个销量档案,每个月的,每年的,促销期间的和自然销售的。这样的.话对整个数据分析,对比。也能对市场有一个动态的了解和下次做活动的销量数据猜想的依据。 二:由于公司这次活动销量的组成有二批商,
3、团购商,乡镇渠道和分销渠道。在活动面市前没能做一个比较完善的销量细化分割,导致了最终的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。在以后的活动前,我们要有一个具体的数据分割方案。 三:执行不到位。执行力差的问题体现在梦系列的活动上,在活动初期,我们要求各分销商:凡是有梦系列消费的必需要在第一时间向各维护经理登记备案方可参加此次活动。但是由于种种缘由,执行不到位,最终处于失控状态。这也反映了我们业务人员的。执行力不够。这样给我们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动中要,假如不能执行到位的我们宁可放弃。 四:产品的价格问题。在产品做促销前,我们原来很担忧xx的价格。但在公司的正确掌控下,海的价格并
4、未见明显特殊。而xx的价格却一路走低。在去年xx月份xx调价前,市场成交价能在每瓶255元左右,但在这次活动中,市场成交价最低只有225元-228元每瓶,即使现在活动结束,价格也停留在每瓶240元左右,又回到了调价前的价格。以后搞这样的活动要借鉴这次xx的掌控手法,不要给市场留有太多的库存,有方案的把握发货量。不为了销量而做销售。 五:数据的核报工作没有准时连接,十天一次的滚动销量报批厂方没有准时跟进。以后再有这样的全方位大活动要有专人来负责这一数据的统计和上传工作。 估量在节后的一个月时间里,xx的销量会有所下滑,建议在市场库存不多的状况下对xx做一个跟进活动,让市场的氛围连续热起来。 超市
5、促销活动总结2 一、促销主办方 xx超市。 二、促销主题 “五一”回报社会大赠送。 三、市场效果 据工作人员介绍,效果显著,每天平均三百人次。 四、分析本次促销活动 xx超市是xx市的一个大型连锁超市XX超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。 (一)本次的促销活动主要分为三大类: 1、现场特价销售: 现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具。化妆品主要
6、是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平常价格要低,家具全部打8折。 2、游动宣扬赠货品。 超市利用各赞助商的车加上超市名进*派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣扬单。 3、现场抽奖活动。 抽奖的方法和奖品比较灵敏,中奖率100%,利用变形促销各类产品。 (二)不足的地方。 1、广告宣扬。 在广告宣扬的用词和动身点不是很好,应当改成以消费者的角度动身,广告的衫底音乐也应当适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐。 2、员工乐观性。 “五一”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会消逝一些员工的消极性。应当安国
7、家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平常的工资加工费,还有就是包吃一餐。所以,员工的乐观性直接影响到促销效果。 3、增加竞争力。 a、建立创新制度,加强自身素养建设,做到硬件过关、软件到位。 b、健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺当实施的保证,也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。 c、完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和进展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进行有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教育准时、奖惩分明。 d、充分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接
8、待与处理,乐观开拓市场、巩固市场。 e、做好日志、月志工作。管理人员必需每日书面汇报工作状况及突发大事的发生与处理。超市还应定期进行员工大会,总结阅历,进行员工激励,制定进展目标等 超市促销活动总结3 一、促销主办方: xxx超级市场 二、促销主题: “五一”回报.大赠送 三、市场效果: 据工作人员介绍,效果显著,每天平均三百人次。 四、分析本次促销活动 昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市,雷州昌大昌超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想
9、把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类。 一、现场特价销售: 现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具 化妆品主要是厂商挺直派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平常价格要低,家具全部打8折、 二、游动宣扬赠货品 超市利用各赞助商的车加上超市名进x派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣扬单、 三、现场抽奖活动 抽奖的方法和奖品比较灵敏,中奖率100%,利用变形促销各类产品、 我通过一天的观看与了解,觉得这整个活动是比较胜利的,但从我个人的角度来看,还是有
10、一些不足的地方、 我就从以下几点说说我的看法: 一)、广告宣扬 在广告宣扬的用词和动身点不是很好,应当改成以消费者的角度动身,广告的衫底音乐也应当适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐、 二)、员工主动性 “五一”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会消逝一些员工的消极性、应当安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平常的工资加工费,还有就是包吃一餐、所以,员工的主动性挺直影响到促销效果、 三)、增加竞争力 a、建立创新制度,加强自身素养建设,做到硬件过关、软件到位。 b、健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺当实施的保证,也是企业不断胜利的保证。力求做到超市
11、分工至细、权职分明、监督有效。 c、完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和进展的关键。超市应完善员工的训练培训及福利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进行有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、训练准时、奖惩分明。 d、充分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接待与处理,主动开拓市场、巩固市场。 e、做好日志、月志工作。管理人员必需每日书面汇报工作状况及突发大事的发生与处理。超市还应定期进行员工大会,总结阅历,进行员工激励,制定进展目标等。 超市促销活动总结4 盘点整个光棍节日期间,有得有失,有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于
12、顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。 随着经济的进展和形势的变化,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正态度,抓紧学习,从实际动身,从细节着手,以图加强职能培训,整顿卖场氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查争论,探求解决错综简洁问题的途径。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下: 一、盘点光棍节日期间的工作 A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。 B、对本卖场竞争店的调研及四周消费状况的评估,在尽量做到差异化经营的状况下,避开商品同质化条件
13、的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无预备之仗。 C、乐观组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作乐观性,并针对节日期间员工以及促销人员可能消逝或之前经常消逝的问题进行了分析。 二、存在的问题 超市在总部领导下,年度11月份月合计销售:288万于元,月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面: A:大环境受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对削减,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严峻,购买力严峻不足,因高新区店的主要消费层次为周
14、边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对削减。 B:促销场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10-15天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。员工以及促销人员乐观性不高,商品只是不够全面充实,缺乏培训、促销卖点不清晰。 C:畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢光棍节节月份多为公历纪年中的9-10月份是食品、酒饮销售旺季时
15、期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常消逝备货不足,堆头陈设不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。 卖场商品选择性不够,同类商品额过多,造成卖场陈设过程中不能几种依据类别陈设,卖场陈设尤显凌乱。 堆头陈设位置多未能依据其所属类别分区分类,例如:酒水区消逝奶制品堆头,礼盒区消逝饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买。另,同一堆头上虽同时陈设同一供应商的商品,但这些商品并不属同一类别。 新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违反了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另,酒水堆头多为本地较为常见
16、的品类,xx、xxx等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。 D:商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,一方面担当卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要担当商品死货的责任,严峻影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和埋怨普遍,如:小家电商品质量问题,和光棍节大闸蟹大事等。 E:人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务学问相对生疏后消逝辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的缘由,员工流失比较严峻。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的
17、考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。 管理人员工作不到位,未能准时并详尽的了解员工的心理活动状态以及变化。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的不足,业务机能不够娴熟所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费降低,以及埋单时间过长造成的顾客埋怨。投诉。 F:硬件设施急需改善在光棍节节日高峰期间,硬件设备突显不足。以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人触目惊心。 另,购物车的严峻不足,大型购物车本店
18、现有18辆,这远远无法满足光棍节节日高峰期时的顾客需要,因此消逝的顾客在卖场查找购物车的现象屡有发生,对光棍节这样的节日而言,这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购。 G:超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的乐观性不高,员工在经营理念上未树立起确定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严峻。 贯彻目标不仅仅止于制度,应旨在培育并营造员工的.工作心态和工作状态,环境影响人,而人又都是环境的产物,营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。 个人问题: A:沟通
19、不够本人对于本卖场管理理论钻研不够深化透彻,不能有效的将公司全部理念传达至全体员工,对管理干部和员工的培育不够,零售竞争形式变化莫测,单兵应战以不是制胜之道。 B:创新力力气较差超市的进展需要创新,特别是营销方式需要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱想赢怕输的心理未能准时克服,以致于求新求变求胜之路,未能如我心愿。有负领导栽培。 C、细节管理不够超市需要细节管理,过于信任人性化管理的观点,信任全体干部的具体掌控,工作不全面、不细致。方案性不强、监督不力导致很多细节的执行不到位。 针对以上问题,主要完善以下工作: A、提升专业技能不断学习和总结提高工作效率,以强化基础管理、狠抓
20、服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好品牌形象、创建杨宁薛城依据地为目标,在坚持行为影响、示范引导的前提下,尽我所能激发带动全体员工工作热忱,加强对值班长、管理岗同仁的共同学习,贯彻制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与埋怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客兴奋而来、满意而归。 B、商品管理坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪,努力提升商品陈设艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈设、关联性陈设等。认真分析商品结构及市场需求,准时调整商品结构并合理把握库存,避开积压资金。做好竞争分析,与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时,进一步呈现卖场连锁优势。 C、员工管
21、理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培育和指导、考核,认真贯彻师徒帮带体系,以及对专管员干部的考核力度,协作选购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,乐观协作公司开展各项现场管理节日促销活动,改善卖场氛围,提升卖场业绩。 D、服务管理加强员工服务意识培训,贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力,向着这个目标步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。 我志努力做好一名超市店长,坚持系统地学习了专业学问、加强沟通、做好顾客消费分析
22、、做好人员的培训,带出一支具有竞争力的超市管理团队。 诚意感谢各位领导始终以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的关怀。我将认真地总结阅历,发扬成果,克服不足,以百倍之信念,饱满之工作热忱,与公司和我的团队一起,勤奋工作,坚韧拼搏,为杨宁的进展做出应有的贡献。 超市促销活动总结5 11月12日-25日开展了七周年大型促销活动,由于占了确定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。 本次企划案的前期预备特别充分,掩盖面很广,协作各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。 在促销方面,我们应用了
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