酒店销售部经理述职报告大全.docx
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1、酒店销售部经理述职报告大全酒店销售部经理述职报告(精选篇1) 时间飞逝,不经意间,已是20_年的二月份,我心中布满着感慨,记得20_年3月20日刚到公司来的情景,踌躇满志,激情昂扬. 转瞬间,一年过去了,回顾这一年,我收获的确颇多,现在和大家简洁共享下我个人的历程。 会议中,医药公司_总经理向大会做了报告,主要就公司度的相关工作进行了总结,并对20_年的工作方案做了详细而布满前景的展望。同时,为了提高公司人员的工作技能及综合素养,贯彻公司的人才理念,特邀请科技公司人力资源部为宽阔的销售人员阐述了公司20_年的员工培训方案,大大地鼓舞了在座员工的乐观性。另外,医药公司_市场总监市场部20_年度的
2、工作方案和重高校术专项活动做了详细的分析和规划,为公司产品的学术营销策略打下了坚实的基础。 本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处,获奖地区的办事处经理也纷纷上台共享自己成功的阅历,同时也向公司表明坚决完成20_年的工作方案,来年再来拿奖! 此外,坐在台下的其他办事处经理都在认真地倾听着获奖办事处经理的宝贵阅历,不时还在低声地争辩,看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的那股劲头,我们确定有理由信任,来年,他们确定会发扬拼搏进取的精神,克服困难,为公司,为自己交上一份满意的答卷! 毫无疑问的,是市场环境极为恶劣的一年,在会议中,各地区经理认真地分析今年存在的问题和不足,结合吴佑辉
3、总经理和林谷风市场总监的报告内容,大家都认为“严冬”已经过去,“暖春”即将来临,在总结阅历和教训的基础上,利用手中有利的资源和条件,20_年正是我们重整旗鼓,勇创佳绩的一年! 会后,公司总经理及副总还分别同各地办事处经理就20_年的销售方案进行具体沟通,本着实事求是,具体问题具体分析的态度,解决实际问题,相互协商,进行良好的沟通和沟通,为明年的销售铺平了道路。 可以确定的说,本次会议取得了圆满的成功,达到了预期的效果,拉近了各办事处经理与公司的距离,通过坦诚布公,分析争辩,反复论证,确定了20_年的工作方案和销售方案,为来年的销售的提高打下了坚实的基础!这次会议也是一次动员和鼓舞大会,地区经理
4、经过了严峻的市场考验后,憋足了力气,纷纷表示20_年确定要再接再厉,奋力拼搏,创下销量新高峰! 我们有共同的理想,共同的事业,共同的希望,我们都信任“寒尽春来万物生,淘尽黄沙始得金”! 上述只是我对销售的愚见,我说的这些并不是要炫耀什么,我是希望大家确定要有一颗进取心,上进心,永不满足,利用有限的时间和精力,去多学习,多进步,为自己以后的进展做好充分的预备。做好销售当然重要,但是处理好人与人之间的关系也至关重要,我觉得,老板与同事之间,同事与同事之间,只有虚心请教,相互探讨,相互沟通,相互学习,这样才能够共同进步,共同进展,为公司盈利,为自己谋前程。我还想说:做事速度和效率特殊重要。我坚信大家
5、每个人对自己在做的工作都富有阅历,深有体会。 最终:我真心祝愿各位同事20_身体健康,工作顺心,心想事成,祝愿公司生意兴隆,财源滚滚。 述职人:_ _年_月_日 酒店销售部经理述职报告(精选篇2) 20_年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。 我是今年x月份到公司工作的,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏服装销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销
6、售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户争论针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累服装市场阅历,现在对服装市场有了一个或许的熟识和了解。现在我慢慢可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此慢慢取得了客户的信任。 所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也慢慢积累到了确定程度,对市场的熟识也有一个比较透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力气,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市
7、场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发大事。对于一个项目可以全程的操作下来。 一、存在的缺点 对于服装市场了解的还不够深化,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能特别清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 二、部门工作汇报 在将近一年的时间中,经过服装市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所熟识,良好的售后服务
8、加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了宝贵的销售阅历和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 1、销售工作最基本的客户访问量太少。 2、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们服装的状况特别清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图,对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。 3、工作没有一个明确的目标和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的支配,工作局面混乱等各种不良的后果。 三、工作方案 在明年的工作规划中下
9、面的几项工作作为主要的工作来做: 1、建立一支生疏业务,而相对稳定的销售团队。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据具体状况分解到每个月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 酒店销
10、售部经理述职报告(精选篇3) 光阴似箭,_年又过去了。回顾过去一年里,在总经理正确的指导下,我和全部员工亲热协作,紧紧围绕医药销售工作为中心,我乐观主动地同全部员工,团结全都,努力进取,与时俱进,开拓创新,全面完成_年各项医药销售任务。 _年元月8日的店庆,我们带领全体员工以满腔的工作热忱,面带微笑的接待进店的每一位顾客,每位顾客都好像是我们的好伴侣,那种场景我至今难忘,那天,天气寒冷,外面排队领礼品的顾客很多,我们打开大厅的中应空调,把顾客让进大厅,增加大厅的人气,大厅顾客越聚越多,收款台的顾客也越来越多,我们又准时调整展车商品,把公司产品和一元特价商品陈设在一起,增加了公司产品的销售,同时
11、制造了每天3。6元的销售,为以后的销售奠定了很好的基础。5月 6月我们协作公司组织员工学习,是员工充分熟识到,在这个竞争日益激烈的商业社会里,公司和个人都面临着巨大的压力,公司的成长需要全部的员工都和公司朝着同一个方向前进,当全部的员工都同心协力地为公司的事业奋斗拼搏时,公司的成长就会势如破竹 激流勇进。作为员工,只有时刻提升自己的各项力气,实现和公司的同步进展,才能实现个人的成长。 每位员工对工作都必需持有认真负责任的态度,要把工作当成使命来做,充分发挥自己的特长,发掘出自己的潜能,做好每一笔销售,_年1月份至六月份,我们都顺当完成销售任务。7月份我们又进行了专业学问学习,学习了老年人用药的
12、留意事项 胃病患者用药 非处方药的合理应用 抗菌素的合理应用等等 7月12日我和李瑞方经理双双调入3号店,我们召开员工会议,告知员工一个良好的团队,应当是团结向上,人与人只有彼此敬重和理解,各自发挥自己的特长,共同朝着一个目标,才能产生壹加壹大于3的作用,一个月的时间转变了员工面貌,我们又协作公司全面开放3号店的培训工作,每周34到孙经理培训,周67邹经理团队训练,使我们3号的员工素养又上了一个台阶,我始终牢记李总的一句话:解放思想找差距,首先从自己开头,认真对自己开放自我批判,每天查找自己的失误,每天查找什么缘由丢失顾客,在日后的工作中要留意的问题,亲热关注大厅动向。不放走一元的销售,为了和
13、顾客达成销售协议,绞尽脑汁,有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。并坚持开早会,发觉问题准时给员工讲解,规范营业员统一用语标准,切实做到优质服务,顾客进门有迎声走时有送声,为顾客分忧解难,有一位老顾客,医保刷卡密码总是不对,他年龄又大,不熟识去社保局的路,我准时支配司心法下班后去社保局,关怀顾客办理手续,顾客对我们的服务特殊满意。12月我们又迎来新店的开业,知道此消息我很兴奋,带领员工去新店加班,接着又迎来我们的连锁认证,我们和员工一起日夜奋战,既要认证有不想影响销售,我们想方设法,制造每一笔销售,认证当天,我早晨6点到殷都店和许经理一起对各项记录,商品陈设再次进行检查,虽然有一点累,但是我
14、们很兴奋,走过杏林的_年,我以经与杏林融为一体,杏林的事业就是我的事业。 为了更好的工作,我坚持学习,同时感谢李总对自己的严格要求,我决不让自己成为掉队的那一个,每天以最佳的精神状态去工作,和杏林共创事业,和杏林同步进展。 _年已经胜利走过,在新的一年里,我要带领我们卫东店的全体员工,与时俱进,制造更高销售! 酒店销售部经理述职报告(精选篇4) 一、20_年度个人工作总结及个人工作得失: 20_年是布满幻想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。 这年早春,有幸加进到_公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的宠爱,抱以乐观、认真、学习的态度,专心做好每一件事情、 我于往年8月成为_公司的
15、一名销售部副经理,至今任职_个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职_月来的具体状况总结如下: 从一个对本行只是一股劲的宠爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开头公司将我支配到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我照旧学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司宠爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我欢快和鼓舞我的人。 往年_月,宠爱你的工作,自信地往完成它 这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司支配,调至金龙大厦项目协作代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都布满了激情,工作也上手了。我们从一开头的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业学问的培
16、训,以及会客制度,项目的生疏等等,我们都在乐观的往学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地往接待客户,完成销售业绩做好前期预备。最好的见证还是要在日后的工作中往检验,感谢领导对我们数次的培训和关怀,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也由于宠爱这份工作,我们将做得更自信和精彩! 往年_月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成果是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更留意团队的建设,心系集体,一起建筑和谐,友情,激情向上的优秀
17、团队。 往年7月,自觉自发的工作,就是对力气最好的检验 本月以接待客户和生疏项目学问为主。对环境和项目渐渐生疏的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段始终在做的开盘前的预备工作。当然也很考验我们的销售力气,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优待政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以捉住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开头,我们预备启航! 七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。当然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐
18、观,新的销售挑战才开头,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的协作与努力,同样也深信团队的气力是可以做到的。 8月,“剩者”为王的坚持 往年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开头。 这个月中公司相继有很多项目增加的工作职员,这样大流量的职员赐与每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新伴侣问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到往年的买房政策时,估量不会好卖吧!这样的话语赐与我们的失落心情,想必大多置业
19、顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的动机吧。 可是,自身从小的教育经受中有过一句话叫做:“贯彻始终就是胜利”,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来实在意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最终一两步,在面对国家政策对卖房不利的状况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,假如坚持下往了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王,必定需要坚持下往。 八月适应日新月异的市场,使自己变得更强 某一次和伴侣沟通进耳到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的呈现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相
20、关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,假如你想在这个行业干下往,那么你确定要使自己变得更强。 8月月这两个月客户的观看心情就更加浓郁了,我们分别做了项目及个人的分析总结,在几次与公司领导的沟通沟通中,在确定可行性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断查找适合于现在行情的销售策略,由于我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。经过本月的努力,销售进度也在确定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由! 玄月、十月月(黑夜给了我一双玄色的眼睛,我却用他来查找光明) 这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断
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