酒店开业营销策划方案【最新4篇】.docx

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1、酒店开业营销策划方案【最新4篇】为了确保事情或工作有效开展，时常需要预先制定方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？书包范文为朋友们分享了酒店开业营销策划方案【最新4篇】，希望能够给大家的写作带来一些的帮助。酒店策划方案 篇一 一、活动背景 2月14日情人节就要到了，为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目，是每一家酒店都在努力的工作，多年来，也一向是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。 根据我们山庄自身的经营特色，根据常消费熟客的消费习惯。今年，我们制定出以下情人节推广计划，供总办审阅。 二、活动主题 xx酒店情人节粉红之旅

2、 （玫瑰、粉红、物语） 三、活动时间 2月14日 四、活动地点 主要地点：丽骏会大厅 次要地点：客房桑拿房 五、活动方法 1、经过浪漫的场景布置，为消费者创造一个温馨，旖旎的爱的殿堂； 2、设立“情人留言板”，供情侣在上头写上爱的挚言； 3、经过彩色荧光棒挂在身上的方式，区分单身和有情人之间的身份，单身客人可参加大厅举办的“情侣对对碰”活动； 4、客房、桑拿房设立“粉红情侣套房”，巧妙布置，并赠送玖瑰花、巧克力、香槟酒及双份早餐； 5、洒吧推出情侣鸡尾洒资料。 六、氛围营造 1、大门口用松枝、鲜花、粉红色雪纱扎成心形拱门。 2、进大门横梁上注明活动主题。 3、二楼玻璃墙处设立42米“情侣留言板

3、”。 4、大厅内用粉红色雪纱，玫瑰花，粉红色汽球点缀。 七、广告方法 1、宣传单：10000份，自行派发。 2、信息发布：3000元。 3、内部广告发布：（含喷画、电脑屏幕）。 4、广告文字： A、拥有你，我此生有幸。 珍惜你，我毕生力行。（广告词） B、春信绽放，玫瑰花开，感情来了，你的故事开始了； 情人节到了，在东莞山庄准备一份珍爱的礼物，然后温柔地携上你的的她或他，就在这个浪漫的日子开始相约。（信息） C、2月14日情人节，“粉红情侣套房”188元，恭祝您情人节欢乐！ 2月14日东莞山庄单身贵族“情侣对对碰，”PARTY恭候您的光临！ 玫瑰花雨，美酒烛光，丽骏会情人节粉红之旅，等待您的参

4、与！ 八、促销计划 1、客房设八间“粉红情侣套房，”每间每晚228元，并赠送玫瑰8支，巧克力一盒，香槟酒一支。 2、桑拿房设八间“粉红情侣套房，”每间每晚218元，并赠送玫瑰花8支，巧克力一盒香槟酒一支。 3、夜总会大厅推出“情侣鸡尾酒”套餐。 4、夜总会大厅“单身贵族”“情侣对对碰”活动。 九、活动安排 1、营销部：2月10日前推出活动广告 2月13日前做好情人节氛围营造工作 2、娱乐部：2月10日前结合营销计划，制定好情人节活动细则： 2月13日前做好情人节氛围营造工作 3、桑拿、客房部：2月13日做好粉红情侣套房的布置工作 4、工程部：结合活动计划，做好用光、用电工作的安排及特殊道具的制

5、作。 十、费用预算 1、仿真玫瑰花：6000朵0、3元=1800元 2、玫瑰花：500朵1、00元=500元 3、巧克力：100盒20元=2000元 4、粉红色雪纱：100码5、0元=500元 5、宣传单：10000张0、25元=2500元 6、喷画：200平方10元=2000元 7、其它：500元 合计：9800元 酒店开业营销策划方案 篇二 一、本次活动流程： 时间地点活动内容 28日8：009：00酒店大堂嘉宾报道 28日9：00，酒店门前启动剪彩仪式 28日9：40酒店门前招集嘉宾参加剪彩 28日9：5810：30酒店门前剪彩仪式领导讲话 28日10：3011：30酒店店内嘉宾参观酒店

6、 28日11：30酒店三层界江堂嘉宾就餐 二、大堂布置 1、大堂门两侧玻璃下摆放红掌36盆，各18盆。 2、大堂接待台上左右两侧各摆放1盆苹果。 3、电梯口旁两侧各摆放1盆蒲葵。 4、大堂们口至电梯口铺红地毯。 5、预备花篮6个，放置门前补缺。 三、嘉宾到店前预备工作及要求： 营销部： 1、嘉宾抵店前，营销部经理牵头组织各部门经理、大堂经理共同检查各部门接待要求的落实状况。 2、营销部将留意嘉宾在店期间活动安排变化状况，及时通报各接待部门并报告酒店高层领导。 房务部： 1、嘉宾最早到店时间9月27日午，最晚离店时间9月30日午。按分房名单提早做好房卡钥匙，要求写清楚房号、姓名，由县接待办帮助支

7、付房卡。9月27日到店18间，28日到店37间，如有调整另行告诉。 2、前台预留十间客房，供紧急换房时备用。 3、28日早7：30前台指派两人到一层签到台，帮助配合签到及嘉宾支付房卡。电梯内各设1名礼宾员开电梯。 4、配合工程人员检查嘉宾用房，确保设施应用无误。保证嘉宾房间设备设施一直处于良好形状。 5、嘉宾到店前预备好总经理签署的欢迎信，放至嘉宾房间。 6、嘉宾房间预备当日报纸。 7、嘉宾房间卫生间台面摆放花插。 8、房间内派送水果要求：四种以上，刀叉，摆放干手小方巾。提供夜床服务，配夜床花 9、总机房务中心掌握每间房住宿宾客信息。 10、嘉宾抵店期间请时辰留意保持应用楼层、公共区域地面、卫

8、生间的清洁。 11、建立洗衣绿色通道。 12、公共卫生间专人盯岗，专人服务。卫生间摆放绿植，台面摆放花插，纸巾、手抽、干手小毛巾，保证无异味，喷国际香型空气幽香剂。 13、每间房间派放会序册 14、大堂水牌设立会序指南。 15、嘉宾到店前提早20钟打开房门。 16、PA机械组24小时待命预备清水工具严防突发事故 17、提早检查预备好嘉宾所参观的客房、楼层、公共区域的卫生设备设施状况，做好充分预备。 餐饮部： 用餐安排 时间地点人数方式标准 27日17：00二层宴会厅40人圆桌100元/人 28日早餐一层四季厅40人圆桌 28日11：30三层界江堂110人圆桌200元/人 28日17：00二层宴

9、会厅40人圆桌100元/人 29日早餐一层四季厅40人圆桌 29日17：00二层宴会厅40人圆桌100元/人 30日早餐一层四季厅40人圆桌 1、9月27日下午大堂经理接待台左侧摆放八人签到台。 2、每日每餐摆放桌号牌。所在楼层安排两名员工指引，28日午餐主桌摆放名签。 3、主桌摆放鲜花，其他桌均用鲜花装点装璜。 4、宴会厅内舞台两侧摆放绿植。 5、28日午宴会厅摆放落地衣架5个，每个衣挂不少于10个衣挂。 6、预备好电子显示屏内容：。 7、餐饮部经理、主管担任检查嘉宾行将应用的餐具情况、名牌摆放状况、各种待用设施及宴会厅空调温度。 8、一切餐桌均摆放口布、小毛巾、三套杯，主桌采用分餐制，其他

10、桌均不可叠盘。 9、搭建酒水台，香槟塔。 酒水要求：与接待办确认 建议酒水： 白酒备：泸州老窖 红酒备：长城干红 啤酒备：青岛纯生、哈啤1900、哈超干 饮料备：果汁、酸奶、五大连池、可乐、雪碧、弱碱水 软中华芙蓉王 以上酒水需和县接待办确认 10、提早检查预备好嘉宾所参观区域卫生设备设施状况，做好充分预备。 工程部： 1、保卫巡查24小时对嘉宾用餐、住宿、康乐区域进行安全巡视，巡视时间每小时一趟。 2、弱电工24小时在位，确保网络电视运转正常。 3、电梯工、水暖24小时在位，确保电梯、供水运转稳固，如发生电梯毛病与电梯内嘉宾及所在楼层进行信息交流，第一时间排除毛病。 4、弱点担任全程录像、照

11、相 5、酒店前院设2名保安人员帮助公安交警引导车辆，疏导嘉宾车辆至酒店正门拱形门前方，待领导下车后由保安人员将车引领至指定停车位。 7、工程部电工到现场随时保证供电正常。 四、接待流程 嘉宾报道 1、酒店前院设2名保安人员帮助公安交警引导车辆，疏导嘉宾车辆至酒店正门前方拱形门处由礼仪小姐打开车门请领导下车，待领导下车后由保安人员将车引领至指定停车位。 2、酒店正门拱形门处设4名礼仪小姐，着红色旗袍请领导下车后，礼仪小姐浅笑问候疏导嘉宾至大堂。大堂门左右两侧4名礼仪小姐浅笑问候疏导客人签到并协助佩戴鲜花，前台工作人员帮助签到发房卡，签到终了后引领客人送入电梯口。电梯内各设1名礼宾员将客人送至休息

12、楼层。 3、房务部每层电梯口设3名工作人员，待客人下梯后浅笑问候确认房号引领客人进入房间。 4、客人进入房间在三分钟内由指定工作人员送上欢迎茶浅笑问候然后离开房间。 嘉宾参加剪彩 1、8：30-9：35工程部指派1名工作人员配合策划公司对剪彩仪式做最后调试设施及各环节预备工作。 2、9：35楼层每层2名工作人员提示嘉宾9：40分在店外参加剪彩仪式，由另一名工作人员留置电梯口等候协助客人开电梯。一层指派4名礼仪小姐待客人下梯后引领客人到店外指定地位等候剪彩仪式开始。 嘉宾参观酒店 1、大堂设10名礼仪小姐3名大堂经理2名营销经理担任引领引见参观。 2、剪裁仪式终了后由店外礼仪小姐担任引领嘉宾进入

13、大堂，由大堂引领引见员依照设计路线进行参观，如客人在参观过程中产生拥堵，引领引见员担任协调所在左近嘉宾依照调整路线参观，机动灵活掌握现场情景。 3、参观终了引领引见员直接引领嘉宾至三层界江堂等候宴会开始。 如有嘉宾回房间休息，大堂经理担任反馈楼层做好接送工作。 参观路线附后； 嘉宾用餐 1、嘉宾进场前工程部弱电设1名工作人员担任播放进场背景音乐，预备立式麦克以备领导讲话。 2、参观终了引领引见员将嘉宾引领至宴会厅，如有回房间休息嘉宾由所在楼层指定工作人员11：20分告诉嘉宾用餐时间，电梯口设专人协助嘉宾按电梯，三层电梯口设两名礼仪小姐待嘉宾下梯后引领嘉宾至界江堂宴会厅。 3、三层界江堂门前设2

14、名领位迎接问候。餐饮部经理、餐厅主管、营销经理担任嘉宾分桌入座。 4、嘉宾入座后领导讲话时由1名礼仪小姐在伍书记致祝酒辞将说“干杯”时，用红色托盘奉上半杯葡萄酒。餐饮部经理及时掌握讲话时间提早与厨房沟通做上菜预备。 5、起菜时，传菜人员均佩戴白手套，接菜后按序站好。依照设计路线一致上菜。由每桌指定服务人员接菜上桌并报出菜名及特点。嘉宾敬酒时要及时增加酒水、饮料。并保证嘉宾用餐过程中台面清洁。主桌由宴会经理亲身服务，两名优良服务人员配合，其他桌均设一名服务员专人服务。 6、服务过程中时辰观察客人表情、动态，及时发现嘉宾就餐过程中所需求酒水、纸巾、牙签或其他须要，第一时间做好服务工作。 7、零点餐

15、厅提早预备5桌配置司机用餐菜单，由李明飞担任引领司机到二层用餐地点用餐，网，需设3名服务人员盯台服务。 嘉宾离店 1、宴会完结后由礼仪小姐引领嘉宾送上电梯回房间休息，如有嘉宾离开由大堂经理担任送嘉宾到酒店门前，营销部李明飞担任告诉相干领导司机大门前等候，车场由2名保卫帮助。 2、未离店嘉宾由楼层值岗人员担任观察嘉宾离店时间，如嘉宾有离店倾向需及时告诉大堂经理在大堂等候迎送客人，车场2名保卫帮助迎送。 3、嘉宾离店前2名礼仪小姐依据嘉宾名单帮助相干单位颁发留念品。 4、一层电梯口设2名礼仪小姐嘉宾下梯后致问候语，大堂经理担任迎送嘉宾至店外4名保安人员2名礼宾员帮助迎送。 备注： 1、如发生酒店物

16、品损坏，一致报营销部担任协调 2、酒店两部用车24小时待命 3、大堂经理与县医院建立24小时热线，严防突发事故 4、综合部预备嘉宾签名册放置大堂，设置留言处，由一名大堂经理担任指引留言。 5、车场保安、大堂经理、礼宾员、楼层餐厅领位均配置对讲机，保证客人抵离信息畅通。 6、礼仪小姐设10人，由人力资源综合部担任招集并安排此活动流程各项工作。 27日提早到店嘉宾： 接到嘉宾临店告诉启动VIP接待预案 1、酒店前院设2名保安人员担任引导嘉宾车辆，疏导嘉宾车辆至酒店正门前方由礼宾人员担任跑步打开车门请领导下车，待领导下车后由保安人员将车引领至指定停车位。 2、店正门设2名礼仪小姐，领导下车后，礼仪小

17、姐浅笑问候引领嘉宾至大堂，大堂经理协助嘉宾到前台支付房卡签到。房卡支付终了后引领嘉宾送至所在楼层休息房间，同时像嘉宾引见酒店餐饮及康乐特点。 3、嘉宾所在楼层电梯口设2名工作人员，待客人下梯后浅笑问候确认房号引领客人进入房间。 4、客人进入房间在三分钟内由指定工作人员送上欢迎茶浅笑问候然后离开房间，嘉宾离开房间后，房间要进行小整。 5、餐饮部在二层宴会厅预备四桌圆桌式宴会场型。 6、嘉宾用餐前10分钟由楼层指定工作人员担任告诉嘉宾用餐时间及地点。嘉宾下楼用餐由楼层指定工作人员协助嘉宾按电梯。 7、二层电梯口设2名礼仪小姐迎接问候引领至餐厅。 8、嘉宾用餐终了后由礼仪小姐送入电梯，回房间休息。

18、9、嘉宾晚上有其他活动须要请联系营销部。 10、营销部全程跟进服务。 28日推后留店嘉宾： 接到嘉宾留店告诉启动VIP接待预案 1、午餐完结后：营销部协调组织嘉宾下午活动。电梯口设2名工作人员叫梯，大堂经理担任陪同嘉宾送至大堂外，帮助安排嘉宾上车就座。 2、嘉宾离开房间后，楼层服务人员对房间进行整顿。 3、晚嘉宾返程，提早10分钟安排礼宾人员大堂门口等候。大堂经理迎接各位领导进入酒店大堂。电梯口设2名工作人员叫梯，引领嘉宾送上电梯回房间休息。 4、营销部担任统计未离店嘉宾人数及离店时间，同时统计在店用晚餐人数，并及时告知酒店各部门相干担任人。 5、营销部担任告诉留店嘉宾晚餐安排、所需求步入区域

19、楼层、餐厅及用餐时间。 6、餐饮部依据用餐嘉宾人数在零点餐厅布置餐桌并配置菜单，一切餐桌均摆放口布、小毛巾、三套杯，桌面均用鲜花装点装璜。 调整好空调温度，设专人为留店用餐嘉宾服务。 7、楼层电梯口设2名礼仪小姐迎接为离店嘉宾用餐，担任将嘉宾引领至餐厅。餐厅设1名领位嘉宾步入餐厅后问候，将其引领至餐台用餐。 8、嘉宾离开房间用餐后，楼层服务人员对房间进行整顿，提供夜床服务。 9、用餐完结后由2名礼仪小姐，引领嘉宾送上电梯回房间休息。 10、29日早：依据住店嘉宾人数餐饮部布置餐厅，预备早餐。 11、嘉宾用早餐前10分钟由指定工作人员担任告诉嘉宾用餐时间及地点。嘉宾下楼用餐由楼层指定工作人员协助

20、嘉宾按电梯。 12、电梯口设2名礼仪小姐迎接引领至餐厅，餐厅门前设1名领位将嘉宾引领至餐台用餐。 13、用餐完结后由2名礼仪小姐，引领嘉宾送上电梯回房间休息。 14、嘉宾离店时大堂经理担任迎送嘉宾至店外2名礼宾员帮助迎送。 酒店策划方案 篇三 通过元旦的策划活动，扩大酒店的知名度，加强与商务客户的感情联系。以下是酒店元旦策划方案，欢迎阅读。 一、活动目的 1、为答谢新老客户一直以来对我酒店的大力支持，利用元旦新年的有利商机来回馈我们的新老客户，以刺激其继续消费，以达到我酒店营业额的稳定性增长，最终达到更好的赢利目的。 二、活动时间 20XX年元月1日 三、活动地点 中、西餐厅及客房 四、主题口

21、号 相约20XX，相聚丽晶 五、活动内容 （一）西餐： 1、凡元旦当天在西餐消费的客户均可获赠XX纪念卡一张（自行制作）。 2、元旦当日一次性消费满300元的客户，均可获赠西餐单人早餐券一张。 3、元旦当日一次性消费满600元的客户，可获赠优惠房券（凭此优惠券可获门市价6折优惠）一张。 （二）中餐： 1、凡元旦当天在中餐消费的客户均可获赠XX纪念卡一张。 2、元旦当天在中餐大厅消费的客户，一次性消费满500元可获赠西餐早餐券一张。 3、包房一次性消费满1000元，获赠面值100元现金券（此现金券可在本酒店任营业区消费）一张。 4、元旦当日一次性消费满XX元，即赠送贵宾卡一张。 5、元旦当日在中

22、餐一次性消费满3000元，赠送标准客房一间一晚。 6、元旦当日在中餐一次性消费满XXXX元，可获赠XX门票一张。 （三）客房： 1、凡元旦当天在客房入住的客户均可获赠XX纪念卡一张。 2、元旦当晚个人入住客房，一律按门市价8折优惠，并赠送果篮一个及早餐券一张。 3、元旦当晚一次性开房满8间者，送XX门票一张。 活动广告宣传方式： 1、广告宣传： （1）pop广告牌三块：大堂一块，中餐入口一块，西餐入口一块。布标一条，放置酒店大门。内容为：相约20XX，相聚xxx！ （2）设计制作彩色宣传单1000张（具体内容样板另附）。 （3）设计制作西餐早餐券（西餐自带有早餐券）。 （4）设计制作赠房券。

23、（5）设计制作现金券。 2、口碑宣传：销售部及营业部，以销售部为主，各营业部为辅。 3、短信宣传：销售部及营业部各部门经理利用手机短信形式向客户发送此次活动信息，以达到宣传，吸引客户消费的作用。 六、场地布置 1、酒店外围： （1）大门正对面绿色植物区。 （2）酒店大门及西餐侧门吊大红灯笼，以衬托节日气氛。 （3）酒店大门正对面，制作“元旦快乐”装饰。 2、大堂： 酒店大堂摆放三个“x”展架。 七、责任分工及完成时间 1、总指挥：x总 2、总执行及总协调：x副总 3、布场（20XX年12月28日完成）：市场营销部，各部门配合。 4、策划宣传（20XX年11月30日前完成）：市场营销部，负责各类

24、广告宣传、票券的设计及制作。 6、采购（20XX年12月1日前完成）：财务部负责关于本次活动的物品采购，美工跟进。 注：XX门票需财务部跟进落实，确保当日能顺利把门票送到客人手中。 八、物品采购单 1、XXX纪念品若干； 2、XXX纪念品若干； 3、XX门票若干（须提前预订）； 4、“x”展架三个； 5、布标一条； 6、彩色宣传单。 九、费用预算： 1、XXX纪念品若干约650元； 2、XXX纪念品若干约1000元； 3、XX门票若干约3000元； 4、“x”展架三个约180元； 5、布标一条约70元； 6、彩色宣传单约550元。 合计：5450元。 酒店策划方案 篇四 七夕情人节即将到来，为

25、促进酒店经营，树立酒店品牌知名度，我部根据市场及酒店实际，拟推出如下活动： 一、活动时间 8月16日 二、活动名称 “情系七夕、相约星际” 三、活动资料 1、“愈夜愈美丽、七夕不孤单”大型郎才女貌亲密约会派对 酒店南广场500平方精心布置，摆放各种休闲桌椅，广场播放舒缓浪漫的背景音乐，住店宾客凭房卡免费入场，其他客户凭入场券进场。现场配设饮品销售点、小吃点心销售点、七夕商品销售点等。 凡莅临的宾客皆有机会抽取七夕意外惊喜大奖一份，价值5000元珠宝首饰。此外凡约会成功的男女可获赠精美礼物纪念一份。 2、客房： 活动当天异常推出“七夕”特价客房，一号楼高级大床房428元间夜，赠送次日双人自助早餐

26、、赠送精品玫瑰一支、赠送精品红酒一支、精美棒棒糖一支、演出门票二张。 3、餐饮： 银河餐厅推出 277元七夕情人套餐（包含双人套餐、红酒一支、玫瑰一支） 577元七夕情人套餐（包含双人套餐、高档红酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒） 777元七夕情人套餐（包含超值双人套餐、进口高档红酒一支、玫瑰花一束、大河秀典门票2张） 4、xx食府 凡活动当天，在xx食府消费满77元，即可获赠玫瑰花一支。 四、实施细节 1）请采购部联系购买活动所需礼品（如：玫瑰花、巧克力、红酒等）。 2）请餐饮部出列不一样的套餐菜单，对餐台餐位进行适当装饰。请餐饮部小吃城及九曲餐厅负责人领取相关物品，并按活动资料配合执行。 3

27、）请财务部知会各餐饮收银，做好折扣优惠。 4）请前厅部针对步入散客进取销售七夕特价房，并介绍相关资料；请房务部领取相关礼物，并按活动配合执行。 5）策划部设计制作派对入场券（抽奖券），1座、2座大堂海报及相关宣传。 6）请宴会部提前做好派对现场的摆放，并配合策划部、工程部对现场的装饰。 五、推广宣传 酒店店内海报、单页 酒店官方网站及友好连接网站 xx信息港漂浮广告（一个月） xx报四分之一彩版+600字软文 时尚杂志硬广及软文 沿街灯箱胶片 目标客户信息 六、费用预算 玫瑰花2元支500支1000元 巧克力50元20盒1000元 棒棒糖50元10支500元 红酒150元10支1500元（红酒商赞助） 高档红酒300元10支3000元（红酒商赞助） 精美礼品200元200个40000元（企业赞助） 条幅海报80元 信息促销0.04元条60480条2400元 大河秀典演出门票赞助（100张内，超出置换） 珠宝首饰赞助 小礼物酒店库存礼品 xx约68000（全额置换） 合计：2500元（不含置换）20