销售个人工作述职报告_3.docx
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1、销售个人工作述职报告销售个人工作述职报告1 敬重的领导: 您好! 任职以来,我在销售部领导的正确引导和细心指导下,不断加强了自身建设,努力提高理论和业务水平,树立良好的形象。在工作中做到把握公司进展战略,坚持原则,以中小企业和金融企业的满意度为准则,热忱服务,认真讲解,急躁服务。明确销售人员的工作职责,做好xxxx公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结: 一、全方位学习,提高自身业务素养 在实习期间,我努力做到:在思想上跟上公司的进展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增加原则性、科学性、预见性和制造性。同时在公司进展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学
2、习的关系,首先保障工作的时效性,在此基础上,尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势,留意学习效果。用心参加公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外,我还特别重视与单位其他优秀销售人员的思想沟通,经常向一些工作阅历丰富同事学习,在学习的过程中,准时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。 二、思想上留意理论联系实际 xxxx公司销售工作任务重,业务强,具有较强的业务性,是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论学问学习融入实际工作。在向的工作上,我结合实际状况,促进工作的开展,共性是在具体工作执行中务必把原则
3、性和灵敏性有机的结合起立,实事求是的办事。向众多中小企业宣扬信息云服务,推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不精确、滞后、采集成本较高等问题,实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价,有效实现创新的信息技术与金融服务的完善结合,高效解决中小企业融资难的问题。 三、工作上执增收之笔著效益华章 力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有力支持了xx公司的进展。截至目前为止,总共完成的销售业绩元(请客户依据实际状况填写)。这组看似简洁的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司进展,在艰辛的工作中著
4、华章。回顾入职的历程,出差xxxx等三个地区进行业务谈判,我用专业的学问,辛勤的耕耘不断探究,走出了一条具有特色的销售新路子。 透过这次业务谈判,我更加深化的了解到公司的融资业务深的宽阔中小企业的宠爱,能够大大加快这些企业的资金周转速度,降低企业的停工风险,增加运营潜力。 但是在入职过程中,我照旧存在一些问题:从目前自身的状况看,我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平常的工作中,照旧没有突破自身的缺点,心理素养还不够高,还有待大力挖掘自身的潜力;还需要进一步了解xxxx公司各个产品对中小企业精确获得信息起到用心的作用,以及每个公司适合哪种融资业务,只有深化了解这些状况,才能够更大限度的
5、帮忙企业解决进展过程中获得信息的一系列问题。 透过总结入职工作状况,在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作: 首先依据这段时间公司的融资销售状况和市场变化,有方案的划分重点工作区域; 二是:对于老顾客和固定客户,都就应经常持续联系,稳固现有客户群; 三是,除了拥有这些老客户的同时还需要不断去猎取更多融资的信息; 四是要不断加强业务学问学习,不断开拓自身的视野,实行多样化的形式,然后将自身的业务学问和沟通技能更好的结合在一齐,从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际,引入科学的销售理念,加强了业务学问学习,不断提高销售水平。在将来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的业
6、务进展贡献自己一份微薄的力气。 此致 敬礼! 述职人:xxxx 20xx年xx月xx日 销售个人工作述职报告2 敬重的领导: 您好! 屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与关怀下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,依据公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和阅历也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的转变。 首先在思想上,无论在什么状况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自
7、己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。 这一年内我的岗位主要是在xxxx手机专区,我知道惟有乐观的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。xxxx手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要生疏每个手机产品的相关学问、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有急躁、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。对工作我现在布满了信念,不像刚来时那么手足无措。顾客少时急躁的跟顾客讲解,依据不同的顾客选择他们
8、所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。 让客户等候时也感受到我的真诚,不断生疏业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急。发放一些手机宣扬页和指引他们去体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次购回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务力气。厅内装修后xxxx手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推举xxxx手机的机会也多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情多了,也让我
9、更加乐观起来,不过有时也会由于忙了而兼顾不到其它的顾客而感到着急。但我信任只要我业务更加的娴熟介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到全部的顾客。 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力气还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向四周领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有确定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中消逝的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,宠爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,乐观提高自身素养,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 有效的团队工作也可以提高工
10、作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了相互学习,借签对方的特长,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,由于工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有的了解与感悟。 20xx已成为过去,展望20xx新的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司
11、做出的贡献。 此致 敬礼! 述职人:xxxxx 20xx年x月xxx日 销售个人工作述职报告3 20_年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力气,很高傲也很荣幸有这么个团队。 在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的羽绒服客诉大事,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提示顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改善的。 特别荣幸本人能代表我们营运二部参加公司进行的三字经演讲竞赛。在此活动
12、中我学习到了很多,也发觉人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出必需会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的的成果。 更值得兴奋的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个确定。在兴奋和兴奋之余我感受最深的是压力,在20_年里我们将如何取得更好的成果呢针对将来的20_,我专柜将重点放在以下几个方面: A:用心协作商场促销活动,提高销售业绩。 B:充分的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。 C:提高服务质量,用心服务,尽量削减客诉的发生,持续品牌形象。 D:完善顾客资料,重点培育新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实
13、顾客;针对老顾客要付出更多的急躁和细心,并让其带新的顾客进行消费。 F:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业学问培训,曾强自身素养并提升个人销售业绩。 我信任在今后的工作中,我会连续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。但是我信任只要我在岗位上一天,我就会付出自己的努力,将自己全部的精力和潜力都用在工作上,再接再厉争取在20_年里取得更好的成果。我信任自己必需能做好! 销售个人工作述职报告4 销售个人工作述职报告自入职以来,不觉已半年有余。在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了确定的成效,但也存在许多的问题与不足。适逢
14、危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其全部地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导赐予修正。 一、工作汇总 (一)秉承原则与目标 1、原则:全心实意、爱厂如家、信任团队的力气、把岗位工作当作事业来做。 2、目标:不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以打造中国最好的供应商为目标来严律其行。 (二)具体工作内容 1、自我学习、塑造 本人机电一体化专业,从事了两年产品的设计工作而后始终从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入
15、职以来,我首先自己在学习产品学问、行业状况生疏、公司本产品进展定位、该产品营销模式等方面始终在做努力,只有这样我才能适应当产品的市场营销工作。 2、团队建设与进展 经过一段时间学习与熬炼后,我慢慢生疏了产品学问及其行业状况。也明白了公司该产品进展历程及组织配备等状况,但要有突破性、准备性进展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在行业内进展。于是为了公司在产品市场有好的业绩的进展,我便提出了创建营销团队的申请。公司领导也特殊重视并且坚决的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的大力支持下间续建立了起来。从1个人到3
16、个、到6个,从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深化、技术方案的草绘,我们团队也慢慢完善起来。人心齐,泰山移。我信任随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。 3、销售工作 有了“自我学习、塑造”和“团队建设与进展”的预备与补充后,我们的销售工作慢慢开开放来,项目信息量慢慢增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大。 二、创新工作 我认为,工作创新并不是执意的一种制造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热忱。在这半年的时间里,我用创新工作来形容所做的内容应当不为过。 (一)充分的信任 “高山由于有大地的信任,才耸立得宏伟壮美;小溪由于有
17、大海的信任;才获得更宽敞的生命。”工作更是如此,在我所带领过的团队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施。 (二)敢想、敢做 来到公司做销售工作,可以说公司仅供应给我市场空间,其余诸如业务、技术培训等赐予的很少。但我选择了这份工作,我就要去克服、去努力、去实现。于是,自己勤力去学习产品学问、自己去网上搜寻信息了解市场及行业状况、自己到市场去体验该产品的销售。 进过一段时间的磨练,我认为转变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去,只考虑如转变现状的话这
18、应当是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了。兴奋之余就是我要敢于去实施的信念与努力了,虽没有达到自己预期目标,但时间还是证明白我的销售方向和一些努力是正确的。 (三)工作不拘一格 走到现在,工作单位也有4个了,工作时间也有近8年了。接受了不同的工作内容及流程,也接受了不同的企业文化。对我来说应当有一固定模式了,但所从事的岗位要求我不能固守,要学会适应与变通。于是为了能最大程度的把营销工作做好,我便争论适应所做产品的不同于以前的销售模式,经过近两年的实践也验证了我的想法与做法。我信任我能把产品营销工作做好、抓好,还请领导放心。 销售个人工作述职报告在20xx年的上
19、半年工作支配中,我把工作重点放在在新的市场开发方面,转瞬间,走过6月,上半年的工作进入到收官阶段,现将整体的销售工作及个人工作述职如下: 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货确定准时、售后服务确定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,x
20、xx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。 二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源:xx电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20xx年我们被授权为xx电脑授权修理站;xxxx打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。 能够完成的利润指标,利润xxx万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可
21、以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费估量利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xxxxxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规
22、章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的.形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的确定严峻处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。 2、尽量制造出一些固定收入群体,如计算机修理睬员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公
23、布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、服务、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、修理制造利润,比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 六、制造学习的机会 不断为员工供应或制造学习和培训的机会,内部相互学习,相互提高,努力把xxx公司建成平谷地x计算机的权威机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一熟识、统一步调,提高企业的分散力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。 培训内容: 一、爱岗敬业:回顾历史、展望将来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,
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