销售实习心得范文13篇.docx
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1、销售实习心得范文13篇销售实习心得篇1 我的第一份工作并不顺当,那时刚刚来到_,对这里的一切还都很生疏。第一次去面试,依据上面供应的信息我坐上工交车,一个小时过去了可还没到。电话得知我已经过了目的的!哎!第一次面试就这样流产了! 高校这么长时间,自己也已经做过好几分工作了,大多是促销员的工作。一开头毫无阅历,工作感觉很困难,但是经过多次的磨练与培训以后,自己收获了很多。不仅工作力气有了确定的提高,自己的意志力也得到了很大的熬炼,工作过程中,受到冷眼是很正常的,也就是说必需忍受! 有了第一次的教训,其次次好不简洁才找到公司所在地址。面试的人还是挺多的。看着这些生疏的面孔,心里有种担忧的感觉,我是
2、可怕失败吧!不管怎样,总要面对的!这是第一次参加这样的活动,不免有些紧急,台上没能完全的放松!经过漫长的面试,我还是满幸运的获得了我的第一份工作_促销员工作时间是国庆三天。节假日,_广场人山人海,我们的工作是负责招揽顾客到摄影电里拍照,对象是情侣,婴儿或是消费劲量高的人群。手里拿着宣扬单穿梭在人群里,查找目标。漫长的一上午也没拉到几个顾客,这真的有点难,不免有些泄气,很想不干了!那时已经有几个中途逃离了!或许,是第一份工作不想就这么结束了,最终我还是坚持里下来!可是我的努力却只换的10块一天的工资,理由是我没拉到很多顾客!第一份工作很失败 之后是_微波炉的工作,这次面试相对前次好多了,没有了上
3、次的怯场,痛快地表达自己!和以往不同的是,这次面试增加了辩论这一环节,全部人员分成两组进行辩论!所以,这次要求挺严格的,阅历固不行少,更重要的是口才!两个多小时全部环节都一进行完毕,考官当场宣布录用人员名单,这次幸运女神还是照看我的,我成功的通过了面试!在工作之前,我们进行了一天的培训,半天的实习,然后正式支配任务。对于微波炉的促销,首先必需了解相关产品学问,并把握一些必要的解说技巧,这些在一天的培训里都已经有所领悟。白猫黑猫,抓到老鼠就是好猫!这次工作感觉还好,收获也不少,当然也包括money了! 销售实习心得篇2 实习,对于我一个刚刚毕业的同学来说,这是我最为宝贵的经受,也是我能够更好的成
4、长和学习的一个阶段,是我人生当中所需要的比较困难但是又收获最为丰富的阶段,我也很幸运的自己成为了这一阶段里的一员,我的实习来到了_汽车专卖店,成为了一名汽车销售,在工作当中,我不管是在工作上,还是在生活当中,都获得了很大的提高,我也特殊的感谢_汽车专卖店,感谢全部关怀过我的人,感恩命运,感恩生活,感恩遇见。 实习的时间不算很长,短短的几个月时间,实习也是为了能够让我们可以在进入到职场之后,先慢慢的生疏和习惯职场的工作,毕竟职场和学校不一样,没有人会在乎你的内心世界,也不会有人无时无刻去关注你的心情,所以在工作当中,我只能靠自己的努力去调整好自己的心情,不管在生活当中遇到什么样的事情,在工作当中
5、都应当以自己最为饱满的精神状态去对待,更何况我是一名汽车销售,一名销售,最为重要的就是要将自己的工作和私人心情分开,其次就是需要学会如何更好的和客户沟通,如何和客户沟通,如何更快更好的完成自己的销售订单,刚开头工作的时候,很多的顾客都看着我的年纪像是很小一样,所以很多的人都不够信任我,对我的销售也是敷衍了事,但是我并没有因此而感到失落,由于我心里清楚,作为一名销售,说是说销售的产品,但是最为主要的还是需要我们去让顾客信任我们自己,所以我也懂得要是想让自己的工作开展的更加的顺当,就得先要提升自己,转变自己,从专业学问上面有确定的了解,所以刚开头的时候我始终都在学习关于汽车的学问,关于与人沟通、沟
6、通的技巧,慢慢的我也开头慢慢的接触到顾客,尽管刚开头的时候,还是得不到顾客的信任,完不成自己的订单,但是渐渐的自己对于汽车的专业学问也了解的越来越多,也更加的懂得了与人沟通和销售的技巧,所以自己也慢慢的得到了很多的信任,自己的工作也开展的越来越顺当。 经过自己这段时间的努力,我也顺当的完成了自己的实习工作,我也懂得了自己在工作和生活当中的一些人生道理,让我最为深刻的还是,要懂的坚持,只有当自己坚持不懈,为了一个目标始终努力的话,自己就确定可以变得更好、更优秀。 销售实习心得篇3 在_商场的的店员实习共计六天,从一个行业转入服装行业,在这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个
7、行业的规章的生疏。 于是我从对的产品开头了解。 在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈设的许多学问,一个故事就是一组共性风格的陈设方式,挺直把设计师的创意完全用产品呈现出来,不失设计的原创,挺直的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈设统一起来。二月份的杭州,这几每天气比较温顺,春装已经上市,在继倾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简洁大方的风格。只有了解产品学问和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告知顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高
8、。现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很宠爱他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要把握他的每一组故事,即使在销售过程中并不愿定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组布满设计畅想的故事把握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条: 1、精神状态的预备。 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到
9、一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备确定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是挺直体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。 2、身体的预备, 假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问
10、的预备。 在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不生疏,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 4、对顾客的预备。 当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们把握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客
11、建立一种和谐的关系,制造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推举适合他性格的和穿衣风格的服装。 销售实习心得篇4 成为一名电话销售是我始终以来在高校时都没想过的事情,而现在我却能已经算是一个合格的电话销售了,这让我不禁让我感觉到人生的奇异。曾经在高校的时候我还总认为自己很厉害,但到了真正实习的时候才发觉原来自己并没有自己想象的那么厉害。还有着很多我不会,甚至还有很多我压根都不懂的东西,而这次的实习让我看清了很多东西,学习到了很多东西。这些东西对于始终待在学校里的我基本都是从未接触过的,所以在一开头的时候让我吃了很多的苦头。但幸运总是会眷顾努力的人,而我
12、也在认清自己之后舍命的努力,吸取着学问,让我在这次实习中收获颇丰。 在刚刚进入公司的时候还会由于不生疏业务而导致消逝很多问题,领导也是因此为我们进行了为期三天的培训,让我们慢慢的知道了自己工作的方式方法,也明白自己距离那些老员工究竟差了多远。虽然经过一个培训我懂的了一些工作上的方法,但让自己真正上手去做这件事情还是有着一些难度的,工作要是那么简洁就不会有那么多人每天疲于奔命了。在犯了许多错误之后我也时最终慢慢的能够娴熟的处理自己的业务了,虽然间或还是会有些许纰漏,但我想这也是可以接受的,永久不会犯错的是圣人,犯错也说明自己还有着可以改进的地方,只需要把错误订正过来对我来说又是一个进步。 六个月
13、的实习期的确也很快,一下就过去了,感觉自从踏入高中之后时间都过的很快了。但其实时间的消逝永久都是一样的,变快的其实只是我的内心而已。而这次实习也让我的心态发生了一些变化,不再像以前一样想法那么的天真,开头会思考这件事情的本质是什么,别人为什么要这么做,对他来说又会有什么好处。而我这种思考也给了我很大的收获,让我得到了很多的社会阅历。对于即将要真正踏入社会工作的我来说,这些社会阅历对于我来说是特别宝贵的,我也在慢慢的吸取这些阅历,争取让自己能够变得更好,能够更好的在这个社会站稳。虽然这次实习结束了,但是我的生活还没有结束,我会把自己的态度放正,连续以虚心的心态在生活中学习,让自己能够变成更好的样
14、子。 时间静静的消逝,短暂而有意义的实习结束了。角色的转换,让我学到了很多的东西。简洁的社会,简洁的人际关系,都是我们以后所面临的问题。 我从事的是物流工作,这是一门服务的行业,始终坚持顾客是上帝。但并非我说学的专业,刚开头我不怎么感爱好,心想既来了就好好做着。 无论什么样的事情都可以熬炼自己,可以学到你想要的。我的职位是一名接送货员,主要的工作是从客户那里平安的把货物送回来。在别人看来,这或许是一份很简洁的工作,但是要把它做好还要花点心思。由于你去接货时,要跟客户鉴定一份合同,关于货物平安的,所以你不有丝毫的大意,一个很小的失误都会带来很多的问题。这些问题都关系到公司的信誉问题,所以要特殊的
15、细心。这些对我来说,还是没什么问题的。其实更让我感到吃力的事是简洁的人际关系,我每天要面对不同的客户,他们的性格各异。这不免让我感到有点措手不及,尤其对于刚出校门的我们来说。特别是对于内向性格的我,实在有点难以应付。但我并没有灰心,我的毅力没那么弱,别人做好的,我也能做好。 信任困难只是临时的,通过领导的急躁教育,同事的关怀,以及自己的努力,这些问题都解决了,我进步了。我认为心态很重要,由于这是良心剂。同时我还要处理好跟同事之间的关系,争吵,争论,是家常便饭,但更重要的是相互之间的理解,沟通与支持。有了他们我不在孤独,温和的画面一幕一幕,感到常在。 但是在工作中我还是发觉了自己在很多方面还不足
16、,还没什么阅历,毕竟刚出校门。所以我要不段的学习,不断的提高自己,便更好的适应这个社会。在工作中要严格要求自己,要有一颗宽容的心,向身边的人学习。一切要从全局动身,重团结,讲诚信。无论在什么岗位我始终以饱满的热忱对待自己的工作,勤勤恳恳,尽职尽责,踏踏实实的完成自己的本职工作。同时还应具有较强的应变和适应力气。几个月来,我特别留意对现实的了解和把握。基于几个月工作阅历的积累,我对各项业务工作有比较全面的了解和把握。我想自己的工作阅历一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上,有这样的机会,这都是领导和同志们对我的信任和支持的结果。正因如此,我将更加珍惜自己的岗位,以无比的热忱与努
17、力争取更大的进步。 我很庆幸自己能找到这份实习的工作,虽然时间不长,但是还是得到了熬炼。看清了自己的不知,在学校的东西都没有用上,不过在工作中学到了不少的新学问,也熬炼了自己各方面的力气。工作的收获让我对自己有了新的看法,自己在学问,技能,和沟通方面还有些不足,我们高校生要放好心态,我想以后我的工作,还是会记起当时第一次实习的。由于这次实习给了我巨大的启发和源动力。我在这一次实习中体验到了生活的不易和以后怎么样去工作的真谛,我很欢乐能够在第一次实习得的时候找到那么好的单位和同事。我大受感动,我在以后的人生路上有了这一笔财宝,我会做的更好。 销售实习心得篇5 作为一名_专业的同学,在我毕业之后,
18、我便选择从事销售这一职业,到现在为止,我已经工作了3个月了,现在我想说一说我的心得体会。 我是一个特殊大方的人,在校内里,我很少参加活动,由于我没有士气主动和生疏人进行交谈,我是一个特殊慢热的人。我所就读的专业,就很大程度上准备了我实习期会从事什么行业,所以在高校期间,我也尝试熬炼过自己,但是我终究没有踏过士气的那道关卡。始终以来我都想着怎么去转变自己,由于,我并不宠爱这样大方的自己,很多同学给我标上的文静标签并不是我所宠爱的。我是一个慢热的缘由其实都是由于我没有主动的士气,我缺少自信,很多时候,我的内心明明是特殊火热的,但是我可怕主动,这是不好的,只有接触新事物才能不断转变自己,只有不断转变
19、才能让自己变得更加优秀。在高校期间,我除了学习和看书之外,极少参加活动,这也是限制我提升的一个缘由。 还记得刚刚来到公司实习的时候,真的挺大方的,多亏有这么一群热忱的同事。这三个月以来,我可以说是硬着头皮去转变自己。想起当时的自己,和同时说话都会脸红,面对顾客提出的质疑和疑问,我都会有些不知所措,是我的同事们站出来关怀我解决了困难。每次发生这种事都感觉挺无力的,为什么自己就不能勇敢一点呢,大大方方的多好。这三个月以来,我不断被同事和领导鼓舞支持着。我真的转变了很多,这种转变是肉眼可见的。我从开头的和人打交道会脸红,到现在我已经能做到很轻松的和人打交道了,并且用微笑服务顾客。对于很多人来说,微笑
20、服务不过是很简洁的一件事,但是对于我来说,能做到这个份上真的很不简洁了,只有我自己清楚过程有多难,我克服了自己的自卑,在我们公司这样一个乐观向上的环境的影响下,我慢慢变得自信了起来。 这三个月我跟着同事学到了许多的销售技巧,其中有段时间正好赶上节日促销活动,正好又进一步的熬炼了我的销售力气。现在的我越来越勇敢,我很兴奋自己的转变,我发觉只要自信起来做很多事情的时候都是事半功倍的,乐观向上的心情总能给我带来源源不断的正能量。很感谢公司对我的培育,现在的我还有很多不足,我会连续努力! 销售实习心得篇6 在_4S店短短一个月的实习期很快就结束了,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客
21、接处,让我熟识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。 刚去的时候,我满怀信念,我信任:既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开头了以后的工作。 每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲乏的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。 店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是_姐跟_哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一
22、些郁闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,_的车最低的也有_米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。 我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较大方的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是有意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这或许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。 工作人员也经常对我说
23、:要想卖好车,就必需先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。 有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,飞行在宽敞的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会阅历呀,从今以后我要好好的干,为了实现自己的
24、理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。 现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客沟通,我真艳羡,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客沟通呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。 在某种状况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的沟通。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。 就在实习的最终一天,我最终得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客
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