销售人员工作计划(通用15篇).docx

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1、销售人员工作计划(通用15篇)销售人员工作方案1 围绕xx年度总公司目标，坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针，并以“目标管理”方式，认真扎实地落实各项工作。 一、市场的开发： 创新求实、开拓国内市场。依据去年的基础，上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场，市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此，上海公司针对国内市场的特点，特地请人给公司作销售形象设计，提高盛天公司在中国市场的统一形象。协作优质的产品，为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。 同时，建立健全的销售网络体系，使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初聘请7-8名业务员，全

2、面培训业务学问和着力市场开发，灌输盛天实施理念。 二、年度目标： 1.全年实现销售收入2500万元。利润：100-150万元; 2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%; 3.各项管理费用同步下降10%; 4.设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务; 5.乐观协作总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。 三、实施要求： 销售市场的细化、规范化有利操作。依据销售总目标2500万，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。 1.划分销售区域。全国分7-8区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明; 2.依照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取

3、年内开拓15-20个省级城市的销售代理商; 3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制; 4.设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上，下半年初步形成新品开发力气，完成总公司下达的任务方案数; 5.加强内部管理，提高经济效益： 财务销售成本：核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标2500万，成本下降5%; 人力资源管理：依据总公司要求，结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩体现个人价值; 产品开发费用管理。 公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要切实去落实。为此我们要

4、紧紧围绕总公司工作要点，结合公司实际，在xx年度中担当应负的责任，为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。 20xx年度策略性营销规划(二) 总结去年的汽车销售状况，虽然刚刚好完成了年初制定的销售方案，但是分析去年市场以后我觉得做得还不够好。因此，在新的一年里，我制定今年汽车销售人员个人工作方案如下： 一、销售顾问培训 在销售顾问的培训上多花些时间，现在销售员业务学问和谈话技巧明显不够优秀，直接的限制到销售部业绩增长，XX年的销售顾问的培训是重点，除按方案每月进行一次业务培训以外，按需要多适当增加培训次数，特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫争论，这在培训中应作重点。 二、销售核心流程

5、完整运用核心流程，给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深化的争论后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应当有相应的惩处，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就简洁缺少压力导致动力削减从而直接影响销售工作。细节准备成败，这是刘经理常教育大家的话。在XX年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程，把每一个流程细节做好，信任这是完成全年任务的又一保障。 三、提高销售市

6、场占有率 1、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成确定的威逼，在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点，其他公司在销售车是没有优势的，他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时，除个别价特别，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼，客户假如来威逼，就证明他心中有担忧，总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的更多优待、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信

7、度、公司的人员的良好印象等亲热相关，这些客户担忧的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。 2、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。 3、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣扬，提高消费者的知名度和对车的认知度。 4、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，关怀他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 新一年我们团队的汽车销售工作方案以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难，为公司的效益尽到最大的努力。 销售人员工作方案2 在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标

8、，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发方案、产品改良方案;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特殊必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法担当

9、新产品销售等缘由，还需要制定区域招商方案或者客户开发方案。终端类产品还需要完善商超门店开发方案。然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。最终，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的支配比例、各产品费用的支配比例、各阶段的费用支配比例。 如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。依据公司xx年度xx地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司xx年度的

10、渠道策略做出以下工作方案： 一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到xx万套，较xx年度增长11.4%。xx年度估量可达到2500万-3000万套。依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。xx市场容量约为3800万套，依据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%。 目前xxx在xx空调市场的占有率约为2.8%左右，但依据行业数据显示近几年始终处

11、于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及xx年度的产品线，公司xx年度销售目标完全有可能实现，xx年xx空调品牌约有400个，到xx年下降到140个左右，年均淘汰率32%.到xx年在xxx等一线品牌的“围剿”下，xx空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。xx年度lg受到xx指责倾销;xx遇到财务问题，市场份额急剧下滑。xxx也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、xx等品牌在xx年度受到人民的猛烈抵日心情的影响，市场份额下划较大。而xx空调在xx市场则呈现出急速增长的趋势。但xx市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩

12、固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。 二、工作规划 依据以上状况在xx年度方案主抓六项工作: 1、销售业绩 依据公司下达的年销任务，月销售任务。依据市场具体状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素养，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对xx等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推动大型终端。 2、k/a、代理商管理及关系维护 针对现有的k/a客户、代理商

13、或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期销售状况及实力状况，进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本状况进行定期访问，进行有效沟通。 3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在xx年至xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣扬活动，提升品牌形象。如“xx空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个k/a系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一

14、些“路演”或户外静态呈现进行一些产品推广和正常营业推广。 4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的xx年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，依据此种状况随时随地乐观协作业务部门的工作，乐观协作店中店、园中园、店中柜的形象建设，(依据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。乐观对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格依据公司的统一标准。(特殊状况再适时调整) 5、促销活动的策划与执行 促销活动的策划及执行主要在xx年04月8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动，灵敏策划一

15、些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。 6、团队建设、团队管理、团队培训 团队工作分四个阶段进行： 第一阶段：8月1日8月30日a、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分力气底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培育。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。 其次阶段9月1号-2月1日其次阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，协作公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣扬活动，并协作业务部门进行网点扩张，乐观进行终端布置建设，并保持与原有终端

16、的有效沟通，维护好终端关系。 培训系统支配进行分级和集中培训 业务人员促销员 培训讲师促销员 利用周例会对全体促销员进行集中培训 9月1日-10月1日：进行四节的企业文化培训和行业学问的培训 10月1日-10月31日：进行四节的专业学问培训 11月1日-11月30日：进行四节的促销技巧培训 12月1日-12月31日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。 xx年1月1日-1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训 xx年2月1日-2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。 第三阶段：xx年2月1日-2月29日 用一周的时间依据网点数量

17、的需求进行聘请促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场支配试用一周后对所人的促销再次进行考核，最终确定定岗定人，保证在3月1日之前全部的终端岗位有人。 全部工作都建立在基础工作之上 第四阶段：xx年3月1日-7月31日 第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售全部工作重心都向提高销售倾斜。 第一：跟随进货源，保证货源充分，比例协调，达到库存化，习题尽量避开断货或缺货现象。 其次：聘请培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。 第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量。 第四：跟进促销赠

18、品及赠品的合理化支配。 第五：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。 第六：每月进行量化考核 第七：对每月的任务进行分解，并严格依据wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止。 第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格把握团队，保持团队的稳定性。 第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。 第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系。依据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。 销售人员工作方案3 12月份工作方案主要几点 1.必需把部门建立成一支生疏业

19、务，而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。 2.建立一支具有分散力，有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 3.完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。 4.培育他们发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢，我平常再怎么讲遇到问题了一样解决不了。就得他们自

20、己问，我们大家一起解决才行。 5.销售目标。依据下达的任务，把任务依据具体状况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。 最终总结两点就是 12月份工作方案主要几点 1.必需把部门建立成一支生疏业务，而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。 2.建立一支具有分散力，有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 3.完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自

21、流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。 4.培育他们发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢，我平常再怎么讲遇到问题了一样解决不了。就得他们自己问，我们大家一起解决才行。 5.销售目标。依据下达的任务，把任务依据具体状况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。 最终总结两点就是 销售人员工作方案4 为了进一步提高自己的工作效率及工作力气，特制定以下工作方案： 一、对销售工作的熟识 1、不断学习行业学问、产

22、品学问，为客户带来有用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性； 2、先友后单：与客户进展良好友情，转换销售员角色，处处为客户着想，把客户当成自己伴侣，达到思想和情感上的交融； 3、调整心态，进一步提高自己的工作激情与工作自信念；百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘； 4、去除任何客户拒绝的恐惊心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行沟通； 二、对销售工作的提高 1、制定工作日程表； 2、一天一小结、一周一大结、一月一总结；不断查找工作上的不足，准时订正工作的失误，完善工作的整体效率； 3、不断挖掘潜在客户、呈现产品、跟进客户；乐观乐观向上自信的工作态度才能

23、拥有很好的工作成果； 4、每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少访问2位客户（此数字为目标，供参考，尽量做到），促使潜在客户变成可持续客户： 5、访问客户之前要对该客户做全面的了解（客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好），并预备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品学问的应付方案； 6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县大路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约访问； 7、提高自己电话营销技巧，灵敏专业地与客户进行电话沟通； 8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、选购状况及相关重要追踪人； 三、重要客户跟踪

24、1、xxxx市大路管理局供机科林科长、养护科曾科长； 2、xx、xx、xx、xx各省市级大路局养护科； 3、xx省临安市大路局、xx县大路段、xx县大路段、xx县大路段的相关负责人； 4、xx省xx市北郊区大路段桥工程乐； 5、xx市政管理处的姚科长； 以上是我x月份工作方案，我会严格按方案进行每一项工作；敬请魏总对此方案不全的一面加以教育，感谢！ 销售人员月度工作方案4 2月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要

25、的总结。我是今年2月1号来到XX酒店工作的，在进入贵店之前我有过对酒的销售阅历，仅凭对销售工作的热忱，为了快速融入到促销的这个销售团队中来，到店之后，一切从零开头，一边学习对酒品牌的学问，一边摸索市场，遇到销售和酒方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有阅历的同事，求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人争论针对性策略，取得了良好的效果。现在我慢慢可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，精确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的熟识也有一个比较透亮的把握。在不断的学习酒品牌学问和积累阅历的同时，自己的力气，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于酒的销售了

26、解的还不够深化，不能特别清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依靠和信任客人。 在下月工作方案中下面的几项工作作为主要的工作重点： 1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。 4、销售目标：我的销售目

27、标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务依据具体状况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们金种子酒的进展是与全体员工综合素养，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 销售人员工作方案5 为促进公司市场销售运作，加快产品推向市场，在有限时间内抢占信阳地区销售市场及份额，快速增加产品销售渠道。现

28、依据公司销售策略方针拟制第四季度营销方案，对销售实行集中管控，独立核算，效能与业绩挂钩。 一、明确公司架构、各岗位职责、销售管理模式 1、公司组织架构 厂办公室：工人聘请、后勤、厂区卫生、接待等；生产组：生产、仓储； 质技组：原材料/半成品/成品的验收检验、样板/模块制作、技术指导；销售组：销售及销售管理； 策划组：推广、办理备案证件、市场信息汇总分析、对外关系；财务部：会计、出纳。 二、市场营销策略 1、以市场为先导，合作伙伴为基础 坚持高科技、高质量、高服务的品牌方针，以市场开拓为先导，通过进展合作伙伴作为市场开拓基础。公司对销售力气整合，信息共享统一管理，市场部对信阳 市的八县二区重点突

29、础。通过建委及迁改办作为销售渠道突础点，乐观查找有销售实力的合作伙伴，争取用完快的时间打开信阳地区市场，建立自己的周边销售网络，形成稳定的销售渠道。 2、区域链条管理，确保货款回收 以区域经理带头，设立稳固的市场阵地，查找稳固的骨干合作伙伴，把他们作为我们的重点，再不断向下和延长培育这样的重点市场销售和合作伙伴，让他们有稳定的销售业绩，从而确保回款的稳定。 3、优待销售政策，保障服务质量 开发合作伙伴时，我们要优待销售政策，随机应变，随行就市；当地区销量超过额定任务时，赐予合作伙伴更大的利润空间；区域合作商可交纳质保金，享受相应的提货量，从而减轻合作伙伴的资金压力。强化服务与管理，对工程技术质

30、量严格要求，派技术人员进行讲解培训和工程指导，保障工程技术质量。 4、进行科学管理，以制度为准则，业绩为标准 内部管理，进行科学规范的管理，建立建全管理和考核制度，以制度作为管理和考核的准绳，实行制度管人； 考核方面，首先明确各岗位职责，实行季度考核，以业绩作为依据，奖罚分明、奖优罚劣。 三、产品销售模式 负责HZT墙体保温材料营销网络的开发、维护、技术服务、客户培训、市场拓展和维护等；负责客户投标资料的预备、技术和商务述标、答辩等。 总经理 销售总监 业务主管区域经理信息文员 区域合作伙伴 二级区域合作伙伴 四、HZT墙体保温材料销信阳地区销售任务 （一）、产品销售任务目标（20xx年10月

31、1日20xx年2月28日） （二）、产品销售任务分解（20xx年10月1日20xx年2月28日） （三）、市场区域划分及薪酬福利、费用标准 1）、信阳地区市场区域划分及人员配置 2）、信阳地区销售总监待遇及福利 1、出差食宿补贴相关规定： 销售总监转正后进入考核期，当月没有完成公司下达的销售任务的60%（不含60%），出差食宿补贴按120元/天报销，当月完成公司下达销售任务的60%（含）以上，出差食宿补贴按150元/天报销。 2、绩效奖金相关规定： 销售总监当月没有完成公司下达销售任务的30%（不含），不享受绩效奖金；当月完成公司下达销售任务的30%（含）以上，绩效奖金按完成销售任务的比例发放

32、。 3）、信阳地区业务主管、区域经理待遇及福利 1、出差食宿补贴相关规定： 业务主管、区域经理转正后进入考核期，当月没有完成公司下达的销售任务的60%（不含60%），出差食宿补贴按80元/天报销，当月完成公司下达销售任务的60%（含）以上，出差食宿补贴按100元/天报销。 2、绩效奖金相关规定： 业务主管、区域经理当月没有完成公司下达销售任务的30%（不含），不享受绩效奖金；当月完成公司下达销售任务的30%（含）以上，绩效奖金按完成销售任务的比例发放。 4）、公司新进销售人员，从入职第一个月起实行基本工资+手机补贴+保险、福利+销售提成，但是试用期内不享受绩效奖金，社会保险福利分别从第三个月起

33、由公司统一办理，同时进入考核期享受绩效奖金。 5）、其它说明 、以上各项补贴费用限额内依据票据报销，出差车费依据车票赐予报销； 、除基本工资和手机费、保险福利、长途交通费不纳入考核内； 、绩效奖金、出差食宿补贴等相关费用均列入考核范围内； 、销售提成按公司规定的达标标准赐予结算 、提成兑现时间：当月销售提成在次月30日发放70%，年终发放30%。 （四）、业务主管、区域经理、业务员销售提成 HZT墙体保温材料个人业绩提成：产品提成标准 （五）、业务考核管理 1、考核评估： 业务员相关工作流程及考核由业务主管考核评估； 业务主管和区域经理相关工作流程及考核由销售总监考核评估；销售总监相关工作流程

34、及考核由营销总经理考核评估。 2、公司新进业务人员前两个月不纳入考核期，从第三个月起实行公司统一考核。 3、绩效考核表（由策划组另行制定）。 （六）、差旅费标准及管理规定 1、信阳市区及周边县城原则上不允许在外住宿，特殊状况需要请示总经理并经批示后方可按相应标准执行。否则，一切自理（含出差当日和次日的费用及工资）。 2、短途差旅补助标准 3、长途差旅补助标准 长途差旅实行实报实销，交通工具标准为汽车、火车（硬卧、动车二等座），其实凭住宿发票以及规定的差旅申请手续等填报领取补贴，超出标准的由自己担当。 （七）、销售任务详细分解确认表单位：立方 （八）、部门领导确认签字： 1、本运营方案由公司制定

35、和解释，修改和终止时亦同； 2、本运营方案由公司策划组负责检查、监督和实施； 3、本工作方案经总经理批准之日起开头执行。 销售人员工作方案6 我于xx年02月份任职于xx公司，在任职期间，我特殊感谢公司领导及各位同事的支持与关怀。在公司领导和各位同事的支持与关怀下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下： 一、销售部办公室的日常工作： 作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增加我个人的交际力气。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽

36、，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增加协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。 二、分期买卖合同、银行按揭合同的.签署状况： 在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容消逝错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简洁(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按

37、揭合同时，现在还比较生疏，由于银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，假如不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不行少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在确定的漏洞，我信任随着银行按揭贷款的逐步深化，我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。) 三、准时了解用户回款额和逾

38、期欠款额的状况： 作为xx*公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否准时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要准时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报客户到期应收账款明细表是，要做到准时、精确，让公司领导依据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能把握风险。 四、今后努力的方向： 半年来，本人爱岗敬业、制造性地开展工作，虽然取得了成果，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，或许是刚刚接触这方面的业务;其次，加强自身的学习，拓展学问面，努力学习工程机

39、械专业学问，对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手! 在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。 电话销售工作才有可能不会丢失这个客户。 4：对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚 的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6：对全部客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7：客户遇到问题，不能置之不理确定要尽全力关怀他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，

40、才能更好的完成任务。 8：自信是特殊重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向/ -的信息。 在许多公司中，不到20%的选购需要占用了超过80%的选购资金。将总的猜想分解才特定的方案，然后为每一个重要的需求制定有效的价格和供应猜想。 材料消耗量的估量分为月度和季度，将估量数据与库存把握数据进行核对，而库存把握数据的确定考虑了选购提前期及平安库存量。然后，将这些估量值与材料的价格趋势和有效的猜想相联系，制定出选购方案。然后估量材料供应充分，价格可能下降，那么选购政策就可能是将库存削减到经济合理的最低水平。相反，假如猜想到材料供应少，价格有上升的趋势，明智的选购政策将是确

41、保有足够的库存和合同，并且将会考虑购买期货的可能性。 销售人员工作方案7 一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系 承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在x年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控力气。 1、对承保业务准时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来把握承保风险，准备承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批，确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好

42、市场调研，并定期编制中、长期业务方案。 3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理把握，同时依据业务的风险状况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，娴熟把握新核心业务系统的操作，对x所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养，为公司业务进展供应良好的保障。 二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台 随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平

43、台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的.一种服务文化。经过x年的努力，我司已在市场占有了确定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务进展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，x在x年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣扬力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。 2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、快速

44、、精确、合理”的原则，严格依据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个掩盖全区的查勘、定损网点，初期由x设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高x业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。 4、在x年6月之前完成x营销服务部、x营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。 三、加快业务进展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌 依据x年x保费收入xx万元为依据，其中各险种的占比

45、为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。x年度，中心支公司拟定业务进展规划方案为实现全年保费收入xx万元，各险种比例方案为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，方案的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力进展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，x年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、认真做好非车险的展业工作，选择访问一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆

46、一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在x年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、乐观做好与银行的代理业务工作。x年x月我司经过乐观地努力已与x银行、x银行、xx银行、xx银行、xx银行等签定了兼业代理合作协议，x年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解x保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。 在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，x将开拓思路，奋力进取，去制造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。 销售人员工作方案8 在总公司“价值经营”的工作思路指引下，依据总公司制定的文件精神，对县级营业部实行分级管理，合我县实际状况，为顺当完成全年任务目标，特制定本工作方案： 一、指导思想 以省公司提出的工作目标为指针，以寿险业务进展为中心，以城乡网点建设为重点，全面促进营业部寿险业务工作持续、健康、高速进展；在内强素养、外树形象上，公司品牌宣扬上，经营管理水平上，业务队伍的专业素养上下功夫，顺当完成营业部的评级，同时完成上级公司下达的全年任务目标而努力奋斗。 二、