销售经理的述职报告(15篇).docx

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1、销售经理的述职报告(15篇)销售经理的述职报告1 我是xxxxx店店长助理xxxx，任职以来，我坚决执行公司的各项规章制度，坚持原则、关怀员工、团结协作、自觉维护企业利益和荣誉，能够不断自省、自查、不断进取，全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现在我向大会述职，请予审议。 一、履职履责状况： 1、调查做好市场调查，发挥参谋助手作用关心店长搞好销售。 日常现场巡查中，我留意观看商品动销及顾客购物状况，对各品类商品汰换状况进行监督管理，支配员工随时了解竞争店价格，对消费者需求及主要竞争对手的商品结构进行实地调查，对发觉的问题，经过统计、汇总准时向店长反馈，为门

2、店经营决策做好数据支撑，指导并关怀品类做好商品陈例调整，在全体员工的共同努力下，南xxx目前已完成万元，日均客单价较同期提高了xxx元，毛利率完成了目标为xxx%。 2、推动营运标准，强化服务意识,提升双质工作水平。 依据自身工作职责，我关心店进步行门店日管理工作，乐观推动营运标准及相关规范性文件在门店的执行，执行国家的质量管理法规及公司质量管理制度，坚决执行公司的各项规章制度。门店的经营状况与双质工作的成效有着亲热的联系，为有效提升员工的服务意识和服务技能，我通过早晚会、组织员工技能竞赛、定期和不定期的对营运标准、员工服务手册、门店服务案例的学习，培训和引导员工规范执行服务规范，树立员工以顾

3、客为关注焦点，全心全意为顾客服务的思想，同时严格执行公司商品质量管理制度，杜绝问题商品上柜销售，保证了门店良好的商品质量。 3、代理工作期间，稳定员工队伍，保证销售增长。 因公司进展要求，xx店于xxx月期间更换了x任店长，由我临时代理店长工作。在代理期间，我乐观处理门店与xxx之间的遗留问题，为门店的正常销售工作消退了障碍，利用职工联谊的形势与团购顾客建立了结实的关系。乐观联系烟草公司改电话订购为网络订货;主动联系供应商引进xxx等品牌，在生鲜经营上开发了现炒半成品等，对门店商品结构的更趋完善起到了乐观的推动作用。同时在工作中把握和了解员工的思想动态，关怀员工的工作和生活，准时处理和化解内部

4、冲突，确保门店内部稳定，保证了在代理门店工作期间销售与毛利的持续增长。 4、多种形式开展活动，丰富员工生活，提高团队分散力。 做为门店工会小组长，团小组长，我乐观协作公司各项活动，在门店内开展了员工技能竞赛、双质工作学问竞赛，组织员工参观烈士墓，与xxx开展联系活动等，这些活动的开展，增加了企业、门店的分散力。另外，超市业态员工进出比较频繁，新进员工怎样快速融入团队是一个问题，为此我一方面在工作中留意对员工的培训，留意指导老员工做好传帮带工作，培育员工的团队精神，产生责任感，激发其潜能。另一方面时留意员工的思想教育，引导员工树立正确的人生观和价值观，了解生活中员工的思想动态和心情，时时关怀和关

5、怀员工，使他们感受到企业的温和，提高了团队的分散力。 5、加强沟通联系，协作社会监督，作同行业表率。 乐观协作社会职能部门的监督检查，加强与社会职能部门的沟通与联系，接受并乐观落实其工作看法与指导，在经营工作中做坚决执行国家的质量管理法规及公司质量是制度，xxx店的经营工作得到了社会职能部门的确定，于今年被xxx评定为xxx示范店，为门店赢得了荣誉。 二、落实廉政责任及自身廉洁自律状况 作为一名党员，一名门店的管理人员，在党和政府反腐倡廉的号召下，公司党委深化学习实践科学进展观的活动中，一年来我以身作则，坚决抵制各种诱惑，时刻都在提示自己留意遵守国家法律，遵守公司的规章制度。在确保自身廉洁自律

6、的同时，要求员工严格从政，不搞平均主义，抵制拜金主义、享乐主义，拒腐防变，以提高整体员工的思想素养，保证了整个团队的廉洁自律，做到全年无违规违纪行为。 三、存在的问题及不足 1、门店员工的专业学问与服务意识还不够高，门店虽在工作中对员工进行了专业学问的培训，但由于门店人员进出频繁、聘请促销困难的确还存在以下问题：a、基础管理精细化不够;b、品类执行为力还不强;c、小组之间沟通协调还不够;d、员工主动服务意识不强;e、员工对公司各项标准、制度把握还需加强等。 2、与厂家的沟通谈判阅历不足。 四、xxxx年工作预备 1、针对自身不足之处进行有效改进。全面提升个人综合业务力气。 2、关心店长管理门店

7、日常销售工作，严格执行公公司下达的销售方案并分解到各品类销售组，确保XXXX年门店的各项销售指标的完成。 3、强化员工培训及内部管理工作。制定员工综合提升培训方案，提升门店员工的综合素养，确保工作的规范化、标准化操作。 4、加强对双质、后勤及营运工作的监督管理，为门店顺当完万销售任务做好保障。 5、留意平安工作，加强细节管理，保障门店正常经营，做到确保全年无消防、平安责任事故。 各位领导，各位同志，我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和关怀的一次极好机会，进一步总结阅历，发扬成果，克服不足，以更加饱满的工作热忱，开拓进取，克难奋进，为推动重百超市的连锁进展做出新的贡献。 销售经理的述职报告

8、2 敬重的各位领导同仁： 大家好！ 一转瞬xx年过去了，我从今年4月份任销售经理以来，本人兢兢业业，忠于职守，自觉履行公司各项规章制度，较好的完成了公司下达的各项任务指标，得到了公司领导的认可，现就本人xx年的工作述职如下： 一、xx年度营销经营目标任务完成状况 1、任职期间目标达成的具体状况及xx年完成状况： xx年完成资金回笼xx万元，按年任务计算，完成xx年任务的。四月份成交套，回笼资金：xx元；五月份成交套，回笼资金xx元；六月成交套，回笼资金：xx元；七月成交套，回笼资金：xx元。 2、工作开展状况： 在总经理室的正确领导和全体员工共同努力下，紧紧围围着“打造品牌让产品规避单纯的硬件

9、和价格的竞争，实现利润的化”的经营思想来开展各项工作： 准时了解市场、把握市场行情，为下一步的营销思路供应依据。 为此，深化了解了与本项目有竟争力的楼盘如：等的销售模式、性价比和开发商的目标期望值。再从整个市场的承受力及区位价值着手，并拿几套中等楼层调价试销，在部分客户接受的状况下，确定了方案的可行性，为项目销售的奠定了基础。 规范管理，量化任务。 规范现场制度、相关表格报表和合理支配任务及规范置业顾问工作笔记。每月给置业顾问定任务，以平均每人为任务，让置业顾问保持100%的热忱来对待工作，让其可以看得到自己的业绩，并在一步一步向着目标前进的同时能保持高度的信念，为项目总任务的完成奠定基础。

10、严把销控关、价格关。 依据不同的销售阶段准时调整价格体系和实行严格的销控管理，做到推出的楼层、户型在组合上达到最科学、最合理，较好户型和较差户型交叉推出。在不同的销售阶段依据市场状况和项目优势，准时调整方案。改善了xx局面，有效的把握了。为项目整体稳步推高，利润化打好基础。 以上成果的取得，是大家团结奋斗，努力拼搏的结果，分散着大家的辛勤汗水。 3、存在的问题及建议。 工作中存在的问题 1、工程进度太慢，意向客户持币观望； 2、因广告投放量少，导致来电来访量稀有； （二）对存在问题的建议： 1、项目资金专款专用，以保证工程进度按方案进行； 2、加大户外广告投放量，项目宣扬资料、楼书尽快进场；

11、二、下一步工作设想。 以经济效益为中心，通过认真争论产品、争论市场，加大销控力度，以获得利润的前提下循序渐进的来推盘，使公司的.经济效益和社会效益得到提升。 1、销售方案：方案xx年完成资金回笼万，力争万。 2、关心企划营销部在9月开展的杯“我的公园我的家”摄影大赛活动。 3、连续强化员工的企业文化教育和业务培训，切实提高员工的团队意识和业务技能水平，努力做好前期客户的解释工作，让每个人都信念百倍的去执行任务、完成任务！ 4、在xx年的工作中，我们会集中精力，把握销售节点，全力以赴抓好项目销售及市场调查工作，不断完善、调整营销策划方案，充分做好售前、售中、售后服务等工作，强力推动项目运作，使企

12、业品牌及公司形象能得到较大提升。 三、加强自身修养，带好团队 1、不断加强思想品德修养 高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。做为一名销售经理更应当不断加强思想品德的修养。我很宠爱这个行业，自从做房地产以来，就始终怀着一颗感恩惜福的心态，坚持树立正确的人生观、价值观、利益观，保持良好的心态。 在任职期间，我深感自己肩负的责任重大，从不敢有丝毫放松，时刻告诫自己要始终把工作摆在首位，牢记公司利益，把促进项目工作开展做为头等大事来抓。 我历来以顾全大局为先，从不争名夺利，不计较个人得失，公私分明，对员工尽量做到一碗水端平。不管遇到什么困难，只要坚决自己的思想、保持乐观向上的心态，就确定能

13、够克服困难，实现既定的奋斗目标。 2、不断提高自己的技能水平 一个人综合素养的凹凸，工作力气的强弱，准备着他能否履行好岗位赐予的职责和完成好上级交代的任务。我从4月进公司以来，能够快速的对现有房源的销售把握进行调整，很快的进入角色，以致为住宅部分的高开高走奠定基础。我主要从以下几个方面提高自己的力气。 1、坚持不懈地加强学习。 阅览有关房地产方面和对自我心态的调整有关怀的书籍，在网上收集相关资料。 2、与同行伴侣切磋。 了解他们看市场的角度、想法，吸取他们的阅历，再结合现有市场进行整理得出自己的结论，从而加强了自己对市场的把握度。 3、参加公司组织的培训，用心去领悟。 做到每次的学习都要有收获

14、，并做好记录；懂得举一反三，对学到的内容结合自己的工作进行推敲，从而提高自己的工作效率，扩大自己的思维力气。 4、做个好听众，从每个人的身上找优点。 每个人身上都有亮点，不管是领导同仁还是非同行业的伴侣，找到他们身上的优点及思维方式等来提高自己。 5、不断加强自己的敬业精神 勤勉敬业是对一名销售经理最起码要求。到工作后，我始终保持良好的精神状态，决心把领导对我的重托，全体同仁对我的期望，化作工作的动力，满腔热忱地投入到工作之中。我自认可以胜任本职工作。 总之，在今后的工作中，要进一步认真学习，提高自身素养，不断提升管理水平，带领团队，团结全都，全力以赴冲业绩，为公司交上一份最满意的答卷。 以上

15、报告，如有不当之处，请各位领导同仁批判指正。 销售经理的述职报告3 敬重的各位领导、各位同事：大家好! 20xx年即将过去一半，在这半年的时间里通过努力的工作，销售额对比去年同期度明显上升。虽然没有达到公司预期的最高销售目标。但是也有了一点小小的收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 上半年，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，乐观协作销售总监做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、乐观开拓市场，努力完成下达的销售目标。现将个人工作述职如下： 1、市场任

16、务完成状况。 我负责XX等局部地区的销售工作，该地区去年销售签约7台，实际发货6台，与去年同期签约持平。开发的新客户销售也基本稳定，对新客户走访量也有所突破。 2、重新捋顺销售客户。 在原有的销售客户的基础上，精耕细作。以各无锡市场为中心，从一个一个市场入手，和每个客户细致沟通，急躁做工作，并协作售后、在相关领导的支持下，逐一解决售后服务等各项问题，让客户重拾产品的信念。 3、设备汇款状况。 做好XX等局部地区各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况，有以下客户由于其他缘由，导致目前设备款回款比较困难：a、朝旭b、道康c、光驰d、常盛，其他客户回款正常。 虽然XX等局部地

17、区市场销量与去年持平，但仍存在一些问题： 1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够快速，失去一部分销量。 2、客户售后与设备维护不到位。导致多数客户对我司设备不满、信念下降，特别是鑫燕物质设备，一年多都处于调整阶段，该司本预备有方案上其次台的，另该司的客户群分布也比较广泛，大多都是有确定年限的老客户，并直接影响了该地区销售量的下滑，就已经知道受其影响的达到了6家以上!感谢公司领导的准时支持，目前该状况有所改善，但仍需一段时间，来完善消退此次影响。 结合去年销售工作取得的成果及存在的问题，并依据现有工作状况，预备从以下几个方面来开展销售工作： 1、加强市场推广、宣

18、扬力度。 在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;协作实施销售展会活动。 2、健全营销网络。 完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数，协作售后协调与客户工作、增加新客户访问量。 3、听从大局，团结协作。 在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，乐观为其他同事的工作制造良好的氛围和环境，相互敬重、相互协作。同时，勇于开展批判和自我批判，对其他同事的缺点和错误准时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。 20xx年我仍会和全部销售人员一道努力拼搏，力争完成公司下达方案销售量，为实现突

19、破目标销售量的目标而奋斗。 销售经理的述职报告4 我是从xx年xx月xx日入职的。刹那间，我在xx4S店呆了一年。这一年，我从一个什么都不懂的汽车新手，变成了一个懂汽车性能的业务员，积累了确定的销售阅历和管理阅历。在公司领导的关怀支持和同事的关心下，我的销售业绩慢慢提高。在为公司做贡献的同时，我也收获了很多学问。在这一年里，我和公司一起进展。下面，我从三个方面对大家汇报一下我的工作，请公司领导和同事指正。 一、工作总结 1.自我学习、进展和塑造 来到公司，一切都是从零开头。一边学习专业学问，一边探究市场。在销售和专业遇到困难和问题时，准时询问领导和同事，寻求解决问题的方法，共同进展。在这一年里

20、，我不仅学习了相关的汽车学问，还对汽车品牌有了确定的了解，这让我对自己的工作更感爱好。只有当我对自己的工作感爱好时，我才能做好自己的工作。此外，我还学会了如何与客户谈判，分析他们的需求，尽最大努力满足他们的需求。在此，感谢前辈们教给我一些实际的销售阅历，让我能够快速工作，取得确定的成果。 2.脚踏实地，提高成果 在这一年里，我的销售业绩慢慢提高。第一季度我的总销量是8辆，其中越野车2辆，轿车5辆，跑车1辆，总利润24万。其次季度我的总销量是11辆，包括8辆轿车和3辆越野车，总利润26万。第三季度我的总销量是12辆，其中轿车10辆，SUVs辆，总利润31万。第四季度我的总销量是16辆车，3辆SU

21、V，2辆跑车，总利润26万。今年，我的销售业绩有所提高。说毕竟是由于我把握了确定的销售技巧，保持了乐观的心态，和客户谈得踏实，推广了一个又一个订单。在接下来的一年里，我会连续努力，以饱满的血液和热忱投入到下一年的工作中。 二、缺点和不足 经过一年的努力，我在工作中取得了一些成果，但也清楚地看到了自己的不足和不足:一是工作纪律不够严格；其次，我们的.工作热忱可以进一步提高和加强；第三，销售和售后服务需要改进，尽可能让客户满意。第四，专业学问的把握远远不够。 三.新年工作方案 深化了解负责区域的市场状况，精确把握市场动态 与客户建立良好的合作关系 不断提升专业学问 努力完成当前的任务 那是我的工作

22、报告。最终感谢公司给我一个呈现力气的平台。我会严格遵守职业道德，向着优秀员工的方向前进。遇到困难要持之以恒，取其精华，去其糟粕，与公司员工团结合作，团队精神才能战胜一切。 销售经理的述职报告5 各位领导、同志们： 大家好! 我自年7月加入了汽车，现工作满7年，下面将这半年来年的工作况汇报如下： 一、开展了“零风险”服务。自承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查争论，认为要通过汽车零缺陷产品、精致细腻的市场细分服务消费者，消费者购买汽车俱乐部产品，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者大众汽车之间的距离，进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务，准时关怀

23、和加速走货，从商品下线到呈现销售，再到无处不在的pop招贴提示，销售代表一路跟踪，使得每个终端成为完善终端，个个作成为样板工程，卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了360万元。 二、拓宽了市场。在年初以前，汽车市场上汽车占市场达90%以上。而丰达汽车较我们的汽车落后许多，对于竞争，我们实行了提高服务质量的方法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使当地老百姓对汽车家喻户晓，人人皆知。同时我们大力在节日促销汽车。在促销中，实行赠品与嘉奖方法，对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的状况，在金融引擎中做了更多的

24、调整，让每位顾客在最快、最便利的状况下能够把车贷走。 总之，半年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣扬的力度还不够大，宣扬导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年汽车的销售中，我们会做得更好。 在过去的半年，我们始终在努力，我为加入而傲慢。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我愿和全部的伙伴一起与工行共同进展。 2、汽车销售总监述职报告 我是盈众传媒的营销总监李涌。我们公司主要的业务是汽车传媒兼营平面广告，电视广告等业务。我的职责主要是负责公司新业务的开展。7月14日我司与盈众doing汽车销售有限公司签订了项目合同。7月15日我司与众赢汽车俱乐部签订了项目合同。7

25、月16日，我司与远航汽车销售有限公司签订了项目合同。7月17日我司与厦门盈众汽车销售有限公司签订了项目合同，负责厦门盈众九周年庆的宣扬策划。我司在将来将连续加强与汽车业务有关的公司的合作。 任职期间不足之处：在项目合作过程中并未使合作伙伴的业务宣扬达到理想效果。针对这一问题我今后会加强与合作公司间的循环合作，形成“从宣扬到业务服务”的链式服务，使宣扬效果明显改善。 以上是我的述职报告，感谢! 销售经理的述职报告6 敬重的各位领导、同事们： 你们好! 从20xx年X月1日，我正式任职销售部副部长职务，代理销售部长全部工作。转瞬四个月过去了，在这期间经受了一年中最重要的节日春节。特殊感谢各部门对销

26、售部门的支持，下面对春节工作做以总结，为下一步的工作找出不足，使各个环节的工作得以更加顺畅的进行。 首先是自我总结。在春节期间，主要做了以下几个方面的工作： 一是随时沟通库存，确保销售员准时把握库存状况，按量销售，准时协调更换品种，尽量争取“零库存”。 二是跟进回款。本次春节争取了预付款 (12 月、1 月)期间中秋及陈欠款共回款 达到了百分之九十。 三是销售例会按时召开。每周一的销售例会主要内容是各部 门重要工作事项传达，销售工作支配部署，近期工作进展汇报， 最大程度的把握销售一线信息，统筹支配。 四是协调沟通，在春节期间，自己主要的工作是与其他部门的连接工作，与厂内核对库存，确保库存的真实

27、有效，有新订单时第一时间与选购沟通货源，合理搭配海鲜礼包，力争清理库存。与厂内沟通发货时间，尽量协调拉开时间档。 五是今年推出了各类礼包销售，效果很好，客户简洁接受而且给调整库存带来了便利。 工作不足之处：一是自己管理阅历不足，在统筹支配工作的方面还需要提 高，使销售部能更高效、高质的完成工作。 二是沟通不准时、传达工作不详细不具体。例如商品的报价、样品的货源等还没有做到第一时间传达到销售员，与其他部门沟通时也有欠缺的地方。 三是考虑问题不全面，阅历欠缺。特别是在给员工支配工作 时，会消逝只支配了工作内容但没有指导员工如何去做，应当做到什么程度，让员工没有没有明确的工作方向。今年本溪工行的订单

28、下重自己占了很大的责任，胜斌是新到内勤岗位的，自己在 审核订单时不仔细差一点造成了严峻的损失。元宝山电厂销售的 样品在客户封样后没有在订单上具体标注，导致发货与样品不全都。阜新电厂在发货前未与选购具体确认发货的状况，大米未按时到货。 其次是销售部的工作总结。在本次春节销售过程中每位销售员的乐观性都是特殊高涨的，而且较以前比较也提前了很多，特殊圆满的是没有完成3300 万的销量。在整个销售过程中，有进步也有不足，好的方面就不用说了，总结一下工作的不足之处：一是信息反馈不准时，销售员在客户中发觉的问题或访问过程中的工作汇报欠缺。让销售员上报预估销量时不认真，怕担责任。 二是未按规定流程操作，销售员

29、对自己的工作支配不到位，在节前已经要求过每天把自己其次天要做的工作做好支配，但是临时请车的、后补请车单、发票申请临时填写的，给公司整体支配工作造成了困扰。 三是要货太急，对于一些没有库存的商品销售员在今后销售时要留意给选购及厂内确定的预备时间，统筹支配。 四是下订单不精确，修改订单频繁。更新订单时未更新时间，给其他部门造成麻烦不知道哪张订单是精确的。同一单位下订单时名称不全都，导致财务落应收时落不到一起去。今后在下订单后要仔细核对。签字就是确认的过程，不是没有用途。 五是合理化建议少，在春节前让销售员上报预估销量及销售建议，大家都没有提，但是在销售过程中对我公司的销售品种又有很多看法，这样以后

30、会在工作中提高销售员的工作能动性。 20xx年已经过去了，工作的不足给了我们教训也让我们有机会总结了阅历，在今后的工作中避开再发生同样的事情。我觉得工作中最大的问题就是沟通、协调，每个人摆正好心态，多站在他人的角度考虑问题，我信任我们今后的工作会更顺畅。今年的销售目标是6000 万，如何能顺当完成 需要我们每一个人的努力。 以下是我对下一步工作的具体支配： 1、加强团队建设，构建和谐氛围。利用工作之余多做 一些沟通会、聚会等，增进同事间的距离。 2、加强规范管理。针对销售部的工作性质，不局限日常管理，但加强自主的工作汇报和自我约束力气。 3、完善激励制度， 做好 20xx 年全年工作方案，有奖

31、有罚。 4、定期组织销售员进行争辩会和阅历沟通会，让大家提高集体荣誉的同时增加销售学问，相互学习。 5、加强自己的业务学习，积累阅历。精诚团结，圆满完成今年的销售目标并向更高的目标迈进。 6、提高销售助理的业务水平，充分利用好胜斌和赵燕飞，明确其岗位责任，提高他们对销售数据及全面的监管力气。 销售经理的述职报告7 一、加强学习，提高素养 作为管理部经理，要想作好本职工作，首先必需在思想上与集团和公司保持高度的全都。我始终认为，只有认真执行集团公司文件，听从公司领导，才能排解一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公正公开。 在工作

32、中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的进展。 二、提高管理力气 作为一名管理干部，能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，乐观协调与集团公司及各部门的关系，作好后勤工作，协作各部门作好工作。去年刚到公司，为了生疏业务，我经常向公司领导学习，慢慢生疏和把握了管理部的工作方法，认真落实集团要求，实行公开、民主管理。在工作中，我乐观向领导反映职工的看法和建议，认真维护职工权益，乐观为职工在生活方面制造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公司对职工的关怀送达到每名职工心中。 三、推动工作的全面进步 在公司领导的带领下，我带领本部门同志，完成了各

33、项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大平安事故。开业初期，依据集团文件结合本公司实际状况，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、惩处等，在公司领导带领下，乐观拓展外部关系，认真做好接待工作。乐观向公司领导提出自己的建议，力争做到进展要有新思路，工作要有新举措。春节过后，新建了车棚，便利职工停车，4月份，开头筹建蔬菜大棚，现已开头种植，很快就可以为集团和职工食堂供应绿色无公害蔬菜。 四、听从大局，团结协作 我深知，一个人的力气是微不足道的。要想在工作上取得成果，就必需依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作制造

34、良好的氛围和环境。相互敬重，相互协作。同时，勇于开展批判和自我批判，对其他同志的缺点和错误准时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能主动担当责任，并努力订正。经常和一线职工沟通，倾听他们的.心声，品尝他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。 五、以身作则，真抓实干 公司的各项制度在不断完善，但是，假如没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部。作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求

35、别人做到的，自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。 销售经理的述职报告8 酒店销售经理述职报告时间飞逝，转瞬来xx的第三个年头也飞速的过去了，回首一年来走过的历程，既有欢快，也有挫折；既收获良多，更颇有感受。总而言之这一年是自己职业生涯中经受丰富的一年，怀着一颗感恩的心，自己要感谢的人很多。下面就把今年的工作简洁做个述职。 一、工作认真负责，敬业爱岗 今年从元月份到十月份，自己始终在xx酒店工作，工作的岗位由前厅到销售，自己也从以往圈子较狭窄的前厅经理转型成了销售部经理，在酒店市场营销的岗位上得到了确定的熬炼与提高，从而又结交熟识了一批真诚的客户与伴侣，为自己的职业生

36、涯打下了较好的基础。 在酒店销售部工作期间，困难是特殊多的，但是自己克服了种种困难，始终以一名zz人的标准要求自己，带领这个年轻的团队做出了确定的成果。 无论是年初的年糕促销活动，还是年中的端午粽子、六一儿童活动策划与促销，中秋节的月饼销售工作，整个销售部一改往日的不良记录，在酒店的完成状况都名列前茅。 尤其是今年四月份的xx期间，由销售部牵头组织的酒店接待工作不仅得到了xx的赞扬，也得到了各方来宾的认可，为增加xx在xx市场的美誉度做出了自己应有的贡献。 二、听从组织支配，顾全大局，不计较个人得失 作为一名老xx人，听从意识是必需要过的一关。在今年，自己不光经受了工作岗位的转换，也经受了工作

37、地点的转变，从十一月份开头调到了xx新开的xx工作。新开的酒店困难是较多的，尤其是自己所面临的员工队伍是生疏又稚嫩的，如何快速融入到新的管理团队中，如何快速提高员工队伍的实际工作技能技巧是摆在自己面前的难题。没有过多的去想是否值得，也没有计较那些得失，自己欣然与酒店领导、员工伴侣们进行沟通，在大家的关怀与协作下，很快生疏把握了经济型酒店前台的各项工作流程与标准，了解了会员卡的规定与办理流程，同时也通过改进培训方式方法、调整培训内容以及加强平常工作中的实际案例分析等，使前台员工的精神面貌与实际操作技巧得到了有效的提高。 最明显的进步就是此次圣诞节客人登记入住与结账退房的过程中，前台没有再象十月国

38、庆节那样打乱帐，圣诞节期间各类账项精确无误，优质高效的服务得到了客人的全都认可。更犯难能宝贵的是，那两天事情特别忙，人手也紧急，前台的员工们主动和管理人员一起加班加点，毫无怨言，体现了较强的团队协作精神。 三、工作中能够乐观思考，勇于开拓创新 十几年的酒店工作经受既是一笔宝贵的财宝，同时又简洁束缚人的思维方式。“xx”的管理与运营模式都是在市场中不断的摸索与壮大的，它分散了一大批xx人的心血，我们肩上的责任很重。 作为第一家在xx开的连锁酒店，除了竞争对手的实力很强、团队建设已经成熟规范外，我们还必需面对有相当一批本土的小宾馆乱价给我们带来的压力。 面对压力，自己一方面主动加强与以往客户群体的

39、联系，另一方面加强了对酒店目前两位销售专职人员的培训与督促，尤其侧重于与业内竞争对手的沟通与沟通。一段时间下来，销售人员对市场的敏感度慢慢提高了，工作的乐观性重新得到了提高。 另外依据酒店目前的经营现状，自己乐观想方法，在酒店领导的支持与关怀下，提出了全酒店进行全员销售奖惩的方案。 通过十二月实施的状况来看，无论是哪个部门都超额完成了既定的酒店客房销售任务，员工的参与乐观性也得到了增加，活动的效果较好。针对酒店目前会员进展工作遇到的瓶颈，自己也与各销售代表一起想方法，开拓渠道。 一个多月来主动联系了xx商会在汉的各企业二十几家，发动酒店各部门想方设法改进宣扬单片的发放地点、发放时间段，加强对周

40、边夜场及商户的访问力度。虽然目前来看，效果照旧未达到酒店的需要，但销售工作是酒店生存的重点，也是需要大家长期重视和花大力气落实执行的事情。 四、工作中存在的不足 1）虽然从事酒店管理工作多年，但自己对经济型酒店的运作与管理还需要进一步加强学习与实践。 2）在工作中自己更加需要加强与他人的沟通及协作，改善自己的团队合作精神，进一步增加自己的亲和力。 3）工作中更加要留意方式方法，尤其是在面临困难时，更加需要多鼓舞身边的同事及伴侣，保持虚心谨慎的工作作风。 酒店销售经理述职报告在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲热协作下，基本完成了酒店20xx年的工作任务。部门的工作也慢慢步入成

41、熟。在这一年里我们具体工作内容如下： 一、对外销售与接待工作 首先销售部经过了这一年的磨合与进展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店制造经济效益。 依据年初的工作方案认真的落实每一项，20xx年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，访问重要公司签署商务协议，同时依据季节的不同制定不同的销售方案，有针对的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，12月份至1月份大部分摩托车会议召开

42、，我们准时的与经销商联系。 为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。 xx年9月份我到酒店担当销售部经理，xx年10份酒店正式挂牌三星，这对销售部供应对外宣扬筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。 随着网络的高速进展，网络的宣扬不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。 我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣扬能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比如xx等几家网络公司； 同时在这一年里我们接待了xx多家摩托车

43、公司，xx等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，全部部门都能够认真的协作销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作赐予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。 二、对内管理 酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣扬扩大影响力，并准时精确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的进展奠定了基础。 三、不足之处 1. 对外销售需加强，现在我们散客相对比较少； 2. 对会议信息得不到准时的了解； 3. 在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太留意，考虑的问题也不够

44、全面。 4. 有时由于沟通的不准时信息把握的不够精确；影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避开，能够做到准时的沟通，从而削减工作失误。 销售经理的述职报告9 敬重的各位领导、各位同事: 大家好! 20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；首先要感谢谆谆教育的领导，感谢团结上进的同事帮忙鼓舞，感谢在我沮丧时鼓舞我给我打气信任我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，由于是他们的帮忙、认可、信任、鼓舞才能使我更加乐衷于我的工作，更加宠爱我的工作。 一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，用心协作销售经理做好本职工作，并和其他销售员

45、一道努力拼搏、用心开拓市场，较好地完成了年度销售目标。依据公司管理人员考核方法的通知精神，依据年终述职的有关要求和资料，现将一年来的个人工作述职如下: 1、苏北市场全年任务完成状况。 20xx年，我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售*万元，完成全年指标1*%，比去年同期增加了*万元长率为*%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，20xx年新客户销售额有望有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，透过我们的努力，和每个经销商细致沟通，急躁做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，最终让经销商重拾了销售五洲产品的信念。 3、开发空白市场。 连、徐、宿地区三个地区20xx年底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。xx年年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，查找适宜目标客户，有针对性宣扬销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。 4、组织今年的销售工作。 用心宣扬公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量比20