销售顶岗实习工作总结（推荐）5篇.docx

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1、销售顶岗实习工作总结（推荐）5篇销售顶岗实习工作总结（推举）精选篇1 一、实践目的： 熬炼自我人际交往力气及了解生疏所在实践企业工作流程，学习必要的技能，了解企业的用人标准及找出自己的不足，利用在学校的时间充实自己，为以后的工作打下良好的基础。 我所在的企业是_市_建材有限企业，主要经营钢材、木材、水泥、建筑材料、五金交电、机电、化工等。是一所新办企业，成立于20_年，经营状况良好，我自认为在房价日益高涨的今日，他还是比较有成长潜力的，他的最大股东是莱州市西由建筑安装有限企业的总经理，现此企业已有了确定的规模与确定的资产，虽然企业人员不多，但其收益还是特殊可观的。我认为是有成长潜能的。 二、实

2、践内容： 我被部署在一办公室里，帮着打打下手，由于毕竟没什么我一来就能上手的，这都是需要过程的，平日工作也不是很忙，只有到月底办公室才会比较忙，由于要给工人算工资，记账、结账、报账、对账，在这一时间段和月初是比较忙的，剩余时间，也就是中旬是比较闲的。 在工作期间，我对我所在部门的大体工作流程有了初步的了解，从进货到出货，大体过程了解的差不多了，就拿钢筋说吧，先是进货，需与厂家签订购销协议、授权托付书，然后我们给卖家汇款，卖家给我们发货，货到后，经过过磅等一些附加流程验收入库，等卖家的发票过来后，会计做账，然后等月底再一起统计。对于往外卖，由于我们要依据市场的状况而赚取差价，所以要算好期间的成本

3、，再加上加工费以及别的水电费，人工费等一些费用。然后再往外销售。销售的大体过程和我们进货基本是一样的，无非是我们做了卖家，跟买家签订了协议后，他们汇给我们钱，然后我们出汇票给他们并发货。流程并不是很简洁，但作为工作人员必需要细心，每一笔账都错不得，由于会计跟现金还有保管三人手里每人一份数据，而到时对账的时候，其中任何一方错了，就对不起帐来，查错误的过程会很麻烦，也有可能会耽搁事。假如你在每月的15号之前交不上表去，那税务局就会扣你的钱，那不用说，你的经理就会扣你的钱，所以，每一笔账都要好好核对，半点马虎不得。 在学校的东西到目前为止还没用上多少，学单证国贸的时候，用到了汇款，知道发票是怎么回事

4、，学计算机的时候，知道怎么制表，再就是用到一些必要的数学学问，除此之外，还有不少在工作中涉及到的我不太会，细节问题我也把握不好，所以还是需要学习的。但是有一点，拿专业学问来说，企业再利用电子这一地方还是差不少的，没有自己的网站，办公室里只有一台成天睡觉的电脑摆在那儿，无人问津。所以，在这一反面还是有上升潜力的，所以我觉得，假如我们的专业能够学好，说不定会起很大作用。 三、实践总结或体会： 这次实践活动收获颇多，对于我来说，收获最多的地方可能就是 1 仔细了，我本就是一个比较马虎的人，但是这次我所在的岗位，对于一个马虎的人来说太有难度了，步骤不能错，数字不能错，一旦错了就是件很麻烦的事，所以，我

5、以后要时刻留意这个问题，改正这个问题，涉及到金钱的总是要仔细的。对于这样的规模不大的企业尚且如此，假如以后想进好点的企业，细心更是不行或缺的。 为乐观投身社会实践活动，充分发挥自身优势，深化了解社情、民情，在实践中受教育、长才能、做贡献，过一个祥和、文明、充实而有意义的暑假，我于20_年X月X日到20_年的X月X日在_公司的建材销售部进行了为期_天的暑期社会实践。 X号是我上班实践的第一天，跟我一起做销售的还有三位正式员工，他们都是在这里做了好几年的销售员。这里销售的都是一些在书本上讲过的高分子材料，但对于材料的规格我还是很不清楚，对外销售的一些技巧也都不清楚。所以之前的几天我都是在他们身边打

6、转，帮忙接接客户的电话，带客户去看看销售部门的材料等，但对于材料的细节方面，比如规格与价格我就一问三不知了。最终只能由同事给客户介绍。由于我刚接触销售，所以遇到什么问题我都会找他们询问，几位同事也都很情愿关怀我。慢慢地，我跟同事变生疏，也会间或说笑，他们也会在谈天中给我讲一些他们从事销售建材方面的阅历与趣事。这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的同学来说都是宝贵的阅历。我慢慢对这个行业有了确定的了解，接触客户的机会也多了，利用同事给我介绍的阅历与技巧，再加上我学的专业学问，在客户面前也能解释得头头是道了。但大部分客户都没有过高分子的概念和这方面的专业学问，他们听起来都是一知半解。所以我也

7、会用生活中的例子给他们讲解材料的性能与价格比。不少顾客对我的介绍很满意，这真的让我松了口气。 通过几天的实践，我发觉对于一个建材的销售员来说，在说话和接待顾客方面是销售量高的关键，实践中我总结出了以下几点： 第一，服务态度至关重要。 做为一个销售行业，客户就是上帝，良好的服务态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满足顾客的要求。有时客户由于某种缘由延迟了取货的时间，或者到别家购买了，我们没必要去埋怨客户的不是，而应当理解，商人都是向着有更多利润的方向去选择。而这时对客户进行埋怨或指责只会让

8、我们永久的失去了这个客户。所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时，在失败时更应表现出好的服务态度。 其次，创新注入新活力。 创新是个比较流行的词语，建材销售同样需要创新。现在的信息发达了，交通也是四通八达，而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户经常都是要大批的管材，由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触，这是我们的优势，而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了，所以为了降低成本，我们对于的需求量大的客户，我们直接从进货处给客户发货，这样不仅降低了运输成本，还削减了由装卸货物的人力。 第三，诚信是成功的根本。 诚信为本，诚信对于经营者来说无疑是生存的根本。只有让客户信任自己并

9、信任自己的客户才能制造出利润，真诚才能得到很好的信誉。这家公司老板也是由于诚信才得到他的老板交给他的一些建材并由他自己去干出一番事业。谁都知道，做销售最重要的是有固定的大客户，客户越多越大在这一行就有了站脚之地，而这，恰恰来自你对客户的诚信。 实践，就是把我们在学校所学到的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学习不实践，那么所学就等于零。 这样的暑期社会实践活动不但可以拓展自身的学问面，而且可以扩大自己与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力气，以便在毕业以后能真真正正走入社会，能够适应社会的千变万化，并且可以在生活和工作中很好的处理各方面的问

10、题。通过这段时间的实习，我学到了一些在课堂上学不到的东西。由于在这里身处的环境不同，所接触的人与事也不相同，从中学到的东西自然就不一样了。要学会在实践中学习，从学习中实践。而且现在中国的经济飞速进展，又加入了世贸，国内外经济日益变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多机会的同时，也有了更多的挑战，前天才学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了。中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就回越高。我熟识到，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断的从生活中、实践中学到其他的学问，不断的从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己、表现自己。 在实习的这段时间内，我在公司充分感受着工作的氛围，而这些都

11、是在学校学习时无法感受到的。并且在很都时候，我都要做一些工作以外的事情，像打扫办公室之类的。在学校学习时，或许会有人支配你今日该做些什么，明天该做些什么，但在这里，不愿定有人会告知你这些，你必需自己自觉的去学、去做，而且要尽自己的努力做到最好，由于一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围。究竟学校是学习的场所，每个人都会为了获得更高的成果而努力。而现在这里虽说也是学校，但性质变了，每个人都在为了获得更高的职位，更好的待遇而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎么样做人，以提高自己的力气！记得老师曾经说过高校就是一个小社

12、会，但我总是觉得校内里总少不了那份纯真，那份真诚。尽管是高校高校，同学还终归保持着同学的身份。而一旦走入社会，要接触各种各样的同事，上司，关系简洁，需要你去面对你从未面对过的一切。记得有次观看一则报道，说是现在高校生就业的一个突出问题就是同学的实际应用力气与在校的理论学习有确定的差距。在这次的实践中，这一点我感受颇深。 一个月的实践的确让我长了不少装潢建材方面的学问，也更清楚地熟识到自己的不足和缺点，这些都是在实践中发觉的，也就是课本之外的学问。每个人、每个高校生都要走向社会，在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的，当我走向社会的那一天开头，我信任这一段实践会让我在大路上走得越来越成功。

13、销售顶岗实习工作总结（推举）精选篇2 一、实习目的与意义 毕业实习是我们高校学习阶段重要的实践性教学环节之一，是理论与实践相结合的重要方式，是提高同学政治思想水平、业务素养和动手力气的重要环节，对培育坚持四项基本原则，有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着特别重要的意义。通过深化基层单位，了解当前茶产业进呈现状，可加深理解并巩固所学专业学问，进一步提高熟识问题、分析问题、解决问题的力气，为今后走向社会，自主创业做好思想预备和业务预备。 二、实习内容 1、实习时间：_ 2、实习地点：_(WX、PH) 3、实习单位的进展状况 实习第一站：_ _一楼的一个专柜，20_开业，

14、现已算是老店，地处超市收银口，负一楼主要是超市，人流量不是很多。现店或许一个月能做10万左右，假如是中秋或者过年一个月能做20万左右。 实习其次站：_ _。20_年天福在此开业，是湖南地区的老店，人流量较多，此店是湖南业绩最好的店。平常一个月能做40万左右业绩，假如是在中秋或者过年能做80万左右。 4、实习要求 遵纪守法，严格要求自己，遵守地区门市店的相关规章制度; 保守商业隐秘，听从实习单位工作人员的支配; 平安第一。实习期间留意人身平安、财产平安、公司各方面平安。 三、实习总结及心得体会 1、制定目标 辛勤播种 在学校待了两年是该出来熬炼了，得知实习地点为_时，我是多么地兴奋。20_年9月

15、，当火车驶入这片土地时，我们怀着无比感动的心情，最终来到了梦寐以求的城市。实习单位相关负责人到车站接我们，请我们吃饭，生活上更是无微不至的关怀，这让我们特殊感动。踏入的第一个门市店，是我们的实习单位王府井百货(FNCSWX),我在那边度过了148天的日子，从人生地不熟到慢慢生疏，这期间又欢快也有不如意。 刚到的9月份恰逢一年一度的中秋佳节，各个店铺生意特殊好，中秋月饼销量猛增，正是我们熬炼时好时机。9、10月我们店的预估是24分，达成25分，超1分。作为刚来的实习生，我也很有干劲，经常跑出去调货。但许多东西需要我去学习，包括专业学问、泡茶和销售技巧等方面。 为了让实习更充实更有针对性，我给自己

16、制定了实习目标：宠爱茶文化，让自己说话变得有底气，成熟有修养，做事更大方;销售方面做到独立，随心所欲，力争成为一名精彩的销售高手;连续加强学习，攻读相关的专业书籍;总结足够的阅历，时刻做好经营管理店铺的预备。 好的开头是成功的一半，我始终告知自己，每天在规定的时间上下班，实习期间认真准时地完成自己的工作任务，做到不草率敷衍了事，每天让自己都能进步一点点。 2、慢慢适应 用心耕耘 第一次踏入_这个大城市，总感觉有太多的东西需要我们去慢慢适应，新的生活就这样开头。所幸实习单位的领导和同事赐予了我很多的关怀和关怀，让我在实习期间有的精力投入到工作中，学会去适应新的环境，学会与人沟通，真的特殊感谢他们

17、。 工作上，刚开头有点不适应，上早班一回来就想睡觉，生物钟还停留在学校的作息上，门市的工作根本没有所谓的“午休”。作为实习生，我们一样和同事上下班，又得以同学身份虚心想他们学习，努力吸取实践学问。领导同事们也经常教我们销售，教我们泡茶，教我们如何摆放商品，让我们受益匪浅。 生活上，首次来到_时，他们就热忱地送我们到宿舍，带我们购买衣服等生活用品，帮我们烫衣服，甚至帮我们解决用餐问题。公司供应的宿舍，虽然很一般又偏僻，但我已经很满足了。起初生活上的开支挺大的，我们后来慢慢学会自己煮饭、炒菜，不仅可以做自己爱吃的饭菜，还省下了许多不必要的开支。实习单位让我们感受到家的温和，那种温馨的感觉让人无法遗

18、忘。 出门在外，就怕节假日的孤独和孤独。经常搭错公交车，工作之余又常找不到合适的休闲放松的好去处。特别是20_年的春节，这是我第一次在外过年，的是感到无助。大过年要吃泡面，店里又没人，过年那几天都是通班，没方法!刚到店铺时有6个人，后来就只有3个人留着连续工作。有人说，她不想待了，感觉很累;还有的说，过年想回去，请假确定不准;还有的说，这边工作太没人情味总之走的走，留下来的还能怎么样?我只想告知自己：要坚持下去，英雄也有孤独的时候，不经受风雨怎么见彩虹?我不能就这样认输。 3、分析缘由 艰辛成长 _年11月，在店组长及同仁们的关怀指导下，我在销售上有了很大进步，也顺当通过转正考试试，正式成为门

19、市部天福一员。考试主要测试实习生的专业学问、公司的制度、产品、泡茶的娴熟程度以及销售技巧。 还很清楚记得第一次给顾客泡茶，泡了温心(温心铁观音，是1000块一斤，也是我们的明星产品)，当时很紧急，拿盖碗冲泡，特殊烫，还好以前在学校经常练习。顾客喝了感觉不错，于是我再向他们推茶食品，虽说后来只买了一盒温心，已经很兴奋。可能是自己太疯狂的工作，太大声叫迎送词，有段时间自己的喉咙痛得说不出话来，后来就感冒了，才再次体会到身体的确很重要! 在工作中，我不断学习不断积累阅历，每天一般都会早早起床看书、写日记。不管是成是败，每月的实际分数高于或低于预估分数，我都会静下心，分析缘由，好好总结。 A.成功的是

20、阅历，例如：一般来说，9月和10月茶食品是主要卖点，以茶食品带动茶叶、茶具的销售，从这一点我们店的组长及同仁们做得比较好。团队精神很重要，店里的氛围很好，做单时协作较默契，如有客人要我们产品，我们店没有，同仁都能够主要找兄弟店调货。服务到位，有些客人买的东西比较多，我们都能主动关怀客人送货。客人感受到我们的服务，下次假如要买东西，首先想到的是我们这里。 B.失败的是教训，例如：连锁推销做得不是很到位，在特殊时期都没能做几笔上一分的单。店员不足，在快过年时有两个员工突然离职，店里极其缺人，有挺多单丢失。茶食品的礼盒(如：天福礼馔、茶香御礼)卖的都不是很好。茶食品、茶具占业绩比率太少了。迎送词还需

21、要加强，做到嘹亮又富有热忱。店里的货物不够齐全等。 20_年12月中旬，有一段小插曲，我去黄兴路沃尔玛(WM)帮忙半个月。虽然说只是半个月，但对我影响是很大的：真正体会到团队的激情和向心力。那边的人流量特殊大，那种快节奏不是每个人都能跟得上的。我也慢慢发觉自己有很多的不足，必需再重新找回刚开头的那股激情，我得调整好自己，重新动身。在即将离开WM时，肖林组长及同仁都很舍不得，都说我进步很大，我也为自己感到高傲!特殊感谢上级给我这半个月时间学习! 4、喜结硕果 朽木可雕 机会是靠自己去争取的，我不甘于平凡，一次次为自己争取的机会。很多时候，我们需要耐得住孤独，需要静下心来去体会生活的真谛，不管工作

22、或者生活都需要等待，所谓“地球是圆的，你不行能都在一个倒霉的位置吧!”，不断给自己加油鼓劲!第一次领工资虽然只有285元，但我照旧很兴奋，那是辛辛苦苦换来的。 今后在类似工作中，我认为需要改进的有：调整好每位员工的工作状态，调动员工的乐观性;加大试泡，特别是高价位茶叶，快过年时送礼比较多，服务也要跟上;重点抓好十项重点产品;做好连锁推销。 PH店是湖南地区最好的店，很多前辈都是精英。在这些精英的熏陶和培育下，我的销售有了飞速的进步，做事也更加乐观坚决，在介绍产品上更加游刃有余，成交率大大提高了。20_年3月，店长说我是“朽木不行雕”也。4月底，店长又改口说我“朽木可雕” 了!甚至也有人说我有当

23、店长的潜质。真的很为自己兴奋，也特殊感谢店长及同仁们的照看，她们每一次的指导都是我前进的动力，我将牢记在心! 这次在_里，除了工作的实战外自己还去学了茶叶市场营销.茶叶店的经营管理以及中国式管理等书。在这些书中有很多很多值得我去学的，比如茶叶销售中的：因势利导，让对方跟着我的思路走，不是你想要什么就是什么，是我想让你拿什么你就要拿什么!还有如何在气概上压倒顾客以及如何抓住每一个老顾客很多东西需要理论来引导实际来操作，才能用得冠通。现在完全可以很娴熟接待每一个顾客了，特殊兴奋自己的成长。 四、小结 总之，通过本次毕业之前的工作实习，回顾这段日子来的点点滴滴，我感慨颇深，对工作有了比较深刻的熟识。

24、在实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，有欢乐也有难过的时候，酸甜苦辣皆有，这一切我都始终努力地去品尝，并尽自己最大的努力去做好!也基本完成当时自己制定的目标，较圆满地完成了此次实践任务。望自己在工作中，连续积累各方面的阅历，为将来自己走创业之路做预备。我信任，事在人为，有志者事竟成。很感谢集团能够给我们这样实习的机会，也感谢_地区对我们的关怀与照看，感谢他们!在将来的人生和工作道路上，我会心存感恩，连续向前，更加努力用心的走下去。 销售顶岗实习工作总结（推举）精选篇3 即将结束的房地产销售实习工作让我踏入社会以来获得了较大的进步，无论是工作力气的体现还是认知方面都和在校期

25、间有着不同的地方，实际上当我进入这所房地产公司从事销售工作的时候也不敢信任作为实习生的自己能够获得如此多的包涵与学习机会，正由于经受过销售工作的竞争性才让我在实习以后做好了相应的工作总结。 在老员工的关心下完成了销售话术的背诵并将其运用到自身的工作中去，由于以往从未接触过销售类的工作且又是以实习生的身份自然会感到有些无所适从，还好房地产公司支配了岗前培训让我们对销售职业有了大致的.了解并领取到了销售话术手册，后续的工作要点便是将懂得模拟销售话术中的情景并将上面的对话全部背诵在脑海之中，除此之外还要懂得依据客户不同的提问从而有效地利用这部分话术进行对话，由于前期进行销售工作的时候话术回答得太过于

26、僵硬死板的缘由被部分老员工进行过教育，从中发觉自身的问题以后我开头花费时间来生疏话术并将其融入到销售过程中。 通过销售经理的指导完成对客户资料的收集与整理并做好后续的访问工作，由于房地产销售中客户信息的收集特别重要导致实习期间花费了不少功夫，尽管有着销售经理的指导却仅仅是明白收集信息的渠道有哪些罢了，具体的查找还需要自己去进行处理才能够为销售工作找到适合的客户，因此我会主动联系对本地房地产有爱好的客户从而了解对方的意图并做好后期的信息整理，必要时还会上门进行访问并引领对方到所需的房产进行查看以便完成销售流程。 这次实习对我而言提前体会到社会工作者的不易以及赚钱的艰辛，尤其是努力面对生活的压力以

27、及享受不到老师的包涵以后很简洁存在心态上的落差，好不简洁将其调整过来以后才让我们明白过去在校期间的学习的确是过于颓废了些，若是面对销售工作中的压力能够更加从容些的话也就不会在前期消逝基础性的错误，因此针对实习期间所犯的错误应当要牢记在心并通过后续工作中的努力将其转变过来才行。 尽管房地产销售工作没有太高的门槛却也意味着自己实习期间的竞争特别激烈，面对这类状况唯有自己尽快成长才能够对得起领导与同事们的认可，而我在这次实习结束后也会珍惜这份房地产工作的回忆并在彻底融入社会之前做好相应的预备。 销售顶岗实习工作总结（推举）精选篇4 一、市场现状 A、福建/江苏20_年任务额：_，总销售额_元，完成率

28、X%； B、江苏工程客户，20_年总销售额_，占总销售额X%； C、福建现有客户提货上10W的占总销售额的X%，其他X%； _工程客户，20_年总销售额_元，占总销售额X%；漳州重点客户，靠关系做工程，需求大，对产品性能（型材，配件要求高）特别是供货速度；来自其他锌钢品牌，价格竞争压力，方案着手渠道市场扩大产品品牌影响力。 _渠道客户，20_年总销售额_元占总销售额X%；原本做不锈钢，玻璃加工，现门店主营锌钢加工半成品方式销售（价格55元/平方），福州市有两家做锌钢加工（原本是做金为锌钢）市场各占一半，都是加工销售半成品，市场难以扩大，但较之_年，_年市场明显好转，对此需要传达公司核心营销政策

29、，做好产品销售引导工作，实现批发材料为主。 二、市场分析 A、9月接手福建市场，考虑沿海腐蚀性强，护栏产品以铁艺，不锈钢为主，锌钢推广较少，锌钢楼盘较少，工程市场有潜力，以漳州为例，找到合适的人价格不是问题，产品不是问题销量不是问题 B、关于渠道市场，护窗家家户户都要装的平安产品，特别是沿海经济发达的城市，以室内护窗为主，单一的不锈钢很难满足消费者追求档次的需求，市场是有潜力的。 三、20_年市场总结： 首先感谢公司对每个业务员的培育，在公司学习到先进的.营销理念以及实战的机会。从_了解公司品牌化运作模式来，深刻领悟到品牌的影响力及走可持续进展路线。以往的单纯销售产品逐步拓展到销售产品的附加值

30、。市场就是一个巨大的舞台，好的产品是一个媒介，以产品为载体，通过媒体，产品本身优势，服务来增加产品的附加值，提高了产品在消费者心中的档次，在确定程度上增加产品的价格。我们金为公司不单单卖的是产品，我们为客户供应的是系统的工程服务，以及怎么样把产品销售出去的一套营销方案。我的销售生涯不在单单是单单卖产品，是关怀客户赚钱的顾问，我信任凭借公司领导的先进理念，营销政策的支持，厂部的规模，质量的优势，不断研发的专利技术，同时，集体员工齐心协力奋勉向上，金为公司将横扫同行锌钢，20_新的一年，新的开头，让锌钢走向品牌的路线。 销售顶岗实习工作总结（推举）精选篇5 一、实习的主要过程 我实习的公司是一家以

31、建材化工为主的企业，产品主要用于建筑和化工等行业，主要产品有：酚醛泡沫、保温板、甲醛、甲缩醛等。作为一名大三同学，在这之前我一点办公室工作的实际阅历也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班始终到下午 5： 30下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、关心销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，准时转告客户信息，妥当处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大

32、点，但很充实，很有成就感和满足感。但是除了计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。刚开头去的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有其他工作人员的急躁关怀，让我在实际操作中把握了很多东西，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必需吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断积累，对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感，对待客户要讲诚信，服务到位，有始有终。虽然开头的时候由于对产品学问的不生疏导致了客户到公司来没有好好的抓住，这是我的失误，所以之后我空闲的

33、时候就宠爱到厂里去好好的学习产品的学问，和厂里的工人关系也相处的很融洽。 二、实习的收获与体会 暑期实践,走进社会,人们说,对青少年高校生的关注是社会的责任,受宠若惊的我们在叹之余不免深思自问：我们的责任又是什么呢?实践告知我们：从实践中查找真理,用实践引导前行。敢想敢做敢拼，才是我们高校生的代名词，在激情的涌动下，坚决信念，我们将无所不能。可是自从走进了高校，就业问题就始终围围着我们。在现今社会，聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”，但还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?于是，我们勇于实践。 实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用

34、武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践是今后工作的基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事的不同，从中所学到的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。要在实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 学校，只有学习的氛围，每一个同学都在为取得更高的成果而努力。而这里，每个人都会为了获得更多的酬劳而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的力气!人们都说高校是一个小社会，但我总觉得校内里少不了那份纯真

35、，那份真诚，尽管是高校校内，同学还终归保持着同学的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系简洁，我们得去面对自己没有面对过的一切。作为一名新世纪的高校生，我们应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的事情，这就意味着高校生要留意到社会实践，社会实践必不行少。 实践让我知道世上没有特地为你设定好的工作，永久只有你去适应工作，而不是让工作来迁就你。在工作中遇到问题时，要多虚心向同事请教，最忌不懂装懂。多听听人家的看法，多看看人家处理问题的方式方法，多主动思考自己又应当做些什么、如何去做、并付诸行动，少谈论他人的是非及一切与工作无关的事情。对于工作的每一个环节都要力求做到最

36、好，应当想着如何提高工作的质量而不是如何给自己减轻负担。只有这样才能算作尽职尽责地工作，才能得到大家的认可。 社会的进步靠人才，经济的进展靠人才，但什么样的人算是人才呢?我们怎样才能成才呢?首先是修身。品德是评价一个人的关键，更是评价人才的重要标准，德才兼备才可称为真正的人才。小到关怀备至、乐于助人，大到虚怀若谷、大义凛然，都体现着品质和德行的光线。其次是求学。满腹经纶，学富五车是为才。所谓真才实学，求学才能成才，这就要求我们在学习和积累中坚持不懈，坚毅自强。最终是扎实。实践中有这样一句话越具体越深刻，在我心中激起阵阵涟漪，扎扎实实打好基础，把每件事做到具体细致才能刻骨铭心。 刚接触工作时，由

37、于自身专业学问和阅历的不足，刚开头的工作的确有点难，实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中，专业学问的应用都是比较次要的，更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业学问目的就是为了能更简洁地在社会上生存，有个一技之长。但这个只是一种本领，还不是一种力气，生存的力气需要具备确定的素养。经过这些日子的实习，我感悟良多。 作为一个刚踏入社会的新人，我们要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看，多观看，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言

38、，和办事方法。除努力工作具有责任心外，要擅长经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，这些都是自己新的学习课程，这主要是记录，方案，和总结错误。通过我们自己的不断学习，我们的学问都在更新，我们的错误都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。实习也是对自己的力气考验或是一次呈现自己工作力气的机会，在工作中让自己学习更多的学问，不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此，认真地履行实习要求，努力完成实习，利于我们预先观看日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化

39、为实践动手的力气，把专业学问和技能转变成工作力气和实际阅历。把我的实习体会简洁的归纳一下或许有以下几点： 一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从生疏环境到生疏产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。 二、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不行少的。沟通好了，会让大家的工作很顺当的进行，削减错误的发生。 三、 做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理支配。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘

40、和耽搁。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今日或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。 四、 时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，确定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，确定要跟别人沟通。 五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你准备明天要喝茶时，今日就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。 六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能由于你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是特殊重要的。 七、 尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到确定的关怀。助理的工作其实不是一成不变的，有时接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从生疏环境到生疏产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。 通过这次实习，我把握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平常所学习的基础学问，衡量了个人的力气和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我信任，这次实习让我获得的阅历、心得会促进我在以后的学习、工作中查找到合理的方法和正确的方向。21