销售部门个人年度工作计划5篇.docx

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1、销售部门个人年度工作计划5篇销售部门个人年度工作方案【篇1】 一、对销售工作的熟识 1.市场分析，依据市场容量的饱和程度和个人、团队的协调力气，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额80万元。 2.适时作出工作方案，每人必需依据分解下来的任务制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人准时跟进。准时反馈在业务拓展过程中消逝的各种突发大事。 3.留意绩效管理与考核，对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.不断学习行业新学问，新产品，为客户带来有用的资讯，关注相关的一些政策和进展方向，更好为客户服务。假如可能的话可以和同行共享行业人脉和项目信息，达

2、到多赢。 5.对客户不能有隐瞒和哄骗，答应客户的承诺要准时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。做好相关询问业务，各业务人员应熟记各种套餐的收费标准，特别是主推的几种套餐，比如合家欢20_、全家福20_、42选10等 大众需求量大几款节目，更好地服务于客户。 6.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在实施过程中各项工作的顺当执行。 二、销售工作具体量化任务 1.考虑到当地的交通和广告的宣扬力度问题，只能从最基础的方法着手，印制宣扬彩页，确保每日的任务分发到个人，保证每天需要发放的数量，地区，效果等。各个片区的几个重点小区必需落实到个人;同时像在富鹿广场的LED的显示器的广告也需要每

3、天的循环播放。其他的几个人群比较集中的的广场同样的也要有鲜亮的标志性的广告排位。 2.宣扬的片区需要划分，每月需要轮番在不同的片区做宣扬，北校场/南教场、茶坊，富城镇，城关等重点宣扬。届时宣扬车，宣扬页，横幅，广告的投放都必需到位。做好各个小区的市场调研，主要针对的是最近几年开盘的新小区，高档小区，针对不同的人群推举不同的套餐系列。 3、乐观向分公司联系营销新政策，大家相互学习，共同进步，随着同行业的不断增多，竞争也是日益激烈，不断学习行业新学问，新产品，为客户带来有用的资讯，关注相关的一些政策和进展方向，更好为客户服务;我们最大的对手是电信的网络电视，要依据我们的价格优势假如可能的话可以和电

4、信共享行业人脉和项目信息，达到多赢。 4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标留意要未办理事项。做好新客户的开发和老客户的维护，回顾我们的工作有1/3的新客户是老客户转介绍来的。 5.在小区内悬挂宣扬横幅，这个就要个小区的负责人切实的和物业部联系，协作我们的工作的顺当进行，小区的门口、物业部门口、主干道，小区内广场等，凡是人流量大的地方都得可以看到我们的宣扬，需做到醒目、明显。 以上是我这一年的销售工作方案，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。 销售部门个人年度工作方案【篇2】 一、 市场现状分析 （一）用户分析 我企业的主

5、要顾客来源于高校生和追逐时尚的青年，对手机的时尚功能和共性要求较高；而且他们比较简洁接受中低档产品，偏好于进口的品牌机和质量好的国产机；一般的使用寿命为两年，但很多人中途由于各种缘由而更换手机；主要购买地：专卖店，大卖场和网上；手机信息猎取来源：电视广告，网络，宣扬单以及同学，同事之间的沟通。 （二）竞争状况分析 目前在_手机市场的国内品牌有：联想，步步高，OPPO，HTC，波导，TCL，夏新，中兴，康佳等；国外品牌有：诺基亚，摩托罗拉，三星，索爱，苹果等。这些手机中市场上比较受欢迎，占市场比例较大的品牌主要是：诺基亚，步步高，摩托罗拉，三星，联想。而其实，国外品牌还是占主流地位，尤其是诺基亚

6、，在年轻人心中有较高期望。 （三）市场机会与问题分析 1、竞争优势与潜力： （1）产品自主研发慢慢形成主流，并形成了几个稳定的开发平台，供应了成本及性价比较优的产品，有了比较优势竞争的保障； (2) 建立了自己的产品研发中心，为产品的后续进展供应了强有力支持和保障。 (3)本企业的品牌虽说进入_市场市场时间虽不长，但在人们心目中已有确定的份量，对本品牌质量和性能已有了确定的认可，形成了相对固定的客户群；产品的市场占有率较高，已经建立相对完善的销售网络，固有的门店和专柜数量接近30家，专业销售人员有70人。 (4)随着手机的逐步普及与推广，以及人们对时尚潮流的追赶，手机的购买与换机愈加频繁， 2

7、、竞争劣势与威逼： （1）由于近两年，销售网络建设过于快速，而消逝了产品销售人员的专业素养和服务力气不强，自我管理意识较差； （2）店面的掩盖面和产能不够，店面把握力度不强，终端资源利用分散，还没将终端资源提升到整合利用的高度。销售网点分布不均匀，造成资源的铺张，有些地区过于集中，以致形成内部竞争，而有些新兴进展地区网点很少或几乎没有等问题； （3）品牌定位不清晰集中，拉动力弱、认知率和指名率低，特别是高端机型销售渠道少； 4）售后服务的滞后性及售后机制制定的不合理性已经严峻影响了业务的进展，售后人员管理、技术培训和设施投入不足，并且销售与售后服务脱节严峻。 二、营销思路 1、树立全员营销观念

8、，真正体现“营销生活化，生活营销化”。 2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有方案、有重点地指导经销商直接运作末端市场。 3、综合利用产品、价格、通路、促销、 传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。 三、销售目标 销售额比上年度提高20%，达到500万人民币，销售网点达到60家，让_手机成为_ 人人皆知的品牌 四、营销策略 首先将_市场分为一下三类： 战略核心型市场：_ 重点进展型市场：_ _ 培育型市场：琼海 东方 五指山 总的营销方式：专营店直销和代理商销售 1、产品策略：坚持差异化，突出企业不同手机的功能特色，走特色进展之路；定位“高科技、时尚、尊贵”的产品内涵，走高端品质进

9、展之路。 2、价格策略：在产品运作中应当实行灵敏的市场价格政策，紧跟市场行情变动，可以对产品进行适当的归类，那些产品是树立形象的、那些产品是猎取利润的，那些产品是抢占市场份额的等等，制定一系列的价格体系，而不是实行价格政策一刀切的策略，没有侧重点，从而丢失了大量的市场机会。 3、通路策略：依据不同的机型定位，以及不同的人群的消费口味与习惯，侧重在不同的场所进行宣扬，如学校，社区以及乡镇地区。 4、促销策略：在不同的节日或大型活动期间，在各大卖场，专营店，推出各种各样的主题促销活动，在确定程度上设立打折，抽奖等优待措施，刺激消费者的购买欲望。在平常，也可开展手机以旧换新，手机免费体验，买手机送话

10、费等促销活动，既宣扬产品，有促进销售。 5、广告策略： （1）对终端销售人员和网点、店面进行统一形象设计管理，使消费者对本手机品牌产生较深的印象，有利于品牌的传播与推广。 （2）拓宽宣扬渠道，加大报纸、网络及电视，电台等方面宣扬力度，充分利用新媒体的力气，比如，在节假日前，将促销活动信息发布在_等地的公交车站广告牌，公交读物和_广播电台上，让更多的市民不经意间了解到本手机品牌及活动；此外，在进行产品宣扬时要制作相对于别的品牌更加精制，富有爆炸性的宣扬说明书、海报及宣扬单， 五、销售团队管理 1、人员规划，销售人员主要集中在_，_和_三地，并且在现有的专业销售人员基础上，在销售旺季临时聘请一些促

11、销人员，负责产品的宣扬工作。 2、规范管理，健全和完善规章制度，依据企业的规章条例和销售的实际状况制定营销管理制度。比如，制定营销人员日常行为规范及管理规定、营销人员“三个一”日监把握度、营销人员市场作业流程、营销员管理手册等等，规范员工工作的次序和步骤，提示员工应留意的问题，保证整个工作系统的有序连接和沟通，进一步增加团队的组织纪律性。 销售部门个人年度工作方案【篇3】 我于_年02月份任职于_公司，在任职期间，我特殊感谢公司领导及各位同事的支持与关怀。在公司领导和各位同事的支持与关怀下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变，在任职期间

12、，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下： 一、销售部办公室的日常工作： 作为_公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增加我个人的交际力气。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增加协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。 二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署状况： 在签署分期分期买卖合同时，

13、对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容消逝错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简洁(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，由于银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭借款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行借款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，假如不公证?银行不给借款。这些环节是紧紧相扣的，是必不行少的一部分。我公司在存留有户档案时，我

14、们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭借款方面还存在确定的漏洞，我信任随着银行按揭借款的逐步深化，我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭借款的培训，这是我个人的想法。)_最新销售工作方案范文 三、准时了解用户回款额和逾期欠款额的状况： 作为_公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否准时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要准时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报客户到期应收账款明细表是，要做到准时、精确，让公司领导依据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能

15、把握风险。 四、今后努力的方向： 半年来，本人爱岗敬业、制造性地开展工作，虽然取得了成果，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭借款这方面有些不协调，或许是刚刚接触这方面的业务;其次，加强自身的学习，拓展学问面，努力学习工程机械专业学问，对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!_最新销售工作方案范文 在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。 销售部门个人年度工作方案【篇4】 一、制订每日工作流程表 没有工作目标和每天时间支配的人，总是很闲适，而有了明确的目标，对自己每天时间支配得比较满的人，

16、是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对家装业务员来说，工作表要把其次天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好其次天见面或量房，那你确定就要结合双方商定的时间和地点来支配自己的行程。最好在商定地点四周开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧急。比方说，原定方案上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应当留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出敬重感。 3、工作表要随身携带，随时查看。你不行能每

17、天都依据工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间支配 1、 早会培训学习（8：008：40）： 我们建议每个公司都进行早会培训，把业务员和设计师集中在一起，假如部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天支配一个主持人，一个讲师，每人轮番做主持人和讲师，大家制造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推动。 2、 设计跟进（8：409：00）： 业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而耽搁你的

18、客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系 3、 打电话（电话访问、电话跟进）（9：009：20） ： 与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话访问或电话跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的劳碌期了，打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话，一则便利电话记录，制造更好的电话沟通环境，二则假如有客户需要量房，也好准时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。 4、 到小区开放行动（9：3017：00）： 这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要依据实际状况，假如小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打

19、。晚上回公司的时间也可早可晚，假如小区客户下班后较多，就可以晚回去 5、 回公司打电话 （17：0018：00）： 假如业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话， 这一段时间打电话的效果最理想。 6、 晚上要进行客户分析： 业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的客户分析表，只有对客户进行精确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。其次天早上，要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通。 7、 晚上要列出当天名单（客户、人际关系）： 希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近伴侣的信息，完

20、整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。 销售部门个人年度工作方案【篇5】 20_年就这样悄悄地走进了我们的视野，在新的一年里，希望通过更多的学习机会使得自己的力气能有更好的提升，业务有更宽敞的进展，以下是明年的工作方案： 一：对于老客户，要经常保持联系，稳定与客户的关系。同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息，同时与老客户多沟通，争取把老客户的资源都给整合起来。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化的形式开展业务，把学习业务的技能与沟通技能相结合。 二：明年针对自己今年所存在的问题进行以下要求： 1：每天照样完成100个电话的访问量，尽自己最大的努力争取每

21、月增加3个新的客户，达到激活的客户有2个，还要有3到5个潜在客户。 2：每天都进行一个小总结，每月再进行一次大总结，看看在工作的过程中还有哪些问题和失误的地方，并准时改正争取下次不要再犯。 3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，并做好充分的预备工作，以保证交谈的顺当，才有可能不会丢失这个客户。 4：要不断加强业务方面的学习，多看书，查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。人如逆水行舟，不进则退，我们需要不断的吸取新的学问，推陈出新，使得自己的力气始终保持在良好的状态。 5：对全部客户的工作态度都要一样，确定要给给客户留下最好的印象，为公司树立更好的形象。由于我们都是公司的窗口，

22、通过我们才能体现我们公司的底蕴。 6：当客户遇到问题时，不能置之不理，确定要尽全力关怀他们解决问题。我们要先做人才能再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 7：自信是特殊重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 8：和公司其他员工保持良好的沟通，要有猛烈的团队意识，和同事之间多沟通、多探讨，这样才能不断增长业务技能使得自己的力气获得更好的提升。 9：每月我要努力完成所排列方案的任务，尽自己最大的努力去为公司制造更多的利润。 以上就是我这明年的工作方案，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，和同事共同探讨，共同努力克服，为公司做出自己最大的贡献，希望我们公司的进展蒸蒸日上。13