销售月工作总结14篇.docx
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1、销售月工作总结14篇销售月工作总结 篇1 特殊兴奋能够来到六安销售处进行销售实习。这次来到六安报道,恰逢赶上骆总关于七月份市场销售的总结会议及七月销售提案的实施会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感受很深。 以下是个人六月份工作总结。 首先通过骆总的介绍,我了解到,我们六安销售处,主要有六个业务处组成,其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山,目前培育比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县,对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。 能够来到六安销售处,我感到特殊荣幸,由于这是一支斗志昂扬,团结一心,拥有着光辉战绩的团队,上个月我们销售处拿到了华东
2、地区销售量第一的锦旗,对于这个成果,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我鄙视和学习的榜样,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断制造着佳绩,由此让我豁然发觉,他们成功的背后,都有一个人,那就是骆经理,强将手下无弱兵,六安销售处,这个团队,是骆经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于骆总领导有方,骆总讲:“我带的这只队伍,过去我们是土八路,打一枪换一个地方,打游击战,现在我们要向正规军转变,要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处,熟识骆总带领的这个团队,我感到特殊兴奋和荣幸,
3、希望能够早日融入这个团队,和大家一起战斗。 其次,通过骆总对于五月份销售状况的总结,我深深的熟识到,工作会议总结的重要性,通过这样的工作总结会议,能够准时发觉我们工作的不足以及消逝的问题,五月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的,由于我们是六安销售处,我们是整个华东的销售标杆,我们对自己就要有更高的要求,就要不断的超越自我,在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成果,骆总并没有沾沾自喜,但是对于消逝的问题,骆总毫不留情,对于每一个业务员消逝的问题,骆总都一一进行批判指正,希望他们早日对消逝的问题能够尽快实施执行解决,对于每次公司的会议精神,骆总都认真传达,就比如公司新出的5
4、0专案,骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解,这样达成双向沟通,对于理解消逝的偏差,骆总准时指正,最终让每个业务人员都能够真正领悟公司的精神,从而将公司的.政策方针有效的执行和传达下去,这让我熟识到,作为一个领导,你首先要留意沟通,一个良好的沟通,其能够提高员工运用信息的力气,从而使工作效率得以提高。 再次,骆总对八月份工作方案进行了明确的分工和布置。 1.对于六月份,骆总依据每个市场近三年的销售状况及目前的销售任务,酌情制定了每个市场八月份的销售量,要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务,制定奖罚制度,等到月底看每个人的销售业绩达成状况,然后进行工作总结,对于内部要求任
5、务完成不合格及消逝违反纪律的状况,都依据奖罚制度执行,罚款所得费用用于嘉奖及活动经费。在团队内部建立良好的奖罚机制,以督促和激励员工很好的工作。 2.对于六月份的提案,骆总进行了传达,对于公司六月份的促销案,骆总要求每个业务员要认真执行并做到细处,就比如说,促销送礼品的问题,什么坎及送价值多少钱的礼品,送什么东西什么型号的,确定要具体,促销时不能以底价销售,返还礼品但绝不能返还现金,假如直接给客户现金,那么这只会让我们以后的销售道路越来越难走。这让我熟识到在销售的过程中,我们确定要稳定市场的价位,以保证每个环节的利润支配,从而延长我们产品在市场上的寿命,以制造更大的效益。 3.依据工作的需要及
6、队伍管理的正规化,骆总要求每个业务员必需配备笔记本,现在硬件设施已基本落实到位,接下来骆总要求每个业务员要认真学习并利用好电脑,以后希望能够进行视频会议,以及完成客户资料的录入及统计工作,已很好的完成分区建线表及市场透视表,从而更好的服务于我们的工作。这让我熟识到这是一只在不断学习和成长的团队,他们不会停下脚步,为了更高的目标,他们正不断的超越着自我,一边学习一边成长,这让我深感自己还有很长的路要走,比起他们,我们并没有什么优越性,我确定要沉下心来,在这样一个优秀的团队里认真学习。 最终,我还是想说,很荣幸能够来到六安销售处进行销售实习,很高心能够加入骆总领导的这个销售团队。 销售月工作总结
7、篇2 在4月份这段时期,公司也经受了高层领导人员小波动后,在上级的正确指导下,有针对性的对市场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取得了可喜的成果。我对销售部阶段工作所取得的成果,所存在的问题也做了一个简洁的总结,4月份际完成销售量为xx台,相比较2月份和3月份取得的返点,成果不是很理想,但是与1月份相比是有进步的。其中保险取得,精品取得 ,基本完成年初既定目标。销售数据表明,成果是客观的,问题是确定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。以下就是我4月份这个月的工作总结和分析: 1、组织纪律意识个人同事还是浅薄,上班迟到,个人不算紧急的事情导致早退的现象还是存在,针对这种现象,个人认
8、为公司除了有适当的考勤制度,有部门领导管理,公司的高层领导也要出面制止。 2、虽然销售部已实行了管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是销售顾问没有形成按时回报的习惯,仅仅是口头汇报,间接转述,销售部不能全面,准时的统计,规划和协调,从而导致部分制度的执行和结果打折扣。 3、销售流程执行不彻底监督不到位,销售组长的管理职能没能最大化的发挥,服务意识没能更好的提升,导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员,组长,内勤,主管的互动沟通不准时,任何知情不报,片面汇报的行为还是存在的而且也不利于整体进展,更不能保证准时,全面了解状况,以便随时调整策略。 4、内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁,
9、推诿责任,煽风点火的不良风气,所以从领导者就要提倡豁达的心态,宽容理解的风格,乐观坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就能更好的前进,两军相遇,者胜,智者相遇,人格胜。 5、销售顾问并不重视客户资源,客户资源是我们生存和进展的根本,工资也是客户发给我们的,所以销售部要加强对于目标群体我们要有方案,有步骤的实施,盲目地,无方案地,重复地回访都可能导致客户资源恶性反戈甚至产生负面影响。 6、售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理支配,工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够,老顾客不去再次挖掘,业绩增长小,增值业务主
10、动推销性不足,利润增长点小,个别销售人员工作责任心和工作方案性不强,业务力气还有待提高。 7、增值业务开展的不好,现在新车销售利润几乎是负数,店内的增长利润点一方面是精品和保险的拉动,另一方面是ssi和厂家政策的推动。销售人员主动去推销精品和保险的主动性不足,个人销售顾问自己的腰包鼓起来但未想到公司的利益增加到最大化,这也是部分四s店存在的普遍现象,如何调动大家的主动性,如何提高大家的综合素养,如何让大家能与公司同呼吸,共命运。这些都是我在20xx年工作中主抓的脉络。要扭转思想是一件很难的事情,要转变一个常态的现状也需要循序渐进的过程。 以上是我对我们4s店4月份的工作总结,大部分都是自己做不
11、好的地方,不够完善,也不够成熟。我认为公司今后的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设时分不开的,提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境也是工作的关键。所以在以后,我会不断完善公司的员工素养,再提高业绩。 销售月工作总结 篇3 不经意间,11月份已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我照旧坚守岗位。 一、11月份项目业绩 从元月至11月份末的11个月里,销售业绩并不理想,某项目名称共销售住房80套,车库及贮存间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。 元月份忙于年
12、度总结、年度报表的核算工作; 2月份接到公司新年度工作支配,做工作方案并预备9号楼的交房工作; 3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对某项目名称的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后, 6、7月份某项目名称分别举办了“某某县学校生书画竞赛”和“某某县中同学作文大赛”,在县教育局的关心下,希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充实某项目名称的文化,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 8、9月份接到公司的调令,
13、在整理某项目名称收盘资料的同时,将接手另一项目名称的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是另一项目名称聘请销售人员,第一个接触的项目也是另一项目名称,而在公司的整体考虑后我却被支配到某项目名称。没能留在另一项目名称做销售始终是我心中的圆满,现在我最终能在另一某项目名称的续篇xx项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不快乐的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将某项目名称的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的方案在开发商的坚持下还是无疾而终。 10月份我游走在xx项目和某项目名称之间:a项目名称的尾房销售、b项目名称的
14、客户积累、c项目名称的二期交付我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人快乐。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。 11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。 二、11月份工作中存在的问题 1、某项目名称一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满; 2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题; 3、年底的代理费拖欠状况严峻; 4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位; 5
15、、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利; 在与开发商的沟通中存在不足,消逝问题没能准时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧急。 希望明年我能有更好的进展,能为公司带来更大的贡献! 销售月工作总结 篇4 来新单位报到转瞬就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧急,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去熟识和了解;信念来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们供应的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的准备便是准备和谁在一起成长!很荣幸能加入我们
16、公司,在领导和同事的关怀中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的阅历给我,他们成功和失败的阅历是我最好的老师,通过学习他们的阅历和学问,可以大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个乐观向上的平台上,自己这样一个新手,确定要多学,多看,多做事! 公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去呈现自己的才能,公司会依据你的实际力气支配适合你的工作、刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去访问客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从查找项目、面见客户、与客户沟通。每一步骤,每一环节,每一事项,都
17、能仔细地进行分析,这让我体会特殊深刻,生疏公司产品,了解公司业务状况。思想汇报专题几天过后,我就开头独立去拓展周边业务,自己原来就是个”耐不住孤独”的人,宠爱跑业务,宠爱与人打交道,宠爱社交;看大家从不熟识到熟识,最终成为伴侣;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程!自己始终就很宠爱做销售工作,宠爱挑战与自我挑战。虽然阅历和阅历有限,但我始终坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。 在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几个方向努力: (1)养成学习的习惯; 销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员
18、总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必需不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己! (2)具有责任感; 不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力气,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,乐观、热忱、认真地对待每一天!假如你不行,你就确定要!假如你确定要,你就确定行! (3)擅长总结与自我总结; 工作中的市场的把握力气以及分析力气等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的熟识也只是表
19、面,对于市场的把握力气更是无从谈起,所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。 二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些劳碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也实行了相应的惠客措施;现将010年二月份个人报告如下: 1、节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。 2、做好个人工作方案,做好员工节日的休息支配,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生状况。 3、节能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品消逝上升状况,所以客房部在20xx年1月份实行相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不铺张酒店的一
20、次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,实行的相应措施也得到了确定的成效,20xx年1月份,相对于20xx年的12月份,依据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。 4、人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20xx年旺季时的接待工作,新年过后立即进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们准时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作心情带给客人,造成客人的不满,为不
21、影响20xx年客房部的整体工作,赐予辞退。 销售月工作总结 篇5 转瞬已是9月底了,我来已有三个月了,在同事们的关怀下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作总结如下: 做电话销售也可能是全部销售里最难,有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必需要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的英雄,每天都在打电话,打好多的电话让自己患病拒绝,学会承受。在开头的时候也是在老大包括全部志们关怀以及熏陶下才慢慢的适应,别人可以做到,为什么我就不行以? 作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的孤独时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不
22、讲理的客户时,一旦丢失了坚韧的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打六十个电话,每个月假如有xx个工作日,那每个月我们就要xx个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“不需要”,假如不能激励自己,不能相互激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,由于没有一个人会宠爱被拒绝的感觉。 九月现在自己已经拥有了近x家客户,每个月客户都可以扫x便了,业绩从第一个月的x,到其次个月的x,再到第三个月的x,每个月都有进步,每个月都有提升。 在追求成功的时候,必定会遇到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界
23、上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经患病过失败或正在患病失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当时确立的目标要有坚决的信念外,必需要不时回过头去,检验自己一路走来的脚印有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,假如走偏了就抓紧回来,抓紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永久是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”! 此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,不留意客户在说什么,经常会答非所问,此等性质的问题会经常发生;打电话的时候有些问题还是不能面对问题,在客户遇到问题的时候自己简洁惊慌失措,不能冷静
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