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1、青年教师读书心得体会精选12篇青年老师读书心得体会1 这个月读了做最棒的老师一书,上面举了很多教育故事,对我的启发很大。这本书全方位地阐述了作为老师应有的教育观、同学观、班级管理、思想工作、心理教育以及课堂教学的理念与实践。把教育思想、教育机智、教育技巧与教育情感融为一体。 作为老师要留意教育的方法,当同学消逝失误或对老师不敬重时,切忌简洁,粗暴,冲动的“热处理”,而应把握自己的言行,用爱心去感化他们,使他们主动克服错误。这就需要向慈母一样将爱播进同学的心田。心理学还告知我们:人际交往融洽、和谐是以真诚为前提的。“以心换心”以理解为桥梁。人与人之间便能得到思想感情的沟通。我们除了做好“严师”,
2、“慈母”之外,还要利用课余时间和同学多接触,推心置腹的和同学交谈,成为同学的“挚友”。 总之,作为一名好老师必需以多种角色消逝在同学面前。做一名好老师,就应当做一个勤于思考的思想者、勇于创新的探究者、教育教学的争论者、教育理想的追求者。作一名好老师,确定要“做有心人、做有益事、以宁静的心态脚踏实地的做事”;要有理想、有思想、有激情、很认真、多读书、会反思、有韧劲。我们应当不断实现专业自主,在实践中不断增长才能,使自己尽快成为高素养的老师,不仅是有学问的人,而且是有专业追求的人;不仅是高起点的人,而且是终身学习,不断自我更新的人,工作有情趣,生活有品尝,做人上境界。 美国心理学家波斯纳曾提出一个
3、老师成长的公式:成长=阅历+反思。我国著名心理学家林崇德也提出“优秀老师=教学过程+反思”的成长公式。作为一名老师,想要自我完善、不断提升,就需要不断反思。对自己的教学实践进行理性思考,只有在反思中总结出规律和阅历,才能不断的改进、不断的进展;只有在反思中提炼出精华和真理,才能不断地修炼自己、成为同学宠爱的好老师。 教学反思是老师做的最多的也是最切实有效的反思活动。翻开杂志,打开网页,可以说每一个优秀的老师,成名的老师都有一个写教学反思的好习惯。可以说教学反思是一个优秀老师在成长过程中不行缺少的步骤。它一方面让我们在教学中的正确的行为予以确定,不断的积累阅历;另一方面又使我们自己找出在教学实践
4、中与教学新理念不相吻合的甚至相违反的做法,进行自我批判、自我改正、自我完善。教学反思使我们拒绝平凡,使我们的教学阅历得以升华,使我们吐故纳新,每一天都是新的。 在实际过程中,我们写反思都是在查找教学的不足之处,总结阅历教训,而在发觉自己的优势,确定一节课的亮点上花的功夫相对少了一点。同时,我们在反思时,往往写的都是教学反思,而忽视了在教育同学的过程中的反思。所以,对于平日里与同学接触时的一言一行,我们都要认真地、急躁地反思,从中找到某种教育规律。再者,我们进行教学反思往往仅仅满足于获得教学阅历,而没有对阅历进行深化的思考。所以,虽然做了好多年老师,间或也进行过教学反思,但创新方面是少之又少。
5、前苏联教育家苏霍姆林斯基说过:“我建议每位老师都来写教育日记,教育日记是一笔巨大的财宝。写教育日记让老师终身受益。”教育随笔,不是为了晋升职称而炮制的论文,也不是为了课题交差而拼凑的“成果”。而是一种实实在在的教学全纪录,没有居高临下的霸气,没有正襟危坐的俨然,没有煞有介事的虚假,没有耳提面命的郁闷。只需我们抓住一天中的一个火花,可以是上课,也可以是听课,也可以是网上,杂志上看到后的灵感。 总之,浮躁的心、生硬的态度,永久也不行能换来心与心真诚的沟通,我会试着从同学的角度考虑问题,用“同学的眼光”看待,用“同学的情感”体验,用真心、爱心、诚意、急躁,赢得同学们的敬重和爱戴。 教育是事业,而老师
6、是职业。我们从事的是老师这一职业,担负的却是教育的责任。师与生之间,维系在一起的是爱,因而爱也就成为了教育永恒的主题。“教育的最高境界是不留痕迹的爱,我希望自己能够达到这个境界。” “十年树木,百年树人”。我们既然选择了老师这一职业,从事着教育这一事业,我们应当用童心、爱心、恒心去撑起这一工作,就要努力成为一名优秀的老师。 青年老师读书心得体会2 昨天最终读完了致青年老师一书,这本书写的特殊好,它为我们青年老师打开了一扇通向真理的窗户。我边读边反思自己的老师心态、教育行为,真是受益匪浅!书中吴非老师通过一个个典型的案例,用其平实的语言引领我感悟如何才能成为一名合格的人民老师。 读吴非老师的文字
7、,我懂得了要做一个成熟、理性的老师是不能只靠教龄的累计、丰富的阅历和资格的。 我懂得了“对老师职业生命负责”,是教育政策制定者和管理者的职责,更应当是我们老师自身的追求。 我懂得了一名合格的老师必需是一个“思想者”“学习者”“实践者”“写作者”。 我懂得了优秀的老师应当是一盏不灭的灯,而那“开关”就在他自己的手里。我还知道了老师的心中没有阳光,同学的心灵上就有可能添上一分阴暗。 书中平实淡雅的文字,真实形象的案例,特殊贴近我们现在的工作和生活,读后让我对自己的职业,对自己的人生有了更深刻的熟识。 致青年老师全书共分六辑“做个有胸襟的老师”、“不要急”、“心里装着同学的心”、“敬重常识”、“不放
8、弃理想”、“播下一粒和善的种子”,共计85篇文章。读完这些用心灵浇注的文字,仿佛和智者经受了彻夜的长谈,感受到了教育的另一个境界。 怀揣幻想和激情,走上教学的工作岗位。在近两年的实际教学中,我熟识到只有热忱的教学是不完善的,要想对职业生命负责,必需提高自己的职业素养,就如吴非先生所言要做到“二者一家”,也就是成为思想者,学习者,实践家。教育是一份美丽的事业,她呼唤人的.理性追求,呼唤建立美丽的人格。朴实的工作态度和发自内心的话语,就像把一粒种子放在了孩子的心田,潜心耕耘,就会开出才智之花。作为一名青年老师,我可以想的更多。教育是理想者的事业,教育要培育理想。珍贵与卑微的距离或许只有一步,这就是
9、能不能在任何状况下,都保持教育者的尊严。试着在心里装下同学的心,有些事,尽早用自己的方式表达出明确的态度,从小培育孩子敬重、敬重的意识。作为青年老师,要自觉维护老师的集体,推动这个集体,实现集体分散的力气。每时每刻的关注和努力,关注小事,从我做起,从一言一行做起。“教育无小事”,“生活即教育”,一位优秀的老师站在同学面前,无需讲话,老师本身就是一本教科书,他教给同学的不仅是学问,还有思想、气质和将来。读了这本书,我深深理解到,自己需要修炼的是比专业学问更重要的东西。 之于“青年老师”,“青年”说明还有很多东西要去学习,去思考,去理解,去实践;“老师”说明要传道授业解惑,更说明要努力超越,以至拥
10、有精湛的传授技巧和超群的教育艺术。作为一名青年老师应当负责,无论是对同学的教育,还是自己的专业进展。而且每时每刻都要意识到这一点:自己教育教学业务的锤炼,不只是为同学成长所作的付出,不只是别人交付任务的完成,它更是自己生命价值的呈现。学校为青年老师供应了良好的平台,教艺精湛的师傅,团结友好的团队。这是一件多么幸福的事情! 吴非老师的文字,让我在平实的语调中感受到教育的奇妙和希望。照亮我的道路,并且不断地给我新的士气去快乐地正视教育。我要做的还有很多,我也只有努力去做到更好! 我要爱全部的孩子! 青年老师读书心得体会3 学校为每位老师预备了很多的新书,让我们利用暑期好好阅读,我拿到的就有这本致青
11、年老师。书中写了很多教育教学的常识,作者在冷静地辨析教育现象,把自己遇到过的很多有意思的问题和大家共享,让这些问题引发我们对教育的关注和争论. 我是来欣赏同行的,参加过很多次听课,也倾听过很多专家的点评,有时自己的困惑能从专家的点评中得到解惑,不同的人站在不同的角度能阐述出不一样的观点,有的观点可能和自己想的不谋而合,有的观点以自己的水平还达不到理解的程度,这样在他们的点评中能得到新的东西,用以指导以后的教学。而作者的观点让人觉得特殊有道理,“既然是来学习的,那就把心态摆摆正。让我们来欣赏每位上课的老师吧。”“欣赏”这个词特殊宠爱,不管怎样摆正自己的心态,能从一课中有一收获就可以了,有值得自己
12、学习的地方当然特殊好,每个人上课都有自己的特点,我是来参观的,是来欣赏别人的,可能这样的心态下会淡定地对待,这样也会削减上课老师的压力。 课堂有你,更有同学文中最终一段“假如上课可以不用课件,尽量不要用。老师在黑板上写字,是一种文化熏陶。”作为一名老师,在师范是必练的基本功就有粉笔字。记得我才进师范时,三字中从没接触过毛笔字,看到别人写的毛笔字特别是隶书,真的很艳羡。轮到自己拿起毛笔,横竖都不听话,写出来的甚至都看不出来是什么字,老师对我们这些没练过字的同学说的一招我现在还记得,就是用毛笔画圈,一个接一个,连着画,看线条的粗细是否能做到大体相同。对一个不懂书法的人来说,我不知道这样做的道理,但
13、练着练着,再去写字,感觉有点能握住笔了,每个暑假,包括到现在我都有练字的习惯,毛笔字的练习影响了钢笔字和粉笔字,所以我的三字写出来是差不多的,粉笔字更好一些。曾经带一届同学带了三年,而那时的学校没有多媒体,有很多的小黑板,有卡片式的、转动的、整块的(有大小之分),每天下午都会为明天的课预备小黑板,可能同学受我的影响,班上有一部分同学的字体越来越和我相像,这时我才看到小处对同学的影响。 生而有涯,学问无限。能在精力充分的有限时间内好好工作、读书,真的是特殊幸福的。老师们,让我们一起把老师做成播种幸福的职业,愿我们共享生命与职业的欢欣和幸福! 青年老师读书心得体会4 一本好书就如同一位挚友,和书沟
14、通就是同大师对话。致青年老师一书,让我受益很多,感受颇深。 “精读一本好书,点亮一盏心灯。”书中平实淡雅的文字,真实的案例,特殊贴近我们现在的工作和生活,读后让我对自己的职业,对自己的人生有了更深刻的熟识。我边读边反思自己的老师心态、教育行为,真是受益匪浅!书中吴非老师通过一个个典型的案例,引领我感悟如何才能成为一名合格人民老师。 读吴非老师的致青年老师,才真正懂得:教龄、资格、阅历,未必就意味着是个成熟、理性的老师!读吴非老师的文章,赐予我前所未有的震撼。致青年老师全书共分六辑“做个有胸襟的老师”、 “不要急”、 “心里装着同学的心”、 “敬重常识”、 “不放弃理想”、 “播下一粒和善的种子
15、”共计85篇文章。书中有这样一段话:假如一个孩子生活在批判中,他就学会了责怪;假如一个孩子生活在鼓舞中,他就学会了自信;假如一个孩子生活在认可中,他就学会了自爱。老师的.教育行为潜移默化地影响着同学对学习、对生活、甚至对人生的态度。因此,作为一名老师,首先应当做到爱同学,以观赏的眼光看待每一个同学。 作为老师,我们不仅要当好同学们的领路人,还要拥有一个博大的胸怀。良师之心境,如海洋一般宽敞,如长空一般高远。老师心胸博大,他的同学才能面朝大海,才能仰视星空;他所教的学科,就有可能成为乐园;他的同学,才会开垦自己心灵。老师的一言一行都势必会影响同学的一生。 在教学中,我很简洁 “急”,有着恨铁不成
16、钢的心态,每上完一节课,都很希望全部的同学能接受我的观念,都能独立,正确的完成的作业,但往往是事与愿违。于是我就会觉得是他们脑子不开窍。现在想想,我真的是一厢情愿。就连我自己对任何事情也会有自己的思甚至需要一个更漫长的过程,更何况是同学呢?因此,好的教育除了才智,还在于有急躁。作为教育者,要有种树人的急躁,在宁静中等待。同时,在坚持一碗水端平教育原则下,我们还应个别对待。每个同学都有自己的亮点,不要以某一标准去评价,断定一个人的成败,这样很简洁挫伤同学的自信念,自尊心,我们要以同样的眼光对待每个同学。 对于青年老师,还有很多东西要去学习,去思考,去理解,去实践。要传道授业解惑,更要努力超越,以
17、至拥有精湛的传授技巧和超群的教育艺术。作为一名青年老师应当负责,无论是对同学的教育,还是自己的专业进展。吴非老师的文章,让我在平实的语调中感受到教育的奇妙和希望。读了这本书,我知道要做的还有很多,我也只有努力去做到更好! 青年老师读书心得体会5 “请别摘走那朵向您微笑的小花,她还要向别人问好”、“一棵大树,可以制造千万根火柴,一根火柴,可以毁掉千万棵大树”,“请让绿水长流,请让绿树常青”等,这便是最近看的一本书旅游心理学中关于景区景点服务心理的一段阐述,这些在景区里本没有生命的文字标语,而被赐予人情后,既让游客感觉到人格受到了敬重,又能让其领悟到景区景点的善意提示,从而自觉遵守景区的管理,做文
18、明游客。与此同时,这些人性化的新颖标语构成了景区旅游文化建设的一道靓丽的风景线。诚然,这就是心理学中微小服务在旅游服务各行业的运用及其所带来的连锁效应。 旅游心理学是随着旅游业的进展应运而生的,是对旅xxx为心理、旅游服务心理等进行争论的一门边缘学科。我国从20世纪80年月以后才开展对旅游心理学的争论工作,目前正处于进展和完善阶段。读了全国高职高专旅游专业规划教材旅游心理学之后,体会最深的就是旅游服务心理中一些彰显细节过程的实际操作问题,以前只听说旅游服务无小事,现在却深深地体会到小事做到微小处的困难。以下是我对这本书的熟识及其在教学工作过程中所产生的一些感悟。 一、微小服务的理念及其特征 微
19、小服务,是对传统的服务理念和服务意识的扩展和深化,具有四个基本特征: 1。要留意细节。微小末节往往被人忽视,也往往是简洁出纰漏,使服务质量大打折扣。 2。要留意从小事做起。服务过程的大事大家也想到了,也都有人做,只有那些不起眼的小事人们不关注,不愿去做,或不想去做。 3。要亲历亲为不想当然。如在客房服务中,每个电器的开关要每天检查。不能认为这个灯昨天还亮,没坏,懒得动手,有时恰恰是这种想法会消逝问题,引起客人的投诉。 4。以人性化服务为基础。中国有句老话:“一母生九子,九子各不同”。人的性格是千差万别的,每个人的喜好、需求都是不同的,现在的客人更宠爱符合自己共性的服务产品。有了共性化的需要,就
20、应有相应的共性化的服务。微小服务正是共性化产品中所必需体现的一个重要因素,只有通过微小服务来满足客人共性化的需求,使其需求得到满足,心理得到敬重,从而才能最大限度地培育对企业的忠诚之心,维持和扩大企业客源。 二、敬重是搞好旅游微小服务的重要基础,也是老师应具备的基本素养 求敬重的心理是马斯诺需求理论中的一个高层次的要求,也是旅游服务中一个极为重要的因素,公正与自由是人人所向往的。人们常说:“客人是上帝,是我们的衣食父母”、“感谢是美德中最微小的,忘恩负义是恶习中最不好的”。可见,敬重客人在旅游服务中的重要性。因此,我们要笑脸迎客,礼貌待客。让客人处处感到温馨,处处得到敬重,即使是景区里那些没有
21、生命的文字标语,我们也要赐予人情,体现对人的敬重,游客既能感觉到人格受到了敬重,又能领悟到你的善意提示,自觉遵守景区的管理,做文明游客。 满足游客求敬重的心理,让他们兴奋而来,满意而去,同样也适用于老师的日常教学和与同学相处的每一件小事中。老师要充分敬重每一位同学,让同学时刻感受到深厚的师德、师爱。对全部同学都要一视同仁,由于每一个人都有自己的优点,充分发掘出其闪光点将会对同学的心理和人生的态度产生重大的影响;更重要的是老师要在每一个细节问题上赐予同学更多的敬重,如课间心情的低落、某次课上的留意力不集中、作业完成质量的不高、甚至是迟到的理由等这些细小的、看来微不足道的小事。同学只有在这些小事上
22、感受到老师对他的重视,其受敬重的心理才会得到满足,才会向老师放快乐扉,从而学会去如何敬重他人。 三、微小处的敬重是优质服务的体现,也是老师授课中不行或缺的重要内容 游客的需求日趋共性化,只有从小处着手,从微小入手,在服务中真正做到“无微不至”,才能准时地、精确地为客人供应更加优质、高效的服务。反之,忽视了服务中的任何一个细节,都可能使服务质量大打折扣,导致优质服务的失败。模拟导游课授课过程中涉及到许多关于导游服务心理方面的细节,如不能为了一己私利带客人进黑店或用隐语来向客人索要小费;导游应忌讳当着客人的面谈论涉及疾病、死亡等不快乐的事情;谈话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,用
23、手教育人等等。在授课过程中,老师要通过这些细节的细致分析与生动讲解,让同学意识到微小处的敬重在旅游服务中的重要作用,使其始终本着微小处体现敬重这一原则来为游 客服务,从而使其养成良好的职业素养和道德情操。老师尤其要留意以下具体操作细节的讲授: 1。接机提前到达,体现礼貌与敬重 从迎接客人开头,导游确定要有时间观念,比如飞机7点30抵达机场,但是导游确定要早到半小时,确定不能让客人等。导游在下车时还应特别嘱咐司机不要在车内吸烟,缘由是外国游客对烟味特殊反感;此外,导游的穿着要正式些,特别是第一次接机确定要给外国客人留下一个可信的、职业化的形象,这也是一种职业礼仪。当然,这也要因不同的团队而有所不
24、同。假如接待的是美国团,在随后的巡游中就可以穿得任凭些,由于美国客人不太讲究服装;假如接待的是日本团,就需要每天都穿得特别正式,由于日本客人认为讲究的穿着是对他们的敬重。而且在带团的几天里,最好每天都要换一套衣服,这是对他人的敬重也是对自己的.敬重。在这个环节的讲授中,要让同学充分感觉到自己即将从事的职业的守时性以及在生活中时间观念的重要性。 2。迎客默点人数,敬重信仰 客人出关后,主动上前迎接并把客人引导到相对空旷的地方开头清点人数。最好大拇指朝上,一边从客人身边走过,一边自己在嘴里默数。清点人数时,最忌讳用手指直指对方或用手指着对方的后背一个个的数,由于一些外国客人有宗教忌讳,例如穆斯林客
25、人最忌讳用手指指自己或被触摸身体。另外,由于外国客人对中国的交通也会感到不习惯,如不习惯走人行横道,因在他们的国家只要有行人,机动车会主动停下让行人先过。他们也理所当然地认为在中国假如他们过大路时司机应当停车,所以导游在有必要的状况下应走到大路中间将过往车辆拦下,向司机说明状况,请求先行通过,哪怕只是在机场出口到旅游大巴的短距离过程中,也要这样做。老师应通过这些细节问题让同学充分意识到文明礼节中的每一个细节所体现的东西方文化的差异及其在职业生涯和生活中对人际关系所产生的重大影响。 3。巡游轻声讲解,显示修养 中国国内团的导游一般都用喇叭大声向客人介绍,假如喇叭的质量不好,导游的声音听起来就有些
26、像噪音。而对于外宾来说,一般状况下是不能用喇叭进行讲解的,而且在介绍景点时还要特别留意音量的大小,由于外国游客会认为大声讲话是不礼貌的。在这个环节的授课过程中可以先让同学自己做正反两方面的示范,然后让旁观的同学说出自己的感受,以培育同学在课堂或者其它公共场所自觉遵守社会公德和良好职业道德的意识。 4。小费得体接受,体现敬重 西方一些国家有顾客给服务人员付小费的习惯,以对其供应的服务表示感谢,在有的国家的一些行业,小费甚至被看作是服务人员的一部分固定而且是重要的收入。虽然包括中国在内的很多东方国家始终没有给付或收取小费的习惯,但是随着世界旅游业的进展,很多西方游客也把付小费的做法带到了东方国家。
27、我国的涉外服务员始终是明确不收取小费的,但是当客人真诚地以小费向服务人员表示感谢时,服务人员应做到得体对待。既不能由于游客付了小费,就兴高采烈;也不能由于小费的数目没有达到自己的期望而冷眼相对。正确的做法是礼貌地收下,并以理智又不失真诚的微笑予以感谢,并热忱地欢迎对方下次再来中国做客,体现了对对方的敬重。由于此时假如拒绝,游客会觉得是不是小费给少了,心里会感到不舒适。此外,在接受小费时需要留意不行以当着客人的面清点小费。这个环节的授课过程中要充分体现出中西方文化的差异。 四、微小服务在涉外旅游服务中体现了国家形象和公民素养 据北京市旅游局公布的猜想信息显示,到xxxx年,北京入境游客将达440
28、万人次,而估量在奥运会期间北京入境游客人数将达到80万人次。导游、翻译、酒店服务员、家庭旅馆仆人等这些直接为外国游客供应服务的从业人员的职业素养,将会影响到世界对北京、甚至是中国的印象。导游是一项接触外宾较为频繁的工作,涉外服务人员应当把自己的工作提升到爱国主义的高度来看待,每一位导游都应当是不同文化沟通的媒介,都应当将本国优良的民族文化传统通过自己优质的服务传达给外宾,如与外宾的谈话中确定不要批判长辈、身份高的人,不要谈论当事国的内政,不要讥笑讽刺对方或他人,不要任凭谈论宗教问题,并且要敬重各国文化习俗上的一些禁忌等。这些细节上的敬重在很大程度上会提升一个国家在外宾心目中的形象。 目前,很多
29、省份都在开展旅游微小服务年的活动,这是旅游服务业进展过程中的一个里程碑,诚然,也只有在每一件小事上下功夫,才能把旅游服务质量提升到一个新的水平,古人云:“知微见着,可见天下事,必要于细。细则成,细则胜”,这是历史的证明。在教学过程中,老师除了在微小 处敬重同学外,更应当以自己的讲解和行为来培育同学的微小服务的职业素养和意识。凡事无小事,简洁不等于简洁,应做不愿定会做。每一个旅游从业人员都要立足本职,着眼当前,考虑长远,花大力气做好小事,把小事做好做实。这样,建设一个以人为本,和谐进展的社会便指日可待。 青年老师读书心得体会6 请别摘走那朵向您微笑的小花,她还要向他人问好、一棵大树,可以制造千万
30、根火柴,一根火柴,可以毁掉千万棵大树,请让绿水长流,请让绿树常青等,这便是最近看的一本书旅游心理学中关于景区景点服务心理的一段论述,这些在景区里本没有生命的文字标语,而被赐予人情后,既让游客感觉到人格遭到了敬重,又能让其领悟到景区景点的善意提示,从而自觉遵守景区的管理,做文明游客。与此同时,这些人性化的新颖标语构成了景区旅游文化建设的一道靓丽的风景线。诚然,这就是心理学中微小服务在旅游服务各行业的应用及其所带来的连锁效应。 旅游心理学是随着旅游业的进展应运而生的,是对旅*为心理、旅游服务心理等进行争论的一门边沿学科。我国从20世纪80年月以后才开放对旅游心理学的争论工作,目前正处于进展和完善阶
31、段。读了全国高职高专旅游专业规划教材旅游心理学以后,体会最深的就是旅游服务心理中一些彰显细节进程的实际操纵题目,之前只听说旅游服务无小事,现在却深深地体会到小事做到微小处的困难。以下是我对这本书的生疏及其在教学工作进程中所产生的一些感悟。 一、微小服务的理念及其特点 微小服务,是对传统的服务理念和服务意识的扩大和深化,具有四个基本特点: 1.要留意细节。微小末节常常被人忽视,也常常是轻易出纰漏,使服务质量大打折扣。 2.要留意从小事做起。服务进程的大事大家也想到了,也都有人做,只有那些不起眼的小事人们不关注,不愿往做,或不想往做。 3.要亲历亲为不想当然。如在客房服务中,每一个电器的开关要每天
32、检查。不能以为这个灯昨天还亮,没坏,懒得动手,有时恰正是这类想法会消逝题目,引发客人的投诉。 4. 以人性化服务为基础。中国有句老话:一母生九子,九子各不同。人的性情是千差万别的,每一个人的喜好、需求都是不同的,现在的客人更宠爱符合自己共性的服务产品。有了共性化的.需要,就应有相应的共性化的服务。微小服务正是共性化产品中所必需体现的一个重要因素,只有通过微小服务来满足客人共性化的需求,使其需求得到满足,心理得到敬重,从而才能最大限度地培育对企业的虔诚之心,维持和扩大企业客源。 二、敬重是弄好旅游微小服务的重要基础,也是老师应具有的基本素养 求敬重的心理是马*需求理论中的一个高层次的要求,也是旅
33、游服务中一个极其重要的因素,同等与自由是人人所向往的。人们常说:客人是上帝,是我们的衣食父母、感谢是美德中最微小的,忘恩负义是恶习中最不好的。可见,敬重客人在旅游服务中的重要性。因此,我们要笑脸迎客,礼貌待客。让客人处处感到温馨,处处得到敬重,即便是景区里那些没有生命的文字标语,我们也要赐予人情,体现对人的敬重,游客既能感觉到人格遭到了敬重,又能领悟到你的善意提示,自觉遵守景区的管理,做文明游客。 满足游客求敬重的心理,让他们兴奋而来,满意而往,一样也适用于老师的平常教学和与同学相处的每件小事中。老师要充分敬重每位同学,让同学时刻感遭到深厚的师德、师爱。对全部同学都要等量齐观,由于每个人都有自
34、己的优点,充分发掘出其闪光点将会对同学的心理和人生的态度产生重大的影响;更重要的是老师要在每个细节题目上赐予同学更多的敬重,如课间心情的低落、某次课上的留意力不集中、作业完成质量的不高、乃至是迟到的理由等这些细小的、看来微不足道的小事。同学只有在这些小事上感遭到老师对他的重视,其受敬重的心理才会得到满足,才会向老师放快乐扉,从而学会往如何敬重他人。 青年老师读书心得体会7 暑假期间,学校给老师们购买了很多书籍,我分到了吴非老师的致青年老师,我就细细地读了这本书。书中平实淡雅的文字,真实形象的案例,特殊贴近我们现在的工作和生活,读后让我对自己的职业,对自己的人生有了更深刻的熟识。 致青年老师全书
35、共分六辑,分别是“做个有胸襟的老师”、“不要急”、“心里装着同学的心”、“敬重常识”、“不放弃理想”、“播下一粒和善的种子”,共计85篇文章。读完这些用心灵浇注的文字,仿佛和智者经受了彻夜的长谈,感受到了教育的另一个境界。 吴非老师擅长观看、勤于思考、乐于动笔,发觉了很同行在教育中的问题并写了下来。给我深的感受是他在“做个有胸襟的老师”一文中说:教育者的胸襟,是同学的天地。老师的胸襟有多宽,同学的精神天地就有多大。良师之心境,如海洋一般宽敞,如长空一般高远。老师心胸博大,他的同学才能面朝大海,才能仰视星空;他所教的学科,就有可能成为乐园;他的同学,才会开垦自己心灵,建筑精神家园。人生中能遇上胸
36、襟宽敞的老师,同学自然“大气”,自然能顶天立地。 他在“我们是来欣赏同行的”一文里也说:我们是来欣赏别人的,并不是来比武的,所以就能更多地看到人家的特长。他也说,所谓“公开课”,原来也不过是大家在一起切磋切磋教学艺术,沟通心得体会,何心非得比出个凹凸?我是来欣赏别人的,我是来参观的,有什么必要评头论足,说三道四?他举的案例最使人印象深刻,曾有著名教授荣退,系里支配上一节课,有纪念的意味。70多岁的教授细心地预备了两个月,隆重地上了最终一课,的确绝伦逸群,无奈教授耗尽心力,上完课已无法走下讲台,其后大病一场。请记住,我们是在上一节课,这节课课是向同学讲授的,这是我们的日常工作,而不是为了坐在后排
37、听课的老师,而且,我们在这以后还有很多节课要上,不是非得在这节课上把一切奇妙的东西呈现出来。 你是老师,你今日播下什么样的种子,明天就会开什么样的花,结什么样的.果实。他说,教育是“慢”的事业,它的特征最像农业和林业,不能依靠“硬件设备”,不能强调资金投入,不能盼望加班加点,不能靠使用生长激素。老师的人文素养比业务更重要。爱因斯坦说:“我从来不把安逸和享乐看做是生活目的的本身这种伦理基础,我叫它猪栏式的理想。照亮我的道路,并且不断地给我新的士气去快乐地正视生活的理想,是善、美和真。” 教育是一份美丽的事业,朴实的工作态度和发自内心的话语,就像把一粒种子放在了孩子的心田,潜心耕耘,就会开出才智之
38、花。作为一名青年老师,我可以想的更多。教育是理想者的事业,教育要培育理想。珍贵与卑微的距离或许只有一步,这就是能不能在任何状况下,都保持教育者的尊严。试着在心里装下同学的心,有些事,尽早用自己的方式表达出明确的态度,从小培育孩子敬重、敬重的意识。作为青年老师,要自觉维护老师的集体,推动这个集体,实现集体分散的力气。每时每刻的关注和努力,关注小事,从我做起,从一言一行做起。教育无小事,生活即教育,一位优秀的老师站在同学面前,无需讲话,老师本身就是一本教科书,他教给同学的不仅是学问,还有思想、气质和将来。 读了这本书,我深深理解到,自己需要修炼的是比专业学问更重要的东西。吴非老师的文字,让我在平实
39、的语调中感受到教育的奇妙和希望。照亮我的道路,并且不断地给我新的士气去快乐地正视教育。我要做的还有很多,我也只有努力去做到更好!但愿我会做好! 青年老师读书心得体会8 暑假在校值班期间,我有幸拜读了吴非的致青年老师。致青年老师成书于吴非老师即将跟三尺讲台告辞之际,他通过长谈在书中拉进与读者的距离,用通俗的手法将自己近三十载为人师之阅历付诸笔端,跃然纸上,倾囊相授。希望给还在教学一线孜孜以求的“后浪”们照亮前行的路。 书中平实淡雅的文字,真实形象的案例,特殊贴近我们现在的工作和生活,读后让我对自己的职业,对自己的人生有了更深刻的熟识。它为我们青年老师打开了一扇通向真理的窗户。我边读边反思自己的老
40、师心态、教育行为,真是受益匪浅!读完这些用心灵浇注的文字,仿佛和智者经受了彻夜的长谈,感受到了教育的另一个境界。书中吴非老师通过一个个典型的案例,用其平实的语言引领我感悟如何才能成为一名合格的人民老师。 第一辑为做个有胸襟的老师,在这一辑中,吴非老师写道:“老师的.胸襟,是同学的天地。教育者的胸襟有多宽,同学的精神天地就有多大。一位优秀老师的心境,就如同大海一样宽敞,如同长空一样高远。只有老师的心胸博大,那他的同学才能面朝大海,才能仰视星空;他所教的学科,就有可能成为同学的乐园;他所教的同学,才会愉悦的开垦自己的心灵。”老师在教学中不光是扮演传授学问的角色,还要担负起培育同学身心健康的重任。特
41、别是像我这样一个刚踏入教育行业不久的年轻班主任,面对同学在日常学习中所消逝的问题,老师要拥有爱心、急躁,宽容对待,用宽广的胸襟对待同学以及身边的人,无形中透露着老师不凡的气度以及独特的人格魅力,这些将春风化雨般滋润着、影响着同学,同学也将心胸开阔起来,不自私,不与别人斤斤计较。 同时,吴非老师还指出有的老师心胸狭隘,总会把同行贬得一文不值:同行爱好读书,他立即就批判“老师的主要任务是教书”;同行发表了几篇学科论文,他就说“评价老师还是要看课堂教学”;看到同行上课受到好评,他又会说“只能上课不搞科研是不行的”;而假如自己样样不如人,什么都比不了,他甚至又会说“没有生活情调又有什么意思“。这些话是
42、有据可循的,走上社会,会看到有人不敢“冒尖”,有人有意藏拙,作为青年老师,我们对自己,对别人都尽可能的做到一片坦荡吧,为了同学,更是为了自己,让我们的心胸开阔起来吧! 其次辑中老师不是演员这一篇文章也让我感受颇深。很多青年老师免不了“妆罢低声问夫婿,画眉深浅入无时”,为什么会有这样的现象呢?我想大抵是这样两种缘由:一、青年老师自身教学力气不过硬,简洁照搬乱套;二、学校公开课的要求过多。有过这样一种经受,实习学校的公开课必需要有小组合作,没有就不过关,不合格,若有人推门听课,得临时找个问题以小组争辩的形式应付检查。阅读吴非老师的这边文章后,我知道了教学上的“拿手好戏”常常是方法或是“技术”,而不
43、是“戏”。优秀老师应当了解少年思维的共性,了解同学思维进展的特点,擅长和同学对话,从中找出合理的有价值的内容,而不是让同学看一场演出。 拜读通篇著作,让我这个初出茅庐的后生受益良多,从书中我读出了吴老师对于将来教育的奇妙憧憬和希望。同时吴老师传授的宝贵阅历也激励着我在教育的征途中披荆斩浪,乘风前行!作为一名一线老师,在今后的工作中,我会一如既往地以同学成长为己任,始终秉持素养教育进展理念、始终坚持走在教学创新的一线、始终保持乐学善教的初心!在基础教育事业中风雨前行,努力做汹涌澎湃的“后浪”,不负芳华亦无愧于身处这个宏大的时代! 青年老师读书心得体会9 教委为每位老师预备了致青年老师,让我们利用
44、暑期好好阅读。书中写了很多教育教学的常识,把自己遇到过的很多有意思的问题和大家共享,让这些问题引发我们对教育的关注和争论。感受很深,我想把它与我们老师共勉。 在书的自序中看到“对老师职业生命负责”的话时,有点惊喜。虽只读了短短几十页吴先生的书我自己心里就有许多感受:作为一名青年老师,我们可以想的更多。只有团结、正气、奋进的集体,才能鞭策我们的进步;只有乐观、向上、阳光的形象,才能让我们有更多进展的机遇。我们青年,是真刚要自觉起来维护这个集体,推动这个集体,实现集体分散的力气。然而,优秀集体的全面塑造,良好集体形象的建立,绝非旦夕之间、轻描淡写即可成就。它需要我们青年老师每个人每时每刻的关注和努
45、力,需要我们关注细节,关注小事,从我做起,从一言一行做起。 同时,吴老师也坦诚地揭示了现代教育中如“的确有很难教的同学”这样的教育问题。每个人的学习过程都很长,成长的环境也不尽相同。或多或少有些体现某些独特“共性”的同学会影响我们的日常教学,似乎这样的同学比以前还要多一些,特别在一些非班主任的课上,这样的孩子表现的就愈加明显。以前总信仰一句话“没有教不好的同学,只有不会教的老师”,就由于这样,我们面对一些特殊的孩子,往往会缴尽脑汁,想方设法证明自己是可以很快转变他(她)的,自己是有力气的,可在有限的课堂时间中,常常这样为了这一棵树,却放弃了一片森林,有些得不偿失。吴老师的在书中多次提到、渗透的
46、“不要急”、“慢”让我为此松了一口气,我想“尽人事,顺天意”或许可以成为我们对待“难教的同学”的准则吧 如在做个有胸襟的老师和为什么你的同学缺乏气度中,吴老师启发我们为了我们的同学,让我们的心胸开阔起来。由于教育者的胸襟,是同学的天地,教育者的胸襟有多宽,同学的精神天地就有多大。老师胸怀博大,他的同学才能面朝大海,才能仰视星空。的确,处在青少年期的同学最易受外界的影响和同化的,老师的一言一行都势必影响同学的一生。现今社会的竞争压力越来越大,教会同学学会坦荡,心胸博大是最好的抵抗压力、调整自己的不行替代的方法。 社会上一些极端大事的发生正是一些心胸狭隘、封闭的人所为,可见,让我们都做一个有胸襟的
47、大气老师影响我们的同学,对整个社会都是有着重要影响的! 青年老师读书心得体会10 致青年老师这本书不像有的教育理论书籍一章章地说些空洞的理论,而是由一篇篇的短文连缀而成。全书分成六辑。每篇文章也就千字左右,最长的一两篇也不过两三千字。这本书更像是一本教育散文集或者教育杂文集。所以,读这本书并不感到累。我在读这本书的时候不是花自己大块的时间去读,而是利用自己的零碎时间去读的,大多是“车上、枕上、厕上”的时间。 当我读完这本书以后,有了一种要将这本书推举给学校的老师和领导的冲动。为什么这么说呢? 由于这本书触动了我,引起了我的思考。读教育理论书籍很多时候给人的感觉是晦涩难懂或者是说教的印象和感觉,但是读这本书给人不一样的感觉。我以为一本好书不是故弄玄虚,让人难懂,也不是感人至深,催人泪下,而应当是一本有思想的书,能引起读者思考和反思的书。这样的书才能发出启迪才智的力气。无疑,王老师的这本书是这样的一本能引起人反思的好书。这是它给我留下的印象。 王老师所记叙的主要内容是发生在自己或者身边同事身上的教育的大事小事或者现象。伴随这些现象往往是我们通常的做法,然这些做法是否是敬重同学的,是否是符合教育规律的?王老师从他自己的教育实践中提出了自己的想法和做法!读着王老师娓娓道来的文字,让我不自觉地想起自己的教育实践,王老师所述
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