销售人员工作计划_1.docx

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1、销售人员工作计划销售人员工作方案1 依据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作方案： 一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的.持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套，较20xx年度增长x.20xx年度估量可达到2500万-3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为4

2、0万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13x. 目前xx在深圳空调市场的占有率约为x左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32x.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60x。20xx年度LG受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、

3、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的猛烈抵日心情的影响，市场份额下划较大。而xx空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。 二、工作规划 依据以上状况在20xx年度方案主抓六项工作: 1、销售业绩 依据公司下达的年销任务，月销售任务。依据市场具体状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素养，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（依据市场状况及各时间段的实

4、际状况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推动大型终端。 2、 K/A、代理商管理及关系维护 针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售状况及实力状况，进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临 销售人员工作方案2 我八月中旬刚接触xxx电话销售业务，由于我在思想上急于求成，在行动上蛮干莽撞导致八月工作成果毫无起色。但在领导和同事们的悉心关怀下，我很快熟识到了我的症结所在。在下月的工作中留

5、意求成不能自乱阵脚，要做到从容不迫;工作不能蛮干，要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失，在下月应做好以下几方面的工作： 一、客户关系的维系。 1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做伴侣、满足需求，最终达到销售签单的目的，最好能挖掘二次需求。 2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;信任公司、信任我。然后，推销产品，并不断开发新客户。 二、工作细节的处理。 1、下月要更加生疏工作流程，生疏业务内容。留意下月在客户访问上多下功夫，提高劝告力，多观看、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的.价位必需熟记。 2、电话沟通方式要灵敏多样。针对客户的行

6、业、年龄、语气等开展灵敏多样的沟通模式，提高电话约访率。 3、不断学习，与团队共成长。学习业务学问的同时要广泛了解其他方面的学问，便于与客户多方位沟通;与领导、同事之间要有良好的沟通，多沟通多探讨促进共同进步，营造和谐向上的工作氛围。 三、工作目标 争取下月工作成果达到部门平均水平。 以上便是我九月的销售人员个人工作方案。方案与困难并存，请经理多多指导，我会好好努力克服困难，对自己负责、对工作负责、对公司负责！ 销售人员工作方案3 一、思想的完善 假如说方案是工作道路上的“地图”，那么思想，就是这条道路上的“指南针”。为了能正确、快速且有收获的完成自己的销售工作，思想的树立和巩固是必不行少的。

7、 1.公司理念 销售在外面对客户，代表的不仅仅是个人，更是公司的形象！为此，我要重视公司文化，在思想上以xxx理念为核心，乐观呈现xxx为客户服务的精神！ 2.服务思想 销售与服务是分不开家的，想要做好销售，服务上的努力必不行少。为此，在思想方面我也要加强服务意识，在工作中重视客户体验，做好客户的服务以及对老客户们的维护等等。 3.个人管理 加强思想是提高自我管理最好的方法。在下一年的工作中，我要更加重视自我管理，在工作中严守纪律和责任，提高自己的乐观性，以及对工作的责任心。 二、业务力气的提升 首先，我要扩展信息和熟识，加强对市场上公司产品的销售状况的了解，也要多收集客户反馈，并跟进同类型产

8、品的状况。此外，我还要学习相关学问l，提高个人了解和力气。 其次，我要加强自己的沟通力气，提升沟通技巧，并逐步完善自己的销售力气。要学会如何得到客户的信任，更好的让客户熟识到我们的产品和服务。 最终，作为xxx公司销售部门的一员，我更要重视团队的协作，在日常中多与同事沟通，相互关怀和学习！提高个人力气，建设团队力气。 三、自我不足的改进 这一年里，我在工作的集中性以及责任心上还有很多地方需要改进，在工作中，要更加严谨、明确的完成自己的工作任务，做好自己负责工作的细节，认真听取领导和客户的看法，努力的改善自己的工作习惯！ 新的一年，新的工作！我会以全新的精神面貌，将新一年的工作精彩的完成好！ 销

9、售人员工作方案4 20xx年上半年的销售工作已经结束了，在上半年的工作中，我作为公司的销售人员，始终努力的工作，在上半年的工作中取得了很好的业绩，这是我始终以来努力的结果，也是我应当得到的回报！在下半年的工作中，结合我上半年的工作阅历和力气，我想我会做的更好的！ 一、销售与生活兼顾，欢快地工作 1.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理学问，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的力气。以上是我这一年的.销售工作方案，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。 2.定期组织同行举办沙龙会，增进

10、彼此友情，更好的沟通。客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间相互学习和沟通，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很情愿参加这样的聚会，所以本人认为不存在冲突，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更欢快的环境下进行。 3.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的沟通。 二、对销售工作的熟识 1.不断学习行业新学问，新产品，为客户带来有用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商，以备工程商需要时能准时作好项目协作，并可以和同行共享行业人脉和项目信

11、息，达到多赢。 2.先友后单，与客户进展良好的友情，处处为客户着想，把客户当成自己的好伴侣，达到思想和情感上的交融。 3.对客户不能有隐瞒和哄骗，答应客户的承诺要准时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。 4.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。 5.市场分析，依据市场容量和个人力气，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。 6.适时作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人准时跟进。 7.留意绩效管理，对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 8.目标市场定位，区分大客户与一般客

12、户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。 三、销售工作具体量化任务 1.前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时协作工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并准时跟进和回访。 2.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。 3.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。 4.投标结束，准时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商担当全部或部份设计工作，预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 5.制定出

13、月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少访问20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可支配访问客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 6.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，预备一些有对方感爱好的话题，并为客户供应针对性的解决方案。 7.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，协作工程商技术和商务上的项目运作。 8.做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标留意要未办理事项。 9.填写项目跟踪表，依据项目进度：前期设计、投标、深化设计

14、、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前支配备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。 11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部支配调试人员到现场调试。 12.提前预备验收文档，验收完成后准时收款，保证良好的资金周转率。 20xx年下半年的工作或许很快的就会结束，但是我不会放松的，我会始终努力，始终做好我自己的，这些都是我始终以来不断的努力得到的成果，我信任我会做的更好的，公司的销售工作并不是很难，只要用心去做，那么我们就会做好这一切。信任公司在我们每一个人的集体努力下，会取得更好的成果的！ 销售人员工作方案5 新的一年

15、，制定良好且有效的工作方案对于今后的进展起着很重要的作用，既不铺张时间和精力，同时也能改善自身的一些不足，提升自己对顾客的沟通力气，促使工作开展顺当。 增加责任感，增加服务意识，增加团队意识。乐观主动把工作做到点上，落到实处。明确自己的工作职责，遇到问题要准时分析问题，解决问题，听从上级的支配。 在此我订立了工作方案，以便自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一.产品市场分析 1.广告光源始终是外贸的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势，很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档，产品案例分许与应用，让顾客更加了解我们的产品。 2.商业照明灯具

16、由于价格比较高，很多国外顾客基本不能接受。但还是需要更多的了解产品，多做优势对比文档，查找优质高端顾客。 3.高端产品就需要查找优质顾客。目标顾客定位在美国、迪拜、日本等国家。乐观运用不同的搜寻引擎查找顾客，不能只依靠阿里巴巴，。 二.对日后工作的支配 1.在开发顾客这方面，可适当的转变策略，增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜寻引擎。以查找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络浩大的进口商。 2.在和顾客沟通这方面，很重要的一点是确保供应给顾客的信息是正确并能达到的的。当顾客没下单前，了解顾客的

17、性质(是中间商还是最终使用者)，达到知己知彼。在顾客下单后，需准时向顾客汇报交期，询问是否仍有询价. 3.发货后，可在顾客收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自己对于这个大事的态度，同时要准时帮顾客解决问题， 4.在追踪顾客这方面，适时发邮件向顾客问候并询问是否有选购方案，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。备忘顾客的一些重大节日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给顾客心底留下一个亲切的印象。 三.20xx销售目标 明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子，争取23个大订单，向年销售额60万进军。依据自己制定的任务，把任务依据具体状况分解到每个季度、每月、

18、每周、每日，在不断归纳总结吸取教训的基础上提升销售业绩。 1.年销售目标：60万。 2.月销售目标：5万。 现有已成交顾客8个，争取明年争取更多的订单，保证成交量在10万以上; 优化阿里巴巴网站，收更多的询盘，乐观跟进顾客，争取成交量在10万以上; 搜寻引擎营销，比如google,bing等国际搜寻引擎上的搜寻，争取成交量在10万以上; 国际展会、沟通会，提前做好宣扬资料及产品报价资料的详尽文件图片，查找更多的顾客; 重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。 三.明年对自己有以下要求 1.做好每天的工作记录，避开遗忘重要事项。做好顾客的跟踪，对顾客的联系进度准时记录，对以往与顾客相互

19、间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一起总结，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 2.接触顾客之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不要千篇一律的回复邮件。以便推断顾客的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的看法。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向顾客做出建设性看法，会更有利于赢得顾客的好感，这样可以给顾客留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求，顾客需求，争取“依据顾客需要供应定制服务” 3.对顾客不能有隐瞒和哄骗，这样才会有长远的顾客。在有些问题上你和顾客是全都的。对全部顾客的工作

20、态度都要一样，但不能太低三下气。给顾客一好印象，为公司树立更好的形象。顾客遇到问题，不能置之不理确定要尽全力关怀他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让顾客信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 以上就是我这一年的工作方案，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，不断学习行业新学问，新产品，为顾客带来有用的资讯，更好为顾客服务。 销售人员工作方案6 销售方案制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析。 20xx年全年方案销售xx万盒，力争xxx万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并

21、进行必要的工作指导和要求。 一、目前医药市场分析 目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但由于零售价格过低，xx元/盒，平均销售价格在xx。xx元，共货价格在xx。xx元，相当于xxxx扣，部分地区的零售价格在xx。xx元/盒，由于为新品牌，需要进行大量的开发工作，而折合到单位盒的利润空间过小，造成了代理商业或业务员不情愿投入而没有进行必要的市场拓展。 经过与业务员的大量沟通，业务员缺乏对公司的信任，主要缘由是公司管理表面简洁，实际简洁，加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素，造成了心理上的压力，可怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不情愿进行市场投入，将

22、变为情感的销售，实际上，由于低利润的缘由，这样的状况将可能持续到每个市场的润利润在xxx以后才有所转变。 假如强制性的进行市场的划分，由于公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依靠、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。 二、营销手段的分析 全部经营活动必需有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，由于产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不行能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事

23、实上也是如此，与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，快速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其进展，公司只能听凭市场的自然进展，失去主动性。 三、公司的支持方面分析 到目前为止，公司对市场支持工作基本上为x，而全部新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，由于目前医药市场的相对透亮，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，假如在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。 四、管理方面分析 新业

24、务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎全部人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有平安感。 企业进展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的确定统一、企业文化对员工的吸引及确定的分散力。管理的确定公正和公正、信息反馈的处理速度和力气的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。 销售人员工作方案7 一、本月度销售目标单位： 万元(部门业绩统计以进帐款为准。) 二、激励措施 1、商务部门嘉奖(嘉奖款由经理、主管负责支出，一般用于本部门活动或内部激励) 2、其他部门嘉奖 如公司总业绩完成基本目标，奖教学部200元;

25、奖综合管理部50元。 如公司总业绩完成奋斗目标，奖教学部300元;奖综合管理部100元。 3、部门排名奖 对部门业绩完成奋斗目标，且排名总公司第一的部门总冠军，奖300元。 4、分公司排名奖 对分公司业绩完成奋斗目标，且人均业绩排名总公司第一的.公司总冠军，奖300元。分公司人员计算以20xx年10月1日在职员工数(含经理)为准：宁波分公司：12人;东海分公司：12人;绍兴分公司：14人;嘉兴分公司：14人;湖州分公司：12人;温州分公司：11人 5、个人排名奖 对分公司月度业绩冠军且业绩超8000元者，嘉奖100元。对11年10月份后进公司员工业绩过1万元者，嘉奖100元。(以上嘉奖可重复)

26、 6、刷新个人业绩纪录奖: 月个人纪录3.735万元(潘琦琪，XX年4月)，如刷新，嘉奖员工800元。 7、第四季度冲刺奖 公司下属各分公司全部员工(含经理、主管)第四季度个人业绩总排名前六名，且完成业绩总额3.5万元(含)以上，予以以下嘉奖：第一名：嘉奖个人3000元其次名：嘉奖个人20xx元第三名：嘉奖个人1500元第四名：嘉奖个人1200元第五名：嘉奖个人1000元第六名：嘉奖个人800元(如符合以上嘉奖条件不足六人的，最终的名次嘉奖空缺) 任意一位商务人员第四季度完成业绩总额2.5万元(含)以上者，均予以：每人嘉奖300元(总公司前六名获奖者不再重复享受该嘉奖) 销售人员工作方案8 辞

27、旧迎新，新的一年到来，带着对过去工作的总结，继往开来，寄望在下一年制造出辉煌的业绩。 刚到公司，前两个月比较茫然，我希望把工作做好，进入工作状态。初来乍到，学习是特殊重要的，当然销售部优秀的同事给了我不少关怀，从生疏产品到开发新客户，一步步走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训，产品学问，到营销，我知道了作为一个外贸业务员如何开头工作，进入状态，取得订单。开头的三个月，是公司对我的考验，也是我自己对自己的考验。只有克服自我，才能真正的成功。到其次个月，从网上大海捞针，到最终重点客户培育，最重要的是客户积累，培育重点。 关于下一年的工作方案，对于能以主观意愿为转移的工作，勤杂，

28、报关报检，装箱，跟单，巡查仓库倒包装等工作，我会保证质量按时完成工作。对于销售工作，目前处于起步阶段，方案也只是对于自己销售力气做出的估量，并没有很大的指导作用，无法硬性规定，每个月的任务，很难细分，由于和客户的进展是在变化的，希望每月的任务能提前一个月定下来，但是可以保证的是会尽自己努力去做。 在我们公司，有良好的.工作条件保障，有优质的平台，有完善的问题处理和协调机制，精诚所至，金石为开，我信任，华天的前途是光明的，将来是奇妙的。 销售人员工作方案9 今年，我将一如既往地依据公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、乐观主动、制造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展

29、20xx年度的工作。现制定工作划如下: 一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 四；今年对自己有以下要求 1：每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4：对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有

30、些问题上你和客户是始终的。 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6：对全部客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7：客户遇到问题，不能置之不理确定要尽全力关怀他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8：自信是特殊重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 10：为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额，为

31、公司制造更多利润。 以上就是我这一年的工作方案，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 其次，针对以上事实（数据图表结果），总结分析其形成缘由，对不足之处进行深刻的剖析，从市场因素、竞争、商品结构、陈设、促销、货源、服务、管理等方面检查总结，找出是何因所致，并用文字详细记录，以备后戒。同时，若是成功的阅历，对公司其他门店有指导借鉴意义的，需要生动的记录成功的典型案例和阅历，并广泛推广。首先，做到总结数据化，客观地用表格来表述任务完成状况，取得的成果。XX年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是

32、多少，人均销售额是多少，通道费用多少，完成利润多少，与去年同期相比增长率是多少，周转状况如何，是提高还是降低了。与其他门店相比，我的业绩排在第几名？我们的很多主管不愿去看数据，更不愿去学习做数据图表。而我们的总结中必需多用图表化工具，假如你能娴熟使用EXCEL的自选图形，就足够了，那里有好多不错的工具图样，能制作各类表格、图形（如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等），用图表做出来，可以使我们的数据结果更加直观，一目了然。 总之，做总结就象下完一盘棋，棋手都要复一下盘，对棋中留下的许多圆满进行反思，为自己的技能、阅历和心态做一个积累和调整，然后在下一盘棋中赢回来。 销售人员工作方案10 20xx年

33、，在总经理的领导下，在销售工作方面，我坚持：重点维持现有市场，抓住机遇，开发潜在客人，留意销售细节，强化服务，逐步增加市场份额，并乐观争取成功完成销售任务。 一，销售目标： 至20xx年12月31日，销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元，销售目标5000万元（详20xx年的销售时间表附后）;。 二，方案拟定： 1，年初拟定年度销售总体工作方案; 2，年底制订年度销售工作总结; 3，年初制定每月销售的时间表和客人如期访问表; 4，制定月销售统计表和月访客人统计表; 三，客人分类： 依据20xx年销售额度进行市场细分，将现有客人进行划分，分成VIP客人，一级客人，二级客人和其他四个主要类别的

34、客人，对客人进行全面的分析。 四，各项措施的落实： 1，技术沟通： （1）今年的技术部门要针对VIP客人，开展售后服务的技术研讨会; （2）参加两次有关的贸易展会，其中包括一个大型网络联谊座谈会; 2，客人回访： 要巩固和扩大市场，确定要加强与客人的沟通，协调与客人，用户之间的直接关系。必需依据客人如期访问表如期照实如数地进行客人回访工作。 3，网络搜寻： 充分发公司网站和网络资源优势，通过信息检索，准时把握分析实现销售信息。 4，售后协调： 目前的状况下，我公司照旧以贸易为主，贯彻“卖产品不如卖服务”的理念，在下一步工作当中，我们要增加责任感，连续加强优化我们的销售服务。 20xx年，在总经

35、理的领导下，在销售工作方面，我坚持：重点维持现有市场，抓住机遇，开发潜在客人，留意销售细节，强化服务，逐步增加市场份额，并乐观争取成功完成销售任务。 销售人员工作方案11 刚到XXX时，对XXX方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关怀下，很快了解到公司的性质及其房-市常作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。 此外，还要广泛了解整个-市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，力争尽快成为一名合格

36、的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 针对今年一年的销售工作，从四个方面进行总结： 一、XX公司XX项目的成员组成： xx营销部销售人员比较年青，工作上虽然布满干劲、有激情和确定的亲和力，但在阅历上存在不足，尤其在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从力气和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。 由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通，这一问题已得到了解决。 二、营销部的工作协调和责权明确 由于协调不畅，营

37、销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为XX公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不全都，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严峻性，我们正在乐观着手这方面的工作，力求目标全都、简洁高效。 但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有确定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的.重中之重。 三、关于会议 会议是一项很重要的工作环

38、节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的支配上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会乐观与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。 四、营销部的管理 前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多沟通，了解真实想法来避开不利于双方合作和项目运作的事情发生。 以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会准时解决，最终祝双方合作快乐、项目圆满成功。23