(本科)市场营销学答案解析NO6.doc
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1、(本科)市场营销学答案解析NO6第六章 目标市场营销战略 1. 什么是市场细分?市场细分的客观基础是什么? 答:将市场划分成有意义的、相似的、可识别的部分或群体的过程叫做市场细分。 市场细分的客观基础是:首先,顾客需求的异质性是市场细分的内在依据。其次,企业的资源限制和有效的市场竞争是市场细分的外在强制条件。 2. 消费者市场与组织市场的细分变量主要有哪些? 答:消费者市场的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量四类 ,许多消费者市场细分变量在细分组织市场时仍然可以使用,比如组织市场也可以根据地理因素(重点为哪些区域市场服务)、行为因素(所追求的利益、使用者情况、使用率、忠诚度等
2、)来划分。但组织市场又有自己独特的细分变量,包括用户类别、产品用途、用户规模和采购标准等。 3. 组织市场的细分变量又有哪些? 答:许多消费者市场细分变量在细分组织市场时仍然可以使用,比如组织市场也可以根据地理因素(重点为哪些区域市场服务)、行为因素(所追求的利益、使用者情况、使用率、忠诚度等)来划分。但组织市场又有自己独特的细分变量,包括用户类别、产品用途、用户规模和采购标准等。 4. 市场细分应该坚持什么原则? 答:市场细分的原则:(1)可衡量性、(2)可进入性、(3)可盈利性、(4)可区隔性。 5. 企业评估各种不同的细分市场必须考虑哪些因素? 答:(1)细分市场的规模和增长程度、(2)
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