2022电话营销电话推销开场白_电话推销开场白.docx
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1、2022电话营销电话推销开场白_电话推销开场白 电话营销电话推销开场白由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“电话推销开场白”。 电话营销-电话推销开场白 2022-06-02 14:09 电话推销开场白 开场白或者问候是电话销售人员与客户通话时在前 30 秒钟要说的话, 也就是要说的第一句话。这可以说是客户对电话销售人员的第一印象。虽 然我们常常说不要以第一印象来评判一个人,但我们的客户却常常用第一 印象来对电话销售人员进行评价!假如说对于大型的销售项目,第一印象 相对而言并不太重要的话,那么在电话销售中,第一印象是确定这个电话 能否进行下去的一个关键因素。 在这个阶段,
2、假如是销售人员主动打电话给客户的,那他/她的开场白 就很重要; 假如是客户主动打电话给销售人员,那他/她的问候语就显得很 重要了。 开场白的 5 个要素 开场白一般来讲将包括以下 5 个部分: 例如:“您好!我是天地销售培训公司的陈志良,您的一个挚友王志 艾(停顿)介绍我给您打这个电话的(假如有人介绍的话)。我不知道您以前 有没有接触过天地公司。天地销售培训公司是国内惟一专注于销售人员业 绩成长的专业服务公司。我打电话给您,主要是考虑到您作为销售公司的 负责人,确定也很关注那些可以使销售人员业绩提高的方法。所以,我想 与您通过电话简洁沟通一下(停顿)。您现在打电话便利吗?我想请教您几 个问题(
3、停顿或问句),您现在的销售培训是如何进行的呢?” 就上面这句话,你能辨别出哪些是和开场白的 5 个因素对应的吗? 优秀的开场白要达到的三个效果 一个好的开场白最好达到三个效果: 吸引客户留意力 建立融洽关系 与自己所销售的产品建立起关联 在培训中,常常有学员问到的一个问题就是:如何避开客户一接起电 话就挂掉?那么, 这个问题我也想请教你: 如何才能最大了限度地避开呢? 这种状况的出现与客户有关系,当然,也与电话销售人员有关系,我们从 电话销售人员这里找缘由,分析他们的开场白,发觉,开场白基本上没有 做到吸引客户的留意力和建立融洽关系。所以,要最大化避开这种状况发 生, 肯定要留意开场白是否吸引
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