2022店长岗位职责_总店长岗位职责_5.docx

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1、2022店长岗位职责_总店长岗位职责 店长岗位职责由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“总店长岗位职责”。 店 长 岗 位 职 责 岗位职责： 1、酷爱公司，酷爱本职工作，廉洁守纪，克己奉公。 2、负责超市门店的经营管理。 3、完成总部下达的各项经营指标。 4、监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈设、商品保质期及质量管理等有关作业。 5、执行总部下达的商品价格变动。 6、执行总部下达的促销安排与促销活动。 7、驾驭门店销售动态，向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰。 8、监督与改善门店柜组个别商品损耗管理。 9、监督与改善门店的清洁卫生与平安保卫工作。 10、门店职工

2、考勤、仪容仪表和服务规范执行状况的监督与管理。 11、职工人事考勤、职工提升、降级、调薪和调动的建议。 12、顾客投诉与看法的集中反馈。 13、总部各项指令和规定的宣布与执行，文件资料保管及存档。 14、门店内部形象策划及市场策略的建设及执行。 15、超市设备运用和维护。 主要工作： 1、全面负责门店管理及运作，为全部的顾客供应优质超值顾客的顾客服务。 2、负责制定月度、季度、年度销售安排、毛利安排，定量分解下发各部门，并监督导落实。 3、负责店内各项费用支出的核准，以及店内各项费用预算的审定和报批落实。 4、负责其他业务部门的联系沟通，传送并执行营运部的决策、安排。 5、负责员工业绩考评和审

3、批工作，并在受权范围内核定员工的加薪、升职、调动、任免等，包括对管理人员的选拔和考评。 6、负责奖金提案的审核报批和安排方案的审定。 7、努力提高销售业绩、服务水平，负责监导商品结构的调整、比重的调整、合作方式的调整和帐期的调整。 8、制定竞争策略，审批竞争商品品质，指导商品促销、广告促销活动的进展。 9、严格限制损耗率、人事成本、营运成本，贯彻“低成本”的经营策略。 10、进行库存管理，保证足够的货品、精确的库存及订单的刚好发放。 11、负责主持中车层管理人员会议和监督检查各部门执行岗位职责和待业运作规范。 12、保障营运平安，负责督导清洁、防火、防盗和设备的修理保养。 13、负责全店人员的

4、培训。 14、授权值班人员处理店内事务。 15、组织实施盘点。 协助工作： 1、签发各项店内通告，负责店内各部业务合同的审定和签章事务。 2、负责店内各项规章制度的制定、维护、完善以及报批审定工作。 3、负责处理各项突发事务和紧急事务。 4、协作有关公共事务的处理。 生鲜课课长的岗位职责 岗位职责： 1、负责本部门全部员工能为顾客供应优质超值的服务。 2、负责本部门员工的管理，保证公司各项标准、规范的精确执行。 3、负责本部门全部商品陈设的设计和实施。 4、负责本部门营运标准的维护，使商场保持平安、整齐、干净、舒适、干净、舒适的购物环境。 5、负责本部门全店的销售安排，保证本部门月度、年度销售

5、业绩、毛利业绩达到公司指标。 6、负责库存管理，限制缺货，限制库存周转期符合公司的标准。 7、审核手续订单的订货，审批店内广告和降价。 8、负责促销安排的实施，确定竞争品项和开展各种促销活动提高业绩。 9、负责本部门的质量检查，为顾客供应簇新、干净、美味的食品。 10、负责限制本部门的损耗在公司规定的指标内。 11、负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护，加强消防平安管理，避开工伤事故的发生。 12、组织实施每月的生鲜盘点，核算本部门的经营状况。 13、负责保证全部的冷库、冷柜的温度保持正常，确保全部生鲜加工设备的正常运转。 14、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜，提高劳动生产率，限制人呈

6、成本和营运成本。 主要工作： 1、关注顾客投诉，检查整个区域内的顾客服务状况，确保顾客排队的状况。 2、组织本部门的周会议，传达并执行公司的政策，巡察收货部，检查本日的检查生鲜商品的收货、验货状况。 3、检查全部陈设在销售区域内商品的质量状况。 4、检查整个部门的清洁卫生标准，检查个人卫生和着装标准。 5、检查整个部门的补货、理货、价格标识、陈设、平安生产状况。 6、检查每次变价是否100%正确。 7、检查先进先出。 8、审批竟争品项，批准降价和广告，监督促销安排，确保生意，完成公司指标。 9、检查冷库、冷柜温度是否在正确的温度范围内。 10、检查商品的保质期和存放的标准是否符合公司要求。 1

7、1、限制好库存量，缩短商品的周转期。 12、审核生鲜自用品的订购。 13、审核订单和系统订单，处理各种系统的报告。 14、检查临星散货的收回状况。 15、负责本部门管理层的排班。 16、负责与其他部门进行沟通协调。 17、店长不在时，依据授权代表店长作出确定，完成店长支配的工作并在值班簿内登记报告给店长。 协助工作： 1、检查促销员的个人卫生、着装标准、平安生产、顾客服务等。 2、组织盘点，对盘点结果进行分析并提出解决问题的相应措施。 3、组织支配市场调查，并分析结果，提出相应措施。 4、审批各种假单、申购单等。 5、月度优秀员工的评比。 6、处理突发事务。 生鲜课助理岗位职责 岗位职责： 1

8、、负责维持本部门优质的顾客服务。 2、负责本部门的全部商品陈设，保证公司各项标准、规范的精确执行，使商场保持平安、整齐、干净、舒适的购物环境。 3、负责完成部门的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存指标等。 4、严格限制商品的进货质量、生产质量、销售质量，检查保质期，为顾客供应簇新、干净、美味的食品。 5、执行平安生产的标准，限制营运成本和人事成本。 6、完成永续订单的订货，负责促销安排的实施，确定竟争品项，提高季节性商品的销售业绩。 7、限制缺货和库存过多，保证仓库商品的平安存放。 8、负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护，加强消防平安管理，避开工伤事故的发生。 9、实施每月的生鲜盘点，核算本

9、部门的经营状况。 10、负责保证所得的冷库、冷柜的温度保持正常，确保全部生鲜加工设备的正常 运转。 11、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜，提高劳动生产率，限制人事成本和营运成本。 主要工作： 1、关注顾客投诉，检查整个区域内的顾客服务状况，确保无顾客排队的状况。 2、召开晨会，阅读工作日志，传达、执行公司的政策，解决部门的营运难题。 3、检查全部商品是否在开店前已经陈设好，商品的质量、包装是否符合标准。 4、检查进货的质量和数量，特殊是实惠促销的商品。 5、检查整个部门的清洁卫生标准，检查个人卫生和着装标准。 6、检查整个部门的补货、理货、价格标识、陈设、平安生产状况。 7、检查每日变

10、价是否100%正确。 8、检查冷库、冷柜温度是否在正确的温度范围内。 9、检查各部门每日损耗登记表，查找异样状况。 10、进行生鲜自用品的申购。 11、完成永续订单和系统订单，处理各种系统的报告，特殊是缺货、商品滞销。 12、检查零星散货的收回状况。 13、检查先进先出。 14、检查消毒程序是否正确，清洁程序是否正确。 15、负责本部门全部员工的考勤、排班、排岗、绩效考核、人员培训。 16、检查平安操作、平安用水、平安用电、平安用气、加强防火、防盗、防工伤的管理。 17、负责与其部门进行沟通协调。 蔬果： 1、检查本日蔬果的进货质量和数量。 2、确定每日订货数量、品种和促销安排。 3、检查保质

11、期、先进先出。 4、检查冷藏柜、冷藏库的温度是否正确，冷藏柜是否每日消毒。 5、检查商品的存放条件是否相宜，存放的方式是否正确。 6、检查蔬果的包扎物料是否足够。 7、检查蔬果加工间的温度是否符合标准。 8、检查叶菜的处理程序是否符合标准。 9、检查部门的损耗状况和商品的调拨状况。 10、订正部门的计价错误。 11、检查垃圾的处理。 肉类： 1、检查本日条猪的进价质量和簇新鸡的进货质量。 2、核算白条猪的分割毛利。 3、检查分割、服务、补货等状况。 4、检查冷藏库的清洁和存放是否符合卫生标准。 5、检查是否存放在交叉感染的危急。 6、检查清洁程序、消毒程序、解冻程序是否正确。 海鲜： 1、检查

12、陈设鱼池、储存鱼池是否正常运转。 2、检查活鲜、冰鲜的进货质量是否优良，进货品种是否齐全，数量是否足够。 3、检查制冰机是否正常运转，早班是否有足够的冰运用。 4、检查杀鱼是否遵循平安程序进行。 5、检查垃圾的处理。 6、检查水池的水是否须要更换。 7、检查死的海鲜是否已经正确地处理。 协助工作： 1、检查电子、检查电子磅秤的价格与价格牌、价格标签是否一样。 2、检查促销员的个人卫生、着装标准、平安生产、顾客服务等。 3、检查联营厂家的标准、产品质量、平安生产、顾客服务、商品存放等。 4、组织盘点，对盘点结果进行分析并解决问题的相应措施。 5、组织支配市场调查，刚好调整商品结构与品项。 6、指

13、导对冷库、冷柜、和其他设备的运用和合理保养。 7、审批各种假单、申购单等。 8、处理突发事务。 9、月度优秀员工的评比。 生鲜课员工的岗位职责 岗位职责： 1、为顾客供应快速、精确、微笑、卫生的顾客服务。 2、检查商品的质量、包装、做好先进先出，限制保质期。 3、负责工作区域和范围内的地面、设施、用具的清洁卫生，准保个人的清洁卫生标准达标。 4、负责整个生产、销售、运输、存储等过程的平安，负责平安运用各种机械、电力设备，平安用电、用水、用气，防止工伤的出现。 5、负责严格执行食品操作的一系列卫生标准，加工标准、配方标准、包装标准、储存标准等。 6、检查工作范围内的设备的温度是否正确。 7、合理

14、运用生鲜易耗品，节约成本。 8、整理原料仓库，确保仓库的存防符合平安、分类、整齐、标识清晰的原则。 9、遵守商品的试吃原则和丢弃原则。 10、对本部门和工作范围内设备进行日常保养，损坏要刚好报修。 11、熟记全部的商品计价代码，不看计价表格能正确地进行商品计价。 12、每日变价后，检查电子磅称中的价格与标识是否一样。 13、营业前检查磅称是否精确，会换纸和解决简洁的故障。 14、按先进先出原则刚好进行补货、理货，保持陈设货架的整齐、美观、丰满。 15、对商品进行包扎、包装，贴标签。 16、检查商品的质量，并将货架上次冷藏库中的腐烂、变质的商品挑出来。 17、整理商品的仓库，保持干净、整齐、明确

15、标识。 18、将垃圾和丢弃的商品进行处理，每日清洁消毒货架、陈设柜等。 19、整理仓库，包括常温仓库、冷冻库，确保商品存放平安、有序、分类、标识清晰。 20、营业结束后，听从课长或助理的支配，做部门的其他营运工作。 21、完成每月的生鲜盘点。 主要工作： 1、检查来货量和区域商品质量，将腐烂、变质、损伤、过期的商品挑出来。 2、统计每日商品的销售和库存，上报部门负责订货的同事。 3、在散装商品销售柜前，服务顾客，选择商品，正确计价。 4、检查商品质量和保质期、先进先出，确保品质良好。 5、进行商品的促销。 6、刚好补货、理货，保证商品的包装完好，陈设整齐、丰满。 7、检查陈设柜、冷藏库的温度是

16、否相宜。 8、回答顾客的询问，正确进行计价。 9、检查磅称是否精确。 10、检查磅称所示价格是否一样。 11、维持计价处的秩序。 12、对部门的区域、设备、用具进行清洁，清洁消毒陈设柜。 协助工作： 1、保证计价台的清洁卫生和个人清洁卫生。 2、将顾客遗留的商品放回货架处。 3、为顾客未包装商品进行包装。 4、做好市场调查。 5、做好部门转货的数量登记，并与部门促销人员保持良好的合作关系。 百货课课长、食品课课长的岗位职责 岗位职责： 1、负责本部门全部员工能为顾客供应优质超值的服务。 2、负责本部门员工的管理，保证检查公司各项标准、规范的精确执行。 3、负责本部门的全部商品陈设的设计和实施。

17、 4、负责本部门营运标准的维护，使商场保持平安、整齐、干净、舒适的购物环境。 5、负责执行全店的销售安排，保证本部门月度、年度销售业绩、毛利业绩达到公司指标。 6、负责商品的续订货和库存的管理，限制缺货。 7、负责促销安排的实施，竟争的市场调查和确定机本部门的竞争品项。 8、负责限制本部门的损耗在公司的指标内。 9、提高劳动生产率，限制人事成本和营运成本。 10、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜。 11、负责本部门的消防平安工作，避开工伤事故的发生。 12、组织实施周期盘点、年度盘点。 主要工作： 1、提高本部门顾客服务水平，保证优质、精确、快速的微笑服务。 2、组织本部门的周会议，传达

18、并执行公司的政策。 3、巡察收货部，检查本日的进货、存货状况。 4、检查精品部和烟酒部的专柜的平安状况和台帐记录。 5、检查本部门各个区域的补货、理货、排面陈设、价格标识、清洁卫生、平安生产等状况，确保公司营运标准的精确执行。 6、检查各部门商品的保质期和商品存放是否平安。 7、检查各部门每日零星散货的收回状况。 8、负责审核本部门各种报表的完成，依据每口各类报表有关销售和利润的统计分析，刚好制定促销方案。 9、审核系统订单和紧急订单等。 10、负责本部门管理层的排班。 11、负责对本部门全部员工进行业绩考核、评估。 12、制定培训安排，加强对新员工及在职人员的培训。 13、负责与其他部门进行

19、沟通协调。 14、店长不在时，依据授权代表店长作出确定，完成店长支配的工作并在值班簿内登记报告给店长。 协助工作： 1、进行月度营运标准的检查。 2、审批各种假单、申购单等。 3、处理突发事务。 4、月度优秀员工的评比。 5、负责协调管理本部门的促销人员。 食品课组长工作职责 早班： 1、 2、 3、 4、 5、 6、： 1、 2、 3、 4、 5、 6、另外： 1、 2、 1、要求员工补货架上的缺货； 货架上没货，要到仓库补货； 退货整理并打退货单； 检查排面补货状况，并同时检查卫生、价格签正确否，不正确要求员工重做，直到满足为止； 监督员工工作，协作服务台处理退货问题； 做好交接班留言。

20、要求员工对排面缺货填单（包括品、条码、重量、数量）； 检查排面缺货，检查仓库存货状况，确认后下订单（要求在下午5点前完成）； 要求员工补货梯上来的货，新货须由组长协作打新品价格； 监督员工工作，协作服务台处理退货等； 补满堆头的货品（对上堆头的货品安放有创建性）；检查整理后的仓库。 做好交接班留言。 交接班留言下事情，下班仍无法完成要说明愿因，并刚好向课长汇报； 周 一、四抽查价格，包括促销台POP 周 三、六做市调； 周 二、五做货架卫生。 百货课组长工作职责 上班前10分钟，巡察卖场，检查排面是否整齐，存无缺货， 晚班 （着重于促销产品，端头及堆头），端头、堆头要排整齐并 富有创意造型。

21、2、检查仓库是否整齐及库存量，检查退货物品，造成退货品缘由。 3、要求员工检查各柜台全部的价格是否与标签相符合，每个单品是否都有标价签。 4、按各柜排面不怜悯况赐予各员工下达工作，且在下班前检查，下达到工作要求赐予刚好更改。 5、新到货必需检查价格是否正确后，刚好上货架。 6、帮助处理服务台等各种事情。 7、下当日订单，下单前检查库存量，及限制定货的数量。 8、检查仓库是否整齐，排面是否补足，开会总结当天的工作状况。 百货课及食品课员工的岗位职责 岗位职责： 1、为全部的顾客供应优质的顾客服务工作，包括微笑、礼貌用语、回答顾客询问、简介商品和为顾客供应购物车蓝等。 2、保障商品销售，刚好对端架

22、、堆头和货架上的商品进行补货。 3、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格标签。 4、做好理货工作，按条形码摆放排面，达到整齐、美观、丰满的效果。 5、保持销售区域的卫生（包括货架、商品），保持购物通道的顺畅，刚好清除空卡板、垃圾等。 6、进行商品的现场促销以提高营业额。 7、限制商品损耗，对特别的商品进行防盗处理，刚好收回零星散货和处理包装商品。 8、整理货架库存区和仓库，做到库存商品标识清晰，码放平安，规律有序。 9、先进先出，并检查保质期。 10、负责事先整理好退货商品，填写退货单据。 11、负责相关的平安操作，包括运用刀具、铝梯，搬运货物等。 12、具备防盗的意识，特殊对

23、简单丢失的商品和可疑人员予以关注。 13、参与部门的周期盘点和周年盘点。 主要工作： 一、补货/理货 7、补货时必需检查商品有无条形码。 8、检查价格标签是否有正确，包括DM（促销）商品的价格检查。 9、商品与价格标签要一一对应。 10、补完货要把卡板送回，空纸皮送到指定的清洁点。 11、新商品必需在到货当上架，全部库存商品必需标明货号，商品名及收货日期。 12、必需做到刚好补货，不得出现在库存的状况下有空货架的现象。 13、补货要做到先进先出。 14、检查库存商品的包装是否正确。 15、补货作业期间，不能影响通道顺畅，不补货时，通道上下不能堆放商品。 16、理货时检查商品有无条形码，货品与价

24、格标签是否一一对应，货物的正面是否面对顾客并靠外边线整齐码放。 17、不允许随意更改排面。 18、破坏/拆包货品刚好处理。 二、促销销售报告，限制损耗 7、协作企划部、做好商品促销活动。 8、刚好回收零星散货。 9、为特别商品进行防盗处理，贴上防盗标签等。 三、价格标识与库存维护 3、根据规范要求补价格标签和条形码，价格标签必需放在排面的最左端，商品的店内条形码应贴在规定的位置。 4、检查有无过期、错误、损坏、污浊的价格标签和标牌，剩余的条形码及价格卡要收集起来统一销毁，不得散落楼面。 5、库存商品必需有库存单，全部仓库的库存商品必需封箱。 6、库存商品码放有规律、清晰、平安。 四、清洁 9、

25、通道要无空卡板、铝梯、货架配件，无废纸皮打碎的物品残留。 10、货架上无灰尘、无油污，样品干净，商品无灰尘。 协助工作： 1、写好工作日志，做好工作交接，主动参与门店和部门的工作会议。 2、参与门店举办的营运培训、平安培训，负责本区域内的消防平安工作。 3、按课长或组长支配的时间和内容做市场调查，市调要真实、精确、刚好、有针对性。 4、劝导顾客遵守本店的店规，如不要随意拆包、进入仓库等。 5、管理好本部门运用的相关器材，如铝、封箱胶、打包带、货架的配件等，不要将其放在通道、货架的底下等。 6、参与周期盘点和年度盘点。 烟酒/精品 1、珍贵商品实行先付款、后高贷的销售方式。 2、本部门员工必需保

26、证专柜在不进行销时，处于上锁状态。 3、一人不同时接待多个顾客，确保珍贵商品的样品不遗失。 4、全部珍贵商品的仓库随时锁门，珍贵单品放入保险柜中。 5、珍贵商品的销售实行台帐记录制度，每日进行库存核对，每次进行库存交接。 6、简单丢失的商品必需在补货前进行防盗处理。 7、保留所珍贵商品的外包装和说明书。 8、保证专柜的清洁卫生和照明灯、线路的平安，营业结束后，关闭全部的照明等。 美工/企划岗位职责 岗位职责： 1、负责整个商场的促销活动的举办和总部促销安排的详细实施。 2、负责对超市进行节日、店庆的门店装饰工作。 3、负责整个超市促销人员的培训、管理、奖惩等。 4、负责DM制作和分发。 5、负

27、责制用非标准、非规格的超市广告标识可通告、标牌等。 6、负责赠品的管理，赠品仓库的管理。 7、负责运用设备的管理、维护和办公易耗品的审购。 8、负责店内本部门进行协调、沟通、合作等。 9、负责店内部门员工的评估、业绩考核和专业培训。 主要工作： 1、检查店内全部的广告是否过期、损坏、悬挂是否正确。 2、检查本期的DM是否在快讯起先前已经完成内部分发。 3、制作广告，执行促销安排和装饰布置商场。 4、在商场内进行促销活动和消遣活动，营造良好的购物气氛。 5、制作周促销商品的报告，评估促销的效果。 6、整理赠品仓库，做好赠品进出帐。 协助工作： 1、为顾客供应优质服务和询问。 2、负责公司在门店的

28、CI维护和统一公共形象的建立。 3、进行季节性销售和服务社区的活动的举办。 财务部工作职责 财务经理工作职责： 1、对总经理负责，负责财务全面工作，管理、支配好财务人员日常工作的开展； 2、审核各种原始凭证，把好现金支付关依据商场经营的特点，刚好修订补充可行的细则制度，并监督执行状况； 3、刚好传达会议精神，不断改进财务核实工作。刚好向总经理汇报状况，供应各种财务信息，提交各种报表，使领导刚好了解资金活动状况； 4、贯彻执行总经理下达的各项工作任务，处理所管部门的日常业务； 5、保管好财务印章，做好财务保密、保安工作，管理睬计事务、出纳、仓储、收银收入核对业等，是否做到帐款相符； 6、管理现金

29、流量，货款及货币兑换。 7、对部属员工进行培训，不断提高员工的素养和业务实力。 会计工作职责： 1、在财务经理的领导下，仔细做好会计日常工作； 2、仔细复核原始凭证，依造会计制度的程序进行事前监督、事中复核、事后检查工作。仔细复核各种报销单据的真实性、完整性、合理性； 3 、负责做好与供应商对帐工作。仔细复核每一种验货单手续是否完整。在对帐中，要端正服务看法，热心为顾客服务，起到商场与客户的桥梁作用。 4 、月终刚好编制月报表，保管好已归档的原始凭证。每月对帐日前应刚好向财务经理汇报用款安排。主动帮助经理做好日常工作，进一步建立健全各种财务制度，使财务制度更加完善。 5 、审核出纳的每日、月销

30、售额与超市的前后台电脑及收银员缴款是否一样。商品的销售发生长短款时，应查明缘由，照实反映。属于收银员或出纳过失发生的短款，应责成过失人全额赔偿，属电脑故障或查不清缘由的，经总经理批准转入当期损益。 6 、审批原始凭证、各种发票的真实与规范，负责编制凭证，登记总帐、明细帐，正确计算费用、折旧，结转成本，核算利润，保证总帐，编制财务报表，出具财务状况分析报告。 7 、编制费用安排，限制超市费用，削减费用成本，做好保本点的预料、限制、分析与核算。 8 、负责申报税款工作，购买及保管各种发票建立发票领用、保管、检查制度，月末汇总进、销报表。 9 、做好财务保密工作。 出纳工作职责： 1、在财务经理的领

31、导下，做好日常现金收付工作。 2、依据已审核的原始凭证。仔细复核每一种单据。对帐日，协作会计做好结算货款工作。并刚好按规定日期将货款汇入供应商帐户。 3、严格执行现金收付审批制度，对单据不齐全，审批手续不完整的不给支付。在收款时要做到先收款后开票，支付时要做到先收单据后付款。付款后要加盖“现金付讫”印章。保管好原始凭证，刚好向会计报帐。刚好盘店库存现金。做到帐款相符。有安排地限制库存现金存放量。 4、对各项应收款要刚好催结，刚好收回报销单据，刚好收回余款。不设长期挂帐。 5、刚好向收银员收取当班销售款，并与内部“缴款单”、“长短款报告单”、收银报表核对，经审核清点后，一联盖章退回收银条，一联据

32、以记帐。 6、售款收取的转帐支票要刚好存入银行。 7、编制收银日报表并与电脑核对，如不符合刚好查明缘由并刚好处理，核对无误后，将各原始凭证与会计入帐。 8、依据收、付款原始凭证编制记帐凭证登记“银行存款日记帐”，“现金日记帐”做到日清月结，月末结出本月记数，月末结出本月合计数，并与总帐、银行对帐单核对。 9、负责超市的现金支付，银行存款的支付工作。 10、做好保密工作，管理好财务保险柜钥匙，保守保险柜，银行存折的密码，未经领导批准，不得将钥匙 现金管理规定 1、因选购借款须经总经理审批，报销 单据500元以上须经总经理审批。500元以下须经本部门主管和财务经理审批。 2、各部门选购物品要有验收

33、人或证明人，经手人签名要注明用途。出纳员依据手续齐全的单据方可金支付现金。 3、报销单据要具备商家加盖公章发票或单据。（除10元以下可额外）。特别状况经总经理同意方可自制凭证予以报支。 4、各部门因公借款选购，要刚好到财务室结算，不得无故拖延报销时间，本月单据应在25日之前结清，并刚好交还余款，不得长期挂帐。 5、各部门选购人员及员工报销单据时，要在财务室核对数字。人离开财务室后发生的误差一律自负。 商管课课长的岗位职责 岗位职责： 1、负责正确收货程序的执行、退货/换货程序的执行，确保每一单收/退货正大光明无误。 2、负责维持收货口正常的收货程序，与供应商保持良好的合作关系。 3、负责调配收

34、货员的各个岗位的收货工作。 4、严把商品质量关，特殊是生鲜货品的收货，必需按公司的规范执行质检程序。 5、检查地磅是否精确。 6、负责对收货周转仓库的管理，确保全部商品条码安放平安，收货、退货区域的清晰划分。 7、保持诚恳作风，严格遵守公司接受有关供应商增品的规定。 8、负责全部本部门员工的培训、评估、升迁等工作。 9、负责归挡管理全部的收退货资料及单据。 10、负责全部收货口门控的管理。 11、负责本部门区域内的清洁卫生、平安消防、平安作业，避开工伤事故和商品损坏事故的发生。 12、负责与其他部门的协调工作。 13、协同协作平安的检查工作。 14、帮助进行盘点。 主要工作： 1、主持晨会，阅

35、读工作日志，传达公司的政策和解决工作中的问题。 2、接受供应商、财务的查单，签发收货凭证给供应商。 3、协同防损课人员限制人员的进出，执行货物的收退程序。 4、检查地磅是否正确无误。 5、严格执行扫描程序收货，对无条形码的商品，必需在收货部区域内粘贴完毕才可以收货，收货课有职责指导供应商正确地粘贴条形码。 6、严格执行质量检查程序，对商品的品质、保质期等进行检查。 7、加强与其他部门的沟通合作，保障所收的货物刚好运输到其他部门。 8、检查退货办公室的状况，统计今日的报损金额。 9、管理周转库，保证仓库货物的合理摆放和平安码放。 10、负责收货用具的正常维护和报修保养。 11、档案管理整齐、有序

36、、完整，便于查挡。 12、当天必需完成核对收货报表的工作，解决遗留问题不能超过两天。 13、负责本部门员工的培训工作，包括员工业绩考核、评估、升迁等。 14、保障全部收货区域，包括办公区、收货区、周转仓干净整齐，负责本部门员工的平安操作和预防工伤的发生。 协助工作： 1、帮助做好顾客服务工作。 2、帮助做好平安防火、防盗工作。 3、处理突发事务。 4、月度优秀员工的评比。 商管课员工的岗位职责 岗位职责： 1、按系统将来三天的送货清单，对全部供应商实行送货电话，预约详细的送货时间。 2、受理全部供应商的送货订单，审查订单是否符合要求。 3、登录收货限制管单，核发收货标签。 4、严格按收货程序接

37、收供应商货物，包括码放程序、区域原则、验货程序、验单程序等。 5、工作仔细、细致、诚恳、有条理，确保全部的收货真实、正确、清晰。 6、执行生鲜食品和冷冻商品优先收货的原则。 7、指导供应商以正确的方式卸货、码放，贴条形码、改换包装等。 8、检查核验各种进出道具是否符合放行条件。 9、进行周转仓的整理，刚好将收到的货物送到楼面。 10、保证收货通道的畅通，刚好整理空卡板、周转箱、手动叉车等。 11、负责守货区域、周转仓的清洁、卫生、平安操作、消防等符合公司标准。 12、接受楼面、客服退换货，办理退货手续，将商品退给供应商。 13、按选购部的指示进行批量的商品退货。 14、将各个楼面送来的报损商品

38、，统一执行报损程序进行报损。 15、统计每口报损金额，归档退货文件，在系统中对已经办理完毕的退货进行定案确认工作。 16、将全部须要退货的商品分类、分区域进行整理。 17、负责接收送来须要修理的商品，并将商品送店外修理，并追踪修理的结果。 18、负责退货工作区域的清洁卫生。 主要工作： 1、检查商品订单是否符合公司的政策。 2、按食品、生鲜、百货三大类核发收货标签。 3、对每一单收货进行严格的对单工作，确保全部的收货无误。 4、对当日全部的收货，进行系统的定案确认。 5、全部收货单单据的保存、整理、分类、归档。 6、严格执行区域原则，将未收货物、正收货物、已收货物清晰分开。 7、检查磅称是否精

39、确。 8、验收全部的货物，采纳开箱抽检、感官检验等方法，参照公司有关质量标准进行。 9、负责收货商品的名称与订单一样，收货数量、重量精确无误。 10、执行先退货、后收货的程序。 11、接受营运部门的退货，检查退货单据是否与货物一样，是否有批准签名，批量退货是否与货物一样，是否有批量签名，批量退货是否与选购部的指标相联系一样。 12、做系统的退货定案确认，存档退货报告和统计各个部门每日的报损金额。 13、通过电话、传真通知供应商来取退货，并办理退货的供应商办理手续。 14、将全部退货进行整理，确保每一个供应商的退货全部集中在一起。 协助工作： 1、执行收货更正的电脑系统操作。 2、负责收货区域的

40、卫生清洁工作。 3、帮助防损员做好收货区域内的防火、防盗、防止闲杂人员进出，维持收货秩序。 4、与供应商保持良好的合作关系，为其供应分内的服务。 5、帮助做好盘点工作。 防损课课长的岗位职责 岗位职责： 1、负责超市商品、人员、财物的平安，维持正常的营业秩序，最大限度地削减和预防商场的损失。 2、负责超市的消防、平安，落实国家的有关消防平安法规，实施公司制定的消防管理规定，随时保持超市消防、平安设备（喷淋、烟感、通风阀、自动监控）的运转良好，负责员工、促销人员的平安培训，定期进行消防学问考核和消防演习。 3、负责整个超市的消防基层组织的建立，负责与驻场厂商、营运部门鉴订消防平安合同，负责义务消防小组的建立、管理和培训。 4、负责紧急方案的制定、实施，处理紧急突发事务。 5、负责超市的防盗工作，接受员工举报，实施内部员工诚恳行为的调查，对于盗窃的顾客、员工依公司规范予以处置。 6、负责超市各个进出口的控管，检查营运各个环节，削减各种损耗的发生。 7、负责超市收货区域、收银区域、广场等处的正常秩序。 8、指导部门档案资料整理、保存。 9、帮助进行门店的盘点。 10、负责本部门员工的培训、业绩考核、评估、升迁等事宜。 11、帮助与政府消防部门、治安部门之间的关系，取得他们