2022店长岗位职责_总店长岗位职责_8.docx

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1、2022店长岗位职责_总店长岗位职责 店长岗位职责由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“总店长岗位职责”。 店长岗位职责 一、体验馆装修管理 1，体验馆门头招牌的修理和清洁 若发觉门头招牌有损坏（包括灯箱，招牌，门贴，海报，广告牌等）须要刚好找人修理，定期支配招牌卫生打扫，确保招牌正常运作，干净醒目 2，体验馆硬装修理和清洁 （1） 刚好发觉体验馆内部装修不完善以及存在的平安隐患，并支配专业人员刚好修补。（例如：墙纸损害起翘，地板损坏变形，房屋漏水，吊顶损坏脱落，电路损坏等） （2） 定时检查和定期支配打扫整个体验馆内外的卫生，包括体验馆外门口和周边，体验馆内楼道，地面，墙

2、壁，吊顶等体验馆全部的硬装卫生，尤其是一些不常涉及到的卫生死角（例如：杂物间，休息室，卫生间，垃圾篓，门框，门边，踢脚线，床下，石膏线等），并责任到卫生责任人。确保整个展馆平安，美观，整齐！ 二，体验馆摆场管理 1，体验馆商品摆场 体验馆每件出售商品，必需有价格牌标示相关信息，家具摆放合理，不留平安隐患，有明显的风格区域划和，有合理的家具搭配和软装搭配，体验馆促销、清场、处理等体验馆活动商品标价醒目，确保体验馆家具摆放地方不空缺（除体验馆活动商品外，展馆商品不能提现）。 2，体验馆出售商品的安装与修理 体验馆出售商品安装必需规范，不能出现安装不到位状况，（例如，柜门抽屉无法正常开关，或出现不合

3、理的缝隙，缺少配件，或安装偷工减料等状况），若发觉有安装问题，需刚好支配安装师傅完善 （1） 若发觉体验馆出售商品有损坏（包括物流损坏，掉漆，刮伤，变形，裂缝，裂漆等，）须要刚好支配专业修理师傅修补或联系数据统计部门更换摆场商品。确保展馆内的全部出售商品完好，美观，客户体验正常！ 3， 体验馆出售商品的清洁监督 全部商品（包括家具，软装饰品和建材），必需干净，整齐，重点留意商品的卫生死角（例如：家具腿，地毯边，塑料垫，茶几角落，衣柜顶，柜子玻璃，柜子内部隔板，雕花，灯罩，挂画等），责任到人。 4， 体验馆其他摆场的监督 （1） 私人用品摆放 （2） 办公用品摆放 （3） 公共财物管理等 三，会

4、议管理 1， 早会，每天早上必需开会，并在上班后半小时内完成，形式和内容见相关培训课件，主要以激励调整状态为重点 2， 夕会（共享总结会），原则上必需开，在影响客户体验的状况下，可不开，相关形式和内容见培训课件，主要以总结解决问题为重点。 3， 周会，月会。对统计的数据做分析和总结，找问题的症结点，并制定合理、有效、可实施的改善方案 4， 其他紧急会议，如紧急传达和通知，紧急布置等会议 四，体验馆团队管理 1， 作息时间管理 支配休假，审批请假，监督考勤，工作时间等，并做好相关记录，按总部规定时间统一并上报 2， 礼仪管理 检查员工上班时间的语言，仪表，形态，着装，工牌，精神面貌等，包括导购，

5、安装师傅，仓管人员等人员的行为规范 3， 销售管理 （1） 相关数据搜集、统计和分析总结 （2） 销售任务安排和监督 （3） 销售绩效考核和评估 （4） 线下推广策划与执行 （5） 导购在售前，售中，售后问题的分析总结 （6） 销售、服务技巧和流程的学习和培训 （7） 其他销售相关的内容监督管理（例如：erp信息录入，发帖，微博维护，客户供应的照片，DM单派发等） （8） 员工客户管理和跟踪检查 4， 学习与培训 （1）组织员工学习专业学问内容 （2）销售相关内容（包括服务和销售的技巧和看法） （3）公司规章制度，和其他新流程，新制度，新课程相关内容， （4）以及其他阅历性，感悟性学问的学习，

6、共享和培训， （5）传达公司最新相关规定和制度，最新专业学问和相关流程 （6）搜集最新行业学问和社会学问并传达，确保员工信息精确刚好 （7）定期或者不定期的组织对薄弱环节的学习培训，并对学习培训结果进行相关考核 5， 人事管理 （1） 人员聘请，任用，淘汰 （2） 考核，奖惩，面谈 （3） 人员入职，离职，岗位变动，降级等 （4） 各种奖金，罚款，福利等 （5） 各种人事变动与总部人事等相关部门的相关沟通备案，开关相关权限等内容 6， 团队建设 （1） 制定合理的团队奖惩制度和公允的竞争考核机制 （2） 激励，辅导员工，解决员工技能和看法上的相关问题，帮助规划员工职业生涯 （3） 协调体验馆内

7、部人员之间的关系，团结每一个人 （4） 增加团队凝合力，执行力，提高员工主动性 （5） 培育优秀销售和管理人才，为公司储备人才 （6） 合理建议的搜集和改善，开通各种沟通沟通渠道，接受申诉和员工投诉，与其他相关部门的干脆协调和沟通 （7） 营造和谐，高效的工作氛围，组建有战斗力的销售团队 五，财务及报表管理 1，相关财务报表，流水账，发票整理，备用金申请，其他费用请款等 2，现金缴存，后台提交操作，审批财务相关流程，查看其他人或部门审核结果，退款查询，以及与相关财务人员沟通 3，员工（包括导购，助理，安装师傅，仓库等）奖金，提成，工资核对，以及与相关财务核对等 六，其他日常事务管理 1， 仓库

8、管理 定期检查仓库平安状况，监督全部货物（包括退换货）的盘点，收发，摆放，修理，销售处理支配等 2， 帮助开单 包括，帮助导购谈单，开具票据，单据，以及向顾客出具其他相关资料 3， 帮助跟单 帮助导购查询订单商品，与相关人员沟通，协调大仓库与总部之间的支配等内容，尤其是重点单子，加急单子的帮助处理 4， 送货管理（助理的重点工作） 沟通协调仓库，安装师傅，销售，客户之间的送货支配，尤其是时间和车辆的支配，定期对送货安装进行盘点，重点检查特别客户状况，做到送货支配心中有数 5， 帮助处理售后投诉问题 包括电话沟通，代表公司上门协商等，尤其对于特别状况的客户做特地的跟进和协调 6， 相关资质，文件

9、办理 包括，营业执照，税务登记证，消防平安检查合格证等，门头/招牌审批书，相关行政资料文件，以及协调与其他国家机关部门的工作。 7， 网络，电话等信息内容的管理 包括，调整，缴费，问题解决等相关事宜 8， 其他事物 包括，突发事务处理（包括纠纷，天灾人祸，紧急事情等），员工工作总结的查阅建议，自己工作总结等内容 店长岗位职责 店长岗位职责1.主持早晚例会，进行工作支配，并做好排班和考勤工作。2。督促确保员工的仪容大方及制服的完整统一。3.保持货场卫生，创建优良的购物环境。4.维持店铺设施，如有破坏. 店长岗位职责 店长岗位职责行政岗位的建立是维护公司正常营运，公司在分店设立店长与副店长，同时副

10、店长是店长的左右助手，必需协作好店长岗位工作，做到自觉遵守，贯彻执行公司各规章制度，做到尽职. 店长岗位职责 服装店长的职责服装店长的职责及管理第一部分 店长岗位职责一、工作职责（1）将目标传达给下属，要驾驭每日、每周、每月、累计等的目标达成状况,带领员工完成公司下达的指定. 店长岗位职责 店长岗位职责1.执行上级下达的销售安排，统筹制定各类图书销售安排，并分解到班组、个人刚好段并监督完成；2.依据活动方案，策划书店的促销活动与执行，帮助上级领导落实产品促销和效. 店长岗位职责 店长规范与职责第一节 店长岗位说明一 店长角色认知店长是管理者而不仅仅是销售者：对楼层店长是灵魂人物，相当于我们人类的大脑指挥着身体各部分的活动；对公司是桥梁，架. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页