2022电梯公司维保部文员工作总结(精选4篇)_电梯公司维保工作总结.docx
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1、2022电梯公司维保部文员工作总结(精选4篇)_电梯公司维保工作总结 电梯公司维保部文员工作总结(精选4篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“电梯公司维保工作总结”。 第1篇:电梯维保公司员工手册 河南省强大电梯工程有限公司 员 河 南 省 工 手 册 强 大 电 梯 工 程 有1 公司 限 河南省强大电梯工程有限公司 书目 第一章 其次章第三章 第四章第五章第六章第七章 第八章第九章 总则保养制度目的维保章程工作职责双休支配请假支配电梯召修惩罚制度2 3 3 3 3 4 5 6 6 7 河南省强大电梯工程有限公司 一、总则 为了加强公司管理制度与员工的工作行为,促进公
2、司职工培育良好的工作习惯,为不断建设学习型队伍打基础,进而打造一支拥有高素养、高协作实力的创新性团队。因此,你们的一举一动所产生的效应确定公司将来与发展。为此公司依据中华人民共和国劳动合同法等相关法律、法规规定,结合本公司实际状况,特制订本规章制度。 二、公司修理保养服务制度: 修理对本公司客户实行24小时服务制。其中8小时正常工作时间针对用户须要实行定点定员保养方式,其余时间实行紧急招修服务,绝不推迟怠慢,严格按公司修理保养章程标准完成,经理将干脆参加修理保养质量监督及检查工作,并按客户要求不断供应完善服务。 全部修理员工必需一丝不苟地工作,对修理结果、故障缘由、一一记录备案,实践公司:“我
3、们的工作为用户,服务于用户”的售后服务方针。 三.目的 该制度是为了有效地管理各修理维保片区,明确各自的职责,合理地支配任务,协调与相关部门的工作,从而更加高效地完成工作而制定的;该制度的制定有利于保障日常工作的平安,防止事故的发生。 四维保章程 注: 以科莱电梯维保章程为主,同时做到以下几点。 3 河南省强大电梯工程有限公司 1)、机房、主机、限制柜各平安部件工作正常,卫生状况良好。 2)、井道、轿顶各开关部件动作正常有效,无损坏失效。 3)、层门、地坎清洁干净,主要螺丝无松动、平安部件无损坏。 4)、底坑清洁干净,无油污、杂物,主要部件无损坏。 5)、电梯运行平稳无噪音。 6)、电梯五方通
4、话畅通,警铃、应急照明有效。 7)、平安开关无故障,平安部件工作正常。 8)、轿门运行良好,卫生良好。 五.工作职责和要求 1) 依据公司制定的维保制度,员工必需根据维保章程执行,如电梯出事故,维保人员未根据章程执行,维保人员担当连带事故责任。 2).公司维保电梯按地理位置划分区域,维保负责人员负责自己区域内的电梯维保工作,同时负责自己区域内的电梯年检。 3).维保人员在维保时必需填写修理保养现场记录表 4).修理人员必需听从支配,完成各电梯的修理、保养及其它任务。 5).维保人员要贯彻执行电梯维保章程和特种设备检查院验收规范等有关标准,使所修理、保养电梯能够达到国家、本公司的现行标准要求。
5、6).维保人员负责对自己区域内电梯修理、保养的记录保管及收集工作,刚好将资料交公司存档备案。 4 河南省强大电梯工程有限公司 7) 电梯出现故障须要更换配件时,维保人员需向甲方讲明故障缘由,征得甲方允许更换配件后,上报型号填写修理告知书并甲方签字后方可更换配件。如电梯故障不是我方负责范围时,应告知甲方并帮助甲方查找故障根源。 8) 维保人员与甲方沟通时,言语谦和礼貌,提出看法虚心接受,严禁与甲方顶撞、争吵发生纠纷。 9) 听从上级支配,如对支配有看法提出自己观点,不得无缘无故不听从支配。 10) 维保人员电话必需保证24小时畅通,并随时接受公司领导的临时工作支配。 11)在接收外来电梯时,做好
6、交接工作,根据特检院年检流程进行电梯交接验收。 12)员工应要有时间观念,准时上班,如有紧急状况需电话通知请假。没请假迟到超过20分钟根据旷工处理。 13).仔细做好例保、季检、修理工作,帮助公司做好平安质量检查监督工作。 14).做好有关服务工作,遇到状况刚好向公司报告。 15).遵守公司的规章制度,爱惜工具。 16).完成公司领导交办的其它工作。 六、双休支配 1)无维保工作时每周为五日工作制:有双休。 2)在有维保工作时,无双休,正常上班。 5 河南省强大电梯工程有限公司 3)法定节假日按国家规定结合公司实际状况合理支配休息,两者有冲突时进行调休或补休。值班另行支配。 4)值班,每周双休
7、日期间,轮番值班,法定节假日值班另行支配,值班期间正常上班。 七、请假支配 1)每月只允许请一次假。 2)每次最多请2天,超过后按天扣除工资。 3)维保工作期间,无重大事情不允许请假。 八、电梯召修 1)双休日,国家法定假日,夜间等任何时间内电梯出现捆人事务,维保人员必需在0.5-1小时内到达。 2)电梯正常维保和接到甲方反映电梯故障通知时,接障人应即填写派工单,在相应栏目中照实填报维保修理人员、联系人和电话、处理及完成状况、时间等信息。同时将用户反映的看法和问题尽快报告给公司。 3)人员在修理过程,要求急用户所急,为用户供应优质服务,修理时必需挂检修停用牌示,遵守平安操作规程。尽可能以最快速
8、度解除故障。 4)填写派工单后刚好收集整理交公司入档。 6 河南省强大电梯工程有限公司 惩罚制度 一、目的: 为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作主动性,提高工作效率和经济效益,特制订本制度。 二、适用范围:维保人员。 三、惩罚方法: 现金惩罚、辞退开除。 (一)工作规范项:(以公司人员抽检,单次单项为标准惩罚)每项现金惩罚10元。 1)、未按公司要求属实细致完整填写派工单。 2)、所负责区域内轿厢未张贴平安检验合格证乘客须知。 3)、依据本制度第四项维保章程规定,违反一项者接收惩罚。 4)、未填写修理保养现场记录表 5)、维保期间未挂维保停用牌。 6)、维保时未佩戴工作证。 四:现金惩罚:。
9、(二)纪律项:每发觉一次,惩罚当事人50.00元,由公司出具罚款单。 1).电话未按要求保证24小时畅通。 2).紧急修理未按要求时间到达。 3).未按要求完成维保工作。 4).未按要求完成值班任务。 7 河南省强大电梯工程有限公司 5).同一事务,两次口头警告者。 6).未按公司要求运用文明礼貌用语。 7).不随身携带工具包,造成延误维保、急修工作。 8).接收其他公司电梯时,未进行交接,未进行限速器试验等。 (三) 严峻违纪类惩罚: 每发觉一次,惩罚当事人100.00元现金罚款,由公司出具罚款单。 1)、 拒绝执行总经理、经理或部门领导确定或工作支配和调动指挥,或无理取闹,影响工作者。 2
10、)、玩忽职守、违章操作,走形式,不根据维保章程进行维保。 3)、无故缺勤空岗。 4)、行为或语言顶撞乘客及甲方人员。 5)、因工作不负责导致设备损坏并造成经济损失者,由本人担当相应损失。 (四)辞退开除:员工有以下行为者,赐予辞退开除。 1)、连续受到甲方投诉且屡教不改者。 2)、擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大损失。 3)、利用工作便利谋取个人私利人员。 4)、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失。 5)、造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利。 6)、蓄意损坏公司或他人财物。 7)、其他重大过失或不当行为,导致严峻后果。 8 河南省强大电梯工程有限公司 8)、员工有上述行为,情节严峻,触犯
11、刑律的,提交司法部门依法处理。 注:罚金公开,年底嘉奖给优秀员工。 河南省强大电梯工程有限公司 二一四年五月二十号 9 第2篇:电梯销售文员工作总结 2022年度年终工作总结 在恒隆上班的这段时间里,学到的不单单是丰富的电梯学问也学到了许多其他的学问,如办公软件,CAD操作等,当中也有过很大的压力,也曾对自己失去信念,但日子长了,渐渐地适应了这里的环境,与四周的人、事物都熟识起来,压在心中的大石头也随之慢慢减轻,感觉工作起来心情也开心得多了,间或的困难也会很快得到解决。我坚信只要自己细心、耐性、努力学习,没有什么问题是解决不了的。我信任,在公司领导的培育下,能把自己的本职工作做到更好。 现将2
12、022年工作总结如下: 1、心态方面,尊纪遵守法律,爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习专业学问,工作看法端正,仔细负责,端正自己的工作心态。 2、详细工作及工作实力,负责办公室的部分后勤和业务工作,帮助销售人员做好销售的前期工作(项目的发觉,报价书和标书的制作,电梯技术参数的确认等),做好办公室合同、档案的收集、整理工作, 负责经理办公室及自身办公室的清洁卫生。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内了解工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,主动协作其
13、他同事做好工作,本着“把工作做的更好”这样一个目标,尽自己最大的努力完成领导安排的各项工作。 3、自身不足及以后的工作改进,工作中不够细心,工作中没刚好做好工作记录,这有待于在今后的工作中加以改进,在下半年里,不迟到、不早退、有事主动请假,在工作中,敬重领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平常,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷。 以上是2022年工作总结,请领导提出指责和看法,我会真诚地接受,借此机会,我也向一贯关切和帮助我的各位领导、同志们表示感谢。在今后的工作中,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地严格要求和帮助我
14、,使我能更好地投身于工作中,为公司做更大贡献。 第3篇:公司文员工作总结公司文员工作总结 公司文员工作总结范文公司文员工作总 结4篇 本文书目公司文员工作总结7月公司文员试用期工作总结范文公司文员工作总结12月公司文员试用期工作总结 经过了三个多月的工作,在工作中发觉了许多自身的缺点和不足,就这些方面作此总结,请各位领导及同事们指责指正。 本人的工作的综合实力还有待提高,有以下几点须要提高: 工作阅历要不断积累:在这几个月的工作中,对公司内许多实际工作的流程不甚了解。缺少业务学问方面的实际阅历,还处于等待领导安排工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身实力的任务,没有充
15、分做好在一段时期内的工作规划,实际工作阅历只是停留在了肯定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,许多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。原来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了许多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起。造成这样的缘由主要是平常做事不用心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的看法,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长学问的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到刚好地询问这方面阅历多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的阅
16、历。使自己多些熬炼的机会,让自己在工作中不断积累新的阅历,这样在今后的工作中才能快速成长起来。 技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术学问。技术学问面较陈旧,未能做到刚好了解更新自身要理解的新的技术学问,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术学问面较窄,有许多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术实力水平还要进一步提高,多去学习新的技术学问,驾驭新的技能。 沟通技巧有待增加:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导刚好有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行刚好坚决有效的沟通,耽搁
17、了工作的完成时间。今后我会在这方面多加留意,逐步变更自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作完成度为重心的沟通技巧。 在思想观念方面本人还有以下几个方面须要变更: 培育竞争意识和创新观念:竞争意识是推动个体努力学习,自觉提高职业素养的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依靠别人的人生观。自己光有文化学问和职业技术是不够的,还必需具有创新观念与创业精神,才能更好地实现在企业中的就业。 培育适应改变的实力:职业内容的不断更新和新型职业的不断产生确定了现代职业对人的素养提出了更高的要求。新资源的开发、新技术的独创与应用、生产工具的革新、生产组织的改革和管理水平的提高,不仅要求人们具备更高的科学技
18、术学问和操作技能,而且要求人们打破旧的传统观念,解放思想,开阔思路,树立时间观念、效率观念与合作观念。 培育广泛的爱好:应时刻保持一种主动进取、主动热忱的心境,自己应多去探究和参与各种活动。当自己一旦产生某种爱好,便会全神贯注地投入其中,克服一切困难,直到最终取得胜利。爱好广泛,就会常常留意四周出现的新问题,从而大大地拓宽自己的学问面。广泛爱好的培育要通过实践活动,广泛接触各种事物,在活动中渐渐体验到心理上的满意,从而激发出爱好和爱好。 重视实力补偿: “勤能补拙”是性格与实力之间的补偿;“熟能生巧”是活动对实力的增进。“爱好是最好的老师”说明白培育爱好可以克服实力上的欠缺。 培育良好的职业品
19、行:良好的职业道德是抵制各种不正之风,转变企业风气,建立良好的人际关系,建设高度的企业精神文明的重要保证。要具有忠于职守,献身事业的乐业和敬业精神,实事求是、肃穆仔细的劳动看法,刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中团结协作和一心一意为他人服务的精神。在工作中,无私、正直、勤奋、诚恳、守信、坚决、英勇等优秀职业品质是在工作上做出成果的必要条件。 一个对人热忱友好、乐于助人的人能得到同事的好感;一个有剧烈事业心和责任感的人能得到领导的赏识;一个虚心好学、踏实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象,一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人,能得到领导、同事的青睐。 提高身心健康水平就把握好休息与工作的关
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