2022防损部工作总结_年度防损部工作总结_1.docx
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1、2022防损部工作总结_年度防损部工作总结 防损部工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“年度防损部工作总结”。 2022年文光店防损部工作总结 年终岁末,惊慌繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。深思回顾这一年来的工作,可以说是成果多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。一年来,防损部在各级领导的指导及员工的协作下,防损工作业务水平和专业技能有了新的提高,工作局面出现了新的亮点,主要体现在诚信维护、损耗限制、风险限制、成本限制、平安等方面。现将2022年工作总结如下: 一、商品平安、损耗方面 防损部在日常工作中严格执行营运标准,监督营运流程,限制损耗发生,尽力
2、避开外盗、内盗的发生,最终将损耗限制在合理的范围内。防损部主动了解损耗产生,分析损耗数据并制定损耗限制方案,确保每天的高值商品盘点的精确性。 1.全年未发生大量商品流失 2.部分饮料、水果偷吃偷喝现象存在,有少数空包装,主要体现在(内裤、丝袜、奶瓶、)等。 3.定期对临期商品的退换、商品的调拨进行监督。 4.对收货部不定期的抽查、核对商品验收数量及商品品种及入库商品的核对。 5.严格对生鲜部蔬菜、水果的报损、前台收银员工给顾客买单是否漏少。 二、消防平安方面 (一)、防损部实行每日防火隐患检查制度,月防火检查制度,定期上报平安隐患并刚好整改,2022年全店未发生一起明火事故。 (二)、设备检查
3、“防火防患,设备预防、维护为主”,防损部利用每天清场时检查设备运作状况的时间,对异样现象提高警惕,刚好协作电工对发生异样的线路、电源、设备进行检查,以此杜绝事故的发生。做好消防、监控、防盗等设备的维护。 1.定期对存在消防平安隐患自查整改。 2.对文具专柜占用消防栓,二楼纸皮堆放处占用通道,商品部占用二楼电房进行整改。 3.对一些平安提示牌不明显进行整改。 三、人员平安方面 风险限制为确保顾客有一个平安的购物环境,杜绝一切消防隐患,降低事故,防损部主动制定的管理制度和预防方案。 全年未发生重大平安事故,全年发生了12起事故。 四、抓窃处理方面 盗窃限制并订正过失行为、干脆挽回经济损失、对违规违
4、纪处理。 1.分店共抓窃15起,晚会金额215.4元,处理赔偿515元。 2.内盗1起:罗杨川偷烟,开除并处理半月工资。 3.分店共处理违规违纪34起,处理金额929.8元。 4.防损部调查处理员工不诚恳行为,对每位员工不诚恳行为处理都公开公示、全店通报,从而促使其他员工警钟长鸣。 五、卫生方面 1.今年上半年卫生较差,下半年有所改善。 2.主动做好与保结部的沟通工作。 3.严格清洁卫生安排,抓死角、纪律、注意细微环节。 4.加强清洁、消杀的监督指导工作。 六、人员管理 作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经验、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说
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