2022电子商务专业实习报告_大学电商专业实习报告_4.docx

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1、2022电子商务专业实习报告_大学电商专业实习报告 电子商务专业实习报告由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“高校电商专业实习报告”。 篇1：电子商务专业实习报告 2022级电子商务专业 相识实习报告 2022年11月10日书目 一、实习目的与意义.2 （一）实习目的 .2 （二）实习意义 .2 二、实习时间与地点.2 （一）实习时间 .2 （二）实习地点 .2 三、锐之旗公司实习状况 .3 （一）公司基本状况 .3 （二）实习的详细内容 .3 （三）实习中的思索 .3 四、鼎盛公司实习状况 .3 （一）公司基本状况 .3 （二）实习的详细内容 .4 （三）实习中的思索 .

2、4 五、实习感想 .4高校生实习是为了在毕业进入社会前，将自己的理论学问与实践融合，并且完成从学生到职员的过渡。实习是迈向成熟重要的一步，也是高校生正视社会和正视自己，走出自我，真正融入社会生活工作的第一步，而且许多时候通过实践，尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感爱好并适合自己的行业，也是完成从空想到现实转变的第一步。 一、实习目的与意义 （一）实习目的 通过本次认知性实习，参观了解电子商务的以后的工作环境和内容，企业电子商务发呈现状及将来发展动向,另外通过对电子商务企业应用状况和发展前景的了解让我们可以更好的相识自己的专业，明白企业人才需求的指向，从而知道我们的学习方向，并努力将课堂

3、学问与现实实践进行结合，为即将进入社会做好打算和进行必要的热身。 （二）实习意义 通过在锐之旗信息技术有限公司及黎明工程技术有限公司两个不同类型的公司的参观实习，了解电子商务在不同行业的应用现状，了解不同类型企业对电子商务人才的详细要求，帮助自己进行职业定位。这些实际学问，对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作，都是非常必要的一种相识。本次认知实习让我充分的相识到了自己不论是在理论学问还是实际操作中都还有很大的不足，这为我以后的学习指出了更加明确的方向。 二、实习时间与地点 （一）实习时间 2022年10月31日至2022年11月6日 （二）实习地点 河南锐之旗信息技术有限公司、郑州鼎盛工

4、程技术有限公司 三、河南锐之旗信息技术有限公司实习状况 （一）公司基本状况 河南锐之旗信息技术有限公司成立于二零零四年的五月二十五日，是一家集网站建设、网络推广、电子支付、软件开发、服务外包等于一体的综合性网络服务公司，致力于为用户供应一站式的网络服务。历时五年，锐之旗已经成长为河南互联网行业的领军企业，作为全球最大的中文搜寻引擎百度推广河南地区授权营销服务中心，已经为近两万家用户供应过专业的网络营销服务。 （二）实习的详细内容 2022年11月1日，在韩江老师的带领下，我们电子商务专业的同学来到了位于郑州市经济技术开发区航海东路的锐之旗信息技术有限公司。在工作人员的带领下，我们参观了锐之旗的

5、客户服务中心，工作人员都在惊慌有序的工作着。之后在会议室里工作人员从公司概况、企业文化以及工作团队等方面给介绍了公司状况。会上，锐之旗人力资源部经理就同学们对公司人才需求的疑问做了具体的解答。 （三）实习中的一些思索 对于像锐之旗这样的的信息技术公司，他们对电子商务人才的实力要求详细应当会是什么？以后工作的方向和内容会是什么？作为电子商务专业的学生假如以后想在此类企业工作的话，应当怎样能够更快适应工作岗位的要求？这些都应当是我以后的学习中应当去了解的方面。 四、郑州工程技术有限公司实习状况 （一）公司基本状况 郑州鼎盛工程技术有限公司是专业从事粉碎工程技术产品探讨与生产的高新技术企业，总部位于

6、郑州国家高新技术开发区，办公面积1600平米，生产基地占地150亩，位于郑州市金寨机械制造产业园鼎盛路1号，公司生产基地一期投资 9000万已经完成，形成耐磨材料年生产实力9000吨，机械制造年生产实力12000吨，高新材料生产实力3000吨。公司现有员工480多名，其中国家级专家2名、高级工程师28名，是一个朝气蓬勃的科技型企业。 （二）实习的详细内容 3号下午，我们来到了位于郑州市高新技术产业开发区国槐街8号火炬大厦的郑州鼎盛工程技术有限公司总部 ，公司的电子商务总监刘福星先生热忱的接待了我们，在公司的会议室里刘先生先让我们观看了公司的资料片和公司电子商务中心的工作状况资料片，之后带我们参

7、观了公司的电子商务中心，并向我们介绍了公司的电子商务应用和发展模式。 （三）实习中的一些思索 鼎盛工程技术有限公司可以说是电子商务在重工企业应用的一个胜利的案例，在参观公司的电子商务中心的时候我看到了做着不同工作的人员，深深的感觉到自己学问实力的贫乏和不足，在听到企业国际电子商务部门的人员在用外语和国外客户沟通的时候我更是感觉到了学号外语的重要性。另外，刘先生在我问到公司更侧重我们哪一方面的实力时说到了一句“你只要有一把刷子让别人刷不过你就行了。”，这句话让我感受很深。 在听刘先生和韩江老师关于我们专业学生的谈话中，我也感觉到了放低自己的姿态，虚心仔细和加强自己的实力也是一样重要的。 五、实习

8、感想 一周的认知实习很快过去，但留给我的思索却还有许多，实践出真理，在此期间，我接触了许多的新东西，也给我带来了新的体验。而且在理论和实践中融汇了我的学问，为我的学习与以后的工作做了肯定的铺垫，所以，我信任，只要我专心的发掘，英勇的尝试，不断加强自己，确定会有更大的收获。篇2：电子商务专业实习报告范文 专业实习报告 题 目 系 部 专 业 班 级 学 号 学生姓名 指导老师 职 称 梦瑶服饰实习报告 经济系 电子商务 2022年 9 月 11 日 梦瑶服饰实习报告 时间荏苒，一转瞬高校就接近尾声了，虽然已经读了三年的电子 商务专业，但是在学校学的学问大多是一些理论，所以在工作实践方面我们都缺乏

9、阅历，急需提高动手实力，积累工作阅历。为此，今年暑期，我用了一个月的时间进行了第一次专业实习。我依据专业须要，在找实习企业时大多倾向于与电子商务相关的企业，最终通过亲戚介绍得到了在东莞梦瑶服饰有限公司实习的机会。从今年7月15日起先，我来到东莞梦瑶服饰有限公司实习。在这一个月的实习里，我的主要任务是帮助公司网络销售部各职员的工作，包括数据整理，网络推广、销售，客服等等。这段时间的经验，让我亲身经验了电子商务公司的生活，不仅熟识了网络销售业务，更看到了公司销售过程中的很多内容，在理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习，我更进一步的了解了电子商务，更深刻的理解了所学的基本理论，也熬炼和提高了理

10、论联系实际的实力，分析问题、解决问题的实力和社会工作的实力。 一、企业介绍 东莞梦瑶服饰有限公司成立于2003年，地址位于东莞市莞城区 八达路115号，公司是集中高档西服和各种职业服装的开发、设计、生产、销售、售后于一体的专业服装企业，公司从2022年起先从事网络销售业务。公司拥有专业的管理人才,专业的网络销售部门和专业的服装设计师团队,公司从原材料的选购到服装的制作过程都有专 人负责，对线下和线上的销售都有严格的规范，具有完善的质量保证 和专业的销售服务，并实行严谨求实的科学管理。公司注意把时装与 职业装紧密结合，注意消费者的体验，近年来在市场销售中取得了良 好的业绩。 二、主要工作 按规定

11、，此次我所在岗位的职责有:了解客户服务需求信息，进 行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务的工作；娴熟运用公司产品， 解答客户提问并落实问题，为客户做最佳的服务； 在实习前期，我的工作是进行网络营销的培训课程，网络营销是以互 联网为平台，结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过 程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，相互促进， 使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。在公 告和发其他职工写好的软文等东西，这样既可以为公司宣扬也可以带 来客户。在这期间我虽然没有接触到公司文案、刷单、美化、排名优 化等工

12、作，但我也学会了一些其他宣扬公司，吸引客户的方法。 在实习后期，我被支配到了公司阿里巴巴网店客服的职位上。由 于公司的服饰主要是在国内销售，且信息宣扬主要靠阿里巴巴的网站，就这样我成为了客服的一员。在职位上我通过产品信息发送和顾 客的询问来开拓客户。公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务，能通 过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。我就是 通过操作该网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺 旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，帮助企业打点日常的顾客询问 事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起，使我们的专业学问更 好的发挥在现实工作当中。 对于网络销售部来说，阿里巴巴诚信通

13、服务是工作的重点，在老 同事的耐性指导下，我也学会了如何正确的运用它，我觉得这也是我 在公司学会的最系统的工作，其详细工作步骤如下： 1.干脆登录阿里巴巴网站，在网站上点击我的商务中心，填写登 录名和密码即可； 2.登录阿里旺旺贸易通，选择左边阿里帮帮，点击右上角的产品管理， 即可干脆进入阿里巴巴的我的商务中心； 3.商务中心为商家供应的发送信息和重复发送信息的服务，由于以前 已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息，以来 获得较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发 一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通过审核后才能上榜，每 天仅可以修改一次。逐一点击产品后的

14、重发按钮，便可以重发信息； 4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜寻引擎中搜取须要立白产 品的中间商，还可在站内搜寻引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸 易公司，都可以找到顾客；5.点击客户，再输入验证码便可查看该公司的联系方式，须要留意的是必需是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员； 6.假如该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的，说明此时电脑或手机在线。假如您已经登录阿里旺旺的话就可以干脆通过点击来实现即时通讯了； 7.假如网上洽谈的可以的话，有些客户就会干脆在线上提交订单并付款成交，有一部分客户则会再通过电话联系后进行传统交易 工作时，客户询问的问题会许多许多，首先的是服饰

15、的质量问题，其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的，包括运费等其它费用。另一个考虑的是该商品是否有积压，假如有，公司就会在实惠程度上作出比较大的退步，达到尽量少存货的目的。该公司主要顾客还是中间经销商，所以每天询问的人都会比较多，总的来说还是比较劳碌的。 三、实习总结 时间总是过得很快，不知不觉中一个月的实习生活就过去了，在这个月里我学会了许多课堂上学不到的学问，学会了理论联系实际。通过这次实习我对电子商务也有了更为详尽而深刻的了解，也对这几年高校里所学学问的进行了巩固与运用，也发觉了实际工作与书本理论是有肯定差异的，并且实行起来并没有想象中的那么简洁。比如网络营销，工作中不局

16、限于书本，方式比较敏捷多变，可以在论坛刷评篇3：电子商务专业实习报告 书目 一、实习目的 .2 二、实习时间 .2 三、实习公司地点 .2 四、实习公司概况 .2 1、实习单位简介 .2 2、实习单位开展电子商务的状况 .2 3.网站的优势 .3 五、我的实习过程 .4 六、实习的体会、收获 .4 前言 曾经有人预言：2022年以前的电子商务是电子商务的初试锋芒的阶段，真正角逐的年头将在2022年以后，不论是b2b还是b2c，都将会有一个符合电子商务历史时代的模式横空出世。有幸在今年，我们起先进入社会实习了，我来到慧达信，能够有机会真正意义上的接触到电子商务，进一步的了解电子商务的含义和将来的

17、发展方向。 一、实习目的 1通过本次实习使我从电子商务理论层面上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的学问基础。 2通过本次实习让我亲身感受到由一个信息管理的专业学生转变到一个电子商务职业人的过程。 3本次实习对我完成毕业实习报告起到很特别重要的作用。 二、实习时间 2022年06月26日至2022年10月04日 三、实习公司地点 甘肃省兰州市安静区 四、实习公司概况 1、实习单位简介 我的实习单位是位于安静区的甘肃慧达信科贸有限公司，是一家占地面积200亩的中小企业创业园，是集金属材料、五金交电、化工产品、通用机械、专用设备、智能水表、建筑材料、办公设备、办

18、公用品、日用百货的批发零售为一体的新型企业。目前，公司正处在以开发科贸、商贸为一体的新阶段，也是从单一的传统商务走向新兴的电子商务的转折时期，从而，公司面临着前所未有的机遇和挑战。高大整齐的建筑，干净的作业和办公环境，彰显出实力的风范。集产品生产，研发，销售和四通八达的物流运输为一体，入戏浩大的生产线，的确应当有一个浩大的销售体系来支撑，然而传统的销售渠道很有限，范围也很窄，从而现代化的销售模式是必定的。 2、实习单位开展电子商务的状况 慧达信旗下网站开展的是b2x的电子商务模式，最主要的是面对中小企业的b2b，为中小企业做全网推广服务，中小企业只需在网站发布一条产品信息，通过站点的全网功能则

19、可以发布到上百家知名的b2b电子商务平台。由于中小企业在发展过程中，都会不行避开的遇到原材料选购成本增加、物流成本高、销售渠道单 一、贷款融资难等等影响和制约中小企业发展的因素和瓶颈。网站旨在为中小企业供应从原材料选购、产品生产到仓储物流、产品销售以及企业贷款融资等等服务为一体的一站式供应链服务平台。通过该网点，中小企业可以： a、开通商铺 开通企业商铺，免费发布产品及企业资讯、代理加盟、服务、加工信息，展示自己的企业优势、项目优势、产品优势，实时轻松地进行b2b交易。 b、全面推广 申请成为网站客户，网站将为企业及产品进行线上线下全方位推广：为企业举荐适合企业自身的b2b平台，把产品供应信息

20、发送到数千家国内外行业网站；在知名视频网站中开展视频营销；每年国内、外知名展会推广；中、英文双语版宇商汇推广；每年6场企业供应链管理与实操专业学问培训；向大买家推介客户产品信息。 c、掌控行情 在行业交易大厅了解实时详尽的行业动态及产品原材料行情走势，节约原材料选购成本，轻松快捷地选购到企业所需原材料。 d、招募伙伴 免费创建供应链联盟，在线招募供应链各环节角色（如：供应商、销售商、服务商等），在联盟内有目的、有针对性地找寻合作伙伴，各取所需，实现互惠共赢。 e、开拓商机 通过网站供应链联盟强大的自动匹配功能，获得精确、具体的上游供应商及下游销售商信息，并将信息刚好举荐给企业，不放过任何一个可

21、能的商机和赚钱的机会。 f、降低成本 凭借网站母公司怡亚通强大的物流仓储网络支撑，最大限度的降低物流及人力成本，实现企业利润最大化。 g、拓展人脉 通过网站平台，获得更多与大买家、500强大公司接触、了解的机会，拓展商业人脉，轻松盘大生意。 h、获得融资 对于优秀的中小企业，更可获得怡亚通的强大资金扶持，获得更快速的发展速度和更大的发展空间，帮助企业做大做强。 总体来说，网站能够帮助中小企业专注于自身核心业务而将非核心业务外包给上下游的合作伙伴，并可以在全球范围内进行选购与销售等商务活动，进而全面提高自身的核心竞争力。让中小企业在发展过程中所遇到的诸多问题迎刃而解，开拓一条中小企业做大做强的捷

22、径。 3.网站的优势 网站所依托的母公司怡亚通,是集整合物流、整合商流、整合资金流、整合信息流为基础的一个整合共享平台，有助于帮助客户节约成本，优化效率。将传统的选购模式渠道的物流费用所占比率15%降低到3%；配送安装方面，传统的须要25天，而怡亚通的选购执行模式则能简化到10天。无论是国际10余家500强在华企业还是数十家中国大型企业，在与怡亚通合作2年后，年成长率几乎均超过30%。 五、我的实习过程 第一个月我只是了解和驾驭了公司基本的业务流通，并没有真正参加公司的业务运作。其次个月，我得偿所愿的起先实际的操作了，从事的的工作是助理该公司基础的网络营销与销售事务，在公司预先搭建的电子商务平

23、台上的询问，推广，销售。详细的职责有： 1、负责公司客户的询问服务； 2、负责公司产品的销售和市场推广工作； 3、负责整理产品的销售资料，制定销售安排； 4、负责开拓产品的销售市场，完成公司下达的各项销售指标； 5、负责挖掘客户需求，举荐公司产品，实现产品销售； 每天九点上班第一件事就是处理前一天客户留言、产品订单（一般是距离较远的客户）的问题，并以文字报表的形式记录下来，剩下的时间就是客户的拓展，产品的宣扬，在线解决产品售前售后问题，在互联网项目中，我所从事的产品 宣扬事务可以被叫做“seo”。 电子商务活动是基于互联网的。互联网、电子商务原来就是瞬息万变的，可能一本教材刚刚出来的时候，它就

24、已经与市场脱节，因此更加注意对于理论学问的消化与汲取，不能肯定的以一变应万变。比如网络间商品的价格战远比现实中 激烈，同类更加繁多，诚信无约束，因此客户资源简单流失，为解决这些问题都须要我们见机行事，带给双方最大的利益。瞬息万变的产品反应链就须要瞬息万变的客户服务链。 又是一个多月，经过惊慌而充溢的一个月工作生活，我学习到许多，也进步了许多，对客户服务，商品销售也有了一些阅历，对于电子商务理论学问的运用也更加娴熟了，对于互联网瞬息万变的信息有了更灵敏的嗅觉，为工作带来了好 处，通过公司的业务扩展渠道是我了解了许多宣扬路径和宣扬方法，强化了我的seo学问。 六、实习的体会、收获 现在实习期结束了

25、，反观过去的两个月，在工作中还存在许多问题，比如与客户沟通的技巧方面，包括语言功底的强化、商务学问的拓展、互联网销售规则等。还要学会团队之间的信息共享，以避开产生不必要的纠纷。 总的来说，在实习的这两个月中我很兴奋能与一些志同道合的人共事，很兴奋在毕业之前进入社会熬炼自己，也更加深刻地相识自己，为自己找到一个更加适合自己的舞台。 在来到慧达信的这数月中，我深深地感受到了在外学习与在校学习的区分，在网站学习过程中，我明白了电子商务并不是想象中的那么简洁，不仅仅是像在学校老师教的理论学问和上机操作的那么简洁，要正常运营一个电子商务平台要有开放激情的精神，除了要有正常传统企业必要的财务和人力资源人员

26、，还得有必要的技术人员，销售人员，运营人员，客服人员等。作为一名发展壮大中的电子商务公司的员工，必需具备不怕吃苦，富有激情的创业精神。在这半年时间里，深深的受到网站员工的熏陶，我常常主动与网站的各个部门的同事进行沟通，基本上了解了各个部门的工作，使我对将来的工作有了新的相识，在行动上使我对将来人生有了新的规划。 电子商务专业实习报告 实习地点：电子商务试验室实习目的：了解B2B，B2C的基本流程，驾驭现代电子商务的基本操作，运用电子商务的学问去解决实际中的问题，通过电子商务使购买和卖出更加的便利。在电子商务的. 电子商务专业实习报告 电子商务专业实习报告在当下这个社会中，报告的运用成为日常生活

27、的常态，报告具有语言陈述性的特点。我敢确定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编细心整理的电子商务专业. 电子商务专业实习报告 2022年电子商务专业实习报告2022年电子商务专业实习报告1 企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍，开拓视野，使我们对电子商务的基本概念有了初步的相识，为. 电子商务专业实习报告 湖南商学院北津学院专业实习报告暑假客服实习报告一、实习时间、单位、目的、任务实习时间：2022年7月25日2022年8月25日实习单位：长沙风荷秀淘宝旗舰店实习目的：1、培育自. 电子商务专业实习报告 电子商务网站建设实习报告一、实习目的：电子商务网站建设课程实习是电子商务专业的重要实践环节。通过实习使学生能够更进一步的领悟电子商务网站建设的相关学问，熟识和驾驭网. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页