智能家居设备公司营销过程与管理【参考】.docx
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1、智能家居设备公司智能家居设备公司营销过程与管理营销过程与管理xxxx 有限公司有限公司目录目录第一章第一章 项目背景分析项目背景分析.4第二章第二章 项目基本情况项目基本情况.8一、项目概况.8二、结论分析.8第三章第三章 公司简介公司简介.11一、基本信息.11二、公司简介.11三、公司主要财务数据.12第四章第四章 营销过程与管理营销过程与管理.13一、选择竞争战略.13二、分析竞争环境.16三、决定目标市场和定位.19四、制订计划和实施、控制营销活动.20第五章第五章 发展规划发展规划.22一、公司发展规划.22二、保障措施.28第六章第六章 项目风险评估项目风险评估.30一、项目风险分
2、析.30二、项目风险对策.33第七章第七章 法人治理结构法人治理结构.35一、股东权利及义务.35二、董事.42三、高级管理人员.46四、监事.49第一章第一章 项目背景分析项目背景分析青岛,别称岛城、琴岛、胶澳,是山东省副省级市、计划单列市,国务院批复确定的中国沿海重要中心城市和滨海度假旅游城市、国际性港口城市。截至 2019 年,全市下辖 7 个区、代管 3 个县级市,总面积 11293 平方千米,2019 年全市常住总人口 949.98 万人。其中,市区常住人口 645.20 万人。青岛地处中国华东地区、山东半岛东南、东濒黄海,位于中日韩自贸区的前沿地带,是山东省经济中心、国家重要的现代
3、海洋产业发展先行区、东北亚国际航运枢纽、海上体育运动基地,一带一路新亚欧大陆桥经济走廊主要节点城市和海上合作战略支点。青岛是国家历史文化名城、中国道教发祥地。因树木繁多,四季常青而得名。1891 年清政府驻兵建制,青岛是 2008 北京奥运会和第 13 届残奥会帆船比赛举办城市,是中国帆船之都,亚洲最佳航海城,世界啤酒之城、联合国电影之都、全国首批沿海开放城市、全国文明城市、中国最具幸福感城市。被誉为东方瑞士、中国品牌之都。青岛是国际海洋科研教育中心,驻有山东大学(青岛)、北京航空航天大学青岛校区、中国海洋大学等高校 26 所,引进清华大学、北京大学等 29 所高校。青岛的异域建筑种类繁多,被
4、称作万国建筑博览会。八大关建筑群荣膺中国最美城区称号。从行业销售渠道来看,根据智能家居设备产品直面客户群体的不同,中国智能家居设备行业的销售渠道主要可以分为两个方向,分别是主要面对房地产公司、家装公司、系统集成商、智能家居顾问公司的前装市场渠道和直接面对终端消费者的后装市场渠道。前装市场渠道的产品销售往往与整体解决方案相结合;后装市场又可进一步分为线上渠道和线下渠道,线上渠道即在包括淘宝、天猫、京东、苏宁易购、拼多多和国美在线等在内的电商平台进行销售;线下渠道则包括品牌直营店、电信运营商、经销及代理商和智能家居体验店等。在新冠疫情的影响下,大众对具有无接触式、安全性、智能化、便利性等特点的智能
5、家居设备产品有了更深的了解,智能家居行业的认可度得到一定提升,为市场需求增长增添动力。根据奥维云网(AVC)的报告数据显示,智能门锁、智能安防、智能坐便器、智能窗帘、智能灯光、智能晾衣架等是当前房地产精装修市场普及度最高的智能家居产品。安防类智能家居设备在精装修市场广受欢迎,2020 年,智能安防和智能门锁的需求均超过 200 万套,其中智能安防配套规模达 222 万套,智能门锁为 210.1 万套,两者配置率分别达到 68.2%和 64.6%。智能晾衣架和智能开关为精装修市场的高增长智能家居产品,配套规模增长率分别达到 91.8%和 96.1%。从市场格局角度来看,在 2020 年的中国房地
6、产住宅精装修市场中,老牌家电企业美的的智能家居设备市场份额最高,达到13.1%;3C 企业华为的市场份额第二为 9.1%;新兴智能创新企业欧瑞博的市场份额位于第三为 7.4%。可见,在智能家居的前装市场中,老牌家电企业深受信赖,与此同时,新兴创新企业奋起追赶,市场竞争较为激烈。从当前智能家居设备企业布局动态来看,科技巨头发力补充前装市场。以小米科技为例,2021 年初小米科技小米正式入股老牌家装企业东易日盛,成为公司第二大股东。小米作为智能家居设备单品的先锋企业,展开与家装企业的积极合作,揭示着智能家居设备企业向前装市场进军的趋势。随着前装模式下的整套智能家居解决方案日渐普及,阿里、小米、华为
7、等科技巨头纷纷发力前装市场。随着中国地产行业逐渐由粗放扩张向追求精细发展,精装修楼盘的智能化将为智能家居前装市场带来进一步的增长潜力。根据 AVC 地产大数据预测,智能家居设备在中国精装房地产市场中的需求规模将继续增长,其中智能门锁潜力最为显著,预计 2022 年智能门锁配套规模将达到 466 万套,配置率有望增至 93.5%。房地产市场是智能家居设备前装销售最重要的渠道,精装智能化的发展必然将为智能家居设备前装市场带来广阔的发展空间。此外,智能家居逐渐成为精装房标配的同时,还需要后装市场进行进一步的补充和优化。长远来看,未来完整、成熟的智能家居设备市场或将朝着“前装为主、后装为辅”的方向发展
8、,在前装的基础上预留无线端口,后装市场进行个性化补充。第二章第二章 项目基本情况项目基本情况一、项目概况项目概况(一)项目投资人(一)项目投资人xx 有限公司(二)建设地点(二)建设地点本期项目选址位于 xxx(以最终选址方案为准)。二、结论分析结论分析(一)项目选址(一)项目选址本期项目选址位于 xxx(以最终选址方案为准),占地面积约69.00 亩。(二)项目实施进度(二)项目实施进度本期项目建设期限规划 24 个月。(三)投资估算(三)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资 35130.57 万元,其中:建设投资 28430.23万元,占项
9、目总投资的 80.93%;建设期利息 827.56 万元,占项目总投资的 2.36%;流动资金 5872.78 万元,占项目总投资的 16.72%。(四)资金筹措(四)资金筹措项目总投资 35130.57 万元,根据资金筹措方案,xx 有限公司计划自筹资金(资本金)18241.70 万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额 16888.87 万元。(五)经济评价(五)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):63000.00 万元。2、年综合总成本费用(TC):54485.56 万元。3、项目达产年净利润(NP):6192.12 万元。4、财务内部收益率(FIRR):11.50%
10、。5、全部投资回收期(Pt):7.20 年(含建设期 24 个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):32308.33 万元(产值)。(六)主要经济技术指标(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号序号项目项目单位单位指标指标备注备注1占地面积46000.00约 69.00 亩1.1总建筑面积91914.49容积率 2.001.2基底面积29440.00建筑系数 64.00%1.3投资强度万元/亩400.232总投资万元35130.572.1建设投资万元28430.232.1.1工程费用万元24675.842.1.2工程建设其他费用万元2941.962.1.3预备费万元812
11、.432.2建设期利息万元827.562.3流动资金万元5872.783资金筹措万元35130.573.1自筹资金万元18241.703.2银行贷款万元16888.874营业收入万元63000.00正常运营年份5总成本费用万元54485.566利润总额万元8256.167净利润万元6192.128所得税万元2064.049增值税万元2152.3210税金及附加万元258.2811纳税总额万元4474.6412工业增加值万元15736.5213盈亏平衡点万元32308.33产值14回收期年7.20含建设期 24 个月15财务内部收益率11.50%所得税后16财务净现值万元-3008.47所得税后
12、第三章第三章 公司简介公司简介一、基本信息基本信息1、公司名称:xx 有限公司2、法定代表人:金 xx3、注册资本:1470 万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关:xxx 市场监督管理局6、成立日期:2013-6-187、营业期限:2013-6-18 至无固定期限8、注册地址:xx 市 xx 区 xx二、公司简介公司简介公司不断建设和完善企业信息化服务平台,实施“互联网+”企业专项行动,推广适合企业需求的信息化产品和服务,促进互联网和信息技术在企业经营管理各个环节中的应用,业通过信息化提高效率和效益。搭建信息化服务平台,培育产业链,打造创新链,提升价值链,促进带动产
13、业链上下游企业协同发展。公司满怀信心,发扬“正直、诚信、务实、创新”的企业精神和“追求卓越,回报社会”的企业宗旨,以优良的产品服务、可靠的质量、一流的服务为客户提供更多更好的优质产品及服务。三、公司主要财务数据公司主要财务数据表格题目公司合并资产负债表主要数据表格题目公司合并资产负债表主要数据项目项目20202020 年年 1212 月月20192019 年年 1212 月月20182018 年年 1212 月月资产总额15291.2812233.0211468.46负债总额5538.414430.734153.81股东权益合计9752.877802.307314.65表格题目公司合并利润表主
14、要数据表格题目公司合并利润表主要数据项目项目20202020 年度年度20192019 年度年度20182018 年度年度营业收入45119.1136095.2933839.33营业利润9955.677964.547466.75利润总额8985.887188.706739.41净利润6739.415256.744852.38归属于母公司所有者的净利润6739.415256.744852.38第四章第四章 营销过程与管理营销过程与管理一、选择竞争战略选择竞争战略通过分析影响竞争态势的五种主要力量,企业或相关战略业务单位要制定自己的经营战略。根据迈克尔,波特的观点,有三种一般性战略可供选择。(一)
15、成本领先战略成本领先战略致力于企业内部加强成本控制,通过简化产品、改进设计、节约材料、降低人工费用和生产创新、自动化等,在研发、生产、销售、服务和广告等领域,使企业的总成本降到行业最低,从而获得高于行业平均水平的利润。成本优势有助于企业在行业中保持领先地位。即使爆发“价格战”,甚至是在对手毫无盈利的时候,也能保持一定的利润空间;凭借低成本吸引顾客,并降低替代品的威胁;为新进入者设置高的障碍,使生产技术不熟练、缺乏经验或规模经济的潜在竞争者,不敢轻言进入或不能进入;应对成本费用增长有更大的余地,可降低投入因素变化的影响,更灵活地处理供应商的提价行为;提高对购买者的讨价还价能力,对抗强有力的购买者
16、。实施成本领先战略,要求企业拥有通畅的融资渠道,能保证资金持续、不断地投入;产品易于制造,生产工艺简约;有低成本的分销系统;紧凑、高效的劳动管理等。更先进的技术、设备,更熟练的员工,更高的生产、分销效率,更严格的成本控制,更完善的组织结构和责任管理体系,以数量为目标的激励机制,都是实施这一战略的保障。(二)差异化战略差异化战略也称“别具一格”战略,其竞争优势主要依托于产品及设计、工艺、品牌、特征、款式和服务等方面或几个重要的关键点上,与竞争者相比具有更显著、并能为顾客感知的独到之处。通过产品、服务、人员或形象差异形成战略特色,可以更好地建立顾客的品牌忠诚。一旦市场产生更高的品牌忠诚,可使新竞争
17、者的进入面对更大障碍,也使得替代品无法在性能上构成重大威胁。不同的企业品牌、产品各有特色,能在一定程度上缓和行业内部的价格竞争;购买者无法直接对比产品的“优劣”,能抑制对价格的敏感度并提高转换成本;还可增强对供应商的讨价还价能力。要有效实施差异化战略,必须拥有突出的研发能力,质量、技术和工艺等方面享有优异、领先的良好声誉;企业进入行业的历史长,或拥有独特的学习能力,善于汲取其他企业的经验、技能并融会贯通;强大的营销能力;能对研发、制造及营销等职能有效地协调和控制;拥有吸引高级专家、创造性人才和高技能员工的管理机制和文化;来自销售渠道各环节的支持与配合。(三)集中战略一般的成本领先和差异化战略,
18、其目标是全行业或整个市场。集中战略亦称“聚焦”战略,着眼于在特定领域或某个局部,寻求成本领先或差异化的优势。其核心是企业或战略业务单位“集中”于某个特定的购买者群体,或产品线的某一部分,或某一地域市场。这么做可以集中使用资源,更好地服务于特定目标;可以更深入地了解有关技术、市场、顾客和对手的情况,利于“知彼”;而且目标明确,效益容易评估,战略过程便于控制,管理简单。有效实施集中战略,关键是选好“集中”的目标。要尽可能选择对手薄弱和最不易受替代品冲击的目标。因此企业要确认:市场上是否确实存在某些“特殊”的用户,而且他,们可以被“细分”出来;更有实力的竞争者并不打算在这里“集中”;该细分市场的潜力
19、、成长性、盈利和竞争强度等,相对更有吸引力;企业的资源、能力有限,不可能以更大的市场为目标。实施集中战略的风险在于,一旦以较宽市场为目标的对手执意要进入,或竞争者发现了可以再予细分的细分市场,企业就可能失去优势;由于技术的进步、替代品的出现、消费观念的更新和偏好的变化等,特定市场与总体市场的差异变小,企业也可能失去原来赖以形成优势的基础;在较宽的市场经营的竞争者与企业之间成本差异扩大,可能抵消“集中”产生的成本优势,或抵消“集中”的差异化优势。在同一市场上采用同一战略选择的企业,事实上形成了一个“战略群落”。一般来说只有运用得更好的企业,才有可能获得更好的战略效果。还需要注意的是,试图集所有战
20、略的优势于一身,采用模糊的、非此非彼的战略的企业,最终往往是在哪一方面都没有优势,战略效果最差。二、分析竞争环境分析竞争环境迈克尔波特指出,有五种竞争力量在影响和决定行业和市场的吸引力,它们是企业尤其战略业务单位必须认真面对的重要环境因素。(一)行业内部竞争依据市场结构理论,在一个行业的内部,企业、品牌之间的竞争关系和竞争强度是由集中度、产品差异和进入、退出障碍高低等决定的。如果市场上已有众多强大的或竞争意识强烈的对手,这个行业就可能失去了吸引力。市场稳定或处于萎缩状态,行业的生产能力却还在不断地扩大,或固定成本太高导致退出障碍过大,竞争者投资多不愿离去这样就容易诱发价格战、促销战或广告战,企
21、业被迫不断推出新产品、新款式,以应对竞争压力。(二)新进入者的威胁新进入者也是新竞争者。它们给一个行业带来新的产能、资源,要求市场重新“洗牌”,对行业秩序和现有企业带来冲击,甚至导致价格下降,影响行业的盈利水平。新进入者的威胁大小,取决于进入障碍和退出障碍。一个行业进入障碍高、退出障碍低,新竞争者就不易进入,内部经营不善的企业便于退出,留下的企业能有较高且稳定的收益。退出障碍高、进入障碍也高,潜在收益虽高,风险也大。因为新进入者虽不易进入,经营不善的企业也难以退出,会留在行业继续“拼搏”。进入障碍、退出障碍都低,可以获得较低但是稳定的收益。进入障碍低而退出障碍高,新竞争者容易进入,形势看好或有
22、其他的意外吸引,容易招来大量的竞争者;一旦风云突变、环境恶化又难以撤离,风险较大且收益较低。(三)替代品的威胁替代品是与现有的产品功能类似、用途相近的不同产品。一般来说,替代品进入市场,会迫使现有产品的价格下降。替代品的价格越有吸引力,对行业构成的威胁也越大。为了抵制替代品的威胁,行业往往采取集体行动,如改进质量、提高营销效能等。分析与替代品的竞争关系,需要结合产品生命周期考虑,尤其是所处生命周期的阶段和发展的方向。有许多替代品是新技术的产物,社会发展的必然,如数码相机替代胶片相机。顽固坚持老技术和不合时宜的老产品,会被市场所淘汰。(四)购买者的讨价还价能力购买者位于行业的下游。它们总是希望压
23、低价格,又对质量、服务等提出更高的要求,设法使供应商相互之间发生竞争。作为一种重要的竞争推力,它们不仅影响一个企业,也影响整个行业的盈利水平。购买者集中,或组织化程度高,或该项采购在买方成本,中占较大比重,或整个行业产品难以差异化,或买方转换成本低,或买方由于单位盈利低而对价格敏感,或买方有可能后向一体化,购买者一方的讨价还价能力都会增强。例如在当今中国家电市场,作为购买者的苏宁、国美等公司,面对家电制造商往往有更强的讨价还价能力。企业要设法找出讨价还价能力更弱或转换成本更高的购买者,借以增强竞争优势。从根本上说,提供购买者无法拒绝的优质产品、著名品牌占领市场,是更好的办法。(五)供应商的讨价
24、还价能力供应商位于行业的上游,它们为下游的行业、厂商提供经营所需的人财物和其他资源。供应商提高价格或降低质量,或减少供应,都会对作为购买者的企业产生一定的影响。一般来说,如果供应商阵营由少数几家公司控制,或没有替代品可与其产品竞争,或作为购买者的企业不是它们的重要顾客,或供应商所提供的并非购买者不可或缺的重要投入,或供应者阵营的产品存在差异,以及供应商阵营容易实现前向一体化,供应商方面就,有更强的竞争能力。如果存在上述一种或几种情况,购买者及所在行业就很难在购买条件上讨价还价。与行业、企业面对购买者的情况一样,供应商讨价还价能力也会变化。企业可审时度势,通过战略选择改善处境。三、决定目标市场和
25、定位决定目标市场和定位明确经营战略及目标、要求以后,营销职能要启动战略营销计划过程。科特勒指出这也是一个 4P 过程,包括调研(probing)、划分(partitioning,即细分 segmentation)、优先(prioritizing,即目标选定 targeting)和定位(positioning)等步骤。做好战略性营销计划,制订战术性的营销组合(marketingmix)的工作才能顺利进行。(1)调研。首先通过调查、分析,掌握人们的需要、欲望和变化趋势,了解自身优势及核心竞争力所在,综合考虑、决定经营方向。目的在于通过“知彼知己”,发现和评估机会,预测、防范威胁。(2)市场细分。对
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