2022服装厂业务跟单员岗位职责（精选7篇）_服装业务跟单员职责.docx

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1、2022服装厂业务跟单员岗位职责（精选7篇）_服装业务跟单员职责 服装厂业务跟单员岗位职责（精选7篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“服装业务跟单员职责”。 第1篇：业务跟单员岗位职责 业务跟单员岗位职责 业务跟单员岗位职责有哪些，下面是整理的业务跟单员岗位职责，欢迎阅读。 岗位职责1：业务跟单员岗位职责1、找寻客户：通过各种途径找寻新客户，跟踪老客户。 2、设定目标：主要客户和待开发的客户。 我们的工作着重点及安排的工作时间。 3、传播信息：将企业产品的信息传播出去。 4、推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获得订单为目的。 5、供应服务：产品的售后服务，及对客户

2、的服务。 6、收集信息：收集市场信息，进行市场考察。 7、安排产品：产品短缺时先安排给主要客户。 岗位职责2：业务跟单员岗位职责1.跟踪每张单订单的生产并将货品顺当的交给客户，收回应收回的款项。 2.同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。 3.接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。 4.驾驭、了解市场信息，开发新的客源。 5.做好售后服务。 岗位职责3：业务跟单员岗位职责一、客户订单，按合同评审要求审核订单后传达到相关部门，跟踪审核结果，并将订单异样状况与客户协调处理。 二、依据生产部反馈信息驾驭生产进度及欠料、品质问题等异样状况，并刚好协调处理。 三、按送样管制流程下

3、达试样通知及支配生产，跟踪样品进度及客户确认结果。 支配送样、客户联络有关之事宜。 五、客户资信、客户订单、文件分发的统计番禺统计、和保存。 客户报价单、报价资料之整理及归档。 六、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。 七、常常与客户沟通，保持良好关系，争取客户订单。 九、按顾客满足度测量程序对客户满足度进行调查及汇总分析。 十、刚好完成番禺营业部经理交办的其他之事宜。 岗位职责4：业务跟单员岗位职责1、帮助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。 2、制单，跟踪样品制作。 3、帮助国内外订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等。 4、跟踪生产进度，能独立处理工作中的各种问题

4、，应变实力强，能够与工厂及客户保持良好的沟通实力;协调工厂与客户之间事项。 5、跟踪生产货期及品质监控检验，确保按期按质交货。 6、完成上级交付的其他工作任务。 看了业务跟单员岗位职责的人还看了：1.陶瓷跟单员的工作职责有哪些2.跟单员的工作安排范文3篇3.跟单文员工作安排范文3篇4.销售跟单员岗位工作总结和工作安排5.跟单员销售岗位工作总结范文 第2篇：业务跟单员岗位职责_业务跟单员工作 职责 跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。业务跟单员岗位职责有哪些，下面是学识网的业务跟单员岗位职责，欢迎阅读。 岗位职责1：业务跟单员岗位职责 1、找寻客户

5、：通过各种途径找寻新客户，跟踪老客户。 2、设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及安排的工作时间。 3、传播信息：将企业产品的信息传播出去。 4、推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获得订单为目的。 5、供应服务：产品的售后服务，及对客户的服务。 6、收集信息：收集市场信息，进行市场考察。 7、安排产品：产品短缺时先安排给主要客户。 岗位职责2：业务跟单员岗位职责 1.跟踪每张单订单的生产并将货品顺当的交给客户，收回应收回的款项。 2.同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。 3.接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。4.驾驭、了解市场信息，开发新的客源。

6、 5.做好售后服务。 岗位职责3：业务跟单员岗位职责 1 / 3 一、客户订单，按合同评审要求审核订单后传达到相关部门，跟踪审核结果，并将订单异样状况与客户协调处理。 二、依据生产部反馈信息驾驭生产进度及欠料、品质问题等异样状况，并刚好协调处理。 三、按送样管制流程下达试样通知及支配生产，跟踪样品进度及客户确认结果。支配送样、客户联络有关之事宜。 业务跟单员岗位职责_业务跟单员工作职责 四、刚好处理订单变更及客户要求事宜，并通知相关部门。 五、客户资信、客户订单、文件分发的统计番禺统计、和保存。客户报价单、报价资料之整理及归档。 六、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。 七、常

7、常与客户沟通，保持良好关系，争取客户订单。 九、按顾客满足度测量程序对客户满足度进行调查及汇总分析。 十、刚好完成番禺营业部经理交办的其他之事宜。 岗位职责4：业务跟单员岗位职责 1、帮助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。2、制单，跟踪样品制作。 3、帮助国内外订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等。 4、跟踪生产进度，能独立处理工作中的各种问题，应变实力强，能够与工厂及客户保持良好的沟通实力;协调工厂与客户之间事项。 5、跟踪生产货期及品质监控检验，确保按期按质交货。 6、完成上级交付的其他工作任务。 看了业务跟单员岗位职责的人还看了： 2 / 3 1.2.3.4.5. 3 / 3

8、 第3篇：业务跟单岗位职责 Word文档仅限参考 业务跟单岗位职责 职责一：业务跟单岗位职责 1、帮助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。 2、制单，跟踪样品制作。 3、帮助国内外订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等。 4、跟踪生产进度，能独立处理工作中的各种问题，应变实力强，能够与工厂及客户保持良好的沟通实力；协调工厂与客户之间事项。 5、跟踪生产货期及品质监控检验，确保按期按质交货。 6、完成上级交付的其他工作任务。 职责二：业务跟单岗位职责 1、找寻客户：通过各种途径找寻新客户，跟踪老客户。 2、设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及安排的工作时间。 3、传播信息

9、：将企业产品的信息传播出去。 4、推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获得订单为目的。 5、供应服务：产品的售后服务，及对客户的服务。 6、收集信息：收集市场信息，进行市场考察。 7、安排产品：产品短缺时先安排给主要客户。 职责三：业务跟单岗位职责 1跟踪每张单订单的生产并将货品顺当的交给客户，收回应收回的款项。 2同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。 3接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。 4驾驭、了解市场信息，开发新的客源。 5做好售后服务。 职责四：业务跟单岗位职责 一、客户订单，按合同评审要求审核订单后传达到相关部门，跟踪审核结果，并将订单异样状况与客户协

10、调处理。 二、依据生产部反馈信息驾驭生产进度及欠料、品质问题等异样状况，并刚好协调处理。 三、按送样管制流程下达 Word文档仅限参考 第4篇：跟单员岗位职责 跟单文员岗位职责 一、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。 二、负责对每日销售清单的汇总和录入。 三、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部主管，以便刚好解决售后问题。 四、做好接单工作和销售技能的提升，娴熟驾驭产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业学问。 五、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作。 六、跟单文员要留意仪容仪表，做到衣着整齐大方。 七、跟单文员与客户沟通必需用一般话。 八、跟单文

11、员接到客户电话后，第一句话应当说：“您好，这里是天杉家具”，其次句话应当说：“请问您是哪里的客户？”第三句话应当说：“XX老板，您须要订什么货，请发传真好吗？” 九、收到客户传真后，必需再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容精确无误后，再交给制单员打单核定打款总金额。 十、制单完毕后，回复客户打款总金额，使客户打款到公司指定账户，打算发货。 十一、制单员去财务确认客户货款到帐后，制单员把仓库联交于跟单员，打算发货。跟单员持仓库联与仓库主管接洽备货、验货、装车。公司中巴车、小飞虎送货，由司机代收货款时，跟单员要跟踪落实送货、装卸、安装及货款状况，刚好与财务部出纳沟通，确保公司资金

12、平安。 十二、负责接收客户投诉，第一时间内通知业务经理对其客户投诉进行确认，待业务经理确认后方可开出补件单交于客服物流主管下单于生产做补件或者调换。 十三、不准和客户吵架，第一次警告，其次次罚款100元，第三次予以辞退。 十四、刚好向区域经理沟通专卖店的发货状况，以便于区域经理对客户刚好的维护和开发。 十五、跟单文员必需和客户、售后主管、区域经理等部门做好沟通协调工作。 十六、对每天的销售状况进行汇总，做好日报表，交于营销部经理。 十七、负责刚好和业务员沟通，做好客户备货，新产品推介工作，协调好和仓库物流以及售后、财务的各种工作关系，以便工作效率的提高，刚好精确的为经销商供应便利、快捷、周到的

13、服务。 十八、严格执行公司的各项规章制度，主动完成营销部下达的各项工作要求和目标。 十九、依据客户要求，按公司的有关流程，进行刚好精确的发货。 二十、提高服务质量，树立天杉家具品牌形象，以便培育客户的忠诚度和美誉度。 第5篇：跟单员岗位职责 跟单文员岗位职责 一、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。 二、负责对每日销售清单的汇总和录入。 三、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部主管，以便刚好解决售后问题。 四、做好接单工作和销售技能的提升，娴熟驾驭产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业学问。 五、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作。 六、跟单文员要

14、留意仪容仪表，做到衣着整齐大方。 七、跟单文员与客户沟通必需用一般话。 八、跟单文员接到客户电话后，第一句话应当说：“您好，这里是天杉家具”，其次句话应当说：“请问您是哪里的客户？”第三句话应当说：“XX老板，您须要订什么货，请发传真好吗？” 九、收到客户传真后，必需再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容精确无误后，再交给制单员打单核定打款总金额。 十、制单完毕后，回复客户打款总金额，使客户打款到公司指定账户，打算发货。 十 一、制单员去财务确认客户货款到帐后，制单员把仓库联交于跟单员，打算发货。跟单员持仓库联与仓库主管接洽备货、验货、装车。公司中巴车、小飞虎送货，由司机代收货

15、款时，跟单员要跟踪落实送货、装卸、安装及货款状况，刚好与财务部出纳沟通，确保公司资金平安。 十二、负责接收客户投诉，第一时间内通知业务经理对其客户投诉进行确认，待业务经理确认后方可开出补件单交于客服物流主管下单于生产做补件或者调换。 十 三、不准和客户吵架，第一次警告，其次次罚款100元，第三次予以辞退。 十 四、刚好向区域经理沟通专卖店的发货状况，以便于区域经理对客户刚好的维护和开发。 十五、跟单文员必需和客户、售后主管、区域经理等部门做好沟通协调工作。 十 六、对每天的销售状况进行汇总，做好日报表，交于营销部经理。 十七、负责刚好和业务员沟通，做好客户备货，新产品推介工作，协调好和仓库物流

16、以及售后、财务的各种工作关系，以便工作效率的提高，刚好精确的为经销商供应便利、快捷、周到的服务。 十八、严格执行公司的各项规章制度，主动完成营销部下达的各项工作要求和目标。 十九、依据客户要求，按公司的有关流程，进行刚好精确的发货。 二 十、提高服务质量，树立天杉家具品牌形象，以便培育客户的忠诚度和美誉度。 第6篇：跟单员岗位职责 岗位描述 岗位名称 跟单员 岗位编号 干脆上级 省区经理 越级领导 营销总监 干脆下级 无 岗位权限与责任 工作职能 1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等； 2、负责对每日销售清单的汇总和录入； 3、负责对每

17、天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便刚好解决售后问题； 4、做好接单工作和销售技能的提升，娴熟驾驭产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业学问； 5、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作； 6、跟客户沟通下达订单必需用传真等书面形式； 7、收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必需再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容精确无误后，再打单核定打款总金额； 8、打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金； 9、去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产安排处； 10、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中

18、有数，并参照合同日期规划出货日期。 11、订单生产完毕后，需提前通知客户打余款，财务确认全款到账后，支配出货； 12、与业务人员沟通协调货运相关事宜； 13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜； 14、负责客户投诉的信息接口传递工作； 15、刚好向省区经理沟通专卖店的发货状况，以便于省区经理对客户刚好的维护和开发； 16、跟单文员必需和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作； 17、对每天的销售状况进行汇总，做好日报表，交于省区经理； 18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进； 19、严格执行公司的各项规章制度，主动完成销售部下达的各项工作要求和目标； 20、依据客

19、户要求，按公司的有关流程，进行刚好精确的发货。 21、完成领导交给的其他任务 工作权限 1、下达订单生产指令、调货指令、发货安排指令； 2、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督； 3、督促应收账款回收的权力。 工作关系 1、公司内部：销售、财务、生产、技术 2、公司外部：客户 第7篇：跟单员岗位职责 2跟单员岗位职责 1.物料的核对：面辅料到达工厂后，督促工厂第一时间依据发货清单清点物料，若发觉短少、幅宽、面料疵点等异样问题，需亲自参加清点确认最终结果，并把相关结果反馈给公司质管部主管及营销部相关人员。 2.如工厂前期未打过样，需督促其速做出产前样确认，对于没有刚好做产前样确认的

20、工厂要刚好反馈给公司营销部及相关部门。 3.产前样确认时需比照公司样品、工艺要求以及相关制单进行全面的检验，检验包括板形、尺寸的核对、面辅料的核对、工艺的核对，核对过程中有发觉异样问题刚好反馈给相关部门进行整改，以限制质问题的发生。 4.产前样核对后形成产前样检验报告由工厂签字，并将检验结果反馈给质管部及营销部相关人员；检验报告、产前样一同寄回公司质管部最终确认 5.产前会的召开：跟单员需提前1-3个工作日对工厂绽开产前会议，产前会议针对客人的要求以及生产过程中的重点难点问题进行绽开，结合产前样问题点逐项加以阐述，形成报告由工厂相关人员签字传真回质管部存档。 6.生产初期的质量限制：投产初期跟

21、单必需每一道工序高标准进行半成品检验及要求，质量异样问题刚好反馈到工厂相关人员及公司质管部，并监督、帮助工厂落实整改，对于始终没有得到改善的问题点需以初期质量检验报告形式由工厂签字传真回质管部。 7.首件及首扎的质量检验：对工厂生产出来的首件首扎成品跟单需全检，检验主要点有尺寸、工艺、面辅料等质量问题，检验完后把质量问题刚好反馈给工厂要求其整改，并以检验报告的形式由工厂签字传真回质管部，生产初期、首件、首扎的质量问题点将成为生产中期质量检验重点。 8.生产中期质量检验限制：生产中期质量趋于稳定，要定期（3-6个工作日内）做相应的中期质量检验，中期质量检验包括已检验包装入箱的成品，检验重点有产品

22、的面辅料、工艺、尺寸、整烫、包装等质量问题的检验，形成报告反馈给工厂整改及传真回质管部。 9.中期检验要求：1000件以下的成品须要有2个及以上的工厂签字的中期报告，1000件-3000件成品需做4个及以上的工厂签字的中期报告。3000-5000件需做6个及以上工厂签字的中期报告。5000-10000件成品需做8个及以上的中期质检报告，以上签字的中期报告需传真回质管部存档。 10.帮助公司营销部追踪船样，船样由工厂检验好后再由跟单员确认，确认需比照封样，对船样的尺寸、工艺、做工、面辅料进行核对，核对完全Ok后寄回公司质管部，由质管部统一给营销部门。 11.尾期质量检验限制：生产完成包装80%后

23、，跟单员依据公司尾查标准（AQL2.5）进行最终检验，填写尾查检验报告，照实汇报检验状况，以供主管推断是否可以出货；不合格产品要求工厂返修处理，追踪反修状况；若检验合格，剩下20%待检验包装的成品需跟进后期质量，如有异样刚好限制。 12.在检验中跟单员肯定要细心、公允、真实反馈状况，全部定单因生产过程中没有刚好发觉、反馈、追踪、处理，而导致客人投诉或对公司造成重大损失的跟单员应担当相应的责任。 13.生产进度、质量异样日报发送：跟单员需每天早上9：30之前以邮件、手机短信、传真的形式发送营销、质管等相关人员。 14.生产过程中各环节（公司相关部门）的协同协作力度、出现的问题、对问题反应处理实力

24、以及整个订单操作状况进行总结，以书面形式报告部门主管。 1月30号晚餐25元 1月31号早餐20元 中餐50元 晚餐38元 2月1号早餐15元 晚餐40元 2月2日早餐15元 晚餐35 服装厂岗位职责 某某 服饰有限公司 岗位职责说明书书目某某服饰有限公司职员各岗位说明 . 服装厂岗位职责 服装厂岗位职责一、机构设置1、生产管理：厂长（全面）生产副厂长（生产调配、质检、整理）技术副厂长（技术指导、制版、裁剪）生产组长整理组长质检组长。2、生产工序：技术组（制. 服装厂岗位职责书 深圳市感觉服饰有限公司车间岗位职责车间岗位职责厂部办公室厂长职责督导工厂各部门的日常生产活动，定期召开有关会议，发觉

25、问题、分析缘由，实行有效措施，确保生产线正常运. 服装厂厂长岗位职责 服装厂厂长岗位职责1、服装厂厂长岗位职责1、全面负责服装厂的日常生产、管理、运营等工作； 2、建立、完善各部门的规章制度、规范生产流程和员工行为； 3、负责工厂生产运营整. 服装厂厂长岗位职责 厂长岗位职责1、依据生产部下达的生产安排，支配好车间生产，做好车间管理工作。2、按“生产任务单”核对样板、款式、原料的颜色、规格，做到精确无误方可生产。3、按技术工艺单. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页