商场零售业MBA课件第五讲32313.pptx

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1、第五章第五章 商品陈列设计商品陈列设计 n营销箴言营销箴言n开篇案例开篇案例n学习目标学习目标n主要内容主要内容n复习思考题复习思考题n实践训练实践训练营销箴言营销箴言n在一次隆重的庆典里，村长要求各户人家都拿在一次隆重的庆典里，村长要求各户人家都拿出一瓶酒，并且倒在一个大酒桶里。只见每一出一瓶酒，并且倒在一个大酒桶里。只见每一户人家都郑重其事的倒下酒，很快就集满了一户人家都郑重其事的倒下酒，很快就集满了一大桶酒。在庆典最高潮时，村长拔掉了木塞子，大桶酒。在庆典最高潮时，村长拔掉了木塞子，并且将酒倒入每个人的酒杯中，当大伙一饮而并且将酒倒入每个人的酒杯中，当大伙一饮而尽时，才发现喝下去的都是清

2、水。原来，人人尽时，才发现喝下去的都是清水。原来，人人都以为在那么多的酒中，自己的一瓶清水一定都以为在那么多的酒中，自己的一瓶清水一定不会被发现。不会被发现。返回每个人的力量n一个营销团队的成功，一个营销团队的成功，是集众人力的结果，是集众人力的结果，不要轻易忽视自己该不要轻易忽视自己该尽的力量，缺了你成尽的力量，缺了你成功就不完全了。功就不完全了。营销箴言营销箴言返回学习目标学习目标n掌握商店橱窗如何进行布置掌握商店橱窗如何进行布置n掌握商品如何陈列掌握商品如何陈列返回主要内容主要内容第一节第一节 商品陈列基本知识商品陈列基本知识返回第二节第二节 商品陈列和维护商品陈列和维护再订货再订货消费

3、者购买消费者购买消费者知道有这种产品消费者知道有这种产品商品陈列商品陈列送到店头送到店头订货订货第一节 商品陈列基本知识商品陈列与店头销售的关系商品陈列与店头销售的关系冲动性购买的类型冲动性购买的类型增加购买增加购买(add on)(add on)瞬间冲动购买瞬间冲动购买(spur of moment)(spur of moment)品牌转移品牌转移(brand switching)(brand switching)75%以上的消费者在饮料食品类的购买关系属冲动型购买以上的消费者在饮料食品类的购买关系属冲动型购买 销售通路的下游出口销售通路的下游出口市场占有率计算市场占有率计算的基本单位的基本

4、单位 消费者与产品直接消费者与产品直接接触的地方接触的地方 各品牌经销的战场各品牌经销的战场零售店在销售零售店在销售道路上的角色道路上的角色一、为什么要推动商品的陈列？商商 品品 陈陈 列列产产 生生 兴兴 趣趣引引 起起 注注 意意建建 立立 品品 牌牌 形形 象象获得购物者的注意就是增加冲动性购物的关键点获得购物者的注意就是增加冲动性购物的关键点对对 广广 告告 的的 记记 忆忆引引 起起 购购 买买 欲欲2 2 秒秒 钟钟 以以 内内购购 买买二、产品陈列在店头行销的角色如何使商品如何使商品在货架上更加富有在货架上更加富有吸引力、更为生动、吸引力、更为生动、更容易被消费者看到？更容易被消

5、费者看到？商品力够商品力够商品陈列商品陈列加速回转加速回转利润利润（1 1）获得一个较有利和较佳的陈列位置。）获得一个较有利和较佳的陈列位置。（2 2）增加陈列面。）增加陈列面。（3 3）使产品不同的包装形式、规格及口味全上货架。）使产品不同的包装形式、规格及口味全上货架。（4 4）减少缺货问题。）减少缺货问题。（5 5）保护陈列面和陈列空间。）保护陈列面和陈列空间。（6 6）利用）利用POPPOP来吸引消费者的注意及兴趣。来吸引消费者的注意及兴趣。（7 7）籍由特殊的陈列摆设，创造有利的卖场气氛。籍由特殊的陈列摆设，创造有利的卖场气氛。（8 8）刺激消费者冲动性的购买欲。刺激消费者冲动性的购

6、买欲。1 1、商品陈列借由加速回转的方式：、商品陈列借由加速回转的方式：（1 1）刺激消费者冲动性地购买。）刺激消费者冲动性地购买。（2 2）增加商品回转，使卖场气氛活性化。）增加商品回转，使卖场气氛活性化。（3 3）增加商品利润。）增加商品利润。（4 4）增加产品的市场占有率。）增加产品的市场占有率。（5 5）达成行销活动的整体功能。）达成行销活动的整体功能。（6 6）加强店头的好感。）加强店头的好感。（7 7）提高消费者对产品的忠诚度。）提高消费者对产品的忠诚度。（8 8）在感召力上形成优势。）在感召力上形成优势。2 2、商品陈列能做到什么？、商品陈列能做到什么？（1 1）好的陈列使顾客更

7、容易找到他想要的东西。）好的陈列使顾客更容易找到他想要的东西。3 3、商品陈列的好处：、商品陈列的好处：（2 2）好的陈列促使顾客）好的陈列促使顾客 看看买买喔喔动作动作停停咦咦嗯嗯心理心理（3 3）商品流动快时，让通路高兴，公司业务员）商品流动快时，让通路高兴，公司业务员高兴，厂商高兴，人气窜升，良性循环，人气高兴，厂商高兴，人气窜升，良性循环，人气更旺。更旺。（1 1）增加零售店销售利润）增加零售店销售利润 以创意陈列吸引消费者做额外的购买。以创意陈列吸引消费者做额外的购买。（2 2）改善各类商品的库存量）改善各类商品的库存量 有效的利用有效的空间，避免店头资金的积压。有效的利用有效的空间

8、，避免店头资金的积压。（3 3）创造陈列的美观性）创造陈列的美观性 掘取消费者的需求欲望，让冲动性购买的潜力掘取消费者的需求欲望，让冲动性购买的潜力 可发挥至最大。可发挥至最大。（4 4）争取最大的陈列面）争取最大的陈列面 每一平方公尺的空间要创造最大的利润，在货每一平方公尺的空间要创造最大的利润，在货 架上达到最大限度。架上达到最大限度。4 4、商品陈列的目标：、商品陈列的目标：5、建立消费者的方便性、建立消费者的方便性 以有组织、有系统的方式陈列产品，进而鼓以有组织、有系统的方式陈列产品，进而鼓励购物者做多样性的购买。励购物者做多样性的购买。6、保护产品的品质、保护产品的品质 先进先出的原

9、则，先进先出的原则，避免过期，保持其外观可看性。避免过期，保持其外观可看性。三、商品陈列的六大构成要素 1、商品项目（1 1）商品的齐全性）商品的齐全性 先考虑消费者想要购得品牌和规格。先考虑消费者想要购得品牌和规格。同一类别集中陈列同一类别集中陈列（2 2）便于找寻，一旦消费者知道其位置，下）便于找寻，一旦消费者知道其位置，下 次在购买时，他们会直接走到其固定位次在购买时，他们会直接走到其固定位 置，同时，消费者可较快的做各类品牌、置，同时，消费者可较快的做各类品牌、大小、价格的比较。大小、价格的比较。（1 1）空间对于销售的概念）空间对于销售的概念 依商品所创造的利润给予空间，先调查商品的

10、销售数量以计算依商品所创造的利润给予空间，先调查商品的销售数量以计算 出销售的构成比率，然后按比例求取陈列空间。出销售的构成比率，然后按比例求取陈列空间。（2 2）陈列空间的分配）陈列空间的分配 不可一下子剧烈的增加陈列面，因为卖好或卖差是渐进的，调不可一下子剧烈的增加陈列面，因为卖好或卖差是渐进的，调 整陈列面时，仍需保持产品的带状陈列。整陈列面时，仍需保持产品的带状陈列。（3 3）陈列面的整修）陈列面的整修 一种是立式叠放，同样空间可存放较多的商品。一种是立式叠放，同样空间可存放较多的商品。一种是侧式叠放，不仅可增加货架的存货量，而且也可加强陈一种是侧式叠放，不仅可增加货架的存货量，而且也

11、可加强陈 列面的外观。列面的外观。2 2、陈列空间、陈列空间 陈列出具有吸引力的色调组合突出商品的特色，不但能衬托商陈列出具有吸引力的色调组合突出商品的特色，不但能衬托商品的特色，更能突出其口味特别。品的特色，更能突出其口味特别。（1 1）口味的分类）口味的分类 细化分类，仍需以消费者生活习惯为依托。细化分类，仍需以消费者生活习惯为依托。（2 2）整体性的调配）整体性的调配 A.A.把回转快的产品摆在中间，可使消费者在购买此产品把回转快的产品摆在中间，可使消费者在购买此产品 前已浏览过全部口味及包装；前已浏览过全部口味及包装；B.B.弱势性产品放两旁，强势性产品放中间，以保护本品弱势性产品放两

12、旁，强势性产品放中间，以保护本品 牌在货架上的陈列空间；牌在货架上的陈列空间；C.C.新产品至于强势产品旁，可增加新产品与消费者接触新产品至于强势产品旁，可增加新产品与消费者接触 的机会。的机会。(3)(3)颜色的搭配颜色的搭配3 3、陈列面、陈列面4、陈列高度由货架底层调至第二层，销量增加由货架底层调至第二层，销量增加34%34%由第二层调至黄金带陈列，商品销量增加由第二层调至黄金带陈列，商品销量增加63%63%直接由底层调至黄金带，销售增加直接由底层调至黄金带，销售增加78%78%+63%+34%+78%思考点：思考点：主要消费群是谁？妇女或小孩？再根据他们眼睛主要消费群是谁？妇女或小孩？

13、再根据他们眼睛和手臂的长度，在容易看到、拿到的原则下决定陈列和手臂的长度，在容易看到、拿到的原则下决定陈列的高度和范围。的高度和范围。黄金带一般是以视线黄金带一般是以视线2525度左右地方为中心，在他度左右地方为中心，在他之上之上1010度和他之下度和他之下2020度之间，就成人而言，从地面算度之间，就成人而言，从地面算起起90-150cm90-150cm高度；宽度的计算是如果离货架高度；宽度的计算是如果离货架80cm80cm的地的地方，那么最有效的视野幅度是方，那么最有效的视野幅度是90cm90cm。（2）纵式陈列）纵式陈列甲甲 乙乙 丙丙 丁丁产生冲动购买并增加购买之方便性：产生冲动购买并

14、增加购买之方便性：高价位或新推出的口味应放置上层，以吸引注意力高价位或新推出的口味应放置上层，以吸引注意力 每类产品至少有两个陈列面，且需占有二层的陈列货架每类产品至少有两个陈列面，且需占有二层的陈列货架n关联性陈列关联性陈列 将用途类似、使用场合相似的互补性商品组合将用途类似、使用场合相似的互补性商品组合在一起陈列，可提高消费者选择及购买商品的容在一起陈列，可提高消费者选择及购买商品的容易度，并可达到关联购买与联想购买的相乘效果。易度，并可达到关联购买与联想购买的相乘效果。n丰富感陈列丰富感陈列 品牌之间能够做比较的、有连续性的、以及有立品牌之间能够做比较的、有连续性的、以及有立体感的陈列；

15、堆积如山的故意弄乱也是一种手法体感的陈列；堆积如山的故意弄乱也是一种手法。四、商品陈列的综合运用四、商品陈列的综合运用1、第二陈列地区n补强作用，增强接触率，产生额外的冲动性购买补强作用，增强接触率，产生额外的冲动性购买n与主要陈列区分开并保持一端距离，应是购买者进出与主要陈列区分开并保持一端距离，应是购买者进出并会驻留之处。并会驻留之处。A.A.通道末端与主要陈列地区间隔在二个货架以上的位置通道末端与主要陈列地区间隔在二个货架以上的位置 B.B.商店出入口或冰柜附近的岛式陈列区亦是一个好地点商店出入口或冰柜附近的岛式陈列区亦是一个好地点A、支援店头做促销活动、支援店头做促销活动B、季节性或节

16、庆性的特殊陈列、季节性或节庆性的特殊陈列C、新产品上市，突显与其他品牌的差异、新产品上市，突显与其他品牌的差异性，性，加深消费者的印象。加深消费者的印象。2、特殊陈列（、特殊陈列（MIT）临时性陈列临时性陈列 一个月左右一个月左右3 3、把、把“品牌品牌”的所有口味及包装集中陈列的所有口味及包装集中陈列创造一个较佳的视觉广告效果（尤其是小包装产品）创造一个较佳的视觉广告效果（尤其是小包装产品）帮助顾客找到他所需要的商品项目帮助顾客找到他所需要的商品项目利用本品牌的强势产品来拉本品牌的弱势产品利用本品牌的强势产品来拉本品牌的弱势产品利用消费者对某商品创造的认知及偏好，带动所有利用消费者对某商品创

17、造的认知及偏好，带动所有该品牌的商品该品牌的商品A.A.卖场空间规则：卖场空间规则：B.B.卖场气氛规则：卖场气氛规则：卖场气氛塑造卖场气氛塑造场地大小场地大小商品组合及陈列相对位置商品组合及陈列相对位置布置主题布置主题创意陈列构图创意陈列构图创意陈列量预估创意陈列量预估视觉视觉/听觉听觉/味觉效果配合味觉效果配合C.C.卖场活性化规则：卖场活性化规则：人员在特卖中的活化作用和卖场焦点效果人员在特卖中的活化作用和卖场焦点效果商商 品品 陈陈 列列陈陈 列列 空空 间间商商 品品 项项 目目陈陈 列列 面面*陈列的目的是要把商品卖掉，使命就是为了卖得陈列的目的是要把商品卖掉，使命就是为了卖得 更

18、好，将消费者所想要买的东西表现得更好，将消费者所想要买的东西表现得“容易看到容易看到”、“容易挑到容易挑到”、“容易取到容易取到”。陈陈 列列 形形 态态陈陈 列列 高高 度度卖卖 得得 好好陈陈 列列 位位 置置第二节第二节 商品陈列和维护商品陈列和维护n一、一、商店卖场内的商品配置商店卖场内的商品配置n二、二、商店商品陈列的要求商店商品陈列的要求n三、商品陈列的基本方法（超级市场商品陈列的基本方法（超级市场）n四、商品的维护商品的维护返回一、商店卖场内的商品配置一、商店卖场内的商品配置n（一）（一）卖场内商品的归类卖场内商品的归类n（二）（二）商品配置的面积分配商品配置的面积分配n（三）（

19、三）商品的位置配置商品的位置配置返回（一）卖场内商品的归类（一）卖场内商品的归类n1、按商品的最终用途归类、按商品的最终用途归类 例如：连锁男子服饰店可以将商品归类为：衬衫例如：连锁男子服饰店可以将商品归类为：衬衫领带领带领带夹；领带夹；T T恤衫恤衫休闲裤休闲裤薄型袜子；皮鞋薄型袜子；皮鞋鞋油等。鞋油等。n2、按细分市场归类、按细分市场归类 例如：商圈范围较大的大型女性服饰连锁店可分为婴儿部；少例如：商圈范围较大的大型女性服饰连锁店可分为婴儿部；少女部；淑女部和中老年部等部门。女部；淑女部和中老年部等部门。n3、按存放要求归类、按存放要求归类 例如：西饼屋可分为室温存放部分、冷藏部分、冷冻部

20、分等。例如：西饼屋可分为室温存放部分、冷藏部分、冷冻部分等。n4、按消费者的购买和选择条件归类、按消费者的购买和选择条件归类 例如：方便性商品、选购性商品、特殊性商品。例如：方便性商品、选购性商品、特殊性商品。返回（二）商品配置的面积分配（二）商品配置的面积分配n1、陈列需要法、陈列需要法 这是一种传统的面积分配法，即连锁店根据某类商品这是一种传统的面积分配法，即连锁店根据某类商品所必需的面积来确定，服装店和鞋店比较适宜采用此方法。所必需的面积来确定，服装店和鞋店比较适宜采用此方法。n2、利润率法、利润率法 利润率法，就是商店根据消费者的购买比例及某类商利润率法，就是商店根据消费者的购买比例及

21、某类商品的单位面积的利润率来决定，连锁超市和书店比较适宜品的单位面积的利润率来决定，连锁超市和书店比较适宜采用此方法。采用此方法。返回举例举例说明举例说明n连锁超市卖场的商品面积配置就是与消费者指出连锁超市卖场的商品面积配置就是与消费者指出的商品投向比例相一致的。根据国家统计局的统的商品投向比例相一致的。根据国家统计局的统计资料显示，计资料显示，19921992年我国居民消费中食品支出的年我国居民消费中食品支出的比率占比率占59.6%59.6%，根据，根据19931993年和年和19941994年我国通货膨年我国通货膨胀律的水平，这个比率也在胀律的水平，这个比率也在65%65%以上。目前，我以

22、上。目前，我国人均食物消费支出占生活消费总支出的比重逐国人均食物消费支出占生活消费总支出的比重逐步降低，步降低，20012001年恩格尔系数已下降到年恩格尔系数已下降到46%46%。据了。据了解，目前我国城乡居民的食物消费结构得到显著解，目前我国城乡居民的食物消费结构得到显著改善，改善，20002000年我国人均消费口粮年我国人均消费口粮206206千克，蔬菜千克，蔬菜110110千克，食糖千克，食糖7 7千克，肉类千克，肉类25.325.3千克，蛋类千克，蛋类11.811.8千克，奶类千克，奶类5.55.5千克，水产品千克，水产品11.711.7千克。千克。2020世纪世纪9090年代后期居

23、民人均摄入能量年代后期居民人均摄入能量24002400千卡左右，蛋千卡左右，蛋白质白质7070克左右，优质蛋白质消费量增加。克左右，优质蛋白质消费量增加。返回（三）商品的位置配置（三）商品的位置配置大型连锁商店各层商品配置大型连锁商店各层商品配置大型连锁商店各层商品配置大型连锁商店各层商品配置 层数层数配置原则配置原则经营商品类别经营商品类别1 1宜布置购买频率高、选择商宜布置购买频率高、选择商品时间相对短的商品品时间相对短的商品化妆品、针织、化妆品、针织、内衣、灯具等内衣、灯具等2 2、3 3宜布置商品选择时间较长、宜布置商品选择时间较长、价格稍高一些的商品价格稍高一些的商品服装、纺织品、服

24、装、纺织品、眼睛、钟表等眼睛、钟表等4 4、5 5运用综合配套陈列方法来布运用综合配套陈列方法来布置多种专业性的柜台置多种专业性的柜台床上用品、照相床上用品、照相器材、家具等器材、家具等6 6 层层以上以上宜布置购买频率相对低、存宜布置购买频率相对低、存放面积较大的商品放面积较大的商品 彩电、音响、运彩电、音响、运动器材等动器材等 返回二、商店商品陈列的要求二、商店商品陈列的要求n（一）（一）商品陈列的基本要求商品陈列的基本要求n（二）（二）商品陈列的某些特殊要求商品陈列的某些特殊要求返回（一）商品陈列的基本要求（一）商品陈列的基本要求返回（二）商品陈列的某些特殊要求（二）商品陈列的某些特殊要

25、求n1、顾客伸手可取、顾客伸手可取 触觉的要求触觉的要求、方便拿取、方便放回、方便拿取、方便放回n2、先进先出、先进先出 保持商品品质和提高商品周转率的重要控制手段保持商品品质和提高商品周转率的重要控制手段 n3、同类商品垂直陈列、同类商品垂直陈列 同类商品垂直陈列的好处有两个方面同类商品垂直陈列的好处有两个方面 n4、关联性陈列、关联性陈列（举例）（举例）商品之间必须有很强的关联性和互补性，要充分商品之间必须有很强的关联性和互补性，要充分体现商品在消费者使用或消费时的连带性体现商品在消费者使用或消费时的连带性 返回顾顾 客客顾顾 客客错误的关联性商品陈列错误的关联性商品陈列正确的关联性商品陈

26、列正确的关联性商品陈列顾顾 客客顾顾 客客返回三、商品陈列的基本方法三、商品陈列的基本方法n1、集中陈列法、集中陈列法 把同一种商品集中陈列于卖场的同一个地方，把同一种商品集中陈列于卖场的同一个地方，最适合周转较快的商品陈列，是连锁超级市场商品最适合周转较快的商品陈列，是连锁超级市场商品陈列中最常用和适用范围最广的方法。陈列中最常用和适用范围最广的方法。n2、特殊陈列法、特殊陈列法 此打破陈列架的单调感，活跃卖场气氛。尤其此打破陈列架的单调感，活跃卖场气氛。尤其是对不处于主通道上的中央陈列货架来说更显得重是对不处于主通道上的中央陈列货架来说更显得重要。应为它能够把顾客吸引进去。要。应为它能够把

27、顾客吸引进去。返回（一）集中陈列法（一）集中陈列法返回超即市场推荐的、或有意培养的商品超即市场推荐的、或有意培养的商品是是最最佳佳的的陈陈列列位位、陈陈列列高高利利润润的的商商品品、自自由品牌商品、独家代理或经销的商品由品牌商品、独家代理或经销的商品低利润的商品或为了保证齐全性的商品低利润的商品或为了保证齐全性的商品陈陈列列一一些些体体积积较较大大、重重量量较较重重、易易碎碎、毛毛利较低，转相对较快的商品利较低，转相对较快的商品上段上段黄金陈列线黄金陈列线中段中段下段下段160130855010商品位置商品位置返回（二）特殊陈列法（二）特殊陈列法返回1、不规则陈列法、不规则陈列法返回2、整齐陈

28、列法、整齐陈列法n将单个商品整齐的堆积起来的方法 n按货架尺寸确定商品的长、宽、高 n适合的商品有：特价商品、季节性商品、节庆商品、媒体正大量宣传的商n陈列效果：量感突出、价格低廉的形象；可进行单品突出介绍。返回3、随机陈列法、随机陈列法返回4、盘式陈列法、盘式陈列法n包装箱的上部切除（可用斜切方式），将包装箱的上部切除（可用斜切方式），将包装箱的底部切下来作为商品陈列的托盘包装箱的底部切下来作为商品陈列的托盘 n加快商品陈列速度，提示顾客可整箱购买加快商品陈列速度，提示顾客可整箱购买n一种亲切感、易接近感、量感突出，节省一种亲切感、易接近感、量感突出，节省陈列操作的人力、物力；陈列操作的人力

29、、物力；n易补货和撤销商品，可布置成多种形式易补货和撤销商品，可布置成多种形式（直线型、（直线型、V V字形、字形、U U字形等）。字形等）。返回5、端头陈列法、端头陈列法n中央陈列架的两头，即卖场第三中央陈列架的两头，即卖场第三磁石点位置。磁石点位置。n端头一般用来陈列特价品，或者端头一般用来陈列特价品，或者零售店推荐给顾客的新商品，以零售店推荐给顾客的新商品，以及利润高的商品。及利润高的商品。n端头陈列法可以使进行单一商品端头陈列法可以使进行单一商品的大量陈列，也可以是几种商品的大量陈列，也可以是几种商品的组合陈列。的组合陈列。返回6、岛式陈列法、岛式陈列法n在超级市场的进口处、中在超级市

30、场的进口处、中部或者底部不设置中央陈部或者底部不设置中央陈列架，而配置特殊陈列用列架，而配置特殊陈列用的展台的展台n用具一般有冰柜、平台、用具一般有冰柜、平台、或大型的货柜和网状货筐或大型的货柜和网状货筐 n岛式陈列的用具不能过高岛式陈列的用具不能过高n应给予岛式陈列以较大的应给予岛式陈列以较大的空间空间返回7、窄缝陈列法、窄缝陈列法n中央陈列架上撤去几层隔板，留下底部形中央陈列架上撤去几层隔板，留下底部形成窄长的空间进行陈列商品成窄长的空间进行陈列商品n陈列的商品只能是陈列的商品只能是1 1个或个或2 2个单品项商品个单品项商品n表现量感，陈列质量是平常的表现量感，陈列质量是平常的4-54-

31、5倍倍n打破中央陈列架定位陈列的单调感，吸引打破中央陈列架定位陈列的单调感，吸引顾客的注意力顾客的注意力n介绍给顾客的新商品或利润高的商品介绍给顾客的新商品或利润高的商品返回8、突出陈列法、突出陈列法返回9、悬挂陈列法、悬挂陈列法n将无立体感、扁平或细长型的商品悬挂将无立体感、扁平或细长型的商品悬挂在固定的或可以转动的专有挂钩的陈列在固定的或可以转动的专有挂钩的陈列架上架上 n能产生很好的立体感效果，并且能增添能产生很好的立体感效果，并且能增添其他特殊陈列方法所没有的变化其他特殊陈列方法所没有的变化 n采用悬挂陈列的有孔型包装，如糖果、采用悬挂陈列的有孔型包装，如糖果、剃须刀、铅笔、玩具、小五

32、金工具、头剃须刀、铅笔、玩具、小五金工具、头饰、袜子等。饰、袜子等。返回10、比较陈列法、比较陈列法n把相同的商品，按不同规格、不同把相同的商品，按不同规格、不同数量予以分类，然后陈列在一起数量予以分类，然后陈列在一起 n经营意图是，促使顾客更多的购买经营意图是，促使顾客更多的购买n在陈列时，要陈列包装量大的商品，在陈列时，要陈列包装量大的商品，而包装量小的商品和单品量就相应而包装量小的商品和单品量就相应的少一些，以明确引导顾客的购买的少一些，以明确引导顾客的购买方向。方向。返回四、商品的维护四、商品的维护n1 1、缺货的管理、缺货的管理n2 2、排面量控制、排面量控制 货架上商品的排面量是每种货架上商品的排面量是每种商品在货架上横向陈列的数量商品在货架上横向陈列的数量.n3 3、陈列道具的控制、陈列道具的控制n4 4、POPPOP的控制的控制n5 5、销售时段的控制、销售时段的控制返回谢谢观看/欢迎下载BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES.BY FAITH I BY FAITH