品质システム诊断改善报告228162.pptx

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1、Company Company JeMinRiJeMinRi质量管理体系（质量管理体系（ISO9001-2008ISO9001-2008）改善提升方案改善提升方案v王立杰v18669404885総経理困総経理困1.部門壁高部門壁高2.実行力弱実行力弱重要重要内容内容Company Company JeMinRiJeMinRi1.部门墙理论分析部门墙理论分析部門壁部門壁1.1.部門壁何処部門壁何処部門壁何処部門壁何処?2.部門壁高？部門壁高？3.部門壁何処来部門壁何処来？Company Company JeMinRiJeMinRi関係部門責任明確？関係部門責任明確？関係部門責任明確？関係部門責任

2、明確？関係部門責任明確？関係部門責任明確？自分責任能力明確？自分責任能力明確？自分責任能力明確？自分責任能力明確？问卷调查结果问卷调查结果：50個個（現地部長（現地部長*3、課長、課長*3、主管（予）主管（予）*6、係長（予）、係長（予）*3班長班長/組長全員、一般作業者）組長全員、一般作業者）自分権力責任合？自分権力責任合？会社組織構造適合？会社組織構造適合？会社組織構造適合？会社組織構造適合？Company Company JeMinRiJeMinRi結果分析結果分析1.1.5656組織現状合。組織現状合。組織現状合。組織現状合。2.2.5656関係部門責任不明確関係部門責任不明確関係部門

3、責任不明確関係部門責任不明確部門壁部門壁部門壁部門壁3 3.5656自分責任能力自分責任能力自分責任能力自分責任能力満足満足満足満足Company Company JeMinRiJeMinRi4 4.5252自分権力責任合自分権力責任合自分権力責任合自分権力責任合総経理困総経理困1.部門壁高部門壁高2.実行力弱実行力弱重要重要内容内容Company Company JeMinRiJeMinRi会社管理規定厳実行会社管理規定厳実行実行実行不実行不実行分分36242020現現地地会会社社規規定定実施感実施感。60：不一致：不一致？Company Company JeMinRiJeMinRivNO.

4、1 監督YSD組織状態一致会社管理規定充分？会社管理規定充分？2.管理規定守管理規定守上層+部長17名作業者Company Company JeMinRiJeMinRi一般管理者課長：3名3.、真因真因不明確不明確管理規定不十分管理規定不十分。組織問題組織問題.部門壁部門壁実施不能実施不能Company Company JeMinRiJeMinRi思考思考以上診断結果以上診断結果 Company Company JeMinRiJeMinRiv生産許可書現地審査結果同？v組織実行力組織実行力v効率行動効率行動v精密計画精密計画v精密分析精密分析v精密管理業務活動精密管理業務活動v組織構造需要組織

5、構造需要v実行力強実行力強v部門壁無部門壁無項目改善目標Company Company JeMinRiJeMinRi優化品質管理段階優化品質管理段階1.項目設計準備項目設計準備5.管理教育管理教育2.診断結果分析診断結果分析 3.品質意識教育品質意識教育 4.文書作成教育文書作成教育 6.優化優化/文書優文書優化化7.内部審査内部審査/指導指導Company Company JeMinRiJeMinRi経理及上層管理者相談、経理及上層管理者相談、1、事業統一方針決。、事業統一方針決。2、会社組織決、会社組織決3、部門責任、権限、職能決、部門責任、権限、職能決1、項目設計準備、項目設計準備3.T

6、N事業事業2.横水横水事業事業1.建機事業建機事業Company Company JeMinRiJeMinRi思考思考1.日本考方日本考方運営運営？例：自工程保証例：自工程保証日本支援者追加経営方針経営方針2.現地化推進、現地化推進、中国考方中国考方運営運営？例：監督機能追加現地運用 Company Company JeMinRiJeMinRi優化品質管理段階優化品質管理段階1.項目設計準備項目設計準備5.管理教育管理教育2.診断結果分析診断結果分析 3.品質意識教育品質意識教育 4.文書作成教育文書作成教育 6.優化優化/文書優文書優化化7.内部審査内部審査/指導指導Company Comp

7、any JeMinRiJeMinRi2、診断結果分析、診断結果分析123部門内部部門内部業務内容業務内容部門組織部門組織 部門部門職能職能4部門部門間部門部門間繋業務（推進繋業務（推進方法）方法）部門部門TOP相談、相談、部門責任、権限、部門責任、権限、職能明確、推進職能明確、推進方法検討方法検討Company Company JeMinRiJeMinRi思考思考1.部門長考部門長考一致？一致？日本各事業規定日本各事業規定不一致不一致下記大問題解決必要下記大問題解決必要2.作業者作業者気気来。来。実施、自分、？Company Company JeMinRiJeMinRi優化品質管理段階優化品質

8、管理段階1.項目設計準備項目設計準備5.管理教育管理教育2.診断結果分析診断結果分析 3.品質意識教育品質意識教育 4.文書作成教育文書作成教育 6.優化優化/文書優文書優化化7.内部審査内部審査/指導指導Company Company JeMinRiJeMinRi3、品質意識教育、品質意識教育 全員品質意識UP.ISO基礎基礎.YSD品質品質UP活動大日程活動大日程.品質問題品質問題個人関係個人関係.YSD品質重品質重視度視度.品質重品質重要性要性Company Company JeMinRiJeMinRi優化品質管理段階優化品質管理段階1.項目設計準備項目設計準備5.管理教育管理教育2.診

9、断結果分析診断結果分析 3.品質意識教育品質意識教育 4.文書作成教育文書作成教育 6.優化優化/文書優文書優化化7.内部審査内部審査/指導指導Company Company JeMinRiJeMinRi4、文書作成教育文書作成教育文書分類文書分類YSD文文書書作業規定（記録含）業務規定（記録含）業務規定（記録含）品質Company Company JeMinRiJeMinRi4、文書作成教育、文書作成教育2文書化実施文書化実施 1.文書化文書化5.継続改善継続改善4定期評価定期評価 3実施記録実施記録Company Company JeMinRiJeMinRi優化品質管理段階優化品質管理段階

10、1.項目設計準備項目設計準備5.管理教育管理教育2.診断結果分析診断結果分析 3.品質意識教育品質意識教育 4.文書作成教育文書作成教育 6.優化優化/文書優文書優化化7.内部審査内部審査/指導指導Company Company JeMinRiJeMinRi 良物作5、業務管理教育、業務管理教育実施実施実施実施報告報告報告報告評価評価評価評価協力協力協力協力完了完了完了完了相談相談 不具合NG原因対策再改善Company Company JeMinRiJeMinRi優化品質管理段階優化品質管理段階1.項目設計準備項目設計準備5.管理教育管理教育2.診断結果分析診断結果分析 3.品質意識教育品質

11、意識教育 4.文書作成教育文書作成教育 6.優化優化/文書優文書優化化7.内部審査内部審査/指導指導Company Company JeMinRiJeMinRi6、優化、優化/文書優化文書優化標準化、標準化、標準化、標準化、ISOISO目的。目的。目的。目的。目的仕事、仕目的仕事、仕目的仕事、仕目的仕事、仕事楽。事楽。事楽。事楽。一回作成、完了一回作成、完了一回作成、完了一回作成、完了。継続改善継続改善運転運転試運転試運転作成作成Company Company JeMinRiJeMinRi優化品質管理段階優化品質管理段階1.項目設計準備項目設計準備5.管理教育管理教育2.診断結果分析診断結果分

12、析 3.品質意識教育品質意識教育 4.文書作成教育文書作成教育 6.優化優化/文書優文書優化化7.内部審査内部審査/指導指導Company Company JeMinRiJeMinRi7、測定、測定/内部審査内部審査/指導指導2监测与测量监测与测量1审核审核3管理评审管理评审4事故、事件、不事故、事件、不符合调查处理符合调查处理 Company Company JeMinRiJeMinRi優化品質管理段階優化品質管理段階1.項目設計準備項目設計準備5.管理教育管理教育2.診断結果分析診断結果分析 3.品質意識教育品質意識教育 4.文書作成教育文書作成教育 6.優化優化/文書優文書優化化7.内部

13、審査内部審査/指導指導Company Company JeMinRiJeMinRi実施実施費用使？費用使？費用使？費用使？掛？掛？誰推進？誰推進？誰推進？誰推進？SGSSGSCompany Company JeMinRiJeMinRi大目標大目標全員参加全員参加全面改定全面改定 全工程管理全工程管理成功ISOCompany Company JeMinRiJeMinRi費費用用関係関係1.項目設計準備項目設計準備2.診断結果分析診断結果分析 3.品質意識教育品質意識教育 4.文書作成教育文書作成教育 5.管理教育管理教育7.内部審査内部審査/指導指導6.優化優化/文書優文書優化化3030万元万元

14、万元万元Company Company JeMinRiJeMinRi推進計画費用分担推進計画費用分担Company Company JeMinRiJeMinRi未来構想未来構想v効率組織構造効率組織構造v过渡方案渡方案v总经理v运营管理一部v运营管理二部v业务拓展部v其它部门v战略规划部v调整到建整到建议方案方案n在调整后组织架构下，集团本部的管理理念逐步转变，适应新的管理模式，集团对控股公司的管理水平和能力得到提升n下属板块具备了较为成熟和规范的运营管理体系,自主决策能力增强v最最终方案方案v总经理v运营管理部v业务拓展部v其它部门v战略规划部v职能能调整整v结构构调整整n运营管理部门在过渡

15、期间应强化对控股公司运营过程及风险的管理，并逐渐淡化对控股公司限额以上投资项目评审的管理，最终将投资评审职能移交至业务拓展部n业务拓展部在过渡期间，应积累集团各板块业务的行业经验，为板块企业投资项目评审工作在组织上和人员上作好准备，在过渡阶段完成后，有效地承担其三项目主要职能v过渡期不应太长，具备以下条件时，集团的组织结构应调整到建议方案：示例示例Company Company JeMinRiJeMinRi未来構想未来構想v増値体増値体制制vXXX发展战略vXXX内外部环境v组织架构、关键流程优化设计v决策层管理风格v企业价值链v管理幅度与层级v管控策略v关键流程v架构与职能v主要影响因素示意图vXXX发展战略vXXX内外部环境v决策层管理风格v当前企业管理资源与能力示例示例Company Company JeMinRiJeMinRi未来構想未来構想v有効体制文書有効体制文書v流程v流程v流程v流程v流程v流程v流程v流程制度制度制度制度制度制度制度制度制度制度制度制度制度制度制度制度制度制度制度制度v一一级v二二级v三三级v四四级示例示例Company Company JeMinRiJeMinRiCompany Company JeMinRiJeMinRi