2022房产公司培训计划_房地产公司培训计划.docx

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1、2022房产公司培训计划_房地产公司培训计划 房产公司培训安排由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“房地产公司培训安排”。 新源房地产开发公司年度培训安排书 小组成员：舒伟 占青高 陈圆圆 赵杰 章奇 朱涛 企业员工培训，作为干脆提高经营管理者实力水平和员工技能，为企业供应新的工作思路、学问、信息、技能，增长员工才能和敬业、创新精神的根本途径和极好方式，是最为重要的人力资源开发，是比物质资本投资更重要的人力资本投资。随着我国加入wto和世界经济一体化，企业从来没有象现在那样重视培训。培训作为现代企业的一种竞争手段，已成为一种潮流和趋势。 以新源房地产开发公司为例，设计年度员

2、工培训安排书如下： 一、需求分析 新源房地产开发公司现状为： （一）、员工归属感较差，职业心态不稳，相当多员工没有把企业当自己家。半数以上员工学历较低，年龄分布不匀称。 （二）、部分员工职业素养不高，办事效率较差，在日常事务处理中缺乏进取性。 （三）、公司规模较小，加之是民营家族式企业，制度管理和文化管理比较薄弱，在某些方面影响企业发展。 二、总体目标 1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增加决策实力、战略开拓实力和现代经营管理实力。 2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素养，完善学问结构，增加综合管理实力、创新实力和执行实力。 3、加强公司专业技术人员的培

3、训，提高技术理论水平和专业技能，增加科技研发、技术创新、技术改造实力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操 作技能，增加严格履行岗位职责的实力。 5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增加员工队伍的整体文化素养。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。 7、促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增加企业向心力和凝合力，塑造优秀的企业文化。 三、原则与要求 为了保证培训与开发的方向不偏离组织预定的目标&企业必需制定基本原则，并以此为指导。详细包括以下几个方面： 1、坚持按需施教、务求实效的原则。

4、依据公司改革与发展的须要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训，增加教化培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、战略原则 企业必需将员工的培训与开发放在战略的高度来相识。员工培训有的能立竿见影，很快会反映到员工工作绩效上；有的可能在若干年后才能收到明显的效果，尤其是对管理人员的培训。因此，很多企业将培训看成是只见投入不见产出的”赔本”买卖,往往只重视当前利益,支配”闲人”去参与培训,而真正须要培训的人员却因为工作任务繁重而抽不出身.结果就出现了所学学问不会用或根本不用的“培训专业户”使培训真正变成了只见投入不见产出的”赔本”买卖.因此&企业必需树立战略观念&依据企

5、业发展目标及战略制定培训规划,使培训与开发与企业的长远发展紧密结合. 3、理论联系实际,学以致用原则 员工培训应当有明确的针对性,从实际工作的须要动身&与职位特点紧密结合,与培训对象的年龄、学问结构、实力结构、思想状况紧密结合,目的在于通过培训让员工驾驭必要的技能以完成规定的工作,最终为提高企业的经济效益服务。只有这样培训才能收到实效,才能提高工作效率。 4、学问技能培训与企业文化培训兼顾的原则 培训与开发的内容，除了文化学问、专业学问、专业技能的培训内容外，还应包括志向、信念、价值观、道德观等方面的培训内容。而后者又要与企业目标、企业文化、企业制度、企业优良传统等结合起来，使员工在各方面都能

6、够符合企业的要求。 5、全员培训与重点提高相结合的原则 全员培训就是有安排、有步骤地对在职的全部员工进行培训，这是提高全体员工素养的必经之路。为了提高培训投入的回报率，培训必需有重点，即对企业兴衰有着重大影响的管理和技术骨干，特殊是中高层管理人员、再者就是有培育前途的梯队人员，更应当有安排地进行培训与开发。 6、培训效果的反馈与强化原则 培训效果的反馈与强化是不行缺少的重要环节。培训效果的反馈指的是在培训后对员工进行检验，其作用在于巩固员工学习的技能、刚好订正错误和偏差，反馈的信息越刚好、精确&培训的效果就越好。强化则是指由于反馈而对接受培训人员进行的嘉奖或惩处。其目的一方面是为了嘉奖接受培训

7、并取得绩效的人员、另一方面是为了加强其他员工的培训意识，使培训效果得到进一步强化。 四、培训内容与方式 （一）、公司领导与高管人员 1、中心、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的探讨与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策实力和经营管理实力。通过参与企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外胜利企业参观学习；参与国内外闻名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参与北大、清华以及中心、省委党校的学历进修或mba、emba学习；参与高级经营师等执业资格培训。 （二）、中层管理干部 1、管理实务培训。

8、生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参与专场讲座；在公司培训中心接收时代光华课程。 2、学历进修和专业学问培训。主动激励符合条件的中层干部参与高校（专本科） 函授、自考或参与mba及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业管理干部参与执业资格考试，获得执业资格证书。 3、强化项目经理培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50以上，重点提高他们的政治素养、管理实力、人际沟通实力和业务实力。同时开通“环球职业教化在线”远程职业教化网，给员工供应学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合报

9、考条件，且有专业发展实力的员工，组织强化培训，参与考试，年净增人数力争达到10人以上。 4、开阔眼界、拓展思路、驾驭信息、吸取阅历。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营状况，借鉴胜利阅历。 （三）、专业技术人员 1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教化培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理学问等专项培训，培育创新实力，提高研发水平。 2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进阅历，开阔视野。年内安排支配两批人员到单位参观学习。 3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新学问在公司内进行

10、学习、推广。 4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过安排培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。 （四）、开展学历教化 1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考，对符合录用条件的公司员工进行有安排的集中培训，获得学历。 2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班；举荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平

11、和决策实力，更好地为公司服务。 3、调动员工自学主动性。为员工自学考试供应良好的服务，帮助员工报名，供应函授信息；制定或调整现有在岗职工学历进修的嘉奖标准；将学历水平作为上 岗和行政、技术职务晋升的条件，增加员工学习的动力。 五、措施及要求 （一）、领导要高度重视，各基层单位及业务部门要主动参加协作，制定切实有效的培训实施安排，实行指导性与指令性相结合的方法，坚持在开发员工整体素养上，树立长远观念和大局观念，主动构建“大培训格局”确保培训安排开班率达90以上，全员培训率达35以上。 （三）、加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他

12、们的培训资源和专业特长，主动整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是要依据公司内部自身专业特长，建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。 （四）、确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，即按工资总额的1.5足额提取职教经费，由培训主管部门驾驭运用，财务部门监督，其中0.5上缴公司统一协调运用，严禁将培训经费挪作他用。 （五）、确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工高校、职业技术学校)，并对培训中心各级各类

13、培训状况进行不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成果显著，扎实有效的单位和培训机构赐予表彰嘉奖；对培训安排落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报指责；三是建立员工培训状况反馈制度，坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。篇2：2022年度某房地产公司培训安排 xxx2022年度培训安排 摘要 在2022年度培训需求调查分析的基础上，结合公司的经营战略和实际工作状况，确定了公司2022年度的培训工作重点是： 1、引入内部培训师培训课程，逐步建立一只xxx自己的内部培训师队伍。 2、在公司战略人才培训方案的基础上，引入系列课程

14、，采纳多种方式，着力提中学高层管理人员的管理技能。 3、结合公司2022年度各个项目开展状况，依据设计、研发和工程区域的实际工作困难点，引入高水平的专业老师跟进项目1-2天，在了解项目的基础上进行理论提升。 4、加强培训评估工作的开展，落实培训后续的跟进工作，切实提高培训工作的实际效果。 本安排包括：公司级内训21场，共259课时（内部培训师系列培训4次，合计12天，84个课时；管理技能理论提升系列培训3次，合计6天，72个课时；结合项目的专业提升培训5次，合计10-15天，70-105个课时。新员工入职培训2次，合计4天，28个课时；职业素养培训2次，合计2天，14个课时；外出拓展训练2次，

15、合计4天）。外出学习96人次，共192天课时，外出考察120人次，共240天课时，费用预算总182.95万元。 书目 第一部分 前言.3 其次部分 年度培训安排概述.3 第三部分 年度培训内容.4 第五部分 年度培训安排表.7 第六部分 年度培训费用预算.8 第一部分 前言 2022年11月中旬，人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。（调查具体内容参见附件2022年度培训需求调查分析报告） 通过这次调查明确了以下几个2022年度培训工作须要留意的方面： 1.培训时间的支配。依据培训现状、培训需求分析，2022年的培训时间应尽量支

16、配在一天以内，尽量少占用周日休息时间。 2. 3.培训对象的确定。缩小培训范围，明确培训对象有利于培训效果的提升。 培训效果的评估。深化开展培训效果的评估，加强培训后的跟进工作，的确将培训的内容落实到实际的工作中。 4.培训的形式。削减枯燥的课堂讲授，增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式，以提高受训人员的参加程度和实际培训效果。 5.培训的内容。职业化、专业化应是2022年度培训的主题。无论是一般员工还是中层管理人员，自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入2022年度的培训目标。对于专业的培训，则必需和项目、工程紧密结合，从公司实际工作的实践动身引入课程。 其次部分

17、 年度培训安排概述 在年度培训需求调查分析的基础上，人力资源部结合公司2022年培训工作的实际开展状况，确定了下列2022年度的公司培训工作重点： 一、建立学习型组织加快内部培训师的培育 建立学习型组织，加快公司内部各种学问的积累与共享是打造xxx核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际状况，建立完善公司内部培训师制度，逐步培育一只内部培训师队伍。 二、提高个人职业素养，打造团体执行力着重提升中高层管理技能 在实施公司战略人才培育“雄鹰”安排的基础上，对中高层管理人员进行重点培育， 通过各种培训方式，全面提升其管理实力。 三、结合项目实际，适度理论提升切实提高技术人员专业水平 为了摆脱专业培训

18、单纯理论讲授，与公司实际结合不紧密的缺陷，2022年度打算采纳新的培训方式，即依据各项目的实际须要，聘请行业专家深化公司2天（或1天），紧跟项目，以解决项目实际问题，然后用1天时间有重点的进行理论提升。 四、逐步实施培训效果评估管理方法切实提高各种培训效果 对于公司的各种培训全面推行一级评估，大力推广二级评估，逐步尝试三级评估。 第三部分 年度培训内容 一、建立学习型组织加快内部培训师的培育 针对内部培训师要求驾驭的技能的不同，对其进行四个层次的逐级培育：富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训项目管理专家。 对于不同层级的培训目标的培训对象、培训内容核心产出和培训时间见下表：

19、 依据公司目前内部培训师的师资状况，以培育15-20人的内部培训师队伍为宜。 二、提高个人职业素养，打造团体执行力着重提升中高层管理技能 依据公司战略人才培育方案，针对不同层次的战略人才采纳不同的培训方式和内容。 （一）对于一般员工，鉴于公司处于高速发展期，新进员工数量较多，所以对一般员工的培训重点主要放在入职培训、职业规划和职业素养方面。 1、新员工入职培训。每年举办2次。依据聘请的状况支配在春节后的4月和高校毕业后的9月份两个聘请高潮的后期。 2、职业生涯规划培训。每年举办1次。放在春节过后的3月，使各层次员工在职业发展方面有明确的目标。 3、员工职业素养培训。每年举办2次。上半年和下半年

20、各一次。 4、拓展训练。为了缓解员工工作压力，提高员工的团队合作意识，每年举办2个批次。 5、自主学问积累。年中举办一次各部门自主积累展示会，以达到学问共享的目的。 （二）对于中高层管理人员则以“提高个人职业素养，打造团队执行力”为目标，采纳 篇3：2022年度某房地产公司培训安排 xxx2022年度培训安排 摘要 在2022年度培训需求调查分析的基础上，结合公司的经营战略和实际工作状况，确定了公司2022年度的培训工作重点是： 1、引入内部培训师培训课程，逐步建立一只xxx自己的内部培训师队伍。 2、在公司战略人才培训方案的基础上，引入系列课程，采纳多种方式，着力提中学高层管理人员的管理技能

21、。 3、结合公司2022年度各个项目开展状况，依据设计、研发和工程区域的实际工作困难点，引入高水平的专业老师跟进项目1-2天，在了解项目的基础上进行理论提升。 4、加强培训评估工作的开展，落实培训后续的跟进工作，切实提高培训工作的实际效果。 本安排包括：公司级内训21场，共259课时（内部培训师系列培训4次，合计12天，84个课时；管理技能理论提升系列培训3次，合计6天，72个课时；结合项目的专业提升培训5次，合计10-15天，70-105个课时。新员工入职培训2次，合计4天，28个课时；职业素养培训2次，合计2天，14个课时；外出拓展训练2次，合计4天）。外出学习96人次，共192天课时，外

22、出考察120人次，共240天课时，费用预算总182.95万元。 书目 第一部分 前言.3 其次部分 年度培训安排概述.3 第三部分 年度培训内容.4 第五部分 年度培训安排表.7 第六部分 年度培训费用预算.8 第一部分 前言 2022年11月中旬，人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。（调查具体内容参见附件2022年度培训需求调查分析报告） 通过这次调查明确了以下几个2022年度培训工作须要留意的方面： 1.培训时间的支配。依据培训现状、培训需求分析，2022年的培训时间应尽量支配在一天以内，尽量少占用周日休息时间。 2. 3

23、.培训对象的确定。缩小培训范围，明确培训对象有利于培训效果的提升。 培训效果的评估。深化开展培训效果的评估，加强培训后的跟进工作，的确将培训的内容落实到实际的工作中。 4.培训的形式。削减枯燥的课堂讲授，增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式，以提高受训人员的参加程度和实际培训效果。 5.培训的内容。职业化、专业化应是2022年度培训的主题。无论是一般员工还是中层管理人员，自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入2022年度的培训目标。对于专业的培训，则必需和项目、工程紧密结合，从公司实际工作的实践动身引入课程。 其次部分 年度培训安排概述 在年度培训需求调查分析的基础

24、上，人力资源部结合公司2022年培训工作的实际开展状况，确定了下列2022年度的公司培训工作重点： 一、建立学习型组织加快内部培训师的培育 建立学习型组织，加快公司内部各种学问的积累与共享是打造xxx核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际状况，建立完善公司内部培训师制度，逐步培育一只内部培训师队伍。 二、提高个人职业素养，打造团体执行力着重提升中高层管理技能 在实施公司战略人才培育“雄鹰”安排的基础上，对中高层管理人员进行重点培育， 通过各种培训方式，全面提升其管理实力。 三、结合项目实际，适度理论提升切实提高技术人员专业水平 为了摆脱专业培训单纯理论讲授，与公司实际结合不紧密的缺陷，202

25、2年度打算采纳新的培训方式，即依据各项目的实际须要，聘请行业专家深化公司2天（或1天），紧跟项目，以解决项目实际问题，然后用1天时间有重点的进行理论提升。 四、逐步实施培训效果评估管理方法切实提高各种培训效果 对于公司的各种培训全面推行一级评估，大力推广二级评估，逐步尝试三级评估。 第三部分 年度培训内容 一、建立学习型组织加快内部培训师的培育 针对内部培训师要求驾驭的技能的不同，对其进行四个层次的逐级培育：富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训项目管理专家。 对于不同层级的培训目标的培训对象、培训内容核心产出和培训时间见下表： 依据公司目前内部培训师的师资状况，以培育15-

26、20人的内部培训师队伍为宜。 二、提高个人职业素养，打造团体执行力着重提升中高层管理技能 依据公司战略人才培育方案，针对不同层次的战略人才采纳不同的培训方式和内容。 （一）对于一般员工，鉴于公司处于高速发展期，新进员工数量较多，所以对一般员工的培训重点主要放在入职培训、职业规划和职业素养方面。 1、新员工入职培训。每年举办2次。依据聘请的状况支配在春节后的4月和高校毕业后的9月份两个聘请高潮的后期。 2、职业生涯规划培训。每年举办1次。放在春节过后的3月，使各层次员工在职业发展方面有明确的目标。 3、员工职业素养培训。每年举办2次。上半年和下半年各一次。 4、拓展训练。为了缓解员工工作压力，提

27、高员工的团队合作意识，每年举办2个批次。 5、自主学问积累。年中举办一次各部门自主积累展示会，以达到学问共享的目的。 （二）对于中高层管理人员则以“提高个人职业素养，打造团队执行力”为目标，采纳 篇4：xx地产公司员工培训安排 昆明xx房地产开发有限公司 员 工 培 训 计 划 一、目 的 针对员工适应实力、创新实力、执行实力薄弱、人才梯队难以跟上，优秀的员工难选、难育、难用、难留的现象，如何打造企业的核心竞争力，人才培育是关键。而人才的培育，除员工自身努力之外，更多地来源于员工培训。让员工通过不断地学习和培训，提升自身的职业素养和学问技能，为企业打造一支高绩效的团队，从而使企业从优秀到卓越，

28、恒久基业常青。结合公司总体发展战略的须要，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业供应合适的人力资源，全面提升公司员工的综合素养和业务实力，推动企业健康快速发展，特制订本安排。 二、原则与要求 1、坚持按需培训、务求实效的原则。依据公司改革与发展的须要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训，增加教化培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持自主培训为主，外聘培训为辅的原则。立足自主培训，搞好基础培训和常规培训，通过外聘专家搞好相关专业培训。 3、培训是以提高自身综合素养为目标，须有益于公司利益、提高员工综合素养、企业形象和促进公司的健康发展。 4、坚持培训人员、培训内

29、容、培训时间三落实原则。 三、培训范围 公司全体员工（包括各级中高层管理者、助理、各级主管）均享有培训和教化的权利和义务。是参与公司组织的培训学习主体。 四、培训内容与方式 （一）新员工培训 编制新员工入职培训教程，依据教程对新入职员工在报到后一周内集中进行培训，以公开讲授的形式进行，人数较少（3人以下）时以个别培训或自学形式进行。以便让新员工简捷、直观地快速了解企业、融入企业、认可企业，以达到稳定员工的目的，提高聘请胜利率。详细培训内容： 1、公司的发展史、组织、职务简介，以及人事结构和劳动条件的说明。 2、员工守则。 3、企业文化。 4、规章制度中的重点和要点。 6、有关工作上的基本学问、

30、技能以及在工作场所中的礼仪、看法等常识。 7、团队精神、人际关系。 8、熟识做事的基本要领，办事风格。 9、业务单据的说明及填写方法。 10、工作平安。 （二）在职员工培训 1、中高层管理人员培训 （1）管理实务培训。企业价值观及管理理念、生产组织与管理、新员工的运用与管理、人力资源管理、激励与沟通、领导方式与艺术、法律学问等。内 培与外培相接合，以内培为主。每季度开展一次。 （2）学历进修和专业学问培训。主动激励符合条件的中高层管理人员参与高校（专本科）函授、自考或参与mba及其它硕士学位进修；组织经营、工程项目管理、企业管理、财会专业管理人员参与执业资格考试，获得执业资格证书。 （3）开阔

31、眼界、拓展思路、驾驭信息、吸取阅历。每年组织中高层管理人员分期分批到外地或本地的上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营状况，借鉴胜利阅历。 2、专业技术人员培训 （1）由公司内部各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，进行新工艺、新材料及质量管理学问等专项培训。也可聘请外部专家学者进行上述培训。 每半年一次。 （2）组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进阅历，开阔视野。不定期培训。 （3）加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报行政人事部，必要时对一些新学问在公司内进行学习、推广。 3、基础员工培训 （1）企业制度、企业文化、价值观、职业道德、职业心态、自我激励、

32、员工从业观、员工行为规范、员工职业化素能、业务学问、职业心态、树立正确从业观等。 （2）每季度一次培训，培训时间约2.5小时的教化培训活动（也可视状况酌情调整）。 （3）体验教化（拓展训练）。不定期培训。 4、其它培训 公司激励员工自学成才，经批准符合岗位专业需求的业余学习，如各类学习班、职业学校、夜大、电大、函大、成人高校、资格证的学习培训，按公司相关管理制度执行。 五、培训要求与激励措施 （一）领导要高度重视，各基层单位及业务部门要主动参加协作，本着对企业负责的看法，树立长远观念和大局观念，主动支持员工培训工作，推动员工整体综合素养的提升。各基层单位及业务部门，全员年培训率达90以上。 （

33、二）具有专长和技能特长的管理者或员工，是公司内培工作的主要参加者和支持者，若有须要应主动协作培训管理部门做好培训工作。并组织编写适合企业特点的培训教材或讲义。 （三）激励具有专长和技能特长的管理者或员工主动参加公司的培训工作，让有特长的员工脱颖而出，对参加培训主讲课程的人员每次培训课赐予300元的嘉奖补贴。外聘老师按市场价支付讲课费。 （四）为保证培训工作顺当开展，应确保培训设备和经费的投入。解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训安排落实到位。 （五）对培训工作成果显著，扎实有效的单位和培训部门赐予表彰嘉奖；对培训安排落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报指责。 六、培训纪律 （一）有义

34、务参与培训的员工（包括各级中高级管理人员、助理、各级主管），必需参与公司组织的各类培训。无故不参与的，员工每次赐予100元经济惩罚，中高级管理人员（含各级经理、助理、主管）每次赐予200元经济惩罚。 （二）因特别状况不得不请假处理而缺习参与培训者，需报请培训组织部门审 查，经总经理同意并附总经理已签字同意的请假报告交集团综合办公室备案。否则，视为缺课。 （三）培训课内应保持宁静，不得喧哗、吵闹、瞌睡，敬重讲师。有须要提问 时举手示意。室内不得吸烟，手机应设置在静音状态。喧哗、吵闹影响培训秩 序者惩罚50元，吸烟者惩罚50元，手机响一次扣罚50元。 七、附 则 本安排经公司总经理批准通过后生效，

35、由公司行政人事部负责执行。 行政人事部 严彪 2022-3 附表：2022年度详细培训安排支配 篇5：2022房地产公司培训安排 2022房地产公司培训安排 第1篇：房地产公司培训安排 (一)基本要求职业道德要求：以公司整体利益为重，不因个人目的而损害公司的利益和形象；遵守公司各项规章轨制；为人诚恳、朴重。基本本质要求：具备剧烈敬业精神，有团队合作的意识。礼仪仪表要求：着装得体，干净整齐；公司有统一制服时应着制服；仪容端庄，精神丰满，坐姿端庄。 专业常识要求 一、了解公司的历史和项目的特点； 2、了解当城市规划、地理、交通、通信、人口分布等；了解当地房地产市场的供求状况，楼宇的分布、特征及其发

36、展商的历史、实在的力气、违景等；驾驭房地产市场开发各环节(设计、建立、发卖和物业管理)的基本常识；有肯定的营销常识和技巧，懂得市场调查和阐发的方法；熟识国家和地方房地产的有关政策和法例；了解肯定的财务常识 (三)常识面要求尽可能开拓常识面，多了解建筑、历史、天文、地理、生理、逻辑等方面的常识。努力培育视察、阐发和推断问题的实力。生理本质要求具备信念、恒心和镇静，不畏坚苦和挫折。服务规范及要求原则：树立顾客周全服务的观念，顾客就是上帝。以诚恳、友好和热忱的看法服务顾客。培训目的熟识公司状况，提高售楼员的职业道德水准，树立全新服务意识和观念；培育售楼员独立操作实力，增加售楼员对房地产专业常识的了解

37、；学会促销手段，驾驭售楼技巧和礼仪常识，提高业务水平，适应市场须要；售楼人员工作职责 一、严格遵守员工手册及公司的各项规章轨制。 2、遵守作息时间，严禁迟到、早退、无故旷工，如若发觉，按人事管理轨制执行。3.上班时间一丝不苟，不大声喧哗、吃零食、看书，不逛街或外出办其它事，如有违反，按轨制罚款。上班时间配戴工牌着工装。留意自己的言谈举止、时装、化妆以大方得体的仪态、主动热忱的工作看法，做好发卖工作。如有时会需请假，根据公司要求写请假申请，经公司领导批准后方可休息。运用电话语言简练、礼貌，不能永劫间占用电话，或哄骗电话谈工作以外的事，影响客户来电的接听。做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作。

38、娴熟驾驭本楼盘状况，耐性讲解、运用专业常识和技巧，力争每个客户。仔细填写定金单、认购书、检查单价、平面或物体表面的大、总价、补定日期、付款体式格局有没有纰缪。主动热忱接待客户，对客户的外表、言行举止，根据自己的推断力，在心中作出市场定位，阐发客户来此的目的、购房档次，然后有的放矢的向客户举荐，主动请求客户留下电话，增加供需双方的了解，促进发卖成交。爱惜公物，省电成本，决不做损害公司利益的事情。仔细学习专业常识，提高业务实力和发卖技巧，把发卖工作做的更精彩。了解项目全部状况，如有不懂的地方，刚好问售楼处卖力人，不能平空想象、误导客户，造成纠纷。在施工工地，带客户看房肯定要留意客户的人身平安，到处

39、照看客户、引导、提示客户留意。仔细为新老客户服务，提高客户对公司的相识和信任度。同有意向的客户保持接洽，创建成交机会，使心服客户下定。如客户对此盘没有爱好，可举荐公司的其它项目，避开客源的奢侈。提示客户补定时间，发觉客户有挞定的迹象，刚好做好挽救工作。酷爱本职工作，听从公司的工作支配，尽可能的多了解公司各项目状况，争夺做公司发卖主力军。21.在发卖工作中，尽量协作其它发卖人员，搞好团结协作关系，共同完成每月发卖工作。于同不良的风气挑战，如 有不良举动发生，应刚好制止，并向售楼处卖力人和公司领导反应。在做好自己本职工作的基础上，赐予新员工业务上的帮忙，共同提高专业本质和阅历。如发觉发卖中(工程、

40、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题，刚好向售楼处卖力人和公司领导汇报，提出个人建议。发卖人员必需以发卖为主要目的，仔细精彩完成发卖任务和售事服务工作，耐性解答客户的询问和疑问。严格按权限范围内执行，如有时会，需经销楼处 卖力人上报，经公司总经理签字同意后方可实施。陕西华南中港置业策划有限公司2022.2.15销售谈判技巧发卖人员必需具备的推销实力： 一、使心服实力 2、专业化常识发卖人员怎样才能具备推销、构和技巧：、发卖人员必备的构和技巧： 一、能够激发客户的采办欲望； 2、赐予客户好的感觉； 三、激发客户的购房爱好； 4、激发客户下定决心采办。 (二)、使心服实力： 一、自信专业水平要

41、有自信，自信可磨练推销构和技巧，有自信的说话技巧才能抓住客户的生理；要有专业水平：专业水平就是说具备丰富的房地产专业常识和清楚的表达实力；对自身楼盘的结构、单位平面或物体表面的大、朝向、楼层间隔、建材、购楼须知、价格、付款体式格局、发卖手册、周边环境、配套设施及周边楼盘的了解，同时应熟识、驾驭发展商名称、楼盘具体地址、银行帐号、签订认购书、交款手续、签合同、办按揭、入伙手续、办房产证等有关手续及收费标准。 2、(三意主义)推发卖术：诚意(醇厚友善)创意热意(热忱、主动) 三、在使心服方面，脸部表情可发挥很高文用：根据usa生理学家梅班恩的探讨资料得知，使心服的三大构成要素为：脸部表情占55%、

42、声响占30%、语辞占7%微笑服务，笑脸是万国共通的语言；脸部表情应与语辞语气相一样。 4、使心服时，要尽量满意客户的(三大渴望)由于忽视人性的基来源根基理，不论在推销或人际关系方面都将难以胜利；所以对待客户必需做到：接纳(希望被接受)认可(希望被认同)重视(希望被重视)提升说话技巧、吸引客户的交谈体式格局 一、别令对方委顿、反感的体式格局说话：声响过小、咬字不清，听不清晰你在说什么；罗罗唆唆、单方面叙述的说话体式格局；口若恳河的说话体式格局；正面反对、伤人自尊心的说话体式格局。留意用字遣词及语气不成用太轻浮的语气，让人感觉不慎重、成熟；过份的敬语、奉承会给人虚伪的感觉；介绍商品时可适当运用用手做姿态、绘声绘色、效果会更佳；要想得到客户的信任，要好好活用坚决、反复、传染的效果：坚决-将问题有信念地直截了当地说出；反复-将项目的优势突出介绍；传染-将对项目的自信、自身的热忱传输给客户。1推销构和的组合方法： (一)、有安排、有阶段性的推销、构和 一、接近客户，套近乎是良好沟通的起先； 2、引起对方足够的留意力、爱好和采办欲望； 三、哄骗自己丰富的房地产专业常识，信念十足地介绍自身项目的优势； 4、打动他，令对