2022服装导购的心得体会_服装销售导购心得体会.docx
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1、2022服装导购的心得体会_服装销售导购心得体会 服装导购的心得体会由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“服装销售导购心得体会”。 导语:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。以下是小编整理服装导购的心得体会范文,以供参考。 记得高三毕业的时候,因为假期有点长,所以找了一份工作,就是做导购的。这次因为课程的须要,做了一天的导购,感觉回到了那段日子。 那是我第一次从学校出来接触到社会,对我来说是个全新的领域里,虽然我是学那个专业的,但是始终都在学校学习一些相关学问,没有干脆接触过人群(消费者)。 记得第一天上班,对于初次工作的羞怯,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得
2、不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去,心中多数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,多数次经过专卖店,从来没留意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上亲身体会工作的味道,懊悔自己的当时,幸运的是同事们对我挺照看的。有了那次的经验所以这次就娴熟多了,加上时间不是很长,没遇到什么状况。 那次工作地方的店长是一个充溢热忱的美女,她给我讲解了很多招呼顾客的方法,有什么应付不了的,她总是和我协作,把工作做好,还有燕子她们,具体地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等.中间我学到了很多阅历,譬如要有耐性,要学
3、会见机行事,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快,要始终面带微笑等等.刚起先的时候我感到自己力不从心,在产品学问方面和对这个行业规则的都了解太少.于是我先从对产品学问的了解起先,现将我那一个多月来的实习工作总结如下: 我觉得每一件服装、每一系列装都有着一个个浪漫而寓意深刻的故事,一个故事就是一组特性风格的陈设方式,干脆把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,干脆的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈设统一起来。 只有了解产品学问和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的
4、效果讲出来,同时把服装如何搭配告知顾客,才能激起顾客的购买欲望,从而销售成交率也会随之提高。当下社会销售已经不是完全的单一的在卖产品了。所以我很喜爱它们的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要驾驭他的每一组故事,即使在销售过程中并不肯定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组充溢设计畅想的故事驾驭娴熟,就更能抓住部分客户的心理。 在销售过程中我的感悟是:全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。在实习中我总结了如下几条: 1、精神状态的打算。 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种
5、主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能让顾客在我们的店里多留些时间,让他们选择适合自己的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。 2、身体的打算, 假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。在店子里导购都是站立服务的,会让人感觉到很乏累,但为了工作,我们必需有一个好的身体
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