2022钢材销售工作总结 (6000字)_钢材销售经理工作总结.docx
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1、2022钢材销售工作总结 (6000字)_钢材销售经理工作总结 钢材销售工作总结 (6000字)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“钢材销售经理工作总结”。 谈谈我对多年钢材销售工作的十点工作体会 能在同一岗位工作十年之久,实属不易。究其缘由,有二:不是忠愚,便是精彩,而我.两者皆兼,现我将本人在这些年销售工作中的心得体会,作一番阐述: 一、敬业: 工作要想有所成就,首先要敬业,要酷爱自己所选的职业,珍惜现有的工作岗位,凡事多想多问多做,刻苦耐劳,不怕失败,不耻下问,多做总结,乐于助人,团结友邻,争取在最短的时间内驾驭本职工作技能,并在工作中赢得老板的确定和同事的敬重。
2、二、主动: 工作稳定后,不要为自己所取得的小小成果沾沾自喜,要常怀危机感。对工作要主动主动,充溢激情,市场环境日新月异,变化莫测,因此平常要多了解市场行情,多分析客户反馈的各种状况,刚好调整销售策略。只有不断运筹帷幕,推陈出新,才能把握先机,赢得主动,提升自己的业务水平。 三、耐性: 在日常工作中要有耐性,谦逊对人,冷静处事。遇到困难时,不要着急,六神无主,要静下心来镇静应对。首先要分析该困难的起因,及解决的难易程度。假如自己能解决的,解决后向上级汇报;假如自己拿不定办法的,要将你对该问题的分析过程及解决设想,向上级汇报,恳求帮助。以便上级领导能刚好了解状况并作出解决方法。遇到客户无理责难时,
3、不要急躁,出言不逊,更不能消沉气馁,要冷静应对,必要时恳求帮助。同时要想尽方法在处理事情的过程中找寻客户的软肋,在劣势中创建优势,令客户知难而退,合作处理事情。要从处理事情的过程中展示自己的实力,让客户变更对你的轻视看法,赢得客户对你的信任、感谢和敬重;遇到同事的指责时,不要冲动,不论有理无理,都不能有仇恨心理,更不能相互指责,而要静下心来思索。首先要分析事务事情的来龙去脉,以及自己在这件事情中的位置和作用,假如别人的指责是对的,要勇于承认,作出改正,并恳求同事监督;假如别人的指责是错的,要指出质疑的依据,避开同事误会。同时修正自己做得不足的地方。 四、乐观: 在日常工作中,要乐观向上,不断进
4、取。发生问题或冲突时,不要埋怨别人,指责别人,要知道埋怨和指责解决不了问题,只有相互协调、帮助才能解决问题。另外,埋怨和指责亦可能会影响他人的工作心情,从而造成下一个问题的发生。因此要通过引导、帮助他去改正、学习、提高。要有团队精神,众志成诚,公司才能稳健发展,壮大;要谨记:埋怨是弱者的借口,协调是强者的动力。 五、归零思想: 在日常工作中,不能太倚重阅历,过于自信,要不断更新思维,开拓视野。我有留意过,场地人员中,受伤的多为老员工,销售人员中,中招的多为老员工。因此在销售和交易过程中,出现的问题层出不穷,平常在解决问题时要多分析多总结,既要避开类似的事情重复发生,也要防止其它可能出现的新问题
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