2022个人月度工作总结_公司个人月度工作总结_8.docx
《2022个人月度工作总结_公司个人月度工作总结_8.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022个人月度工作总结_公司个人月度工作总结_8.docx(14页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022个人月度工作总结_公司个人月度工作总结 个人月度工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“公司个人月度工作总结”。 个人月度工作总结 个人月度工作总结 (一) 20*年结束了,我们迎来了全新的2022年。新的一年,新的起点,在新的一年起先之际,我也从xx区分公司调往网络监控中心工作,起先的新的学习与努力。在xx区分公司工作的三个多月里,工作的同时也学到了许多东西,努力提高自己不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。现在我将自己这三个月的工作做一个小小的总结,同时也说说自己的一些想法,不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。 在xx区分公司,我做的最多的还是营销方面
2、的事情,多和师傅同事一起出去宣扬发展业务,平常也在办公室里做一些统计类的事情。在这个过程中,难免有做的不好的地方,大家都很乐意为我指出来,比如说黄局长说我不够泼辣,汪边平局长说我对自己的要求比在学校的时候降低了,很感谢大家对我的帮助,我也肯定努力改正。下面重点说说我的想法与建议。 农村支局是公司的一个重要组成部分,其工作相对市局来说并没有那么困难,个人认为主要包括融合业务的发展与服务质量的保证两大部分,业务有效稳定的发展之后,服务质量也紧跟直上,那么收入自然也会上来。所以我觉得现在区局里面最要做的一件事就是对客户的服务跟踪。现在我们都在大力发展各种各样的全业务套餐,我的E家、天翼等等,还有网吧
3、及各种VPN虚拟专网,现在基本上都是发展了就不管了,用户入网以后就可以说是无人问津,对用户关怀不够。后面发展了一个用户的同时,前面发展的用户又流失了,那么我们的努力又起到什么作用了?所以我认为我们在努力发展新新用户的同时,在存量保有和对老用户的关怀上还应当多做一些,和用户多沟通,了解用户的需求。比如在发展新用户的时候,也可以通过老用户进行宣扬,让老用户加入到我们的宣扬队伍中来,这样或许更有劝服力一些,要尽可能的利用已有的资源。这样做,不仅让老用户感觉到了中国电信的服务,同时发展了新的中国电信用户。另外,平常也应当对老用户有一些实惠政策,比如宽带续签用户,月消费金额比较大的用户等,在市局的政策应
4、当也可以应用于农村支局,对农村支局也应当有它特有的政策。在资费定制方面也应当结合农村的详细状况,有时候们也不能等着市局出政策,我们也可以自己依据自己的详细状况向相关部门提出一些建议,找到合适的方案。 其次,我想谈谈这次的春季营销。我觉得我们这次做的最不好的地方就是打算工作不充分。营销要做好,除了有效的组织,前期的打算工作也很重要。我觉得我们在打算工作方面做的不够刚好,物资人员不能刚好到位,比如流淌营业车,假如在元旦之前到位的话会不会更好一些?流淌营业车上的设备也能够刚好快速的处理各种业务,效果会不会更好一些?试想一下,假如自己去办理一部手机业务,让你等待十多分钟甚至半个小时,你心里又是什么想法
5、?另外还有我们的宣扬材料,有的宣扬单内容困难,自己都看不明白,又怎么给用户看呢,更谈不上一目了然了。比如有一张宣扬单是重点宣扬E6套餐120元入网的,那么我认为就应当一起的把E6套餐资费标准也一起印在上面,可是后面却是E9宽带的宣扬画与资费说明,导致前来询问的用户莫明其妙。还有BOSS系统与政策的一样性问题,要适应市场的发展,资费及各种各样的政策也要不断更新,可是在更新政策同时,BOSS系统也应当跟上。这次活动中,刚起先就出现了有政策但不能用的现象,向用户宣扬说中国电信有什么什么业务,用户来办理了却说现在还不能办理,要过两天才可以,信任中国电信的形象肯定会在用户心里大打折扣。平常也要保证系统里
6、面的数据与政策的一样性,现在系统里面有一些数据业务是从来没用过的,假如真的不须要是不是可以取消掉,也为系统节约开销,新的业务政策也能够刚好快速的添加进去。 第三,我想谈我对支局工作的看法。我觉得在日常的管理方面还是不够完善,缺乏肯定的纪律性,大家工作有时候表面的有点拖拉散漫。交代一件事情,有时几天才给回复,甚至还要电话督促。大家工作的主动性、主动性不高。平常日常的点对点应当刚好看,有事情了刚好处理,不过现在似乎支局的日常工作有一大部分都是营业员在做,点对点里面的事情多是营业员在处理,当然我并不是说局长没有做,不知道这样说会不会引起大家的不快乐,呵呵另外我想在此提一下支局的工作设备,现在营业厅的
7、里面的打印机多是针式打印机,有的已经坏了,不好用了,对营业员的工作带来了很大的不便利,希望领导多关切一下,也多实实在在的关切一下基层的员工,营业员、线务员,有时候他们才真实的代表了我们中国电信的形象,才是我们发展业务最前线的员工。 最终,很感谢大家这段时间对我的照看,无论在工作上,还是生活上,大家对我都很关切,感谢。在以后的工作中,我肯定接着努力,争取做出更好的成果。预祝大家新年欢乐,工作顺当,也祝福中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上! 个人月度工作总结 (二) 本学期,我接着担当六年级的班主任工作,本班级有学生37人,男生21人,女生16人。男生:有几名同学淘气,好动,不遵守纪律,不爱完成作
8、业。女生都很文雅,能按老师的要求去做每一件事。和这个班级的同学接触这一个月来,感受颇多。现在静下来想一想,对我这一个月的工作做一个小节,也为下一步安排做个小打算。 我担当班主任工作已经13年了,这其中送走了4届毕业生,每次送走一届学生都感觉自己的心境有一个升华,尤其是上届学生,是我带的最长的一届学生了。有时候静下来想一想,当时处理事情时这样就好了。现在还真挺惦念他们的,有一天放学去中学办事,正好赶上中学放学,他们望见我特殊激烈,用中学老师的话说:“你学生和你感情真好,都上来拥抱你来了。”是啊!在一起学习生活了3年时间,这三年里,我和他们呆的时间都比他们和父母呆的时间长,能没有感情么。说小节跑这
9、来了,言归正传。 九月份首先对学生进行了开学初的教化。批改了学生的暑假作业。上好开学第一课。 1、和学生共同制订了班级积分制度。这个制度的制订,对学生还是有肯定影响的,本学期我有制作了一个六年二班的班级积分卡。累计5分可以再老师处换一颗星贴在墙上。极大地激发了学生的向上爱好。好人好事多了,不完成作业的现象少了,下一步我会逐步完善这个制度。 2、进行了一次写字竞赛。采纳全班同学投票产生前10名,结果隋雨萌、于家瑶、郭钰琦、张政缘、曹寿宇等同学分别获得前10名。 3、利用阅读课进行了一次朗读课文小组对抗赛。通过竞赛既增加了同学们的小组合作意识,有提高了学生们的朗读水平。涌现除了朗读之星:关守印、马
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 个人 月度 工作总结 公司 _8
限制150内